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Informe de Gestión Año 2013 Área Asistencial
Informe de Gestión Año 2013
Área Asistencial
Informe de Gestión Año 2013 Área Asistencial
E.S.E Hospital San Vicente de Paul Circasia
ENFERMERA COORDINADORA
AREA DE CONSULTA EXTERNA
CONSULTA EXTERNA
OBJETIVO GENERAL
GARANTIZAR EL CORRECTO FUNCIONAMIENTO DEL AREA
DE
C O N S U LTA
EXTERNA
OPTIMIZANDO
EL
RECURSO
H U M A N O Y P R OC U R A N D O M A N T E N E R U N A LT O N I V E L D E
CALIDAD EN EL SERVICIO.
A partir el mes del Mayo del año 2013 se recibe la coordinación del área
de consulta externa del Hospital San Vicente de paúl, con la meta de
mejorar los porcentajes de cumplimiento de los
programas de
planificación familiar y citologías. De igual manera la captación temprana
de las gestantes al programa prenatal contando con estadísticas reales de
cada programa.
LA FUNCION DE LA ENFERMERA COORDINADORA DE
CONSULTA EXTERNA NO ES SOLO LA APERTURA Y
BLOQUEO DE AGENDAS MEDICAS, ES GARANTIZAR
QUE EL PACIENTE SEA ATENDIDO POR UN
PROFESIONAL MEDICO DE MANERA OPORTUNA Y
CON CALIDAD HUMANA Y PROFESIONAL. NO SE
TRATA DE REALIZAR CONTROLES DE PLANIFICACION
FAMILIAR Y TOMAR CITOLOGIAS; SE TRATA DE
BRINDARLE A LA MUJER Y A LA PAREJA LA
CONFIANZA NECESARIA PARA ACUDIR A LA
INSTITUCION PARA RECIBIR CUALQUIER TIPO DE
INFORMACION.
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Email: contactos@hospitalcircasia.com
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PROGRAMA PRENATAL
Se logró la implementación de la base de datos de las gestantes que habían
sido atendidas en la IPS durante el año 2013, dándonos la información requerida
para la creación de los indicadores de gestión gerencial. Esta base de datos es
actualizada diariamente por la enfermera coordinadora, lo que ha permitido tener
un correcto control sobre las embarazadas que ingresan al control prenatal, las
inasistencias y las demoras en la atención de segundo nivel.
Con esta información realizamos la búsqueda oportuna de las gestantes
insistentes y realizamos a las diferentes EPS-S las notificaciones pertinentes
para en conjunto brindar calidad en la atención.
De manera mensual el censo de gestantes es enviado a la secretaria de salud
departamental y es filtrada por EPSS para él envió dentro de los primeros 5 días
hábiles de cada mes.
El programa prenatal es liderado en la parte médica por la Dra. DIANA
MARCELA ESTRADA HINCAPIE. La cual realiza el 99% de los controles a las
gestantes. El 1% restante obedece a las pacientes que solicitan cambio de
medico por lo q son atendidas por el Dr. ESTEBAN GOMES. Ambos capacitados
en la atención de esta población.
No se realizan controles por enfermera, ya que el 100% de las gestantes fueron
catalogadas como de alto riesgo obstétrico.
BALANCE AÑO 2013 (fuente CENSO GESTANTES):
 279 maternas inscritas en el programa prenatal
 164 mujeres tuvieron parto de los cuales el 63.4% fueron
atendidos en otras IPS.
 Se presentaron 11 abortos que obedecen al 3.9% de la población
gestante
 3.6% de inasistencia
 1.4 % de las pacientes presentaron LUES GESTACIONAL. ( 4
pacientes)
 EL 100% de las pacientes diagnosticadas con LUES fueron
tratadas y se garantizó el cumplimiento del tratamiento.
 Se realizó seguimiento al 100% de los niños nacidos de madres
con diagnóstico de LUES GESTACIONAL, con toma de serologías
de control al mes, a los 3 meses y a los 6 meses de nacimiento con
serologías no reactivas.
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 Se realizó diagnóstico de LUES CONGENITA a uno de los
menores en el lugar de atención del parto y se le realizo
tratamiento médico farmacológico, pero se ha realizado
seguimiento por medio del programa de AIEPI con secuelas que
no se han especificado como relacionadas con LUES.
 El 46.2% de las embarazadas iniciaron sus controles antes de la
semana 12 de gestación, de las cuales aproximadamente el 20%
iniciaron tardíamente con nosotros por que venían remitidas de
otros municipios y por traslado de domicilio continuaron en nuestra
IPS. Proporción de 0.46
 EL 12.9% de las gestantes pertenencia a la zona rural de nuestro
municipio.
 Se realizaron por RIPS un total de 829 controles prenatales
Programa de planificación familiar
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El programa tiene como objetivo dar asesoría en métodos de planificación
familiar y brindar herramientas necesarias a la mujer y a la pareja para tener una
vida sexual responsable con la planificación del número de hijos que se desean.
El Hospital San Vicente de Paul consiente de la necesidad de disminuir las
barreras de atención que impidan el fácil acceso a nuestros servicios, tiene
dispuesto atención sin barreras de horarios para todas las mujeres y hombres
que deseen recibir información acerca de los métodos de planificación familiar y
con esto disminuir el número de embarazos no deseados.
Se dispone de una enfermera de tiempo completo con disponibilidad para
atender a todos los usuarios.
Se dispone de los siguientes métodos de planificación familiar:

Inyectable mensual

Inyectable trimestral en caso de mujeres en lactancia materna

Anticonceptivos orales

Dispositivo intrauterino DIU

Implante sub dérmico IMPLANON

Preservativo
Métodos todos, a los cuales las usuarias tienen la posibilidad de acceder
dependiendo de sus características propias que las hace elegibles de algunos
métodos más que de otros.
Hasta el mes de noviembre 2013 se estuvo diligenciando la historia clínica de
planificación familiar en un formato general de consulta externa y en la historia
creada para programa pero que no cumplía con los requerimientos solicitados
por la secretaria de salud, por lo q se crearon dos historias clínicas nuevas; una
de ingreso y otra de control tratando de cumplir con todos los requisitos del
programa. El tener estas historias clínicas ayudara a la medición de indicadores
de programa de planificación familiar en cuanto a número de ingresos y de
controles realizados. La meta para el 2014 es la parametrizaciòn de las historias
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clínicas con el fin de tener datos más confiables en cuanto a la población
planificadora de la institución
Es de resaltar que si bien se produjo una disminución marcada en cuanto al
número de controles realizados en comparación con el 2012; también lo es que
a partir del mes de mayo se empezó a aplicar la resolución 412 en cuanto a los
periodos de tiempo y los intervalos establecidos para la realización de los
mismos. Anteriormente se realizaban cada 3 o 6 meses dando lugar a un sin
número de glosas por parte de las EPS, en el momento se realizan aferrados a
la norma cada año cumplido.
BALANCE AÑO 2013. (Fuente: DINAMICA GERENCIAL. PRODUCCION):
 934 controles registrados 2013 /
1038 controles registrados 2012:
disminución del 10% en comparación al 2012
 54 implantes subdermicos registrados 2013 / 2 implantes subdermicos
registrados 2012: aumento del 370% en comparación al 2012.
 32 DIU registrados 2013/ 44 DIU registrados 2012: disminución del 27.2%
en comparación al año 2012. Justificado con el aumento en el número de
implantes subdermicos.
 68 Mujeres remitidas a pomeroy desde el 02 de mayo al 31 de diciembre
de 2012.
 5 Hombres remitidos a vasectomía desde el 02 de mayo al 31 de
diciembre de 2012.
En el momento estamos realizando llamado a todos los pacientes remitidos
para pomeroy o vasectomía para verificar la realización del procedimiento
quirúrgico
Programa de Detección de cáncer de cuello
uterino. CITOLOGIA VAGINAL
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La toma de la citología cervico uterina es el único método que permite detectar
y diagnosticar a tiempo el cáncer de cuello uterino. Cada vez más se logra la
concientización de las mujeres de la importancia de realizar este examen de
manera periódica, con lo que se logra disminuir la incidencia de CA de cérvix.
El Hospital San Vicente de Paul de Circasia, ha dispuesto de una profesional de
enfermería correctamente capacitada y actualizada en la toma de citologías en
horario sin barreras de atención; es decir a libre demanda de las usuarias.
Con gran satisfacción podemos decir que en el año 2013 no se presentaron
casos de citologías alteradas, lo que nos deja con una incidencia de 0 en cáncer
de cuello uterino diagnosticado en el año 2013.
También es importante recalcar en este programa que a partir del mes de Mayo
de 2013 se empezó a realizar la toma de citología ciñéndonos estrictamente al
esquema 1-1-1. Con el fin de acercarnos a los requerimientos realizados por la
resolución 412: esquema 1-1-3; y con esto disminuir el número de glosas. Se
registró una disminución marcada en el número de citologías tomadas en
relación al año inmediatamente anterior pero las tomadas fueron realmente
efectivas lo que conlleva a una optimización de los recursos.
Se cuenta con una historia clínica funcional y con los requerimientos realizados
por la resolución 4505.
BALANCE AÑO 2013 (fuente DINAMICA GERENCIAL: PRODUCCION):
 2060 citologías tomadas año 2013 / 2646 citologías tomadas año 2012:
disminución del 22.2% en relación al año 2012.
 No se reportaron citologías anormales en el periodo de tiempo del 02
de mayo al 31 de diciembre de 2013.
 No se presentaron reportes de citologías con muestras insuficientes
o de mala calidad en el periodo de tiempo del 02 de mayo al 31 de
diciembre de 2013
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ANEXOS TECNICOS
ANEXO 1
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L
lista DE CHEQUEO
PROGRAMA PRENATAL
NOMBRE : Hospital San Vicente de Paul Circasia Quindío
FECHA:
CUMPLE
CONDICIONES DEL PROGRAMA
OBSERVACIONES
SI
NO
SI
NO
La IPS tiene identificadas e inscritas las gestantes a control prenatal
Las gestantes inscritos al programa tienen prueba de embarazo
La IPS cuenta con historia clínica para la atención a la gestante
El equipo de promoción y prevención ha recibido capacitación relacionada con la guía de
detección de las alteraciones del embarazo y la guía de manejo para patologías del
embarazo
Tiene la Institución estipulado un proceso para la asignación de citas para programa de
Detección de alteraciones del embarazo ( cita por Primera vez y de control)? Cumple con la
periodicidad establecida por la norma ?
Aplica la institución CLASIFICACION DEL RIESGO de la gestante en la Consulta de Primera
vez y los controles en el CLAP? .
Registra la IPS las actividades de Detección de alteraciones del embarazo en los RIPS e
historia clínica
Garantiza la IPS la asesoría y consejería a las usuarias pre y post frente a la importancia
de realizarse la prueba de ELISA.? Se realiza el registro de esta asesoría en la Historia
Clínica
Cumple la IPS, con los requisitos de habilitación para la prestación de las Actividades de
Detección de alteraciones del Embarazo?
Realiza la IPS actividades de educación y seguimiento para la identificación de signos de
alarma y factores de riesgo de las gestantes?
Garantiza la IPS el suministro de micronutrientes?
La IPS direcciona a la usuaria hacia la Institución que le atenderá el parto?
La IPS entrega el Carné materno a la gestante?
Realiza la IPS el curso psicoprofilactico?.
SERVICIOS HABILITADOS
OBSERVACIONES
Se cuenta con el servicio de laboratorio habilitado?
Se cuenta con farmacia y disponibilidad de micronutrientes?
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Se garantiza la consulta de Salud oral a la Gestante?
Se garantiza el servicio de vacunación?
Se cuenta con servicio de Ecografía?
X
.
CUMPLE
DOTACIÓN DEL CONSULTORIO MÉDICO Y/O ENFERMERA
OBSERVACIONES
SI
NO
SI
NO
OBSERVACIONES
SI
NO
OBSERVACIONES
SI
NO
OBSERVACIONES
Escritorio y silla para médico Y/O enfermera
Sillas para pacientes
Camilla Ginecológica y escalerilla
Espéculos y guantes
Lámpara cuello de cisne
Silla giratoria
Recipiente para desechos (verde y roja)
Fonendoscopio
Tensiómetro
Balanza de pie
Tallimetro, termómetro
linterna
Equipo de órganos.
Metro
Doopler
TIEMPOS DE CONSULTA
Médica Primera Vez (30 Minutos)
Médica Y/O enfermería Control (20 minutos)
Control por Enfermería
Existe acceso a
otros profesionales: Psicología, odontología.
Cuenta la Institución con cronograma de capacitación relacionado con guías de atención?
SISTEMA DE INFORMACIÓN
Se cuenta con Base de datos actualizada de las gestantes nuevas y activas que se
encuentran el control prenatal en la IPS discriminado por Administradora
Se realiza seguimiento a usuarias inexistentes
Se realiza seguimiento a usuarias según el riesgo
Se realiza seguimiento a las remisiones realizadas a las usuarias
VIGILANCIA EPIDEMIOLÓGICA
Revisar el cumplimiento de la Metodología de los COVES
Seguimiento al SIVIGILA
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Indicadores de Calidad
CONTINUIDAD DE LA ATENCIÓN
SI
NO
OBSERVACIONES
SI
NO
OBSERVACIONES
La IPS incorpora las recomendaciones realizadas por los especialistas
LA IPS cumple con las guías de manejo para la PatologiasObstetricas de acuerdo al perfil
epidemiológico
Seguimiento a siniestralidad materna perinatal
Existe procedimiento de seguimiento a las remisiones.
EDUCACION EN SALUD
La IPS cuenta con un cronograma de actividades educativas
x
.
La IPS cuenta con espacio para las actividades educativas y con material de apoyo.
.
Existe evidencia o registro de las actividades educativas realizadas.
.
la IPS cuanta con estrategias de difusión para actividades educativas
COMPROMISOS
QUIEN REALIZA LA AUDITORIA
A QUIEN SE LE REALIZA
CARGO
CARGO
FIRMA
FIRMA
ANEXO 2: CENSO GESTANTES
ANEXO 3: BASE DE DATOS DE CITOLOGIAS NORMALES Y ANORMALES
ANEXO 4: PLAN DE MEJORAMIENTO HALLAZGOS SECRETARIA DE SALUD DIC 2013
ANEXO 5: LISTA DE CHEQUEO PROGRAMA DE PLANIFICACION FAMILIAR
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ANEXO 6: LISTA DE CHEQUEO TOMA DE CITOLOGIAS
ENFERMERA COORDINADORA AREA DE CONSULTA EXTERNA
CONSULTA EXTERNA
OBJETIVO GENERAL
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GARANTIZAR EL CORRECTO FUNCIONAMIENTO DEL AREA
DE
C O N S U LTA
EXTERNA
OPTIMIZANDO
EL
RECURSO
H U M A N O Y P R OC U R A N D O M A N T E N E R U N A LT O N I V E L D E
CALIDAD EN EL SERVICIO.
LA FUNCION DE LA ENFERMERA COORDINADORA DE
CONSULTA EXTERNA NO ES SOLO LA APERTURA Y
BLOQUEO DE AGENDAS MEDICAS, ES GARANTIZAR
QUE EL PACIENTE SEA ATENDIDO POR UN
PROFESIONAL MEDICO DE MANERA OPORTUNA Y
CON CALIDAD HUMANA Y PROFESIONAL. NO SE
TRATA DE REALIZAR CONTROLES DE PLANIFICACION
FAMILIAR Y TOMAR CITOLOGIAS; SE TRATA DE
BRINDARLE A LA MUJER Y A LA PAREJA LA
CONFIANZA NECESARIA PARA ACUDIR A LA
INSTITUCION PARA RECIBIR CUALQUIER TIPO DE
INFORMACION.
PROGRAMA PRENATAL
METAS PARA EL AÑO 2014
. Aumentar el número de partos atendidos en la IPS.
. Disminuir el porcentaje de inasistencia a los controles prenatales
.Intensificar el seguimiento realizado a la LUES gestacional para
continuar con una incidencia de 0 en LUES CONGENITA.
. Aumentar el porcentaje de captación de las usuarias antes de la
semana doce de gestación.
. Crear los indicadores de programa prenatal
. Conformación del grupo de gestantes en el curso psicoprofiilactico.
ESTRATEGIAS DE TRABAJO AÑO 2014
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















Aumentar la capacitación en atención de partos del personal médico del
servicio de urgencias de la institución.
realizar llamado telefónico diario a las gestantes inexistentes a los
controles y en los casos que se requiera realizar búsqueda a través de
visita domiciliaria
seguimiento a las pacientes con serologías reactivas para garantizar la
terminación del tratamiento farmacológico
realizar seguimiento de los menores nacidos de madres con serologías
reactivas durante el embarazo para garantizar la realización de las
serologías de control al mes y a los 3 y 6 meses de nacimiento
realizar seguimiento a los contactos de embarazadas con serologías
reactivas
continuar agilizando y dándole prioridad a las gestantes para la
realización de los exámenes de ingreso y el inicio de los controles
prenatales sin importar su régimen de afiliación en salud con el fin de
realizar captaciones tempranas al control prenatal.
creación de indicadores del programa prenatal con el fin de realizar
evaluación constante del programa y continuar realizando mejoras.
conformación del grupo de gestantes en el curso psicoprofilactico y
vincular otras especialidades al curso como son ginecólogos, terapeutas,
médicos y psicólogos.
Realizar búsqueda de la gestante con la prueba de gravidez positiva para
inicio oportuno de los controles.
Trabajar en conjunto con el área de laboratorio para el reporte oportuno
de todas las pacientes con prueba de gravidez positiva para su búsqueda
y captación precoz.
Realizar barrido extramural urbano y rural en búsqueda de gestantes sin
controles en trabajo con el grupo extramural.
Realizar demanda inducida en las salas de espera
Revisar diariamente la base de datos de las pacientes inscritas en el
programa prenatal para verificar la asistencia de las embarazadas y
reportar novedades encontradas.
Trabajar en alianza con las gestoras de cada EPS-S
Educar mediante el curso psicoprofilactico en la importancia de asistir a
los controles y realizarse los para clínicos solicitados.
Educar en la importancia y la seguridad de que su parto sea atendido en
la IPS.
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Programa de planificación familiar
METAS PARA EL AÑO 2014
. Crear base de datos de las pacientes inscritas al programa de
planificación familiar por método usado.
. Aumentar los niveles de captación de las usuarias al programa de
planificación familiar.
. Realizar captación de las usuarias en las instituciones educativas
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. Realizar seguimiento a las pacientes remitidas para pomeroy con el
fin de retroalimentar a las EPSS.
ESTRATEGIAS DE TRABAJO AÑO 2014

Trabajar en conjunto con el área de sistema para lograr
parame trizar
las historias clínicas de ingreso y de control al programa de planificación
familiar

Realizar con la coordinadora del programa de PE Y DT la revisión de las
bases de datos de las EPSS para realizar demanda inducida telefónica de
las pacientes en edad fértil que no se encuentran en el programa de
planificación familiar.

Realización de demanda inducida intrahospitalaria.

Coordinación con la enfermera del grupo extramural para la realización de
charlas e ingresos al programa de planificación en los colegios

Realizar asesoría en cuanto a métodos de planificación familiar a las
embarazadas.

Llamado telefónico a las pacientes que han presentado parto en los
últimos 40 días y que no han asistido al ingreso de planificación familiar.

Al cumplir un año con el manejo de las historias clínicas de control e
ingreso al programa iniciar el llamado de las pacientes inexistentes al
control anual

Al crear la parametrizaciòn de las historias clínicas y contar con la base
de datos de las pacientes del programa, realizar llamado semanal de las
pacientes inexistentes al suministro del método.

Mantener alianza estratégica con el programa de familias en acción para
la captación de las pacientes.
Programa de Detección de cáncer de cuello
uterino. CITOLOGIA VAGINAL
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METAS PARA EL AÑO 2014
. Crear base de datos de las pacientes inscritas al programa de
CITOLOGIAS.
. Aumentar los niveles de captación de las usuarias al programa
a la toma de la citología.
. Realizar captación de las usuarias en las instituciones educativas
. Realizar seguimiento al 100% de las pacientes con citologías
alteradas.
ESTRATEGIAS DE TRABAJO AÑO 2014








Mantener alianza estratégica con el programa de familias en acción
para la realización de esta actividad
Realizar demanda inducida en las salas de espera de la institución
Realizar con la coordinadora del programa de PE Y DT la revisión
de las bases de datos de las EPSS para realizar demanda inducida
telefónica de las pacientes en edad fértil que no se han realizado
la citología cervico uterina en el último año.
Realizar búsqueda activa en sitios confinados (colegios, grupos de
la tercera edad, grupo de crónicos de la institución, madres fami)
en alianza con la enfermera del grupo extramural.
Revisar las base de datos de toma de citologías con el fin de
verificar el reporte oportuno y detectar citologías anormales para
la programación oportuna de la cita médica para inicio de manejo
medico
Realizar seguimiento de las pacientes con citologías anormales
Incentivar a los profesionales para realizar la demanda inducida a
este programa.
Trabajar en alianza con las gestoras de cada EPS-S
PROGRAMA DETECCION TEMPRANA ALTERACIONES DEL CRECIMIENTO
Y DESARROLLO DEL MENOR DE 10 AÑOS
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ESTRATEGIA IAMI
ESTRATEGIA AIEPI
SEGUIMIENTO NUTRICIONAL
DIA AMOR
DEMANDA INDUCIDA-EDUCACION
Presentado Por
CARMEN YELA MOLINA
Enfermera Coordinadora CYD-IAMI
PROGRAMA DETECCIÓN TEMPRANA DE ALTERACIONES DEL
CRECIMIENTO Y DESARROLLO EN EL MENOR DE 10 AÑOS- HOSPITAL
SAN VICENTE DE PAUL- CIRCASIA -2013
El hospital san Vicente de Paul de circasia Quindío como institución responsable de la
atención a los niños y niñas menores de diez años cumple con las normas básicas
mínimas : actividades, procedimientos e intervenciones, la capacidad resolutiva,
dispone además del talento humano como médicos y enfermeras debidamente
capacitados en el tema del crecimiento y desarrollo, con el fin de brindar atención
humanizada y de calidad que garantiza intervenciones eficientes, oportunas y
adecuadas, con un compromiso ético para garantizar la protección y el mantenimiento
de la salud de los menores.
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Informe de Gestión Año 2013 Área Asistencial
E.S.E Hospital San Vicente de Paul Circasia
El objetivo de nuestro programa va a fin con la norma técnica contemplada en el
acuerdo 117 de 1998 del consejo nacional de seguridad social en salud y la resolución
00412 del 25 de febrero de 2000: “disminuir la tasa de morbilidad y mortalidad por
causas evitables mediante la prevención e identificación oportuna de los problemas que
afectan a los niños y niñas menores de diez años. Y como marco legal exigido para el
presente año la resolución 4505 del 2012.
El hospital san Vicente de Paul cumple con el 100% en su indicador de historias clínicas
basadas en la guía de atención y en la norma técnico administrativa. Teniendo en cuenta
las recomendaciones dadas en las visitas institucionales por parte del ISSQ y las
diferentes EPS. Además el HSVPC garantiza a todos los niños y niñas los
micronutrientes y desparasitantes contemplados en dicha norma.
Nuestro plan de mejoramiento se basa en ampliar coberturas en el programa, cruzar
bases de datos de las diferentes EPS, lograr un minino de inexistentes, Campañas de
CYD para la búsqueda de niños menores de 10 años. Demanda inducida intra
y extramural
PROCESO PARA LA CONSULTA DE CONTROL DE CRECIMIENTO Y
DESARROLLO EN HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL
Definición:
En el HSVPC el Control de crecimiento y desarrollo se entiende como la atención para
la detección temprana de las alteraciones del crecimiento y desarrollo de los niños y las
niñas menores de diez años, como el conjunto de actividades, procedimientos e
intervenciones dirigidas a esta población, mediante las cuales se garantizan su atención
periódica y sistemática, con el propósito de detectar oportunamente la enfermedad,
Facilitar su diagnóstico y tratamiento, reducir la duración de la enfermedad, evitar
secuelas, disminuir la incapacidad y prevenir la muerte.
Incluye:
1. Consulta de primera vez por medicina general
2. Consulta de control por enfermera (o de seguimiento de programa por
enfermería)
.
ACTIVIDADES REALIZADAS EN EL PROGRAMA 2013
1. Se evaluó el proceso de crecimiento y desarrollo del y la menor de 10
años en forma integral
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E.S.E Hospital San Vicente de Paul Circasia
2. Se Valoró el progreso en las conductas motora gruesa y fina, auditiva y
del lenguaje y personal social.
3. Se Potencio los factores protectores de la salud de la infancia, y prevenir
y controlar los factores de riesgo de enfermar y morir en esta etapa de la
vida.
4. Se Detectó precozmente factores de riesgo y alteraciones en el
crecimiento y desarrollo del niño(a), para una intervención oportuna y
adecuada.
5. Se fomentó el vínculo afectivo padres, madres, hijos e hijas y la
prevención del maltrato.
6. Se Promovió el auto cuidado, los factores protectores y el control de los
factores de riesgo a través de la educación en salud.
7. Se Garantizó a la población menor de 10 años el esquema completo de
vacunación, de acuerdo con las normas técnicas establecidas en el
programa ampliado de inmunizaciones (PAI) del ministerio de salud.
8. Se Fomentó la lactancia materna exclusiva hasta los 6 meses de edad y
con alimentación complementaria adecuada hasta los 2 años.
9. Se Vigiló y controlo la buena nutrición de los niños(as).
10. Se Orientó a los padres sobre los métodos de crianza y alimentación de
sus hijos (as).
11. Se Impulsó los componentes de salud oral y visual, para mantener a la
población infantil libre de patologías orales y visuales.
12. Se fomentó el Respeto y promoción de los derechos de los niños (as).
13. Se Identifico e inscribió tempranamente de los niños y niñas en el
programa crecimiento y desarrollo.
14. Se Canalizo usuarios P y D a otros programas de la Institución.
15. Se realizo Seguimiento a pacientes Inasistentes del programa
16.Se realizaron diferentes campañas a favor de la infancia durante el 2013:
campaña día de los niños “el juego”(mes de abril) campaña Halloween:
“derechos de los niños”(mes de octubre) campaña desparasitacióncarnavalito infantil(mes de agosto) novena con niños vulnerables(mes
diciembre)
CONSIDERACIONES PRELIMINARES
1. La identificación e inscripción de los niños y niñas debe hacerse antes de
la salida del organismo de salud donde ocurra su nacimiento, se deberá
entregar el carnet de salud infantil
2. Se debe motivar la participación y apoyo del padre y la madre en las
consultas de crecimiento y desarrollo
3. Informar a los participantes sobre cada uno de los procedimientos a
realizar en un lenguaje sencillo y apropiado.
4. Si el niño no se inscribe en el periodo neonatal inmediato, debe hacerlo
en cualquier momento hasta los nueve años(lactante menor, lactante
mayor, preescolar o escolar)
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5. El sitio de trabajo debe ser tranquilo, iluminado, ventilado, cómodo, dotado
de servicios sanitarios y alejados de las áreas de hospitalización y
urgencias.
6. Preparar y condicionar el sitio de trabajo con los elementos necesarios.
INDICADORES PROGRAMA DETECCIÓN TEMPRANA DE LAS ALTERACIONES
DEL CRECIMIENTO Y DESARROLLO 2013
1. COBERTURA: PORCENTAJE DE NIÑOS, NIÑAS ENTRE 0 Y 10 AÑOS QUE
ASISTEN A CONTROLES DE CRECIMIENTO Y DESARROLLO 2013
Definición:
Para un periodo de tiempo específico, indica del total de niños, niñas entre 0 y 10
años, qué proporción de ellos y ellas asisten a control de crecimiento y desarrollo
Interpretación:
Muestra la evaluación periódica que se hace a los niños y niñas de 0 a 10 de sus
condiciones de salud y desarrollo y permite tomar medidas adecuadas para garantizar
que sean óptimos.
Fórmula:
Número de niños, niñas entre 0 y 10 años que asisten a controles de crecimiento y
desarrollo
------------------------------------------------------------------------------------------------------- X 100
Total población de niños, niñas entre 0 y 10 años
Número de niños, niñas entre 0 y 10 años que
Asisten a controles de crecimiento y desarrollo
1732
-----------------------------------------------------------------------------------------------------X 100=85.32%
*Total población de niños, niñas entre 0 y 10 años
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(POBLACION TOTAL MENOR 10 AÑOS S/N EPS)
2030
Unidad de medida: Porcentaje
Periodicidad: Anual
FUENTE MATRIZ PROGRAMACION EPS-BASES DATOS HSVPC 2013

Número de niños, niñas entre 0 y 10 años que
Asisten a controles de crecimiento y desarrollo
1732
----------------------------------------------------------------------------------------------X 100= 37%
*Total población de niños, niñas entre 0 y 10 años (DANE)
4694
Unidad de medida: Porcentaje
Periodicidad: Anual
Territorio: municipio, departamento
FUENTE DANE PROYECCION 2013- MUNICIPIO CIRCASIA
2. COBERTURA DE PRIMER CONTROL DE CRECIMIENTO Y DESARROLLO
EN MENORES DE 1 AÑO DE EDAD.
Definición:
Mide el porcentaje de acceso de los niños menores de 1 año al programa.
Formula:
Niños menores de 1 año que realizan primer control de crecimiento y desarrollo x 100
Población total menor de un año
Niños menores de 1 año que realizan primer control de crecimiento y desarrollo 177
x100
Población total menor de un año
= 89%
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198
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Unidad de medida: Porcentaje
FUENTE MATRIZ PROGRAMACION EPS-BASES DATOS HSVPC 2013
3. PRODUCTIVIDAD
Pacientes atendidos por médico del programa
Pacientes que deberían haberse atendido en
El mes según las horas contratadas.
Pacientes atendidos por enfermera del programa
Pacientes que deberían haberse atendido en
El mes según las horas contratadas.
3. RENDIMIENTO
Número de consultas médicas realizadas
Número de horas medico contratadas para consulta
Número de controles por enfermera realizados
Número de horas por enfermera contratadas para consulta

INDICADORES DE IMPACTO
Durante el año 2013 se atendieron 262 inicios de cyd hasta el mes de diciembre
del 2013, comparado con el año anterior 2012 en el cual se realizaron 226 inicios
se observa un aumento en la población con relación al año anterior.
Durante el año 2013 se atendieron 2584 controles de cyd hasta el mes de
diciembre del 2013(falta sumar vigencia de contrato cafesalud hasta abril 2014),
comparado con el año anterior 2012 en el cual se realizaron 2728 se observa
una disminución en la población con relación al año anterior.
Año 2012
Año 2013
Inicio medico cyd
Inicio medico cyd
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Informe de Gestión Año 2013 Área Asistencial
E.S.E Hospital San Vicente de Paul Circasia
226 inicios en el programa de CYD
262 inicios en el programa de CYD.
Año 2012
Año 2013
Control enfermería cyd
Control enfermería cyd
2728
CYD

controles en el programa de 2584 controles en el programa de
CYD.
INDICADOR DE ADHERENCIA TERAPEUTICA
Numerador: Numero de niños@ a quien se les formulo desparasitante
Denominador: Número de niños, niñas entre 0 y 10 años que
Asisten a controles de crecimiento y desarrollo
1188 Numero de niños@ a quien se les formulo
desparasitante
1732 Número de niños, niñas entre 0 y 10
años que Asisten a controles de cyd
El 69% de los niños, niñas entre 0 y 10 años que Asisten a controles de crecimiento
y desarrollo recibieron su desparasitante albendazol .
Numerador: Numero de niños@ a quien se les formulo vitamina A
Denominador: Número de niños, niñas entre 0 y 10 años que
Asisten a controles de crecimiento y desarrollo
681 Numero de niños@ a quien se les formulo
vitamina A
1732 Número de niños, niñas entre 0 y 10
años que Asisten a controles de cyd
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Informe de Gestión Año 2013 Área Asistencial
E.S.E Hospital San Vicente de Paul Circasia
El 39% de los niños, niñas entre 0 y 10 años que Asisten a controles de crecimiento
y desarrollo recibieron vitamina A.
Numerador: Numero de niños@ a quien se les formulo sulfato ferroso
Denominador: Número de niños, niñas entre 0 y 10 años que
Asisten a controles de crecimiento y desarrollo
724 Numero de niños@ a quien se les formulo
sulfato ferroso
1732 Número de niños, niñas entre 0 y 10
años que Asisten a controles de cyd
El 42% de los niños, niñas entre 0 y 10 años que Asisten a controles de crecimiento
y desarrollo recibieron sulfato ferroso.

INDICADOR DE CAPACITACION AL PERSONAL DE SALUD.
Numerador: Numero de Sesiones educativas realizadas a los profesionales
de la salud acerca del programa de crecimiento y desarrollo
Denominador: Numero de Sesiones educativas programadas a los
profesionales de la salud acerca del programa de crecimiento y desarrollo
3 Sesiones educativas al personal de salud realizadas en
cyd
4 Sesiones educativas al personal de salud programadas
en cyd .
Se cumplió el 75% de las sesiones educativas y proceso de retroalimentación
orientado al personal de salud acerca del programa detección temprana de las
alteraciones del crecimiento y desarrollo del menor de 10 años de edad.
INDICADOR DE SATISFACCION -CALIDAD
Numerador: número de pacientes satisfechos con la atención brindada en cyd
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Informe de Gestión Año 2013 Área Asistencial
E.S.E Hospital San Vicente de Paul Circasia
Denominador: número total de pacientes encuestados
20 Pacientes satisfechos en cyd
20 Numero de pacientes encuestados
El 100% de los pacientes encuestados se encuentran satisfechos con la consulta
de riesgo cardiovascular y la atención prestada.
METAS PARA EL 2014
- Atención psicológica y seguimiento familiar niños y niñas con riesgo
psicosocial.
- Fortalecer el proceso de sistema de información y bases de datos del
programa.
- Realizar proceso de seguimiento y gestión al riesgo de los pacientes del
programa de crecimiento y desarrollo con el fin de aumentar coberturas.
- Fortalecer los registros y la información completa en la historia clínica
como resultados de TSH, especificar los signos de alarma y de maltrato,
entrega de material educativo, garantizar al 100% de los niños@ el carnet
de salud infantil.
- Planear campañas de prevención y promoción a favor de la población
infantil : prevención del parasitismo intestinal- pediculosis- fomento del
juego y los derechos de los niños etc.
INDICADORES PROGRAMA DETECCIÓN TEMPRANA DE ALTERACIONES
DEL CRECIMIENTO Y DESARROLLO EN EL MENOR DE 10 AÑOSHOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL- CIRCASIA
PORCENTAJE CUMPLIMIENTO VIGENCIA 2013 POR EPS
CAFESALUD
CAPRECOM
ASMETSALUD
PROGR
AMA
ALTERA
CIONES
PROCEDIMIE
NTO / DATO A
REPORTAR
INGRESO
MEDICO
%ME
TA
90%
META
AÑO
META
MINIMA
TOTA
L ACT
%TOTA
L
META
AÑO
META
MINIMA
TOTAL
ACT
%TOT
AL
META
AÑO
META
MINI
MA
5
5
91
182
0
44
40
91
22
8
26
24
TOTAL
ACTIV
71 296
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%TOTA
L
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C Y D 09 AÑOS
150 135
3
3
CONTROL
POR
ENFERMERA
91
9
68
937
844
783
93
86
3
77
7
700
90
OBSERVACION: CON EPS CAFESALUD SUBSIDIADO VIGENCIA DE CONTRATO ABRIL
2013.
PORCENTAJE CUMPLIMIENTO VIGENCIA TOTAL DEL 2013
META MINIMA
PROGRA
MA
PROCEDIMIE
NTO / DATO
A REPORTAR
INGRESO
ALTERACI
MEDICO
ONES
CONTROL
C Y D 0-9
POR
AÑOS
ENFERMERA
%ME
TA
90%
CAFES
ALUD CAPR
ASM
E
5 40 24
135
3 844 777
CUMPLIMIENTO
TOTAL
69
2.97
4
CAFES
ALUD
CAPREC
OM
ASMET
TOTAL
%TOTAL
95
100
9
95
72
380
832
743
262
258
4
87
PORCENTAJE COMPARATIVO CUMPLIMIENTO 2012 -2013
CUMP 2012
CUMPL
2013
PROGRAMA
ALTERACION
ES
CYD
0-9 AÑOS
PROCEDIMIENTO /
DATO A REPORTAR
INGRESO MEDICO
CONTROL POR
ENFERMERA
%META
90%
%
TOTAL
226
%
290
TOTAL
262
380
2728
94
2584
87
ANALISIS DE LA CAPACIDAD RESOLUTIVA
ACTIVIDAD
Inicio Crecimiento
y Desarrollo
Control
Crecimiento Y
Desarrollo
TOTAL
PROGRAMADO
AÑO
TIEMPO
REQUERID
TOTAL
MINUTOS
AÑO
TOTAL
HORAS
AÑO
TOTAL HORAS MES
69 Consultas por
medico
40 min
2760 min/año
46 H /Año
4 H /Mes
2974 Control
Enfermería
20 min
59480 min/año
991 H /Año
82.61H /Mes
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RUTA DETECCION TEMPRANA DE CRECIMIENTO Y DESARROLLO EN H.S.V.P
CIRCASIA
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PROGRAMA DE IMPLEMENTACION ESTRATEGIA IAMI
(INSTITUCIONES AMIGAS DE LA MUJER Y DE LA INFANCIA) HOSPITAL
SAN VICENTE DE PAUL CIRCASA-2013
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La estrategia IAMI es congruente con la Misión de la ESE HOSPITAL SAN
VICENTE DE PAUL-CIRCASIA, Promoviendo y dando apoyo efectivo a las
madres y sus familias para poner en práctica la lactancia materna exclusiva, a
libre demanda durante los primeros seis meses de vida, y con alimentación
complementaria adecuada hasta los dos años de edad y más. No suministrar a
las niñas y niños chupos ni biberones y cumplir con el Código Internacional de
Comercialización de Sucedáneos de la Leche Materna.
Para lo cual La ESE HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL-CIRCASIA dentro
de su política 2013 contempla:







Favorecer y realizar apoyo efectivo a las madres para que todas las niñas y
niños sean amamantados de manera exclusiva y a libre demanda durante su
estancia en la ESE.
Fomentar en las madres y las familias la práctica de la “libre demanda”, esto
es, que la niña o niño coma de acuerdo con su propio ritmo y necesidad, sin
horarios ni restricciones.
Reforzar en las madres y familias la importancia de la práctica de lactancia
exclusiva durante los primeros seis meses de vida de sus hijas e hijos y cómo
continuarla con alimentación complementaria adecuada hasta los dos años y
más.
Educar a las madres y sus familias sobre cuándo y cómo iniciar con sus hijas
e hijos la alimentación complementaria adecuada.
Enseñar y/o reforzar en todas las madres con niñas y niños lactantes que son
atendidas en la ESE, tanto en hospitalización como en consulta externa y
urgencias la técnica de extracción manual y conservación de la leche
materna.
Dar a conocer a todos sus colaboradores que prestan atención a las madres
y las niñas y los niños las razones médicas aceptables para prescribir a las
niñas y niños alimentos diferentes a la leche materna.
Desestimular el uso de chupos y biberones y enseñar a las madres, padres y
familiares el uso de taza y cucharita para ofrecer la leche materna extraída.
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E.S.E Hospital San Vicente de Paul Circasia



Dar a conocer a todos los colaboradores que prestan atención a las madres
y las niñas y los niños el Código Internacional de Comercialización de
Sucedáneos de la Leche Materna.
Cumplir el Código Internacional de Comercialización de Sucedáneos de la
Leche Materna y sus resoluciones posteriores, incluyendo “la norma nacional
que reglamenta la comercialización de alimentos para lactantes, niñas y niños
pequeños”
Impedir el ingreso de laboratorios que promuevan leches artificiales mediante
entrega de detalles, muestras, papelería a los funcionarios de la ESE.
Otras actividades que apoyan, promueven y protegen el derecho al
amamantamiento en el hospital san Vicente de Paul-circasia:
1. Se institucionalizo a partir del mes de agosto 2013 la Consulta
de
CONSEJERIA EN LACTANCIA MATERNA para las usuarias gestantes y
lactantes del municipio de circasia. Además se cuenta con la Historia
clínica virtual y digital de lactancia materna. Esta actividad se realiza en
forma personalizada y para ello se cuenta con un Protocolo y consultorio
de lactancia materna, dotado con folletos, rotafolios, cd
y modelos
educativos, etc.
2. Desde el año 2010 y en el mes de agosto se institucionalizo por parte
del hospital el desfile dame una mano y moveremos la lactancia materna
con una cobertura de aproximadamente 300 personas en movilización
social a favor de la lactancia materna por las principales calles del
municipio. Igualmente el reinado de la gestante y lactante saludable con
un acto cultural y entrega de coronas, pañaleras, refrigerio y demás
premios para
3. las concursantes y demás asistentes. Se anexa
cronograma de
actividades SMLM 2013 “ APOYO A LAS MADRES QUE AMAMANTAN
: CONTACTO CERCANO, CONTINUO Y OPORTUNO”
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4. Celebración de la semana mundial de la lactancia materna 2013,
haciendo énfasis cada año en su respectivo lema y sensibilizando con
campañas masivas, información, educación a toda la comunidad en
general y al personal de salud y administrativo del hospital. Entrega de
material publicitario, suvenires, botones, lapiceros, stickers, folletos,
pendones promocionales.se anexa cronograma SMLM 2013
5. Se realizó durante todo el mes de agosto 2013 la campaña
“INTERCAMBIO DE BIBERON CON VASO TOMA FACIL”, avalado por la
Odontopediatra de la institución.
para todos los niños que querían
cambiar su biberón. Esto se llevó a cabo en las instalaciones del hospital
y en el reinado de la gestante y lactante saludable, que se realizó en el
coliseo cubierto del municipio.
6. La consejería en lactancia materna es una actividad sin barreras en el
hospital san Vicente de Paul-circasia, donde enfermeras y médicos están
capacitados para brindar apoyo con calidad y calidez. Además el hospital
tiene implementado todos los jueves de 11-12 m EL CLUB DE LA
LACTANCIA MATERNA, donde las madres y sus familias pueden venir
a
7. resolver dudas y aprender nuevos conocimientos en lactancia materna.
Se tiene como referente teórico libro hacia una feliz lactancia materna
escrito por Dr. Jairo Osorno y las memorias y el manual del curso de
consejería en lactancia materna y practicas adecuadas en alimentación
infantil realizado
8. quien dio la última actualización en consejería en noviembre 2013 en el
departamento y a la cual el HSPVC asistió.
9. Además se motiva a todas las familias gestantes al curso Psicoprofilactico
llamado “dulce espera” donde hay sesiones y talleres vivenciales de
lactancia materna, se realiza práctica de amamantamiento con modelos y
muñecos.
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E.S.E Hospital San Vicente de Paul Circasia
10. El HSVPC se encuentra en su proceso de implementación de la estrategia
IAMI y junto con el convenio asistencial con universidad católica de
Manizales, se ha podido avanzar hasta el estándar 8. – se tiene la política
IAMI ya establecida
 Se tiene el comité IAMI encabezado por Dr. Iván palacio ortegagerente HSVPC y el cual tiene voluntad política para que nuestra
institución sea acreditada como IAMI.
 Se cuenta con un plan de capacitación para personal de saludpersonal administrativo- inducción y re inducción personal nuevoprograma educativo para comunidad.
 En los meses de marzo-mayo 2013 se capacitaron y certificaron 30
auxiliares de enfermería del HSVPC en pasos 5 y 6 de la política IAMI:
promoviendo como primera práctica clave la lactancia materna.
 En
los meses de Agosto- Noviembre 2013 se capacitaron
y
certificaron 30 auxiliares de enfermería del HSVPC en pasos 7 y 8 de
la política IAMI: promoviendo como primera práctica clave la lactancia
materna.
 Se da prioridad a la gestante y se fomenta el acompañamiento por
alguien representativo para ella en el parto, se encuentra dentro de la
política HSVPC.
11. Se lleva diariamente el libro información y base de datos sobre
alimentación de niños y niñas menores de 24 meses de edad, de donde
se notifican trimestralmente los indicadores de lactancia materna al plan
de salud territorial del municipio y se realizan planes de mejoramiento a la
estrategia. (Se anexa indicadores lm año 2013)
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2013
CONSOLIDADO DE LA SITUACIÓN DE LACTANCIA MATERNA EN
HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL CIRCASIA AÑO - 2013
1. Indicador:
(% de niños menores de 5 años que iniciaron amamantamiento)
% niños@ menores de 24 meses con amamantamiento hasta el momento x
100
Total de consultas de niños@ menores de 24 meses que asisten HSVPC 2013
485 Niños@ menores de 24 meses con amamantamiento hasta el momento
x 100
1015 consultas de niños@ menores de 24 meses que asisten HSVPC 2013
OBSERVACIÓN: El 47.78% corresponde al porcentaje de niños menores de 24
meses con amamantamiento hasta el momento en el HSVPC.2013
2. Indicador:
% de niños y niñas que fueron amamantados durante la primera hora de nacidos
x 100
Total de niños@ recién nacidos en el HSVPC 2013
36
niños y niñas que fueron amamantados durante la primera hora de nacidos
x 100
36 niños@ recién nacidos en el Primer semestre HSVPC 2013
OBSERVACIÓN: El 100 % de los niños y niñas fueron amamantados durante la
primera hora de nacidos en el HSVPC AÑO 2013
3. PROMEDIO DE DURACIÓN DE LA LACTANCIA MATERNA EXCLUSIVA EN
MESES(RECOMENDACIÓN 6 MESES) 2013
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E.S.E Hospital San Vicente de Paul Circasia
OBSERVACIÓN: El promedio de duración de lactancia materna exclusiva es de
4.7meses, información que se obtuvo del libro diario de alimentación y lactancia
materna del HSVPC AÑO 2013. Se discrimina la siguiente información:
POBLACIÓN DE NIÑOS Y NIÑAS MENORES DE 6 MESES 2013
TIEMPO DE LACTANCIA
MATERNA
Lactancia materna
exclusiva hasta los 6
meses de edad
Solo hasta 1 mes
Solo hasta 2 mes
Solo hasta 3mes
Solo hasta 4 mes
Solo hasta 5 mes
total
TOTAL NIÑO@S
198
TOTAL TIEMPO(MESES)X
TOTAL NIÑOS@
1188
30
31
30
24
24
337
30
62
90
96
120
1586
Otra información:
no recibieron nunca lactancia materna
Utilizan solo biberón
Reciben lactancia materna + biberón
36
70
82
4. PROMEDIO DE DURACIÓN TOTAL DE LA LACTANCIA MATERNA EN
MESES(RECOMENDACIÓN 24 MESES) 2013
OBSERVACIÓN: El promedio de duración de lactancia materna total es de 12.5meses,
información que se obtuvo del libro diario de alimentación y lactancia materna HSVPC AÑO
2013. Se discrimina la siguiente información:
POBLACIÓN DE NIÑOS Y NIÑAS MENORES DE 24 MESES-2013
TIEMPO DE LACTANCIA
MATERNA
TOTAL NIÑO@S
TOTAL TIEMPO(MESES)X
TOTAL NIÑOS@
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Informe de Gestión Año 2013 Área Asistencial
E.S.E Hospital San Vicente de Paul Circasia
Lactancia materna total
hasta los 24 meses de
edad
Solo hasta 23 meses
Solo hasta 21 meses
Solo hasta 20 meses
Solo hasta 19 meses
Solo hasta 18 meses
Solo hasta 17 meses
Solo hasta 16 meses
Solo hasta 15 meses
Solo hasta 14 meses
Solo hasta 13 meses
Solo hasta 12 meses
Solo hasta 11 meses
Solo hasta10 meses
Solo hasta 9 meses
Solo hasta 8 meses
Solo hasta 7 meses
total
14
336
1
1
3
3
11
3
8
2
8
8
34
14
11
15
21
30
185
23
21
60
57
198
51
128
30
112
104
408
154
110
135
168
210
2305
5. EDAD PROMEDIO DE INICIACIÓN DE ALIMENTOS COMPLEMENTARIOS- AÑO 2013
OBSERVACIÓN: La edad promedio de iniciación de alimentos complementarios es de 5.7
meses, información que se obtuvo del libro diario de alimentación y lactancia materna
del HSVPC- AÑO 2013. Se discrimina la siguiente información:
POBLACIÓN DE NIÑOS Y NIÑAS MENORES DE 24 MESES PRIMER SEMESTRE-2013
TIEMPO INICIO
ALIMENTACIÓN
COMPLEMENTARIA
Inicio alimentos
complementarias a los 6
meses de edad
Inicio al mes de edad
Inicio a los 2 meses
Inicio a los 3 meses
Inicio a los 4 meses
Inicio a los 5 meses
Inicio a los 7 meses
Inicio a los 8 meses
Inicio a los 9 meses
Inicio a los 10 meses
Inicio a los 11 meses
Inicio a los 12 meses
TOTAL NIÑO@S
TOTAL TIEMPO(MESES)X
TOTAL NIÑOS@
499
2994
15 *
14
27
40
72
55
14
7
3
1
6
15
28
81
160
360
385
112
63
30
11
72
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total
753
4311
* 1 Niño de 15 días de edad inicio dieta Jaramillo
Otra información:
Reciben lactancia materna + alimentación
complementaria
Reciben alimentación complementaria +
biberón
Reciben LM+AC+BIBERON
Reciben solo alimentación complementaria
265
348
74
88
FUENTE: la información para elaborar los indicadores fue tomada del libro diario de
alimentación y lactancia materna del HSVPC-año 2013
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2013
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EN EL MUNICIPIO DE CIRCASIA QUINDIO:
EJERCICIO DE DIAGNOSTICO NUTRICIONAL.
2013
MEJORANDO SU CALIDAD DE VIDA
www.hospitalcircasia.com
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Informe de Gestión Año 2013 Área Asistencial
E.S.E Hospital San Vicente de Paul Circasia
PROGRAMA SEGUIMIENTO NUTRICIONAL EN EL MENOR DE 10 AÑOSHOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL- CIRCASIA AÑO 2013
PROCESO: seguimiento del estado nutricional de niños y niñas asistentes a consulta al
hospital san Vicente de Paul del menor de 18 años de edad según últimos parámetros
de la OMS resolución 2121)
OBJETIVOS:
-Identificar estado nutricional de los niños y las niñas mediante la toma de medidas
antropométricas peso-talla-pc-IMC - según patrones OMS-resolución 2121
-identificar grupos de riesgo de presentar problemas de malnutrición por déficit y /o
exceso nutricional.
-Seguimiento continuo casos identificados según grupos de edad.
-Fortalecer programa MANA en el hospital san Vicente de Paul con el fin de fomentar la
salud nutricional de los niños.
ASUNTOS TRATADOS:
El hospital san Vicente de Paul circasia en el año 2013, realiza la inscripción diaria en
su base de datos y en la historia virtual (c10) de todos los casos de malnutrición
encontrados. Dicha información reposa en el consultorio de CYD y puede ser verificada
por cualquier ente supervisor territorial-departamental y /o nacional.
Además se registra el seguimiento nutricional en la historia clínica virtual programa
dinámica gerencial del HSVPC con tipo de consulta código c10, evolución de
enfermería.
-
El HSVPC realizo en este año una nueva adquisición de elementos para la
medición antropométrica acorde con los lineamientos OMS: pesas digitales,
Tallimetro, cintas métricas, infantometros, et. Además se cuenta con papelería
full color con los nuevos parámetros OMS niño y niña, para ser diligenciado a
cada niño y tener evidencia física en nuestro archivo y permitir el seguimiento
nutricional.
COMPROMISOS 2014:
-continuar identificación, seguimiento y notificación al SIVIGILA de casos de
malnutrición infantil según parámetros OMS.
-brindar atención con calidad y calidez a la población infantil asistente al HSVPC bajo
AIEPI integral.
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Informe de Gestión Año 2013 Área Asistencial
E.S.E Hospital San Vicente de Paul Circasia
-buscar apoyo intersectorial secretaria de salud departamental-EPS para capacitaciones
y suministro de complementos nutricionales para la población infantil vulnerable por su
problema nutricional.
-como plan de mejoramiento para el año 2014 se tiene nueva capacitación del personal
de salud en consejería, ya que dicho personal es muy rotativo y esto ha sido la principal
barrera que se ha tenido.
-implementar programa ANTRO en el HSVPC 2013.
OTRAS ACTIVIDADES DESARROLLADAS EN HSVPC 2013
PROGRAMA NUTRICIONAL DESAYUNOS INFANTILES TIPO 1:

Búsqueda de BENEFICIARIOS AL PROGRAMA DE Desayunos Infantiles
TIPO1 o PROGRAMA DIA AMOR niños y niñas de 6 a 11 meses de edad,
para inscripción y entrega de 1 kilo de BIENESTARINA por mes.
INDICADORES PROGRAMA SEGUIMIENTO Y RECUPERACION NUTRICIONAL
EN EL MENOR DE 10 AÑOS- HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL- CIRCASIA
VARIABLES
INDICADOR TALLA /EDAD
Calificado como indicador de desarrollo poblacional debido a que este se afecta por una
exposición prolongada y recurrente de deficiencia nutricional. Discrimina el crecimiento
longitudinal o lineal, fundamentalmente del tejido óseo; éste es un indicador de retardo
del crecimiento ó desnutrición crónica.
INDICADOR PESO /EDAD
Es un indicador de crecimiento que relaciona el peso con la edad. En este indicador se
incluye la clasificación de <-3 DE como desnutrición global severa debido a que identifica
los niños más graves dentro de los desnutridos globales y que deben ser remitidos a
instituciones de salud o recuperación nutricional para el manejo prioritario de su riesgo.
INDICADOR PESO /TALLA
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Informe de Gestión Año 2013 Área Asistencial
E.S.E Hospital San Vicente de Paul Circasia
Este indicador es el más sensible a alteraciones en la ingesta y estima la adecuación
del peso respecto al esperado para la Talla (estatura). Indica el déficit de tejido y grasa
corporal comparado con la cantidad esperada en un niño de la misma talla “desnutrición
aguda”.
Este indicador parece no ser el más apropiado para emplearse en estudios de
poblaciones y es más bien adecuado para el control individual del crecimiento y
desarrollo. Distingue las deficiencias actuales de las deficiencias pasadas, resulta una
medida conveniente para el seguimiento de la recuperación nutricional
INDICE DE MASA CORPORAL (IMC)
El uso de este indicador se recomienda para niños mayores de 5 años, que define
delgadez, riesgo para delgadez, sobrepeso y obesidad por edad. El IMC se calcula con
el peso en kilogramos dividido por la estatura en metros al cuadrado. La clasificación
del estado nutricional de la población entre 5 y 16 años 11 meses de edad se presenta
según los siguientes criterios, propuestos por la OMS (2010):
INDICADOR PERÍMETRO CEFÁLICO /EDAD
El perímetro cefálico tanto pequeño como aumentado indica un riesgo para la salud y el
desarrollo. La medición es menos útil para determinar el estado nutricional o vigilar la
respuesta a las intervenciones de nutrición, excepto en los lactantes. Los rangos
normales están basados en el sexo y la edad (semanas, meses).
RESULTADOS ANTROPOMETRICOS BASE DATOS HOSPITAL SAN
VICENTE DE PAUL- AÑO 2013
DISTRIBUCIÓN DE NIÑOS VALORADOS CON PROBLEMAS DE
MALNUTRICION EN EL HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL- AÑO 2013
El total de la muestra de consultas de menores de 10 años de edad entre niñas y
niños en el hospital san Vicente de paúl en el año 2013 fue de 2740, que en este
caso corresponde al 100% y de los cuales 1339 consultas tienen problemas de mal
nutrición ya sea por déficit, exceso o riesgo, para un porcentaje del 48.86 %.
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Informe de Gestión Año 2013 Área Asistencial
E.S.E Hospital San Vicente de Paul Circasia
Analizando este porcentaje se encuentra una mediana prevalencia de problemas
de malnutrición que son causa importante de morbilidad en nuestro medio.
Población total (consultas CYD)
Población con malnutrición (consultas CYD)
2740
1339
1. DISTRIBUCIÓN DE LA POBLACIÓN CON PROBLEMAS DE
MALNUTRICION VALORADA POR GENERO.HSVPC AÑO 2013
POBLACION TOTAL
TOTAL
%
NIÑAS
688
51.4%
NIÑOS
651
48.6%
Total Valorados
1339
100%
Fuente: Base de datos HSVPC 2013
El 48.6% de los niños valorados en el municipio de circasia fueron hombres,
frente a un 51.4% de mujeres. Esta distribución fue constante y similar en los
dos géneros (equiparada por sexo).
2. DISTRIBUCIÓN DE LA POBLACIÓN VALORADA CON
PROBLEMAS DE MALNUTRICION POR GRUPOS DE
EDAD.HSVPC AÑO 2013
EDADES
TOTAL
%
Menores 24 meses
379
28.3%
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Informe de Gestión Año 2013 Área Asistencial
E.S.E Hospital San Vicente de Paul Circasia
Niños 2 años a
menores de 60
meses
De 60 meses a 10
años
Total Valorados
514
38.9%
446
33.3%
1339
100%
POBLACION AFECTADA
MENORES 24 MESES : 379
ENTRE 2 AÑOS A MENORES
60 MESES : 514
DE 60 MESES A MENORES
10 AÑOS : 446
Fuente: Base de datos HSVPC 2013
La distribución poblacional de los niños valorados en el HSVPC Año 2013,
por grupos de edad muestra que los niños comprendidos entre los 2 años y
menores de 60 meses de edad tienen el mas alto porcentaje con un 38.9%, le
sigue el grupo de los escolares de 5 a menores de 10 años con un
33.3%(446niños) y en un 28.3 % los menores de 24 meses.
3. DISTRIBUCIÓN DE LA POBLACIÓN VALORADA CON PROBLEMAS
DE MALNUTRICION POR PROCEDENCIA.HSVPC AÑO 2013
Población
Total
%
Urbana
1066
79.6
Rural
273
20.4
1339
100%
Total Valorados
POBLACION
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20.40%
URBANA
79.60%
RURAL
Informe de Gestión Año 2013 Área Asistencial
E.S.E Hospital San Vicente de Paul Circasia
Fuente: Base de datos HSVPC 2013
Se analizo la procedencia, encontrándose que hay predominio de la zona
urbana con un 79.6%, representada en los sectores del área de influencia al
hospital san Vicente de paúl, quienes asisten al control de crecimiento y
desarrollo, en tanto que existen un 20.4%(273 consultas de niños y niñas del
área rural que proceden de las veredas y corregimientos del municipio de
circasia.
4. DISTRIBUCIÓN DE LA POBLACIÓN VALORADA CON PROBLEMAS
DE MALNUTRICION POR AFILIACIÓN AL SISTEMA GENERAL DE
SEGURIDAD SOCIAL EN SALUD.HSVPC AÑO 2013
ENTIDAD
TOTAL
%
CAFESALUD
606
45.6%
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Informe de Gestión Año 2013 Área Asistencial
E.S.E Hospital San Vicente de Paul Circasia
CAPRECOM
345
25.8%
ASMETSALUD
342
25.5%
OTRO
46
3.4%
ENTIDADES DE AFILIACIÓN
3.40%
25.50%
45.60%
CAFESALUD
CAPRECOM
ASMESALUD
26%
OTROS
Fuente: Base de datos HSVPC 2013
Se analizo la afiliación al sistema general de seguridad social en salud,
encontrándose predominio de usuarios afiliados a la EPS Cafesalud con el
45.6%, caprecom con el 25.8%, asmetsalud 25.5% y otros con el 3.4%(vinculados,
desplazados, particulares etc.)
Al analizar observamos que la mayoría de la población infantil estudiada se
encuentra afiliada a las diferentes EPS presentes en el municipio, dando
cumplimiento a uno de los principios de la ley 100 como es la universalidad.
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5. DISTRIBUCIÓN DE LA POBLACIÓN VALORADA CON PROBLEMAS
DE MALNUTRICION BENEFICIARIAS A PROGRAMAS SOCIALES
FAMILIAS EN ACCIÓN –HSVPC AÑO 2013
Población
Total
%
SI
574
42.9%
NO
765
57.1%
Total Valorados
1339
100%
FAMILIAS EN ACCIÓN
SI
42,9%
NO
57,1%
Fuente: Base de datos HSVPC 2013
Igualmente se analizo la cobertura del programa de familias en acción para la
población con problemas de malnutrición que asisten al HSVPC Año 2013,
encontrándose que el 57.1% no tienen este beneficio social y en un 42.9% si lo
tienen.
Al analizar los resultados nos damos cuenta que es muy importante
implementar programas sociales municipales, gubernamentales y nacionales
para que toda la población infantil de riesgo para problemas nutricionales este
afiliada a dichos beneficios y así poder incrementar y mejorar su calidad de
vida satisfaciendo sus necesidades básicas como lo es la adecuada
alimentación.
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6. DISTRIBUCIÓN DE LA POBLACIÓN VALORADA CON PROBLEMAS
DE MALNUTRICION BENEFICIARIAS A PROGRAMAS
NUTRICIONALES-HSVPC AÑO 2013
PROGRAMA
TOTAL %
DIA AMOR
30
2.2%
DI TIPO II
89
6.6%
M.FAMILIAR
285
21.3%
JARDÍN INFANTIL
319
23.8%
RESTAURANTE
196
14.6%
REFRIGERIO
233
17.4%
PROGRAMA MANÁ MENORES 6 A. 26
1.9%
NINGUNO
161
12.0%
Total Valorados
1339
100%
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Informe de Gestión Año 2013 Área Asistencial
E.S.E Hospital San Vicente de Paul Circasia
PROGRAMAS
NUTRICIONALES
17.40% 1.90%
DIA AMOR
2.20%
12.00%
6.60%
21.30%
23.80%
14.60%
DI TIPO II
M. FAMILIAR
JARDÍN INFANTIL
RESTAURANTE
ESCOLAR
REFRIGERIO
Fuente: Base de datos HSVPC 2013
Los programas gratuitos del estado colombiano ayudan a contribuir con el
mejoramiento de la alimentación y nutrición de niños y niñas con edades
comprendidas entre los 6 meses a 4 años y 11 meses de edad y en la población
escolarizada. En lo relacionado con los programas nutricionales a los que están
afiliados los niños con problemas de malnutrición que asisten al HSVPC se
encontró que en un 23.8% ellos lo reciben en el hogar infantil, y solo el 3%
(30cupos) se encuentran recibiendo el programa desayunos infantiles con amor
DIA manejado por el HSVPC y el 1.9% en el PLAN MANÁ institucional.
7. DISTRIBUCIÓN DE LA POBLACIÓN VALORADA CON PROBLEMAS
DE MALNUTRICION CON PATOLOGÍAS ASOCIADAS AÑO 2013
PATOLOGIA
CARIES BIBERÓN-INFANCIA
TEMPRANA
TOTAL
45
%
3.7%
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Informe de Gestión Año 2013 Área Asistencial
E.S.E Hospital San Vicente de Paul Circasia
ATRASO DLLO PSICOMOTOR
52
AIEPI
SIN ALTERACIONES
RELEVANTES
300
942
Total Valorados
1339
3.70%
0
3.9%
22.4%
70.3%
100%
patologias
3.90%
caries biberón
atraso dllo psicomotor
22.40%
aiepi
70%
sin alteraciones
Fuente: Base de datos HSVPC 2013
Los niños son susceptibles de padecer enfermedades que pueden afectar e
intervenir en su adecuado crecimiento y desarrollo y que pueden estar
asociados a problemas de malnutrición por déficit o exceso entre ellas el atraso
en el desarrollo psicomotor el cual se presenta en un 3.9% de la población
valorada, en un 22.4% la presencia de enfermedades prevalentes en la infancia
(AIEPI- EDA-IRA, bronconeumonía, maltrato entre otras), en un 3.7% caries
del biberón. Y en un 70.3% no presentan patologías asociadas.
8. DISTRIBUCIÓN DE LA POBLACIÓN VALORADA CON PROBLEMAS
DE MALNUTRICION QUE RECIBIERON DESPARASITANTE Y
MICRONUTRIENTES. HSVPC- AÑO 2013
Desparasitación
Total
%
Suministro vit A
1210
90.4%
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E.S.E Hospital San Vicente de Paul Circasia
Suministro
1210
90.4%
Desparasitación
1210
90.4%
No se suministra
129
9.63%
sulfato fe
por otras razones
Se ha encontrado que la deficiencia de vitamina a y el hierro es no solo la causa
más importante de la ceguera y la anemia de la niñez en los países en desarrollo,
sino aun a niveles subclínicos, también contribuye significativamente a tasas altas
de morbilidad y mortalidad por infecciones comunes de la niñez.
la relación entre desnutrición, anemia e infección por helmintos es consistente
con nuestra comprensión de infecciones de lombrices. Dichas infecciones pueden
interferir con el apetito, disminuir la absorción de alimentos al causar diarreas y
vómitos, y pequeñas perdidas intestinales de sangre.
Con base en lo anterior se encontró que en un 90.4 % (1210consultas de niños)
que asisten a su controles de cyd en el HSVPC 2013 se desparasitaron y se
entregaron Semestralmente micronutrientes como sulfato ferroso y vitamina A.
la administración de suplementos de vitamina a , hierro y las campañas de
desparasitación en forma masiva son intervenciones de bajo costo y sumamente
eficaces para mejorar rápidamente el estado nutricional y la salud de los niños,
el programa AIEPI del hospital san Vicente de paúl colabora con esta causa.
9. DISTRIBUCIÓN DE LA POBLACIÓN VALORADA CON PROBLEMAS
DE MALNUTRICION MENOR DE 24 MESES DE EDAD Y SU TIPO DE
ALIMENTACIÓN- HSVPC-2013
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ALIMENTACIÓN
TOTAL
Lactancia materna exclusiva
86
Nunca L.M.
12
Solo biberón
152
Lactancia materna total
6
Inicio AC a los 6 meses de edad
188
Inicio AC al primer mes de edad
Inicio AC a los 11 meses de edad
5
4
La protección, la promoción y el apoyo a la lactancia
materna son una prioridad central en la atención de la
primera infancia.
RESULTADOS ANTROPOMETRICOS
10. DESCRIPCIÓN DEL ESTADO NUTRICIONAL MEDIANTE
INDICADOR TALLA/EDAD HSVPC AÑO 2013
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INDICADOR GENERAL TALLA/EDAD DE LOS NIÑOS CON
PROBLEMAS DE MALNUTRICIÓN
INDICADOR
TOTAL
%
Retraso en talla
121
9.03%
Riesgo de talla
607
45.3%
Talla adecuada
611
45.6%
Total Valorados
1339
100%
TALLA/EDAD
9.03%
45.60%
Retraso en talla
45.30%
Riesgo de talla baja
Talla adecuada
Fuente base datos HSVPC 2013
De las 1339 consultas valorados con problemas de malnutrición de 0 a 9 años
y 11 meses se observa que el 9.03 % presentan retraso en talla con relación a su
edad, el 45.3% riesgo de talla baja /edad y el 45.6% talla adecuada para la edad.
Según esta clasificación la muestra a intervenir prioritariamente por tener las
cifras más altas son lo niños y niñas con riesgo de talla baja para la edad
(indicador de desnutrición crónica)
11. DESCRIPCIÓN DEL INDICADOR TALLA/EDAD POR GENERO 2013
CLASIFICACION
MASCULINO
FEMENINO
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Informe de Gestión Año 2013 Área Asistencial
E.S.E Hospital San Vicente de Paul Circasia
Retraso en talla <-2
Riesgo talla baja>-2 a <-1
No.
65
316
%
4.9%
23.6%
No.
56
291
%
4.2%
21.7%
Fuente base datos HSVPC 2013
Comparando el comportamiento por géneros se observa un comportamiento
similar entre niños y niñas que asisten al hospital san Vicente de paul en el retraso
en talla el cual es superado por las hombres. Y una diferencia importante En el
indicador riesgo de talla baja /edad el cual es superado en 4 puntos porcentuales
por el genero masculino en relación al género femenino.
12. DESCRIPCIÓN DEL INDICADOR PESO/EDAD EN LA POBLACION
INFANTIL MENOR DE 24 MESES DE EDAD HSVPC- AÑO 2013
INDICADOR PESO/EDAD DE LOS NIÑOS CON PROBLEMAS DE
MALNUTRICION
INDICADOR
Total
%
Dn+ Global severa <
2
0.5%
Dn+ Global < - 2
15
4%
Riesgo de peso baja
110
29.0%
-3
> -2 < -1
______________________________________________________________________________
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Peso Adecuado
133
35.1%
PESO/EDAD
0.50%
Dn+ Global severa < - 3
4.00%
Dn+ Global < - 2
35.10%
29.00%
Riesgo de peso baja > -2 < 1
PESO ADECUADO
Fuente base datos HSVPC 2013
DESCRIPCIÓN DEL INDICADOR PESO EDAD POR GENERO
CLASIFICACION
DNT GLOBAL
SEVERA<-3
DNT GLOBAL <-2
RIESGO DE PESO BAJO
/EDAD >-2 A <-1
Fuente base datos HSVPC 2013
MASCULINO
No.
%
FEMENINO
No.
%
1
9
0.3%
2.4%
1
6
0.3%
1.6%
65
17.2%
45
11.9%
De las 379 consultas de niños menores de 24 meses de edad se observa el
siguiente comportamiento: El 29.1% (110 consultas de niños) tienen riesgo de
peso bajo /edad entre d.est -2 y -1. el 4% (15 consultas de niños) tienen
desnutrición global por debajo d.est-2 y el 0.6% (2 consultas de niños) presentan
desnutrición global severa por debajo d.est – 3.
Comparando el comportamiento por géneros se observa un comportamiento
similar en los indicadores DNT global severa, DNT global y riesgo de peso bajo
/edad entre los dos géneros, esta última con una diferencia importante el cual es
superado por las hombres en más de 5 puntos porcentuales, con respecto al
género femenino.
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13. DESCRIPCIÓN DEL INDICADOR PESO/TALLA POR GENERO EN LA
POBLACION INFANTIL DE 24 MESES DE EDAD A MENORES DE 60
MESES DE EDAD HSVPC – AÑO 2013
INDICADOR
TOTAL
%
DNT AGUDA SEVERA<-3
5
1%
DNT AGUDA<-2
31
6.0%
RIESGO DE PESO BAJO /TALLA >-2 A <-1
110
21.4%
SOBREPESO>1 A <2
109
21.2%
OBESIDAD>2
39
7.6%
CLASIFICACION
DNT AGUDA SEVERA<3
DNT AGUDA<-2
RIESGO DE PESO BAJO
/TALLA >-2 A <-1
SOBREPESO>1 A <2
OBESIDAD>2
Fuente base datos HSVPC 2013
MASCULINO
No.
%
FEMENINO
No.
%
2
13
0.4%
2.5%
3
18
0.6%
3.5%
53
55
16
10.3%
10.7%
3.11%
57
54
23
11.1%
10.5%
4.5%
De los 514 consultas de niños de 24 meses de edad a menores de 60 meses se
observa el siguiente comportamiento por déficit: el 21.4% (110 consultas niños)
tienen riesgo de peso bajo /talla entre d.est -2 y -1. El 6% (31 consultas niños)
tienen desnutrición aguda por debajo d.est-2 y el 1% (5 consultas niños)
presentan desnutrición aguda severa por debajo d.est – 3. Comparando en esta
misma población por exceso se encuentra que un 21.2% (109 consultas niños)
presentan sobrepeso d.est entre 1 y 2 y mientras que un 7.6% (39 consultas niños)
presentan obesidad sobre d.est: 2.
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Comparando el comportamiento por géneros se observa un comportamiento
similar en todos los indicadores para los dos géneros. Con respecto al género
femenino logra superar a las hombres en 1.4 puntos porcentuales para el
indicador obesidad respectivamente.
14. DESCRIPCIÓN DEL INDICADOR PERIMETRO CEFALICO /EDAD EN
LA POBLACION INFANTIL DE 0 MESES A 60 MESES –HSVPC- AÑO 2013
INDICADOR
TOTAL
%
FxRxNeurodllo< -2
21
2.4%
FxRxNeurodllo> 2
13
1.5%
Normal
859
96.2%
Indicador Cefalico
< -2 : 2.4%
>2
: 1.5%
Normal: 96.2%
Fuente base datos HSVPC 2013
DESCRIPCIÓN DEL INDICADOR PERIMETRO CEFALICO/EDAD POR GENERO
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CLASIFICACION
FACTOR DE RIESGO
NEURODLLO
Fuente base datos HSVPC 2013
MASCULINO
No.
%
19
FEMENINO
No.
%
2.12%
15
1.7%
De los 893 consultas de niños de 0 meses a menores de 60 meses de edad se
observa el siguiente comportamiento que el 3.9% (34 consultas niños) tienen
factor de riesgo para el neurodesarrollo y el otro 96.2 % (859 consultas niños)
tienen un perímetro cefálico adecuado para su edad.
Comparando el indicador perímetro cefálico por géneros se observa un
comportamiento similar para factor de riesgo neurodesarrollo tanto en las niñas
como en los niños superando en 0.42 puntos porcentuales los niños en la
desviación estándar menor de 2
15. DESCRIPCIÓN DEL INDICADOR INDICE DE MASA CORPORAL PARA
LA EDAD EN LA POBLACION INFANTIL DE 5 A 16 AÑOS DE EDAD-HSVPC
AÑO 2013
INDICADOR
TOTAL %
DELGADEZ<-2
11
2.5%
RIESGO DE DELGADEZ/E >-2 A <-1
94
21.1%
SOBREPESO>1 A <2
91
20.4%
OBESIDAD>2
37
8.3%
213
47.8%
ADECUADO
DESCRIPCIÓN DEL INDICADOR INDICE DE MASA CORPORAL POR GENERO
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CLASIFICACION
DELGADEZ<-2
RIESGO DE
DELGADEZ/E >-2 A <-1
SOBREPESO>1 A <2
OBESIDAD>2
Fuente base datos HSVPC 2013
MASCULINO
No.
%
5
1.12%
45
48
22
10.1%
10.8%
4.93%
FEMENINO
No.
%
6
1.34%
49
43
15
De los 446 niños de 60 meses a menores de 10 años de edad
11%
9.64%
3.4%
se observa el
siguiente comportamiento por déficit: el 21.1% (94 consultas de niños) tienen
riesgo para la delgadez entre d.est -2 y -1. El 2.5% (11 consultas niños) tienen
delgadez por debajo d.est-2 comparando en esta misma población por exceso se
encuentra que un 20.4% (91 consultas niños) presentan sobrepeso d.est entre 1 y
2 y mientras que un 8.3% (37 consultas niños) presentan obesidad sobre d.est:
2 . El 47.8% restante (213 consultas niños) presentan un índice de masa corporal
adecuado.
Comparando el comportamiento por géneros se observa un comportamiento
similar en el indicador DELGADEZ, RIESGO PARA LA DELGADEZ para los
dos géneros, pero una diferencia importante en el indicador SOBREPESO Y
OBESIDAD el cual es superado por los niños en más de 2.7 puntos porcentuales
que los niños.
CONSOLIDADO DE LA SITUACIÓN DE AIEPI EN CIRCASIA QUINDIO
HSVPC-2013
La Atención Integrada a las Enfermedades Prevalentes de la Infancia (AIEPI) es
una estrategia que combate las principales causas de muerte en la niñez, a través
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E.S.E Hospital San Vicente de Paul Circasia
de la prevención y del tratamiento mejorando las habilidades del personal de
salud, los sistemas de salud y las prácticas de la familia y la comunidad.
La estrategia de AIEPI- es la intervención de mayor impacto que permite mejorar
las condiciones de salud de los niños menores de 5 años, en particular, y reducir
la carga de enfermedad general en la población; su diseño incluye acciones de
detección precoz y tratamiento apropiado así como intervenciones de prevención
y de promoción de la salud. Integra la evaluación sistemática y atención de los
problemas de salud que afectan al niño, con medidas preventivas y de promoción
de la salud que contribuyen a mejorar los conocimientos, actitudes y prácticas de
la población respecto al cuidado del niño en el hogar.
Además brinda una herramienta de trabajo concreta para fortalecer la integración
de los servicios de salud, permitiendo que se establezcan o refuercen redes de
atención entre servicios, tanto en una misma institución (hospitales) como entre
instituciones de salud (hospitales, centros de salud, puestos de salud) y agentes
comunitarios. La efectiva aplicación de la estrategia AIEPI depende del adecuado
funcionamiento e integración de los diferentes niveles de atención.
Dentro de la conformación de la estrategia AIEPI de manera puntual en El
Hospital San Vicente de Paúl Circasia 2013 , se cuenta con:
Médico General encargado de atender consultas AIEPI de seguimiento,
diferentes tipos de controles, (post-hospitalización, post.-valoración por el
servicio de urgencias, post-valoraciones con especialistas) de igual manera se
cuenta con los formatos de historias clínicas en AIEPI y se están autocapacitando
todos los médicos en el Hospital con la Estrategia AIEPI.
Auxiliar de enfermería que realiza las siguientes actividades:
Pre-consulta: Toma de medidas antropométricas, diligenciamiento de bases de
datos para obtener información precisa de cada paciente en caso de necesitar
seguimiento u otro tipo de localización.
Post-consulta: Donde se refuerzan medidas preventivas, cuidados generales,
planes caseros dependiendo de cada patología, se explica de nuevo la fórmula
médica. Se brinda educación acerca del uso de inhalo cámaras, termómetro,
jeringas para medir dosis de medicamentos, preparación de sales de
rehidratación.
De igual manera garantizar seguimiento a niños: inexistentes, que sean remitidos
al servicio de urgencias u otras especialidades.se ha logrado remitir a otras
especialidades como ortopedia, cirugía pediátrica, fonoaudiología, neurología
pediátrica en otros.
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Informe de Gestión Año 2013 Área Asistencial
E.S.E Hospital San Vicente de Paul Circasia
Por lo anterior se evidencia que el programa AIEPI dentro de la ESE ha mostrado
un buen resultado y ha contado con una buena acogida por parte de la comunidad
del Municipio.
Se canaliza a los demás programas de PyD y se programa las citas de control y
seguimiento por médico y por enfermería y citas para laboratorios, de igual forma se
brinda educación en redes y servicios y se hace énfasis en la promoción de la salud
y prevención de la enfermedad, con entrega de medio educativo.
A los niños que se encuentran con malnutrición ya sea por desnutrición y/o obesidad
se realizan controles cada 15 días del peso, talla y perímetro cefálico quedando
constancia en la historia clínica de la intervención.
Se realiza búsqueda de inexistentes a los controles del seguimiento nutricional
primero por medio de llamada telefónica si esta no es efectiva se remite a una
auxiliar de enfermería del grupo extramural para realizar la visita domiciliaria y
canalizarla de nuevo al programa.
PRIMERAS 20 CAUSAS DE MORBILIDAD INFANTIL POBLACION OBJETO CERO A
MENORES DE 60 MESES-HSVPC 2013
N390
J219
R509
A09X
J039
J180
K047
J00X
J159
J189
B349
J22X
Z718
S009
J029
J459
J209
K021
J399
R11X
INFECCION DE VIAS URINARIAS, SITIO NO ESPECIFICADO
BRONQUIOLITIS AGUDA, NO ESPECIFICADA
FIEBRE, NO ESPECIFICADA
DIARREA Y GASTROENTERITIS DE PRESUNTO ORIGEN INFECCIOSO
AMIGDALITIS AGUDA, NO ESPECIFICADA
BRONCONEUMONIA, NO ESPECIFICADA
ABSCESO PERIAPICAL SIN FISTULA
RINOFARINGITIS AGUDA (RESFRIADO COMUN)
NEUMONIA BACTERIANA, NO ESPECIFICADA
NEUMONIA, NO ESPECIFICADA
INFECCION VIRAL, NO ESPECIFICADA
INFECCION AGUDA NO ESPECIFICADA DE LAS VIAS RESPIRATORIAS
INFERIORES
OTRAS CONSULTAS ESPECIFICADAS
TRAUMATISMO SUPERFICIAL DE LA CABEZA, PARTE NO ESPECIFICADA
FARINGITIS AGUDA, NO ESPECIFICADA
ASMA, NO ESPECIFICADA
BRONQUITIS AGUDA, NO ESPECIFICADA
CARIES DE LA DENTINA
ENFERMEDAD DE LAS VIAS RESPIRATORIAS SUPERIORES, NO ESPECIFICADA
NAUSEA Y VOMITO
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2265
2217
1840
1775
1595
1158
1060
984
979
568
559
538
532
451
409
405
380
311
276
242
Informe de Gestión Año 2013 Área Asistencial
E.S.E Hospital San Vicente de Paul Circasia
CONSOLIDADO DE LA SITUACION DE AIEPI EN CIRCASIA QUINDIO HSVPC-2013
INDICADORES AIEPI 2013
La fuente de información para elaborar los indicadores fue tomada de la base de datos sistema
HSVPC- 2013, donde se obtuvieron un total de consultas de niños@ de menores de 72 meses de
31116 consultas que permitió analizar los siguientes datos:
DESCRIPCION DEL INDICADOR TODOS VIVOS
CINCO PRIMERAS CAUSAS DE MORBILIDAD EN MENORES DE 5AÑOS
Definición:
Para un periodo de tiempo específico, indica cuáles son las cinco causas de mayor frecuencia por
las que los niños y las niñas entre 0 y 5 años asisten a consulta externa.
TASA DE MORBILIDAD POR EDA ENTRE 0 Y 5 AÑOS
A00 -A99
TOTAL NIÑ@S
Definición:
Para un periodo de tiempo específico, relación de niños y niñas entre 0 y 5 años que consultan en
los servicios de salud por enfermedad diarreica aguda (EDA) y el total de la población entre estas
mismas edades.
TASA DE MORBILIDAD POR ERA ENTRE 0 Y 5 AÑOS
J00 - J99
TOTAL NIÑ@S
Definición:
Para un periodo de tiempo específico, relación de niños y niñas entre 0 y 5 años que consultan los
servicios de salud por enfermedad respiratoria aguda (ERA) y el total de la población entre estas
mismas edades.
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Informe de Gestión Año 2013 Área Asistencial
E.S.E Hospital San Vicente de Paul Circasia
INDICADOR
TOTAL CONSULTAS MENORES(NIÑAS Y NIÑOS) DE 6 AÑOS DE
EDAD 2013
TOTAL CONSULTAS DE URGENCIAS EN NIÑAS Y NIÑOS HASTA
6 AÑOS 2013
TOTAL CONSULTAS DE URGENCIAS POR IRA EN NIÑAS Y
NIÑOS HASTA 6 AÑOS 2013
TOTAL CONSULTAS DE URGENCIAS POR EDA EN NIÑAS Y
NIÑOS HASTA 6 AÑOS 2013
TOTAL CONSULTA EXTERNA EN NIÑAS Y NIÑOS HASTA 6
AÑOS 2013 (NO INCLUYE CONTROL NIÑO SANO)
TOTAL CONSULTA EXTERNA POR IRA EN NIÑAS Y NIÑOS
HASTA 6 AÑOS 2013
TOTAL CONSULTA EXTERNA POR EDA EN NIÑAS Y NIÑOS
HASTA 6 AÑOS 2013
TOTAL PORCENTAJE
31116
100%
23448
75.4%
3364
10.8%
1937
6.2%
7668
24.6%
278
0.9%
72
0.23%
MORBILIDAD
En el Hospital San Vicente de Paul 2013 : la consulta por urgencias por infección
respiratoria aguda tiene un alto porcentaje de presencia en la morbilidad de los menores
de 6 años de edad y representa un alto riesgo de muerte infantil, este indicador muestra
la necesidad de prevenir las enfermedades respiratorias en los niños.
En los niños que consultaron al HSVPC año 2013 según el perfil epidemiológico- base de
datos de 1 a 5 años prevalecen las infecciones de vías urinarias como causa de
enfermedad principal, mostrándonos el riesgo y presentando la oportunidad para generar
estrategias de manejo y de prevención.
OTRAS ACTIVIDADES DESARROLLADAS EN HSVPC 2013
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E.S.E Hospital San Vicente de Paul Circasia
SEGUIMIENTO UNIDADES UROCS EN EL MUNICIPIO:
El hospital san Vicente de Paul a través de su equipo extramural realiza
seguimiento continua a hogares comunitarios voluntarios UROCS( unidades de
rehidratación oral comunitarias en salud)
EL PROGRAMA DE MEJORAMIENTO ALIMENTARIO Y
NUTRICIONAL (MANÁ)
Es una estrategia integral multisectorial dirigida a resolver el problema de la
precariedad nutricional y alimentaria de los niños
El Plan MANA se ejecuta teniendo como referente estratégico un modelo constituido
por cuatro programas:
·
·
·
·
Programa Complementación Alimentaria.
Programa Acceso a los Servicios de Salud.
Programa Nutrición con Buen Trato.
Programa Vigilancia Alimentaria y Nutricional.
EL OBJETIVO: principal de la iniciativa es ayudar a mejorar las condiciones alimentarias
y nutricionales de los niños menores de 5 años de edad y de sus familias en aquellos
municipios identificados como especialmente problemáticos por el plan de desarrollo a
través de la implantación de un plan de estabilidad alimentaria organizado en torno a
seis áreas temáticas:
DIETA:
CADA 2 HORAS
LECHE DE VACA
HERVIDA
300 ML
AZUCAR
65 ML
GALLETA OREO,FESTIVAL, MILO ETC
ACEITE VEGETAL
17 ML
1 PAQUETE
PLATANO VERDE COCIDO QUE PESE
100 G
LENTEJAS UN PUÑADO COCIDO LICUADO Y COLADO
10 ML
COMPLETAR CON AGUA HERVIDA HASTA 1000 EN LA LICUADORA
1000 ML
17 ML
SEGUIMIENTO:
El seguimiento del programa se basa en asignarles controles a los niños que se
encuentran activos de la siguiente manera:
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E.S.E Hospital San Vicente de Paul Circasia
Dependiendo del estado y evaluación nutricional realizada por el médico se citará al
paciente cada ocho (8), quince (15) ó treinta (30) días según corresponda en cada
caso. Controles que serán realizados por médico o auxiliar de enfermería del
programa AIEPI; que consisten en seguimiento nutricional, teniendo en cuenta el peso,
la talla y el perímetro cefálico.
Se les brinda la educación acerca de adecuados hábitos nutricionales, se refuerza
como suministrar la fórmula, además de verificar la tolerancia y adherencia a ésta; de
la misma manera se hace un seguimiento en la base de datos para saber cuáles
pacientes no asisten a los controles asignados para ser localizados por medio de
llamada telefónica por parte de la auxiliar AIEPI.
INTEGRANTES ACTIVOS PLAN MANA HASTA LA FECHA AÑO 2013
N° NOMBRE
angel damian amortegui
1 franco
2 johan david restrepo silva
3 jhonatan andres restrepo silva
4 salome ruiz ramirez
5 ashly amaya angel
EDAD
3
años
6
años
6
años
2
años
4
años
DOCUMENTO NOMBRE DE LA MAMA
TELEFONO
1095553175
daniela franco
3117158313
1091203837
amparo silva
3105308855
1091203838
amparo silva
3105308855
1092461730
eliana martinez
3122673253
1098308873
sandra yaneth angel
3116062134
6 isabela pineda farfan
1 año 1092856000
francineth farfan
4
7 sebastian franco ortiz
años 1109416833
yesica lorena Ortiz
2
8 samuel arturo aguirre
años 1105471851
elizabeth Londoño
3
9 brayan aungusto lopez
años 1092460600
maria oliva tusarma
andres felipe hernandez
2
10 henao
años 1098310232
angela Henao
2
11 laura sofia titistar betancuort
años 1098311446
leidy Betancourt
2
12 martin giraldo ramos
años 1183463147
angela ramos
sharit leandra amortegui
3
13 ladino
años 1091886168
veronica amortegui
daniel esteban cardona
2
liliana maria
14 marulanda
años 1095553281
Marulanda
yordan andres amortegui
6
15 ladino
años 1098308251
veronica amortegui
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Carrera 16 # 5 – 18 Circasia, Quindío – NIT 890000671-.1- PBX 758 45 84 – Fax (6) 7 58 45 83
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3207286028
3102713773
3154112027
3164933734
3217115365
3148398941
3128183370
3206264016
3207554776
3206264016
Informe de Gestión Año 2013 Área Asistencial
E.S.E Hospital San Vicente de Paul Circasia
16 juan felipe tolosa correa
17 yarly yarieth ramirez giraldo
2
años
3
años
1081922273
fany Camacho
3137705976
1116919671
3106798788
PACIENTES QUE SALIERON DEL PLAN MANA EN EL 2013
N° NOMBRE
EDAD
DOCUMENTO NOMBRE DE LA MAMA
TELEFONO
1 ana maria gonzalez trujillo
4 años 1098309307
esther Trujillo
3117062275
2 josdan david restrepo
2 años 1098310298
ofelia hernandez
3122153939
3 axlen damian londoño varon
2 años 1206214278
luz marina varon
3102917459
4 michael londoño poveda
3 años 1030100652
maria jhaneth poveda
3162993543
5 wilian daniel garcia duque
2 años 1115190627
odilia duque
3104263032
6 evelin gomez herreño
hanna briyith rodriguez
7 melchor
4 años 1095552165
afemeride herreño
3117994868
3 años 1091886568
yennifer Melchor
3112553847
8 estefania cruz espinosa
orlando antonio palacio
9 ocampo
4 años 1095179867
luz enith espinosa
3136427092
3 años 1097397754
sara Johana palacio
3144520452
PACIENTES QUE SON INASISTENTES :
Tania alejandra cardona
1 galves
2 briana alarcon correa
3 juliana mora serna
4
años
3
años
4
años
4 Nicole dahiana galvis cardoso 1 año
1090276260 gloria ines Cardona
3127721897
1098310311 daniela alarcon
3136744180
1036255775 leidy mora
3103887134
1098310844 lina maria Cardoso
3203620725
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Carrera 16 # 5 – 18 Circasia, Quindío – NIT 890000671-.1- PBX 758 45 84 – Fax (6) 7 58 45 83
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E.S.E Hospital San Vicente de Paul Circasia
PLAN DE MEJORAMIENTO AIEPI INTEGRAL Y MANA AÑO 2014

Dentro del plan de mejoramiento de AIEPI para el 2014, está
propuesto continuar con las auto capacitaciones por parte de los
médicos de la institución, recalcando la importancia de tener
conocimiento de la estrategia por parte del personal nuevo.

Ampliar la estrategia AIEPI en todo el Hospital San Vicente de Paúl,
teniendo en cuenta que no se debe parcializar.

Continuar con el seguimiento de enfermedades prevalentes de la
infancia, tomando en cuenta que AIEPI es una estrategia que
integra las mejores medidas de promoción de la salud y prevención
de la enfermedad:
• Para la promoción de una vida sana (ambientes y estilos de vida
saludables).
• Para la prevención de enfermedades (con vacunas, evaluación de la
alimentación, buena alimentación, uso de micronutrientes como hierro,
vitamina A, zinc, control del crecimiento y desarrollo).
• Para la detección precoz y tratamiento efectivo de las enfermedades
más frecuentes prevalentes (problemas perinatales, neumonía, diarrea,
malaria, desnutrición o anemia, entre otros).
Y al mejorar la calidad de la atención de los niños y sus familias en el
hogar y en los servicios de salud se puede aumentar la cobertura a los
cuidados de salud integrales y obtener como resultados la mejora en la
salud y nutrición y la reducción de la mortalidad.

Promover, proteger y apoyar en todos los ámbitos la lactancia materna
exclusiva hasta los 6 meses y con alimentación complementaria
adecuada hasta los primeros dos años de vida y más.

En el año 2014 el médico, enfermeras del programa de AIEPI y auxiliares
de enfermería del equipo extramural se certificaran en AIEPI
COMUNITARIO, para fomentar las practicas claves en el municipio.

Se realizara un diplomado con los líderes comunitarios en prácticas
claves, partiendo del diagnóstico realizado mediante las encuestas en
el municipio de circasia.
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Informe de Gestión Año 2013 Área Asistencial
E.S.E Hospital San Vicente de Paul Circasia
INFORME DE GESTION 2013
PROGRAMA DE RIESGO CARDIOVASCULAR
Presentado Por
CAROL JOHANNA CASTRO
Enfermera Coordinadora de Riesgo Cardiovascular y PYD.
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CIRCASIA
ENERO 2014
PROGRAMA RIESGO CARDIOVASCULAR
HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL CIRCASIA
INTRODUCCION
El programa de Riesgo cardiovascular de la ESE de Circasia esta fundamentado
en la ley 100 de 1993, la Resolucion 412 del 2000, la ley 1438 del 2012 y la
Resolución 4505 del 2012. De acuerdo a ellas busca que todas las personas
con patologías crónicas y de riesgo cardiovascular se encuentren controladas y
se brinde atención mediante las guías de práctica clínica y de protección
especifica reglamentada en la R412 para cada patología.
La institución cuenta con el programa de adulto sano el cual previene y retrasa
la aparición de patologías crónicas no transmisibles, a su vez, cuenta con el
programa de riesgo cardiovascular donde se tiene la población con problemas
crónicos y cardiovasculares cuya meta es aumentar la cobertura de su población
al 95% de los pacientes diagnosticados.
Para ello dispone de todo el Equipo interdisciplinario que desde el primer nivel
de atención se brinde una atención integral según sean sus necesidades.
OBJETIVO
Prevenir, Controlar y en su caso Retrasar, la aparición del riesgo cardiovascular
y sus complicaciones así como aumentar el numero de años de vida saludable
en los usuarios adscritos al Hospital San Vicente de Paul de Circasia durante el
año 2013.
CONTENIDO
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ACTIVIDADES REALIZADAS
Durante el año 2013 la consulta de riesgo cardiovascular se llevo a cabo por
enfermera y medico general con la periodicidad adoptada por la Resolución 412
del 2000 cada 2 y 3 meses y según criterio medico de acuerdo al estado de salud
del paciente media jornada por día. Además se realiza solicitud de exámenes
propios del programa cada año o menos si así se requiere.
Para la atención de los pacientes, estos son valorados por medico general y en
esa consulta se define el riesgo del paciente, si el paciente tiene riesgo alto sigue
siendo atendido por medico general y los pacientes de riesgo bajo reciben
consulta por Enfermería, por ende el Hospital San Vicente de Paul cuenta con 2
Médicos Generales y una profesional en Enfermería.

CONSULTA
Una Vez el paciente de Riesgo Cardiovascular es captado por el médico general
y diagnosticado como tal, se remite a solicitud de cita médica para incluirse
dentro del programa de RCV. El médico general del Programa de RCV realiza
una valoración inicial, solicita exámenes paraclínicos según la norma técnica de
la R 0412 del 2000 y educa al paciente en estilos de vida saludable y autocuidado
en casa, por ultimo refiere al paciente a una nueva cita de control en la cual
define la conducta a seguir y el riesgo del paciente para sus próximas atenciones
con una periodicidad de un mes, dos meses o 3 meses según el riesgo y el
profesional a ser atendido.
Las actividades del profesional durante la consulta son:








Examen físico al paciente con énfasis en tensión arterial, signos de edema y
funcion cardiaca y renal.
Revisión de historia clínica para evaluar evolución del paciente en
cumplimiento de metas de control y para clínicos realizados.
Anamnesis al paciente en forma de toma de los medicamentos y hábitos de
vida saludables.
Educación en importancia de toma de los medicamentos en forma adecuada,
realizar cambios positivos en estilos de vida, y en intercambio de alimentos
permitidos según patología.
Realizar reformulación de los medicamentos
Solicitud de para clínicos según frecuencia y necesidad
Remisión al próximo control por médico o enfermera según el paciente lo
requiera.
Aclarar dudas.
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
EDUCACION
Durante el año 2013 se realizan sesiones educativas dirigidas a los pacientes en
la consulta y mediante el grupo de pacientes crónicos conformado en el presente
año con los siguientes temas:







Que es la Hipertensión Arterial y su Autocuidado
Que es la Diabetes y su autocuidado.
Importancia de la NO automedicación.
Estilos de Vida Saludable
Fomento de la Actividad física.
Prevención del Tabaquismo, alcoholismo y dependencia a
medicamentos.
Cuidado al medio ambiente.
los
De igual forma se realizaron actividades de retroalimentación al personal
asistencial en cuanto al manejo de los pacientes de riesgo cardiovascular y la
ruta de atención a dicho paciente dentro de la institución la cual involucró a
médicos, enfermeras, auxiliares de enfermería y personal de facturación.

GRUPO DE PACIENTES CRONICOS Y MAYORES DE 45 AÑOS.
En el 2013 se consolidó el grupo de pacientes crónicos el cual contó con la
participación hasta el mes de diciembre con 35 adultos mayores sanos y con
patologías crónicas, los cuales tenían reuniones los días martes y viernes cada
día de 2 Horas, donde se realizaron:
- Actividades lúdicas
- Actividad Física (La primera Hora de la Reunión)
- Actividades Educativas
- Actividades de Tamizaje.
Las reuniones se efectuaron en la casa de servicios amigables con apoyo del
Plan Local de Circasia en cuanto a la persona encargada de la actividad física.

ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS
Se deben realizar informes del programa de riesgo cardiovascular, indicando a
cada EPS el número de Usuarios atendidos en el mes y su condición de salud
por tipo de diagnóstico y enfermedad controlada. Dentro del informe se realiza
una relación por persona y su patología con el fin de llevar un proceso de
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Informe de Gestión Año 2013 Área Asistencial
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seguimiento con los pacientes con TFG alterada y así garantizar medidas de
control ante un mayor riesgo.
De igual manera se realiza el informe de las actividades educativas y grupales
realizadas en el mes con anexo de acta, lista de asistencia y registro fotográfico,
anexando a este el informe de la situación nutricional de los pacientes.
Hasta el mes de diciembre del 2013 la IPS realizó 12 informes, uno cada mes
dirigido a las EPS y al plan local municipal acerca de las actividades realizadas.
De igual manera semestralmente se realiza el reporte de la cuenta de alto costo
de Riesgo cardiovascular con el fin de dar cumplimiento con las obligaciones al
Min Salud según las fechas estipuladas por la EPS.
Los informes a las EPS se realizaron en un 100%.
De igual forma se realizaron los indicadores de gestión y las encuestas de
satisfacción para medir la gestión y de impacto para el programa.
ACTIVIDADES DE DEMANDA INDUCIDA
Se inicia la reubicación de las citas de pacientes inexistentes por medio de
llamadas telefónicas, con el fin de evitar pacientes complicados por inasistencia
a los controles de RCV.
De igual manera por medio del programa de Adulto sano y demás servicios
asistenciales, se realiza la canalización de pacientes hacia el programa de riesgo
cardiovascular ya sean nuevos o antiguos no controlados.

INDICADORES DE IMPACTO
Durante el año 2013 se atendieron 1761 pacientes con patologías crónicas no
transmisibles de RCV hasta el mes de diciembre del 2013, comparado con el
año anterior 2012 en el cual se realizaron 1951 se observa un aumento en la
población de RCV de un 2.3% con relación al año anterior.
Año 2012
Año 2013
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1714 Usuarios en el programa de 1761 Usuarios en el programa de
RCV
RCV.
CRECIMIENTO POBLACION
PROGRAMA RCV 2012 A 2013
1770
1760
Axis Title
1750
1740
1730
1720
1710
1700
1690
AÑO 2012
1714
Series1
AÑO 2013
1761
Con un aumento de la población en un 2%.
INDICADOR DE COBERTURA

EL 93% de los pacientes diagnosticados con patologías de riesgo
cardiovascular se encuentra con su patología controlada
Numerador: Número de personas en control con hipertensión arterial, obesidad,
obesidad abdominal y dislipidemias tratadas
Denominador: Personas con hipertensión arterial, obesidad y dislipidemias
detectadas.
1761 Personas con RCV Controladas
1889 Personas con RCV Detectadas.
Comparativo 2012 – 2013
61.8% - 2012
93% - 2013
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E.S.E Hospital San Vicente de Paul Circasia
Pacientes de RCV controlados
3000
2500
Axis Title
2000
1500
1000
500
0
DETECTADOS
CONTROLADOS

2012
2772
1714
2013
1889
1761
Cobertura en pacientes de Riesgo alto.
Numerador: Número de detecciones de enfermedad renal crónica estadio 3 o
superior de los pacientes en control de RCV.
Denominador: Total de pacientes en control de RCV.
24 Personas con ERC E 3 Controladas
1761 Total de pacientes en el programa de RCV
El porcentaje de pacientes con enfermedad renal crónica en estadio 3 o superior
es del 1.36% del total de pacientes del programa de crónicos.

INDICADOR DE ADHERENCIA TERAPEUTICA
-
Numerador: Número de pacientes diabéticos controlados del programa de
RCV
Denominador: número total de pacientes con diagnóstico de DM en la institución.
332 Pacientes diabéticos controlados
397 Pacientes diabéticos diagnosticados.
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El 84% de los pacientes con diagnóstico de diabetes tienen su patología
controlada.
-
Numerador: Número de pacientes hipertensos controlados del programa
de RCV
Denominador: número total de pacientes con diagnóstico de HTA en la
institución.
1498 Pacientes hipertensos controlados
1567 Pacientes hipertensos diagnosticados.
El 95.5% de los pacientes hipertensos son controlados
Numerador: Número de pacientes dislipidemicos en controlados del programa
de RCV
Denominador: número total de pacientes con diagnóstico de DLP en la
institución.
916 Pacientes con dislipidemia controlados
1236 Pacientes con dislipidemia diagnosticados.
El 74% de los pacientes con dislipidemia tienen su patología controlada.
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Axis Title
Cobertura pacientes de RCV por patología
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
2012
2013

COBERTURA HTA
98%
95%
COBERTURA DM
92%
84%
COBERTURA DLP
79%
74%
INDICADOR DE CAPACITACION AL PERSONAL DE SALUD.
Numerador: Numero de Charlas realizadas a los profesionales de la salud
acerca del programa de riesgo Cardiovascular
Denominador: Numero de Charlas programadas a los profesionales de la salud
acerca del programa de riesgo cardiovascular.
3 Sesiones educativas al personal de salud realizadas
4 Sesiones educativas al personal de salud programadas.
Se cumplió el 75% de las sesiones educativas y proceso de retroalimentación
orientado al personal de salud acerca del programa de riesgo cardiovascular.

INDICADOR DE PRODUCTIVIDAD
Numerador: número de pacientes atendidos en mes por MEDICO
Denominador: número total de pacientes que debería atender según las horas
contratadas MEDICO x 100
3297 Pacientes atendidos por medico
3661 pacientes que debe atender en consulta medica
según las horas programadas
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Informe de Gestión Año 2013 Área Asistencial
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La productividad del médico del programa es del 90% según las horas
contratadas (101 horas al mes)
.
INDICADOR DE SATISFACCION
Numerador: número de pacientes satisfechos con la atención brindada
Denominador: número total de pacientes encuestados
24 Pacientes satisfechos
24 Numero de pacientes encuestados
El 100% de los pacientes encuestados se encuentran satisfechos con la consulta
de riesgo cardiovascular y la atención prestada.
METAS PARA EL 2014
-
Aumentar la captación de pacientes al programa de Riesgo cardiovascular
Fortalecer el proceso de sistema de información y bases de datos del
programa.
Realizar medición de indicadores mensualmente con el fin de mantener el
total de pacientes detectados en el programa de riesgo cardiovascular.
Definir personal médico exclusivo para el programa
Realizar proceso de seguimiento y gestión al riesgo de los pacientes del
programa de riesgo cardiovascular con el fin de aumentar coberturas.
CONCLUSIONES
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Informe de Gestión Año 2013 Área Asistencial
E.S.E Hospital San Vicente de Paul Circasia
Se observa disminución de la población del programa de riesgo cardiovascular
sin embargo se observa aumento en la cobertura.
Con la rotación continua de personal coordinador del programa se pierde
continuidad en los procesos de medición y análisis del mismo.
No se tiene personal médico exclusivo para la atención de la totalidad de los
pacientes por ende no se cuenta con la productividad del profesional medico
Continuar con el proceso de encuestas de satisfacción acerca de la atención en
la consulta del programa de riesgo cardiovascular
INFORME DE GESTION 2013
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JENIFFER VIVIANA MORENO MUÑOZ
COORDINADORA GRUPO EXTRAMURAL Y
PAI
HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL
CIRCASIA, QUINDIO
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Informe de Gestión Año 2013 Área Asistencial
E.S.E Hospital San Vicente de Paul Circasia
PLAN DE INTERVENCIONES COLECTIVAS MUNICIPAL
El Plan de Salud de Intervenciones Colectivas (PIC), incluye un conjunto de
intervenciones, procedimientos y actividades que debe desarrollar el Estado,
dirigidas a promover la salud y la calidad de vida, la prevención y control de
riesgos y daños en salud de alta externalidad, para contribuir al cumplimiento de
las metas prioritarias en salud definidas en el Plan Nacional de Salud Pública y
las propias del Plan de Desarrollo del Municipal, las cuales son complementarias
a las acciones de promoción, prevención y atención previstas en los planes
obligatorios de salud del Sistema General de Seguridad Social en Salud . Las
actividades desarrolladas durante el 2013 fueron las contratadas con la
administración municipal, se trabajó con 5 prioridades: salud infantil, nutrición,
salud sexual reproductiva, salud mental, spa y lesiones evitables y todas las
prioridades en salud mental.
PRIORIDAD SALUD INFANTIL.
OBJETIVO: DISMINUIR LA MORBI-MORTALIDAD POR ENFERMEDADES
INMUNOPREVENIBLES EN MENORES DE UN AÑO
Se Implementó la estrategia de iecm en vacunación sin barreras realizando
charlas educativas orientando la prestación del servicio de pai y la importancia
del esquema oportuno a grupos organizados, líderes comunitarios y beneficiarios
(11 charlas para la vigencia del contrato).
Se capacito en total a 194 personas.
OBJETIVO: DISMINUIR LA MORBI-MORTALIDAD POR IRA Y EDA EN
MENORES DE 5 AÑOS E IMPLEMENTAR LA ESTRATEGIA AIEPI
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Informe de Gestión Año 2013 Área Asistencial
E.S.E Hospital San Vicente de Paul Circasia
Se realizaron 11 charlas sobre prácticas claves a los beneficiarios de los
diferentes grupos organizados del municipio, padres de familia, familias en
acción, unidos, victimas usando metodologías didácticas.
OBJETIVO: MANTENER COBERTURAS DE VACUNACION ÚTILES POR
ENCIMA DEL 95%
Se Implementaron las 5 jornadas en el año por directriz nacional, coordinada
por enfermera, apoyada por el equipo extramural zona urbana y rural, con
elaboración de plan de acción, logística, insumos y medios de información y
perifoneo.
1. las américas
2. hora de ponerse al día
3. vph
4. influenza
5. las américas
Se realizaron tres barridos de vacunación en zona urbana utilizando la estrategia
casa a casa, con esta actividad se logró conocer la población susceptible pai.
Se realizó monitoreo de vacunación de acuerdo a los lineamientos del ministerio
en el área rural y urbana.
Se realizó el seguimiento diario de cohorte a nacidos vivos con Búsqueda Activa
Comunitaria de los inexistentes al programa de vacunación con el objetivo de
que todos los niños menores de 6 años tengan el esquema de vacunación
adecuado y /o completo.
OBJETIVO: DISMINUIR LA MORBI-MORTALIDAD POR IRA Y EDA EN
MENORES DE 5 AÑOS
Se realizó el seguimiento mensual a UROCS (Unidades de rehidratación oral
comunitarios) y UAIRACS (Unidades de atención de infecciones respiratorias
agudas comunitarios) por medio de visitas domiciliarias a cinco (5) puntos del
sector urbano por parte de enfermera profesional se entregaron insumos como
acetaminofén, sales de rehidratación oral y termómetros para el mantenimiento
de los puntos, se brindó educación en AIEPI, se entregaron formatos para
registrar el suministro de insumos, pero el segundo semestre los UAIRACS
(Unidades de atención de infecciones respiratorias agudas comunitarios)
desaparecieron por lo que ya en estos hogares no se podía administrar
acetaminofén entonces solo se hizo seguimiento a los UROCS (Unidades de
rehidratación oral comunitarios).
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E.S.E Hospital San Vicente de Paul Circasia
PRIORIDAD NUTRICIÓN
OBJETIVO: DISMINUIR LA MORBI-MORTALIDA POR RIESGO
NUTRICIONAL
Se desarrolló la estrategia de iecm en dieta saludable con 11 charlas a la
comunidad, actores sociales beneficiarios de los diferentes grupos reorientando
los hábitos saludables en la alimentación, teniendo en cuenta los ingresos,
creencias y acceso a los alimentos.
Se desarrolló la estrategia de iecm en actividad física con 11 charlas con actores
sociales y beneficiarios de los diferentes grupos reorientando la importancia de
la actividad física como factor protector de las enfermedades crónicas,
discapacidad y obesidad.
Se hizo seguimiento a casos centinelas mensual, se realizó la captación por
diferentes frentes de prestación de servicio, cumplimiento de la ruta de
atención, plan de intervención y seguimiento a las intervenciones realizadas,
orientado por enfermera jefe de control de crecimiento y desarrollo, adulto
joven, crónico y gestante.
se realizó jornadas de peso y talla a los niños, niñas y adolescentes entre 0 y
17 años faltando un día para cumplir los 18 según los lineamientos de la OMS
resolución 2121, de las instituciones educativas rurales y urbanas, hogares
múltiples, comunitarios, modalidad familiar y desayunos infantiles, promedio
según datos de las diferentes instituciones o programas en total fueron 3.500
personas con las que se desarrolló esta actividad y una vez consolidada la
información se envió el dato al plan de salud territorial para el respectivo análisis.
PRIORIDAD SALUD SEXUAL Y REPRODUTIVA
OBJETIVO:PROMOVER LA SEXUALIDAD RESPONSIBLE Y SEGURA
INCLUSO PODER DISMINUIR LOS EMBARAZOS EN ADOLESCENTES
Se desarrolló la estrategia de iecm en la promoción de redes sociales de apoyo
para la promoción y la garantía de derechos sexuales y reproductivos y prueba
voluntaria del VIH, se realizaron charlas de los derechos sexuales y
reproductivos a los grupos organizados y sus beneficiarios, orientado por jefe de
enfermera o/y psicóloga.
se desarrolló la estrategia de ice para la promoción de la sexualidad construcción
de ciudadanía y habilidades para la vida que favorezcan el desarrollo de un
proyecto de vida autónomo, responsables, satisfactorio, libremente escogido y
útil para sí mismo y la sociedad teniendo en cuenta la diversidad étnica y cultural,
para esto se realizaron 11 escuelas de padres en las instituciones educativas
incluyendo la privada y rural, red unidos, familias en acción, programas icbf,
victimas y discapacidad charla orientada en tips de habilidades para la vida que
favorezcan el proyecto de vida de sus hijos y así mismo contribuyan a la
construcción de ciudadanía, orientadas por trabajador social o psicóloga y 11
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charla en las instituciones educativas incluyendo la privada y rural, beneficiarios
red unidos, familias en acción, programas icbf, victimas y discapacidad charla
orientada en tips de habilidades para la vida que favorezcan el proyecto de vida
de sí mismo y a su vez contribuyan a la construcción de ciudadanía, orientadas
también por trabajador social, psicóloga.
OBJETIVO: DISMINUIR EL RIESGO DE MUERTE MATERNA Y PERINATAL
Se realizaron visitas domiciliarias a las gestantes con seguimiento durante la
etapa de gestación, parto y lactancia (enfermera y psicóloga). El seguimiento fue
preventivo buscando disminuir los riesgos perinatales y muertes no deseadas.
Esta actividad se hizo de acuerdo a la base de datos de gestantes del hospital.
OBJETIVO: DISMINURIR EL RIESGO DE CA DE MAMA, CERVIX, Y
TRNASMISIÓN DE ETS, VIH
Con la intención de fomentar factores protectores frente al ca de mama, cérvix y
transmisión de ets y VIH se realizaron 11 charlas a enlaces y beneficiarios de los
grupos organizados, familias en acción, unidos, víctimas, programas icbf,
escolares.
OBJETIVO: DISMINUIR LOS RIESGOS EN SALUD
REPRODUCTIVA EN ADOLESCENTES Y JOVENES
SEXUAL
Y
Se prestaron los servicios preferenciales a adolescentes y jóvenes entre 10 y 29
años de p y d, salud sexual y reproductiva y rutas de atención en la casa de
servicios amigables actividades orientadas por enfermera, psicóloga, médico y
trabajadora sexual se realizaron más o menos 40 talleres lúdicos de salud
sexual y reproductiva a la misma población en el mismo lugar.
PRIORIDAD: SALUD MENTAL
OBJETIVO: PROMOVER LA SALUD MENTAL
Se desarrolló la estrategia de iecm en salud mental realizando las siguientes
actividades:

11 charla sobre factores protectores y de riesgo en suicidio.

11 charla de factores protectores y factores de riesgo en consumo de spa.

11 charla sobre tipos y rutas de atención frente a la violencia (intrafamiliar,
género, sexual y maltrato infantil).

11 charla sobre habilidades para la vida: decálogo.
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
11 charla sobre factores positivos en convivencia ciudadana: matoneo y
resolución pacífica de conflictos.

11 charla pautas de crianza: manejo de autoridad y crianza con amor.
Estas actividades se realizaron A LOS INTEGRANTES O BENEFICIARIOS DE
LOS DIFERENTES GRUPOS organizados (fami, modalidad familiar, familias en
acción (madres líderes y beneficiarias), unidos, víctimas, instituciones educativas
inclusión de escuelas de padres, hogares comunitarios, múltiples, programa día,
voluntariados, fundaciones amar y vivir y luz y vida, policía, cruz roja, acj, adulto
mayor)
Se realizó la red de salud mental con los referentes y líderes de los grupos
organizados del municipio con el fin de evaluar los casos atendidos o
direccionados a la ruta de atención, evaluar la oportunidad de atención y hacer
capacitación.
Se realizó un foro en salud mental en el centro de servicios amigables a
docentes de las 7 instituciones orientado por médicos y psicóloga.
OBJETIVO: DISMINUIR EL RIESGO DE CONSUMO DE SPA, INTENTOS DE
SUICIDIO Y SUICIDIO, LESIONES EVITABLES.
Se prestaron servicios preferenciales en salud, p y d, salud mental y rutas de
atención a adolescentes y jóvenes entre 10 y 29 años en el centro de servicios
amigables y se realizaron 44 talleres lúdicosy vivenciales de salud mental para
adolescentes y jóvenes.
PROMOCIÓN DE LA SALUD Y PREVENCIÓN DE LOS RIESGOS EN SALUD
Se realizaron programas radiales y televisivos informando a la comunidad sobre
temas de interés en salud, promocionando hábitos saludables y practicas
saludables para prevenir riesgos en salud, los programas radiales se realizaron
con la emisora la súper estación latina los días sábados de 10:00am a 11:00am
y los programas televisivos con el canal CNC. Se prepararon notas publicitarias
en ambas estrategias se trataron temas como Cáncer de cérvix y de mama,
lactancia materna, violencia intrafamiliar, planificación familiar, estrategia AIEPI,
IAMI, prevención del consumo de SPA, prevención del suicidio, VIH y SIDA y se
impulsaron las campañas correspondientes al mes para estas actividades se
invitaron a diferentes actores sociales y personas que pudieran orientar de
manera adecuada el tema( policía de infancia y adolescencia, comisaria de
familia, expertos en salud ocupacional y especialistas en salud docentes,
psicólogas entre otros.
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Se realizaron 13 campañas orientadas a temas específicos en salud que
sensibilizaron a la población en los diferentes temas en salud, realizando
promoción de la salud y prevención de la enfermedad.
De acuerdo al plan de contingencia realizado por la posible aparición de caracol
africano dentro del municipio, se realizaron visitas domiciliarias en el área urbana
5.448 en total encontrándose de ellas 3.453 abiertas y las que fue posible
realizarles la capacitación acerca de cómo actuar, que hacer en caso de
encontrar un caracol africano y alguno que represente dudas, de acuerdo al
consolidado no se encontró en el municipio ningún caracol africano hasta el 15
de diciembre.
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CASAS
VISITADAS
CASAS
CERRADAS
CASAS
INSPECCIONADAS Y
EDUCADAS
POSITIVAS
CARACOL
AFRICANO
LA ESMERALDA
160
53
107
0
LA ESPAÑOLA
129
51
78
0
ALTO DE LA TAZA
161
63
98
0
LA PISTA
342
107
235
0
MEDIO AMBIENTE
70
23
47
0
VILLA ALEYDA
23
10
13
0
EL BOSQUE
49
13
36
0
PEDRO PABLO BELLO
29
6
23
0
ISIDORO HENAO
94
45
49
0
LA CULTURA
62
23
39
0
SANTA HELENA
58
14
44
0
FRANCISCO LONDOÑO
108
36
72
0
BARRIO
MUJERES CAMPESINA
52
22
30
0
MERCEDES
422
122
300
0
SAN VICENTE
177
96
81
0
VILLA ITALIA
78
31
47
0
VILLA DIANA
139
55
84
0
MIRADOR
77
27
50
0
ADECO
87
29
58
0
COOPERATIVO
185
74
111
0
FUNDADORES
94
47
47
0
ALTO DE LA CRUZ
198
55
143
0
0
VILLA LEONISTICA
14
6
8
CIUDAD LIBRE
231
91
140
LA MILAGROSA
24
6
18
0
LA PAZ
34
21
13
0
LAS YEGUAS
55
20
35
0
CAMILO DUQUE
256
109
147
0
CAMILO TORRES
104
40
64
0
SAN JOSE
154
49
105
0
RINCON SANTO
164
58
106
0
OBRERO
154
72
82
0
PORVENIR
172
87
85
0
LA VIRGE
8
0
8
0
TRES ESQUINAS
29
12
17
0
HUMBERTO MARTINEZ
28
8
20
0
PIZARRA
51
9
42
0
LA PLANCHA
86
41
45
0
VILLA NOEMY
118
24
94
0
SIMON BOLIVAR
138
53
85
0
LA PILASTRA
180
72
108
0
ALTO BONITO
94
33
61
0
______________________________________________________________________________
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E.S.E Hospital San Vicente de Paul Circasia
CENTRO
TOTAL
560
5448
182
1995
378
3453
0
0
CASAS
VISITADAS
CASAS
CERRADAS
CASAS
INSPECCIONADAS
Y EDUCADAS
LA ESMERALDA
160
53
107
4
31
0
LA ESPAÑOLA
ALTO DE LA TAZA
LA PISTA
MEDIO AMBIENTE
VILLA ALEYDA
EL BOSQUE
PEDRO PABLO BELLO
ISIDORO HENAO
LA CULTURA
SANTA HELENA
FRANCISCO LONDOÑO
MUJERES CAMPESINA
MERCEDES
SAN VICENTE
VILLA ITALIA
VILLA DIANA
MIRADOR
ADECO
COOPERATIVO
FUNDADORES
ALTO DE LA CRUZ
VILLA LEONISTICA
CIUDAD LIBRE
LA MILAGROSA
LA PAZ
LAS YEGUAS
CAMILO DUQUE
CAMILO TORRES
SAN JOSE
RINCON SANTO
OBRERO
PORVENIR
LA VIRGE
TRES ESQUINAS
HUMBERTO MARTINEZ
PIZARRA
LA PLANCHA
VILLA NOEMY
SIMON BOLIVAR
LA PILASTRA
ALTO BONITO
CENTRO
129
161
342
70
23
49
29
94
62
58
108
52
422
177
78
139
77
87
185
94
198
14
231
24
34
55
256
104
154
164
154
172
8
29
28
51
86
118
138
180
94
560
51
63
107
23
10
13
6
45
23
14
36
22
122
96
31
55
27
29
74
47
55
6
91
6
21
20
109
40
49
58
72
87
0
12
8
9
41
24
53
72
33
182
78
98
235
47
13
36
23
49
39
44
72
30
300
81
47
84
50
58
111
47
143
8
140
18
13
35
147
64
105
106
82
85
8
17
20
42
45
94
85
108
61
378
0
0
1
0
0
0
0
0
0
1
0
0
0
0
0
0
0
0
1
0
1
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
7
3
14
5
1
0
0
3
1
2
1
0
17
5
2
3
1
1
9
0
6
0
7
1
2
3
14
4
3
2
3
10
0
2
5
0
2
5
4
6
3
5
1
1
1
0
0
0
0
2
3
0
1
0
1
0
1
1
1
0
1
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
TOTAL
5448
1995
3453
8
193
14
BARRIO
POSITIVA
POSITIVAS
S
TANQUE
DENGUE
TANQUE
SIN
REVISAR
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En esas mismas viviendas se realizó el apoyo a bote de dengue debido a que el
municipio presentó dos casos graves de dengue se dio información casa a casa
sobre signos, síntomas, signos de alarma, se hizo inspección de los lavaderos y
depósitos de agua en busca de larvas o mosquito de dengue y aquellos
depósitos de agua, lavaderos que resultaran positivos para dengue se
desocupaba de inmediato con autorización de la persona que atendía la visita y
dado el caso a que se negara al procedimiento correspondiente se levantaba
formato de impedimentos y se informaba al PTS.
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EJECUCION PRESUPUESTAL
FEBRERO
MARZO
ABRIL
MAYO
JUNIO
JULIO
AGOSTO
SEPTIEM
OCTUBRE
NOVIEMBRE
DICIEMBRE
SALUD INFANTIL
200.000
400.000
3.250.000
700.000
2.200.000
7.450.000
2.400.000
2.300.000
5400000
5200000
600.000
NUTRICIÓN
200.000
200.000
400.000
0
500.000
500.000
300.000
800.000
100000
3300000
1.796.900
SALUD SEXUAL
Y REPRODUCTIVA
1.120.000
1.382.000
2.082.500
830.000
1.320.000
540.000
725.000
1.000.000
3650000
4000000
2.960.000
SALUD MENTAL Y
LESIONES
EVITABLES
1.600.000
1.180.000
2.150.000
1.500.000
1.630.000
1.880.000
2.280.000
2.100.000
4970000
2000000
4.513.100
GENERALES
1.100.000
1.125.000
3.100.000
3.100.000
2.100.000
2.400.000
9.100.000
3.400.000
3225000
13167500
10.782.500
$ 4.220.000
4.287.000
$ 10.982.500
$ 6.130.000 $ 7.812.000
$ 12.770.000
$ 14.805.000 $ 9.600.000
$ 17.345.000
$ 27.667.500
$ 20.652.500
EJECUCION PLAN DE INTERVENCIONES COLECTIVAS
$ 30,000,000
$ 25,000,000
$ 20,000,000
$ 15,000,000
$ 10,000,000
$ 5,000,000
$0
Informe de Gestión Año 2013 Área Asistencial
PLAN DE INTERVENCIONES COLECTIVAS DEPARTAMENTAL
OBJETIVO: MEJORAR LA SALUD INFANTIL

Desarrollar estrategias IEC sobre derechos y deberes en los niños, niñas,
adolescentes y jóvenes.

Sensibilizar a la comunidad para mejorar las competencias de los
individuos, las familias y la comunidad en el buen trato al menor y la
solución pacífica de conflictos.

Promocionar las prácticas claves priorizadas en el municipio y la
priorizada por el departamento, a través de charlas educativas a grupos
focalizados en el municipio.
Se realizan tres campañas de difusión en la población menor, en la cual se
informe el derecho e importancia del respeto a los derechos y deberes.
1. Una fue realizada con una cuña radial grabada en la súper Estación Latina
con un niño de 6 años quien menciona a que tienen derecho los niños,
esta cuña se transmite varias veces al día durante el mes es escuchada
en el Eje Cafetero y Norte del Valle.
2. La otra se realizó en la casa de servicios amigables el día 31 de Octubre
del año en curso con más o menos 80 personas los invitados fueron todos
los padres y los niños que se encuentran en el control de crecimiento y
desarrollo esta actividad se inició a las 2: 30 PM, con actividades lúdicas
como pinturitas, concurso del mejor disfraz, obra de teatro, baile de silla,
trencito, se repartió helado, críspelas, jugos, golosinas y se entregaron
sorpresas, además se sacó el espacio para hablarles a los padres de la
importancia de que los adultos hagamos respetar los deberes y derechos
de los niños, se socializaron dichos derechos, se hable también de la
importancia del afecto y las demostraciones de amor que se deben tener
con los niños y la otra se realizó por medio televisivo en una institución
educativa.
3. El 5 de Septiembre de 2013 a las 2:00 PM se realizó en la Casa de
Servicios Amigables una charla que fue orientada por la Trabajadora
Social del Hospital San Vicente de Paul a Familias Con Bienestar sobre
Buen Trato (AIEPI) con el objetivo de proporcionar estrategias a las
personas para que implementen el buen trato familiar en sus familias, se
contó con una participación de 15 personas se inició con una introducción
y encuadre al grupos por medio de la actividad alcázar una estrella se
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desarrolla el pre test se elige la persona para responder las preguntas,
jugando tingo tango, se continua con la conceptualización y se entregan
manillas de buen trato y se termina con el pos test.Se puede concluir el
proceso educativo brindo conocimiento que fue bien recibido por las
madres, sin embargo es importante profundizar en cada una de las
practicas clave para lograr que se genere un cambio y se pueda lograr el
objetivo de salud planteado.
OBJETIVO: MEJORAR LA SALUD SEXUAL Y REPRODUCTIVA



Desarrollar estrategias IEC sobre derechos y deberes en salud sexual y
reproductiva.
Brindar educación sobre el derecho al uso de los servicios según la
Resolución 412/2000.
Brindar educación sobre prueba voluntaria de VIH.
1. El día 13 de Agosto a las 10+30 am en la casa de servicios amigables se
dicta charla a los estudiantes de la Institución Educativa Francisco
Londoño sobre derechos y deberes en Salud Sexual y Reproductiva y
Prueba Voluntaria de VIH esto con el objetivo de mejorar la salud sexual
y reproductiva de promover el ejercicio de los DSR de toda la población
con especial énfasis en la reducción de los factores de vulnerabilidad y
los comportamientos de riesgo además brindar educación sobre prueba
voluntaria de VIH se contó con una asistencia de 23 estudiantes, se
desarrolla la charla con la presentación del profesional encargado de
orientar la charla, se socializan los objetivos de la charla, se realiza pre
test con el objetivo de saber que conocimientos tienen los adolescentes,
se continua con una lluvia de ideas en general acerca del tema con una
participación muy buena de todos los estudiantes se desarrolla el tema,
se le explican los servicios de salud en esta área se les lee un cuento
donde los estudiantes aportan acerca del ejercicio o vulnerabilidad de los
derechos, se brinda información sobre prueba voluntaria de VIH se dan
recomendaciones se cierra con un post test y se aclaran dudas.
2. El día 13 de Septiembre de 2013 a las 2+00 pm se dicta en la casa de
servicios amigables una charla para fomentar la estrategia de inducción a
los servicios de planificación familiar y toma de citología a estudiantes y
gestantes con el objetivo de organizar, incentivar y orientar a la población
hacia la utilización de los servicios de protección específica y detección
temprana con una asistencia de 17 persona la actividad de desarrolla con
la presentación del profesional encargado, se realiza pre test escrito para
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identificar las falencias de participantes en el tema y poder dar un enfoque
adecuado a los asistentes, se continua con una lluvia de ideas sobre el
tema, se sensibiliza sobre el tema tratando de orientar más la charla a
sexualidad segura y responsable, se continua con pos test se aclaran
dudas, se dan recomendaciones se ofertan los servicios de la casa de
servicios amigables.
3. El día 26 de Septiembre de 2012 a las 8:00AM en la casa de servicios
amigables al grupo 7:1 del colegio IMET se desarrolla una charla sobre
Deberes y Derechos en Salud sexual y Reproductiva y Prueba voluntaria
de VIH orientada por el enfermero Carlos Arturo Hernández, el objetivo
era promover la salud sexual y reproductiva y promover el ejercicio de los
deberes de la salud sexual de toda la población con especial énfasis en
la reducción de los factores de riesgo y vulnerabilidad y brindar educación
sobre prueba voluntaria de VIH.
La actividad se desarrolló inicialmente con un pre test lo que permitió explorar
sobre los conocimientos que los estudiantes tienen sobre el tema a desarrollar y
con esto orientar la charla hacia lo más desconocido.
Los jóvenes se muestran interesados sobre el tema y muy participativos sobre
todo cuando se aborda el tema de la prueba voluntaria de VIH porque
manifiestan que del tema poco saben se aclaran todas las dudas que tiene y se
termina con un post test, además se cuenta con la participación de la docente.
OBJETIVO: MEJORAR LA SALUD ORAL

Desarrollar estrategias IEC de hábitos higiénicos de salud bucal como
rutina de cuidado diario desde el nacimiento primera infancia y edad
escolar, en ámbito escolar y hogares.

Desarrollar estrategias IEC de hábitos higiénicos en salud oral y el
ejercicio de los derechos y deberes de los usuarios a los servicios de salud
oral en el ámbito laboral.
1. El 5 de Agosto de se realiza una charla de Salud oral para la primera
infancia con el grupo de cero a siempre en la casa de servicios amigables
orientada por la odontopediatra y ortopedista maxilar Sandra Ximena
Echeverry con una asistencia de 20 personas. Se abordan temas como
la importancia de los controles odontológicos, importancia de la dentición
temporal y del primer molar, prevención de caries y definición de gingivitis
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Informe de Gestión Año 2013 Área Asistencial
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y medidas preventivas, los asistentes se muestran interesados con los
temas se termina la charlas aclarando dudas.
2. El 18 de Agosto de 2013 a las 9:00AM la Odontóloga Edna Maritza
Grajales orienta la charla de deberes y derechos de los usuarios, hábitos
higiénicos y estilos de vida saludables en Salud oral. Esta actividad se
llevó a cabo en la casa de Servicios amigables, con una participación de
20 de personas, se desarrolla la actividad con un saludo inicial explicación
del temas con presentación en powerpoint, se dan recomendaciones y se
aclaran las dudas expuestas por los participantes.
3. El 30 de Septiembre a las 2:00 Pm en el auditorio del Hospital San
Vicente De Paul La Odontóloga Yulieth Gordillo orienta charla sobre de
deberes y derechos de los usuarios, hábitos higiénicos y estilos de vida
saludables en Salud oral. Se desarrolla la actividad con presentación en
powerpoint se aclaran dudas y se dan recomendaciones.
4. Se Realizó una capacitación a través de taller lúdico educativos de los
hábitos higiénicos en salud bucal, corrección de hábitos inadecuados
(succión del dedo, uso de chupos, interposición lingual, succión labial,
comer uña, uso de tetero e interposición de objetos) e ingesta de dietas
sanas y una mesa de trabajo en la cual interactúan los niños, dirigida por
el odontólogo a padres de familia de la modalidad familiar de cero a
siempre el 23 de Septiembre con una participación de 22 personas, se
inicia el taller formando grupos y cada grupo arma un rompecabezas en
un papel escriben el tema que consideran que trataba el rompecabezas
se leen y se explican los temas de cada rompecabezas, se aclaran dudas
y se dan recomendaciones y se cierra el taller con las conclusiones
OBJETIVO: MEJORAR LA SALUD MENTAL

Capacitar y hacer seguimiento a los diferentes actores, en la difusión de
los deberes y derechos en salud mental y sustancias psicoactivas, el
modelo de atención integral en salud a víctimas de violencia sexual y de
género, así como ley 1257 del 2008, Ley 1438 de 2011, auto 251 de la
corte constitucional, política HAZPAZ, y la Ley 1566 DEL 2012 en
sustancias psicoactivas, ley 1616 del 2013 por medio de la cual se adopta
la ley de la salud mental, y rutas de atención y canalización a otros
servicios o instituciones para identificar un posible riesgo en salud mental
y sustancias psicoactivas.
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1. Se capacitó a través de 1 taller de formación a líderes de familias en
acción el 22 el 30 de Agosto a las 2:00 de la tarde en la casa de servicios
amigables en la difusión de los deberes y derechos en el modelo de
atención integral en salud a víctimas de violencia sexual y de género,
Proceso liderado por Profesional en salud (psicóloga)
Se aplica pre-test y pos-test con preguntas de SI-NO ¿violencia de genero e
intrafamiliar es lo mismo?, ¿qué entidad es la encargada de recibir y direccionar
los casos? ¿Si presenta un caso de violencia de género lo debe denunciar? ¿Si
fuera víctima de violencia sexual lo denunciaría? Se evidencia conocimiento en
el tema. Se desarrolla el taller haciendo la diferenciación de violencia de género
y violencia intrafamiliar se desarrolla el tema se explica la importancia de la
denuncia en caso de que se conozca un caso o se es víctima del mismo, se
aclaran dudas.
OBJETIVO: DISMINUIR LAS ENFERMEDADES TRANSMISIBLES Y LAS
ZOONOSIS.




Realizar jornadas y/o visitas domiciliarias para vacunar contra la rabia
animal la población canina y felina, la vacuna será suministrados por La
Secretaria de Salud Departamental, las jeringas agujas y carnes serán
suministrados por el contratista, actividad que debe ser realizada por
personal debidamente entrenado (preferiblemente técnico de
saneamiento).
Reconocer la importancia de las infecciones producidas por Micobacterias
en nuestro municipio.
Reconocer el impacto de la tuberculosis como enfermedad de salud
pública.
Aprender la reducir la estigmatización de los pacientes con TBC y LEPRA.
1. Se realizó vacunación canina y felina en el área urbana y rural de 2128 y
778 felinos con lo que se tendría una cobertura de 72.65 % y 86.16.
2. Se realizaron 2 Charlas educativas con duración de 20 minutos a
diferentes grupos como familias en acción y población del barrio cajones
en el restaurante escolar y en Rincón Santo, el 31 de julio y 29 de julio
con 14 y 20 participantes.
Se aplica Pre-test, en el Pos-test: con el Objetivo de saber que conocimientos
tiene sobre el tema y para saber cómo orientar la charla y el pos test con el fin
de saber
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Las charlas se realizaron con rotafolio para el tema de tuberculosis y con
diapositivas para el tema de lepra; en general la comunidad tiene conocimientos
sobre el concepto de Tuberculosis mas no de la forma de transmisión y en el
tema de lepra en su mayoría con conceptos errados, se termina la charla
aclarando dudas.
3. Se capacitó a través de 1 taller de formación a personal de Hospital San
Vicente de Paul entre ellos a personal de facturación, auxiliares de
enfermería y promotoras el 12 de Noviembre en el auditorio del hospital
charlas orientada por el medico Esteban Gómez sobre Tuberculosis y TB
FR y Lepra, manejo programático (lineamientos Nacional), que sea
orientada por personal experto en el manejo en el Programa de
Tuberculosis y Lepra, se aplica pre-test se desarrolla la charla hablando
sobre la importancia de terminar el tto completo, signos y síntomas de la
enfermedad, modos de transmisión y pos-test con preguntas de los
participantes. Luego de terminado ese taller se inicia el tema de lepra con
un pre test, con una presentación en diapositivas del temas y se termina
con un post test luego se continua con una sopa de letras sobre signos y
síntomas de lepra premiando al que primero termine y luego un concurso
de dibujo reflejando a una persona enferma con tbc se premia el mejor
dibujo y así se termina la actividad.
OBJETIVO:DISMINUIR LAS ENFERMEDADES NO TRANSMISIBLES Y LAS
DISCAPACIDADES

Promover hábitos higiénicos saludables en residuos sólidos y sustancia
químicas. (plaguicidas) con el fin de mejorar la calidad de vida de la
población.
1. El 21 de Agosto de 2013 se realizó en el colegio Imet un taller de Hábitos
higiénicos saludables en residuos sólidos y sustancias químicas a
personas en situación de desplazamiento con una participación de 24
personas y orientada por. Se inicia la actividad con saludo, encuadre de
los asistentes pre test y pos test se desarrolla el tema con diapositivas se
aclaran dudas y se termina con un post test.
2. 22 de Agosto de 2013 se realiza en el colegio libre a las 2:00 pm a familias
en acción un taller sobre Hábitos higiénicos saludables en residuos
sólidos y sustancias químicas y con una participación de 20 personas se
inicia la actividad con un pre test se desarrolla la actividad con una
presentación en diapositivas se les habla sobre el uso y la importancia de
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saber sobre las sustancias químicas que no solo es para las grandes
industrias sino que también se utilizan en el hogar y en la vida doméstica
se dan recomendaciones y se termina con un post test se aclaran las
dudas expuestas por los participantes.
3. El 12 de Septiembre de 2013 se realiza en la casa de servicios amigables
2:00 pm a unidos y familias en acción un taller sobre Hábitos higiénicos
saludables en residuos sólidos y sustancias químicas y con una
participación de 20 personas se inicia la actividad con un pre test se
desarrolla la actividad con una presentación en powerpoint se inicia la
charla hablándoles sobre el uso y la importancia de saber sobre las
sustancias químicas que no solo es para las grandes industrias sino que
también se utilizan en el hogar y en la vida doméstica se aclaran dudas
se dan recomendaciones y se termina con un post test.
4. 18 de Septiembre de 2013 se realiza taller lúdico de en el colegio Libre a
familias con bienestar con una participación de 8 personas, se inicia la
charla con una sensibilización sobre el tema, problemática del planeta con
la contaminación, cuales son las barreras que se pueden implementar en
los hogares se realiza pre test se desarrolla el temas con una presentación
en powerpoint, se aclaran dudas, se dan recomendaciones y se cierra con
un post test.
5. 18 de Septiembre de 2013 se2013 se realiza taller lúdico de hábitos
higiénicos y manejo de sustancias químicas y residuos sólido en el colegio
imet,Funcircasia (población desplazados) con una participación de 25
personas , se inicia la charla con una sensibilización sobre el tema, se
realiza pre test problemática del planeta con la contaminación, cuales son
las barreras que se pueden implementar en los hogares se desarrolla el
temas con una presentación en powerpoint, se realiza post test se aclaran
dudas, se dan recomendaciones.
6. 18 de Octubre de 2013 se realiza taller lúdico de hábitos higiénicos y
manejo de sustancias químicas y residuos sólidos en la vereda Santa Rita
a población de familias en acción con una participación de 18 personas ,
se inicia la charla con la presentación de los expositores se pasa lista de
asistencia, se continua con un pre test con el fin de saber cuáles son los
conocimientos de los participantes para dar una mejor orientación del
tema se pasa a una sensibilización sobre el tema sobre la problemática
del planeta con la contaminación, cuales son las barreras que se pueden
implementar en los hogares se desarrolla el temas con una presentación
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en powerpoint,
se realiza post test se aclaran dudas, se dan
recomendaciones.
7. El 21 de octubre de 2013 a las 3:00 pm en la vereda la Pola y con una
participación de 18 personas se realiza taller lúdico sobre hábitos
higiénicos y manejo de sustancias químicas y residuos sólidos se inicia el
taller con un pre test con el objetivo de saber que conocimientos tiene la
población para poder orientar de manera acertada la charla, luego se
procede a desarrollar el tema con la ayuda de diapositivas y de manera
didáctica teniendo en cuenta que es población de vereda luego de
terminada se procede a desarrollar el post test con el fin aclarar todas
las dudas.
8. El día 24 de Octubre de 2013 a las 2:30 pm se dictó a las Damas Rosadas
un taller sobre hábitos higiénicos y manejo de sustancias químicas y
residuos sólidos esto con el fin de promover hábitos higiénicos saludables
en saneamiento básico , se inicia la presentación del grupo expositor y
se continua con un pre test para identificar que conocimiento tiene la
población y de qué manera se debe orientar el taller se desarrolla la charla
con la ayuda de diapositivas , se hace una actividad lúdica y se termina
con un post test se aclaran las dudas que surgen en el grupo.
9. El 19 de septiembre de 2013 en la casa de servicios amigables a la
Población de unidos la trabajadora social Cindy López desarrolla el taller
de hábitos higiénicos saludables y manejo de residuos sólidos y
sustancias químicas esto con el fin de mejorar la calidad de vida en la
población se contó con una participación de 20 personas. Se inicia el taller
con saludo al grupo, presentación de los expositores, charla magistral del
tema ya mencionado se les habla de la clasificación de las sustancias y
como nos pueden ocasionar daño o ser peligrosas, se les brinda
estrategias básicas para tener una mejor calidad de vida, se cierra con un
post test y se aclaran dudas.
10. El 29 de Julio en la casa de servicios amigables a las 10:30 a estudiantes
del colegio libre la charla para promover la actividad física y estilos de
vida saludable con una participación de 18 personas se inicia la charla
con la presentación del profesional asignado para el tema, luego con el
fin de saber que conocimientos tienen los participantes de tema se realiza
pre test para saber de qué manera se orienta la charla, se procede a dar
la charla se cierra con un post test y se aclaran las dudas que surgieron
durante el ejercicio y terminada la charla.
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11. El 31 de Julio en la caseta comunal del barrio Santa Elena se le dicta
charla a la población de modalidad familiar del mismo barrio orientada por
trabajadora social y profesional de imdeportes sobre la actividad física y
estilos de vida saludable con una asistencia de 13 personas, se inicia la
charla con presentación del profesional, se realiza pre test, se desarrolla
la charla dando la oportunidad a los asistentes de participar y de preguntar
para aclarar las dudas, se cierra con un post test.
12. 19 de Septiembre de 2013 a las 2:00 pm en la casa de servicios amigables
orientada se dicta taller de sensibilización comunitaria para mejorar la
inocuidad de los alimentos dirigido a familias con bienestar con una
participación de 18 personas se realiza pre test se desarrolla post test y
se aclaran las dudas y se dan todas la recomendaciones necesarias
según el manual de inocuidad de alimentos de la OMS y se sensibiliza la
población en dicho tema.
13. El día 19 de septiembre y el 12 de Noviembre se realiza taller de manejo
adecuado de medicamentos agua y alimentos a familias con bienestar y
caritas felices a las 2 y 3 de la tarde con una asistencia de 29 personas
respectivamente se hace de manera anticipada el acercamiento con los
líderes de los grupos poblacionales con el fin de que ellos colaboren
reuniendo la población uno de los talleres se desarrolla teniendo en
cuenta que esa población de adultos mayores por lo que el pre test y el
post test se realiza con la actividad alcanzar una estrella y actividades que
permiten que la población pueda participar independiente de su nivel
educativito o alguna discapacitada generada por la edad.
14. Y entre el 20 de Noviembre y 15 de diciembre se realizaron 9 talleres más
con población adulto mayor en la casa del adulto mayor y en 3 veredas.
.
OBJETIVO:MEJORAR LA SITUACIÓN NUTRICIONAL

Desarrollar estrategias de IEC para la promoción de alimentación
saludable.
Se Realizaron dos talleres de capacitación a diferentes grupos, en la cual se
promueve el cambio de hábitos alimentarios según las guías alimentarias para
la población Colombiana, liderado por enfermero
1. El 27 de Agosto a las 3:00Pm en la vereda la Pla a la población de familias
en acción sobre alimentación saludable. Se aplica pre- test de
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conocimientos acerca de hábitos saludables en alimentación, preguntas
básicas como si conoce el tren de la alimentación, si conoce como debe
ser una alimentación saludable, y nombrar un hábito saludable en
alimentación.
Se puede concluir que en su mayoría los asistentes tienen un conocimiento del
tema pero refieren nunca a ver escuchado sobre el tren de la alimentación.
Respecto a cómo debe ser una alimentación saludable todos manifiestan
conocerlo sin embargo al preguntarles por un habito saludable en alimentación
algunos coinciden en escribir acerca de comer frutas y verduras y comer a tiempo
Se aplica post- test de conocimientos a los participantes de los contenidos que
fueron presentados en el taller, haciendo preguntas básicas de falso y verdadero
como si debemos consumir en mayor cantidad grasas y azucares a los que todos
respondieron falso; si comer en mayor cantidad es recibir nutrición adecuada con
lo que todos coinciden que es falso, nombrar algunos de los cereales del tren de
la alimentación sobresalen la avena, el arroz, el pan y los espaguetis y por último
el aporte de vitaminas por parte de las hortalizas, verduras y leguminosas.
Se puede concluir que las personas entendieron el mensaje que se les quiso
transmitir con la actividad educativa para mejorar los hábitos alimenticios de la
población y promover una alimentación saludable.
2. El 2 de Septiembre a las 11:00am en el barrio simón bolívar al grupo de
madres comunitarias se le dicta la misma charla contando con una
participación de 14 asistentes se aplica pre test con el fin de saber que
conocimientos tiene la población y de esa manera orientar la charla de
una manera acertada, se continua con una lluvia de ideas sobre el tema
y se desarrolla el taller con el tren de la alimentación, se termina la
actividad con un post test que permite concluir que los asistentes tiene
claro el mensaje que se pretendió transmitir.
OBJETIVO: MEJORAR LA SEGURIDAD EN EL TRABAJO Y DISMINUIR LAS
ENFERMEDADES DE ORIGEN LABORAL.

Concertar con los representantes legales, y líderes de trabajo, espacios
para ser sensibilizados en la inclusión del discapacitado en el sector
productivo; esta actividad debe ser liderada por profesional en salud
ocupacional o enfermera y dirigida a empresas de más de 5 empleados.
1. Esta actividad fue realizada teniendo en cuenta que el municipio en el
sector productivo los trabajadores son microempresarios, trabajadores
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independientes y no cuenta con empresas grandes esto motivo al
profesional a desarrollar el ejercicio visitando uno a uno los negocios,
tiendas, microempresas con el fin de llegar a toda la población que en su
gran mayoría tiene mucho empleado informal, esta actividad se ejecutó
los días dos, tres, ocho, nueve, diez y once de noviembre la charla se da
con la ayuda de un portal, una presentación de 5 diapositivas se socializan
los objetivos se realiza pre test oral con el fin de saber que conocimientos
tiene las personas del tema y poder orientar de manera acertada la charla,
se mencionan las potencialidades de los discapacitados, los beneficios de
contratar personas en situación de discapacidad.
CENSOS DE VACUNACIÓN - SALUD INFANTIL.

Realizar dos censos de canalización de vacunación en el 100% de las
viviendas del área rural del Municipio, aplicando o actualizando las fichas
domiciliarias y consolidando la información en cada ronda el consolidado
debe ser enviado a la secretaria de Salud Departamental una vez se
termine la realización de cada ronda.

Se realizó segunda ronda de censo de canalización en el área rural a
través de Visitas domiciliarias casa a casa, levantando la información en
los formatos establecidos previamente entregados, se entrega
consolidado que arroja la siguiente información:


Se visitan 23 veredas.
El número de personas del grupo familiar afiliados al SGSSS es de 4061.
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PRIMER PAGO
10.000.000
SEGUNDO PAGO
TERCER PAGO
13.333.333
9.600.000
TOTAL EJECUTADO
9,600,000
10,000,000
13,333,333
PRIMER PAGO
SEGUNDO PAGO
TERCER PAGO
total
ejecutado
32.933.333
Total a ejecutar al
año
40.000.000
Informe de Gestión Coordinación
PYD

Cobertura de inmunización contra BCG en niñas y niños menores de un año población
DANE (50): Cobertura 88%

Cobertura de inmunización contra la Poliomielitis en niñas y niños menores de un año
población DANE (479): Cobertura primeras dosis: 52.19%; segundas dosis: 51.77
terceras dosis: 58.25%

Cobertura de la Hepatitis B en niños y niñas menores de 1 año población DANE (50):
Cobertura 90%

Cobertura contra el Rotavirus en niños y niñas menores de 1 año población DANE
(479): Cobertura primeras dosis: 51.15%; segundas dosis: 50.31%

Cobertura contra el Neumococo en niños y niñas menores de 1 año población DANE
(479): Cobertura primeras dosis: 51.77%; segundas dosis: 51.15%; terceras dosis:
55.74%

Cobertura contra la Triple Viral en niños y niñas menores de 1 año población DANE
(473): Cobertura 58.14%

Cobertura contra la Influenza en niños y niñas menores de 1 año población DANE
(475): Cobertura 173.4%
ESTRATEGIAS
VACUNACIÓN:
UTILIZADAS
PARA
AUMENTAR
LAS
COBERTURAS
DE

Vacunación institucional durante los horarios de 7:00 am a 12:00 y de 1:00 a 5:00pm
de lunes a viernes, y durante las jornadas de vacunación se extendió a sábados de
8:00 am a 4:00 pm.

Realización de las Jornadas de vacunación según lineamientos del Ministerio de Salud
en las fechas y horarios establecidas .ejecutando planes de acción
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Informe de Gestión Coordinación
PYD

Diligenciamiento del censo de canalización de vacunación en todo el municipio
incluido área urbana y rural; consolidación y entrega de informes.

Barridos nocturnos para canalizar a la población renuente al programa de vacunación.

Vacunación casa a casa área urbana y rural del municipio

Búsqueda activa comunitaria de inexistentes de vacunación de manera continua
primera búsqueda por medio de llamado telefónico y segunda búsqueda por medio de
visitas domiciliarias.

Seguimiento a cohortes de nacidos vivos por medio de los listados enviados por el
plan de salud territorial – Alcaldía municipal

Revisión de carne de vacunación en los hogares infantiles, guarderías e instituciones
educativas.

Se utilizaron estrategias de información, educación y comunicación sobre la
vacunación sin barreras en toda la comunidad, utilizando la emisora radial y programa
de televisión.

Charlas educativas por medio del grupo extramural sobre la vacunación sin barreras
en el municipio.

Implementación del sistema nominal de vacunación paiweb.

Entrega mensual de informes al Plan de Salud Territorial.

Cumplimiento de todos los requerimientos solicitados por el Plan de Salud Territorial.
INFORME DE GESTION DE LA COORDINACION DE LOS PROGRAMAS DE
PROTECCION ESPECÍFICA Y DETECCION TEMPRANA 2013
INTRODUCCION
Los programas de PYD de presente año del Hospital San Vicente de Paul Circasia
funcionan dentro del marco legal de la Ley 100 1993, la ley 1438 modificatoria de la ley
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Informe de Gestión Coordinación
PYD
100, la resolución 0412 del 2000 y como marco legal exigido para el presente año la
resolución 4505 del 2012.
Por lo anterior todos los programas de protección especifica y detección temprana se
conducen según las normas técnicas y guías de atención de la resolución 0412 del 2000
cuyo proceso se encuentra vigilado, controlado y evaluado de acuerdo al reporte
trimestral de la Resolución 4505 el cual contiene el registro de todas las actividades de
PYD.
El redireccionamiento del proceso ha sido el pilar de fijación de objetivos para el año 2013
de los programas de PYD y la construcción de procesos de Calidad para contribuir con el
perfeccionamiento continuo de la prestación del servicio y el reporte de dicha resolución.
OBJETIVOS
Contribuir con el proceso continuo de calidad en la prestación de los servicios de salud
de los programas de Protección específica y detección temprana y el reporte de
actividades a los entes de control.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS




Fortalecer el proceso continuo de implementación y seguimiento de los diferentes
programas de PYD.
Fortalecer sistemas de control y verificación de la calidad en la atención y el dato
por medio de los productos del comité de acreditación y su implementación.
Implementar los procesos de construcción, reporte, seguimiento y control de la
resolución 4505 dentro de la institución.
Realizar reporte oportuno con veracidad y validez de las actividades de PyD
realizadas por la ESE San Vicente de Paul Circasia, a los entes territoriales y
departamentales de Control y a las EPS.
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Informe de Gestión Coordinación
PYD
GESTIÓN ADMINISTRATIVA
ACTIVIDADES DE PROGRAMACIÓN
En el presente año se realiza la programación de actividades según la matriz de
programación que cada EPS envía para el cumplimiento de Metas por actividad, la cual
requiere de la siguiente capacidad de respuesta de talento humano y recurso para
efectuarla:




La coordinación de PYD se asume 5 horas al día por Enfermera Jefe quien
coordine el servicio.
El empalme de las diferentes EPS se llevó a cabo con el fin de poner en
conocimiento las actividades propuestas para el presente año.
Se realiza el informe de actividades por programa según RIPS y se socializan
tanto a la EPS tanto al comité de 412.
Verificación de inconsistencias de forma mensual y socialización de resultados
Con el fin de llevar a cabo las actividades del 2013, se realiza el siguiente análisis de
la capacidad resolutiva:
ANALISIS DE LA CAPACIDAD RESOLUTIVA
El Hospital San Vicente de Paul ESE de Circasia, ha elaborado el siguiente análisis con
el fin de estructurar una herramienta útil para garantizar suficiencia frente a la demanda
de servicios y a la demanda inducida realizada para los programas de Protección
Específica y Detección Temprana que generan nuestra población en función a las
matrices de programación entregadas por las EAPB.
Para la cual se crea este instrumento que permita evaluar la disponibilidad y la calidad
de los recursos técnicos y científicos, para prestar los Servicios de Protección Específica
y Detección Temprana en el Municipio de Circasia. Y como propósito final contar con un
mecanismo de mejoramiento continuo y garantía para el sostenimiento de las
condiciones óptimas de los servicios que presta, lo cual permite definir la capacidad de
oferta versus la demanda, de tal forma que nuestros usuarios tengan acceso a los
servicios de salud con las características de calidad, oportunidad, e integralidad,
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Informe de Gestión Coordinación
PYD
generando satisfacción a los usuarios que son la razón de ser de nuestra entidad. Se
presenta entonces la siguiente tabla:
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Informe de Gestión Coordinación PYD
TOTAL PROGRAMADO
TOTAL
TIEMPO
AÑO
REQUERI MINUTOS AÑO
ACTIVIDAD
TOTAL
TOTAL
HORAS AÑO HORAS
D
Inicio Planificación Familiar M-H
Control Planificación Familiar M-H
Inserción D.I.U.
Inicio Crecimiento y Desarrollo
Control Crecimiento Y Desarrollo
141 Consultas por medico
1175 Control Enfermería
13 procedimientos
69 Consultas por medico
2974 Control Enfermería
40 min
20 min
30 min
40 min
20 min
5640 min/año
23492 min/año
390 min/año
2760 min/año
59480 min/año
94 H /Año
392 H/ Año
7 H /Año
46 H /Año
991 H /Año
Consulta Adulto Joven
Hemoglobina
Inicio Control Prenatal
Asesoría VIH PNT
Controles Médico Prenatal
Controles Enfermería Prenatal
Consulta Odontológica Prenatal
Exámenes de Laboratorio PNT
Consulta Adulto Mayor
Exámenes de Laboratorio A. Mayor
Tamizaje de Agudeza Visual
Toma de Citología Cervicouterina
Control de Placa
Topificación con Flúor
Sellantes
Desatraje
875 Consulta por medico
-265 Consulta por medico
265 Consulta por medico
393 control medico
367 control enfermería
265 Consulta x odontólogo
-504 Consultas por medico
-834 Procedimientos
2842 Procedimientos
9837 Procedimientos
8380 Procedimientos
2135 Procedimientos
1225 Procedimientos
40 min
-60 min
20 min
20 min
20 min
20 min
-40 min
-15 min
20 min
5 min
5 min
5 min
30 min
35000 min/año
-15900 min/año
5300 min/año
7860 min/año
7340 min/año
5300 min/año
-20160 min/año
-12510 min/año
56840 min/año
49185 min/año
41900 min/año
10675 min/año
26750 min/año
583 H /Año
-265 H /Año
88 H /Año
131 H /Año
122 H /Año
88 H /Año
-336 H /Año
-208 H /Año
947 H /Año
820 H /Año
698 H /Año
178 H /Año
612 H /Año
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MES
8 H/Mes
33 H /Mes
1 H /Mes
4 H /Mes
82.61H
/Mes
49 H /Mes
2 H/Mes
23 H /Mes
8 H /Mes
11 H /Mes
10.2 H /Mes
7.3 H /Mes
10 H/Mes
28 H /Mes
8.5 H/ Mes
17.3 H /Mes
79 H /Mes
68.3 H /Mes
58.1 H /Mes
14.8 H /Mes
51 H /Mes
Informe de Gestión Coordinación PYD
Vacunación
Atención de Parto
-Medico y paramédicos
-24 H / día
---
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-8760 H/ Año
230 H / Mes
730 H / mes
Informe de Gestión Coordinación
PYD
EN SINTESIS EL ANALISIS DE HORAS REQUERIDAS POR LOS PROFESIONALES
DE SALUD SON LAS SIGUIENTE:




Médico General: Necesidad de horas al mes 131
Enfermera Profesional: Necesidad de horas al mes 223.5
Bacteriólogo: Necesidad de horas al mes 8.4
Higienista Oral: 285 horas al mes
De acuerdo a esto se presenta un plan de acción para el presente año y conseguir su
ejecución:
De acuerdo a lo anterior, se mencionan a continuación las actividades que se realizaron
durante el año con el fin de alcanzar los objetivos propuestos:
ACTIVIDADES DE GESTION DURANTE EL AÑO






Se realizó análisis de metas mes a mes según las matrices de programación de
Metas de cada EPS y su porcentaje de Cumplimiento.
Divulgación de las metas en el comité de PYD con el fin de tomar acciones
correctivas y/o de mejora con el fin de aumentar el porcentaje de cumplimiento.
Así mismo reporte a las EPS de dichas actividades.
Recepción y verificación de las inconsistencias de RIPS enviadas por las EPS con
el fin de recuperar actividades según fuera el caso.
Verificar el cumplimiento oportuno del envío de cada uno de los informes de PYD
exigidos por las EPS y los entes territoriales como Matriz espejo, reporte de
impedimento de demanda inducida, informes de cada programa, envío resolución
4505 de manera mensual.
Implementar y realizar seguimiento continuo a la resolución 4505 del 2012 en la
ESE de acuerdo a los lineamientos exigidos por la misma.
Fortalecer los procesos de PYD mediante la documentación de los mismos y de
sus procesos de verificación y evaluación por medio del comité de acreditación el
cual se reunió todos los martes de 10 a 12 md donde se crearon estándares de
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Informe de Gestión Coordinación
PYD





cumplimiento, listas de chequeo e indicadores de medición de los procesos los
cuales se ejecutarán durante el 2014.
Programación de actividades educativas y de retroalimentación de temas de PYD
a los profesionales de salud de la Institución con el fin de contribuir con el
mejoramiento de la calidad de la atención y el cumplimiento de estándares exigidos
en el momento de realización de las diferentes consultas y procedimientos.
Se realizó seguimiento continuo a la forma de ejecución de los programas con el
fin de plantear acciones de mejora en los que se presenten mayor debilidad.
Se fortaleció el proceso de seguimiento y demanda inducida con el fin de obtener
mayor asistencia a cada una de las actividades de PYD y la verificación de la
misma según el grupo hectárea. Además se consigue la reprogramación de citas
de usuarios inexistentes
Se realizó coordinación y acompañamiento ante el acoplamiento de los procesos
de seguimiento y control para cumplir con la resolución 4505 del 2012.
Se realiza acompañamiento a las visitas efectuadas por las IPS y entes territoriales
de control con el fin de realizar diagnósticos situacionales y efectuar los planes de
mejoramiento, así contribuir con la mejora continua de los procesos.
Todas estas actividades se realizan con el fin de mantener el posicionamiento de la
ESE Circasia como una IPS en pro de Fortalecer continuamente todas las acciones
tendientes al fortalecimiento la salud de los habitantes del Municipio de Circasia
Quindío.
Cuenta con adecuada infraestructura física, ambiental y adecuado talento humano
que brinda con calidez, efectividad y profesionalismo la atención a los usuarios según
la R0412 del 2000 y de acuerdo al grupo hetareo.
ESTRATEGIA IMPLEMENTADA PARA LA EJECUCION DE LAS ACTIVIDADES DE
INDUCCION A LA DEMANDA
El Hospital San Vicente de Paúl ESE de Circasia cuenta con 3 auxiliares de enfermería
intramurales las cuales realizan inducción a la demanda en el área de Consulta Externa,
cuenta con las agendas del día donde encuentra los datos de los usuarios con sus
respectivas edades, con lo cual sabe donde y a qué horas puede captar la población de
acuerdo al grupo etáreo y además en las salas de espera también se realiza canalización
a los usuarios de P y D a los cuales se les asigna la cita inmediatamente.
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Carrera 16 # 5 – 18 Circasia, Quindío – NIT 890000671-.1- PBX 758 45 84 – Fax (6) 7 58 45 83
Email: contactos@hospitalcircasia.com
Informe de Gestión Coordinación
PYD
Se cuenta con un profesional en el área de SIAU quien realiza continuamente la
educación en estilos de vida saludables a los usuarios de la institución además los
derechos y deberes de los pacientes y la concientización del buen aprovechamiento de
los servicios del hospital.
En el área extramural cuenta con un equipo interdisciplinario quienes realizan demanda
inducida en los diferentes lugares del desarrollo humano. Estas actividades son
realizadas a la comunidad donde a cada paciente se le diligencia el formato de Remisión
a Actividades de Protección Específica y Detección Temprana, con este debe acercarse
a la IPS y solicitar la cita, de igual forma se les brinda educación de acuerdo a
necesidades encontradas durante la visita.
Estas remisiones se revisan a través de Dinámica Gerencial para verificar si el usuario
ya recibió la atención, en caso de encontrar incumplimiento, la promotora regresa al
domicilio y remite nuevamente, si el usuario vuelve a desatender remisión se le
diligencia formato de impedimento para la atención.
Estas actividades son evaluadas mediante los indicadores de productividad aplicados a
las auxiliares de enfermería y promotoras de salud que realizan la demanda inducida.
ESTRATEGIA DE ACTIVIDADES DE PROMOCION DE LA SALUD
El Hospital San Vicente de Paúl ESE, cuenta con un grupo extramural con profesionales
como Psicóloga, enfermera profesional y odontopediatra en cabeza de quienes se
desarrollan las diferentes actividades de promoción en salud integral de niños, niñas y
adolescentes, salud sexual y reproductiva, salud en la tercera edad, convivencia pacífica
con énfasis en ámbito intrafamiliar, condiciones sanitarias del ambiente intra domiciliario
y des estimulación de consumo de tabaco, alcohol y sustancias psicoactivas.
Dichas actividades corresponden a un programa de educación que se desarrolla en las
áreas tanto urbana como rural, en planteles educativos, y en grupos focales del municipio,
en cada una de las actividades se realiza entrega de material educativo elaborado en
coordinación con el Plan de Salud Territorial que contiene información acerca de
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Carrera 16 # 5 – 18 Circasia, Quindío – NIT 890000671-.1- PBX 758 45 84 – Fax (6) 7 58 45 83
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Informe de Gestión Coordinación
PYD
Prevención y Promoción de la Salud Sexual Y reproductiva, Prevención de la Violencia
Intrafamiliar y Hábitos de Vida Saludables así como servicios brindados por la IPS.
La actividad de condiciones sanitarias intra domiciliarias se realizó casa a casa con todas
las promotoras de salud Y auxiliares de enfermería, quienes diligenciaron las respectivas
fichas familiares en las casas visitadas. Esta labor es continua por lo que los datos son
actualizados de manera periódica.
Por otra parte se tienen institucionalizados dos grupos importantes en los cuales se
desarrollan actividades de promoción:
o Grupo Dulce Espera (Gestantes): donde se brinda educación acerca de la
gestación, parto, puerperio, planificación familiar, puericultura haciendo énfasis en
lactancia materna.
o Grupo de riesgo cardiovascular (Hipertensos y Diabéticos): se brinda educación
en estilos de vida saludables, manejo de su patología, importancia de los medicamentos
y controles, entre otros.
VISITAS ENTES TERRITORIALES DE CONTROL
Durante el presente año en el mes de Noviembre se recibe la visita de la secretaría
departamental con el fin de realizar asistencia técnica y de evaluación a las actividades
de PYD prestadas en el hospital, cuyo balance general fue satisfactorio y de ella se
genera un plan de mejoramiento ante los hallazgos evidenciados, este plan de
mejoramiento se incluye dentro del plan de acción del próximo 2014.
VISITAS DE LAS EPS
Se realizan varias visitas durante el año de las diferentes EPS dejando como soporte su
acta y los compromisos, los cuales fueron efectuados durante el año 2013 y aportando
procesos valiosos para el fortalecimiento de los servicios de la institución.
El seguimiento de los procesos se efectuó en un 100%, los más destacados fueron:
 Seguimiento al resultado oportuno de TSH
 Seguimiento de la R 4505.
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Informe de Gestión Coordinación
PYD





Seguimiento de procesos de capacitación al personal de salud
Seguimiento a casos de sífilis gestacional y levantamiento de planes de mejora.
Seguimiento a la satisfacción de los usuarios ante el servicio prestado
Seguimiento a la adherencia a la norma de acuerdo al comité de acreditación.
Seguimiento al riesgo en sus primeros pilares.
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Informe de Gestión Coordinación PYD
CUMPLIMIENTO DE LAS METAS DE PYD SEGÚN MATRICES DE PROGRAMACION DEL AÑO 2013.
CUMPLIMIENTO POR EPS
PORCENTAJE CUMPLIMIENTO VIGENCIA 2013 POR EPS
CAFESALUD
PROGRAMA
PROCEDIMIENTO / DATO A
REPORTAR
19
47
1315
145
INFLUENZA B
TD (Mayores 10-49 años)
DPT
19
45
1250
138
14
163
377
342
74
362
30
1800
162 304
58 177
87
66
181 139
954 2500
188
305
76
77
262
22
21
56
54
743
706
119
113
148
141
75
72
49
47
114
109
734
588
11
145
319
245
52
269
45
217
253
154
53
109
2139
179
214
113
100
364
16
16
22
21
699
665
79
76
96
92
35
34
57
55
110
105
741
593
9
138
255
227
56
657
38
299
206
144
47
82
1709
224
424
85
78
288
95%
PENTA
VOP
HEPATITIS B
FIEBRE AMARILLA
TRIPLE VIRAL
SALUD ORAL
ASMET
META META
TOTAL
META META
TOTAL
META META
TOTAL
%TOTAL
%TOTAL
%TOTAL
%META AÑO MINIMA ACT
AÑO MINIMA ACT
AÑO MINIMA ACTIV
BCG
VACUNACION
CAPRECOM
SELLANTES (3-15 Años)
80%
170
61
91
190
1192
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FLUOR (5-19 años)
80%
DETARTRAJE (Desde dos años)
CONTROL PLACA (Mayores 12
años)
50%
50%
SEROLOGIA
ATENCION DEL
PARTO
DV (SR) ATENCION PARTO
95%
CONTROL CONSULTA MEDICA
ATENCION DEL PARTO
TSH NEONATAL
ATENCION DEL
RECIEN NACIDO
APLICACIÓN DE VT K
95%
HEMOCLASIFICACION
CONTROL MEDICO GENERAL
INGRESO MEDICO
CONTROL POR ENFERMERA
PLANIFICACION
FAMILIAR
INSERCION DIU
80%
POMEROY
ANT ORALES
ANT INYECTABLES
ANT EMERGENCIA
PLAFINICACION
HOMBRES
INGRESO MEDICO
CONTROL POR ENFERMERA
VASECTOMIA
CANCER DE
CERVIX
CITOLOGIA
80%
3992
1193
Informe de Gestión Coordinación PYD
3194 2134
67 2420
1936 1685
592 913
154 661
739
331
87 2460
223 603
1968 1409
9301
138
6
138
138
138
138
138
138
70
921
6
673
673
154
67
2
3
2
4651 3284
132
0
6
0
132
35
132
0
132
0
132
0
132
0
132
33
56
12
737 238
6
0
20
0
539 611
124 1013
54
0
2
0
3
0
2
0
99 5007
1
78
0
78
46
78
1
78
1
78
1
78
1
78
45
78
44
37
63 491
25
3
0
13
184 359
980
82
0
36
0
1
0
2
0
1
2504 2149
1753
1403
685
71 5363
0
79
0
3
27
79
0
79
0
79
0
79
0
79
25
79
21
40
32 520
0
4
0
14
113 381
817
87
0
38
0
1
0
2
0
1
49
0
2660
1
0
35
1
1
1
1
34
14
264
1
0
562
686
0
0
0
0
748
570
2682
934
76
3
76
76
76
76
76
76
32
416
4
12
305
70
31
0
0
76
863
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Carrera 16 # 5 – 18 Circasia, Quindío – NIT 890000671-.1- PBX 758 45 84 – Fax (6) 7 58 45 83
Email: contactos@hospitalcircasia.com
302
557
72
184
1
1
0
22
5
1
1
1
31
10
155
8
6
477
687
0
0
0
3
86
1
0
29
7
1
1
1
41
33
39
267
55
166
1041
0
0
0
300
691
500
72
75
75
75
75
75
75
75
75
30
393
3
11
288
66
29
1
2
INGRESO MEDICO
UROANALISIS
ALTERACION
ADULTO MAYOR
(A partir de los 45
años cada
quinquenio)
CREATININA
GLUCOSA EN SUERO
50%
HDL
LDL
COL TOTAL
TRIGLICERIDOS
ALTERACIONES
C Y D 0-9 AÑOS
90%
INGRESO MEDICO
CONTROL POR ENFERMERA
ALTERACION DEL INGRESO MEDICO
JOVEN
HEMOGLOBINA
75%
INGRESO MEDICO
SEROLOGIA
CONTROL MEDICO GENERAL
CONTROL POR ENFERMERA
HEMOGRAMA
EMBARAZO
HEMOCLASIFICACION
UROANALISIS
GLUCOSA EN SUERO
ECOGRAFIA OBSTETRICA
SUMINISTRO MULTIVIT
CONSULTA ODONTOLOGICA
90%
494
494
494
494
494
494
494
494
5
1503
532
65
137
137
204
191
137
137
217
137
226
351
137
Informe de Gestión
247 112
45
247 137
55
247 137
55
247 137
55
247 137
55
247 137
55
247 137
55
247 137
55
5
91 1820
1353 919
68
402 326
81
49
29
59
124
50
40
124
83
67
184 330
179
172
4
2
124
52
42
124
58
47
196 100
51
124
48
39
204
0
0
316 144
46
124
44
35
Coordinación PYD
102
278
139
111
278
139
111
278
139
105
278
139
111
278
139
111
278
139
112
278
139
112
278
139
91
44
40
783
937
844
246
314
236
24
39
29
54
78
71
66
78
71
270
116
105
6
109
98
51
78
71
55
78
71
93
124
112
57
78
71
0
129
116
127
200
180
40
78
71
73
80
80
76
80
80
81
81
228
93
104
83
76
93
257
6
72
77
83
80
0
71
56
235
118
235
118
235
118
235
118
235
118
235
118
235
118
235
118
26
24
863
777
315
237
37
28
77
70
77
70
115
104
107
97
77
70
77
70
122
110
77
70
127
115
197
178
77
70
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72
70
70
70
70
70
70
70
71
700
209
26
38
49
229
5
38
39
76
40
13
167
34
61
59
59
59
59
59
59
59
296
90
88
93
54
70
220
5
54
56
69
57
11
94
49
VACUNACION td
CONSEJERIA VIH
ALTERACION
AGUDEZA
VISUAL
216
137
Informe de Gestión Coordinación PYD
196
49
25 123
35
111
124
50
40
49
78
71
32
69
121
109
77
491
393
48
260
70
28
41
26
59
208
80
38
80%
TOMA DE A/V (4-11-16-45 años)
169
43
291
233
111
CUMPLIMIENTO TOTAL METAS 2013
PORCENTAJE CUMPLIMIENTO VIGENCIA TOTAL DEL 2013
META MINIMA
PROGRAMA
PROCEDIMIENTO / DATO A
REPORTAR
%META CAFESALUD CAPR ASME
BCG
INFLUENZA B
TD (Mayores 10-49 años)
VACUNACION
DPT
95%
19
45
1250
138
21
16
HEPATITIS B
TOTAL CAFESALUD CAPRECOM ASMET TOTAL %TOTAL
56
54
21
120
706
665
2.621
113
76
327
14
163
377
342
11
145
319
245
9
138
255
227
304
177
253
154
206
144
0
PENTA
VOP
CUMPLIMIENTO
162
58
141
92
395
72
34
164
______________________________________________________________________________
Carrera 16 # 5 – 18 Circasia, Quindío – NIT 890000671-.1- PBX 758 45 84 – Fax (6) 7 58 45 83
Email: contactos@hospitalcircasia.com
34
446
951
814
0
763
475
61
372
36
249
193
290
FIEBRE AMARILLA
TRIPLE VIRAL
SALUD ORAL
SELLANTES (3-15 Años)
80%
FLUOR (5-19 años)
80%
DETARTRAJE (Desde dos años)
CONTROL PLACA (Mayores 12
años)
50%
50%
SEROLOGIA
ATENCION DEL
PARTO
DV (SR) ATENCION PARTO
CONTROL CONSULTA MEDICA
95%
ATENCION DEL PARTO
TSH NEONATAL
ATENCION DEL
RECIEN NACIDO
APLICACIÓN DE VT K
95%
HEMOCLASIFICACION
CONTROL MEDICO GENERAL
INGRESO MEDICO
CONTROL POR ENFERMERA
PLANIFICACION
FAMILIAR
INSERCION DIU
80%
POMEROY
ANT ORALES
ANT INYECTABLES
ANT EMERGENCIA
PLAFINICACION
HOMBRES
INGRESO MEDICO
Informe de Gestión Coordinación PYD
87
66
53
47 166
55
189
47
181 109 105
139
109
82 330
395
954 588 593 2.135
2500
2139 1709 6348
3194 1936 1968 7.098
2134
1685 1409 5228
592 331 302 1.225
913
739
557 2209
88
84
297
74
180
4651
132
6
132
132
132
132
132
132
56
737
6
20
539
124
54
2
3
82
1
0
33
2
1
1
1
35
31
42
69
14
146
918
0
0
0
2682
2504
9.837
76
75
283
3
76
75
75
84
283
76
75
283
76
75
283
76
75
283
76
75
283
76
75
283
32
30
118
416
393
1.546
4
3
13
12
11
43
305
288
1.132
70
66
260
31
29
114
1
3
3284
0
0
35
0
0
0
0
33
12
238
0
0
611
1013
0
0
0
2660 2149 8093
1
1
2
0
0
0
35
22
92
1
5
6
1
1
2
1
1
2
1
1
2
34
31
98
14
10
36
264
155 657
1
8
9
0
6
6
562
477 1650
686
687 2386
0
0
0
0
0
0
0
0
0
2
5
______________________________________________________________________________
Carrera 16 # 5 – 18 Circasia, Quindío – NIT 890000671-.1- PBX 758 45 84 – Fax (6) 7 58 45 83
CONTROL POR ENFERMERA
Email: contactos@hospitalcircasia.com
Informe de Gestión Coordinación PYD
2
0
0
1
3
VASECTOMIA
CANCER DE
CERVIX
80%
CITOLOGIA
INGRESO MEDICO
UROANALISIS
ALTERACION
ADULTO MAYOR
(A partir de los 45
años cada
quinquenio)
CREATININA
GLUCOSA EN SUERO
50%
HDL
LDL
COL TOTAL
TRIGLICERIDOS
ALTERACIONES
C Y D 0-9 AÑOS
90%
INGRESO MEDICO
CONTROL POR ENFERMERA
ALTERACION DEL INGRESO MEDICO
JOVEN
HEMOGLOBINA
75%
INGRESO MEDICO
SEROLOGIA
CONTROL MEDICO GENERAL
EMBARAZO
CONTROL POR ENFERMERA
HEMOGRAMA
HEMOCLASIFICACION
UROANALISIS
GLUCOSA EN SUERO
90%
1403
247
247
247
247
247
247
247
247
5
1353
402
49
124
124
184
172
124
124
196
124
748
691
2.842
139
118
504
139
118
504
139
118
504
139
118
504
139
118
504
139
118
504
139
118
504
139
118
504
40
24
69
844
777
2.974
236
237
875
29
28
106
71
70
265
71
70
265
105
104
393
98
97
367
71
70
265
71
70
265
112
110
418
71
70
265
685
112
137
137
137
137
137
137
137
91
919
326
29
50
83
330
4
52
58
100
48
570
102
111
111
105
111
111
112
112
91
783
246
24
54
66
270
6
51
55
93
57
3
3
100
500 1755
72 286
70 318
70 318
70 312
70 318
70 318
70 319
70 319
71 253
700 2402
209 781
26
79
38 142
49 198
229 829
5
15
38 141
39 152
76 269
40 145
62
57
63
63
62
63
63
63
63
367
81
89
75
54
75
211
4
53
57
64
55
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Informe de Gestión Coordinación PYD
204 116 115
0
0
435
316 180 178
144
127
674
124
44
40
70
265
71
196 111 109
49
35
416
124
50
49
70
265
71
ECOGRAFIA OBSTETRICA
SUMINISTRO MULTIVIT
CONSULTA ODONTOLOGICA
VACUNACION td
CONSEJERIA VIH
ALTERACION
AGUDEZA
VISUAL
13
167
34
28
41
13
438
118
112
140
3
65
45
27
53
80
360
43
80%
TOMA DE A/V (4-11-16-45 años)
393
233
208
834
169
111
______________________________________________________________________________
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COMPARATIVO CUMPLIMIENTO 2012 -2013
PORCENTAJE COMPARATIVO CUMP 2012 - 2013
CUMP 2012
PROGRAMA
PROCEDIMIENTO / DATO A
REPORTAR
%META TOTAL
BCG
INFLUENZA B
TD (Mayores 10-49 años)
VACUNACION
95%
PENTA
ATENCION DEL
PARTO
ATENCION DEL
RECIEN NACIDO
951
36
814
249
233
0
193
506 562
475
290
FIEBRE AMARILLA
338 183
166
88
81
330
SELLANTES (3-15 Años)
80%
7025 317
322
6348
84
297
FLUOR (5-19 años)
80%
4851
67
5228
74
DETARTRAJE (Desde dos años)
CONTROL PLACA (Mayores 12
años)
50%
2185 177
2209
180
7790
78
8093
82
SEROLOGIA
65
22
2
1
DV (SR) ATENCION PARTO
44 338
0
0
50%
95%
CONTROL CONSULTA MEDICA
136
47
92
33
ATENCION DEL PARTO
64
22
6
2
TSH NEONATAL
64
22
2
1
APLICACIÓN DE VT K
65
22
2
1
74
25
2
1
120
41
98
35
87
73
36
31
1177
74
657
42
31 258
9
69
95%
HEMOCLASIFICACION
INSERCION DIU
80%
POMEROY
54
6
14
ANT ORALES
2112 183
1650
146
ANT INYECTABLES
1536 580
2386
918
22
ANT EMERGENCIA
0
0
0
INGRESO MEDICO
0
0
0
CONTROL POR ENFERMERA
4 133
0
0
5
3
100
VASECTOMIA
ALTERACION
ADULTO MAYOR
(A partir de los 45
años cada
quinquenio)
39
816 281
HEPATITIS B
CONTROL POR ENFERMERA
CANCER DE
CERVIX
61
372
763
INGRESO MEDICO
PLAFINICACION
HOMBRES
34
446
836 260
CONTROL MEDICO GENERAL
PLANIFICACION
FAMILIAR
62 207
VOP
TRIPLE VIRAL
SALUD ORAL
TOTAL %
440 611
1034
DPT
%
CUMPL 2013
80%
0
2093
74
1755
62
INGRESO MEDICO
320
65
286
57
UROANALISIS
350
71
318
63
358
73
318
63
351
71
312
62
HDL
350
71
318
63
LDL
353
72
318
63
COL TOTAL
351
71
319
63
CITOLOGIA
CREATININA
GLUCOSA EN SUERO
50%
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TRIGLICERIDOS
ALTERACIONES
C Y D 0-9 AÑOS
INGRESO MEDICO
ALTERACION DEL
JOVEN
INGRESO MEDICO
351
90%
ALTERACION
AGUDEZA VISUAL
319
63
253
367
94
2402
81
2728
CONTROL POR ENFERMERA
915 104
781
89
HEMOGLOBINA
129 115
79
75
INGRESO MEDICO
162
59
142
54
SEROLOGIA
186
68
198
75
CONTROL MEDICO GENERAL
985 240
829
211
CONTROL POR ENFERMERA
331
86
15
4
HEMOGRAMA
164
60
141
53
182
66
152
57
394
91
269
64
GLUCOSA EN SUERO
152
55
145
55
ECOGRAFIA OBSTETRICA
132
29
13
3
SUMINISTRO MULTIVIT
781 148
438
65
CONSULTA ODONTOLOGICA
174
64
118
45
VACUNACION td
98
31
112
27
CONSEJERIA VIH
155
64
140
53
450
64
360
43
75%
HEMOCLASIFICACION
EMBARAZO
71
226 290
90%
UROANALISIS
80%
TOMA DE A/V (4-11-16-45 años)
AVANCES Y LOGROS








Se logra mayor acceso de la población a los diferentes programas de PYD de
acuerdo al proceso de demanda inducida.
Aumento de coberturas de los programas de salud oral y crecimiento y desarrollo.
Por medio de las campañas realizadas se busca el empoderamiento de la
población en cuanto su atocuidado, además se dan a conocer los diferentes
servicios del hospital por medio de las campañas masivas.
Se implementa la resolución 4505 del 2012 en el hospital y su proceso de
cobertura de la población por actividades, en el momento se está propendiendo
por el reporte con calidad en el registro de la historia clínica.
Se fortalecen los diferentes grupos de pacientes IAMI, AIEPI, PLAN MANA, Curso
Psicoprofilactico y club de crónicos
Se documentan la mayor parte de los procesos de PYD por medio del comité de
acreditación
Se fortalecen los procesos de seguimiento al riesgo en cuanto a las poblaciones
vulnerables como la materno infantil.
Se programaron actividades educativas al cliente interno para la mejora de los
procesos.
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
Apoyo de directivos en cuanto a las actividades programadas y planeadas en
cuanto a su ejecución satisfactoria.
ACCIONES DE MEJORA

Reinduccion continúa al personal asistencial acerca del manejo de procesos,
software y programas, evitar la rotación de personal en dichos puntos y/o realizar
acompañamiento continuo en los procesos de inducción.
Continuidad en los profesionales de salud encargados de los procesos críticos y
servicios de la ESE.
Realizar un proceso de medición continua de demanda inducida.


PLAN DE GESTIÓN SERVICIO DE ODONTOLOGÍA AÑO 2013
PRODUCCIÓN EN EL SERVICIO DE ODONTOLOGÍA
Se hizo un cuadro comparativo entre la producción del año 2012, 2013
PROCEDIMIENTO
EXODONCIA DE DIENTE PERMANENTE
EXODONCIA DE DIENTE TEMPORAL
EXODONCIA QUIRURGICA
OBTURACIÓN EN AMALGAMA
OBTURACIÓN EN RESINA
TERAPIA DE CONDUCTO
CONSULTA DE PRIMERA VEZ
CONSULTA DE CONTROL
CONSULTA DE URGENCIAS
APLICACIÓN DE SELLANTES
TOPICACIÓN DE FLÚOR EN GEL
DETARTRAJE
CONTROL DE PLACA
RADIOGRAFÍAS INTRAORALES
TOTAL DE ACTIVIDADES
AÑO 2012
480
336
37
9.568
5.480
150
3.558
81
764
7.939
5.696
2.527
9.015
45.641
AÑO2013
601
273
26
7.041
2787
138
4.009
850
416
7377
5249
2.583
8.637
333
39.987
Número total de citas asignadas por ARS año 2013
ARS
Citas
Cumplidas
Citas
Incumplidas
Citas
Canceladas
Total citas
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Cafesalud
7.567
Caprecom
4.384
Asmet
3.608
TOTAL
15.559
Sisben o
73
vinculados
Contributivo
41
Particular
TOTAL
208
15.881
1.463
795
797
3.055
29
542
334
249
1.125
23
15
9.572
5.513
4.654
19.739
125
29
85
23
22
253
3.122
1.199
20.202
Total de Actividades por Tipo de Población del año 2013
Consulta
odontológica
realizadas
en el año
Sesiones de
odontología
en el año
Tratamiento
terminados
Sellantes
aplicados
Superficies
obturadas
Exodoncia
Vinculado. Subsidiado. Contributivo. Otros(particulares, Total
magistrados,
militares entre
otros)
16
4.018
0
2
4.036
73
15.559
41
11
3.925
0
42
3.978
24
7.351
0
2
7.377
51
14.734
0
104
14.889
837
0
59
900
4
208
15.881
La oportunidad de citas en el año 2013 fue de 2.6 días
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TRATAMIENTO TERMINADOS
1.887
Cafesalud
Caprecom
Asmet Salud
Total Tratamientos Terminados ARS
Total Tratamientos Terminados Sisen
Total Tratamientos Terminados Particulares
TOTAL TRATAMIENTOS TERMINADOS
1.072
966
3.925
11
42
3.978
EXAMENESCLINICOS vs TRATAMIENTOS TERMINADOS
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4500
4000
4036 3978
3558
3500
3280
3000
2500
Examenes Clinicos
2000
Tratamientos
Terminados
1500
1000
500
0
2012
2013
ÍNDICE DE COP
Se hizo cuadro comparativo entre el COP del año 2012y el año 2013, donde se observó que entre
las edades de 3 a 5 años y 13 a 19 años el promedio aumento, pero se ha logrado disminuirlo entre
las edades del 0a 2 años, 6 a 12 años , y de20 años y más. Se ha fortalecido el componente
educativo a la población y los programas de prevención en el municipio.
COMPARATIVO DE COP 2012 – 2013
EDAD
COP PROMEDIO 2012
COP PROMEDIO
2013
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0-2 AÑOS
2.29
0.98
3-5 AÑOS
2.61
3.37
6-12 AÑOS
3.97
3.76
13-19 AÑOS
5.34
5.57
20 Y MÁS AÑOS
16.73
15.39
18
16
14
12
COMPARATIVO DE COP
2012 - 2013 COP
PROMEDIO 2012
10
8
COMPARATIVO DE COP
2012 - 2013 COP
PROMEDIO 2013
6
4
2
0
0-2 AÑOS3-5 AÑOS
6-12
AÑOS
13-19 20 Y MÀS
AÑOS
AÑOS
ACTIVIDADES DE PYD SELLANTES
SELLANTES
AÑO 2009
CAPRECOM
ASMET SALUD
AÑO 2010
AÑO 2011
AÑO 2012
AÑO 2013
877
1212
2033
2367
1933
1477
1656
1742
1922
1869
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CAFESALUD
2424
2499
COMFENALCO
1604
472
TOTAL
6382
5839
3334
3598
3549
7109
7887
7351
9000
8000
7000
6000
CAPRECOM
5000
ASMET SALUD
4000
CAFESALUD
COMFENALCO
3000
TOTAL
2000
1000
0
AÑO 2009 AÑO 2010 AÑO 2011 AÑO 2012 AÑO 2013
Carrera 16 # 5 – 18 Circasia, Quindío – NIT 890000671-.1- PBX 758 45 84 – Fax (6) 7 58 45 83
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ACTIVIDADES DE PYD FLÚOR
6000
5000
4000
CAPRECOM
ASMET SALUD
3000
CAFESALUD
COMFENALCO
2000
TOTAL
1000
0
AÑO 2009 AÑO 2010 AÑO 2011 AÑO 2012 AÑO 2013
ACTIVIDADES DE PYD DETARTRAJE
DETARTRAJE
AÑO
2009
AÑO 2010
AÑO 2011
AÑO 2012
AÑO 2013
CAPRECOM
317
442
647
721
725
ASMET SALUD
416
533
608
597
597
CAFESALUD
870
917
1127
1177
1253
COMFENALCO
601
120
2204
2012
2382
2495
2575
TOTAL
3000
2500
2000
1500
CAPRECOM
ASMET SALUD
CAFESALUD
COMFENALCO
1000
Carrera 16 # 5 – 18 Circasia, Quindío – NIT 890000671-.1- PBX 758 45 84 – Fax (6) 7 58 45 83
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500
0
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ACTIVIDADES DE PYD CONTROL DE PLACA
CONTROL DE PLACA BACTERIANA
AÑO 2009 AÑO 2010 AÑO 2011 AÑO 2012
CAPRECOM
AÑO 2013
959
1157
2220
2488
2315
ASMET SALUD
1842
1461
2361
2301
2309
CAFESALUD
3201
2267
3986
4212
3996
COMFENALCO
2202
313
TOTAL
8204
5198
8567
9001
8620
10000
9000
8000
7000
CAPRECOM
6000
ASMET SALUD
5000
CAFESALUD
4000
COMFENALCO
3000
TOTAL
2000
1000
0
AÑO 2009AÑO 2010AÑO 2011AÑO 2012AÑO 2013
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OTRAS ACTIVIDADES QUE SE DESARROLLARON EN EL AÑO 2013

Se diseñaron los folletos para la estrategia AIEPI Y IAMI en odontología, guía de la
salud oral del bebé, folletos que involucran el cuidado del bebe y del niño, la
importancia de la leche materna y de la atención odontológica de la embarazada.
Se siguió contando con el servicio de una especialista en Odontopediatría ofreciendo
la atención odontológica a niños desde los cero años de vida.

.CONVENIO DOCENTE ASISTENCIAL: Con la Universidad Antonio Nariño (UAN) Y EL Instituto
Salud Plus. Los practicantes de odontología de la Universidad Antonio Nariño realizaron
dentro del programa de intervenciones colectivas (PIC) charlas de prevención para los grupos
etarios.
Se contó con apoyo de practicantes auxiliares de salud oral de Salud Plus
Se hizo integración con familias en acción para que los titulares y todo el núcleo familiar
tuvieran las actividades de prevención que ofrece el HSVP.
El grupo de trabajo de odontología participó en la actualización de los procesos y
procedimientos de habilitación y acreditación.
PROGRAMAS DE P Y D EN SALUD ORAL: Se hicieron actividades de control y remoción de placa
bacteriana, aplicación de flúor, sellantes, detartrajes y exámenes odontológicos de primera
vez en embarazadas. Se realizó demanda inducida visitando a la población a sus hogares.
Participó en brigadas de salud realizando actividades de promoción y prevención en salud
bucal.



También se desarrolló actividades dentro de las instituciones educativas del
municipio y a grupos de la tercera edad para el programa de prevención
específica y detección temprana en Salud Oral.
También se realizó revisión completa
de niños que iban a ingresar a
guarderías y hogares y se les emitió el certificado
odontológico.


Se continuó con el horario de atención en la jornada de 7 am a 6 pm.
Las actividades que desarrollo la coordinadora del servicio de odontología fue velar por el
buen funcionamiento del servicio, pedidos de insumos, participación en comités de
acreditación, actualización de procesos de habilitación, asistencias. a comités de la
institución, solucionar inconsistencias del servicio.
PLAN DE ACCIÓN AÑO 2014 DEL SERVICIO DE ODONTOLOGÍA
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Con el propósito de continuar los diferentes planes y programas que se encuentran en proceso, se
plantea continuar con aquellos que se encuentran en desarrollo. Igualmente se incorporan
estrategias y proyectos de inversión.
El HSVP presta servicios de salud asistencial a la comunidad, servicios que fueron habilitados y que
tendrán que propender hacia la acreditación de acuerdo a la normatividad vigente.
MISIÓN
Brindar a nuestros pacientes un atención integral en salud bucal, eficiente, oportuna y con calidez
humana.
VISIÓN
Ser un servicio modelo donde se brinde una atención integral en salud oral, contando con personal
altamente capacitado y satisfacer las necesidades tanto del cliente interno y externo.
RECURSO HUMANO
EL servicio cuenta con 5 odontólogas generales , una odontóloga pedíatra , 2 higienistas, 3
auxiliares de consultorio.
VALORES
RESPONSABILIDAD: con nuestro trabajo y pacientes.
HONESTIDAD: con el manejo de recursos materiales y con nuestros pacientes.
COMPROMISO: para estar plenamente identificados con las necesidades de la población.
EXCELENCIA: para ser un servicio modelo.
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OBJETIVOS


Desarrollar programas preventivos individuales y colectivos en el quehacer odontológico,
con énfasis en el nivel primario.
Promover la participación activa de la comunidad a fin de lograr una actitud responsable y
una atención integrada de alta calidad que responda a los problemas de salud bucal
existente.
OBJETIVOS ESTRATÉGICOS






Elevar el nivel de salud bucal de la población y promover su preservación.
Disminuir la incidencia y/o prevalencia de las enfermedades buco dentales más frecuentes y
sus factores de riesgo.
Enfatizar las acciones de promoción, prevención y educación en salud bucal.
Otorgar prioridad en la atención asistencial odontológica a los grupos de mayor riesgo
privilegiando la atención de menores de 15 años y gestantes.
Fortalecer la prevención de riesgos y enfermedades profesionales en los miembros del equipo
odontológico.
Aumentar la eficiencia y eficacia de los recursos disponibles optimizando la calidad de la
atención y aumentando las coberturas.
ESTRATEGIAS




Atención oportuna.
Integración de las estrategias IAMI y AIEPI con el componente de salud oral mediante charlas
y folletos que involucren el cuidado del bebe y del niño, la importancia de la leche materna y
de la atención odontológica de la embarazada. Atención odontológica a niños desde los
cero años de vida.
Fortaleciendo el componente educativo en salud oral mediante charlas y folletos para la
comunidad (PIC).
Haciendo programas de P y D mediante actividades de control y remoción de placa
bacteriana, aplicación de flúor, sellantes, detartrajes y exámenes odontológicos de primera
vez en embarazadas, visitas a hogares, brigadas de salud, visitas a instituciones educativas
entre otros.
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
Disponibilidad de los recursos humanos y físicos (equipamiento odontológico, materiales e
insumos odontológicos.
Dotación del servicio de ayuda diagnóstica con equipo de Rayos X moderno.
Gestión del reemplazo de 3 equipos odontológicos.
Inclusión del servicio del servicio de odontología dentro de un programa de llamadas
telefónicas.
Lograr que los pacientes referidos sean para tratamiento de alta complejidad estableciendo
protocolos de referencia debidamente oficializados.
Tener documentado todos los procesos del servicio con la determinación de sus riesgos y
respectivos planes de mejora.
Mantener la habilitación del servicio como ente prestadora de salud ante la secretaria de
salud.
Utilizar los sistemas de información con los que se cuentan como una herramienta útil para
la toma de decisiones.







METAS





Lograr un índice COP promedio a los 12 años de edad menor de 2.3: esta reducción del índice
COP es con la realización de un trabajo continuo desde la primera infancia a través de
acciones de promoción y prevención de enfermedades para evitar la presencia de la caries
dental o al menos reducir al máximo el número de dientes afectados.
Lograr mantener los dientes permanentes en el 60 % de los mayores de 18 años: también se
hace a través de programas de promoción y prevención de enfermedades que afectan la
dentición y contar con acceso al servicio de odontología para la realización de diagnósticos y
atenciones más oportunas.
Modernización del servicio de odontología con la dotación de equipos odontológicos.
Actualización de todos los procesos y procedimientos en odontología y cumplimiento de
estándares de acreditación.
Lograr una buena asistencia de pacientes desarrollando diferentes estrategias.
MARTHA LUCIA BARRERA E. Coordinadora odontología
SANDRA XIMENA ECHEVERRI A. Coordinadora Odontologia P y D
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EXAMENES DE LABORATORIO REALIZADOS EN 2012-2013
Actividad
ANTIBIOGRAMA (DISCO)
Total
COLORACION ACIDO ALCOHOL
Total
COLORACION GRAM
Total
UROCULTIVO
CONSULTA MEDICA GENERAL
CONTROL PRENATAL
HOSPITALIZACION
URGENCIAS- CONSULTA Y PROCEDIMIENTOS
CONSULTA MEDICA GENERAL
HOSPITALIZACION
URGENCIAS- CONSULTA Y PROCEDIMIENTOS
CONSULTA MEDICA GENERAL
HOSPITALIZACION
URGENCIAS- CONSULTA Y PROCEDIMIENTOS
Total
EXAMEN DIRECTO FRESCO
Total
HONGOS [KOH]+
Total
ERITROSEDIMENTACION
Total
EXTENDIDO DE SANGRE
Total
CUADRO HEMATICO
Total
HEMATOCRITO
Área Solicita
CONSULTA MEDICA GENERAL
HOSPITALIZACION
URGENCIAS
CONSULTA MEDICA GENERAL
HOSPITALIZACION
URGENCIAS- CONSULTA Y PROCEDIMIENTOS
CONSULTA MEDICA GENERAL
CONSULTA MEDICA GENERAL
HOSPITALIZACION
URGENCIAS- CONSULTA Y PROCEDIMIENTOS
CONSULTA MEDICA GENERAL
URGENCIAS- CONSULTA Y PROCEDIMIENTOS
CONSULTA MEDICA GENERAL
CONTROL PRENATAL
HOSPITALIZACION
URGENCIAS- CONSULTA Y PROCEDIMIENTOS
CONSULTA MEDICA GENERAL
URGENCIAS- CONSULTA Y PROCEDIMIENTOS
Total
2012
109
2
1
112
542
1
4
5
552
467
9
43
518
142
16
9
167
343
9
46
398
57
56
160
12
62
234
7
3
10
1.900
384
213
1.475
3.972
95
5
100
2013 VARIACION
194
85
-2
2
1
196
84
366
-176
-1
1
-3
-5
367
-185
462
-5
7
-2
50
7
519
1
212
70
12
-4
11
2
235
68
460
117
7
-2
52
6
519
121
11
-46
11
-45
121
-39
10
-2
37
-25
168
-66
3
-4
5
2
8
-2
2173
273
184
-200
234
21
2006
531
4597
625
49
-46
3
-2
52
-48
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HEMOCLASIFICACION
Total
HEMOGLOBINA
CONSULTA MEDICA GENERAL
CONTROL PRENATAL
HOSPITALIZACION
URGENCIAS- CONSULTA Y PROCEDIMIENTOS
CONSULTA MEDICA GENERAL
CONTROL ADULTO JOVEN
URGENCIAS- CONSULTA Y PROCEDIMIENTOS
Total
GOTA GRUESA
CONSULTA MEDICA GENERAL
URGENCIAS- CONSULTA Y PROCEDIMIENTOS
Total
HEMOGLOBINA GLICOSILADA
Total
ACIDO URICO
CONSULTA MEDICA GENERAL
URGENCIAS- CONSULTA Y PROCEDIMIENTOS
CONSULTA MEDICA GENERAL
HOSPITALIZACION
URGENCIAS- CONSULTA Y PROCEDIMIENTOS
Total
BILIRRUBINAS T Y D
Total
COLESTEROL [HDL]
Total
COLESTEROL [LDL]
Total
COLESTEROL TOTAL
Total
CREATININA
CONSULTA MEDICA GENERAL
HOSPITALIZACION
URGENCIAS- CONSULTA Y PROCEDIMIENTOS
CONSULTA MEDICA GENERAL
CONTROL ADULTO MAYOR
URGENCIAS- CONSULTA Y PROCEDIMIENTOS
ACTIVIDADES EXTRAMURALES
CONTROL ADULTO MAYOR
URGENCIAS- CONSULTA Y PROCEDIMIENTOS
CONSULTA MEDICA GENERAL
CONTROL ADULTO MAYOR
URGENCIAS- CONSULTA Y PROCEDIMIENTOS
CONSULTA MEDICA GENERAL
CONTROL ADULTO MAYOR
HOSPITALIZACION
URGENCIAS- CONSULTA Y PROCEDIMIENTOS
Total
GLUCOSA EN SUERO
CONSULTA MEDICA GENERAL
52
202
8
51
313
112
154
6
272
1
4
5
9
1
10
156
2
7
165
77
3
42
122
1.569
417
4
1.990
1.504
419
4
1.927
2.068
418
18
2.504
1.434
418
81
130
2.063
2.341
61
175
5
29
270
135
85
2
222
3
7
10
7
7
117
1
9
127
74
4
23
101
1744
375
4
2123
1609
374
1
1984
2199
375
2
2576
1520
376
83
234
2213
2395
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9
-27
-3
-22
-43
23
-69
-4
-50
2
3
5
-2
-1
-3
-39
-1
2
-38
-3
1
-19
-21
175
-42
0
133
105
-45
-3
57
131
-43
-16
72
86
-42
2
104
150
54
CONTROL ADULTO MAYOR
HOSPITALIZACION
CONTROL PRENATAL
URGENCIAS- CONSULTA Y PROCEDIMIENTOS
Total
GLUCOSA CURVA
Total
GLUCOSA TEST O’ SULLIVAN +
Total
NITROGENO UREICO [BUN]
Total
TRIGLICÉRIDOS
Total
TRIGLICERIDOS
Total
EMBARAZO,
Total
SEROLOGÍA
CONSULTA MEDICA GENERAL
URGENCIAS- CONSULTA Y PROCEDIMIENTOS
CONSULTA MEDICA GENERAL
HOSPITALIZACION
URGENCIAS- CONSULTA Y PROCEDIMIENTOS
CONSULTA MEDICA GENERAL
CONTROL ADULTO MAYOR
URGENCIAS- CONSULTA Y PROCEDIMIENTOS
CONSULTA MEDICA GENERAL
ACTIVIDADES EXTRAMURALES
HOSPITALIZACION
URGENCIAS- CONSULTA Y PROCEDIMIENTOS
CONSULTA MEDICA GENERAL
CONTROL PRENATAL
HOSPITALIZACION
URGENCIAS- CONSULTA Y PROCEDIMIENTOS
Total
COPROLÓGICO
CONSULTA MEDICA GENERAL
HOSPITALIZACION
URGENCIAS- CONSULTA Y PROCEDIMIENTOS
Total
SANGRE OCULTA
Total
UROANALISIS
CONSULTA MEDICA GENERAL
URGENCIAS- CONSULTA Y PROCEDIMIENTOS
CONSULTA MEDICA GENERAL
CONSULTA MEDICA GENERAL
CONTROL ADULTO MAYOR
CONTROL PRENATAL
HOSPITALIZACION
URGENCIAS- CONSULTA Y PROCEDIMIENTOS
419
7
217
58
3.042
62
1
63
389
7
396
177
55
80
312
2.020
418
17
2.455
43
43
615
1
68
684
196
338
9
59
602
243
17
164
424
23
23
1.851
422
546
164
1.071
380
19
173
17
2984
28
2
30
397
1
398
257
45
126
428
2148
375
1
2524
31
31
675
5
66
746
268
228
12
29
537
357
16
153
526
3
3
2273
381
263
150
1208
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-39
12
-44
-41
-58
-34
1
-33
8
-6
2
80
-10
46
116
128
-43
-16
69
-12
-12
60
4
-2
62
72
-110
3
-30
-65
114
-1
-11
102
-20
-20
422
-41
-283
-14
137
Total
4.055
TOTAL EXAMENES REALIZADOS
4275
220
27.589 28787
1.198
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500
2012
0
2013
ANTIBIOGRAMA (DISCO)
COLORACION ACIDO ALCOHOL…
COLORACION GRAM Y LECTURA PARA…
UROCULTIVO RECUENTO DE COLONIAS
EXAMEN DIRECTO FRESCO DE…
EXAMEN DIRECTO PARA HONGOS [KOH]+
ERITROSEDIMENTACION [VELOCIDAD…
EXTENDIDO DE SANGRE PERIFERICA…
CUADRO HEMATICO O HEMOGRAMA…
HEMATOCRITO
HEMOCLASIFICACION GRUPO ABO Y…
HEMOGLOBINA
GOTA GRUESA
HEMOGLOBINA GLICOSILADA POR…
ACIDO URICO
BILIRRUBINAS TOTAL Y DIRECTA
COLESTEROL DE ALTA DENSIDAD [HDL]
COLESTEROL DE BAJA DENSIDAD [LDL]…
COLESTEROL TOTAL
ORINA U OTROS
SUERO,
EN
CREATININA
GLUCOSA EN SUERO LCR U OTRO…
GLUCOSA CURVA DE TOLERANCIA
GLUCOSA TEST O’ SULLIVAN +
NITROGENO UREICO [BUN]
TRIGLICÉRIDOS
TRIGLICERIDOS
EMBARAZO, PRUEBA CUALITATIVA POR…
SEROLOGÍA [PRUEBA NO…
COPROLÓGICO
SANGRE OCULTA EN MATERIA FECAL…
UROANALISIS CON SEDIMENTO Y…
TOTAL EXAMENES REALIZADOS PERIODO 2012-2013
5,000
4,500
4,000
3,500
3,000
2,500
2,000
1,500
1,000
P Y D LABORATORIO 2012-2013
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450
400
350
300
250
200
150
100
50
2012
0
2013
EXAMENES REALIZADOS EN HOSPITALIZACION 2012-2013
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250
200
150
100
50
2012
0
2013
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0
ANTIBIOGRAMA (DISCO)
COLORACION ACIDO ALCOHOL…
COLORACION GRAM Y LECTURA…
UROCULTIVO RECUENTO DE…
EXAMEN DIRECTO FRESCO DE…
ERITROSEDIMENTACION…
EXTENDIDO DE SANGRE…
CUADRO HEMATICO O HEMOGRAMA…
HEMATOCRITO
HEMOCLASIFICACION GRUPO ABO Y…
HEMOGLOBINA
GOTA GRUESA
HEMOGLOBINA GLICOSILADA POR…
ACIDO URICO
BILIRRUBINAS TOTAL Y DIRECTA
COLESTEROL DE ALTA DENSIDAD…
COLESTEROL DE BAJA DENSIDAD…
COLESTEROL TOTAL
CREATININA EN SUERO, ORINA U…
GLUCOSA EN SUERO LCR U OTRO…
GLUCOSA CURVA DE TOLERANCIA
GLUCOSA TEST O’ SULLIVAN +
NITROGENO UREICO [BUN]
TRIGLICÉRIDOS
EMBARAZO, PRUEBA CUALITATIVA…
SEROLOGÍA [PRUEBA NO…
COPROLÓGICO
UROANALISIS CON SEDIMENTO Y…
EXAMENES REALIZADOS EN URGENCIA 2012-2013
2,500
2,000
1,500
1,000
500
2012
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2013
INFORME DE GESTION LABORATORIO CLINICO AÑO 2.013
-Se observa un aumento de 1.198 exámenes frente al año anterior.
-Se nota una disminución importante de los exámenes realizados a los programas de Adulto mayor,
alteración del joven y control prenatal, canalizadas el 100% a la enfermera jefe para la solicitud de
exámenes de inicio, asesoría para VIH y remisión al servicio de odontología y garantizar el ingreso
al programa en el menor tiempo posible (174 exámenes de inicio, pruebas de embarazo positivas
164).
-El indicador de alerta temprana en asignación de citas de laboratorio durante el periodo es de 1.2
-Participación en el proceso de Acreditación de la Institución.
-Participación mensual en el control externo de calidad en Química Clínica y Trimestral en Hematología
Sistematizada, garantizando calidad y confiabilidad en la generación de resultados de laboratorio clínico.
-Toma de muestra y remisión al nivel superior de Toxoplasma, VIH, Hepatitis B de la embarazada, Prueba
de tamizaje para TSH.
-Toma de muestra y remisión de usuarios de ASMET al programa de PARTICIPAR como: Hemoglobina
glicosilada, Micro albuminuria, potasio, VIH, Coombs indirecto y FTA-ABs .
-Toma y remisión de muestras de orina para urocultivos, sangre oculta y FTA-ABs.
-Informe de resultados en historia clínica y entrega el mismo día de la recepción de la muestra.
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PLAN DE ACCION 2.014
-Se aumenta la contratación a Bacterióloga de 4 horas a 8 extendiéndose el horario hasta las 8pm.
-Continuar con el indicador de alerta temprana a 1 día en la asignación de las citas de laboratorio.
-Aumentar la captación de usuarios para los programas de P y D cuando no cumplan con los requisitos
para la toma de muestra registrarlo y programarlo para el día siguiente realizando el seguimiento al
registro.
-Capacitar y concientizar al personal sobre la responsabilidad de la identificación del paciente y muestras
de laboratorio lo que nos lleva a realizar buenas prácticas para la seguridad de ellos en la atención en
salud.
-Continuar con la programación de los controles externos de calidad en hematología y Química Clínica,
Supervisiones indirectas y demás actividades que mejoren la calidad del resultado.
-Coordinar con los proveedores de los equipos automatizados y el área de sistemas la comunicación en
red de los equipos.
-Continuar con el informe y seguimiento al incidente o evento adverso, tratando de minimizarlo.
ANA MILENA DUQUE LONDOÑO
Bacterióloga
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Informe productividad
Área farmacia y almacén
2012-2013
Nataly yohana buritica Bernal regente de farmacia
Martha lucia jurado almacén
VISITA DE LA SECCIONAL 2012
 En la visita se encontró que no existían procesos y documentos en el servicio
dejando así recomendaciones y un plan de mejora para ello, Sacando un puntaje de
46 % de un 100%.
VISITA DE LA SECCIONAL 2013
 El día 2 de diciembre de 2013 la seccional realizo nuevamente la visita con el fin de
ver las mejoras del proceso del servicio farmacéutico sacando un puntaje del 99 %
de un 100 %

RESULTADOS DEL PLAN DE MEJORA DEL MES DE AGOSTO AL MES DE
DICIEMBRE 2013
 señalización de todas las áreas: área de almacenamiento, área de dispensación,
área de medicamentos área de dispositivos médicos are de bodega área de
cuarentena área de vencimiento área de recepción área de refrigeración.
 certificado de calibración de los equipos.
 resolución del comité de farmacia y se realizan reuniones.
 Se realiza por escrito todos los procesos del servicio farmacéutico:
1. Selección Adquisición
2. Recepción – almacenamiento
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3. Distribución
4. Dispensación
5. Procedimiento de dispensación de medicamentos y dispositivos médicos en el área
de urgencias y hospitalización.
6. Procedimiento despacho de órdenes de suministros al área de urgencias y
hospitalización.
7. Procedimiento despacho de órdenes de medicamentos de control especial en el
área de urgencias y hospitalización.
8. Procedimiento de cadena de frio para el almacenamiento de los medicamentos.
9. listado básico de medicamentos con denominación común internacional,
concentración forma farmacéutica.
10. listado básico de dispositivos médicos y su clasificación según el riesgo.
11. Se elaboró el programa de farmacovigilancia Y tecno vigilancia.
12. Se elaboró el proceso de destrucción y desnaturalización de medicamentos y
dispositivos médicos.
Acreditación
 se realizaron los siguientes procesos: aplicación de política de uso racional de
antibiótico, participación del servicio farmacéutico, programa terapéutica segura.
Se realiza inventario cada fin de mes, haciendo aleatorios una semana antes de este.
Se realizan tres conteos físicos
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Paralelo comparativo año 2012/2013
Medicamentos despachados en el servicio farmacéutico descriminado por unidad
AÑO 2012
AÑO 2013
CONTRATO CANTIDAD
CONTRATO CANTIDAD
A.R.S
CAPRECOM
OTROS
MUNICIPIOS
4.599
A.R.S
CAPRECOM
OTROS
MUNICIPIOS
8.582
ASOCIACION
MUTUAL
EMPRESA
SOLIDARIA DEL
TAMBO
1.219.827
ASOCIACION
MUTUAL
EMPRESA
SOLIDARIA DEL
TAMBO
1.124.577
ASMET
SEGUNDO NIVEL
2.386
ASMET
SEGUNDO NIVEL
2.484
ASMET OTROS
MUNICIPIOS Y
PARTOS
10.131
ASMET OTROS
MUNICIPIOS Y
PARTOS
15.498
C.C.F
COMFENALCO
ANTIOQUIA
12.336
C.C.F
COMFENALCO
ANTIOQUIA
8.719
CAFESALUD P Y 33.435
D
CAFESALUD P Y
D
34.471
CAFESALUD
CONTRIBUTIVO
24.773
CAFESALUD
CONTRIBUTIVO
23.758
CAPRECOM
NIVEL 1
COOMEVA E.P.S
1.176.206
CAPRECOM
NIVEL 1
COOMEVA E.P.S
1.261.431
EPS
SALUDCOOP
13.460
EPS
SALUDCOOP
19.945
164.436
152.193
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FUERZAS
MILITARES
2.975
FUERZAS
MILITARES
902
NUEVA EPS S.A
118.184
NUEVA EPS S.A
391.247
P Y D ASOCIACION
MUTUAL EMPRESA
SOLIDARIA DEL
TAMBO
16537
P Y D ASOCIACION
MUTUAL EMPRESA
SOLIDARIA DEL
TAMBO
15.020
PARTICULARES
2561
PARTICULARES
318.098
SECCIONAL
SALUD
DESPLAZADOS
1.132
SECCIONAL
SALUD
DESPLAZADOS
29.157
SERVICIOS HOSPITALIZACION Y URGENCIAS
MEJORAMIENTO DEL SERVICIO
SITUACION DEL PROBLEMA
•
Glosas
por
sub-registros
de
actividades (por exceso o ausencia
ACCIONES INSTAURADAS
•
Socialización con el personal de
enfermería
(implementación
de
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de insumos)
formato de hoja de gastos)
•
Toda la limpieza y desinfección de
áreas se venía realizando con
hipoclorito, el cual es altamente
corrosivo, además sus propiedades
de desinfección disminuyen en el
transcurso de las horas
•
Se implementa el uso de ALKAZYME
detergente
enzimático
para
desinfección
de
equipos
y
dispositivos médicos y QUATERCIDE
para desinfección de superficies
•
El formato de reporte de evento
adverso es muy extenso lo que
entorpece la notificación
•
Se rediseño el formato de reporte de
evento adverso y se socializo con las
diferentes áreas dicho formato
Se establece la ficha técnica del
indicador de evento adverso
•
•
Se encuentran que no se aplica la
escala de morse para riesgo de
caídas, aún ya establecida en el
servicio de hospitalización.
•
Se socializa la aplicación
y
seguimiento de la escala de Morse
para los pacientes de Hospitalización.
•
Se encuentra desactualizado el
programa de seguridad del paciente
personal de enfermería con poco
interés en reporte de eventos
adversos
•
Se realiza actualización del programa
de seguridad del paciente en
compañía del comité del mismo.
Se inicia revisión por paquete
instruccionales estableciendo listas
de chequeo, rondas de seguridad y la
implementación
de
algunos
protocolos en seguridad del paciente
socialización con el personal de
enfermería hacia la cultura de la
notificación de eventos e incidentes
adversos y el programa de seguridad
del paciente.
Se implementa protocolo para la
administración
segura
de
medicamentos,
prevención
de
ulceras por presión en la escala de
Braden, identificación correcta de
pacientes, lavado de manos, basados
en los paquetes instruccionales de
seguridad del paciente.
•
•
•
•
•
Se encuentra desactualizado el
formato de registro de las gestantes
con sífilis
•
Se realiza actualización de formato de
registro, anexando a este datos
personales como dirección, número
telefónico, EPS, y un espacio para las
observaciones
pertinentes
al
tratamiento
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•
Personal médico desconoce el
manejo en la institución del kit para
víctimas de violencia sexual
•
Se socializa con el personal médico,
el protocolo para la atención a
víctimas de violencia sexual.
•
Personal auxiliar de enfermería con
falencias ante la respuesta a RCCP
•
Se realiza capacitación con los
médicos del área de urgencias, para
el personal auxiliar de enfermería
respecto a actuación y funciones en
RCCP
•
Se encuentra desactualizada la ruta
del proceso para la toma de muestra
de TSH neonatal
•
Se realiza actualización con el
laboratorio Martha Lucia Hoyos y
posterior a esto se socializa con el
personal de enfermería
•
No se encuentra establecida la ruta
de atención para los niños menores
de 5 años por el programa de
Atención Integral a las Enfermedades
Prevalentes de la Infancia (AIEPI)
•
Se realiza la implementación de la
ruta de atención en AIEPI
•
Se encuentran insumos faltantes en
la Ambulancia por falla
en la
reposición ante el uso de dichos
insumos.
•
Se
realiza
seguimiento
semanalmente, con el formatos del
stock de insumos y medicamentos de
la ambulancia Hyundai
•
Se presentan dificultades y daños,
con el manejo de los equipos y
dispositivos médicos
•
Se
implementa un formato de
inventario con los
equipos y
dispositivos médicos, para que el
personal de Enfermería en la hora de
entrega de turno verifique; que estos,
se encuentren en buen estado
•
Acreditación No hay avances en los
planes de mejoramiento de los
estándares
en los servicios de
urgencias y hospitalización
•
Se realiza priorización de los planes
de mejoramiento
se documenta el proceso de acceso
de pacientes a los servicios
•
No se encuentra la discriminación
para la notificación inmediata en
eventos de salud publica
•
Se realiza socialización con el
personal, médico y auxiliar de
enfermería sobre la importancia de la
notificación de los eventos
•
Se encuentra historia clínica
incompleta de gestantes, puerperio y
recién nacido
•
Se establece lista de chequeo según
la norma 412 para el diligenciamiento
de
historia
clínica
completa,
pendiente socialización con el
personal médico y de enfermería
•
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INDICADORES DES GESTION COMPARATIVO AÑOS 2011-2013
TENDENCIA OCURRENCIA EVENTO ADVERSO HOSPITALIZACION PROMEDIO
2011-2013
E.A. HOSPITALIZACION
3.5
3
2.5
2
1.5
1
0.5
0
PROMEDIO 2011
PROMEDIO 2012
ENERO
FEBRERO
MARZO
ABRIL
MAYO
JUNIO
JULIO
AGOSTO
SEPTIEMBRE
OCTUBRE
NOVIEMBRE
DICIEMBRE
E.A. HOSPITALIZACION
TENDENCIA OCURRENCIA E.A. URGENCIAS PROMEDIO 2011/2012- DICIEMBRE
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EVENTO/ INCIDENTE ADVERSO
URGENCIAS
EVENTO/ INCIDENTE
ADVERSO URGENCIAS
PROMEDIO…
PROMEDIO…
ENERO
FEBRERO
MARZO
ABRIL
MAYO
JUNIO
JULIO
AGOSTO
SEPTIEMBRE
OCTUBRE
NOVIEMBRE
DICIEMBRE
4.5
4
3.5
3
2.5
2
1.5
1
0.5
0
Como se puede observar en los gráficos la tendencia de ocurrencia de eventos adversos se
encuentra irregular, a veces constante en los servicios de Hospitalización urgencias y sala de
partos durante el año 2013; en este año se realizaron diferentes socializaciones con el personal de
enfermería; de esta forma, se está generando esa cultura hacia el reporte de incidentes y eventos
Adversos.
Se evidencia que la ocurrencia de Evento Adverso está muy relacionada con la FLEBITIS GRADOS
CERO Y UNO; se ha notado con el personal auxiliar de enfermería y enfermeras la cultura hacia el
reporte de evento/ incidente adverso ha aumentado, diferenciando los eventos adversos prevenibles
de los no prevenibles.
Hasta la fecha el personal se muestra más flexible para el reporte de evento adverso e incidente
adverso; comprendiendo que lo ideal es enfocarnos hacia EL MEJORAMIENTO CONTINUO, Y NO
HACIA EL CASTIGO ya que se les insiste que este reporte en ningún momento adquiere un carácter
punitivo.
La situación de Reacciones Adversas a Medicamentos (RAM): «cualquier reacción nociva no
intencionada que aparece a dosis normalmente usadas en el ser humano para profilaxis,
diagnóstico o tratamiento o para modificar funciones fisiológicas» Según la Organización Mundial
de la Salud (OMS).
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Entonces en el caso anterior la RAM es un evento que se puede corregir a tiempo con la observación
exhaustiva de los pacientes hospitalizados a quienes se administra medicamentos; de no ser así y
se siguen todos los cuidados CON LA APLICACIÓN DE LOS 10 CORRECTOS; sin embargo ocurre
se convierte en un evento adverso NO PREVENIBLE
TENDENCIA INDICADOR ESTANCIA HOSPITALARIA PROMEDIO 2011-2013
ESTANCIA HOSPITALARIA
3
2.5
2
1.5
ESTANCIA
HOSPITALARIA
1
0.5
diciembre
noviembre
octubre
septiembre
agosto
julio
junio
mayo
abril
marzo
febrero
enero
AÑO 2012
AÑO 2011
0
Como se observa en el gráfico, El promedio de estancia hospitalaria oscila mes tras mes entre 2 y
3 días lo cual se encuentra dentro del estándar adecuado para este indicador que es de 3 días
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TENDENCIA INDICADOR GIRO CAMA PROMEDIO 2011/2013
GIRO CAMA
5
4.5
4
3.5
3
2.5
2
1.5
1
0.5
0
4.4
3.5
4.06
3.8
3.15
2.07
1.76
2.8 2.6
2.9
2.072.3
1.7
1.3
GIRO CAMA
Este indicador nos muestra el promedio de pacientes que pasa por una cama hospitalaria, durante
el año.
El giro cama sigue presentando variabilidad mes tras mes, aunque no se han analizado la
pertinencia de las hospitalizaciones se nota un mejor uso de la cama hospitalaria.
TENDENCIA INDICADOR PROPORCION REMISION PROMEDIO 2011-2013
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TENDENCIA % REMISION
8.1
10.1
12.5 11.4 12.85
16.06 17
13.4
15.6
17.3
21.1
19.1
18.9
13.3 14.2
TENDENCIA % REMISION
La proporción de remisión que presento el servicio de Urgencias durante el año 2013, continua
estando por debajo del estándar de calidad; sin embargo, en el mes de noviembre supero el
estándar que es el 20 % quedando 21.1%; lo cual nos demuestra que las remisiones del hospital
San Vicente de Paul circasia, son muy bien justificadas y documentadas; por otra parte también
mucho usuarios de la institución que también necesitan remisión para segundo y tercer nivel, la
remisión no se hace afectiva por inconvenientes administrativos.
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CAUSAS REMISIONES DICIEMBRE
TOTAL
5%
1%
1%
8%
MEDICINA INTERNA
GINECOLOGIA
25%
7%
12%
ORTOPEDIA
11%
30%
CIRUGIA GENERAL
PSIQUIATRIA
NEUROLOGIA
OFTALMOLOGIA
PEDIATRIA
UROLOGIA
Se ha observado que en el año 2013, la proporción de remisiones predominó en las especialidades
como: ortopedia, medicina interna, cirugía general y ginecología.
PLAN DE ACCION 2014
META PRODUCTO
ACCIONES
RESPONSABLE
Fortalecer el Sistema de Establecer estrategias que Coordinador médico – jefes de
Referencia y Contra referencia permitan fortalecer el sistema urgencias.
de
referencia
y
contra
referencia y documentarlo.
Identificar la pertinencia de las Realizar un análisis de la Coordinador médico –jefes de
hospitalizaciones
pertinencia
a
las
urgencias
hospitalizaciones
Definir la ruta de referencia y Revisión de normativa para Coordinador médico –jefes de
contra referencia de gestantes establecer la ruta de referencia
urgencias
menores de edad
de gestantes menores de edad
y socializar con el personal
medico
Fortalecer
el
correcto Socializar con el personal Coordinador médico –jefes de
diligenciamiento
de
las médico y de enfermería, la
urgencias
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historias clínicas en relación
con las gestantes puerperio y
recién nacido
Disminución de glosa por
actividades de enfermería subregistradas
Mejorar
la
notificación
inmediata desde el servicio de
urgencias
normativa
a
cerca
del
diligenciamiento completo de
las historia clínicas.
Implementar formato de hoja
de gastos.
Documentar la socialización
de la ruta para notificación
inmediata en eventos de salud
pública
Realizar seguimiento a los Actualización y Socialización
eventos adversos
del protocolo de Londres en el
comité de seguridad del
paciente
Jefe de facturación, jefes de
urgencias.
Jefes de urgencias.
Jefes de urgencias
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INFORME DE GESTION
SIAU
Presentando informe de primer y segundo semestre del 2013, respecto a las actividades
realizadas por la oficina de SERVICIO INTEGRADA DE ATENCION AL USUARIO
(SIAU), mostrando al mismo tiempo cuales son las características de esta.
CARACTERÍSTICAS DEL SERVICIO DE INFORMACIÓN Y
ATENCIÓN AL USUARIO (SIAU)
Contar con información proveniente de los usuarios para facilitar el
mejoramiento de la calidad de los servicios.
Brindar conocimientos e información con relación a las características
de la demanda de servicios de salud.
Crear medios de expresión concreta de las necesidades de salud de los
usuarios.
Fortalecer la relación Institución – Usuarios – Comunidad.
Promover actividades de sensibilización en el campo de los derechos y
deberes en salud de los usuarios.
Favorecer el desarrollo de los compromisos hacia los usuarios por parte
de los prestadores de servicios.
Conocer a los usuarios, grupos y comunidad que acceden a nuestros
servicios.
Ayudar a reducir costos y mejor uso de los servicios.
Fortalecer los planes, capacitaciones y ayudas activas en los casos de
violencia Psicológica, Violencia Física, violencia de género, abuso sexual.
Además implementar mecanismos que mejoren cada día más los servicios
ofrecidos por la institución hacia los usuarios de la población.
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Donde hemos desarrollado durante todo el año de 2013 estas funciones incluyendo
algunas que no pertenecen a esta coordinación pero que en BENEFICIO de la
Comunidad y con Sentido de pertenencia y Amor por nuestra Institución y municipio
se han desarrollado, así:
1. Se atiende en forma personalizada a los usuarios, garantizando la
oportuna canalización y resolución de sus peticiones.
2. Se implementan las políticas y estrategias trazadas por la IPS, de
mejoramiento organizacional e institucional y desarrollo progresivo
y complementario de los servicios de salud existentes.
3. Se diseñan y desarrollan conjuntamente con otras dependencias de
la IPS, estrategias orientadas hacia la humanización de la atención
en salud, del ejercicio de los derechos y deberes ciudadanos, en el
contexto del respeto permanente por la protección efectiva de los
derechos humanos.
4 Se recepciona, clasifica, procesa, sistemáticamente se analiza
y con criterio cuantitativo y cualitativo la información proveniente
del usuario y otras fuentes (institucional y comunitaria) que
alimenten el proceso de toma de decisiones por parte de la
institución, los usuarios y sus organizaciones de la comunidad.
5. Desarrollaron
estrategias tendientes a garantizar el
cumplimiento de las decisiones
acordadas a partir de
información del SIAU, por la gerencia de la IPS.
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6. Propiciaron y concertaron con grupos organizados de la
comunidad (asociaciones de usuarios u otros), actividades que
favorecieron la participación activa en el mejoramiento de la
calidad y la gestión concertada de las actividades en salud.
7 Se Propusieron y se participó en estudios pertinentes para el
mejoramiento de la atención y en beneficio de los usuarios. (
tomando algunas ideas de los usuarios)
OBJETO DE LA QUEJA, RECLAMO O SUGERENCIA. Es Fomentar la buena
gestión del HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL de Circasia prestando un servicio
eficiente de acuerdo a la constitución y a la ley; garantizando la participación
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ciudadana, basada en el derecho que tiene todo ciudadano de obtener respuesta
oportuna a sus solicitudes, quejas y reclamos.
De acuerdo al Decreto 1011 de 20061, “Por el cual se establece el Sistema
Obligatorio de Garantía de Calidad de la Atención de Salud del Sistema
General de Seguridad Social en Salud”, como el conjunto de instituciones,
normas, requisitos, mecanismos y procesos deliberados y sistemáticos que
desarrolla el sector salud para generar, mantener y mejorar la calidad de los
servicios de salud en el país.
En esa medida su Artículo 37. Refiere a los procesos de auditoría en las
instituciones prestadoras de servicios de salud. Estas entidades deberán
establecer un Programa de Auditoría para el Mejoramiento de la Calidad de
la Atención de Salud, que comprenda como mínimo, los siguientes procesos:
1. Autoevaluación del Proceso de Atención de Salud. La entidad
establecerá prioridades para evaluar sistemáticamente los procesos de
atención a los usuarios desde el punto de vista del cumplimiento de las
características de calidad a que hace referencia el artículo 3° del presente
decreto.
2. Atención al Usuario. La entidad evaluará sistemáticamente la
satisfacción de los usuarios con respecto al ejercicio de sus derechos y a la
calidad de los servicios recibidos.
Frente a lo antes expuesto y teniendo en cuenta que la fundamentación
normativa y legal vigente siempre es imprescindible en cualquier proceso,
el Hospital San Vicente de Paúl del Municipio de Circasia Quindío, toma
como guía estos parámetros y realiza las actividades correspondientes que
demuestran el desarrollo del ejercicio.
DECRETO NUMERO 1011 DE 2006 HOJA No. 13 Continuación del Decreto "Por el cual se establece el Sistema
Obligatorio de Garantía de Calidad de la Atención de Salud del Sistema General de Seguridad Social en Salud "
1
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Es así que el presente análisis se realiza con el objetivo de determinar la
satisfacción frente a la atención prestada a los usuarios de la E.S.E Hospital
San Vicente de Paúl de Circasia, durante el mes de Enero de 2013 a través
de la Oficina de Sistema de Información y Atención al Usuario (SIAU). La
técnica empleada que da cuenta de los siguientes datos y características,
además medio que sirvió para la recolección de la información aquí
analizada, fue la técnica de la encuesta, instrumento que fue aplicado en las
áreas de: Urgencias, Hospitalización, Consulta Externa, Laboratorio,
Odontología, Admisiones, Facturación y Farmacia.
En lo transcurrido del año 2013, las cuales podemos discriminar de la siguiente
manera :
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# DE QUEJAS
PRIMER SEMESTRE :
CONSULTA
EXTERNA
CONSULTA
URGENCIA
FELICITACION
5
ENERO-MARZO
3
2
1
8
ABRIL-JUNIO
4
4
0
7
6
TOTAL PRIMER SEMESTRE
Segundo semestre
9
JULIO-SEPTIEMBRE
5
4
0
9
OCTUBRE-DICIEMBRE
3
6
0
8
15
10
16
0
1
TOTAL SEGUNDO SEMESTRE
TOTAL AÑO 2013
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Haciendo el comparativo con respecto al año anterior ( 2012), también tubimos
un cambio sustancial, ya que las quejas han bajado en proporción considerable
y esto es el resultado de la mejoría en la atención, la sensibilización el sentido de
pertenencia y la humanización del servicio, meta en la que estamos empeñados
en lograr.
Con respecto a estas quejas se socializa con el personal indicado y con la coordinación
del Médico Coordinador y se implementan medidas y se hacen correcciones para
mejorar cada vez más. El reporte de estas también se hace llegar copia cada mes en el
informe de satisfacción a auditoria médica y Además se hace la publicación de reporte
de PQR- trimestral en la página de la Gobernación del Quindío.
Dentro de las actividades realizadas por la oficina de atención al usuario es la de
prestar una atención personalizada y humanizada teniendo en cuenta que nuestra razón
de ser son los usuarios y que el servicio que presta la institución lleguen a cada uno de
ellos en forma oportuna, eficiente y con CALIDAD. El fruto de estas actividades se ve
en la disminución de las quejas en la calificación que nos dan los usuarios con respecto
a la atención, y calidad de la misma.
Con referencia a los buzones, estos se revisan cada 15 días en compañía de la
representante del comité de Ética, de los cuales se tiene actas de las mismas, donde se
deja constancia de lo que se encuentra en ellos.
INFORME DE SATISFACCION 2013
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Actualizando y organizando la realización de encuestas, Socialización y
mejoramiento de la Imagen de la Institución frente a los usuarios y dando a
conocer todos los servicios de SIAU.
Para obtener la satisfacción global de los usuarios en todos los servicios, se aplican
encuestas a los usuarios sobre la calidad y oportunidad en la prestación de los servicios
de salud.
EL porcentaje de usuarios satisfechos de acuerdo a 100 usuarios encuestados cada
mes de lo cual nos basamos en la siguiente formula
No. total usuarios consideran la atención recibida excelente y buena por la Ips
( numerador
______________________________________________ X100
No. total de Usuarios encuestados ( Denominador)
MES
USUARIOS SATISFECHOS MES
ENERO
91,00%
FEBRERO
90,00%
MARZO
91,00%
ABRIL
90,00%
MAYO
89,00%
JUNIO
89,00%
JULIO
90,00%
AGOSTO
91,00%
SEPTIEMBRE
90,00%
OCTUBRE
91,00%
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NOVIEMBRE
89,00%
DICIEMBRE
91,00%
TOTAL AÑO
2013
90% DE USUARIOS SATISFECHOS EN AÑ AÑO 2013
Si hacemos el análisis correspondiente con referencia al año 2012 que
tuvimos una satisfacción del 88 %, vemos que vamos encaminados
dentro de los propósitos que es mejorar cada día mas y que hubo un
incremento del 2% lo cual es satisfactorio que vamos encaminados
para lograr la meta que nos hemos impuesto de llegar al 95% de
USUARIOS SATISFECHOS y esperamos lógralo para el año 2014.
INFORME DE OPORTUNIDAD EN CONSULTA EXTERNA Y
ODONTOLOGIA AÑO 2013
La atención por el médico general es la más importante y frecuente puerta
de entrada al sistema, por tal razón la oportunidad en la atención es
directamente proporcional al acceso a los servicios y su resolutividad es vital
para la eficiencia del sistema, pues orienta y racionaliza la demanda a
niveles superiores de complejidad y especialidad. Una respuesta rápida
contribuye a la detección y tratamiento en etapas iniciales del proceso
patológico disminuyendo la incapacidad, secuelas y riesgos inherentes a él
y disminuye la congestión e inadecuada utilización de servicios
especializados. Además del implemento del Estándar de Acreditación en
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Humanización en Salud, para que el servicio Médico
MES
CONSULTA EXTERNA
CONSULTA
ODONTOLOGIA
ENERO
3 DIAS
3 DIAS
FEBRERO
3 DIAS
3 DIAS
MARZO
3,4 DIAS
2,7 DIAS
ABRIL
3 DIAS
2,2 DIAS
MAYO
2 DIAS
2 DIAS
JUNIO
2,3 DIAS
2,8 DIAS
JULIO
3, DIAS
2,6 DIAS
AGOSTO
1,8 DIAS
2,6 DIAS
SEPTIEMBRE
1,9 DIAS
2,7 DIAS
OCTUBRE
2,17 DIAS
2,9 DIAS
NOVIEMBRE
3,7 DIAS
2,5 DIAS
DICIEMBRE
1,9 DIAS
2,3 DIAS
TOTAL EN
PROMEDIO LA
OPORTUNIDAD
FUE
2,5 DIAS
2,6 DIA
Al hacer el análisis respectivo nos muestra con mucha satisfacción que los cambios,
mejoras y el compromiso por la institución nos da una oportunidad en 2013 de 2,5 en
consulta externa y de 2,6 en odontología, en comparación con el año anterior 2012,
donde obtuvimos una oportunidad de 3,03 lo cual es el resultado de todo un trabajo y
un equipo.
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INFORME DE LA SOCIALIZACION DE DERECHOS Y DEBERES DE
LOS USUARIOS
Cada viernes tenemos institucionalizado los COMPARENDOS
DIDACTICOS, en los cuales estamos haciendo las capacitaciones a los
usuarios de sus DERECHOS Y DEBERES de lo cual tenemos soportes las
planillas de todo el año 2013. También tenemos CAMPAÑAS RADIALES,
MANUAL DEL USUARIO, además en las cuales también se hace
capacitación sobre enfermedades como DENGUE, capacitación sobre la
ATENCION PREFERENCIAL ( población con discapacidad,. Personas
víctimas de violencia, víctimas de desplazamiento, afrodesendientes, etc.,
SERVICIOS, con los que cuenta la Institución, asesorías sobre el POS es
decir con lo relacionado del sistema general de salud, el fortalecimiento en
que la comunidad sea más participativa en las actividades que desarrolla el
hospital además de contar con el apoyo constante de la JUNTA
DIRECTIVA DE LA ASOCIACION DE USUARIOS, los cuales han sido
de gran valor para la participación, comunicación y colaboración en la
relación con los USUARIOS-HOSPITAL.
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PROGRAMACION DERECHOS Y DEBERES HOSPITAL SAN
VICENTE DE PAUL
–CIRCASIA EN SEPTIEMBRE -2013
municipi
o
activida
d
fecha
hora
lugar
CIRCASIA
Socializacio
n Deberes y
derechos en
salud
06/09/201
3
10:00 a.m.
HOSPITAL
SAN
VICENTE
DE PAUL
CIRCASIA
Socializacio
n Deberes y
derechos en
salud
13/09/201
3
02:00 p.m.
HOSPITAL
SAN
VICENTE
DE PAUL
CIRCASIA
Socializacio
n Deberes y
derechos en
salud
14/09/201
3
10:00 a.m.
PROGRAM
A RADIAL
CIRCASIA
Socializacio
n Deberes y
derechos en
salud
20/09/201
3
9.00 a.m.
LUGAR
PARQUE
PRINCIPA
L
PARQUE
PRINCIPAL
DE
CIRCASIA
POBLACION
VICTIMA DE
DESPLAZAMIENTOPOBLACION LGTBIAFRODESCENDIEN
TE
CIRCASIA
Socializacio
n Deberes y
derechos en
salud
27/09/201
3
10:00 a.m.
HOSPITAL
SAN
VICENTE
DE PAUL
USUARIOS
INTERNOS
CIRCASIA
Socializacio
n Deberes y
derechos en
salud
30/09/201
3
8 a..m
HOSPITAL
SAN
VICENTE
DE PAUL
Encuesta sobre lo
aprendido de
DERECHOS Y
DEBERES ENTRE
LOS USUARIOS
ASISTENTES AL
HOSPITAL SAN
VICENTE DE PAUL
DE CIRCASIA EN
TODOS LOS
SERVICIOS
Población CON
ENFOQUE
DIFERENCIAL
Jovenes Programa
Servicios Amigables
PROGRAMAS DE
POBLACION DE LA
TERCERAD EDADVICTIMAS DE
VIOLENCIA
SEXUAL- MADRES
CABEZA DE
FAMILIA
PARA LA
POBLACION DEL
MUNICIPIO DE
CIRCASIA
RESPONSABL
E
SIAU- HOSPITAL
SAN VICENTE DE
PAUL CIRCASIA –
JUNTA ASOCIACION
DE USUARIOS
SIAU- HOSPITAL
SAN VICENTE DE
PAUL -CIRCASIA
JUNTA ASOCIACION
DE USUARIOS
SIAU- HOSPITAL
SAN VICENTE DE
PAUL -CIRCASIA
JUNTA ASOCIACION
DE USUARIOS
Coordinacion SIAU/ y
las coordinadoras de
las EPS, CAPRECOM,
CAFESALUD,
ASMET DE
CIRCASIA JUNTA
ASOCIACION DE
USUARIOS
SIAU- HOSPITAL
SAN VICENTE DE
PAUL –CIRCASIA
CON APOYO
ASOCIACION
USUARIOS DEL
MUNICIPIO DE
CIRCASIA
SIAU- HOSPITAL
SAN VICENTE DE
PAUL -CIRCASIA
JUNTA ASOCIACION
DE USUARIOS
Estamos en el proceso de ACREDITACION, donde ya presentamos y estamos
en espera de la aprobacion del estandar de HUMANIZACION EN SALUD,
para dar comienzo a desarrollar todo un plan para logra que todos juntos tanto
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usuarios internos como externos, hablemos el mismo idioma. LA sensibilización
de la salud en HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL, de Circasia.
Ademas de gestion que se realiza en beneficio de los usuarios en consecuccion de
citas de medicos especialistas, gestion de examenes especializados con Fundaciones
sin animo de lucro lo que beneficia al usuario del Municipio, dando mayor satisfacion
y mejor servicio, mejorando cada vez mas nuestra atencion, TENIENDO COMO
PRINCIPIO LA CALIDAD, HUMANIZACION Y MEJORAMIENTO CADA VEZ
MAS DE LOS SERVICIOS DE LA INSTITUCION HOSPITAL SAN VICENTE
DE PAUL.
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El plan de Gestión con Objetivos, estrategias y
metas que se quiere desarrollar al interior de
la institución con los prestadores y usuarios de
los servicios de salud y a nivel externo con
instituciones,
población
usuaria
y
potencialmente usuaria 2014
USUARIO INTERNO
USUARIO EXTERNO
OBJETIVOS
Actividades de sensibilización en:





Actividades
usuarios en:
Derechos humanos
Humanización de los servicios
Ética, salud y servicio público
3.
Relaciones humanas
Sensibilización
de
la
prestación del servicio
de
sensibilización
a

La utilización y desarrollo de
herramientas de protección de
los derechos, deberes.
Campañas de
prevención y
promoción de los diferentes
programas establecidos por la
Institución
Actividades de capacitación en:
Actividades de divulgación a través de
medios de comunicación a autoridades
y público en general sobre:
 Servicio de Información y
 Derechos derivados de la
Atención al Usuario
afiliación al sistema
 Usuarios y Ley 100 de 1.993
 Portafolio de Servicios
 Sistema de quejas y reclamos
 Horario de atención
en entidades públicas (Ley
 Tarifas
190/95)
 Requisitos para la atención
 Excelencia del servicio
 Mecanismos existentes para
 Responsabilidad civil en la
agilizar la atención con
atención en salud
intervención institucional y
comunitaria
 Servicio de Información y
Atención al Usuario
Campañas de divulgación y desarrollos
particulares a partir de la información
en el SIAU a través de:
 Folletos
 Plegables
 Volantes
 Afiches
 Notas periodísticas
 Participación
en
programaciones de otras
áreas, servicios u otros
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INFORME DE GESTIÓN
AREA ADMINISTRATIVA
OFICINA JURIDICA
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INFORME DE GESTION JURIDICA
(Desde el 01 de enero de 2013 hasta el 31 de diciembre de 2013)
CUATRO (04) CONVENIOS DOCENTE ASISTENCIALES




Corporación Universitaria Empresarial Alexander Von Humboldt
Convenio Docencia Servicio – Salud Plus
Universidad Católica de Manizales
Universidad Metropolitana de Barranquilla
CONTRATISTAS
 En total fueron 118 contratistas para las áreas asistencial y administrativa
CONTRATOS
 496 Contratos celebrados y reportados al COVI Y SECOP
 Organización de carpetas de contratos con sus respectivos documentos
PROCESOS JUDICIALES
 De 38 procesos judiciales se terminaron 3
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 Entraron 3 Medios de Control de reparación directa
 Se presentaron contestaciones, recursos, solicitudes, alegatos de
conclusión de acuerdo a los términos en cada uno de los procesos
 Se asistió al 100% de las audiencias programadas por los despachos
judiciales y prejudiciales.
 Se presentaron tres acciones de repetición por procesos fallados en contra
el Hospital.
OTROS
 Contestación del 100% de los derechos de petición direccionados a través
de esta oficina jurídica.
 Se coordinó y asesoro el Comité de Conciliación en cada caso particular
 Se proyectaron y elaboraron las resoluciones solicitadas por cada área
 Se revisó los actos administrativos puestos en consideración para su visto
bueno.
 Se brindó asesoría y asistencia al gerente de la entidad en los temas
disciplinarios y fiscales.
 Asesoría en temas de Junta Directiva
 Asesoría y asistencia en general a todos los asuntos sometidos a
consideración.
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INFORME DE GESTION ALMACEN AÑO DE 2013
DATOS GENERALES
NOMBRE:
MARTHA LUCIA JURADO HERRERA
CARGO:
AUXILIAR ADMINISTRATIVA ALMACEN
EMPRESA:
HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL E.S.E
Haciendo relación a la gestión realizada en el año 2013, encuentro un número de logros
que conllevaron al mejoramiento en los procesos del área de almacén y compras así:
FARMACIA:









Clasificación de cada uno de los medicamentos de farmacia con el Código Único
de Medicamento (CUM).
Clasificación de los Dispositivos Médicos según su riesgo sanitario y categoría.
Elaboración e implementación del manual de TECNOVIGILANCIA.
Elaboración de un nuevo formato para la recepción Técnico administrativa de los
medicamentos y dispositivos adquiridos para suplir la necesidad del área de
farmacia.
Inventario físico mensual contra sistema Dinámica Gerencial (listas de conteo con
fecha de vencimiento y lote.)
Movimiento de entrada y de salida del Inventario de los sobrantes y faltantes según
conteo físico. (los faltantes son asumidos por el personal encargado de farmacia).
Actualización del precio de venta de los medicamentos mensual.
Pedido de medicamentos y dispositivos médicos a 30 días. (Pedido realizado
mensual).
Reducción de medicamentos faltantes para entregar a usuarios.
URGENCIAS
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
GESTION SEMANAL DE GAS MEDICINAL (OXIGENO) (Llenado de Cilindros de
1mt, 3mt y 6.5mt, para suplir la necesidad de consumo de las áreas de
Hospitalización, Terapias, Urgencias y Ambulancias.


DEMAS AREAS:
Gestión de insumos para suplir la necesidad de consumo de las diferentes áreas
del hospital en lo que se refiere a papelería, útiles de escritorio, papelería
Membretada (formatos institucionales) y elementos de aseo.
ALMACEN GENERAL:










De acuerdo a las necesidades presentadas por las diferentes áreas, se realizaron
las respectivas cotizaciones y estudios previos para adquirir los suministros a fin
de suplir la necesidad de consumo de cada área solicitante, además se realizó
contrato de suministro para adquirir Medicamentos, Dispositivos Médicos,
Elementos de Aseo y Lavandería, Útiles de Escritorio y Papel, Papelería
Membretada (formatos institucionales), Materiales para construcción
(mantenimiento de la planta física).
solicitud de cotizaciones y elaboración de comparativos para realizar las compras
de materiales odontológicos, materiales y reactivos para laboratorio clínico,
repuestos para mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos biomédicos
de la E.S.E.
Elaboración del plan Anual de Adquisiciones Vigencia 2013.
Elaboración comité de compras mensual año 2013.
Inventario y cierre mensual. (cada fin de mes).
Cierre de Inventarios en el sistema Dinámica Gerencial modulo Activos fijos para
la depreciación mensual.
Ingreso de facturas al sistema Dinámica Gerencial de las diferentes compras
autorizadas para los respectivos pagos a proveedores.
Se realizó la respectiva obligación de pago factura a proveedores mediante el
sistema Dinámica Gerencial modulo presupuesto procesos obligaciones Cta x
pagar.
acompañamiento en interventoría de los diferentes contratos de suministro.
(relación de ítems facturados según mes a mes).
Gestión con la Enfermera Jefe JOHANA RESTREPO, representante de producto
IMPLANON NXT (Implante Sub dérmico para planificación familiar) para la
capacitación y certificación de personal asistencial de la E.S.E. en la inserción del
producto a usuarias. (actualmente disponible en la institución).
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







Manejo Caja Menor.
Acompañamiento y Verificación del tanqueo diario a los vehículos de apoyo
hospital (ambulancias FORD OWE, HYUNDAI OKX350 y Camioneta LUV DIMAX
OKX346).
Envió de cuatro (4) informes de compra y venta de medicamentos al Sistema
Integrado de Suministro de Medicamentos (SISMED).
Ingreso de activos fijos al inventario con su respectivo Número de placa,
clasificación según el PUC, e información del Bien (serial, responsable del activo,
modelo).
Despacho de insumos a las diferentes áreas del hospital.
Gestión de refrigerios para curso semanal de gestantes.
Gestión con el Hogar del Anciano de Circasia para la recepción de los
medicamentos entregados por donación.
Control salida y préstamos internos de los activos Fijos de la E.S.E
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INFORME DE GESTION 2013 AREA DE FACTURACION
REGIMEN DE SALUD
CONTRIBUTIVO
CAPITADO POR EVENTO
SEGUROS ESTUDIANTILES
SEGUROS SOAT
SECRETARIA DPTAL DE SALUD
REGIMEN ESPECIAL
ARP
PARTICULARES
PRIVADAS
CAPITADO SUBSIDIADO
ALCALDIA MUNICIPAL PIC
VINCULADOS SUBSIDIO A LA
OFERTA
TOTAL
TOTAL DISMINUCION
AÑO 2012
$
323.938.180,00
$
83.101.249,00
$
12.650.913,00
$
32.867.388,00
$
111.858.122,00
$
26.077.053,00
$
8.932.587,00
$
38.147.595,00
$
$
3.199.599.537,00
$
141.599.232,00
$
10.795.596,00
$
3.989.567.452,00
AÑO 2013
$
281.897.608,00
$
87.037.740,00
$
11.506.966,00
$
32.706.410,00
$
84.299.458,00
$
22.755.470,00
$
10.440.038,00
$
60.693.723,00
$
1.059.428,00
$
3.075.603.515,00
$
99.680.672,00
$
$
3.767.681.028,00
DIFERENCIA
$
(42.040.572,00)
$
3.936.491,00
$
(1.143.947,00)
$
(160.978,00)
$
(27.558.664,00)
$
(3.321.583,00)
$
1.507.451,00
$
22.546.128,00
$
1.059.428,00
$
(123.996.022,00)
$
(41.918.560,00)
$
(10.795.596,00)
$
(221.886.424,00)
-6%
En el año 2012 el total de facturación fue de $3.989.567.452,00 y en el 2013 $3.767.681.028,00,
con una disminución de $221.886.424,00 equivalente al 6%.
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$ 4,000,000,000.00
$ 3,500,000,000.00
$ 3,000,000,000.00
$ 2,500,000,000.00
AÑO 2012
$ 2,000,000,000.00
AÑO 2013
$ 1,500,000,000.00
$ 1,000,000,000.00
$ 500,000,000.00
$1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
POR REGIMEN DE SALUD
Series1
CONTRIBUTIVO
CAPITADO POR…
SEGUROS…
SEGUROS SOAT
SECRETARIA…
REGIMEN…
ARP
PARTICULARES
PRIVADAS
CAPITADO…
ALCALDIA…
VINCULADOS…
$ 3,500,000,000.00
$ 3,000,000,000.00
$ 2,500,000,000.00
$ 2,000,000,000.00
$ 1,500,000,000.00
$ 1,000,000,000.00
$ 500,000,000.00
$-
Series2
El incremento y disminución por Régimen en Salud presenta el siguiente comportamiento:
REGIMEN DE SALUD
CONTRIBUTIVO
CAPITADO POR EVENTO
SEGUROS ESTUDIANTILES
SEGUROS SOAT
SECRETARIA DPTAL DE SALUD
REGIMEN ESPECIAL
ARP
PARTICULARES
DIFERENCIA
$ (42.040.572,00)
$
3.936.491,00
$
(1.143.947,00)
$
(160.978,00)
$ (27.558.664,00)
$
(3.321.583,00)
$
1.507.451,00
$
22.546.128,00
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PRIVADAS
CAPITADO SUBSIDIADO
ALCALDIA MUNICIPAL PIC
VINCULADOS SUBSIDIO A LA OFERTA
TOTAL
$
1.059.428,00
$ (123.996.022,00)
$ (41.918.560,00)
$ (10.795.596,00)
$ (221.886.424,00)
La disminución se presentó en pesos para los siguientes regímenes:
 Contributivo $42.040.572
 Seguros estudiantiles $1.143.947
 Seguros soat $ 160.978
 Secretaria Dptal $27.558.664
 Régimen especial $3.321.583
 Capitado subsidiado $ 123.996.022
 Pic $ 41.918.560
El incremento se presentó en pesos para el siguiente régimen:
 Capitado por evento $3.936.491
 Arp $ 1.507.451
 Particulares $22.5465.128
 Privadas $1.059.428
Lo anterior para su conocimiento y fines pertinentes.
Atentamente,
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A continuación me permito presentarle informe de gestión para la vigencia 2013, con respecto a los
procesos de Talento Humano así:
SALUD OCUPACIONAL:
Con respecto al programa de salud ocupacional para la vigencia 2013, diseñado para el Hospital San
Vicente de Paul Circasia, según cronograma de actividades le informo que se ejecutó en un 100% de
su totalidad.
A continuación relaciono el número de accidentes laborales que se presentaron a Diciembre del año
2013; los cuales se describen así:
No.
ACCIDENTES
LABORALES
1
1
1
1
1
1
1
1
ORIGEN
DEPENDENCIA
CARGO
FECHA DEL
EVENTO
FECHA DEL
REPORTE
TOTAL
PROPIOS DEL
TRABAJO (EXP.
O CONTACTO
CON
ELECTRICIDAD)
PROPIOS DEL
TRABAJO (EXP.
O CONTACTO
CON
ELECTRICIDAD)
PROPIOS DEL
TRABAJO
(EXPOSICION O
CONTACTO CON
SUSTANCIAS
NOCIVAS O
RADIACIONES O
SALPICADURAS)
BIOLOGICO
ASISTENCIAL
TEC. EN RAYOS
X¨S
10/01/2013
11/01/2013
1
ADMINISTRATIVO
TEC. AREA DE LA
SALUD
10/01/2013
11/01/2013
1
ADMINISTRACION
AUX. SERV.
GENERALES
15/03/2013
18/03/2013
1
ASISTENCIAL
18/03/2013
19/03/2013
1
BIOLOGICO
PROPIOS DEL
TRABAJO
(CAIDA)
BIOLOGICO
PROPIOS DEL
TRABAJO
(ATRAPAMIENTO
MANO)
ASISTENCIA
ASISTENCIAL
AUXILIA DE
ENFERMERIA
PROMOTORA
PROMOTORA
13/04/2013
22/05/2013
15/04/2013
23/05/2013
1
1
PROMOTORA
AUXILIAR DE
ENFERMERIA
03/08/2013
06/09/2013
05/08/2013
09/09/2013
1
1
ASISTENCIA
ASISTENCIAL
TOTAL
8
ANALISIS DE LOS ACCIDENTES DE LABORALES OCURRIDOS EN EL HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL
DE CIRCASIA Q. HASTA DICIEMBRE DEL AÑO 2013.
El grafico nos dice que para que en la vigencia año 2013, se presentaron ocho (08) accidentes
laborales; los cuales se interpretan así:
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 tres (03) accidentes laborales de origen Biológico, ocurridos dentro y fuera de las instalaciones
de la Entidad en los cuales las personas afectadas se encontraban realizando actividades
propias de su oficio como auxiliares de enfermería y promotoras del área asistencial. Los
eventos se reportaron a la A.R.L. COLPATRIA, siendo aceptadas como Accidente Biológico y
atendidos los eventos de acuerdo al protocolo que requiere el caso.
 cinco (05) accidentes laborales Propios del Trabajo (caída, contacto con electricidad,
atrapamiento de extremidades, exposición a sustancias nocivas), ocurridos dentro y fuera de
las instalaciones de la Entidad que las personas que sufrieron los eventos de la parte
Administrativa y Asistenciales se encontraban realizando actividades propias de su oficio como
Promotoras, Tec. Area dela Salud y Servicios Generales. Los eventos se reportaron a la A.R.L.
COLPATRIA, reconocen estos eventos como Accidentes de Trabajo; posterior presentación de
documentos requeridos que reunieron los requisitos para considerarse Accidente Laboral.
FORMULA DE ACCIDENTALIDAD:
NUMERO DE EVENTOS X 100
---------------------------------------- =
NUMERO DE TRABAJADORES
PRIMER TRIMESTRE:
4 X 100
119
SEGUNDO TRIMESTRE:
= 3.36%
2 X 100
=
1.94 %
103
TERCER TRIMESTRE:
2 X 100
108
=
1.85 %
CUARTO TRIMESTRE:
0 X 100
108
=
0%
Sin embargo de acuerdo a la norma y formula que maneja la A.R.L., en el primer trimestre no se
cumplió con el objetivo de accidentalidad el cual nos dice que no debemos superar el 2.5% del índice
de accidentalidad.
Para el segundo trimestre se cumplió con el objetivo de la accidentalidad de no superar un índice de
accidentalidad del 2.04%
Para el tercer trimestre se cumplió con el objetivo de la accidentalidad de no superar un índice de
accidentalidad del 2.04%
Para el cuarto trimestre se cumplió con el objetivo de la accidentalidad de no superar un índice de
accidentalidad del 2.04%
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Por lo tanto se demuestra que por el número de eventos ocurridos en lo que va corrido de la vigencia
2013, que el Hospital San Vicente de Paul Circasia, presento un índice de accidentalidad laboral
moderado BAJO.
Aunque no fueron accidentes o lesiones incapacitables si se cumplió con todo el protocolo de A.R.L.,
realizándoles el seguimiento y acompañamiento necesario a todos los empleados tanto de planta
como contratistas.
ACCIONES IMPLEMENTADAS PARA MINIMIZAR INDICE DE ACCIDENTALIDAD.
De acuerdo al tipo de siniestro se tomaron las acciones pertinentes como se detalla a continuación:
 ACCIDENTES DE RIESGO BIOLOGICO: se incrementaron las capacitaciones necesarias para
concientizar al personal tanto asistencial como de servicios generales de su Autocuidado,
prevención y entrenamiento en :
CAPACITACIONES:



Entrenamiento en Promoción y Prevención de la Salud
Entrenamiento en Bioseguridad y Corto punzantes
Capacitación Riesgos Laborales
 ACCIDENTES PROPIOS DEL TRABAJO: Se hizo entrega de recomendaciones y refuerzo de
normas de desplazamiento y manejo de elementos que puedan ocasionar lesiones de tipo
laboral.
Además de las acciones pertinentes tomadas para minimizar los Accidentes de Riesgo Laboral, se
reforzaron los programas de:
 Programa SOL BIOLOGICO, el cual permite Evaluar y Proponer mejoras en las condiciones de
seguridad, orden y limpieza de las diferentes áreas de la Institución logrando un mejoramiento
continuo en el ambiente laboral y facilitando el control de la accidentalidad.
 Se reforzó el programa LAVADO DE MANOS, campaña liderada por el departamento y
municipio de circasia, concientizando a funcionarios y comunidad sobre la importancia de este
(instructivo en todos los baños de la Institución).
 Se hizo entrega a funcionarios asistenciales y servicios generales de Dotación de elementos
de seguridad y protección personal para la realización de los diferentes procedimientos y
actividades en todas las áreas del Hospital.
 Se implementa programa de riesgo químico en la Institución con el fin de prevenir accidentes
de este tipo, a través de la identificación de todos sus elementos utilizados en la manipulación
de los diferentes químicos.
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 Se realiza campaña de desparasitación a los empleados del Hospital San Vicente de Paul de
Circasia (PIRANTEL EN TABLETAS DE 250 MG.)
De igual forma se ha monitoreado constantemente los riesgos que pueda presentar la Institución a
través de todos sus comités de control para de esta forma minimizar la accidentalidad laboral y
contribuir con el bienestar de todos los empleados (planta y contratistas) del Hospital San Vicente de
Paul Circasia.
En la actualidad el Hospital cuenta con dos casos de funcionarios que han presentado documentación
tendiente a calificación de tipo de enfermedad por presentar lesiones de túnel del carpo (MARTHA
ISABEL CARVAJAL y JULIO CESAR BEDOYA)
A los dos se les ha brindado todo el acompañamiento y facilidades para adelantar todos los trámites
ante las diferentes entidades como son EPS y ARL, a lo cual la EPS se manifestó calificando en primera
oportunidad como enfermedad profesional, por lo que inicio tramite con medicina laboral con la ARL,
a lo cual nos encontramos a espera de la calificación en segundas estancia por parte de ellos.
Sin embargo se les ha brindado todas las facilidades para sobrellevar dichas limitaciones en el
desempeño de sus funciones así:



Se les han realizado terapias para minimizar los dolores
Se ha hecho entrega de folletos y recomendaciones (ejercicios) acordes al tipo de lesión
presentada.
Se reasignaron funciones con el fin de contribuir con su bienestar.
BIENESTAR SOCIAL:
Con respecto al programa de BIENESTAR SOCIAL (Salud Ocupacional), vigencia 2013, diseñado para
el Hospital San Vicente de Paul Circasia, se realizaron actividades preventivas que intervengan los
resultados de Clima Organizacional entre otros:
 Se realiza la visita de inspección puesto de trabajo en Hospital, con el objetivo principal de
detectar los riesgos ergonómicos a los que están expuestos los trabajadores frente a la tarea
que realizan en este caso todos los funcionarios del Hospital tanto asistenciales como
administrativos, pero también frente a sus propios riesgos físicos relacionados con sus hábitos
posturales y primordialmente crear una cultura del auto cuidado y la generación de hábitos de
vida saludables como una herramienta necesaria para mejorar la calidad de vida de los
trabajadores así como su productividad y rendimiento frente al trabajo que desarrollan. (ANEXO
INFORME DE MAYO)

Con el objetivo de determinar el nivel de iluminación en áreas específicas de la empresa para
comprobarlos con los niveles recomendados para el oficio, se realizó visita de verificación de
niveles de iluminación (ANEXO INFORME DE MAYO).

con el fin de promover el mejoramiento de la calidad de vida laboral y dando cumplimientos a
la resolución 2646 del 17 de julio de 2008, por la cual se establecen disposiciones y se definen
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responsabilidades para la identificación, evaluación, prevención, intervención y monitoreo
permanente de la exposición a factores de riesgo psicosocial en el trabajo y para la
determinación del origen de las patologías causadas por el estrés ocupacional, se implementa
PROGRAMA DE VIGILANCIA EPIDEMIOLOGICO EN RIESGO PSICOSOCIAL.

Con el objetivo de determinar los riesgos que se están presentando en las diferentes áreas
específicas de la empresa para la ejecución del oficio, se realizó visita de Inspección de
Seguridad (ANEXO INFORME DE OCTUBRE).
 De acurdo con el resultado arrojado por la Inspección de Puestos de Trabajo, se evidencio la
falta de algunos elementos propios para la ejecución de las labores de los empleados entre
ellos los PAD MOUSE, los cuales se hizo entrega a las diferentes áreas de la Institución; para
de esta forma contribuir con la salud física y ergonómica de nuestros colaboradores.
CAPACITACIONES REALIZADAS:







Diplomado en MAG4 con énfasis en regalías (control interno y auditoria medica)
Seminario de sensibilización en cultura de derechos humanos para servidores públicos con
énfasis en la comunidad LGTBI (martha carvajal)
Diplomado en finanzas públicas y presupuesto (Dra. Maria Elizabeth Cardona Osorio)
Curso para conductores de ambulancia-Inspección Pre Operacional de Ambulancias (Libaniel
Giraldo, Jesus Antonio Garcia y Jesus Heli Calderon)
Seminario calidad en el servicio al cliente (martha mateus)
Diplomado en contratación estatal (maria camila Castañeda)
Curso Corto de Atención al Usuario, orientado por el Servicio Nacional de Enseñanza SENA.
INDUCCION Y RE INDUCCION.
INDUCCION:
Con el fin de fortalecer los procesos de formación y capacitación dirigidos a facilitar y fortalecer la
integración de los empleados a la cultura organizacional, el área de talento humano le ha brindado a
los funcionarios todas las herramientas para:






Reconocimiento de la planta física de la Institución
Presentación con los funcionarios de la Institución
Fortalecimiento de su formación ética
Instrucción acerca de la MISION y VISION, de la entidad
Funciones de la dependencia donde se va a desempeñar
Responsabilidades individuales, deberes y derechos
Lo anterior se ha venido realizando con todos los empleados que han llegado a nuestra Institución a
desempeñarse en las diferentes áreas del Hospital San Vicente de Paul Circasia.
REINDUCCION:
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Con el fin de actualizar los servidores públicos en relación con las políticas económicas, sociales y
ambientales de cada nueva administración y reorientar su integración a la cultura organizacional se
realizara programa de re inducción logrando la participación e integración de los funcionarios y
contratistas nuevos, la cual de acuerdo al programa de Talento Humano se debe realizar cada dos
años.
PROGRAMA DE BIENESTAR SOCIAL E INCENTIVOS
Con el fin de crear, mantener y mejorar las condiciones que favorezcan el desarrollo integral del
empleado y el mejoramiento de su nivel de vida y de su familia el Hospital San Vicente de Paul, ha
diseñado y adoptado el Plan Estratégico de Desarrollo Humano; mediante el cual esta brindado a sus
servidores incentivos representados así:
 Incentivo al mejor desempeño laboral según calificación de desempeño (nivel sobresaliente) a
través de menciones y un pequeño detalle.
 Días compensatorios en fechas especiales (cumpleaños)
 Programa Deportivo: jornadas de aeróbicos
 Suscribir póliza de vida funcionarios
 Estimulo en reconocimiento de auxilio educativo por valor de $500.000
 Estímulos a través de reconocimiento de compensatorios por años laborados
 Estimulo en reconocimiento de auxilio odontológico por valor de $350.000
 Estimulo en reconocimiento de auxilio oftalmológico por valor de $150.000
RECREACION Y CULTURA






Dos salidas recreativas a sitios turísticos del Quindío (salento y almuerzo de integración)
Programación de sesión corporal (anti estrés)
Talleres de lencería navideña, collares y accesorios
Celebración de cumpleaños semestral
Homenaje a ex funcionarios (pensionados)
Cena de fin de año
EN SALUD (NO POS)
 Auxilio Oftalmológico, para montura o lentes de contacto recetados por valor de $150.000
 Auxilio Odontológico, solo para tratamientos definidos: coronas, implantes u ortodoncia por
valor de $350.000
El área de talento humano, se encuentra en proceso de diseño e implementación de los estándares
de calidad con el fin de dar cumplimiento a los requerimientos realizados por parte del ministerio.

De igual forma se actualizo e implemento Manual de Funciones de los diferentes cargos de la
Institución como lo dice la guía de la Comisión Nacional del Servicio Civil y el Departamento
Administrativo de la Función Pública

Se elabora Evaluación del Desempeño Laboral a los empleados correspondientes al primer y
segundo semestre del año 2013.
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CONCLUSIONES
Dada la importancia que tiene la Salud Ocupacional para las entidades y teniendo en cuenta que sus
objetivos son:
 El mejoramiento y mantenimiento de la calidad de vida de los trabajadores
 Servir como instrumento para mejorar la calidad de vida y productividad como la eficiencia en
las entidades
 Mejorar la calidad de vida en la sociedad mediante la prolongación de la expectativa de vida
productiva en óptimas condiciones de trabajo.
Teniendo en cuenta los objetivos de la salud ocupacional y la ejecución del programa de salud
ocupacional en el Hospital San Vicente de Paul, se propone realizar los Exámenes Médicos
Ocupacionales para los empleados de la Entidad como son:
 Exámenes Médicos Pre ocupacionales
 Exámenes Médicos Periódicos
 Exámenes Médicos Post-Ocupacionales
Con la elaboración de los exámenes médicos ocupacionales a los funcionarios de la entidad, además
de cumplir con las normas establecidas, a través de ellos y sus resultados se conocerán los siguientes
aspectos:
 La conformación ergonómica de los candidatos a desempeñar determinado cargo
 Tener en cuenta los factores de riesgo laboral detectados con los factores inherentes al cargo
a desempeñar
 Relacionar el perfil del funcionario con las necesidades del cargo, con las exigencias laborales.
Con respecto a la visita de Inspección puesto de trabajo le hacen las siguientes recomendaciones:
 En este caso en particular se les dieron recomendaciones sobre medidas analgésicas para
manejo de dolor e inflamación, se les indicaron ejercicios de estiramiento y fortalecimiento
muscular, ejercicios vasculares y de relajación, se les dio educación postural.
 Ayudas como descansa pies, pad Mouse, o apoya muñecas como una medida eficaz para
disminuir la posibilidad de que aparezcan lesiones osteo musculares causantes en ocasiones
de enfermedades profesionales o accidentes de trabajo.
 El grupo de personas a las cuales se les realizo la inspección fue bastante receptivo y
colaborador acataron las sugerencias que se les dieron, de igual forma se les resolvieron dudas
que surgieron frente a la actividad y se dejaron al área de salud ocupacional plegables y planes
caseros de ejercicios, tanto en medio magnético como en físico para reforzar la realización de
los programas y las medidas preventivas ante la presencia o posible aparición de molestias o
lesiones osteomusculares.
Atentamente,
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INFORME DE CARTERA HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL ESE
AÑO 2013
CARTERA AÑO 2012 Y 2013
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CARTERA AÑO 2012 Y 2013
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COMPARATIVO CARTERA AÑO 2012 Y 2013
350000000
289773155
300000000
225271958
209550821
250000000
200000000
150000000
100000000
50000000
0
72563047
0
48882783
43685829
40025105
33044050
29311935
25091500
9627795
1059428
71874
AÑO
2012
AÑO
2013
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CARTERA AÑO 2012 Y 2013
 En el año 2012 el total de la cartera fue de $ 921.626.674 y en
2013 fue de $ 1.027.959.280, con un incremento equivalente e
pesos de $106.332.606, que corresponde al 0.9%
1027959280
921626674
2012
2013
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El incremento y disminución de Cartera del año 2012 al 2013 por
Régimen en Salud presenta el siguiente comportamiento:
DISMINUSION
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INCREMENTO POR REGIMEN AÑO 2012 AL 2013
1.00%
0.90%
0.80%
0.70%
0.60%
0.50%
0.40%
0.30%
0.20%
0.10%
0.00%
INCREMENTO
0.94%
0.92%
0.75%
0.40%
INCREMENTO
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CARTERA DEL REGIMEN CONTIBUTIVO POR
EDADES AL 31 DE DICIEMBRE DEL 2013
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CARTERA DEL REGIMEN CONTIBUTIVO
POR EDADES AL 31 DE DICIEMBRE DEL 2013
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CARTERA POR EDADES REGIMEN
SUBSIDIADO A DICIEMBRE DEL 2013
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CARTERA POR EDADES
SUBSIDIADO A DICIEMBRE DEL 2013
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CARTERA POR EDADES SOAT
CORTE DICIEMBRE 2013
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ANALISIS DE
CARTERA
Para el cierre Diciembre 31 de 2013, la institución cuenta con 75 deudores por concepto de
ventas de servicios de Salud, Los cuales adeudan $ de $ 738.186.125,00 millones, Otros
Deudores diferentes a ventas de servicios de salud por valor de $ 289.773.155 millones, que
corresponde a liquidación de aportes patronales.
Las deudas con mas de 360 días de vencidas están por un valor de $ 283.029.844 son
consideradas de difícil Recaudo con una cartera morosa del 38.3%, la cartera vencida
expresa un mayor riesgo que pueden tener las IPS por que son consideradas de difícil recaudo
y muestran una gran lentitud en el flujo de recursos, es síntoma de problemas estructurales,
debidos a trámites prolongados en las distintas instancias donde circula el dinero y a las
marcadas ineficiencias de dichas instancias, los cuales se presentan en mayor medida en el
régimen Contributivo y Subsidiado y Soat, debido a la larga cadena de entes que administran
los recursos de la salud.
Entre los deudores más representativos, del total de la cartera corresponde al Régimen
Contributivo, donde adeuda $ 209.550.821, por lo cual representa un 28.3 % del total de la
cartera, en este se encuentra SALUDCOOP, CAFESALUD, LA NUEVA EPS, COOMEVA,
COMFENALCO ANTIOQUIA, con una cartera morosa del 7.3%,
El 40 % del total de la cartera corresponde al Régimen subsidiado; CAFESALUD,
CAPRECOM Y ASOCIACION MUTUAL, con una cartera morosa del 26.8%. donde adeudan
$ 297.834.968 esta cartera esta pendiente para sanear cuando se liquiden los contratos de
la ultima vigencia 2012 al 2013 .
La cartera por atenciones de Accidente de Transito SOAT , son consideradas de difícil
recaudo por el gran porcentaje de glosas, además representan el 7.8% del total de la cartera,
con una cartera morosa del 6.%.
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GESTION DE CARTERA AÑO 2013
Se liquido los Contratos de Asmet Salud , Cafesalud del Régimen subsidiado desde la
vigencia del 2011 al 31 de marzo del 2012 -se enviaron oficios de cobro persuasivo a
todas las EPS y Aseguradoras.
Se realizo jornadas de conciliación con la diferentes EPS, con la Supersalud y la
Secretaria Departamental de Salud, se realizaron cruce de cartera y saneamiento
- Se realizaron acuerdos de pago con las diferentes EPS:
CAFESALUD EVENTO . NUEVA EPS
CAPRECOM EVENTO
. COMFENALCO ANTIOQUIA
ASMET SALUD
. S.O.S Y COOMEVA
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HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL E.S.E - CIRCASIA QUINDIO
NIT- 89.000.671 - 1
ESTADO DE RESULTADOS COMPARATIVO
AÑO 2012 - AÑO 2013
CUENTA
2.012
CODIGO
2.013
4
INGRESOS
43
VENTA DE SERVICIOS
4.038.162.161.00
3.806.239.687.00
4312
SERVICIOS DE SALUD
4.038.162.161.00
3.806.248.009.00
4395
DEVOLUCIONES REBAJAS Y DESCUENTOS
0.00
-8.322.00
48
OTROS INGRESOS
525.269.564.00
467.675.402.00
4805
FINANCIEROS
3.347.072.00
2.185.805.00
4808
OTROS INGRESOS ORDINARIOS
176.895.663.00
416.907.970.00
4810
EXTRAORDINARIOS
345.026.829.00
41.348.036.00
4815
AJUSTE DE EJERCICIOS ANTERIORES
0.00
7.233.591.00
4.563.431.725.00
4.273.915.089.00
TOTAL INGRESOS
5
GASTOS
51
ADMINISTRACION
835.313.327.00
816.378.027.00
5101
SUELDOS Y SALARIOS
578.215.831.00
653.655.569.00
5102
CONTRIBUCIONES IMPUTADAS
0.00
5.954.034.00
5103
CONTRIBUCIONES EFECTIVAS
39.685.537.00
41.021.721.00
5104
APORTES SOBRE LA NOMINA
8.246.601.00
8.698.751.00
5111
GENERALES
94.236.762.00
83.292.883.00
5120
IMPUESTOS, CONTRIBUCIONES Y TASAS
114.928.596.00
23.755.069.00
53
PROVISION, AGOTA. DEPRECIACION Y
AMORTIZACION
121.021.369.00
103.178.371.00
Carrera 16 # 5 – 18 Circasia, Quindío – NIT 890000671-.1- PBX 758 45 84 – Fax (6) 7 58 45 83
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Email: contactos@hospitalcircasia.com
5304
PROVISION PARA DEUDORES
49.031.467.00
23.459.430.00
5306
PROVISION PARA PROTECCION DE INVENTARIOS
861.999.00
0.00
5330
58
5805
5808
5810
5815
DEPRECIACION DE PROPIEDAD, PLANTA Y EQUIPO
OTROS GASTOS
FINANCIEROS
OTROS GASTOS ORDINARIOS
EXTRAORDINARIOS
AJUSTE DE EJERCICIOS ANTERIORES
TOTAL GASTOS
71.127.903.00
938.716.456.00
10.095.139.00
901.603.795.00
2.095.248.00
24.922.274.00
1.895.051.152.00
79.718.941.00
656.721.572.00
9.878.007.00
596.046.121.00
410.357.00
50.387.087.00
1.576.277.970.00
6
63
6310
COSTO DE VENTAS Y OPERACIÓN
COSTO DE VENTA DE SERVICIOS
SERVICIOS DE SALUD
2.623.438.313.00
2.623.438.313.00
2.607.978.906.00
2.607.978.906.00
0.00
0.00
44.942.260.00
89.694.229.00
TOTAL COSTOS DE VENTAS Y OPERACIÓN
RESULTADO DEL EJERCICIO
Carrera 16 # 5 – 18 Circasia, Quindío – NIT 890000671-.1- PBX 758 45 84 – Fax (6) 7 58 45 83
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HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL E.S.E - CIRCASIA QUINDIO
NIT- 89.000.671 - 1
BALANCE GENERAL COMPARATIVO
DICIEMBRE 2,012 - DICIEMBRE 2,013
CUENTA
CODIGO
2.012
2.013
CUENTA
CODIGO
1
11
1105
1110
ACTIVO
EFECTIVO
CAJA
BANCOS Y CORPORACIONES
2
PASIVO
60.920.161.00
1.156.838.00
59.763.323.00
50.219.633.00
440.537.00
49.779.096.00
24
2401
CUENTAS POR PAGAR
ADQUISICION DE BIENES Y SERVICIOS
12
INVERSIONES
15.966.396.00
10.392.364.00
2425
ACREEDORES
1202
INVERSIONES ADMINISTRACION DE LIQUIDEZ
617.648.00
0.00
2436
RETENCION EN LA FUENTE E IMPUESTOS
1207
INVERSIONES PATRIMONIALES EN ENTIDADES
15.348.748.00
10.392.364.00
2450
14
DEUDORES
873.950.031.00
968.957.683.00
2.012
2.013
47.114.814.00
39.394.406.00
0.00
0.00
7.720.408.00
0.00
0.00
0.00
AVANCES Y ANTICIPOS RECIBIDOS
0.00
0.00
2460
CREDITOS JUDICIALES
0.00
0.00
25
OBLIGACIONES LABORALES Y DE
SEGURIDAD
294.406.442.00
313.364.401.00
2505
SALARIOS Y PRESTACIONES SOCIALES
294.406.442.00
313.364.401.00
634.229.163.00
738.718.009.00
17.500.00
0.00
OTROS DEUDORES
319.101.137.00
322.511.605.00
27
PASIVOS ESTIMADOS
84.984.839.00
78.338.839.00
1480
PROVISION PARA DEUDORES (CR)
-79.397.769.00
-92.271.931.00
2710
PROVISION PARA CONTINGENCIAS
84.984.839.00
78.338.839.00
15
INVENTARIOS
0.00
1409
SERVICIOS DE SALUD
1420
AVANCES Y ANTICIPOS ENTREGADOS
1470
47.828.206.00
90.771.100.00
2715
PROVISION PARA PRESTACIONES
SOCIALES
54.691.844.00
99.065.367.00
29
OTROS PASIVOS
85.666.359.00
89.101.181.00
-6.863.638.00
-8.294.267.00
2905
RECAUDOS A FAVOR DE TERCEROS
85.666.359.00
85.577.321.00
2910
INGRESOS RECIBIDOS POR ANTICIPADO
512.172.454.00
480.804.421.00
1580
MATERIALES PARA LA PRESTACION DE
SERVICIO
PROVISION PARA PROTECCION DE
INVENTARIO (CR)
16
PROPIEDADES, PLANTA Y EQUIPO
928.106.729.11
851.118.939.00
1605
TERRENOS
319.182.648.11
319.182.648.00
1640
EDIFICACIONES
23.301.499.00
23.301.499.00
1650
REDES, LINEAS Y CABLES
32.395.000.00
32.395.000.00
3
PATRIMONIO
1655
1660
1665
1670
MAQUINARIA Y EQUIPO
EQUIPO MEDICO Y CIENTIFICO
MUEBLES, ENSERES Y EQUIPO DE OFICINA
EQUIPO DE COMUNICACIÓN Y COMPUTACION
EQUIPO DE TRANSPORTE, TRACCION Y
ELEVACION
EQUIPO DE COMEDOR, COCINA, DESPENSA
DEPRECIACION ACUMULADA (CR)
PROVISION PARA PROTECCION DE
PROPIEDAD (CR)
OTROS ACTIVOS
52.420.029.00
431.757.054.00
114.667.717.00
220.624.161.00
49.919.999.00
436.031.623.00
121.845.116.00
251.580.840.00
32
3208
3235
3240
1.489.899.795.24 1.527.008.801.43
976.482.396.00
985.772.835.00
499.932.721.00
499.932.721.00
86.222.060.00
561.976.538.00
236.111.853.00
8.833.712.00
-506.770.563.00
236.111.853.00
8.833.712.00
-623.666.970.00
3270
PATRIMONIO INSTITUCIONAL
CAPITAL FISCAL
SUPERAVIT POR DONACION
SUPERAVIT POR VALORIZACIONES
PROVISIONES , DEPRECIACIONES Y
AMORTIZACIONES
RESULTADO DEL EJERCICIO
SUPERAVIT DEL EJERCICIO
-4.416.381.00
167.337.627.00
18.060.373.00
2.586.668.00
-4.416.381.00
659.302.063.00
44.110.679.00
3.125.709.00
TOTAL PATRIMONIO
1.581.936.696.00 2.149.957.361.00
TOTAL PASIVO Y PATRIMONIO
2.094.109.150.00 2.630.761.782.00
14.000.000.00
83.507.280.00
14.000.000.00
87.127.274.00
-37.038.694.00
86.222.000.00
-43.757.039.00
554.695.440.00
1518
1675
1680
1685
1695
19
1905
1910
1920
1970
1975
1999
GASTOS PAGADOS POR ANTICIPADO
CARGOS DIFERIDOS
BIENES ENTREGADOS A TERCEROS
INTANGIBLES
AMORTIZACION ACUMULADA INTANGIBLES
(CR)
VALORIZACIONES
TOTAL ACTIVO
TOTAL PASIVO
3.523.860.00
-25.642.878.00
44.942.397.00
-32.361.221.00
44.942.259.00
89.694.229.00
2.094.109.150.11 2.630.761.782.00
Carrera 16 # 5 – 18 Circasia, Quindío – NIT 890000671-.1- PBX 758 45 84 – Fax (6) 7 58 45 83
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