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I CONGRESO NACIONAL SOBRE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LAS EMPRESAS TURÍSTICAS “De lo local a lo global” TEATRE PRINCIPAL DE PALMA Días 17 y 18 de enero de 2008 El Gobierno de las Illes Balears organiza el I Congreso Nacional sobre Responsabilidad Social de las Empresas Turísticas. En el marco de las acciones de impulso de la responsabilidad social empresarial (RSE) que promueve la Dirección General de Responsabilidad Social Corporativa de la Consejería de Trabajo y Formación, única en toda España, se quiere impulsar este nuevo paradigma empresarial en un sector tan estratégico como es el turismo, tanto el que se desarrolla en las Islas como el de las empresas de origen balear internacionalizadas, con establecimientos en América Latina i el Caribe. El objetivo de este Congreso es doble: por una parte, generar un debate sobre esta temática, y, por otra, fomentar la sensibilización sobre la responsabilidad social de las empresas, tanto en su vertiente interna, que se refiere a las personas trabajadoras, como en la externa, es a decir, el medio ambiente y la protección del territorio y del patrimonio cultural. En el ámbito mundial, el turismo es uno de los sectores económicos primordiales y con una mayor tasa de crecimiento que representa cerca del 35% de las exportaciones mundiales de servicios y más del 70% en los países menos avanzados (PMA). Superando los 200 millones de personas asalariadas, es el sector con mayor número de trabajadores y trabajadoras y se considera como uno de los marcapasos de la globalización. Entorno de los establecimientos hoteleros se desarrolla un sector de servicios: básicamente, pequeña y mediana empresa de comercio, bar y restauración, que también da empleo a un gran número de personas. Este Congreso se lleva a cabo al amparo del Fondo Social Europeo, con la finalidad de sensibilizar y de divulgar nuevas formas de gestión empresarial y de organización del trabajo. COMITÉ DE HONOR M. Hble. Sr. Francesc Antich i Oliver Presidente de las Illes Balears M. Hble. Sra. Maria Antònia Munar i Riutort Presidenta del Parlamento de las Illes Balears M. Hble. Sra. Aina Calvo Sastre Alcaldesa del Excmo. Ayuntamiento de Palma Hble. Sr. Francesc Xavier Buils Huguet Consejero de Turismo Hble. Sr. Miquel Àngel Grimalt Vert Consejero de Medio Ambiente Hble. Sra. Josefina Santiago Rodríguez Consejera de Asuntos Sociales, Promoción e Inmigración Hble. Sra. Margarita Nájera Aranzábal Consejera de Trabajo y Formación Hble. Sra. Francesca Vives Amer Consejera de Comercio, Industria y Energía Hble. Sra. Mercè Amer Riera Consejera de Agricultura y Pesca Hble. Sra. Francina Armengol Socías Presidenta del Consell de Mallorca Hble. Sra. Joana Maria Barceló Martí Presidenta del Consell Insular de Menorca Hble. Sr. Xico Tarrés Marí Presidente del Consell Insular d’Eivissa Hble. Sr. Jaume Ferrer Ribas Presidente del Consell Insular de Formentera Hble. Sr. Llorenç Huguet Rotger Presidente del Consejo Económico y Social Mgfca. Sra. Montserrat Casas Ametller Rectora de la Universidad de las Illes Balears Sr. Bernat Vicens Presidente del Centre per a la Gestió Ètica de l’Empresa (Eticentre) Sr. Lorenzo Bravo Secretario General de UGT en las Illes Balears Sr. Josep Benedicto Lacomba Secretario General de CCOO en las Illes Balears Sr. José Oliver Marí Presidente de la Confederació d’Associacions Empresarials de Balears (CAEB) Sr. Juan Cabrera Rodríguez Presidente de PIMEB Sr. Antonio Horrach Moya Presidente de la Federació Hotelera de Mallorca Sr. Aurelio Vázquez Villa Presidente de l’Agrupació de Cadenes Hoteleres PROGRAMA Día 17 de enero 09.30 horas Recogida de documentación y credenciales - café 10.30 horas Inauguración 11.00 horas “DE LO GLOBAL A LO LOCAL” Sr. Manuel Escudero Director de Global Compact Networks - ONU Sr. Carlos Romero Dexeus Director ejecutivo de los Miembros Afiliados de la Organización Mundial del Turismo Moderadora: Sra. Rosa Conde Gutiérrez del Álamo Directora de la Fundación Carolina 12.00 horas “LA PERSPECTIVA PÚBLICA DE LA RSE” Excmo. Sr. Ramón Jáuregui Atondo Diputado del GPS y ponente del Informe sobre RSE del Congreso de los Diputados Sr. Juan José Barrera Cerezal Director General de Empresa Social, Trabajo Autónomo y Fondo Social Europeo del Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales Excmo. Sr. Carlos Campuzano i Canadés Diputado GP CIU y ponente de la Ponencia sobre RSE Moderador: Sr. Josep M. Lozano Soler Profesor e investigador senior en RSE del Instituto de Innovación Social ESADE 13.00 horas “PLAN DE ACCIÓN 2008-2011 PARA EL IMPULSO DE LA RSE” Presentación: Hble. Sra. Margarita Nájera Aranzábal Consejera de Trabajo y Formación del Gobierno de las Illes Balears 13.30 horas Pausa – almuerzo 16.00 horas “LA IGUALDAD DE MUJERES Y HOMBRES EN LA RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LAS EMPRESAS” Sra. Soledad Murillo de la Vega Secretaria General de Políticas de Igualdad del Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales Sra. María Luisa Álvarez Secretaria General de la Fundación Internacional por Iberoamérica de Administración y Políticas Públicas (FIAPP) Moderadora: Sra. Maria Durán Febrer Directora General Responsabilidad Social Corporativa 17.00 horas “LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN Y LA RSE” Sr. Jordi Jaumà Bru Director de Ser Responsable Sr. José Manuel González Huesa Director General de Servimedia Sra. Marisa Goñi Directora General de Radio y Televisión de Mallorca Sr. Andreu Manresa Corresponsal de El País Sra. Mariola Lourido Jefa de la Sección de Sociedad de la Cadena SER Moderadora: Sra. Nekane Domblas Directora de Informativos de IB3-TV 18.00 horas Fin de la primera jornada Día 18 de enero BUENAS PRÁCTICAS 09.30 horas “BUENAS PRÁCTICAS EN GRANDES Y MEDIANAS EMPRESAS TURÍSTICAS” Sr. Sebastián Escarrer Jaume Vicepresidente del Consejo de Administración de Sol Meliá Hotels & Resorts Sr. Antoni Costa i Costa Presidente- Consejero Delegado de Paradores de Turismo de España - Excma. Sra. Ligia Amada Melo de Cardona Secretaria de Estado de Educación Superior, Ciencia y Tecnología de República Dominicana Moderador: Sr. Marco Antonio Robledo Camacho Profesor titular de Economía de Empresa de la UIB 10.30 horas “BUENAS PRÁCTICAS EN PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS” Sr. Bernat Vicens Presidente del Centro para la Gestión Ética de la Empresa Sra. Eva Armesto Departamento de Innovación y Promoción Económica, Servicio de Estrategia Empresarial (Diputación Foral de Vizcaya) Sra. Isabel Guitar Feliubadaló Gerente de CAEB Sr. Mariano Riera Riera Presidente de PIMEEF Moderadora: Sra. Isabel Roser Responsable del Programa de RSE de la Fundación Carolina 11.30 horas Pausa - café 12.00 horas “LOS GRUPOS DE INTERÉS EN LA RSE” Sr. Antonio Ferrer Sais Secretario de Acción Sindical de UGT Sr. Carlos Sánchez Fernández Técnico experto en RSE de CCOO Sra. María Rodríguez Presidenta de la Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU) Sr. Orencio Vázquez Oteo Coordinador del Observatorio de la RSC Moderador: Sr. Carles Tudurí Coordinador de Turismo Justo 13.00 horas “DIÁLOGOS DE LA UNIÓN EUROPEA SOBRE RSE” Sr. Pedro Ortún Silván Director general de Empresa de la Comisión Europea Sr. Jordi Bayona Coordinador Eurorregión y Director General de Acción Exterior Sr. José M. Zufiaur Consejero del Comité Económico y Social Europeo Moderadora: Sr. Gracia Muñoz Salvá Diputada por las Illes Balears en el Congreso de los Diputados 14.00 horas: Clausura