Download nuevo modelo para comprender el riesgo

Percepción del riesgo
en escenarios post
conflicto.
Maximiliano Korstanje E.
Universidad de Palermo, Arg
University of Florida US
Int Society for Philosophers, UK
Riesgo y Probabilidad
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Sunstein (2006) explica que el riesgo no siempre
es examinado con propiedad.
Experimento Dorner – error Proceso decisorio.
Heurística de la Disponibilidad- uso mental de
episodios similares de baja probabilidad.
Descuido de la probabilidad: emociones afloran
se descuida la probabilidad.
¿Qué es el riesgo?
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K Tierney la distingue como cualquier aspecto material
o percibido que atenta contra la seguridad de una
comunidad.
Luhmann distinción entre riesgo (contingencia) y
amenaza (es externa). Proceso de Decisión. Ejemplo de
Compania Aerea.
Giddens: el riesgo atado a la fiabilidad.
Foucault: el riesgo como construcción económica de
regulación de precios de intercambio. Diferencia entre
vacuna y virus.
Discusión Conceptual
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Riesgo equivale a construcción cultural
Riesgo equivale a probabilidad de daño
Riesgo como binomio cultura-probabilidad
Tecnología como generadora de Riesgos.
El Riesgo como funcional a la producción económica.
¿Qué papel cumple el seguro en el mundo capitalista?.
Riesgo anclado al futuro.
El Riesgo en el Turismo
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Adoptado después del 11 de Septiembre
Mantenimiento de riesgo (Risk Management).
Percepción
Riesgos Financiero, social, psicólogico, Corporal, salud,
etc.
Riesgo asociado a residencia
Riesgo asociado a nacionalidad
Riesgo asociado a personalidad
Riesgo asociado a la urbanidad.
Estudios preliminares
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Roehl y Fesenmaier (1992) introducen el
término riesgo de la psicología y la sociología
para destinos Turísticos.
Sample = 258 participantes – tasa resp 64%
Descubrir porque ciertos destinos son elegidos y
otros rechazados por le consumidor.
Percepción de riesgo correlaciona con variables
demográficas como sexo, edad, estructura
familiar.
Riesgo Residencia
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Proximidad respecto a tragedia
Peligro encriptada en territorio.
Lo rural se percibe como más seguro.
Lazos familiares mitigan el riesgo percibido.
Solteros perciben mayores riesgos
Nacionalidad
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Nación connota pertenencia específica.
Americanos y Británicos perciben mayores
riesgos a sufrir ataques terroristas.
Eventos geo-políticos influyen en la percepción
del riesgo.
Pertenencia religiosa puede reemplazar a la
nacionalidad. Cristianos y Protestantes perciben
mayores riesgos en destinos musulmanes.
Personalidad
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¿porque ciertas personas desarrollan ciertos
miedos y otras no?. Stanley Plog.
Modelo de Plog, socio-céntrico, alo-centrico, y
mid-céntrico. Alto tradicionalismo mayor poder
adquisitivo, mayor temor.
La personalidad encuadra ciertos eventos
traumáticos despertando mayores grados de
ansiedad.
Diferencia riesgo y preocupación (Larsen 2007).
Riesgo es cognitivo, preocupación es emocional.
Urbanidad.
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Jackson et al (2011), relación entre crimen local y
diseño urbano.
Las mismas características de accesibilidad
predisponen salidas rápidas para el crimen.
Visibilidad de extranjeros o embajadas.
Tarlow sugiere integrar los estudios de
prevención risk management con planes
específicos.
Modelo para Comprender el riesgo
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Riesgos intra y extra sistémicos.
Riesgos turísticos y extra turísticos.
Turístico, a) asociado al servicio y b) seguridad
personal del turista.
Los riesgos sobre la seguridad personal
involucran al destino como un todo orgánico.
(ver heurística de la percepción)
Terrorismo apunta al daño del turista como
mecanismo de extorsión.
Dimensiones del riesgo
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Virus desconocidos, enfermedades
Envenenamiento mal estado comida
Ataques terroristas
Accidentes viales y aéreos
Desastres naturales
Robos, estafas, crimen o ataques sexuales
Inestabilidad política.
Psicología del turista
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Probabilidad real de daño: variable que mide el potencial peligro
para toda la comunidad. Accidentes viales
Impacto sobre el imaginario colectivo: variable subjetiva que
mide la disposición cognitiva frente a determinado riesgo. Caída
de Aviones.
Riesgos irreales se potencian mientras los reales se ignoran.
Muchos riesgos se amplían dependiendo sobre quienes recaen.
El evento se hace más sensacional cuando escapa al control de la
sociedad. Ej. Sensibilización a los accidentes o a los ataques
terroristas.
Tabla de ponderación riesgos
Tipo
Control
Repetic.
Afectad.
Result.
Enferm.
Bajo
Bajo
Niños
Alto
Terror.
Alto
Alta
Civiles
Bajo
Comida
Alto
Alta
Civiles
Bajo
Desastre
Bajo
Bajo
Comun.
Alto
Robos
Alto
Alta
Turistas
Bajo
Análisis de Casos Prácticos
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Caso 1- 11 de Septiembre 2001
Tipo: Ataque terrorista
Umbral de Control: bajo
Repetición. bajo
Afectados. civiles
Impacto Alto.
Aparición de Gripe H1N1
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Tipo: Virus
Umbral de Control: bajo
Repetición. bajo
Afectados. Ninos y mujeres jovenes
Impacto Alto.
Asesinato turistas francesas en Salta
Argentina
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Tipo: Crimen Local
Umbral de Control: Alto
Repetición. Alto
Afectados. mujeres jóvenes
Impacto. Bajo
Síndrome Giullian Barre (Martín y
Carolina
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Tipo: Enfermedad
Umbral de Control: Bajo
Repetición. Baja
Afectados. Matrimonio
Impacto. Alto
Rayo Villa Gesell Argentina
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Tipo: Naturaleza
Umbral de Control: Bajo
Repetición. Baja
Afectados. 4 adolescentes
Impacto. Alto
Desaparición avión Malasia – MH370
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Tipo: Accidente
Umbral de Control: Bajo
Repetición. Baja
Afectados. Pasajeros + tripulación
Impacto. Alto
Conclusiones
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Cuando la comunidad toda se encuentra sujeto a un
peligro con baja posibilidad de control el grado de
impacto es alto.
Cuando el mismo evento afecta a un grupo de civiles
cuyo estatus es prescindible el impacto es bajo.
Cuando el riesgo recae sobre unidades biológicas
imprescindibles para la sociedad el impacto es alto.
El umbral repetición permite a la sociedad saber cuales
son sus posibilidades para controlar el riesgo. Eventos
de baja repetición pueden generar alto impacto; mayor
sea la repetición del evento menor es la sensibilidad.