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P LAN E AN D O LA S E G U RI DAD CON M APAS M E N TALE S Carlos Ramírez Acosta Octubre 2006 Planeando la Seguridad con Mapas Mentales 1 TAB LA D E CON TE NI D O Introducción 3 ¿Qué es un Mapa Mental? 3 ¿Qué se necesita para crear un Mapa Mental? 4 ¿Cómo funciona el cerebro? 4 ¿Qué es la sinapsis? 5 Pensamiento irradiante 5 Los hemisferios cerebrales 6 Cartografía mental 6 Cómo dibujar un Mapa Mental en siete pasos 8 BENEFICIOS DE LA ENSEÑANZA CON MAPAS MENTALES 9 APLICACIÓN PRÁCTICA 10 OTROS MEDIOS GRÁFICOS 11 LA SEGURIDAD Y LOS MAPAS MENTALES 12 EJEMPLOS DE MAPAS MENTALES 13 EJEMPLOS DE MAPAS CONCEPTUALES 14 Bibliografía Planeando la Seguridad con Mapas Mentales 15 2 P LAN E AN D O LA S E G U RI DAD CON M APAS M E N TALE S INTRODUCCIÓN Los Mapas Mentales son aplicables a cualquier ámbito de la vida, desde el estudio de una asignatura, la preparación de una ponencia o el desarrollo de proyectos de seguridad y el análisis de casos de investigación criminal, inteligencia y de prevención del delito. Letra mayúscula Varios colores Más rápida Tres palabras/rama Una palabra/concepto Letra legible Utilice "Mind Mapping" imita el modo como funciona el cerebro. Palabras e imágenes se conectan en una red de conocimiento. Fuente: Inteligencia Aplicada Memorización Más confiable Más organizada Abreviaturas Estimula la inteligencia y la creatividad Mejora la retención y el recuerdo Da una visión general del asunto Facilidad de acceso Beneficios generales Mapa Mental Conocimiento Estimula la bilateralidad cerebral Mejor aplicabilidad Tiene amplia utilización Más objetivo Personalizado Reflexivo Comprensivo Procesamiento de la información Carlos Ramírez Acosta Octubre 2006 www.prismamx.com Subjetivo ¿QUÉ Más estimulante Pensamiento ES UN Más abierto Ej. Mapa Mental Cuando trazamos un Mapa Mental incorporamos formas, colores y dimensiones a procesos mentales normalmente abstractos, lo que estimula la imaginación y permite la libre expresión de las emociones. MAPA MENTAL? Es un método de análisis que permite organizar con facilidad los pensamientos y utilizar al máximo las capacidades mentales. Es también un técnica de representación gráfica y simbólica que combina la imaginación y la creatividad. Permite estructurar información para su registro, organización, asociación y expresión. Sintetiza, ordena y facilita procesos de comprensión, memoria y análisis de la información a nivel mental. Todos los Mapas Mentales tienen algo en común: su estructura natural compuesta por ramas que irradian de una imagen central, y el uso de colores, símbolos, dibujos y palabras que se enlazan según un conjunto de reglas básicas, sencillas y amigables. Los Mapas Mentales proporcionan literalmente “un mapa del territorio de los pensamientos” y pueden condensar en una sola página una cantidad importante de información, además de potenciar la memoria y la creatividad. Esto ocurre, porque los Mapas Mentales, reflejan en una página los procesos internos de la mente. Planeando la Seguridad con Mapas Mentales 3 ¿QUÉ SE NECESITA PARA CREAR UN MAPA MENTAL? Independientemente de que en la actualidad existen varios programas de software comerciales y algunos gratuitos para la elaboración de Mapas Mentales, tanto para el sistema operativo Windows de Microsoft como para el de Apple Macintosh y otros, es siempre conveniente estudiar y aplicar esta técnica de la ma4 Tu imaginación 1 Hoja en blanco nera más simple posible a través del uso de las siguientes herramientas: 1. Una hoja de papel en blanco Mapas Mentales 2. Lápices de colores 3. Tu cerebro 3 Tu cerebro 2 Lápices de colores 4. Tu imaginación ¿CÓMO FUNCIONA EL CEREBRO ? Una muy breve explicación del funcionamiento biológico de nuestro cerebro es necesaria porque es la base y el origen de los Mapas Mentales. El cerebro pesa alrededor de un kilo y medio. Es capaz de almacenar toda la información de unos diez millones de libros de mil páginas cada uno, según estimaciones científicas recientes. El cerebro está compuesto por tres capas conocidas dentro de una teoría denominada el “cerebro triuno”. (Paul MacLean. EUA) La primera capa se denomina “sistema reptil”. Hace unos 200 millones de años, los reptiles poseían indicios de un desarrollo cerebral. Se trata del primer grado de evolución del cerebro cuyas funciones no tienen control consciente, tales como preservar la vida y conservación de la especie. La segunda capa se denomina “sistema límbico”. Es el encargado de controlar las motivaciones primarias como el hambre, impulsos sexuales, sensaciones y emociones. Es el tipo de cerebro que poseen los mamíferos inferiores como los conejos. Aquí se encuentran glándulas rectoras como la hipófisis y el hipotálamo que regulan el metabolismo. Planeando la Seguridad con Mapas Mentales 4 La tercera capa se denomina “sistema cortical” comúnmente conocida como corteza cerebral . Este tipo de cerebro lo poseen algunos mamíferos superiores como los simios, los delfines y por supuesto, el ser humano. Aquí se encuentra la conciencia de nosotros mismos y de nuestro entorno. En la corteza cerebral se ubican los procesos de pensamiento, memoria, raciocinio, lenguaje y creatividad. ¿QUÉ ES LA SINAPSIS ? Se calcula que en cada cerebro humano hay un billón de neuronas (1.000.000.000.000) La función de las neuronas es la de reunir información en forma de impulsos eléctricos procedentes de otras células nerviosas, sintetizar el mensaje y pasar esta información modificada a otras muchas neuronas. Cada célula cerebral tiene el aspecto de un superpulpo, con un cuerpo central y centenas de tentáculos. Estas ramificaciones se las conoce como dendritas (estructuras naturales arborescentes) A una de estas ramas, particularmente larga se le llama axón, y es la salida principal de la información transmitida por esa célula. Cada dendrita contiene sustancias químicas que son los mensajeros del proceso del pensamiento humano, de manera que cuando un impulso eléctrico atraviesa la célula cerebral, se producirá una transferencia de sustancias químicas a través de un diminuto espacio entre las neuronas: la sinapsis. PENSAMIENTO IRRADIANTE El pensamiento irradiante refleja nuestra estructura y nuestros procesos mentales internos. El Mapa Mental es un espejo externo de nuestro propio pensamiento irradiante, y lo que nos permite el acceso a nuestra vasta central eléctrica del pensamiento. La expresión pensamiento irradiante se refiere a procesos de pensamiento asociativos que proceden de un punto central o se conectan con él. Aunque un mapa mental esté dibujado sobre una página bidimensional, representa una realidad multidimensional, que abarca el espacio, el tiempo y el color. Planeando la Seguridad con Mapas Mentales 5 LOS HEMISFERIOS CEREBRALES A fines de la década de los sesenta, el profesor norteamericano Roger Sperry, anunció los resultados de sus estudios sobre el área más evolucionada del cerebro, la corteza cerebral. Los hallazgos iniciales de Sperry indicaban que los dos lados, o hemisferios de la corteza cerebral tienden a dividirse entre ellos las principales funciones intelectuales. El hemisferio derecho se presentaba como el dominante en los siguientes ámbitos intelectuales: el ritmo, la percepción espacial, la gestalt (estructura total), la imaginación, las ensoñaciones diurnas, el color y la dimensión. El hemisferio izquierdo mostraba su preponderancia en una gama diferente, pero no menos poderosa, de habilidades mentales: era verbal, lógico, numérico, secuencial, lineal y analítico. Aunque cada hemisferio es dominante en ciertas actividades, los dos están básicamente capacitados en todas las áreas y, de hecho, las habilidades mentales identificadas se hallan distribuidas por toda la corteza cerebral. CARTOGRAFÍA Para darse cuenta del verdadero poder de un mapa mental hay que tomar como centro una imagen en lugar de una palabra y usar, siempre que sea apropiado, imágenes combinadas con palabras. MENTAL Regular servs. seg. priv. Prestadores y su personal Servs. q/prestan los particulares para brindar protección y salvaguardar la integridad física de personas y sus bienes Pdte. V. Fox 1. Objeto Fundamento Arts. 52 y 54 LGBCSNSP 2. Sujeto DOF 13 OCT 2004 3. Definición Servs. Seg. Priv. Trasl/Protec Personas 9 Capítulos y 42 Artículos Otras relacionadas Relevante Transitorios 11. Prohibición 6. Autorización Prest. Servs Seg. Priv 12.Restricción 7. Reg. Nal. Emp. Seg. Priv. Justificar uso de armas ante SEDENA 13. Verificación 14. Suspensión 8. Opinión favorable Obligatoria a elementos Servs. Priv. de Seg o Servs. Seg. Priv Planeando la Seguridad con Mapas Mentales VII. De las Visitas de Verificación IX. Del Recurso de Revisión Reglamento Servs. Seguridad Privada Op. sist. y eq. de seg Personas físicas o morales mexicanas VI. Obligaciones y Restricciones de los Prestadores del Servicio VIII. De las Medidas Tendientes a la Correcta Prestación de los Servs. de Seguridad Privada 5. Modalidades Servs. Seg. Priv Loc/Info personas físicas morales y bienes Sistema de consulta y acopio de información III. Del Registro Nacional de Empresas y Personal de Seguridad Privada Loc. y Fed. V. De la Capacitación 4. Propósito DGRSESSP Vig. Inmuebles Trasl/Cust Valores II. De la Autorización y Revalidación IV. De la Opinión Favorable Establecer, operar y controlar Reg. Nal. de Emp. Seg. Priv. Expedir Cédula de Id. de elementos CUIP I. Disposiciones Generales 15. Difusión pública Internet SSP 9. Capacitación 10. Interpretación Grupo Técnico SSP-ASP ABC Reg. Servs. Seg. Priv. 30 enero 2006 16. Reincidencia No se autorizan servs. de seg. priv. a la propia SSP No utilizar denominación policía, investigador, inspector DGRSESSP ordinarias y extraordinarias Cuando se ponga en peligro seg. de personas y bienes Amonestación, Clausura y Revocación de Autoriz. Dos o mas infracc en seis meses 6 La combinación de estas dos habilidades (palabras e imágenes), multiplica el poder intelectual del cerebro. Un mapa mental se basa en la lógica de la asociación, y no en la lógica del tiempo. Se extiende en cualquier dirección y abarca cualquier pensamiento desde todos los ángulos. La cartografía mental se refiere a la aplicación de ciertas leyes en los mapas mentales: 1. Enfatizar el uso de imágenes y formas gráficas combinadas con palabras. 2. Utilizar la asociación, flechas para conexiones y colores diversos. 3. Expresarse con claridad eligiendo palabras clave y escribir con letras de imprenta. 4. Utilizar la jerarquía de ideas con un cierto orden numérico y aplicar un estilo personal. 5. Debe leerse siguiendo el sentido de las manecillas de reloj, comenzando por las 12:00 hrs. Un mapa mental puede tener varias ramificaciones y representar distintas categorías de información para mostrar tareas descriptivas, analíticas y de evaluación, constituyendo un excelente recurso mnemotécnico multidimensional como reflejo de la creatividad. En tal sentido, podemos hablar técnicamente del diseño de mapas multirramificados y policategóricos, como suelen resultar algunos mapas mentales aplicados a la seguridad. Planeando la Seguridad con Mapas Mentales 7 CÓMO DIBUJAR UN MAPA MENTAL EN SIETE PASOS 1. Empieza en el centro de una hoja en blanco. ¿Por qué? Porque ello da al cerebro la libertad de moverse en todas las direcciones y expresarse más naturalmente. 2. Dibuja en el centro de la hoja una imagen que simbolice tu idea principal. ¿Por qué? Porque una imagen vale más que mil palabras y potencia tu imaginación. Una imagen central es un núcleo de interés, facilita la concentración y despierta el cerebro. 3. Utiliza muchos colores. ¿Por qué? Porque los colores excitan tu cerebro. Como las imágenes, los colores añaden vitalidad, frescura y diversión a los Mapas Mentales, además de proporcionar energía positiva al pensamiento creativo. 4. Partiendo de la imagen central irradia hacia el exterior las palabras clave y las ideas más importantes relacionadas con el tema escogido. Conecta todas las ideas mediante líneas o ramas. ¿Por qué? Porque el cerebro trabaja mediante asociaciones. Si vinculas todas las ideas mediante líneas finas a medida que te alejas del centro, será más fácil recordarlas. 5. Traza líneas curvas en lugar de rectas. ¿Por qué? Porque las líneas rectas cansan al cerebro. Las líneas curvas y asimétricas son más atractivas y capturan la atención de los ojos con mayor facilidad. 6. Utiliza palabras clave por línea. ¿Por qué? Porque los núcleos individuales de palabras clave proporcionan al Mapa Mental más flexibilidad y contundencia. Cada palabra o imagen tiene un efecto multiplicador y contiene en sí misma un amplio abanico de asociaciones y conexiones. Cuando se utilizan por separado las palabras clave, se confiere a cada una más libertad para irradiar nuevas ideas y pensamientos. 7. Utiliza muchas imágenes. ¿Por qué? Porque cada imagen, como la imagen central, vale más que mil palabras. Esto significa que si se utilizan 10 imágenes dentro de un Mapa Mental, se habrá alcanzado, metafóricamente hablando, la misma elocuencia de diez mil palabras. Planeando la Seguridad con Mapas Mentales 8 BENEFICIOS DE LA ENSEÑANZA CON MAPAS MENTALES • Despiertan automáticamente el interés de los estudiantes, consiguiendo que éstos se vuelvan más receptivos y cooperativos. • Hacen las lecciones y presentaciones más espontáneas, creativas y placenteras, tanto para el facilitador como para los estudiantes. • En vez de mantenerse relativamente rígidas a medida que pasan los años, las notas del facilitador son flexibles y adaptables. En estos tiempos de cambios constantes y evolución acelerada, es una ventaja poder introducir, de forma rápida y fácil, alteraciones y adiciones a las notas de clase. Interés Aprendizaje Motivan Fortalece Receptividad Conocimientos Cooperación Notas de lectura Espontáneas Reduce Tiempo Presentaciones Divertidas Mapas Mentales Comprensión Proporciona Creativas Beneficios en enseñanza Profundidad Flexibles Claro El necesario Notas Material Adaptables "Customizables" Útil en exámenes • Los mapas mentales sólo presentan el material necesario, de forma clara y susceptible de ser recortado, por lo que los estudiantes tienden a obtener mejores notas en los exámenes. • A diferencia del texto lineal, los mapas mentales muestran hechos y relaciones que hay entre ellos, proporcionando así una comprensión más profunda del tema que se estudia. • El volumen de notas de lectura se reduce de forma espectacular. • La cartografía mental resulta especialmente útil para personas con dificultades de aprendizaje, en particular, con dislexia. Planeando la Seguridad con Mapas Mentales 9 APLICACIÓN PRÁCTICA Para la realización de los mapas mentales en forma práctica se sugiere la aplicación de dos tiempos. Tiempo A (20 a 30 minutos) • Dar vistazo general a un texto para crear la imagen central que se colocará en el mapa. • Fijar los objetivos y empezar a marcar con algún color las palabras clave para las ramas principales. • Hacer una cartografía mental del conocimiento existente sobre la imagen central y ramales. Revisar documento Vistazo general Tiempo A 20-30 min Palabras clave Dibujar gráfico Añadir ramas Pensar imagen central Usar marcador Fijar objetivos Ideas clave Imagen central Aplicación práctica Cartografía mental Ramales Colorear Usar viñetas Destacar ideas Tiempo B 20-30 min Revisión general Presentar y disfrutar Acabado final Tiempo B (20 a 30 minutos; o un mayor tiempo dependiendo del material estudiado) • Añadir las ramas principales del mapa mental con las palabras clave. • Llenar los detalles del mapa mental utilizando varios colores para destacar ideas. • Hacer una revisión general y dar el acabado final del mapa mental. Planeando la Seguridad con Mapas Mentales 10 OTROS MEDIOS GRÁFICOS Una herramienta que está ganando terreno y presenta un sólida base teórica y práctica para el aprendizaje y presentación visual de reportes de varios tipos y géneros es la técnica de los Mapas Conceptuales, también llamados Redes Semánticas. La representación visual del conocimiento mediante las Redes Semánticas parece demostrar gran cercanía al modo humano de pensar que el texto, las listas o las tablas de datos. La habilidad de construir o analizar un Mapa Conceptual sobre un argumento está muy relacionada con las habilidades del pensamiento abstracto. Se trata de un instrumento mental; los instrumentos cognitivos son dispositivos, tanto mentales como informáticos, destinados al estímulo, orientación y a la extensión de las capacidades analíticas. Very Important Process by Re v is e t h is Th u rs d ay Un Mapa Conceptual es la representación visual de la estructura cognitiva de un individuo sobre un argumento: su comprensión sobre los contenidos específicos. El mapa es conceptual más por ser el resultado de una concepción que por contener conceptos. Mumbo Jumbo Type A Type B Calibrate Framistan Shellack Xenon Wafers Reticulate Splines Lunch Repeat 3x Los Mapas Conceptuales, constituyen una tecnología informática nacida con objetivos didácticos, al servicio del aprendizaje, sustentada por teorías pedagógicas avanzadas. Buy Cat Food El término Red Semántica deriva de la psicología cognitiva como modo de explicar la memoria por conceptos expresados en palabras. Se trata de una red de conceptos conexos de modo asociativo. Fidget Deflustrate Valve Covers Procure Elastomers Copasetize Phantasmagoricheesecake Eggplant Success no Los mapas conceptuales son representaciones diayes gramáticas de relaciones entre conceptos bajo la forma Completion de proposiciones conocidas también como “unidades semánticas”, de tal manera que un mapa conceptual es como una red de relaciones entre las relaciones, o como una organización asociativa dinámica. Planeando la Seguridad con Mapas Mentales 11 LA SEGURIDAD Y LOS MAPAS MENTALES Actualmente, con la aparición de programas informáticos para la creación de redes de vínculos aplicados a tareas de análisis de inteligencia y de investigación criminal, como los conocidos productos Analys´t Notebook de la firma i2 y Watson de Xanalysis, entre muchos otros, han complementado el arsenal técnico orientado a la prevención y persecución del delito en la funciones de seguridad pública y privada. Asimismo, el desarrollo de diversos programas de cómputo para el diseño gráfico, “autocad”, diagramas de procesos, evaluación de riesgos y un largo etcétera, son herramientas comunes dentro de las áreas técnicas de protección de activos de muchas empresas en Latinoamérica. Sin embargo, el uso de la técnica de mapas mentales y de mapas conceptuales para éstas mismas actividades han mostrado una creciente aceptación por los profesionales de la seguridad, debido al desarrollo de programas de software con una gran calidad y facilidad de uso, además de un costo significativamente menor comparado con herramientas más sofisticadas a las que sólo tienen acceso organizaciones con presupuestos elevados. Además, los programas de software para mapas mentales y conceptuales son, sin duda, un excelente complemento de muy fácil manejo, sencillo y práctico para quienes ya utilizan otras aplicaciones computacionales complejas, las que en muchas ocasiones no son aprovechadas en toda su capacidad. Partiendo de la premisa de que la seguridad comienza por el razonamiento y no por un sistema de alarmas, cada vez son más los especialistas de las diferentes áreas de la prevención y protección en América latina que se convencen del uso y ventajas de los mapas mentales. Los mapas mentales aplicados a la seguridad fortalecen las capacidades analíticas, potencian la creatividad, promueven el trabajo colaborativo y en equipo, facilitan presentaciones y explicaciones técnicas ante diversas audiencias de cualquier nivel jerárquico dentro de una organización, de una forma sencilla, agradable y a veces divertida! En síntesis, “planeando la seguridad con mapas mentales” (PSMM), se constituye en una forma de trabajo y un excelente método para maximizar la creatividad al alcance de cualquier profesional de la seguridad. Planeando la Seguridad con Mapas Mentales 12 EJEMPLOS DE MAPAS MENTALES China 9% últimos 20 años 250´0 menos pobres 10. EU+EUROPA vs. Inmigración Narcotráfico Crimen Organizado vía: abrir economía y reducir brecha con países probres 9. ASIA India 7% últimos 10 años Nuevos Centros Industriales Polonia, Rep. Checa, Letonia Argentina 4,5% Brasil 3.5% Chile 5.5 México 3.5% Perú 4.5% AL crecerá 4% 2006 Invertir en educación Primero Atraer inversiones Exportar productos c/valor agregado Caer en engaños "populistas" Capacidad instalada "Efecto arrastre" Economía INDIA 3a. potencia mundial EUROPA 4a. potencia mundial América Latina 2020 Segundo 6. Conclusiones Menos americanizada Globalización seguirá vigente 3.Visión XXI de Futurólogos Más asiática Promedio mundial ingreso p/capita será 50% mayor Multinacionales Objetivos: China-India Adoptarán cultura asiática En AL Bienes p/clase media asiática Brasil será país importante En Asia se estudian 10 hrs x día Productividad Comercio Poca participación mundial x crecimiento $ de ASIA CHINA 2a. potencia mundial (creciente) China enseña inglés a 250´0 de niños Bajo nivel de crecimiento Influencia mundial decreciente EUA 1a. potencia mundial (decreciente) 7. Dos caminos en AL Estudios CIA y Linkohr Formar más técnicos Región irrelevante en el mundo 2. Prospectiva regional según estudios 8. CEPAL Diagnóstico AL OK Formar menos abogados Parlamento Europeo experto en AL Calma relativa + deterioro a futuro Venezuela 4.5% Pronóstico AL ¿? R. Linkohr Crecimientos Colombia 4.0% Centro de Estudios a largo plazo CIA 1. Estudios 2005 Brecha de AL con países avanzados Proyecciónes económicas Factibilidad 5. Conferencia Chile 2005 Pocos proyectos en I&D Brecha tecnológica con potencias aumentará Ningún proyecto tecnológico regional en 15 años INTEL en Costa Rica Excepciones Industria Defensa en Brasil Planeando la Seguridad con Mapas Mentales América dividida Chile será oasis de progreso México y CA con EUA Sudamérica con ASIA-Europa 4. ¿AL? Región dividida internamente Carlos Ramírez Acosta www.prismamx.com Mundo menos occidental y más oriental Política mundial Menos ideológica El Islam crecerá Más religiosa y étnica Surgirá Califato África Medio Oriente Ineficiencia gubernamental Criminalidad creciente Asia Central Líderes carismáticos populistas 13 E J E M P L O S D E M A PA S C O N C E P T UA L E S Planeando la Seguridad con Mapas Mentales 14 B I B LI OG RAF Í A Buzan, Tony. “El libro de los Mapas Mentales”. Barcelona: Ed. Urano, 1996. Buzan, Tony. “Cómo crear Mapas Mentales”. Barcelona: Ed. Urano, 2004. Buzan, Tony. “Tu mente en forma”. Barcelona: Ed. Urano, 2004. Buzan, Tony. “El libro de la lectura rápida”. Barcelona: Ed. Urano, 1998. De la Parra, Eric. “La fascinante técnica de los esquemas mentales”. México: Ed. Panorama, 2002. De Montes, Zoraida. “Mapas Mentales Paso a Paso”. México: Ed. Alfaomega, 2002. Ribeiro, Lair. “Inteligencia Aplicada”. Barcelona: Ed. Planeta, 2003. Mena, Jesús. “Investigative Data Mining for Security and Criminal Detection”: Burlington, MA. Ed. BH, 2003. Hernández, Virgilio. “Mapas Conceptuales”. México: Ed. Alfaomega, 2005 Seymour, John. “Desempeño óptimo mediante la PNL”. México: Ed. Grijalvo, 2003. Bruce, Andy. “El pensamiento estratégico”. México: Ed. Grijalvo, 2002. Ramírez, Carlos. “El análisis de inteligencia criminal y temas asociados”. FEPASEP. México: 2005. NOTA ACLARATORIA El desarrollo de este documento es una adaptación de diversos apartados de las obras referidas líneas arriba. Los mapas mentales y conceptuales en este documento fueron realizados con los siguientes programas de software: MindMapper para Windows ConceptDraw Pro para Windows INFORMACIÓN NovaMind para Apple Macintosh Cursos y Talleres privados sobre Mapas Mentales y Mapas Conceptuales en materia de seguridad por Carlos Ramírez Cel. 044 55 5419 8002 www.prismamx.com OmniGraflle Pro para Apple Macintosh Octubre de 2006 Planeando la Seguridad con Mapas Mentales 15