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Suplemento Comercial Independiente responsabilidad de Arts Publicaciones S. de R.L. de C.V. La cirugía mínimamente invasiva para restaurar fracturas de la columna vertebral La cifoplastia con balón Kyphon Medtronic. centromedicoabc 5 125 años de excelencia en medicina 8 Fundación ABC @abccentromedico centro medico abc Generando compromiso social 10 La calidad, compromiso que nos mantiene 12 Programas de Detección Precoz del Cáncer de Mama y Próstata 14 Unidad de Radioterapia Crecimiento y expansión 16 20 Repuestas para Cáncer de Mama Mitos y realidades 18 Una Institución de Asistencia Privada con mucho corazón 19 Clínica Brimex Excelencia en servicios médicos para todos Directorio Coordinación: Amelia Saed: 04455-5438-7880 Raquel Saed: 04455-1886-0621 Ventas: Clara Alfie: 5589-2925 y 5596-2825 Publicidad y contratación de suplementos: artspublicaciones@yahoo.com Producido por: Arts Publicaciones, S de RL de CV Impreso en los talleres de Consorcio Interamericano de Comunicación, S.A. de C.V. 5628-7556 20 Clínica ABC Amistad Comunidades sanas 22 NEHO Nuevo Edificio de Hospitalización Observatorio 24 Un gobierno corporativo de éxito El Patronato del ABC 26 Campus Sur Nuevo Centro de Nutrición, Obesidad y Alteraciones Metabólicas 28 Trabajando en un Hospital Saludable 30 Liderazgo en servicios de salud 32 Investigación en el Centro Médico ABC El pilar de la innovación 33 Pink Ladies Labor que enorgullece 125 años de excelencia en medicina Las claves de la historia 1886. El 22 de febrero, el Embajador de Estados Unidos y la Junta Directiva del American Benevolent Society, colocan la primera piedra del Hospital Americano en la calle de Gabino Barreda No. 34, en la colonia San Rafael. El 12 de diciembre, el Hospital Americano abre sus puertas con el fin de atender las necesidades médicas de los norteamericanos en México. 1911. Lady Cowdray funda The Lady Cowdray Dis- trict Nurses Association, un centro de atención médica para atender a la población mexicana y extranjera, el cual fue ubicado en la calle de Antonio Caso y Serapio Rendón en la Ciudad de México. 1919. Lord Cowdray, ingeniero y constructor de megaproyectos, junto a su esposa Lady Cowdray, donan un millón de pesos oro para adquirir el terreno de 33 mil m2 en la calle de Mariano Escobedo en Polanco, que se usaría para construir el Sanatorio Lady Cowdray. Actualmente este predio es ocupado por el Hotel Camino Real. 1923 . El 11 de noviembre se inaugura el Sanatorio Cowdray que, por su personal y sus raíces británicas, fue conocido tradicionalmente como el “Hospital Inglés”. 1941. El 4 de julio el Hospital Americano y el Sanatorio Cowdray se unen para dar origen a The American British Cowdray Hospital, I.A.P., hoy conocido como el Centro Médico ABC. En el 2011, el Centro Médico ABC conmemora 125 años de haberse establecido como un centro de salud, cuya finalidad original fue ofrecer servicios de excelencia médica para la comunidad. La historia del Centro Médico ABC es una cadena de exitosos acontecimientos que lo han posicionado como institución líder en la medicina privada de nuestro país. Liderazgo que no está basado en el tiempo, sino en los hechos que han forjado un legado de solidez, calidad y experiencia. E l Centro Médico ABC, expresa su Director General, Alejandro Alfonso, “está comprometido con la misión de nuestros fundadores, que es funcionar como una institución con un Gobierno Corporativo a través de un Patronato, cuyos beneficios sean utilizados y reinvertidos para el desarrollo del ABC en proyectos de beneficencia, educación e investigación. El Patronato tiene como función asegurar que la institución tenga una situación financiera sólida y que vea siempre hacia el futuro”. A 125 años de su fundación no se puede considerar al ABC como una institución vieja, sino como una organización con una fórmula que busca la renovación constante y que responde a los tiempos modernos. Prueba de ello son las afiliaciones que ha logrado con los mejores hospitales de Estados 1952. Los doctores acreditados del Cuerpo Médico de la institución, crean la Asociación Médica, con el objetivo de impulsar el desarrollo académico, la educación médica continua y para promover la relación social y cultural de sus miembros. 1953 . El Grupo de Damas Voluntarias es fundado en respuesta a las necesidades de la población afectada por la epidemia de poliomielitis. Su labor filantrópica, ya desde entonces fundamental, elevó la calidad en la atención de pacientes, a través del servicio voluntario. Asimismo, el grupo apoyó el progreso del hospital mediante la recaudación de fondos económicos. 1954-1956. La Escuela de Medicina Físi- ca y Rehabilitación “Adele Ann Yglesias” y la Escuela de Enfermería ABC, abren sus puertas dentro de las instalaciones del hospital, con el objetivo de formar personal altamente calificado en estas dos importantes áreas. 1957 . Las antiguas instalaciones de Mariano Escobedo resultan insuficientes, por lo que se toma la decisión de venderlas. El Sr. S. Bolling Wright dona un terreno de 13 mil m2 en la calle de Observatorio, en donde se inicia la construcción de un nuevo centro médico, diseñado por el reconocido arquitecto Gordon Freeson, especialista en diseño de espacios hospitalarios. 1964 . Se concluye la obra de Observatorio, comenzando su operación antes de lo planeado a raíz del accidente aéreo de Western Airlines, en el Aeropuerto de la Ciudad de México. 1983. Desde la residencia de John Gavin, el entonces Embajador de Estados Unidos, se lanza la campaña filantrópica “Hoy y Mañana” cuyo objetivo fue recaudar 20 millones de dólares para la expansión, remodelación y equipamiento del hospital, durante los siguientes ocho años. 1986 . Se inaugura el Edificio Sur en Observatorio, inmueble que albergara un amplio piso para administración y enseñanza, lo que permitió, por primera vez desde 1964, la expansión y remodelación de áreas clínicas. 1987. Se inauguran las instalaciones de la Clínica de Asistencia Social “Brimex ABC”, eje primordial de atención y servicios médicos para pacientes de escasos recursos de las zonas aledañas al hospital. 1997. A partir del 7 de enero la institución se con- vierte en un Centro de Alta Especialidad en medicina, motivo por el cual se cambia el nombre a “Centro Médico ABC”. 2001. Se inicia la construcción de la obra magna del Centro Médico ABC, Campus Santa Fe, proyecto que tuvo como objetivo la expansión de la excelencia en medicina de la institución, hacia áreas de crecimiento demográfico del área metropolitana. 2004 . Se inauguran las modernas instalaciones del Centro Médico ABC, Campus Santa Fe. Con esto se consolida la transición de la institución hacia un gran sistema de salud, ubicándola como líder de los hospitales privados del país. 2006. El 16 de enero inicia actividad la Clínica ABC Amistad, ubicada en el Campus Santa Fe. Se establece con la misión de crear entornos saludables en las comunidades marginadas de las zonas aledañas al centro, mediante programas de prevención y detección de enfermedades. El 6 de noviembre se firma el convenio de afiliación con el Methodist International de Houston, Texas. Esta afiliación fomenta la estandarización de procesos más eficientes para la seguridad y satisfacción del paciente, estandarizando los niveles de calidad a nivel internacional. 2007. Abre sus puertas el Centro de Gineco-Obs- tetricia y Pediatría ABC, el cual brinda atención a la mujer desde su adolescencia hasta el climaterio, así como a pacientes pediátricos. Así se logra ofrecer una atención integral para madre-hijo en las mismas instalaciones. 2009. Se inaugura el Centro de Cáncer ABC, cuyo objetivo principal es estar a la vanguardia en el tratamiento de cáncer en nuestro país. Se convierte así rápidamente, en el proyecto comunitario de salud más importante que se haya emprendido en la Ciudad de México, al ser el único 125 años de SER UNA ORGANIZACIón competente y ejemplar practicando la excelencia y El alto desempeño en todos los procesos Unidos, como el Methodist Hospital System de Houston, el Kessler Institute of Rehabilitation de New Jersey, las cuales permiten al Centro Médico el intercambio de conocimiento y excelentes prácticas para ofrecer a sus pacientes el mejor servicio disponible. El Centro Médico ABC ha obtenido el Premio Nacional de Calidad 2011 y el Premio Iberoamericano de Calidad 2011, dos destacadas preseas con las que no cuenta otra institución dedicada al cuidado de la salud en México. Estos reconocimientos colocan al Centro Médico ABC como la institución mejor preparada para ofrecer servicios de excelencia y seguridad a sus pacientes. En materia de enseñanza, el Centro Médico ABC cuenta con más de 50 años de experiencia académica a través del convenio con la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM), capacitando profesionales de la salud en residencias médicas, con quince especialidades y nueve cursos de posgrado de Alta Especialidad dentro de los Campus Observatorio y Santa Fe. Asimismo, el Tecnológico de Monterrey y el Centro Médico ABC establecieron un convenio de colaboración para crear la Escuela de Medicina TEC-ABC, donde se impartirá la carrera de Ciencias Médicas, la cual contará con el respaldo de la Secretaría de Salud del Distrito Federal y de la Escuela de Medicina Ignacio Santos (EMIS). Las instalaciones de la Escuela de Medicina TEC-ABC se ubicarán en el Campus Santa Fe del Centro Médico ABC, cuya construcción comenzará en junio de 2012 y se concluirá en agosto de 2013 para recibir a la primera generación de alumnos de este hospital-escuela en septiembre. La escuela tendrá la capacidad de albergar a 150 estudiantes simultáneamente con una planilla de personal académico conformada por docentes del Tecnológico de Monterrey, Campus Monterrey y médicos especialistas del Centro Médico ABC. Este hospital-escuela contará con espacios completamente equipados con tecnología de punta para facilitar el aprendizaje y desarrollo académico de los alumnos. Este proyecto resulta estratégico para ambas instituciones, al formar una asociación a largo plazo entre dos organizaciones de prestigio que buscan la constante innovación, excelencia en sus procesos y crecimiento continuo, participando activamente en la formación de profesionales de la salud en nuestro país. En esta constante búsqueda por mejorar, el ABC ha implementado el modelo Just Culture o Cultura Justa, que es un concepto basado en la creación de un marco ético que promueve la seguridad del paciente y obtiene mejores resultados en el cuidado de los mismos, en el personal, en la cultura de seguridad, en las políticas internas y en las prácticas. La Cultura Justa sólo se consigue si se admite que las instituciones de salud funcionan con seres humanos y que estos son falibles. Lo que el Centro Médico ABC busca con este modelo es transformar su cultura para que los errores no sean personalizados, que los procesos sean analizados y que las fallas sistemáticas sean corregidas. Con ello se obtiene una organización confiable, que promueve los reportes de incidentes, fortalece el liderazgo, impulsa el trabajo en equipo entre las diferentes áreas e implementa mejores prácticas mediante la educación, entrenamiento y confianza de su staff. Para proporcionar un mejor servicio a sus pacientes, el Centro Médico ABC, se encuentra en desarrollo de su nuevo proyecto de consolidación del Campus Observatorio como un complejo médico hospitalario integral. Esta expansión incluye tres partes: la construcción de su Nuevo Edificio de Hospitalización (NEHO), la remodelación del Edificio Central y la expansión del Centro de Cáncer para incluir nuevos equipos médicos. De esta manera, expresa el Sr. Alfonso, el Centro Médico ABC, “al cumplir 125 años, se consolida orgullosamente como la institución hospitalaria más moderna, que ofrece la mayor seguridad y calidad a los pacientes”. centro de cáncer privado en el área, destacándose por el profesionalismo y preparación de sus médicos, técnicos capacitados internacionalmente y provisto de tecnología de punta para el tratamiento de la enfermedad. 2011 . Comienza a operar el Nuevo Centro de Neurología, Ortopedia y Rehabilitación en el Campus Santa Fe. Este Centro de Alta Especialidad brinda atención integral y multidisciplinaria para padecimientos como ataque cerebral, problemas de la columna y remplazos articulares. Cuenta con un espacio diseñado especialmente para la rehabilitación y comodidad del paciente neurológico, neuro-quirúrgico y ortopédico. 2012. Empieza la construcción del Nuevo Edificio de Hospitalización Observatorio, la remodelación de las instalaciones existentes y la ampliación del Centro de Cáncer. Se trata de una obra que albergará un moderno sistema de hospitalización, lo que permitirá optimizar la operación del Centro Médico ABC, ofreciendo una mayor comodidad y seguridad al paciente y sus familiares. 2013. Se abrirá la escuela de Medicina TEC-ABC, formada por la alianza del Tecnológico de Monterrey Campus Ciudad de México y el Centro Médico ABC; ambas instituciones comprometidas con la educación de excelencia en nuestro país. A nombre de Philips Mexicana extendemos nuestras más gratas felicitaciones al Centro Médico ABC por sus 125 años. Es un orgullo para nosotros poder celebrar con ustedes esta dicha, que con tanto esfuerzo y dedicación han logrado a lo largo de su trayectoria. Prueba de esto es la obtención de los dos premios más importantes en materia de calidad y competitividad que una organización mexicana puede recibir: El Premio Nacional de Calidad 2011 PNC y el Premio Iberoamericano de Calidad 2011. ¡MuChAs fElICIdAdEs! página 8 abril2012 Fundación ABC Generando compromiso social El ABC es una institución sin fines de lucro, lo cual significa que no tiene ni dueños ni accionistas y que el remanente económico que genera, por medio de sus servicios clínicos a pacientes privados, es reinvertido en proyectos de expansión y en actividades de beneficencia, investigación, enseñanza médica, así como en la actualización de equipo médico y tecnología. E l Centro Médico ABC está gobernado por un Patronato que colabora altruistamente estableciendo el rumbo estratégico que seguirá la institución. El Patronato está organizado por comités, uno de los cuales es la Fundación ABC, dedicada a entablar relaciones con prospectos donantes, ya sean personas físicas, empresas, fundaciones o instancias del gobierno y los invita a participar en los proyectos que apoyen la misión del ABC. También se encarga de vigilar la correcta aplicación de los donativos, así como agradecer y reconocer a quienes depositan en el ABC su confianza por medio de la aportación de tiempo, talento y recursos económicos. El Consejo de la Fundación está conformado por 32 voluntarios, quienes están comprometidos con la institución, son líderes de la comunidad, con alto grado de integridad y reconocido prestigio. Los Consejeros de la Fundación ABC, además de ser donantes, reconocen el importante papel que la filantropía ha jugado durante los 125 años de historia del ABC y el potencial que tiene para impulsar a la institución a logar metas futuras. La Fundación ABC también promueve la cultura filantrópica entre el personal del Centro Médico ABC. A través de campañas especialmente diseñadas para los colaboradores, se obtienen fondos para programas asistenciales en la comunidad, proyectos de capacitación e iniciativas de salud para los empleados. Estos esfuerzos han generado, no sólo una cultura de filantropía, sino un fuerte sentimiento de amor e integración entre la institución y todos sus miembros. El orgullo de pertenecer a una entidad comprometida con la sociedad, hace de las iniciativas filantrópicas para empleados, campañas muy exitosas. Un ejemplo de ello fue la campaña “Dejemos Huella, Construyamos un Puente Entre Nosotros”, a través de la cual se juntaron los recursos para la construcción del puente que conecta al Edificio Central y el Centro de Cáncer en el Campus Observatorio. De la misma manera, en diciembre de 2011, la iniciativa “Una Estrella para Ti”, ofreció a los colaboradores la oportunidad de reconocer a otros miembros de la institución regalando una estrella, acompañada de un deseo navideño. Los fondos obtenidos fueron destinados al programa de Hospital Saludable para los mismos empleados del ABC. La Fundación ABC también organiza campañas de capital como la “Campaña Imagina…”, para la construcción y el equipamiento del Centro de Cáncer ABC, así como la creación de un fondo patrimonial. Los intereses de este fondo están destinados a la investigación, la capacitación de personal especializado, la actualización abril2012 página 9 de equipo y para tratamientos oncológicos de beneficencia. En 2012 la Campaña “Excelencia en la Enseñanza Médica” estará invitando a donantes a invertir en la construcción de la Escuela de Medicina TEC-ABC que se construirá en el Campus Santa Fe del ABC. La Lic. Deborah San Román, Directora de la Fundación ABC comenta: “La filantropía es una forma de involucrar a la comunidad en el éxito del Centro Médico ABC, lo cual demuestra confianza en nuestra misión, en los proyectos que realizamos y en nuestro futuro. El ABC es único, su modelo combina los mejores servicios de salud disponibles en México con nuestra misión de servicio a personas económicamente vulnerables”. Sin lugar a dudas el trabajo realizado por la Fundación ABC, los donantes, los patronos y todos los miembros de la institución, es una muestra de que la conjunción de voluntades, el trabajo y el compromiso con nuestra sociedad, generan un impacto social que pocas empresas han logrado producir. página 10 abril2012 La calidad, compromiso que nos mantiene 125 años de SER UNA ORGANIZACIón competente y ejemplar practicando la excelencia y El alto desempeño en todos los procesos Alejandro Alfonso, Carlos Cárdenas y Klaus Boker E l Centro Médico ABC celebró su 125 aniversario reafirmando su compromiso con la calidad, innovación y con mejores prácticas médicas; que mejor prueba de esto que la recepción de los dos premios más importantes en materia de calidad a los que una empresa mexicana puede ser acreedora: El Premio Nacional de Calidad 2011 y el Premio Iberoamericano de Calidad 2011. El Premio Nacional de Calidad es el máximo reconocimiento a la excelencia organizacional que entrega anualmente el Presidente de la República a instituciones que se distinguen por su alto desempeño, competitividad y cultura de innovación, es administrado por el Instituto para el Fomento a la Calidad Total, A.C. (IFCT). Para que una empresa mexicana sea considerada para obtener este premio, tiene que someterse a un proceso de evaluación de su modelo organizativo, se analiza cómo la institución aprovecha y responde a los retos que presenta su entorno y sus resultados de desempeño. Cabe mencionar, que es la empresa quien se inscribe para participar en dicha la evaluación. Le preguntamos a la Dra. Reyna Yacamán, Gerente de Calidad del Centro Médico ABC, el por qué participar en esta minuciosa evaluación, a lo cual nos respondió: “como institución estamos en la constante búsqueda de elevar nuestros estándares de calidad, para ofrecer a nuestros pacientes un servicio de primer mundo, ser partícipes de estos procesos, nos ofrece una herramienta externa de evaluación y diagnóstico, nos permite identificar errores, nos impulsa a la mejora, innovación y mejores prácticas”. Recibir el Premio Nacional de Calidad representa un reconocimiento como organización competente y ejemplar, con prácticas de alto desempeño a nivel nacional, lo cual concuerda con la constante búsqueda del Centro Médico ABC por la excelencia en todos sus procesos. Como acreedor del Premio Nacional de Calidad, el Centro Médico ABC fue invitado a participar en la evaluación del Premio Iberoamericano de Calidad, proyecto adscrito a la Cumbre Iberoamericana de Jefes de Estado y de Gobierno, coordinado por la Secretaria General Iberoamericana (SEGIB) y gestionado por la Fundación Iberoamericana para la Gestión de la Calidad (FUNDIBEQ). Este premio está basado en el Modelo Iberoamericano de Excelencia en la Gestión y tiene entre sus objetivos reconocer la excelencia de la gestión de las organizaciones, estimular el desarrollo para poder equiparar a las instituciones iberoamericanas a nivel de las mejores del mundo, difundir mejores prácticas, promover la autoevaluación y la focalización hacia la satisfacción de las necesidades y expectativas del cliente. En la edición de 2011 se entregaron ocho premios y una mención honorífica, el Centro Médico ABC fue la única empresa de salud privada en recibir este honor. En adición a estos dos premios, orgullosamente ambos campus del ABC fueron reacreditados por la Joint Commission International (JCI), organización que valora internacionalmente los estándares de seguridad para el tratamiento de los pacientes, esta reacreditación se realiza cada tres años y todo el personal de la institución participa mediante un trabajo continuo para mantener y mejorar los procesos de seguridad. México cuenta con ocho centros de salud aprobados por la JCI, el Centro Médico ABC es el único de la Ciudad de México con ambos campus certificados. Sin duda alguna, el Centro Médico ABC celebra orgullosamente 125 años de compromiso con calidad. página 12 abril2012 Programas de Detección Precoz del Cáncer de Mama y Próstata S El cáncer de mama no es una enfermedad que se pueda prevenir, sin embargo, puede ser detectada en la etapa temprana, cuando la lesión cancerosa esta aún confinada al tejido en donde se originó. e considera que el cáncer está en una etapa avanzada cuando la lesión es de gran tamaño y ha invadido ganglios o existe metástasis. Cuando la lesión se detecta tempranamente puede ser curable en un alto porcentaje, siguiendo los criterios oncológicos correctos. Se estima que puede ser mayor de un 90% para la etapa I, en contraste con los casos avanzados que tienen invasión a los ganglios, a la piel ú otros órganos, la probabilidad de cura es menor a un 50% en las etapas III y IV. A pesar de que la autoexploración se usa como un método tradicional para detectar el cáncer de mama, la manera más confiable para hacerlo en forma temprana, es a través de una mastografía, seguida de una revisión médica anual a partir de los 40 años. Lo anterior se debe a que el tamaño promedio de una tumoración auto-detectada por palpación, mide aproximadamente entre 3 y 4 centímetros y en un porcentaje del 30 al 50% de los casos ya existirá afectación de los ganglios linfáticos por el tumor al tiempo del diagnóstico. Para que el resultado de la mastografía sea eficiente, se requiere que se realice con la mejor técnica posible y que sea interpretada por un radiólogo-mastólogo, si no se cumplen con estos requisitos, el rango de error puede incrementar hasta un 20%. En ocasiones el tejido de la glándula mamaria y los conductos tienen una apariencia densa que impide que la mastografía sea un criterio abril2012 página 13 suficiente para el diagnóstico, en estos casos es recomendable realizar además de la mastografía, un ultrasonido, que identifique claramente cualquier sospecha de lesión. El diagnóstico temprano, significa revisar periódicamente la mama cuando esta sana, para poder detectar cualquier lesión en su estado inicial. De acuerdo a estudios previamente practicados, se dice que un cáncer de mama puede tardar entre 2 y 3 años antes de hacerse clínicamente evidente, por eso, la mayoría de las lesiones tempranas no pueden ser diagnosticadas por palpación. La mayoría de los casos de cáncer de mama ocurren en mujeres mayores de 50 años, sin embargo el 30% de los casos detectados, se presentan en menores de 40 Es importante vigilar a aquellas mujeres cuyo tejido es denso y particularmente a las que durante la menopausia toman estrógenos como terapia de remplazo hormonal. La mayoría de los casos de cáncer de mama ocurren en mujeres mayores de 50 años, sin embargo el 30% de los casos detectados, se presentan en menores de 40. Tomando en cuenta estos datos, se recomienda que las mujeres mayores de 40 años se realicen este estudio una vez al año, como parte de un programa de detección precoz de cáncer de mama (DPC). En el caso de mujeres jóvenes, se recomienda la vigilancia mediante autoexploración periódica y la realización del ultrasonido cuando exista cualquier sospecha o factor de riesgo identificado. Desgraciadamente no se ha podido demostrar que la práctica rutinaria del ultrasonido en mujeres jóvenes permita incrementar el porcentaje de casos identificados en etapa temprana. El Dr. Javier Sáenz, Gerente de Oncología del Centro Médico ABC nos comenta que, de acuerdo a las cifras demográficas se predice un incremento en la tasa de cáncer en Latinoamérica, debido a que el promedio de población mayor de 55 años va en aumento. El programa de Detección Precoz (DPC) de Cáncer de Mama del Centro Médico ABC tiene como objetivo incrementar la identificación de casos con lesiones tempranas, disminuyendo así el número de casos complejos en cáncer de mama. El programa funciona de la siguiente manera: 1. Difusión a través de pláticas informativas a pacientes y público en general, enfatizando el valor de la detección temprana del cáncer de mama y la importancia de ofrecer un seguimiento adecuado. 2. Inscripción al programa que proporciona un seguimiento anual a través de un mismo estándar en la calidad de la imagen mastográfica y la revisión médica periódica con criterio oncológico. 3. Ofrece un descuento a aquellas personas que se inscriben en el programa dependiendo de su permanencia en el mismo. Las ventajas del programa de DPC de mama dentro del Centro Médico ABC son: • Contar con un equipo de radiólogos entrenados con criterios oncológicos • Equipamiento con tecnología de punta • Proporcionar a la paciente información para inscribirse en el programa y agendar la cita para su estudio • Ofrecer consultas oncológicas, para dar orientación y que la paciente pueda tomar decisiones informadas • Diagnosticar a través de una biopsia de invasión mínima, guiada por ultrasonido o estereotaxia, para reducir riesgos y costos • Evaluación del Departamento de Patología Esta filosofía de DPC se aplica igualmente a la detección del cáncer de próstata. El esquema recomendado en este caso es el siguiente: 1.Examen clínico por un urólogo. 2.Evaluación del antígeno prostático. 3.En caso de encontrar una lesión sospechosa, se realizará una biopsia. En contraste con el cáncer de mama este tipo de cáncer es menos agresivo en la mayoría de los casos, por lo que se sugiere la medición del antígeno prostático, seguida por una cita anual con el urólogo después de los 50 años. Ambos programas forman parte del enfoque multidisciplinario del Centro Médico ABC: detección temprana, orientación oncológica y tratamiento coordinado por médicos especialistas, utilizando tecnología de punta, tanto para la detección como para el tratamiento. PROGRAMA DE DETECCIÓN PRECOZ: 01 800 32 (MUJER) página 14 abril2012 E Dr. José Hinojosa Gómez, Medicina Interna. Jefe de la Unidad de Radioterapia del Centro Médico ABC Unidad de Radioterapia Crecimiento y expansión Alrededor del 60% de los pacientes con cáncer requiere radioterapia para el tratamiento de su enfermedad en algún momento de su evolución. Ésta puede administrarse con fines curativos, paliativos o preventivos. l programa de Radioterapia del Centro Médico ABC se destaca por sus excelentes resultados clínicos y el innovador proceso personalizado en la seguridad de la atención del paciente. Conjuga la más avanzada tecnología y los últimos conocimientos médicos de un selecto grupo multidisciplinario en el desarrollo de protocolos de tratamiento diseñados a la medida y de acuerdo con las características que presenta cada paciente. La Unidad de Radioterapia del Centro Médico ABC ofrece desde enero de 2009, un tratamiento oncológico de vanguardia y calidad a un gran número de pacientes. Esta moderna unidad está dotada de la más avanzada tecnología para calcular con precisión las dosis requeridas en cada tratamiento y aplicarlas a través de los más modernos aparatos. El Dr. José Hinojosa, Jefe de la Unidad de Radioterapia, comenta: “las expectativas que se tenían cuando abrimos esta unidad se han superado, hasta este momento se han tratado cerca de mil pacientes, portadores principalmente de cáncer de mama, próstata y tumores gastrointestinales”. La unidad cuenta con un acelerador lineal, dispositivo que permite diseñar un tratamiento personalizado que destruye las células cancerosas sin afectar los tejidos circundantes sanos. Actualmente, se tratan entre 30 y 40 pacientes por día a partir de las 6 de la mañana y hasta las 10 de la noche de lunes a sábado. Adicionalmente, están en proceso de construcción dos nuevos búnkeres de radioterapia con equipos nuevos, uno dedicado a IMRT y el otro a radiocirugía, procedimiento que se lleva a cabo al administrar una dosis grande de radiación a un volumen pequeño que puede estar localizado en el cerebro o cuerpo y se le conoce como intracraneal o extra craneal, el tratamiento dura pocas sesiones o incluso una sola. Estos tratamientos cuentan con un respaldo académico, de calidad y altos estándares de seguridad para el paciente. Se planea que estén funcionando en julio de 2012. Asímismo, se continuarán ofreciendo tratamientos conformados ó 3D y otros tratamientos como Radioterapia Corporal Total, la cual es administrada a pacientes que serán llevados a trasplante de médula ósea y braquiterapia para cáncer de próstata. Los tratamientos que se manejan dentro de la Unidad de Radioterapia son: • Radioterapia Conformada (3D) Sistema tridimensional que capta cortes de tomografía computada del paciente en posición de tratamiento, estos son enviados automáticamente a un planificador tridimensional, donde el equipo multidisciplinario realiza una reconstrucción del modelo 3D, marcan las regiones a tratar, así como los órganos a proteger y obtienen una distribución de dosis óptima para cubrir la totalidad de tejido enfermo y para proteger los órganos y tejidos vecinos. •Radioterapia de Intensidad Modulada (IMRT) Método especializado para administrar un tipo de radiación terapéutica más precisa, sobre un volumen definido con menos probabilidad de producir daño en los tejidos sanos periféricos y con una mayor posibilidad de cura. Este tipo de radioterapia se utiliza sobre todo en tumores localizados cerca de estructuras críticas, como tumores de cabeza y cuello con el fin de evitar daño en la glándula parótida; en cáncer de próstata para evitar daño en vejiga y recto, entre otros. Los tratamientos se administran durante varias sesiones, en dosis bajas, con un equipo de vanguardia manejado por personal capacitado en el extranjero, lo que da por resultado el mejor tratamiento de este tipo en México. Los beneficios que ofrece la radioterapia son: • Mayor dosis a tumores sensibles • Mejor distribución de la radiación dentro de los volúmenes terapéuticos • Disminución del riesgo de afectación a otros órganos página 16 abril2012 20 Repuestas para Cáncer de Mama Mitos y realidades E Principales objetivos del libro: • Promover la detección precoz del cáncer de mama, informar a los lectores que si el cáncer se detecta a tiempo tiene un alto porcentaje de curación. • Exponer la información más relevante sobre el cáncer de mama con un lenguaje accesible, empático y que sea veraz y confiable. • Quitar la carga emocional negativa sobre los términos cáncer de mama y oncólogo, con el fin de que las personas se hagan las revisiones de rutina, con doctores capacitados. • Difundir el hecho de que el cáncer de mama cuando es detectado a tiempo es altamente curable, romper con los mitos que generan miedo y que retrasan el diagnóstico y tratamiento en pacientes potencialmente curables. • Preparar al paciente para que adquiera una responsabilidad informada al tomar las decisiones sobre su enfermedad l Dr. Gerardo Castorena Roji, Cirujano Oncólogo, con especialidad en cáncer de mama, dirige actualmente el Programa de Cáncer de Mama del Gobierno del Distrito Federal y es miembro del Staff del Centro Médico ABC; recientemente publicó el libro: 20 Repuestas para Cáncer de Mama. El libro contiene información clara y relevante sobre este padecimiento, que cada vez afecta a un mayor número de personas en el mundo. A través de un lenguaje accesible, el Dr. Castorena desarrolla en 20 capítulos, los aspectos más importantes para conocer y comprender las implicaciones de esta enfermedad: 1. ¿Qué es la glándula mamaria? Trastornos y enfermedades 2. ¿Qué es el cáncer de mama? 3. ¿A quién le puede dar cáncer de mama? 4. Autoexploración mamaria, ¿cómo se hace y para qué sirve? 5. ¿Cómo se diagnostica el cáncer de mama? 6. Casos especiales ¿qué hacer? 7. Cáncer de mama en hombres, ¿qué diferencias hay? 8. Tengo cáncer de mama, ¿cómo lo enfrento? 9. ¿Cuál es el papel de la familia, amigos y empleadores en la vida de la paciente con cáncer de mama? 10. Cirugía, ¿qué alternativas existen? 11. Quimioterapia, ¿en qué consiste? 12. Radioterapia, ¿qué es y cómo funciona? 13. Reconstrucción mamaria, ¿qué puedo esperar? 14. Psicoterapia, ¿es necesaria? 15. Fisioterapia y rehabilitación, ¿para quién? 16. ¿Qué hay con respecto a la medicina alternativa? 17. La vida continúa… ¿también para mí? abril2012 página 17 18. ¿Puede regresar el cáncer de mama? 19. ¿Qué es mito y qué es realidad? 20. ¿Cuál es tu participación para generar un cambio? Con el fin de transmitir la importancia de la información que nos brinda este libro, nos acercamos al Dr. Castorena para realizarle las siguientes preguntas: ¿Cómo surgió la idea de escribir este libro? Existe mucha información errónea sobre el tema del cáncer de mama, la gente en nuestro país no recurre a información médica y tiene miedo a la carga emocional de las palabras cáncer y oncólogo, además un gran número de mujeres no saben lo importante que es la autoexploración mamaria y la realización periódica de una mastografía. Revisando el material sobre cáncer de mama en nuestro país y en Latinoamérica, me encontré con mucha información deficiente que genera miedos, y provoca que las personas retrasen la posibilidad de buscar un tratamiento adecuado y oportuno que les pueda salvar la vida. En este momento, este libro es el primero y único en su tipo en Latinoamérica. ¿A quién va dirigido este libro? En primer lugar a las pacientes, considero que es importante que conozcan cuál es su padecimiento, cuáles son las opciones de tratamiento, los aspectos positivos y negativos de cada uno y que puedan participar en forma informada en la toma de decisiones. Por otro lado, este libro está dirigido a aquellas personas cercanas al enfermo, como familiares y amigos; con el fin de que adquieran herramientas para apoyar a su ser querido y se acerquen a el con una buena actitud, comprensión y fortaleza. Finalmente, este libro está escrito para cualquier persona interesada en el tema y que desee ampliar sus conocimientos sobre una cuestión de salud pública tan importante. Este libro está pensado para los lectores mexicanos. página 18 abril2012 Una Institución de Asistencia Privada con mucho corazón el espíritu filantrópico que dio origen al centro médico ABc se ha incrementado, gracias a la participación altRuista de las diferentes áreas de la institución, médicos, voluntarios, donantes y colaboradores, quienes han logrado acercar la medicina de alta especialidad a las comunidades económicamente vulnerables D esde sus inicios, el Centro Médico ABC fue constituido como una Institución de Asistencia Privada (IAP), destinando su remanente económico a programas asistenciales, actualización de equipo médico, investigación y enseñanza. El Patronato del Centro Médico ABC, formado por personas que viven en México y que representan a las comunidades Británica, Americana, Mexicana y Europea, trabajan de forma altruista y son los encargados de establecer las directrices y políticas que vigilan la operación del Centro Médico dentro de los estatutos de la institución y los lineamientos de la Junta de Asistencia Privada del DF (JAP). Asimismo, designan el porcentaje del remante que será utilizado en los programas asistenciales. La JAP es un órgano dependiente del gobierno, el cual está encargado de regular a las IAP, así como aprobar los proyectos asistenciales y asegurar su cumplimiento. Con la inversión constante en los proyectos de beneficencia, se crearon dos clínicas asistenciales que trabajan apoyando a las comunidades aledañas a los campus en materia de salud, prevención y educación, generando un impacto social, con programas que mejoran la calidad de vida de nuestras comunidades. En 1985, se establece la Clínica Brimex, a partir del terremoto de la Ciudad de México, gracias a un donativo de la Comunidad Británica en México. Se encuentra ubicada dentro de las instalaciones del Campus Observatorio, tiene un alcance de asistencia de tercer nivel, es decir, provee desde consultas, estudios de laboratorio y gabinete, hospitalización, hasta servicios quirúrgicos a pacientes ingresados en el programa, quienes no cuentan con ningún tipo de seguridad social y viven a cinco kilómetros a la redonda del campus. La Clínica Amistad ABC, que está situada en el Campus Santa Fe, abre sus puertas en 2006 y fue concebida con la idea de construir “comunidades sanas”. Cuenta con una unidad móvil, que permite acercar los servicios médicos a las zonas de difícil acceso ubicadas en un radio de cinco kilómetros del campus. El enfoque consiste en implementar programas específicos de medicina preventiva en escuelas, adultos y adultos mayores, que concienticen a la comunidad sobre diferentes temas de salud. Otro programa que recibe recursos financieros es el Centro de Cirugía Experimental y Capacitación Quirúrgica, el cual tiene como función primordial adiestrar a médicos de las diferentes especialidades quirúrgicas, en las áreas de la cirugía tradicional, microcirugía, microcirugía laparoscópica y cirugía laparoscópica, de esta y otras instituciones de salud a nivel nacional e internacional. Desde el 2011 se ofrece el programa de Cirugías de Alta Especialidad, el cual acerca atención médica especializada y vanguardista a pacientes de escasos recursos con padecimientos complejos, que no pueden ser tratados en otras instituciones de salud pública. La metodología que se aplica para la implementación de los programas asistenciales, busca la construcción de “redes sociales” o alianzas de colaboración con escuelas, fundaciones u otras IAP que, trabajando junto al Centro Médico ABC y generen un impacto social cuantificable. Este año los programas incluirán la aplicación de procedimientos como: trasplantes, quimioterapia, cirugía de tumores intracraneanos, cirugías bariátricas, cirugías de movimientos anormales (epilepsia) y remplazos articulares. abril2012 página 19 Clínica Brimex Excelencia en servicios médicos para todos Hoy en día la Clínica Brimex se ha consolidado para ofrecer servicios asistenciales de tercer nivel, es decir, ofrece gratuitamente consulta médica externa, estudios de gabinete, internamiento y cirugía a los pacientes inscritos en ella La Clínica Brimex fue creada a raíz del sismo de 1985 para poder dar servicio y atención médica a las personas que en aquel entonces lo necesitaban. Fue institucionalizada, cuando este servicio se estableció de forma permanente para asistir a los habitantes de las zonas aledañas a las instalaciones del Campus Observatorio. E n la Clínica Brimex trabajan médicos del staff del Centro Médico ABC, quienes ofrecen su tiempo, conocimiento y servicios de forma altruista, algunos de ellos con una trayectoria de servicio por más de 40 años. “Los médicos que participan en la clínica lo hacen con el orgullo de ser parte de una institución que piensa y se compromete con la comunidad”, indica el Dr. Elías Rescala, Director de la Clínica Brimex. En Brimex se atienden 57 especialidades médicas, además de servicios dentales y psicológicos. Se trabaja en coordinación con diferentes universidades como la Universidad Nacional Autónoma de México, la Universidad Iberoamericana y la Universidad Anáhuac, en donde la clínica funge como un espacio de enseñanza para futuros médicos de diferentes especialidades, odontólogos, psicólogos y nutriólogos. En la actualidad, la Clínica Brimex cuenta con alrededor de 5 mil pacientes y realiza aproximadamente 27 mil consultas al año, además de ofrecer servicios quirúrgicos, de hospitalización y urgencias. Dentro de sus instalaciones existen consultorios médicos, área de revisión dental, espacio para procedimientos menores y recuperación. En caso de urgencias o procedimientos quirúrgicos, los pacientes de la Clínica Brimex, son atendidos en las instalaciones del Centro Médico ABC. El Dr. Rescala afirma que, “el modelo de la clínica es difícil de replicar en los centros de salud privada de nuestro país, debido a que el Centro Médico ABC se formó bajo el precepto de asistencia social, la institución está comprometida con proveer a las comunidades económicamente vulnerables, la excelencia en la atención médica y tecnología de punta para el tratamiento de médico especializado que nos distingue”. página 20 abril2012 Clínica ABC Amistad Comunidades sanas Con el propósito de fomentar comunidades saludables, en 2006 se establece la Clínica ABC Amistad en las instalaciones del Campus Santa Fe, su objetivo principal es acercar atención médica de primer nivel a comunidades aledañas de escasos recursos y de difícil acceso. E l modelo de atención de la clínica fue creado con base en un diagnóstico de salud elaborado en conjunto con la Universidad Anáhuac, en donde se establecieron cuáles eran las necesidades más urgentes en materia de salud. Este modelo comprende: medicina preventiva, educación, detección oportuna de enfermedades, prevención de complicaciones, todas ellas basadas en guías internacionales de salud. “La clínica cuenta con una unidad móvil que visita las comunidades que se encuentran a cinco kilómetros a la redonda del Campus Santa Fe, brinda consulta en sitio y en caso de requerirlo, se les ofrece interconsultas en las instalaciones de la clínica en el Centro Médico ABC, así como servicios de gabinete médico”, indica la Dra. Lourdes Rivas, Directora de la Clínica ABC Amistad. Los pacientes inscritos a la Clínica ABC Amistad reciben asistencia médica gratuita en colaboración con instituciones públicas de salud. La política de aceptación de pacientes consiste en atender a aquellos que provienen de comunidades económicamente vulnerables dentro de los cinco kilómetros aledaños a las instalaciones del Campus Santa Fe y que no cuenten con ningún tipo de seguridad social. La Clínica ABC Amistad funciona intramuros y extramuros. En el primer caso, significa que la atención médica es proporcionada dentro de las instalaciones de la clínica. El segundo caso opera a través Dra. Lourdes Rivas, Directora de la Clínica ABC Amistad. Además de funcionar como clínica dentro de las instalaciones del campus, el personal sale a la comunidad a otorgar servicios de medicina preventiva, consulta médica, dental, estudios de laboratorio y gabinete de los módulos de detección instalados en diferentes zonas y por un periodo determinado de tiempo, así como en la unidad móvil, en la que se realizan pruebas capilares de glucosa, colesterol, triglicéridos y toma de presión. Se trabaja estableciendo un vínculo con un líder de la comunidad, al cual se le capacita para volverse un promotor de salud, estableciendo con él una agenda de trabajo, en la que la unidad móvil, junto con su equipo multidisciplinario, visitan la comu- nidad para llevar la atención médica directamente a los pacientes. Existen otros proyectos de atención para casos complejos, donde se brinda atención en los Centros de Alta Especialidad del Centro Médico ABC. Asimismo, se han elaborado programas específicos como: • Programa de Bariatría/Obesidad • Programa de Remplazos Articulares para cirugías de cadera o de rodilla • Programa de Trasplantes • Programa de Quimioterapia abril2012 página 21 • Programa de Movimientos Anormales para pacientes con Parkinson o epilepsia Este tipo de trabajo de asistencia establece redes sociales o alianzas, que a su vez posibilita la implantación de diferentes proyectos de investigación como diabetes, nutrición y psicología, en asociación con instituciones educativas como la Universidad Iberoamericana o la Universidad Anáhuac, contribuyendo así a crear un México más preparado en materia de salud y formando comunidades sanas. Los pacientes inscritos a la Clínica ABC Amistad reciben asistencia médica gratuita en colaboración con reconocidas instituciones públicas de salud página 22 abril2012 NEHO Nuevo Edificio de Hospitalización Observatorio El complejo estará construido con base en las metas de excelencia en seguridad y atención al paciente del Centro Médico ABC, las cuales a su vez corresponden con las afiliaciones que ha obtenido en los últimos años con los mejores hospitales de Estados Unidos. El NEHO CONTará con sistemas de control automatizados, de celdas solares, planta de tratamiento y eficiencia de energía. Tendrá iluminación natural en todas sus salas públicas y vistas espectaculares de la ciudad A lo largo de sus 125 años, el Centro Médico ABC ha probado ser una institución que busca la excelencia en cada una de sus áreas, con la finalidad de ofrecerles a sus pacientes los mejores servicios, tecnología de punta y el más preparado capital humano, que en su conjunto brinden, una atención de calidad y calidez en un ambiente seguro. Bajo este precepto se ha iniciado la obra de expansión de sus instalaciones en el Campus Observatorio. Es un proyecto que incluye la construcción de su Nuevo Edificio de Hospitalización Observatorio (NEHO), la remodelación y adaptación de las instalaciones ac- tuales, así como la expansión del Centro de Cáncer ABC. El edificio original del Campus Observatorio fue abierto en 1964, desde ese entonces se han realizado constantes remodelaciones para ofrecer la atención y servicio que los pacientes se merecen. La Dra. Blanca Velázquez, Directora Corporativa de Operaciones del Centro Médico ABC, explica: “la intención es crear un centro hospitalario integral que permita incorporar nuestras diferentes áreas de manera más eficiente, para responder a las necesidades de la medicina moderna, de acuerdo a las normas y altos estándares internacionales que el Centro Médico ABC se impone”. abril2012 página 23 La nueva construcción está localizada a espaldas del actual edificio de hospitalización, en terrenos adyacentes al Centro de Cáncer. Los tres inmuebles estarán interconectados por medio de puentes, que permitirán la circulación interna entre edificios, funcionando como un gran complejo médico hospitalario. En las nuevas instalaciones se ubicará principalmente toda el área de hospitalización, permitiendo hacer un uso más eficiente y puntual del edificio actual, que también será rehabilitado y renovado para incorporar eficazmente las diferentes áreas de servicio. El NEHO se construirá en 12 mil m2 con cuatro niveles de hospitalización. Contará con 113 cuartos privados y una zona de servicios y admisión en la planta baja, además de 351 cajones de estacionamiento. En el primer piso se ubicarán los puentes que lo comunicarán con el Edificio Central y el Centro de Cáncer. Se está equipando con sistemas de control automatizados, sistema Con sus innovadoras instalaciones, el Nuevo Edificio de Hospitalización Observatorio recreará un ambiente de armonía para ofrecer a los pacientes la tranquilidad que necesitan página 24 abril2012 de celdas solares, planta de tratamiento y sistema de eficiencia de energía. Tendrá iluminación natural en todas sus salas públicas y vistas espectaculares de la ciudad, creando un ambiente de armonía para ofrecer a los pacientes la tranquilidad que necesitan. En el Edificio Central se seguirá ubicando el área de Terapia Intensiva, la cual será expandida y equipada con la más alta tecnología. El Centro Cardiovascular incrementará su tamaño para ofrecer servicios de vanguardia. Las áreas de quirófanos y endoscopía serán ampliadas y renovadas y tendrán a su vez, una mejor operación con los servicios de laboratorio e imagen, los cuales se reacondicionarán con los mejores equipos. Estas últimas integrarán al servicio de farmacia intrahospitalaria para mayor eficiencia y comodidad del paciente. Correspondiendo con la misión del Centro Médico ABC de estar siempre a la vanguardia en todos los adelantos en medicina, el área de enseñanza e investigación tendrá un espacio privado dentro del Edificio Central, donde se construirán aulas, salas de juntas y espacios especialmente diseñados para la actualización y el aprendizaje de médicos, internos, residentes y enfermeras. A su vez, se está expandiendo el Centro de Cáncer ABC con la creación de dos nuevos búnkeres, los cuales permitirán al servicio de radiología, atender a más pacientes y ofrecer el nuevo servicio de radiocirugía, reafirmando el status del centro como el único en su tipo en nuestro país. Nuevo Complejo Médico Hospitalario en Observatorio • 113 cuartos con servicios de alta tecnología • Dos nuevos búnkeres en el Centro de Cáncer • Nuevos cuartos en Terapia Intensiva Nuevas áreas en: - Cirugía general - Oncología - Cardiología - Pediatría - Medicina Interna - Cirugía ambulatoria Además, nuevos espacios para enseñanza, investigación y capacitación. Remodelación de imagenología, laboratorio y farmacia. Un Gobierno Corporativo de éxito Carlos Cárdenas U El Patronato del ABC n patronato es un consejo formado por personas que ejercen funciones rectoras, asesoras y de control de una fundación o institución sin fines de lucro, colabora con la administración para asegurar que los objetivos estén alineados a la misión de la organización y de esta forma asegurar que no se pierda el rumbo. El Centro Médico ABC, al ser una Institución de Asistencia Privada (I.A.P.), está regido por un Patronato basado en los preceptos de Gobierno Corporativo, que voluntariamente, ofrece de forma generosa su tiempo, talento y recursos económicos; los miembros que conforman el Patronato cumplen con sus funciones sin percibir remuneración y han sido pilar fundamental para la continuidad, permanencia y éxito del hospital, ya que son ellos quienes anónimamente y con eficiencia vigilan su funcionamiento. En ocasiones puede ser confuso distinguir las funciones del Gobierno Corporativo y la Administración General. Carlos Cárdenas, actual Presidente del Patronato del ABC aclara: “Un Gobierno exitoso, se asegura de dar a la Administración la libertad necesaria para realizar su trabajo de forma creativa, supervisando que éste se lleve a cabo en la dirección apropiada; mientras que la alta gerencia debe cumplir con las tareas necesarias para alcanzar los objetivos institucionales establecidos por el Patronato”. El Patronato del ABC está encargado de asegurar la sustentabilidad financiera del Centro Médico, mejorar e incorporar nuevas tecnologías y avances en el campo de la medicina, impulsa la enseñanza y la investigación y promueve la ayuda asistencial. El Sr. Cárdenas afirma: “Nuestro compromiso es cuidar la salud y la seguridad de nuestros pa- cientes con calidez, profesionalismo y ética, siempre respetando la integridad y dignidad de las personas involucradas”. Para lograr sus objetivos, el Gobierno Corporativo se rige bajo la “Declaración de Principios de Patronato del Centro Médico ABC” en donde se establecen claramente sus funciones, fundamentos filosóficos y principios de conducta. “Como miembros del Patronato nos apegamos a nuestra Declaración de Principios, enfocándonos en el rumbo del hospital, desarrollando una dinámica positiva con el grupo de directores, fomentamos la participación de cada miembro del Patronato para que comparta y contribuya con su talento y habilidades; de esta forma y a través de 125 años, cada uno de los miembros que han formado parte de este Gobierno Corporativo, han ayudado a construir una institución ejemplar como lo es el ABC”, concluyó el Sr. Cárdenas. Nueva Torre de Hospitalización Observatorio “NEHO” LEBANC agradece al Centro Médico ABC la confianza brindada para llevar a cabo la construcción de la Nueva Torre de Hospitalización Observatorio “NEHO”, el cual contará con el primer bunker doble de radioterapia en América Latina. El Centro Médico ABC siempre a la vanguardia… Muchas Felicidades Derechos Reservados Lebanc, S.A. de C.V. empresa constructora www.lebanc.com.mx página 26 abril2012 campus sur Nuevo Centro de Nutrición, Obesidad y Alteraciones Metabólicas Para ofrecer una vida saludable y una mejor calidad de vida a sus pacientes, el Centro Médico ABC opera desde hace siete años el Centro de Nutrición, Obesidad y Alteraciones Metabólicas, Campus Observatorio, primer centro en México certificado por la Surgical Review Corporation como Centro Internacional de Excelencia para cirugía bariátrica. G racias al éxito, crecimiento y la aceptación que ha tenido por parte de los pacientes, el pasado 1 de febrero se abrieron las puertas del Nuevo Centro de Nutrición, Obesidad y Alteraciones Metabólicas Campus Sur, ubicado en Periférico Sur No. 4305, Col. Jardines en la Montaña, en donde se ofrecen diferentes métodos médicos y quirúrgicos para tratar los trastornos de nutrición y peso. Todos los programas funcionan con un equipo multidisciplinario que brinda al paciente una valoración inicial, con un programa personalizado que cumpla con las necesidades específicas del mismo y programas educativos que posibilitan el cambio de hábitos dañinos para disponer de una mejor calidad de vida en el futuro. La obesidad, de acuerdo con la Lic. Maureen Mosti, Gerente del centro, es una enfermedad crónico degenerativa, en la cual intervienen Para conocer su índice de masa corporal puede calcularlo en: www.abchospital.com/centro-de-nutricion/pacientes/calcule abril2012 página 27 una variedad de factores que la hacen difícil de controlar: genéticos, metabólicos, psicológicos, físicos y/o sociales. Padecer esta enfermedad tiene un factor de alto riesgo para el paciente, ya que puede desencadenar otras, debido al exceso de tejido graso o adiposo acumulado en el organismo. El índice de masa corporal es el valor que determina si una persona padece de obesidad. Mientras mayor sea su índice de masa corporal, mayor será el riesgo asociado a otras enfermedades. Un índice mayor a 25 ya es considerado obesidad y puede asociarse a otras condiciones como hipertensión, dolores varios, gastritis, cáncer, entre muchas otras, además de las secuelas psicológicas. El Centro de Nutrición, Obesidad y Alteraciones Metabólicas tiene programas específicos para disminuir los riesgos que comprende la obesidad. Su objetivo es ofrecer a sus pacientes la posibilidad de lograr una mejor calidad de vida, generando una conciencia de salud para evitar secuelas de su enfermedad. Los programas médicos que comprende al proyecto “ABC Vive Ligero”, constan de suplementos alimenticios combinados con ejercicio y programas educativos para un cambio positivo de estilo de vida. Estos constan de tres etapas, que van desde la reducción de peso inicial, pasando por la etapa de adaptación y cambio de alimentación, hasta llegar a la etapa final de vigilancia y reforzamiento. Las tres incluyen programas de ejercicio, concientización sobre sus beneficios y su implementación en la vida del paciente. Los tratamientos quirúrgicos se utilizan en pacientes que requieren un apoyo mayor y que a su vez se complementan con los tratamientos médicos y el ejercicio. Ambos tratamientos tienen reportes y testimonios de resultados exitosos, incluso con pacientes que han llegado a perder hasta 80 kilos y que se han mantenido con una calidad de vida sana. Por ser un centro que se enfoca primordialmente en el manejo de la salud, cuenta con grupos de apoyo entre los pacientes, así como clases y talleres educativos. Como incentivo, se ha introducido el “Programa de Celebración de Pacientes”, donde el participante dona la misma cantidad de kilos que ha logrado perder durante su tratamiento médico, en alimentos para los más necesitados. Padecer obesidad es un factor de alto riesgo para el paciente, ya que puede desencadenar otras enfermedades debido al exceso de tejido graso o adiposo acumulado en el organismo Para mayor información puede visitar el sitio del centro en internet: www.abchospital.com www.surgicalreview.org Observatorio: 5230-8355 Sur: 5230-3703 Síguelos en: • Facebook www.facebook.com/CentroNutricionABC • Twitter @ABC_nutricion página 28 abril2012 Trabajando en un Hospital Saludable EL CENTRO MÉdico abc busca impactar directamente en la calidad de vida de sus empleados, haciendo que sus miembros sientan que colaboran en una institución que antepone como eje central su salud y bienestar B ajo la misión del Centro Médico ABC de ser una Institución de Asistencia Privada dedicada al logro de la excelencia en la promoción, restauración y preservación de la salud, se ha creado el concepto de Hospital Saludable enfocado a ofrecer servicios de salud preventiva a todos sus colaboradores. Este programa se instituyó en 2010 ofreciendo programas médicos permanentes, nutricionales, físicos y de apoyo emocional a los miembros de la Institución. De este modo, el Centro Médico ABC cumple fielmente su misión con sus pacientes y lo extiende a sus colaboradores. Funciona realizando evaluaciones médicas integrales, las cuales permiten identificar las necesidades específicas de salud de cada colaborador. Con ellas se crea un programa personalizado que consiste en un régimen nutricional, un plan de actividad física, líneas de seguimiento y recomendaciones médicas, creando conciencia sobre el autocuidado y fomentando hábitos saludables. El objetivo de este programa es prevenir y controlar enfermedades degenerativas como la diabetes y la hipertensión, así como buscar abatir factores de riesgo como la obesidad, el sedentarismo, los niveles de glucosa, colesterol y triglicéridos. Los programas de actividad física están clasificados de acuerdo a su intensidad, con esquemas de ejercicio basados en una evaluación previa y dando un seguimiento cercano a cada caso. Además, se asignó un espacio específico para ejercicio dentro de las instalaciones del Centro Médico, que está a disposición de los empleados en horarios flexibles, para que puedan utilizarlo al término de su jornada laboral. Para reforzar el programa de Hospital Saludable, en la cafetería se modificó el esquema de los menús, predominando ahora platillos sanos, ricos en nutrientes y bajos en grasas. Las porciones están mejor balanceadas y se han cambiado los alimentos fritos por platillos horneados. Para reforzar una consciencia saludable, se colocaron trípticos y “tips” saludables que ayuden a los colaboradores a adoptar una vida más sana. Dentro del programa se proporciona también a los empleados, un servicio de apoyo emocional. Constituido por la “Línea ABC a tu lado”, la cual funciona los 365 días del año, las 24 horas del día, es un servicio gratuito con alcance a la familia nuclear de los colaboradores, funciona a través de una llamada telefónica en donde se otorga ayuda emocional y psicológica confidencial. Mediante evaluaciones previas, los miembros del ABC podrán ser admitidos en el programa de consultas psicológicas regulares. abril2012 página 29 Como complemento al programa se cuenta con “Escuelas Saludables”, formadas por una serie de pláticas y conferencias sobre diferentes temas de salud, psicológicos y enfermedades crónico-degenerativas. La participación en el programa es voluntaria, pero cuando se integra a él, se establece un compromiso que se controla con revisión de asistencias. Esta medida implica que los colaboradores se apeguen a un seguimiento médico, nutricional y físico. “El Centro Médico ABC es el único centro hospitalario con este tipo de programas”, indica la Lic. Esther Crisóstomo, Gerente de Salud Ocupacional y responsable del Programa Hospital Saludable. El objetivo del Centro Médico ABC va más allá de la prestación que por ley corresponde a los colaboradores de cualquier empresa, busca impactar directamente en la calidad de vida de estos, haciendo que sus miembros sientan que laboran en una empresa que pone como eje central su salud y bienestar. El programa Hospital Saludable permite: • Mejorar la salud y calidad de vida de los colaboradores • Reducir incidencias de enfermedades crónico-degenerativas • Controlar enfermedades y riesgos • Cambiar a hábitos higiénicos y de salud • Mejorar la autoestima personal • Disminuir el ausentismo laboral página 30 abril2012 Liderazgo en servicios de salud En la última década, el Centro Médico ABC se ha caracterizado por realizar un cambio cultural que ha comprendido a todos los niveles de la institución: Patronato, directivos, Cuerpo Médico, personal de enfermería, servicios auxiliares, administrativos y voluntarios, el cual asegura la actualización constante en materia de conocimientos y actitud de servicio. Las principales características que debe tener un líder son: • Curiosidad • Escuchar • Saber preguntar • Dominar técnicas de comunicación • Actitud de liderazgo y saber cuándo aplicarlo • Integridad personal • Capacidad para tomar decisiones • Criterio de selección de colaboradores • Entusiasmo • Entendimiento de que el liderazgo no es eterno • Autosatisfacción L as innovaciones se han implementado principalmente en la estructuración de los Centros de Alta Especialidad, como son el Centro de Cáncer, Centro de Neurología, Ortopedia y Rehabilitación, Centro de Gineco-Obstetricia y Pediatría, Centro de Nutrición, Obesidad y Alteraciones Metabólicas, Centro de Trasplantes, Centro Cardiovascular y el Departamento de Medicina Preventiva. Este cambio corresponde con el proceso mediante el cual el Centro Médico ABC se ha colocado como líder de la medicina privada en México. “Un líder a nivel institucional o personal nace al entender que es necesario efectuar un cambio y tiene la visión de actuar en consecuencia. Aunque existen numerosas definiciones de liderazgo podemos resumirlo como la capacidad para tomar inicia- tiva, promover, gestionar, convocar y motivar a un grupo que conjuntamente realice proyectos más eficientes”, expresa el Dr. Octavio Ruiz Speare, Director del Cuerpo Médico del Centro Médico ABC. El médico agrega: “El liderazgo se crea incidiendo en la cultura existente de un grupo, cuestionando los parámetros establecidos previamente, determinado en un periodo y generando con la acción un cambio positivo en el conjunto. Los jefes o directivos tienen como función primordial identificar a las personas que puedan tener capacidades de liderazgo, pero que ellos mismos en ocasiones lo desconocen. Estos individuos deben ser motivados y preparados para desarrollar sus capacidades que serán de gran valor para la institución, el grupo e incluso, para el individuo mismo”. abril2012 página 31 En el ramo de las Ciencias de la Salud, el líder médico debe tener características muy específicas enfocadas en promover un cambio a beneficio de los demás. Cuando muestra interés en cuestiones personales, de inmediato pierde su liderazgo. El dirigente médico deberá influir en su entorno mediante la renovación constante de sus habilidades, conocimientos y actitudes. Dice el dicho: “Si a tu jefe le temes, es tu jefe; si lo amas, es tu líder.” Esto se debe a que un líder no sólo logra el reconocimiento de sus subordinados, sino también su estimación. En el Centro Médico ABC, la cultura de liderazgo surge desde el individuo, directores de servicio, médicos de los centros de alta especialidad, residentes, médicos internos, personal auxiliar y de enfermería, cada uno de ellos es un líder en su especialidad. El ideal de la institución es formar dirigentes en cada área, que conduzcan a la organización hacia el progreso y la reno- vación constante, para ofrecer cada día el mejor servicio a sus pacientes. El liderazgo no solamente se da entre los médicos, sino en todo el personal. Cada uno sabe reconocer a su líder o puede identificar en él las capacidades para serlo en su área laboral. Para el Centro Médico ABC es primordial la formación de líderes que conduzcan a una institución cada vez mejor, con parámetros de progreso, donde la cultura esté siempre alerta a las necesidades de cambio. Es por ello que se les identifica, se les entrena y se les hace parte primordial de la institución. “El liderazgo es una premisa de la visión del Cuerpo Médico del ABC, es una meta constante que ha llevado a la institución a la obtención de premios, reconocimientos y afiliaciones nacionales e internacionales en los últimos años y que ha colocado al Centro Médico ABC a nivel de los mejores centros de salud del mundo”, finalizó el Dr. Octavio Ruiz Speare. En el Centro Médico ABC, la cultura de liderazgo surge desde el individuo: directores de servicio, médicos de los centros de alta especialidad, residentes, médicos internos, personal auxiliar y de enfermería, cada uno de ellos es un líder en su especialidad Felicita al Centro Médico ABC por cumplir 125 años de ofrecer servicios de salud con calidad. página 32 abril2012 Investigación en el Centro Médico ABC El pilar de la innovación Desde sus inicios en 1886, el Centro Médico ABC fue constituido bajo tres importantes pilares que cimentan el modelo de trabajo y atención de la institución: filantropía, investigación y enseñanza. S oportado en sus tres pilares fundamentales, el Centro Médico ABC esta firmemente convencido de que los centros de salud comprometidos con la investigación y la enseñanza son los que indudablemente elevan la calidad de sus servicios, innovan en la práctica médica y moldean mejores generaciones de médicos. El Dr. Eduardo San Esteban, Subjefe de Investigación y Director de Desarrollo Académico del Centro Médico ABC afirma que la institución siempre le ha dado un lugar prioritario tanto a la investigación como a la educación, actividades complementarias que han colocado al ABC como una institución de vanguardia: “Está comprobado en instituciones de salud de Estados Unidos y Europa, que los hospitales que realizan investigación y cuentan con programas educativos tienen una mejor calidad, mayores avances y un servicio más integral”. En el Centro Médico ABC son generados cada año, un promedio de 90 proyectos de investigación, de los cuales, la mitad son realizados por los médicos residentes como parte de su tesis de grado y la otra mitad por miembros del Cuerpo Médico a través de su área de especialidad, además de los ensayos clínicos que se practican en conjunto con la industria farmacéutica y tecnológica. Los ensayos clínicos se realizan con pacientes voluntarios que quieren tratar su enfermedad, y que son seleccionados por el gru- po de investigadores de acuerdo a las condiciones del ensayo. El grupo de investigadores informará al paciente detalladamente sobre el procedimiento, ventajas, desventajas y todo lo que conlleva ser parte de la investigación, siempre bajo su consentimiento. El paciente no corre ningún riesgo ya que son estudios bien controlados y se siguen estrictos protocolos internacionales de seguridad. El Dr. San Esteban agrega: “Como Institución de Asistencia Privada, el Centro Médico ABC se ha integrado a aquellos hospitales en el mundo que producen nuevo conocimiento y preparan mejores profesionistas, este es un compromiso que tenemos con nuestros pacientes, para ofrecerles excelencia en la práctica médica, perfeccionamiento y seguridad en cada uno de sus tratamientos”. En la página web del Centro Médico ABC está disponible para el público interesado información sobre los diversos proyectos de investigación que se encuentran en proceso: www.abchospital.com/investigacion-y-enseñanza/investigacion/ proyectos El crecimiento que el Centro Médico ABC ha tenido en los últimos años, con la apertura de sus Centros de Alta Especialidad, la adquisición de tecnología de punta, la ampliación de sus instalaciones, la innovación de sus servicios, aunado a una atención médica multidisciplinaria y comprometida con la salud del paciente, lo dirige hacia un futuro promisorio en materia de investigación abril2012 página 33 PINK LADIES Labor que enorgullece Los voluntarios del Centro Médico ABC, una organización evolvente y creciente. D esde sus inicios en los años 50, el grupo de Damas Voluntarias ha ido evolucionado constantemente, siguiendo el ritmo de desarrollo del Centro Médico y las necesidades cambiantes de los pacientes. El grupo fue creado en la década de los 50 en respuesta a una creciente población afectada por la gran epidemia de poliomielitis, enfocando sus esfuerzos en ayudar a los pacientes en su rehabilitación. Ahora, las Damas Voluntarias o Pink Ladies, como se les conoce cariñosamente, son el sello distintivo en la labor realizada por el Centro Médico ABC, su vital tarea ha diferenciado a la institución de cualquier otra organización de salud en el país. La presencia de las Pink Ladies ofrece calidez y confort a los pacientes dentro del ambiente hospitalario, que con frecuencia suele resultar estresante. Desde su origen, este grupo de voluntarias ha prestado un servicio bilingüe y bicultural, siempre con profesionalismo, amabilidad, tacto y ética. Su entorno, se ha transformado de los tranquilos y serenos pasillos del hospital en Mariano Escobedo, a la actividad diaria de los Centros de Alta Especialidad ubicados los dos campus actuales, Observatorio y Santa Fe; asegurando una cálida atención a cada uno de los pacientes. Al igual que el Centro Médico ABC, el grupo de Damas Voluntarias, se ha convertido en un equipo profesional, comprometido con la adquisición de conocimientos y habilidades que mejoren la atención hospitalaria. Se han transformado en una organización que genera página 34 abril2012 recursos a través de sus tiendas de regalos y programas de procuración de fondos, tienen un alto valor económico, lo cual les permite realizar donaciones cada vez mayores a los proyectos filantrópicos y a la actualización de equipo médico de la institución. Con la finalidad de ofrecer excelencia en la atención al paciente, se han establecido programas de educación continua para todos los miembros del grupo, reforzando temas como: resolución de conflictos, resucitación cardiopulmonar (RCP), manejo de residuos peligrosos, manejo de emergencias, movilización de pacientes, plan de crisis y epidemias, así como cursos de liderazgo. La presencia de las Pink Ladies, ofrece calidez y confort a los pacientes dentro del ambiente hospitalario, siempre con profesionalismo, amabilidad, tacto y ética El voluntariado más profesional de México Su labor en el Centro de Cáncer, comenzó hace doce años con la creación del “Círculo de Ganadores”, grupo de apoyo para pacientes con cáncer y sus familiares, instaurado junto con el Ing. Mario Fastag y su esposa Miriam. Desde ese entonces las Pink Ladies, se capacitan constantemente en la atención especializada del paciente oncológico, formando parte integral en la experiencia hospitalaria, mientras éste recibe su tratamiento en el Centro de Cáncer. Asímismo, desarrollaron en conjunto con la Dirección de Relaciones Públicas del Centro Médico, el concepto del Wellness Center, un espacio de relajación en donde el paciente oncológico y sus familiares pueden acudir para sentir confort y olvidar su padecimiento por un momento, a través de clases de relajación, meditación y talleres creativos. Las Pink Ladies, se han colocado a la vanguardia como profesionales del voluntariado a nivel mundial, organizando desde 2005, congresos para más de 50 grupos de voluntarios, tanto nacionales, como internacionales. Mismos, que las han posicionado como el voluntariado más profesional de su género en México. Cuentan con un marcado y desinteresado interés por promover la educación y la labor asistencial dentro del Centro Médico. A través del premio “Teddy Anderson” se otorgan becas a enfermeras de la institución, para viajar al Hospital Metodista en Houston, Texas y realizar estudios de especialización en su ramo. En materia asistencial, realizan diariamente, pláticas educativas sobre salud, diabetes, autocuidado y prevención de enfermedades a la comunidad dentro de las Clínicas Brimex y Amistad. En el año 2011, se integraron los primeros hombres al grupo, abriendo una nueva puerta para el crecimiento de este conjunto. Hoy, son más de 130 los voluntarios que lo conforman, prestan sus servicios los 365 días del año dentro de la institución, mostrando con su ejemplo, el valor de apoyar a quien más lo necesita. Desde sus inicios en 1953, este grupo de voluntarios ofrece al paciente y sus familiares una mano amiga, atención cálida y palabras de aliento, son muchas manos que trabajan con un solo corazón. Son, orgullosamente, un gran ejemplo a seguir.