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ANEXOS COMITÉ DE RSE Y SUSTENTABILIDAD NATURAL DE ALIMENTOS S.A. DE C.V. GUIÓN CALL CENTER Guion de llamadas Salientes para Ventas. Tiempo de llamada: 3 a 5 min - Call Center: ¡Buenos Días! Mi nombre es <<Nombre y Apellido de Call Center >>, llamo de Natural de Alimentos, se encuentra <<el Sr(a). Nombre y Apellido de Cliente. >> - Cliente: <<Responde Cliente >> - Call Center: El motivo de Nuestra llamada es para verificar el pedido a solicitar, mismo que se estará entregando el día << Se especifica día de entrega>> por nuestros compañeros de reparto. - Cliente: << Se Indica productos a solicitar. >> - Call Center: Le confirmo pedido y el monto total de su compra. - Cliente: <<Confirmación de Pedido.>> - Call Center: Muchas Gracias, ¿Hay algo más en lo que le pueda ayudar? - Cliente: <<Cliente responde >> - Call Center: Le agradezco por tomar nuestra llamada, nos comunicamos nuevamente el día << Se indica día>> de la próxima Semana. - Cliente: <<Cliente se despide >> REG-01
