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SEGURIDAD DEL PACIENTE
MODELO DE SEGURIDAD
SEGURIDAD DEL PACIENTE.
Es el conjunto de elementos estructurales, procesos, instrumentos
y metodologías basadas en evidencias científicamente probadas
que propenden por minimizar el riesgo de sufrir un evento adverso
en el proceso de atención de salud o de mitigar sus consecuencias
ATENCIÓN EN SALUD.
Servicios recibidos por los individuos o las poblaciones para
promover, mantener, monitorizar o restaurar la salud.
INDICIO DE ATENCIÓN INSEGURA
Un acontecimiento o una circunstancia que pueden alertar acerca del
incremento del riesgo de ocurrencia de un incidente o evento
adverso.
FALLA DE LA ATENCIÓN EN
SALUD
Una deficiencia para realizar una acción prevista según lo programado o la
utilización de un plan incorrecto, lo cual se puede manifestar mediante la
ejecución de procesos incorrectos (falla de acción) o mediante la no ejecución de
los procesos correctos (falla de omisión), en las fases de planeación o de
ejecución. Las fallas son por definición no intencionales.
RIESGO.
Es la probabilidad que un incidente o evento
adverso ocurra
EVENTO ADVERSO.
Es el resultado de una atención en salud que de manera no
intencional produjo daño. Los eventos adversos pueden ser
prevenibles y no prevenibles:
EVENTO ADVERSO PREVENIBLE: Resultado no deseado, no
intencional, que se habría evitado mediante el cumplimiento de los
estándares del cuidado asistencial disponibles en un momento
determinado.
EVENTO ADVERSO NO PREVENIBLE: Resultado no deseado, no
intencional, que se presenta a pesar del cumplimiento de los
estándares del cuidado asistencial.
INCIDENTE.
Es un evento o circunstancia que sucede en la
atención clínica de un paciente que no le genera
daño, pero que en su ocurrencia se incorporan fallas
en los procesos de atención.
COMPLICACIÓN.
Es el daño o resultado clínico no esperado no
atribuible a la atención en salud sino a la
enfermedad o a las condiciones propias del
paciente.
BARRERA DE SEGURIDAD.
Una acción o circunstancia que reduce la
probabilidad de presentación del incidente o evento
adverso
FISICAS
BARANDAS
MANILLAS DE IDENTIFICACION
TABLERO PERSONAL E INSTITUCIONAL
NATURALES
Distancia
Tiempo
ACCIONES HUMANAS
Marcación del paciente
Pausa Quirúrgica
Diligenciamiento de formatos,
ADMINISTRATIVAS
Procedimientos
Protocolos
Doble chequeo
MODELO DE QUESO
SUIZO
PROGRAMAS DE
SEGURIDAD DEL PACIENTE
PROGRAMA DE GESTIÓN DEL
ERROR Y DEL EVENTO ADVERSO
Este programa suministra los lineamientos
relacionados con la metodología a implementar en
caso de presentarse cualquier indicio de atención
insegura en cada uno de los programa definidos en
el Modelo de Seguridad Clínica, con el fin de
identificar oportunidades de mejoramiento y así
brindar una atención segura a nuestros usuarios
PROGRAMA DE
FARMACOVIGILANCIA
La Farmacovigilancia es definida por la Organización
Mundial de la Salud como la ciencia y las actividades
relativas a la detección, evaluación y prevención de
las reacciones adversas.
PROGRAMA DE PRÁCTICAS
SEGURAS
El Ministerio de Salud diseñó y difundió dos
categorías de buenas prácticas: esenciales y
complementarias; Médicos Asociados S.A tomó la
decisión de implementar en la totalidad las guías de
buenas prácticas según estas apliquen a las
Unidades Clínicas y/o Sedes Ambulatorias
PROGRAMA DE INFECCION
ASOCIADO A LA ATENCION EN
SALUD
El programa pretende desarrollar y fortalecer
destrezas y competencias para detectar, prevenir y
reducir el riesgo de infecciones asociados a la
atención en salud, por medio de estrategias de
vigilancia y control que garanticen procesos
asistenciales seguros a los usuarios de Médicos
Asociados SA.
PROGRAMA DE
TECNOVIGILANCIA
La Tecnovigilancia se puede definir como el conjunto
de actividades orientadas a la identificación,
evaluación, gestión y divulgación oportuna de la
información relacionada con los incidentes adversos,
problemas de seguridad o efectos adversos que
presente estas tecnologías durante su uso, a fin de
tomar medidas eficientes que permitan proteger la
PROGRAMA DE
HEMOVIGILANCIA
Este programa pretende ofrecer seguridad transfusional
considerando dos aspectos importantes la disponibilidad y
oportunidad de la sangre y componentes sanguíneos y la seguridad
de éstos
PROGRAMA DE PROTOCOLOS Y
GUIAS
Las Guías de Práctica Clínica intentan disminuir la
incertidumbre del clínico a la hora de la toma de
decisiones y dan un nuevo protagonismo a los
pacientes, ofreciéndoles la posibilidad de participar de
forma más activa e informada en las decisiones que
afectan a su salud, directamente con el profesional
asistencial en lo referente a su salud.
PROGRAMA DE GESTION DE LA
CULTURA.
En Médicos Asociados S.A., estamos convencidos
que la cultura de nuestra organización es el corazón
de la misma, consideramos que la cultura de
seguridad es uno de los componentes más
importantes para que todos los programas del
modelo de Seguridad Clínica tengan los resultados
esperados.
COMITÉ PRIMARIO
.
COMITÉ PRIMARIO
REVISION DE INDICADORES.
SISTEMA UNICO DE HABILITACION.
COMITÉ PRIMARIO
REVISION COMITES OBLIGATORIOS
Comité de historias clínicas
Comité de epidemiologia (cove)
Comité de farmacia.
Comité de infecciones.
REVISION Y SEGUIMIENTO PLANES
MEJORAMIENTO
DE
COMITÉ PRIMARIO
SEGUIMIENTO A COMPROMISOS
TAREAS
TEMAS VARIOS
GRACIAS