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reportaje
limpieza en altura
El mercado
ofrece
distintas
soluciones
para un
'lavado de
cara' en
altura
Según el diseño, su estructura, los materiales y el lugar donde se encuentren, una u otra
técnica será la correcta. En la limpieza especializada en altura hay que tener en cuenta
muchas variables; a veces se estudia el objeto a limpiar cuando ya está construido, aunque
la tendencia en la actualidad es contemplarlo desde el proyecto base para adecuar a su
estructura las necesidades futuras del servicio de limpieza y mantenimiento.
Tx: Leticia Duque
Ft: Grupo SyV / Kärcher / Limp'tres / Thinkstock/Getty / L.D.G.
N
ueva York, Chicago o
Londres fueron las primeras ciudades, a finales
del siglo XIX, en contemplar los impresionantes rascacielos de
la época, que poco tienen que ver con
los edificios de estas características que
podemos apreciar hoy en día en distintas ciudades de todo el mundo. Normalmente, su estructura está cubierta por
planchas de vidrio, pues éste es uno de
los materiales que permitió el desarrollo de ese tipo de construcciones. Su
envergadura tanto a lo ancho como a lo
alto, sus materiales o su diseño hacen
que el mantenimiento, limpieza y conservación requieran el uso de técnicas
especiales planteadas a posteriori o -lo
que es cada vez más habitual- plantea-
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das en el proyecto base del arquitecto,
que es precisamente lo que ha ocurrido
en las dos torres madrileñas que pudimos visitar: Torre Realia y Torre SyV.
En la castellana madrileña
Es el edificio Puerta de Europa Este, más
conocido como Torre Kio. Se encuentra
situado en el número 216 del Paseo de
la Castellana de Madrid. Cuenta con
una altura aproximada de 115 metros,
donde se albergan 25 plantas de altura,
con alrededor de 9.000 cristales en su
fachada y con la particularidad de que
se encuentra inclinado. Sus instalaciones están ocupadas por oficinas y en su
azotea se encuentra un helipuerto.
Por su parte, la Torre del grupo Sacyr
Vallehermoso, perteneciente al conjunto
de torres construidas en los terrenos de
la antigua Ciudad Deportiva del Real Madrid, ha sido diseñada por el prestigioso estudio de arquitectura R&AS. Es el
tercer rascacielos más alto de España y
está entre los 200 edificios más altos del
mundo, con una altura de 236 metros.
La torre se distribuye en 55 niveles, de
los cuales las 17 últimas plantas se destinan al alquiler de oficinas, 26 plantas
corresponden a un hotel y el resto a servicios y plantas técnicas. Bajo la rasante
cuenta con seis niveles para aparcamientos y un auditorio de 1.500 metros
cuadrados. Se compone, en realidad,
de tres edificios: aparcamiento, hotel y
oficinas, compartiendo una misma fachada que dispone de su propio equipo
de limpieza. Las labores se dividen en
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tres áreas, cada una con su propia góndola, porque este
edificio se limpia por fuera con este sistema y un plan de
limpieza por fases que abarca todo el año; a su cargo, un
equipo de dos personas con una formación específica que
les faculta para hacerlo con todas las garantías y toda la
seguridad, según nos informa Ignacio Hernández. Antolín,
director regional Cetro-I de Valoriza Facilities (grupo Sacyr
Vallehermoso). Pero también hay una limpieza interior de la
cara de la fachada, puesto que ésta está constituida “por
dos membranas o pieles diferentes, la exterior y la interior.”
Entre ambas hay un pasillo de circulación perimetral que
sirve para proceder a la limpieza de esta zona, basada en
el método de tratamiento del vidrio tradicional.
La fachada de un edificio es al fin y al cabo “la cara visible del mismo”, por lo que su limpieza adquiere una gran
relevancia en el aspecto general de la Torre SyV, según
nos explica Hernández. Antolín. La excepcionalidad del
servicio no viene dada por el método de limpieza que es
“relativamente tradicional”, sino por las características del
inmueble. Para el directivo de Valoriza Facilities, la limpieza en altura ha tenido que acompañar a la evolución del
diseño de las fachadas en estos últimos años. "En la medida en que la técnica ha permitido planear soluciones
más originales o atrevidas, se ha tenido que dar distintas
salidas al problema de cómo acceder a cada rincón de
la fachada para poder ser limpiada. Y no se puede decir
que siempre se haya conseguido de una forma óptima.”
La Torre SyV es un edificio singular en el que se tuvo en
cuenta desde el mismo origen del proyecto la necesidad
de dar solución a los problemas de limpieza y manteni-
Pasillo interior de la Torre SyV por el que se accede a la piel exterior que cubre el edificio.
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miento. “Esto -aseguran- ha facilitado
tremendamente nuestra labor”.
Lo mismo ocurrió con las Torres Kio.
Por su peculiar diseño, una inclinación
de 15 grados de pendiente respecto a la
vertical, se implantó un sistema único y
exclusivo para los dos edificios. Se trata
de una estructura de 38 metros de largo
que sujeta una góndola (una cesta metálica de dos metros por 60 centímetros)
que es totalmente estanca; ésta se engancha a la fachada por medio de raíles,
como si fuera un tren. Su anclaje por la
azotea varía en función de la cara en la
que se desarrolle el trabajo de limpieza
de cristales y del metal, según nos explican desde la empresa Concentra Servicios, filial del Grupo Aldesa.
Protocolo de seguridad
La operación, programada en función
del tiempo, desde el mes de abril hasta
octubre o noviembre -la frecuencia de
la limpieza depende mucho de la climatología exterior-; la cara que deba recibir
el mantenimiento y la limpieza -desde la
azotea se cambia de cara y se conecta
el sistema al programa informático que
regulará la inclinación de la góndola en
función de la ubicación-; los materiales,
que han de quedar bien sujetos para
que un descuido no los precipite ha-
cia la calle, donde pasean viandantes
continuamente; el propio sistema, que
recibe dos revisiones durante su periodo de funcionamiento; es decir, todo,
debe estar controlado previamente. La
altura desde la que trabajan hacen que
la seguridad sea un aspecto primordial.
Asimismo, mientras el operario procede a realizar la tarea -tanto de limpieza
como de mantenimiento, por ejemplo,
el cambio de cristales-, siempre cuenta
con una persona disponible fuera de la
góndola, capaz de solucionar desde esa
posición cualquier problema que pueda
surgir, como nos mostraron en nuestra
visita. Una vez el operario viste todos
los sistemas de seguridad estipulados
por la normativa, comenzará a subir
desde el centro de la pared y tardará
más o menos una hora; es un proceso lento pero seguro. "Es precisamente
en las normas de seguridad, como, por
ejemplo, en los sistemas de anclaje,
donde más notable ha sido la evolución
de la limpieza en altura en España", nos
aseguran en Concentra.
El sistema se maneja a través de un
conjunto de mandos controlados por frecuencia de radio.
Para Concentra Servicios, la limpieza
de este edificio tiene gran importancia
por dos razones: por un lado, se trata de
Mantenimiento
y conservación
También en altura podemos encontrar otro tipo de limpieza tan
espectacular como la de los edificios acristalados: el mantenimiento y conservación de bienes culturales de gran valor como son,
por ejemplo, la Estatua del Cristo
Redentor de Río de Janeiro, los
Colosos de Memnón en Egipto o
el Monte Rushmore en EE.UU.
Estos monumentos requieren de
un máximo cuidado para su limpieza, pero en muchos casos también hay una labor de restauración. Empresas como Kärcher se
encargan de dotar al mercado de
equipos específicos para este tipo
de labores, donde se aúna altura
y delicadeza, pues hay que elegir
cuidadosamente el método de limpieza a seguir. En Kärcher cuentan con la pistola pulverizadora,
el sistema de pellets de hielo seco,
las limpiadoras de alta presión de
agua fría (para preparación de
superficies para tareas de conservación) y de alta presión en agua
caliente (para la eliminación de
musgo, líquenes y algas), limpiadoras de vapor y aspiradores industriales, en seco y húmedo (para
amianto, polvo, aguas, etc.) .
Vista de la góndola
desde uno de los
pisos de la Torre
Realia.
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un edificio de oficinas de mucho prestigio, y, además, es una torre emblemática de la Comunidad de Madrid.
Trabajos verticales
En la limpieza especializada en altura,
cuando no es aconsejable utilizar ni
elevadores ni góndolas (como en los
ejemplos anteriores), escaleras, alargos
o andamios por su complejidad y difícil acceso, surgen unas técnicas que
no solo implican destreza sino también
una imaginación y creatividad que supera cualquier reto. "Cuando hablamos
de limpiezas verticales, nos referimos a
aquéllas que hay que realizar con cuerdas, anclajes y aparatos de progresión",
nos explica Jordi Martínez, gerente de
Limp'tres, empresa de servicios de limpieza en general y especializada en trabajos de limpieza verticales. Asimismo,
en este tipo de trabajos la planificación
y la estrategia a seguir "son indiscutiblemente el 'quid' de la cuestión, y hay que
tener en cuenta ante todo la seguridad",
nos asegura.
Un reto en el que aplicar lo anteriormente descrito les surgió en un hotel de
Barcelona: debían limpiar una estructura
de acero inoxidable en un patio central
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del inmueble con parterres y terrazas rodeándola. "Después de pensar y darle todas las vueltas posibles, desde una de las
habitaciones del hotel, decidimos hacer
una instalación de tirolinas que cruzaba
todo el patio central de una punta a otra y
se conectaba con una estructura de hormigón, donde se montaron unos anclajes
tensados fuertemente y, con la ayuda de
unas poleas dobles y unas cuerdas de ascenso, se realizó el trabajo".
Materiales
Junto a la creatividad, para desarrollar el
plan de acción, están las cualidades del
personal para llevarlo a cabo. En Limp'tres
básicamente buscan personas con unas
características "adecuadas", esto es, que
no sean demasiado bajas, con un peso
medio, en buena forma y sin ningún problema o impedimento físico o psíquico.
"Todo nuestro personal está cuidadosamente formado -nos explica Martíneztanto en técnicas de limpieza como en
prevención de riesgos laborales. Conoce
a la perfección la utilización de todos los
materiales y equipos de protección para
la seguridad"; estos dependen del tipo de
edificio o instalación. Así, cuentan con
"descendedores autoblocantes, bloquea-
dores de ascenso, varios conectores con
seguro, maillones, una cuerda semiestática, un arnés de suspensión, un cabo de
anclaje doble, cordinos para suspender
las herramientas de trabajo, entre otros".
Además, los operarios deben llevar casco, ropa de trabajo adecuada, guantes y
calzado de seguridad.
Aunque las condiciones en las que se
realizan las operaciones puedan parecer
de ciencia ficción, en muchos casos los
medios y las herramientas utilizadas para
limpiar son los convencionales: haragán,
mojador, gamuzas de microfibras, cuchillas, los productos químicos correspondientes al tipo de superficie y suciedad y
que además "no dañen las cuerdas"; pero
también, adaptados a sus condiciones laborales, cuentan con aspiradores de mochila y maquinaria de agua a presión.
Fundamental, sin duda, es en esta tarea especializada aunar la seguridad con
la eficacia, una pizca de creatividad y
mucha profesionalidad y concentración.
El principal riesgo que corren es el de caída en altura y ésta puede ser muy considerable. En este sentido, tanto el sector
como Jordi Martínez, nos afirman que es
"indudable la evolución de las técnicas
de limpieza en edificios con accesos difíciles o complicados", así como de gran
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Limpieza en altura desde el suelo
Conforme a las estadísticas nacionales, el trabajo de limpieza en altura está considerado de alto
riesgo y es la primera causa de accidentalidad y muerte en el trabajo. Los tradicionales sistemas de
limpieza en altura, operario-góndola, suponen numerosos riesgos y dificultades operacionales para las
empresas. Los operarios, que proceden manualmente a la limpieza de las superficies acristaladas de
rascacielos y demás edificios de gran altura, están expuestos a elevados riesgos de caídas y condiciones climatológicas que pueden resultar adversas. Por ejemplo, fuertes ráfagas de viento podrían hacer
fluctuar la estructura que soporta al trabajador, poniendo en riesgo su integridad.
Es evidente que toda organización está al servicio de la demanda del mercado. Por ello, conscientes Rafael Grávalos
de esta problemática, nuestro departamento de I+D+i ha desarrollado HighRise, un compacto siste- Director de
ma robotizado que huye de los sistemas tradicionales de operario-góndola para dar respuesta a las Marketing de IPC
exigentes necesidades del mercado en temas de seguridad, eficiencia energética y ahorro de costes España
asociados. Con la utilización de HighRise, eliminamos de forma vertiginosa el riesgo al que está expuesto el operario, ya que mediante este sistema, podrá realizar la limpieza en altura desde el suelo,
a través del uso del control remoto. Además de las ventajas en seguridad que proporciona este sistema, IPC ha invertido en la
optimización de otros dos factores que preocupan a las empresas del sector: la eficiencia energética y el ahorro de los costes.
Nuestra dilatada experiencia en los trabajos en altura ha permitido el desarrollo de un sistema que, por un lado, ahorra el 90
por ciento del coste del lavado, y por el otro, realiza en un día la labor equivalente a más de un mes de trabajo.
Desarrollado por nuestra filial americana, HighRise se introdujo en el mercado estadounidense para cubrir las altas demandas
que implica el característico paisaje de sus ciudades, con numerosos rascacielos vestidos de cristal. Los resultados del nuevo
sistema supusieron todo un éxito, tal y como pudimos demostrar en la presentación que realizamos en uno de los edificios más
emblemáticos y prestigiosos de Las Vegas, el Hotel Wynn, dotado en su totalidad de una espectacular fachada acristalada.
El salto al mercado europeo, después de adaptar nuestro sistema patentado de limpieza en altura a la normativa europea, tuvo
lugar en 2009, donde presentamos HighRise en la eminente feria Pulire, en Italia. Fue en este país donde realizamos la demostración oficial en Europa, en la norteña ciudad de Lecco (Italia), caracterizada por la agresividad de sus vientos. El edificio de
oficinas, situado en el centro comercial Meridiana, no había sido limpiado desde su construcción, hacía aproximadamente 12
años. Debido al tiempo transcurrido sin haber limpiado la superficie acristalada del edificio, se realizaron una serie de pasadas
previas para desincrustar y reblandecer la primera capa de suciedad. Las pasadas posteriores se efectuaron únicamente con
agua desionizada. Gracias a su tecnología patentada Stabilized Vertical Surface Cleaning, que permite una mayor adherencia
a las superficies verticales, la demostración, cuyo principal reto fue vencer las fuertes ráfagas de viento asiduas de la zona,
alcanzó las expectativas puestas sobre nuestro sistema. Para impedir el balanceo provocado por el viento, HighRise tiene dos
o tres ventiladores, en función del modelo, que sirven para mantener la presión del cepillo sobre la superficie a limpiar. De este
modo, hemos conseguido que, en situaciones climatológicas adversas, la máquina asegure unos niveles de estabilidad inmejorables. El Aeropuerto Internacional de París Charles De Gaulle y el Ministerio de Sanidad de Roma son otros de los edificios
emblemáticos que han confiado la limpieza en altura a este nuevo sistema.
Desde el último trimestre de 2010 estamos comercializando HighRise en el mercado español.
envergadura en altura, sobre todo en
cuanto al material de seguridad, aunque
también se ha mejorado la ergonomía,
según Martínez, "se está pensando en
las necesidades de los operarios".
La evolución de esta especialidad en
limpiezas "ha sido progresiva -opina el
gerente de Limp'tres- y, a su vez, por
demanda". Los proyectos nuevos que
superan la imaginación arquitectónica
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del resto de los mortales son cada vez
más espectaculares y frecuentes, y estos deben también cumplir una normativa, como disponer de accesos de salida de emergencia, por ejemplo, y, por
supuesto, necesitan un mantenimiento.
"Hoy en día contamos ya con muchos
arquitectos que antes de iniciar el proyecto consultan con expertos en técnicas verticales para asesorarse acerca
de los sistemas de seguridad que hacen
falta para realizar las tareas de limpieza
y mantenimiento".
En la limpieza en altura cada edificio
requiere una actuación especial y única,
no solo por los materiales de su fachada o
el lugar donde esté situado; su estructura,
diseño u otras peculiaridades influyen, es
más, son decisivas para elegir la técnica
más apropiada. 㔾
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