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INFORME ÍNDICE DE CONFIANZA PÚBLICA JOVENES “ICP”. DICIEMBRE 2013 1 Estudio Índice de Confianza DICIEMBRE 2013 La confianza pública es la red que sostiene a la República. Unas generaciones la construyen y otras generaciones la erosionan. ASIA asume como responsabilidad empresarial y ciudadana, el monitoreo de la Confianza Pública en las principales Instituciones que vinculan a la ciudadanía joven (18–34 años) con el país. La información oportuna y pública es constructiva, alimenta una actitud vigilante y abre oportunidades para mejorar los desempeños y cultivar los valores. 2 Estudio Índice de Confianza DICIEMBRE 2013 FICHA TÉCNICA ESTUDIO Continuo FRECUENCIA Mensual GRUPO OBJETIVO Jóvenes y adultos jóvenes 18 a 34 años C1C2C3D 3 Estudio Índice de Confianza LLAMADAS / MES 5.000 aprox. MUESTRA 360 personas / mes ERROR 5,2% CONFIANZA 95% MEDICIÓN DICIEMBRE 26-11 al 4-12-2013 DICIEMBRE 2013 OBJETIVO DE INVESTIGACIÓN • Realizar el monitoreo de la Confianza Pública en las principales Instituciones que vinculan a la ciudadanía joven (18–34 años) con la República: • Credibilidad 4 Estudio Índice de Confianza DICIEMBRE 2013 GRUPO OBJETIVO Jóvenes Hombres y Mujeres C1C2C3D, de 18 a 34 años de edad DISEÑO Encuesta telefónica DISEÑO MUESTRA TAMAÑO MUESTRA 360 personas 5 Estudio Índice de Confianza DICIEMBRE 2013 Probabilística, homóloga e independiente cada mes RESULTADOS 6 Estudio Índice de Confianza DICIEMBRE 2013 ÁMBITOS CONSIDERADOS 7 Estudio Índice de Confianza DICIEMBRE 2013 INDICADORES ICP, DICIEMBRE 2013 Base Mensual: 360 entrevistados, 18 a 34, C1C2C3D, Santiago. Presidente de la República POLÍTICA El Índice de Confianza Pública es un estudio de frecuencia mensual que evalúa la confianza pública de los ciudadanos jóvenes y adultos jóvenes en siete ámbitos. Diputados y Senadores Partidos políticos del Gobierno Partidos políticos de oposición ECONOMÍA Gestión del Gobierno en Economía Gestión del Gobierno en Educación EDUCACIÓN Universidades privadas Movimiento estudiantil Carabineros PDI SEGURIDAD Jueces Gestión del Gobierno en Control de Delincuencia RELIGIÓN Sacerdotes católicos Pastores evangélicos Hospitales de Salud Pública Clínicas de Salud Privada SALUD Gestión del Gobierno en Salud Gestión del Gobierno en Medio Ambiente Su Familia actual FAMILIA 8 Estudio Índice de Confianza Su Familia de origen, donde Ud. nació DICIEMBRE 2013 EN QUIÉN CREEN LOS JÓVENES ? Hablemos de decir la verdad, ¿ quiénes hablan con la verdad y son creíbles… ? 9 Estudio Índice de Confianza DICIEMBRE 2013 CREDIBILIDAD DICIEMBRE 2013 ICP, DICIEMBRE 2013 Base Mensual: 360 entrevistados, 18 a 34, C1C2C3D, Santiago. POLÍTICA ECONOMÍA EDUCACIÓN SEGURIDAD RELIGIÓN SALUD FAMILIA 10 Estudio Índice de Confianza % Presidente de la República 52 Diputados y Senadores 11 Partidos políticos del gobierno 23 Partidos políticos de oposición 12 Gestión del Gobierno en Economía 67 Gestión del Gobierno en Educación 35 Universidades privadas 42 Movimiento estudiantil 57 Carabineros 73 PDI 70 Jueces 31 Gestión del Gobierno en Control de Delincuencia 39 Sacerdotes católicos 27 Pastores evangélicos 27 Hospitales de Salud Pública 45 Clínicas de Salud Privada 52 Gestión del Gobierno en Salud 37 Gestión del Gobierno en Medio Ambiente 36 Su Familia actual 96 Su Familia de origen, donde Ud. nació 97 DICIEMBRE 2013 DICIEMBRE 2013 CREDIBILIDAD, ordenado de mayor a menor Base Mensual: 360 entrevistados, 18 a 34, C1C2C3D, Santiago. 97 % 96 Su Familia de origen, donde Ud. Nació Su Familia actual 73 70 67 Carabineros PDI Gestión del Gobierno en Economía 57 Movimiento estudiantil 52 52 Presidente de la República Clínicas de Salud Privada 45 42 39 37 36 35 31 27 27 23 Hospitales de Salud Pública Universidades privadas Gestión del Gobierno en Control de Delincuencia Gestión del Gobierno en Salud Gestión del Gobierno en Medio Ambiente Gestión del Gobierno en Educación Jueces Sacerdotes católicos Pastores evangélicos Partidos políticos del gobierno 12 11 Partidos políticos de oposición Diputados y Senadores 0 11 Estudio Índice de Confianza 10 20 30 DICIEMBRE 2013 40 50 60 70 80 90 100 % EN QUIÉN CREEN LOS JÓVENES ? • por EDAD • por GSE • por GÉNERO 12 Estudio Índice de Confianza DICIEMBRE 2013 CREDIBILIDAD por EDAD DICIEMBRE 2013 EDAD TOTAL Base Mensual: 360 entrevistados, 18 a 34, C1C2C3D, Santiago. POLÍTICA ECONOMÍA EDUCACIÓN SEGURIDAD RELIGIÓN SALUD FAMILIA 13 Estudio Índice de Confianza 18 a 26 27 a 34 % % % Presidente de la República 52 53 52 Diputados y Senadores 11 10 12 Partidos políticos del Gobierno 23 24 23 Partidos políticos de oposición 12 15 9 Gestión del Gobierno en Economía 67 66 68 Gestión del Gobierno en Educación 35 31 40 Universidades privadas 42 41 44 Movimiento estudiantil 57 59 54 Carabineros 73 70 76 PDI 70 67 73 Jueces 31 36 26 Gestión del Gobierno en Control de Delincuencia 39 39 39 Sacerdotes católicos 27 24 31 Pastores evangélicos 27 29 24 Hospitales de Salud Pública 45 46 43 Clínicas de Salud Privada 52 56 46 Gestión del Gobierno en Salud 37 38 36 Gestión del Gobierno en Medio Ambiente 36 35 37 Su Familia actual 96 97 94 Su Familia de origen, donde Ud. nació 97 98 96 DICIEMBRE 2013 CREDIBILIDAD por GSE DICIEMBRE ICP, ENERO 2013 2013 Base Mensual: 360 entrevistados, 18 a 34, C1C2C3D, Santiago. POLÍTICA ECONOMÍA EDUCACIÓN SEGURIDAD RELIGIÓN SALUD FAMILIA 14 Estudio Índice de Confianza GSE TOTAL C1C2 C3D % % % Presidente de la República 52 58 50 Diputados y Senadores 11 7 12 Partidos políticos del Gobierno 23 21 25 Partidos políticos de oposición 12 11 13 Gestión del Gobierno en Economía 67 72 65 Gestión del Gobierno en Educación 35 38 33 Universidades privadas 42 40 44 Movimiento estudiantil 57 57 57 Carabineros 73 76 71 PDI 70 76 67 Jueces 31 27 33 Gestión del Gobierno en Control de Delincuencia 39 35 41 Sacerdotes católicos 27 28 27 Pastores evangélicos 27 20 30 Hospitales de Salud Pública 45 43 46 Clínicas de Salud Privada 52 57 49 Gestión del Gobierno en Salud 37 35 38 Gestión del Gobierno en Medio Ambiente 36 39 34 Su Familia actual 96 98 95 Su Familia de origen, donde Ud. nació 97 98 96 DICIEMBRE 2013 CREDIBILIDAD por GÉNERO DICIEMBRE ICP, ENERO 2013 2013 Base Mensual: 360 entrevistados, 18 a 34, C1C2C3D, Santiago. POLÍTICA ECONOMÍA EDUCACIÓN SEGURIDAD RELIGIÓN SALUD FAMILIA 15 Estudio Índice de Confianza TOTAL GÉNERO HOMBRE MUJER % % % Presidente de la República 52 57 47 Diputados y Senadores 11 16 5 Partidos políticos del Gobierno 23 23 23 Partidos políticos de oposición 12 13 12 Gestión del Gobierno en Economía 67 73 61 Gestión del Gobierno en Educación 35 37 33 Universidades privadas 42 42 43 Movimiento estudiantil 57 52 62 Carabineros 73 76 70 PDI 70 71 68 Jueces 31 33 30 Gestión del Gobierno en Control de Delincuencia 39 43 35 Sacerdotes católicos 27 31 23 Pastores evangélicos 27 26 28 Hospitales de Salud Pública 45 47 42 Clínicas de Salud Privada 52 55 48 Gestión del Gobierno en Salud 37 38 37 Gestión del Gobierno en Medio Ambiente 36 38 34 Su Familia actual 96 97 96 Su Familia de origen, donde Ud. nació 97 98 96 DICIEMBRE 2013 CREDIBILIDAD EN LA POLÍTICA DICIEMBRE 2013 % 100 Credibilidad en… Presidente de la República 90 Diputados y Senadores Partidos políticos de Gobierno Partidos políticos de oposición 80 Base Mensual: 360 entrevistados, 18 a 34, C1C2C3D, Santiago. 70 60 52 50 49 40 42 40 43 42 38 34 45 39 38 40 37 30 23 16 20 17 16 13 10 10 0 22 2012 dic 25 15 6 f eb Estudio Índice de Confianza 17 12 6 12 ene 12 21 11 17 11 6 5 17 19 12 8 14 13 14 9 9 9 sep oct 4 mar abr may jun DICIEMBRE 2013 jul ago 14 12 10 10 6 nov 12 11 dic CREDIBILIDAD EN LA FAMILIA % 100 96 96 97 90 94 95 93 99 98 96 95 93 97 94 93 DICIEMBRE 2013 96 93 93 89 93 95 95 97 87 80 70 60 50 40 30 Credibilidad en… 20 Su familia actual Su Familia de origen, donde Ud. nació Base Mensual: 360 entrevistados, 18 a 34, C1C2C3D, Santiago. 10 0 23 2012 dic ene f eb Estudio Índice de Confianza mar abr may jun DICIEMBRE 2013 jul ago sep oct nov dic CREDIBILIDAD EN EDUCACIÓN DICIEMBRE 2013 % 100 Credibilidad en… Gestión del Gobierno en Educación 90 Universidades privadas Movimiento estudiantil 80 Base Mensual: 360 entrevistados, 18 a 34, C1C2C3D, Santiago. 70 68 63 65 65 63 63 61 60 50 50 51 52 41 42 40 42 35 37 30 32 34 27 35 29 28 32 30 32 29 27 22 26 20 57 58 22 20 21 19 24 21 21 20 23 10 0 24 2012 dic ene f eb Estudio Índice de Confianza mar abr may jun DICIEMBRE 2013 jul ago sep oct nov dic CREDIBILIDAD EN SEGURIDAD DICIEMBRE 2013 % 100 Credibilidad en… Carabineros 90 80 PDI Jueces Gestión del Gobierno en Delincuencia 78 Base Mensual: 360 entrevistados, 18 a 34, C1C2C3D, Santiago. 71 70 74 71 70 69 69 65 63 64 64 60 68 61 53 66 62 62 73 70 70 66 61 57 62 60 51 50 43 42 40 35 36 29 39 37 38 37 30 36 30 30 30 20 21 23 31 30 24 26 18 31 23 20 21 19 18 10 0 25 2012 dic ene f eb Estudio Índice de Confianza mar abr may jun DICIEMBRE 2013 jul ago sep oct nov dic CREDIBILIDAD EN RELIGIÓN DICIEMBRE 2013 % 100 Credibilidad en… 90 Sacerdotes católicos Pastores evangélicos Base Mensual: 360 entrevistados, 18 a 34, C1C2C3D, Santiago. 80 70 60 50 40 30 30 27 25 20 29 20 23 27 20 20 18 28 19 24 33 27 27 24 23 25 26 24 22 27 21 18 10 0 26 2012 dic ene f eb Estudio Índice de Confianza mar abr may jun DICIEMBRE 2013 jul ago sep oct nov dic CREDIBILIDAD EN SALUD DICIEMBRE 2013 % 100 Credibilidad en… Hospitales de Salud Pública 90 Clínicas de Salud Privada Gestión del Gobierno en Salud Gestión del Gobierno en Medio Ambiente 80 Base Mensual: 360 entrevistados, 18 a 34, C1C2C3D, Santiago. 70 66 71 65 60 65 50 61 57 55 53 51 53 50 41 42 43 40 42 40 35 33 30 29 32 30 28 52 49 40 49 45 45 41 40 30 40 40 35 35 27 36 35 37 36 33 31 35 34 30 45 27 25 25 20 10 0 27 2012 dic ene f eb Estudio Índice de Confianza mar abr may jun DICIEMBRE 2013 jul ago sep oct nov dic CREDIBILIDAD EN GESTIÓN DEL GOBIERNO DICIEMBRE 2013 % 100 Credibilidad en… Gestión del Gobierno en Control de la Delincuencia 90 Gestión del Gobierno en Economía Gestión del Gobierno en Salud Gestión del Gobierno en Medio Ambiente Gestión del Gobierno en Educación 80 Base Mensual: 360 entrevistados, 18 a 34, C1C2C3D, Santiago. 70 67 58 60 57 50 50 40 47 33 35 34 42 40 35 31 30 29 29 26 30 41 40 37 43 40 35 30 18 39 36 37 36 35 27 33 31 31 21 21 23 19 20 25 24 22 20 42 34 27 26 27 38 35 30 21 22 53 48 42 40 29 20 44 45 41 35 30 52 53 48 10 0 28 2012 dic ene f eb Estudio Índice de Confianza mar abr may jun DICIEMBRE 2013 jul ago sep oct nov dic POR QUÉ NO VOTAN LOS JÓVENES DICIEMBRE 2013 Base Mensual: 360 entrevistados, 18 a 34, C1C2C3D, Santiago. 28 No se sienten representados 21 No hay / poco / falta interés en la política Hay flojera, comodidad 10 Les falta motivación, entusiasmo, incentivo 10 Les falta información 10 Los políticos mienten, no cumplen, mentirosos 7 No tienen conciencia política, educación cívica 6 Siempre salen los mismos, es la misma gente 6 Están desencantados, decepcionados, desengañados 5 No se ven / no hay cambios reales 4 Es una forma de protesta, de expresar molestia 4 Los políticos no los toman en cuenta 3 Hay corrupción, lucro, se enriquecen 2 1 No votar es irresponsable, deben votar 0 29 Estudio Índice de Confianza % 33 No creen en los políticos, política, partidos 10 20 30 DICIEMBRE 2013 40 50 60 70 80 90 100 % POR QUÉ NO VOTAN LOS JÓVENES DICIEMBRE 2013 Base Mensual: 360 entrevistados, 18 a 34, C1C2C3D, Santiago. ICP, ENERO 2013 No creen en los políticos, política, partidos No se sienten representados No hay / poco / falta interés en la política Hay flojera, comodidad Les falta motivación, entusiasmo, incentivo Les falta información Los políticos mienten, no cumplen, mentirosos No tienen conciencia política, educación cívica Siempre salen los mismos, es la misma gente Están desencantados, decepcionados, desengañados No se ven / no hay cambios reales Es una forma de protesta, de expresar molestia Los políticos no los toman en cuenta Hay corrupción, lucro, se enriquecen No votar es irresponsable, deben votar BASE: 30 Estudio Índice de Confianza TOTAL EDAD 18 a 26 GÉNERO GSE 27 a 34 C1C2 C3D HOMBRE MUJER % % % % % % % 33 33 32 38 30 28 37 28 29 27 29 28 28 28 21 23 17 24 19 21 20 10 11 9 11 10 11 9 10 11 9 11 10 15 5 10 11 9 7 11 11 9 7 7 7 5 8 6 8 6 5 8 3 8 8 5 6 6 6 4 7 7 5 5 4 6 5 5 3 7 4 5 4 6 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 3 1 6 3 4 3 4 2 1 3 3 1 1 3 1 0 1 1 1 1 1 360 180 180 180 180 180 180 DICIEMBRE 2013 www.asiamarketing.cl 31 Estudio Índice de Confianza DICIEMBRE 2013