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FAME FAST FOOD DIVISION CATERING Fundada en 1993, Fame Fast Food es una organización gastronómica que abarca dos aspectos fundamentales: La atención al público que concurre diariamente a sus Patios de Comida La prestación de sus servicios para Grandes Consumidores. FAME FAST FOOD, es conocido como “El Patio de Comidas de Belgrano”, por poseer en este barrio sus tres sucursales. 1 - José Hernández 2320 2 - Ciudad de La Paz 2250 3 - Av. Cabildo 2921 Diariamente se atienden alrededor de 8.000 personas en nuestros Mega Patios de Comida. También posee un exclusivo servicio de “delivery” para satisfacer las inquietudes de aquellos que no pueden trasladarse hacia estos locales. A lo largo de todos estos años, Fame Fast Food ha consolidado una tradición del buen comer, contando para ello con un destacado plantel de empleados altamente profesionalizados, entre los cuales se ha desarrollado una verdadera cultura del servicio al cliente. Una firme y clara filosofía empresarial ha sido clave para una sostenida expansión, operando a la fecha más de 5.000 metros cuadrados dedicados a nuestros clientes, así como una moderna Planta de Elaboración con los últimos adelantos tecnológicos. NUESTRA PLANTA DE ELABORACIÓN Fame Fast Food cuenta con una moderna planta de elaboración de alimentos y refrigerios, de más de 800 metros cuadrados. Equipada con la más alta tecnología gastronómica para elaborar y manipular alimentos allí procesados y una elevada capacidad frigorífica y de almacenamiento de productos perecederos y no perecederos. EQUIPAMIENTO • Hornos Combinados Rational • Hornos Convencionales • Hornos Convectores • Abatidores de Temperatura • Cocinas Industriales • Anafes Industriales • Marmitas • Sartén Volcable • Cuchipasta • Freidoras • Cámaras Frigorìficas para Carnes, Verduras, Lacteos y Fiambres y Congelados • Heladeras Industriales • Freezers • Batidoras Planetarias • Amasadoras • Procesadoras de Verduras • Picadoras • Cortadoras de Fiambre • Balanzas digitales • Racks portantes • Mesadas de Granito y Acero Inoxidable • Red de Agua Sanitizante RECEPCIÓN Contamos con un área de recepción ágil, que permite el rápido acceso a las cámaras o depósitos, según corresponda. Nuestros proveedores entregan las materias primas, frescas o congeladas, en camiones térmicos refrigerados, en condiciones organolépticas óptimas, constatadas por nuestro personal, verificándose fechas de elaboración y vencimiento, comprobando que las temperaturas de ingreso sean adecuadas. ALMACENAMIENTO Nuestra planta de elaboración posee modernas cámaras frigoríficas, de gran capacidad, de las que se adjuntan detalles técnicos en esta presentación, y heladeras suficientes, con un amplio rango de temperaturas que se adecuan a las necesidades de conservación de los diferentes productos (congelados, carnes, frutas y verduras, fiambres, etc.). Mantener la cadena de frío en todos los procesos anula el desarrollo de bacterias patógenas, por lo cual hacemos especial hincapié en el seguimiento de estas acciones. En tal sentido, nuestros profesionales, cumplen estrictamente las normas impuestas por la empresa en cuanto a sectorización y rotación. Así mismo contamos con depósitos de secos y de frutas y verduras bien diferenciados y separados. ELABORACIÓN El personal se encuentra concientizado con la política de la empresa, por lo tanto, cumple con las normas de higiene personal y buenas prácticas de manufactura. La empresa cuenta, para hacer cumplir estas normas, con capacitación permanente, interna y externa, y un seguimiento permanente realizado por supervisores. DISTRIBUCIÓN FINAL Los productos elaborados o materias primas para la elaboración “in situ”, salen de nuestra planta de procesamiento o almacenamiento en condiciones óptimas de conservación respetando el frío necesario. Son trasladados en camiones térmicos refrigerados hasta los lugares de consumo o elaboración. En los procedimientos de carga y descarga se pone el mayor cuidado y celeridad. SERVICIO AL CLIENTE Se procede respetando las normas de seguridad e higiene alimentaria como así las de buenas prácticas en la manipulación de alimentos. Para ello se capacita y entrena al personal en forma permanente generando entre ellos una verdadera Cultura de Servicio que se pone de manifiesto en cada momento de contacto con el público que recibe nuestra atención. Cuando en el lugar de consumo o elaboración no encontramos suficiente capacidad de frío, nuestro departamento técnico instala las heladeras, cámaras, o freezers necesarios para asegurar la conservación de la cadena de frío. En lugares donde la conservación es “in situ”, si la capacidad de fuego no es suficiente, se colocan las cocinas, anafes u hornos que hagan falta para compensar esa deficiencia. INGENIERIA EN ALIMENTACION Nuestro plantel de calificados profesionales en nutrición garantiza la seguridad bromatológica de los insumos y productos que brindamos, a través del estricto cumplimiento de los procedimientos internos y normas legales vigentes en materia de higiene y manipulación de alimentos. Una organizada red de distribución con vehículos especialmente acondicionados para la logística operativa del “just in time”. Planificación y variación de menúes que aseguran el equilibrio exacto de una dieta acorde a la actividad empresarial. ALTERNATIVAS OPERATIVAS Fame Fast Food SA ofrece tres alternativas para adaptarse a las necesidades de sus clientes. No todas las empresas se adaptan al mismo sistema de asistencia, existen muchos condicionantes a evaluar antes de elegir cual será el sistema a utilizar para la alimentación de los usuarios. Luego de una amplia discusión con el cliente sobre las distintas alternativas, determinamos en conjunto cual es la mejor a implementar. CONCESIÓN CATERING ADMINISTRACION CONCESIÓN Con este sistema se utilizan los espacios que el cliente posee para el almacenamiento y la elaboración de las comidas. Nuestra tarea consiste en utilizar las instalaciones proveyendo las materias primas y el personal que cumplirá tareas de elaboración y entrega de raciones. Este sistema nos permite elaborar una mayor variedad de platos, adaptándose mejor a los usuarios teniendo en cuenta sus costumbres alimenticias. No se recomienda en los casos donde los espacios destinados para el normal desarrollo de nuestras funciones no están lo suficientemente preparados a tal fin. CATERING Este sistema es la alternativa recomendable para clientes que no cuentan con instalaciones adecuadas para realizar la elaboración “in situ”. En este caso las comidas son realizadas en nuestras cocinas centrales y llevadas a las instalaciones del cliente listas para ser servidas a temperatura de consumo. El Catering , no necesita áreas especiales, es más práctico, rápido y elimina las molestias que puedan ocasionar los olores o ruidos que se produzcan con la elaboración en el lugar de consumo. Menos variado y más oneroso. ADMINISTRACIÓN Cuando el cliente no quiere tercerizar completamente el servicio de alimentación se establece un sistema de administración del servicio. Para esto el cliente posee la infraestructura necesaria para la elaboración en el lugar y también cuenta con el personal para realizar la tarea. Nuestra parte se limita a administrar las compras y controlar los procesos productivos, lo que permite obtener las economías propias de una empresa especializada en alimentación de grandes comunidades. Sin duda, nuestro departamento técnico le ayudará a realizar las evaluaciones correspondientes para elegir el método más apropiado a su necesidad. NUESTROS PRINCIPALES PROVEEDORES ALFAJORES TESY Alfajores Artesanales • ALIMENTOS MODERNOS Papas Fritas congeladas FARM FRITES AILÚ - Tapas de Empanadas • BABOSI S.A. • BODEGAS LOPEZ • CIA. ASTURIANA SRL Café 3 • COCA COLA FEMSA DE BUENOS AIRES S.A. • DICAMI Distribuidor oficial de ARCOR • DIPRO S.A. Soluciones Globales a Problemas Específicos • EL TRIUNFO IMPORTADORA Y EXPORTADORA S.A. • FRIGORIFICO CARDENAS • FRIGORIFICO LA GRAN AVENTURA • FRIGORIFICO LA PIAMONTESA • NESTLE DE ARGENTINA • ILOLAY WILLINER • IMPRENTA GRAFICA ARGENTINA • INGENIERIA GASTRONOMICA SRL Equipamiento Gastronómico • LACTEOS LAS VIOLETAS • MOLINOS RIO DE LA PLATA • ODITEC • OTI ALIMENTOS S.A. • PALCO DISTRIBUIDORA BELGRANO SRL Cerveza Quilmes • R.J.C. SRL Distribuidor de Frutas y Verduras • REFINERIAS DE MAIZ UNILEVER • RICARDO GUZMAN SANCHEZ Indumentaria para la Industria Alimenticia • SAFED PLAST S.A. Envases Descartables • SAIZ CAPUTO Y CIA. S.A. Envases Descartables en General • SANCOR • TODO ACEITE S.A. ACEITES VERO • VIÑAS RIOJANAS • MAYORISTA NET