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Con nuestro agradecimiento en 2012 a Thank You Jueves / 14.00 15.30 19.00 Thursday 2 – Day 1 sessions – Coffee break – End of the day Viernes / Friday 3 09.00 - Day 2 sessions 10.45 – Coffee break 13.15 – Comida / Lunch Break 18.30 – Fin de la jornada 20.30 – Cena conmemorativa / Awards dinner Sábado / Saturday 4 10:00 - Seminarios / Workshops until 13.00 Viernes, Friday February 3 C/ Rosales 20 8:30 pm Cómo construir y desarrollar un fantástico equipo de empleados / Developing and leading an excellent team of employees Mantener y mejorar el campo ahorrando dinero. El papel del Greenkeeper dentro del equipo de gestión del club / Achieving savings while maintaining properly. The greens-keeper within the management team. Marketing y comunicación: elabora un proyecto coherente en las redes sociales / Marketing and communication: how to develop a consistent path within Social Media. El futuro a corto plazo de la cultura y la industria del golf Short term expectations for the future of the golf industry Jorgen Kjellgren (CMAE), Jorge Sagardoy (RFEG), Carlos Roca (PGA de España), Francisco Carvajal (AEdGreenkeepers) Daniel Asís (CMS) Fomentar la participación en actividades familiares y sociales Succesful family and social activities Gregg Patterson, General Manager de The Beach Club Santa Mónica, California. Los Hoteles y el golf – Problemas y oportunidades en la gestión combinada de un resort Golf and hotels – risks and opportunities on managing a resort Javier Reviriego Director General Club de Golf Valderrama Bio Golf y otros avances en la convivencia con el medio ambiente Bio Golf and other improvements in combining golf with the environment Juan José Cerrón Director General de Medio ambiente de la CAM Tendencias en la relación con los clientes de golf Management Trends on Customer Service in Golf Eddie Bullock PGA of Great Britain Asamblea General CMAE CMAE AGM Solo para miembros afiliados a la CMAE For CMAE Affiliated members only Fertilizantes: La base esencial para el mantenimiento perfecto de un campo de golf Fertilizing: the basics for a succesful programme on course maintenance Laura Montero Haifa La agronomía, la economía y la sostenibilidad en la remodelación del campo de golf Course Remodeling; It’s Impact in Business, Agronomy and Sustainability Javier Gete, European Golf Services Consulting Rubén Palacios, Setvall Design Estrategias esenciales para el éxito en el negocio de los clubs de golf Key business strategies for golf clubs Bill Sanderson The Golf Business Coach Desarrolla tu carrera como director de club Developing your career as a club general manager Jerry Kilby y Arnaldo Cocuzza CMAE Presentación de la Fundación Europea para la Formación en Clubs European Club Education Foundation Nigel Cartwright CMAE Soluciones para problemas recurrentes en la mayoría de los clubs Recurring problems in club management Gregg Patterson, The Beach Club Bill Sanderson, The Golf Business Coach. Subcontratar negocios y servicios del club Outsourcing business and services Por Mónica Oriol, presidente de Seguriber Javier Calderón, director general de la RSHECC Eficiencia en el uso del agua para el riego de los campos del golf Water efficiency for golf courses Andy Brown The TORO Company Cómo construir y desarrollar un fantástico equipo de empleados Developing and leading an excellent team of employees Gregg Patterson General Manager de The Beach Club Mantener y mejorar el campo ahorrando dinero. El papel del Greenkeeper dentro del equipo de gestión del club Achieving savings while maintaining properly. The greens-keeper within the management team David Gómez Green Section RFEG Marketing y comunicación: elabora un proyecto coherente en las redes sociales Marketing and communication: how to develop a consistent path within Social Media Isidro Tenorio Bequest I+D