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Vendes en Internet
Social-Buy.com
Categoría: Marketing - Social Media, Plataformas - Comercio Electrónico, Consultoría - Formación
Social-Buy.com es una solución que ayuda a las empresas a rentabilizar
sus ventas en internet aprovhechando las redes sociales. Nuestros
productos, bien sea en tu tienda online o en tu tienda en Facebook,
permiten ampliar y mejorar la experiencia de compra online, creando
entornos de venta personalizados en función de los gustos e intereses de
los visitantes. Social-Buy.com va más allá del e-commerce tradicional y
desarrolla productos que responden al concepto de SMART SOCIAL
Web:
COMMERCE. Estas soluciones no se limitan únicamente a conectar
http://www.social-buy.com
Persona de Contacto:
cualquier tienda con las redes sociales sino que transforma estos espacios
Laia Gilibets
en entornos inteligentes capaces de generar experiencias de compra
Correo electrónico:
hola@social-buy.com
únicas. Social-Buy.com es una respuesta eficaz a todas esas empresas
Twitter:
http://twitter.com/Social_Buytweet
que desean mejorar su conversión online, ofreciendo una experiencia de
Facebook:
http://www.facebook.com/pages/Social-Buy/2034014
compra social a sus clientes aprovechando sus intereses y presencia en
59733491
LinkedIn:
redes sociales.
http://www.linkedin.com/company/2361631?trk=tyah
Social-Buy.com - Facebook Store
La Facebook Store de Social-Buy es la plataforma más completa para la
creación de tiendas sociales en Facebook A diferencia de las soluciones
que se encuentran disponibles en el mercado, la aplicación ofrece una
experiencia social de compra única para cada visitante. La plataforma
incorpora un motor de recomendación exclusivo que permite ofrecer
automáticamente aquellos productos que mejor encajan con el perfil,
gustos y preferencias y de tus clientes. Así, cada comprador disfruta de su
propia tienda, gracias a las recomendaciones personalizadas. La
aplicación también incorpora un completo sistema de descuentos
sociales, con el que premiar a los fans que prescriban o viralicen tus
productos.
Social-Buy-com - Social Store
Social Store es un plugin de Social Commerce integrable en cualquier
tienda online. Esta expansión permite conectar la tienda a las redes
sociales aumentando la conversión y ofreciendo a cada usuario una
experiencia personalizada de compra. Asimismo permite mantener la
estructura propia de tu tienda online preservando la imagen corporativa
del negocio. La extensión convierte cualquier espacio de venta online en
un entorno personalizado de compra, donde cada visitante visualiza los
productos que más se ajustan a sus gustos y preferencias
Social-Buy-com - Social Corner
Social Corner es una iframe multifuncional de Social Commerce,
fácilmente instalable en cualquier entorno web y con grandes
posibilidades de personalización. La solución permite personalizar las
acciones de marketing 2.0: ofrecer productos y promociones adaptadas al
perfil específico de cada cliente, couponing segmentado o la venta de
productos, entre otras. La aplicación se nutre de la información del perfil
de usuario en Facebook (email, perfil, likes, círculo de amigos, etc.) y la
Vendes en Internet
relaciona con la oferta comercial, lo que permite ofrecer una propuesta
específica y adaptada a los gustos de cada visitante. Además, la solución
no es intrusiva con el sistema en el que se integra, sino que es fácilmente
adaptable a cualquier entorno web.
Tres maneras de vender en Facebook
Desde la aparición del término Facebook Commerce unos años atrás, la
palabra se ha ido haciendo un hueco en el vocabulario de las personas y
de los profesionales del sector. Sin embargo, el Facebook Commerce
engloba en su definición distintos significados que habitualmente son
utilizados sin ninguna distinción y que a menudo llevan a la confusión.
Desde Social-Buy.com, nos hemos propuesto adentrarnos en la definición
y diferenciación de las distintas formas de Facebook Commerce que
existen en la actualidad. Pero antes debemos contextualizar el nacimiento
del término Facebook Commerce. Del mismo modo que las plataformas
de venta migraron a internet dando lugar al llamado e-commerce, los
espacios de venta online empezaron a tener presencia en las redes
sociales, confiriendo el llamado Social Commerce. El Facebook Commerce
es un parte del Social Commerce, que consiste en la integración de
puntos de venta dentro de la red social favorita de los usuarios: Facebook.
Ahora bien, existen distintos niveles de Facebook Commerce que a
continuación comentaremos: 1I El Storefront o escaparate Se trata de la
versión más estática del Facebook Commerce. Este tipo de soluciones
permiten organizar un catálogo completo de productos o servicios dentro
de una página en Facebook, es decir, integrar el escaparate de oferta
dentro de Facebook, de modo que, cuando el consumidor quiere realizar
una compra, es redirigido a la tienda online tradicional. En consecuencia,
el proceso de compra no se realiza íntegramente en Facebook, sino que el
momento de la adquisición del producto tiene lugar mediante el canal
tradicional de e-commerce. 2I La Facebook Store o Tienda en Facebook La
Facebook Store es una evolución del storefront que permite realizar el
proceso de compra completo en Facebook. De este modo permite integrar
un catálogo de productos o servicios al mismo tiempo que facilita que los
usuarios puedan comprar sin necesidad de abandonar la red social. 3 |
Smart Facebook store o tiendas en Facebook “inteligentes” En el último
nivel, existen aplicaciones como Social-Buy.com que no sólo integran todo
el proceso de compra dentro de Facebook sino que, además, ofrecen una
experiencia personalizada de compra en función del perfil de cada
usuario. Este tipo de soluciones se nutren de la información que los
usuarios registran y comparten a través de Facebook, para recomendarles
los productos que mejor se adaptan a sus gustos e intereses.
Lógicamente, la diferencia principal entre estas tres respuestas al
Facebook Commerce no radica en el lugar en el que se adquieren los
productos, sino en el significado y las repercusiones de la experiencia de
usuario. El Storefront y la tienda en Facebook aprovechan Facebook para
acercar la oferta a las personas mediante la red social en la que pasan
más tiempo. Sin embargo, ambas tipologías pasan por alto el activo
principal que ofrece esta red: la información. En contraposición, la
llamada Smart Facebook Store se nutre del social graph del usuario, es
decir del conjunto de conexiones sociales que cada uno desarrolla en
torno a él dentro de los espacios participativos de la red, para convertir
estos nuevos puntos de venta en espacios interactivos que además
permitan adecuar la oferta a cada consumidor. Así pues, se trata
soluciones distintas ante la nueva realidad del Facebook Commerce, que
Vendes en Internet
condicionan severamente la experiencia del usuario. Entenderlas y ser
capaz de utilizar adecuadamente la solución ideal en cada caso es uno de
los retos futuros de empresas y emprendedores.
Las empresas ya pueden conectar su tienda online a
las redes sociales
La solución Social-Buy.com, ya disponible a través de Magento Connect,
convierte el proceso de compra de una tienda online en una experiencia
de compra social Social-Buy.com acaba de integrar en Magento Connect
su extensión social, que permite a cualquier empresa potenciar su tienda
online conectándola con las redes sociales. Esta solución revoluciona la
experiencia de los clientes en cualquier tienda Magento a través de una
perfecta integración con la red social con mayor número de usuarios en la
actualidad, Facebook. La extensión convierte el proceso de compra de
una tienda online en una experiencia de compra social que personaliza su
entorno según el perfil de cada usuario, que puede además interactuar
con sus contactos, recibir descuentos a cambio de la viralización de los
productos… Esta nueva aplicación está enfocada hacia el aumento de
ventas y tráfico en la tienda, así como una mejora en el ratio de
conversión gracias a la integración del denominado social graph del
usuario, es decir, el conjunto de conexiones sociales que cada uno
desarrolla en torno a él dentro de los espacios participativos de la Red.
Una oportunidad para que el vendedor conozca a su comunidad y les
ofrezca una oferta mucho más pertinente. La solución para Magento
Conect integra distintas funcionalidades basadas en 5 pilares sociales: ●
Social Identity: Permite a los usuarios de Facebook registrarse y acceder
con la simple integración a un click de su perfil en esta red social. ●
Social Discounts: Promueve la fidelización de los clientes premiando a los
usuarios que recomiendan y dan viralidad a los productos de una tienda.
● Social Recommendation: Ofrece un listado de productos personalizado
para cada cliente, según su perfil y sus características, así como la de sus
contactos. ● Social Engagement: La extensión instala automáticamente el
botón “Like de Facebook” así como el plugin de “Comentarios de
Facebook” en cada producto, lo que permite a los usuarios crear
conversaciones alrededor del catálogo de productos. ● Social Analytics:
Aporta información al vendedor sobre su comunidad, permitiendo conocer
los detalles sociodemográficos de sus visitantes en base a los datos de
perfil y gustos que tienen integrados en su perfil de Facebook. El objetivo
principal de la extensión es el de aportar a las empresas las herramientas
necesarias para que puedan ofrecer una experiencia de compra social y
personalizada a sus clientes, vinculando su estrategia de ventas con su
estrategia social, rentabilizando el activo digital que hayan ido generado
en sus canales de redes sociales.
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