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INTRODUCCIÓN AL CORREO ELECTRÓNICO CONTENIDO 1. El correo electrónico 2. Que es el correo electrónico 3. Que es un proveedor de internet 3.1. Cuenta de correo electrónico 3.2. Correo basura o spam 3.3. Virus informáticos 4. Crear un mensaje de correo 5. Abrir un correo recibido 6. Enviar correo con archivos adjuntos 7. Responder y reenviar correos INTRODUCCIÓN AL CORREO ELECTRÓNICO OBJETIVOS Enunciar qué es el correo electrónico. Reconocer cómo está compuesta una dirección de correo electrónico. Identificar los conceptos básicos de ISP, cuenta de correo, correo spam y virus informático. Usar un software de correo para crear una cuenta de correo electrónico. Enviar correos sencillos y con archivos adjuntos Responder y reenviar un software de correo para crear una cuenta de correo. Usar y actualizar la libreta de direcciones de correos electrónicos. INTRODUCCIÓN AL CORREO ELECTRÓNICO - MAPA ACTIVIDAD DE EXPLORACIÓN Iniciemos nuestro aprendizaje sobre los conceptos básicos del computador realizando la siguiente actividad, donde debemos seleccionar para cada enunciado si es verdadero “V” o falso “F”. El correo electrónico es una imitación electrónica del correo convencional V F Un dominio es el nombre del proveedor que suministra el correo. V F Para usar un correo electrónico, necesito un nombre de usuario y una clave o contraseña. V F Un proveedor de acceso a internet es una empresa dedicada a conectar a internet a los usuarios V F Podemos crear cuentas de correo electrónico gratis en sitios web, como google, Hotmail, yahoo, etc. V F EL CORREO ELECTRÓNICO El correo electrónico, o en inglés e-mail (electronic mail), es un servicio de red que permite a los usuarios enviar y recibir mensajes rápidamente - mensajes electrónicos o cartas electrónicas-, mediante sistema de comunicación electrónicos. Es el servicio más básico, antiguo y utilizado dentro de internet, y constituye una forma de comunicación rápida, cómoda y económica. Por medio del correo electrónico se pueden enviar textos y todo tipo de documentos digitales, fotos, imágenes y música. EL CORREO ELECTRÓNICO Podemos concluir que: Evaluación – El Correo electrónico Seleccionar para cada enunciado si es verdadero “V” o falso “F”. El correo electrónico es un servicio muy básico, pero muy caro por eso casi no se utiliza. V F El correo electrónico solo sirve para mandar mensajes de texto V F El correo electrónico constituye una forma de comunicación rápida, cómoda y económica. V F Con el correo electrónico se puede enviar y recibir mensajes V F Por medio del correo electrónico se pueden enviar textos y todo tipo de documentos digitales, fotos, música e imágenes. V F ¿QUÉ ES EL CORREO ELECTRÓNICO? Una dirección de correo electrónico es un conjunto de palabras que identifican a una persona que puede enviar y recibir correo, cada dirección es única y pertenece siempre a la misma persona. Para que una persona pueda enviar un correo a otra, ambas han de tener una dirección de correo electrónico. Una dirección de correo, está compuesta por tres partes: Nombre del usuario: El nombre del usuario (a la izquierda de la arroba), en este ejemplo, nombre. Este nombre es único el cual depende normalmente de la elección del usuario y es un identificador cualquiera, que puede tener letras, números, y algunos signos. Es importante construir un nombre que se recuerde fácilmente. ¿QUÉ ES EL CORREO ELECTRÓNICO? El signo @ (arroba). Una dirección de correo se reconoce fácilmente porque siempre tiene la @ que significa “pertenece a…” El dominio. A la derecha del signo arroba, está el dominio que es el nombre del proveedor que da el correo, y por lo tanto es algo que el usuario no puede cambiar. Ejemplo: nombre@serviciocorreo.com ¿QUÉ ES EL CORREO ELECTRÓNICO? - ACTIVIDAD ¿QUÉ ES EL CORREO ELECTRÓNICO? EVALUACION Una dirección de correo está compuesta por tres partes: nombre del usuario, el teclado y el dominio. V F Una dirección de correo electrónico es un conjunto de palabras que identifican a una persona que puede enviar y recibir correo. V F El nombre del usuario es único y puede tener letras, números y signos V F Cada dirección es única y pertenece siempre a la misma persona. V F El signo de la arroba (@) significa que “no pertenece”. V F ¿QUÉ ES UN PROVEEDOR DE INTERNET? Cuando nos conectamos a Internet mediante un proveedor, nos suelen asignar una o varias cuentas de correo. Servidor de Correo: El correo se basa en el concepto de cliente / servidor, donde los clientes son los computadores de los usuarios que utilizan el correo y el servidor es el computador que gestiona el correo, el servidor pertenece al proveedor del correo. Principales proveedores de servicios de correo electrónico gratuito: gmail, Hotmail, yahoo. Los servicios de correo de pago, los suelen dar las compañías de acceso a internet o compañías telefónicas. ¿QUÉ ES UN PROVEEDOR DE INTERNET? Cuenta de Correo Electrónico La cuenta y dirección de correo electrónico la da un proveedor de correo, que son quienes ofrecen el servicio de envío y recepción. Cuando nos conectamos a Internet mediante un proveedor, nos suelen asignar una o varias cuentas de correo. También podemos crear cuentas de correo gratis en sitios web, como google, Hotmail, yahoo. ¿QUÉ ES UN PROVEEDOR DE INTERNET? 1. Seleccionar el proveedor de internet 2. Seleccionar “Crear la cuenta de correo” 3. Diligenciar el formulario 4. Iniciar la utilización del correo ¿QUÉ ES UN PROVEEDOR DE INTERNET? Correo Basura o Spam El correo SPAM o cuenta basura, también llamado correo no solicitado, consiste en que a nuestras cuentas de correo electrónico, llegan mensajes de remitentes conocidos o desconocidos, con mensajes publicitarios o asuntos extraños, y algunas veces con virus. Estos son enviados en grandes cantidades (forma masiva), y perjudican de alguna manera al receptor. Lo mejor es borrarlos sin abrirlos para evitar que el virus o que nuestra dirección de correo sea agregada a una base de datos sin nuestra autorización. Algunas empresas se dedican a recopilar los correos de los usuarios, y así obtener listas de direcciones de correo, las cuales venden a otras empresas, para luego enviar publicidad e incluso virus a personas que ni lo han solicitado, ni autorizado. ¿QUÉ ES UN PROVEEDOR DE INTERNET? Para evitar los spam los correos electrónicos utilizan filtros, estos filtros antispam buscan el contenido de los mensajes buscando por ejemplo, palabras como porno y sex, que son las más usadas en los mensajes spam, por ellos se deben evitar estas palabras en nuestros mensajes. ¿QUÉ ES UN PROVEEDOR DE INTERNET? Virus Informáticos Un virus informático es un software que tiene como objetivo infiltrarse en el sistema y alterar el normal funcionamiento de la computadora, sin el permiso o el conocimiento del usuario. La función de los virus es propagarse, para ellos dependen de un software , tienen distintos objetivos, desde una simple broma hasta realizar daños importantes en los sistemas, o bloquear las redes informáticas generando tráfico inútil. Las vías de propagación son diversas y han ido evolucionando a lo largo del tiempo. Hace unos años cuando no existía Internet, se propagaban preferentemente a través de los disquetes; luego empezaron a utilizar los programas que se descargaban por internet. Últimamente uno de los medios más utilizado de propagación de los virus es el email o correo electrónico. ¿QUÉ ES UN PROVEEDOR DE INTERNET? EVALUACION La sigla ISP significa proveedor de seguros a internet V F El ISP se encarga de gestionar la conexión entre nuestro computador e internet. V F Podemos crear cuentas de correo en sitios web que cobran un monto de dinero por ejemplo: Google, Hotmail, Yahoo V F Un virus informático es un software que tiene como objetivo infiltrarse y alterar el funcionamiento de la computadora V F El correo spam o correo basura, también se le conoce como correo no deseado V F CREAR UN MENSAJE DE CORREO Con tu cuenta de correo creada y tu dirección puedes enviar correos a cualquier parte del mundo, así: CREAR UN MENSAJE DE CORREO - EVALUACION Evaluación – Crear un mensaje de correo Para crear un mensaje de correo electrónico entramos a una aplicación llamada Word V F Para crear un mensaje de correo electrónico entramos a la cuenta o al correo que ya tenemos creado V F Para entrar a una cuenta o a un correo electrónico sólo nos basta con ingresarle solo el nombre del usuario V F Cuando se está creando el mensaje de correo, hay un campo llamado “para” y allí se digita la dirección de correo del destinatario. V F En el campo “asunto” escribimos el contenido del mensaje. V F ABRIR UN CORREO RECIBIDO A la cuenta de correo creada, seguro llegaran correos de muchas personas, pero recuerden, sólo se deben abrir los correos de personas conocidas, pues de lo contrario pueden ser correos spam. ABRIR UN CORREO RECIBIDO - EVALUACION Abrir un correo recibido Los correos desconocidos pueden ser correos spam V F A la cuenta de correo creada solo nos puede llegar un solo correo y nada mas V F Cuando observamos un correo recibido y éste se encuentra en color rojo, esto quiere decir que no se ha leído V F Al recibir un correo, éste se encuentra en negrilla, eso quiere decir que no ha sido leído V F Para abrir el correo y leerlo damos clic en el correo que se desea leer. V F ENVIAR UN CORREO CON ARCHIVOS ADJUNTOS Algunas veces es necesario enviar un correo con archivos adjuntos o anexos como textos, fotos, documentos. Generalmente el correo que lleva un archivo adjunto se reconoce por llevar el símbolo de un clip ENVIAR UN CORREO CON ARCHIVOS ADJUNTOS - EVALUACION Se puede enviar un correo con documentos o archivos adjuntos V F En un correo no se puede adjuntar ni mandar fotos V F El correo que lleva un archivo adjunto se reconoce por llevar un símbolo en forma de triángulo V F El correo que lleva un archivo adjunto se reconoce por llevar un símbolo clip V F Para enviar el mensaje al destinatario le damos clic en el botón enviar V F RESPONDER Y REENVIAR UN CORREO Una de las ventajas que tiene el correo electrónico es que puedo responder y reenviar: Responder: Escribir un mensaje a la persona que ha mandado el correo. Existe la variante “responder a todos”, que pone como destinatarios tanto al que lo envía como a quienes estaban en el campo CC (Con copia) Reenviar o remitir: Pasar este correo a una tercera persona, que vera quien era el origen y destinatario original, junto con el cuerpo del mensaje. Opcionalmente se le puede añadir más texto al mensaje o borrar los encabezado e incluso el cuerpo o parte de el de anteriores envíos del mensaje. RESPONDER Y REENVIAR UN CORREO RESPONDER Y REENVIAR UN CORREO- EVALUACION Una de las opciones que se tienen con el correo electrónico es que se pueden responder y reenviar correos V F Existe la variante “responder a todos” cuando vamos a reenviar un correo V F Un correo sólo se puede reenviar una vez V F Para verificar que se ha enviado el correo, se utiliza la opción “enviados” V F No se puede verificar que un correo ha sido reenviado a un nuevo destinatario. V F LA LIBRETA DE DIRECCIONES Cuando se necesite escribir una dirección, se puede hacer muy fácilmente si previamente se ha introducido en la libreta de direcciones. Para cada elemento de la libreta de direcciones se pueden insertar muchos datos adicionales al nombre y al correo electrónico. SEGURIDAD EN REDES Antes de 1988 Redes propietarias más o menos aisladas En 1988 Robert T. Morris, ataque con gusano worm Después de 1988 DARPA crea el CERT, extendido a varios países Situación actual: gran número de redes, convergencia de tecnologías, Internet,... ¿Se requieren expertos en seguridad? QUE ES SEGURIDAD Definición: característica de cualquier sistema, telemático o no, que indica si ese sistema está libre de todo peligro, daño o riesgo, y que es en cierta manera infalible. Fiabilidad: probabilidad de que un sistema se comporte tal y como se espera de él. QUE ES SEGURIDAD Confidencialidad Criptografía Integridad Criptografía, algoritmos hash, etc. Disponibilidad Cortafuegos, detectores de intrusismo, ... Autenticación, no repudio y control de acceso. VULNERABILIDAD Y AMENAZAS Vulnerabilidad: es un punto débil de la red de comunicaciones o de sus equipos. Amenaza: cualquier circunstancia o evento que potencialmente puede causar un daño a una organización mediante la exposición, modificación o destrucción de información o mediante la denegación de servicios críticos. Ataque: poner en práctica una amenaza aprovechando las vulnerabilidades del sistema o red de comunicaciones A proteger: software, hardware y datos. TIPOS DE AMENAZAS Interrupción Interceptación Modificación Generación TIPOS DE ATAQUES Ataques pasivos o activos Ataques activos Suplantación Réplica Alteración Denegación de servicio PROCEDENCIA DE LAS AMENAZASA Personas piratas Ing. social, shoulder surfing, basurero Programas o amenazas lógicas Software. Incorrecto (bugs), herramientas de seguridad, puertas traseras, bombas lógicas, canales cubiertos, v virus, gusanos, caballos de troya, programas conejo/bacterias, técnicas salami. Catástrofes naturales Terremotos, inundaciones, ... METODOS DE DEFENSA Análisis de amenazas, pérdidas originadas y probabilidad de ocurrencia => política de seguridad: Defina responsabilidades y reglas (evitar o minimizar) Mecanismos de seguridad: de prevención, de detección y de recuperación. Mecanismos de prevención: autenticación/ identificación, control de acceso, separación, seguridad en las comunicaciones. METODOS DE DEFENSA Protección del hardware: Acceso físico Prevención: autenticación, cerrar puertas, proteger cableado,tarjetas electrónicas de acceso, ... Detección: cámaras de vigilancia, alarmas, ... Desastres naturales Prevención: terremotos -> equipos en superficies bajas, usar fijaciones; inundaciones o humedad -> detectores de agua, equipos a cierta elevación,... Desastres del entorno Prevención: electricidad -> uso de SAI, apagar equipos ante riesgo de tormenta eléctrica, ...; incendio -> no fumar cerca de equipos, extintores automáticos, ... METODOS DE DEFENSA Protección de datos: Interceptación Prevención: no segmentos de red de fácil acceso, aplicaciones de cifrado, hardware de cifrado (DES), ... Pérdidas de información Prevención: copias de seguridad/respaldo POLITICA DE SEGURIDAD POLITICA DE SEGURIDAD Política de Seguridad Conjunto de requisitos definidos por los responsables del sistema indicando qué está y qué no está permitido. RFC 2196 Política de Seguridad no debe ser una entelequia Guía de compra de hw/sw, política de privacidad, de acceso, de responsabilidad, de autenticación, de disponibilidad, de mantenimiento, de comunicación de violaciones, e información de apoyo. POLITICA DE SEGURIDAD Seguridad local Seguridad en red Controles de acceso eficiente y proteger información. Seguridad en la organización Seguridad legal CORTAFUEGOS Necesidad de mantener una conexión a Internet protegida de amenazas Cortafuegos: sistema que protege a la red corporativa de la red pública TRANSACCION ELECTRONICA SEGURA