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RECURSOS PARA EL MODELO DE ATENCIÓN Elementos esenciales para el apoyo en la implementación del modelo de atención: recursos humanos, infraestructura, medicamentos y tecnologías sanitarias. Dr. Jorge Lastra Torres. FORO NACIONAL E INTERNACIONAL POR LA CALIDAD EN SALUD. “Las palancas para la Calidad de los Sistemas de Salud”19 a 22 de Agosto, México, D. F. Relación Fragmentación - desempeño La Fragmentación de los servicios Bajo desempeño de los Servicios de Salud •Dificultad de acceso. •Servicios de Baja Calidad •Uso ineficiente de recursos. •Incremento de Costos. •Insatisfacción Otros factores causantes del bajo desempeño del Sistema Financiamiento insuficiente, Débil capacidad rectora. Falta de RRHH calificados, etc. Fuente: OPS. Redes Integradas de Servicios de Salud 2010. FORO NACIONAL E INTERNACIONAL POR LA CALIDAD EN SALUD. “Las palancas para la Calidad de los Sistemas de Salud”19 a 22 de Agosto, México, D. F. El Modelo que demanda • Nuevo perfil epidemiológico. Continuidad y Redes. • Calidad y seguridad del paciente. • Eficiencia en el Gasto. • Uso adecuado de Tecnologías y medicamentos. Cobertura universal efectiva. FORO NACIONAL E INTERNACIONAL POR LA CALIDAD EN SALUD. “Las palancas para la Calidad de los Sistemas de Salud”19 a 22 de Agosto, México, D. F. La realidad en Chile 2013 Inversión Sectorial Salud 2005-2013 300.000 12,0% Inversión / Gasto Operacional (%) Inversión ejecutada (Millones $ 2013) 250.000 200.000 263.706 254.612 8,0% 199.859 150.000 6,0% 140.180 100.000 4,0% 101.539 95.823 50.000 63.622 2,0% - 0,0% Brecha Recurso Humano de Salud 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 (Cifras, equivalentes a n° de profesionales contratados 44 horas) Otros Prof. Sal ud, Emergenci a Médi cos Es peci a l i s ta s Médi cos APS Muni ci pa l Dotaci ón 4.918 242 1.437 713 4.893 5.000 Número de Médicos Ps i qui atra s 6.000 461 Brecha 2013 Médicos contratados en APS ( a diciembre de cada año) 687 Otros Prof. Sal ud, Pa bel l ones Otros Prof. Sa l ud, Atenci ón Cerra da 10,0% Inversión/Gasto Operacional (%) 288.561 Inversión (MM$ 2013) 291.743 4.000 3.000 4.204 4.257 2010 2011 3.895 3.703 4.093 3.091 2.834 2.000 1.000 2005 2006 2007 2008 2009 2012 0% 10% 20% 30% 40% 50%POR 60%LA70% 80% 90% FORO NACIONAL E INTERNACIONAL CALIDAD EN100% SALUD. “Las palancas para la Calidad de los Sistemas de Salud”19 a 22 de Agosto, México, D. F. Orientaciones en los recursos • Inversiones en Infraestructura en redes y seguras. • Equipamiento basado en evidencia (ETESA). • Política de medicamentos adecuada. • Recursos humanos suficientes y competentes. FORO NACIONAL E INTERNACIONAL POR LA CALIDAD EN SALUD. “Las palancas para la Calidad de los Sistemas de Salud”19 a 22 de Agosto, México, D. F. En redes y seguras. INVERSIONES EN INFRAESTRUCTURA FORO NACIONAL E INTERNACIONAL POR LA CALIDAD EN SALUD. “Las palancas para la Calidad de los Sistemas de Salud”19 a 22 de Agosto, México, D. F. “La instalación, ampliación, modificación o traslado de establecimientos públicos y particulares de asistencia médica, …” FORO NACIONAL E INTERNACIONAL POR LA CALIDAD EN SALUD. “Las palancas para la Calidad de los Sistemas de Salud”19 a 22 de Agosto, México, D. F. Formulación de las solicitudes FORO NACIONAL E INTERNACIONAL POR LA CALIDAD EN SALUD. “Las palancas para la Calidad de los Sistemas de Salud”19 a 22 de Agosto, México, D. F. Tipos de establecimientos FORO NACIONAL E INTERNACIONAL POR LA CALIDAD EN SALUD. “Las palancas para la Calidad de los Sistemas de Salud”19 a 22 de Agosto, México, D. F. • Habilitación profesional y Técnica (Certificación) Director Técnico. Documentación Reglamentaria (Exigencias vigentes) Equipamiento • Asignación de Funciones y Responsabilidade s (Estructura organizacional) • Reglamentación Interna (Manual y normas) • Sistemas de Registros (documentación de acciones, conservación, confidencialidad y gestión administrativa). Recursos Humanos • Accesibilidad (Sillas de rueda y Camillas) • Condiciones de Seguridad (Operación segura) • Recintos Generales (Higiene y alimentación) • Planta Física (Salas de espera, baños y estar del Personal) • Módulo Básico (Camas, veladores, gases, etc.) • Estación de Enfermería (Área sucia y limpia) Organización infraestructura Aspectos específicos a revisar • Equipamiento Básico. • Resucitación Cardiopulmonar FORO NACIONAL E INTERNACIONAL POR LA CALIDAD EN SALUD. “Las palancas para la Calidad de los Sistemas de Salud”19 a 22 de Agosto, México, D. F. Inversiones integrada redes en FORO NACIONAL E INTERNACIONAL POR LA CALIDAD EN SALUD. “Las palancas para la Calidad de los Sistemas de Salud”19 a 22 de Agosto, México, D. F. Inversiones según estudios de redes Estudios de oferta y demanda. Demografía y epidemiología unidades de servicios. Desplazamientos y flujos de pacientes. Distribución territorial inversiones por niveles de atención y de establecimientos. FORO NACIONAL E INTERNACIONAL POR LA CALIDAD EN SALUD. “Las palancas para la Calidad de los Sistemas de Salud”19 a 22 de Agosto, México, D. F. Chile 2014 Brecha de inversión de USD 4.463 millones para normalizar la red publica FORO NACIONAL E INTERNACIONAL POR LA CALIDAD EN SALUD. “Las palancas para la Calidad de los Sistemas de Salud”19 a 22 de Agosto, México, D. F. Suficientes y competentes. RECURSOS HUMANOS FORO NACIONAL E INTERNACIONAL POR LA CALIDAD EN SALUD. “Las palancas para la Calidad de los Sistemas de Salud”19 a 22 de Agosto, México, D. F. Recursos Humanos suficientes, competentes, comprometidos y valorados por la red • Políticas de Formación, reclutamiento y regulación. • Gestión de la relación entre los actores de la red y la coordinación de acciones: Protocolos, guías clínicas y de procedimientos. • Liderazgos capaces de transmitir en redes. • Construcción de sentido de red. FORO NACIONAL E INTERNACIONAL POR LA CALIDAD EN SALUD. “Las palancas para la Calidad de los Sistemas de Salud”19 a 22 de Agosto, México, D. F. Recursos Humanos suficientes, competentes, comprometidos y valorados por la red • Políticas de Formación, reclutamiento y regulación. • Gestión de la relación entre los actores de la red y la coordinación de acciones: Protocolos, guías clínicas y de procedimientos. • Liderazgos capaces de transmitir en redes. • Construcción de sentido de red. FORO NACIONAL E INTERNACIONAL POR LA CALIDAD EN SALUD. “Las palancas para la Calidad de los Sistemas de Salud”19 a 22 de Agosto, México, D. F. Basado en Evidencia (ETESA) EQUIPAMIENTO FORO NACIONAL E INTERNACIONAL POR LA CALIDAD EN SALUD. “Las palancas para la Calidad de los Sistemas de Salud”19 a 22 de Agosto, México, D. F. Tecnologías • ¿Es segura y efectiva esta tecnología nueva?. ¿No daña e impacta en el pronóstico? • ¿A quiénes les sirve? ¿A los médicos o a los pacientes? • ¿Vale la pena destinar recursos públicos? ¿Se ha realizado una evaluación costo/beneficio y/o Costo/oportunidad? FORO NACIONAL E INTERNACIONAL POR LA CALIDAD EN SALUD. “Las palancas para la Calidad de los Sistemas de Salud”19 a 22 de Agosto, México, D. F. Tecnologías • ¿Es segura y efectiva esta tecnología nueva?. ¿No daña e impacta en el pronóstico? • ¿A quiénes les sirve? ¿A los médicos o a los pacientes? • ¿Vale la pena destinar recursos públicos? ¿Se ha realizado una evaluación costo/beneficio y/o Costo/oportunidad? FORO NACIONAL E INTERNACIONAL POR LA CALIDAD EN SALUD. “Las palancas para la Calidad de los Sistemas de Salud”19 a 22 de Agosto, México, D. F. POLÍTICA DE MEDICAMENTOS FORO NACIONAL E INTERNACIONAL POR LA CALIDAD EN SALUD. “Las palancas para la Calidad de los Sistemas de Salud”19 a 22 de Agosto, México, D. F. Medicamentos • Acceso. Distribución y costo. Racionalidad. Pertinencia en la indicación y el uso. • Seguridad. Sin efectos adversos. FORO NACIONAL E INTERNACIONAL POR LA CALIDAD EN SALUD. “Las palancas para la Calidad de los Sistemas de Salud”19 a 22 de Agosto, México, D. F. Medicamentos • • • • Farmacia Clínica. Genéricos. Bioequivalencia. Almacenamiento y distribución. • Venta de supermercados y otros. FORO NACIONAL E INTERNACIONAL POR LA CALIDAD EN SALUD. “Las palancas para la Calidad de los Sistemas de Salud”19 a 22 de Agosto, México, D. F.