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SUPERINTENDENCIA DE BANCOS Y SEGUROS DIRECCIÓN NACIONAL DE ESTUDIOS E INFORMACIÓN INSTRUCTIVO Para llenar el modelo de formato del tarifario para Servicios Financieros Versión 1.0 ELABORADO POR: Subdirección de Administración de Servicios DIRECCIÓN NACIONAL DE ESTUDIOS E INFORMACIÓN SUBDIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN DE SERVICIOS Instructivo para llenar el modelo de formato del Tarifario para Servicios Financieros Contenido GENERALIDADES ..................................................................................................................... 3 COMPONENTE No.1: Modelo de formato del tarifario para servicios financieros ....................... 5 COMPONENTE No. 2: Descripción de los campos que contiene el modelo de formato .............. 6 COMPONENTE No. 3: Ejemplo ...................................................................................................... 7 COMPONENTE No. 4: Aclaraciones ............................................................................................... 8 2 DIRECCIÓN NACIONAL DE ESTUDIOS E INFORMACIÓN SUBDIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN DE SERVICIOS Instructivo para llenar el modelo de formato del Tarifario para Servicios Financieros GENERALIDADES El artículo 56 de la Ley de Régimen Tributario Interno, trata sobre el Impuesto al Valor Agregado (IVA) y enlista los servicios gravados con IVA cero, es así, que en el numeral 12 señalaba: “12.- Los financieros y bursátiles prestados por las entidades legalmente autorizadas para prestar los mismos;” Por lo que los servicios financieros estaban gravados con IVA cero. Pero en las reformas propuestas en la Ley Orgánica de Redistribución de los Ingresos para el Gasto Social, publicada en el Registro Oficial Suplemento No.847 del 10 de diciembre 2012, en su letra d) del artículo 1 dispone que se elimine del numeral 12 del artículo 56 de la Ley de Régimen Tributario Interno la frase “financieros y… “. Por lo que todos los servicios financieros estarán gravados con tarifa IVA del 12% desde primero de enero del 2013. Además, el artículo primero de las disposiciones generales de la Ley Orgánica de Redistribución de los Ingresos para el Gasto Social establece lo siguiente: “PRIMERA.- A las instituciones financieras domiciliadas en el Ecuador, en el ámbito de esta reforma, en las transacciones y servicios efectuados en el país, les queda terminantemente prohibido trasladar las cargas tributarias determinadas en esta Ley, a los clientes y usuarios de las mismas. La Superintendencia de Bancos y Seguros y el Servicio de Rentas Internas, dentro de sus competencias, monitorearan, vigilaran, controlaran y sancionaran de manera ejemplar el incumplimiento de esta disposición.” Las Normas Generales para la Aplicación de la Ley General de Instituciones Financieras, en su título XIV “De la Transparencia de la Información”, Capítulo II “De la Información y Publicidad”, Sección I “De la Información a Publicarse”, Artículo 2, inciso segundo a la letra dice: “Adicionalmente, deberán publicar en la página web y en sus oficinas para conocimiento del público, el listado de las transacciones básicas que no tendrán costo, las tarifas máximas establecidas para los servicios financieros tarifados con límites máximos y los servicios financieros tarifados diferenciados” Para el cumplimiento de las mencionadas disposiciones, transparentar el cobro de los tarifas de los servicios financieros y garantizar los derechos de los usuarios se remite la circular No. SBS-IG-DNEI-SAS-2013-0631, en la que se dispone que las entidades utilicen el modelo de formato de tarifario para servicios financieros, adjunto como anexo No. 1 a la misma, para remitir la información de sus servicios financieros. El objetivo del presente instructivo es delinear el llenado del modelo de formato mencionado en el párrafo precedente, para lo cual se crea cuatro componentes: 3 DIRECCIÓN NACIONAL DE ESTUDIOS E INFORMACIÓN SUBDIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN DE SERVICIOS Instructivo para llenar el modelo de formato del Tarifario para Servicios Financieros Componente No. 1: Modelo de formato de tarifario para servicios financieros Componente No. 2: Descripción de los campos que contiene el modelo de formato Componente No. 3: Ejemplo Componente No.4: Aclaraciones Para cualquier consulta o inquietud respecto a las indicaciones del instructivo, favor llamar a la Subdirección de Administración de Servicios, al teléfono 02 2998416 / 02 2996100 ext 1944 (M. Buele)/1918 (K. Estrella) 4 DIRECCIÓN NACIONAL DE ESTUDIOS E INFORMACIÓN SUBDIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN DE SERVICIOS Instructivo para llenar el modelo de formato del Tarifario para Servicios Financieros COMPONENTE No.1: Modelo de formato del tarifario para servicios financieros MODELO DE FORMATO DE TARIFARIO PARA SERVICIOS FINANCIEROS TARIFAS DE SERVICIOS FINANCIEROS TRANSACCIONES BÁSICAS TARIFA (DÓLARES) APLICA TRANSACCIÓN BÁSICA 0 0 0 SERVICIOS CON TARIFAS MÁXIMAS SERVICIO SUJETO A TARIFA MÁXIMA APLICA CANAL TARIFA (DÓLARES) IVA TARIFA FINAL APLICA CANAL TARIFA (DÓLARES) IVA TARIFA FINAL SERVICIOS CON TARIFAS DIFERENCIADOS NOMBRE COMERCIAL DEL SERVICIO CON TARIFA DIFERENCIADA GASTOS CON TERCEROS NOMBRE GASTO CON TERCEROS APLICA TARIFA (DÓLARES) 5 DIRECCIÓN NACIONAL DE ESTUDIOS E INFORMACIÓN SUBDIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN DE SERVICIOS Instructivo para llenar el modelo de formato del Tarifario para Servicios Financieros TRANSACCIONES BÁSICAS COMPONENTE No. 2: Descripción de los campos que contiene el modelo de formato CAMPO Transacción Básica Lista los servicios de transacciones básicas que brinda la entidad. Aplica Lista de productos, operaciones, cuentas que brinda la institución financiera relacionada a la transaccion básica. Tarifa Tarifa Cero SERVICIOS CON TARIFAS MÁXIMAS CAMPO DESCRIPCIÓN Servicio Sujetos a Tarifa Máxima Lista los servicios que fueron establecidos por las resoluciones trimestrales de la Junta Bancaria. Aplica Lista de cuentas u operaciones y condiciones en las cuales la institución financiera presta el servicio. Canal Es el medio por el cual se realizan o se presta el servicio. Tarifa Es la tarifa en dólares establecida trimestralmente por la Junta Bancaria y constituye la base imponible. IVA Es la tarifa en dólares del impuesto al valor agregado (12%) que corresponde al servicio brindado por la institución financiera. Tarifa Final Es la tarifa final en dólares que debe pagar el usuario a la institución financiera por la prestación del servicio y es la suma de la tarifa y el IVA. CAMPO SERVICIOS CON TARIFAS DIFERENCIADOS DESCRIPCIÓN DESCRIPCIÓN Nombre Comercial del Servicio con Tarifa Diferenciada Es el nombre establecido por la institución financiera para brindar el servicio. Aplica Lista de cuentas u operaciones y condiciones en las cuales la institución financiera presta el servicio. Canal Es el medio por el cual se realizan o se presta el servicio. Tarifa Es la base imponible para el calculo del IVA y es el ingreso para la institución financiera por la prestación del servicio. IVA Es la tarifa en dólares del impuesto al valor agregado (12%) que corresponde al servicio brindado por la institución financiera. Tarifa Final Es la tarifa final en dólares que paga el cliente y es la suma de la tarifa y el IVA. Esta tarifa es la que la institución financiera cobraba hasta el 31 de diciembre del 2012. 6 DIRECCIÓN NACIONAL DE ESTUDIOS E INFORMACIÓN SUBDIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN DE SERVICIOS Instructivo para llenar el modelo de formato del Tarifario para Servicios Financieros COMPONENTE No. 3: Ejemplo TARIFAS DE SERVICIOS FINANCIEROS TRANSACCIONES BÁSICAS TRANSACCIÓN BÁSICA TARIFA (DÓLARES) APLICA Apertura de cuentas Cuenta de Ahorro, Cuenta Corriente, Cuenta Básica, Cuenta de Integracion de capital, Depositos a plazos, Inversiones 0 Administracion mantenimiento, mantención y manejo de cuentas Cuenta de Ahorro, Cuenta Corriente, Cuenta Básica, Cuenta de Integracion de capital, Depositos a plazos, Inversiones 0 Consulta de cuentas Consulta, oficina Consulta visual, Cajero automático Consulta, Internet Consulta, Banca Telefónica Consulta, Banca Celular 0 Corte de movimientos de cualquier tipo de cuenta y por cualquier medio, a excepción de entrega en oficina en la entidad Retiro de dinero por ventanilla de la propia entidad Retiros de dinero 0 Retiro de dinero por cajero automático clientes propia entidad SERVICIOS CON TARIFAS MÁXIMAS SERVICIO SUJETO A TARIFA MÁXIMA Costo por un cheque Cuenta Corriente Cheque certificado Cuenta Corriente Cuenta Ahorros Cuenta Corriente Cuenta Básica Cuenta Ahorros Cuenta Corriente Cuenta Ahorros Cuenta Corriente Retiro de efectivo en corresponsales no bancarios de la propia entidad Transferencias Interbancarias SPI enviadas, internet Emisión Tarjeta de débito con banda lectora o chip Reposición de tarjeta de crédito por pérdida, robo o deterioro físico con excepción de los casos de fallas en la banda lectora o chip TARIFA * (DÓLARES) IVA TARIFA FINAL 0,27 0,03 0,30 1,79 0,21 2,00 Corresponsales no bancarios 0,31 0,04 0,35 Internet 0,45 0,05 0,50 Oficina Internet 4,6 0,55 5,15 Oficina 4,41 0,53 4,94 4,41 0,53 4,94 APLICA Tarjeta de Crédito Reposición de tarjeta de débito por pérdida, robo o deterioro Cuenta Ahorros físico con excepción de los casos de fallas en la banda Cuenta Corriente lectora o chip CANAL Oficina Internet Banca Celular Oficina Oficina Banca Celular 7 DIRECCIÓN NACIONAL DE ESTUDIOS E INFORMACIÓN SUBDIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN DE SERVICIOS Instructivo para llenar el modelo de formato del Tarifario para Servicios Financieros SERVICIOS CON TARIFAS DIFERENCIADOS NOMBRE COMERCIAL DEL SERVICIO CON TARIFA DIFERENCIADA Recaudación de pagos de telefonía celular APLICA CANAL TARIFA (DÓLARES) IVA TARIFA FINAL 0,5 0,06 0,56 Oficina Con pago directo en ventanilla o por medio de débito a Cuentas de Ahorro y Corrientes por canales electronicos Internet Banca Celular Con débito automatico a Cuentas de Ahorro y Corrientes Alquiler de casilleros de seguridad GASTOS CON TERCEROS Cajero automático Casilleros de seguridad Grandes Casilleros de seguridad Medianos Casilleros de seguridad Chicos Oficina 175 21 196 anual 125 15 140 anual 75 9 84 anual NOMBRE GASTO CON TERCEROS APLICA TARIFA Empresa de asistencia técnica Clientes que hayan solicitado y aceptado el servicio solicitado por la empresa $1 mensual incluido IVA Empresa de asistencia legal Clientes Personas Naturales en relacion de dependencia $1 (+) 0,12 x IVA $ 1,12 * Estas tarifas estan acordes a lo establecido en la Resolucion No. JB-20XX-XXXX con fecha XX del mes XXXX del 20XX COMPONENTE No. 4: Aclaraciones - - El modelo de formato del tarifario de Servicios Financieros debe ser difundido a través de todos los canales que disponga la entidad, de acuerdo a lo establecido en la normativa. Adicionalmente, publicar junto al tarifario en la página web de la entidad, la siguiente tabla en la cual se enlistan los números de resoluciones, el nombre específico autorizado en la misma y el nombre comercial utilizado en el tarifario. No. DE RESOLUCIÓN APROBATORIA SERVICIOS FINANCIEROS NOMBRE ESPECÍFICO NOMBRE COMERCIAL AUTORIZADO EN UTILIZADO EN EL TARIFARIO RESOLUCIÓN 8 DIRECCIÓN NACIONAL DE ESTUDIOS E INFORMACIÓN SUBDIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN DE SERVICIOS Instructivo para llenar el modelo de formato del Tarifario para Servicios Financieros Ejemplo: No. DE RESOLUCIÓN APROBATORIA SERVICIOS FINANCIEROS NOMBRE ESPECÍFICO AUTORIZADO EN NOMBRE COMERCIAL UTILIZADO EN EL TARIFARIO RESOLUCIÓN SBS-2012-xxx Recepción y Recaudación de pago de Matriculación vehicular impuestos SRI: Matriculación Vehicular JB-2009-xxx Avance de Efectivo en el Exterior Avance de efectivo en el exterior, cajero automático Avance de efectivo en el exterior, ventanilla 9