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¿QUÉ TAN CONECTADO ESTÁ? CHIHUAHUA SERVICIO INTERNET ¿Cuenta usted con conexión a Internet? Sí No No sabe No contestó 0.5% 29.3% 70.2% n=600 2 TIEMPO DE USO INTERNET Aproximadamente, ¿cuánto tiempo pasa conectado a internet?* * Respuestas espontáneas 31.3% 16.6% 8.5% Menos de una hora 14.8% 14.1% 1.6% De 1 a 2 horas De 2 a 4 horas Más de 4 horas De 8 a 12 horas 0.2% Siempre está conectado Es variable/Por ratos 8.6% Nunca se conecta, el servicio lo ocupa alguien más de la familia/ No la utiliza 3.5% No sabe 0.8% No contestó *Sólo a quienes respondieron que cuentan con conexión a internet. n=397 3 DISPOSITIVO PARA CONECTARSE INTERNET ¿Qué tipo de dispositivo utiliza usted para conectarse a internet?* 35.8% Computadora de escritorio (PC) 33.3% Teléfono inteligente * Respuestas espontáneas 14.6% Laptop 4.6% Tableta Televisión Inteligente 2.0% Otro 2.7% No sabe No contestó 4.2% 2.8% *Sólo a quienes respondieron que cuentan con conexión a internet. n=397 4 CALIDAD DE CONEXIÓN A INTERNET En una escala de 5 al 10, donde 5 es reprobado y 10 es excelente, ¿qué calificación le daría a la calidad de su conexión a internet?* Promedio 7.7 C. Modal 8 59.7% 38.3% 30.5% 11.1% 5 Reprobado 18.4% 15.5% 8.8% 6 7 8 9 13.7% 10 Excelente 1.5% 0.5% No sabe No contestó *Sólo a quienes respondieron que cuentan con conexión a internet. n=397 5 TIPO DE CONSULTA EN INTERNET ¿Qué es lo que más consulta en internet?* 21.2% Redes sociales (Facebook, Twitter, etc.) 15.6% Tareas, información académica y educativa 14.7% Noticias en general Correo electrónico y chats 7.8% Información y artículos sobre temas variados/ libros 7.5% 6.2% Cuestiones de trabajo 4.7% Google/ buscadores Páginas de entretenimiento y espectáculos 2.6% Canales de videos 2.1% Medicina y salud 2.0% Todo *Respuestas espontáneas 0.2% No sabe 3.3% No contestó 3.8% n=397 *Sólo a quienes respondieron que cuentan con conexión a internet. ** Sólo se muestran los 10 consultas más mencionados. 6 ESPACIOS Y SERVICIO GRATUITO DE INTERNET ¿Considera usted necesario que el gobierno de su estado debe otorgar espacios de internet gratuito en lugares públicos de las ciudades de su entidad? Sí No No sabe No contestó 1.4% 2.2% 8.0% 88.4% n=600 7 CUENTA EN REDES SOCIALES ¿Usted tiene alguna cuenta de redes sociales? Sí No No sabe No contestó 0.2% 0.2% 50.1% 49.5% n=600 8 RED SOCIAL MÁS UTILIZADA ¿Cuál es la red social que más utiliza?* 70.7% Facebook 14.6% WhatsApp * Respuestas espontáneas 6.0% Twitter 4.3% Correo electrónico Google 2.4% Otro 0.4% No usa ninguna red social 0.6% No sabe 0.2% No contestó 0.8% *Sólo a quienes tienen alguna cuenta de redes sociales n=245 9 USO FRECUENTE DE REDES SOCIALES ¿Con qué frecuencia ingresa a sus cuentas de redes sociales?* * Respuestas espontáneas 76.5% 13.0% Diario Cada tercer día 6.9% Sólo una vez por semana 1.1% 1.2% 0.3% 1.0% Una vez cada 15 días Sólo una vez al mes No sabe No contestó *Sólo a quienes tienen alguna cuenta de redes sociales. ** Sólo a quienes especificaron cuál es la red social que más utilizan. n=240 10 USO DE REDES SOCIALES En una escala del 5 al 10 donde 5 es nada y 10 es mucho, ¿qué tanto utiliza las redes sociales para (...)?* 5 Nada 6 7 8 9 10 Mucho No sabe No contestó Promedio Moda Enterarse de lo que hacen amigos/familia 9.6% 11.8% 15.3% 22.8% 16.5% 22.4% 0.2% 1.4% 7.9 8 Informarse de sucesos políticos o públicos 23.1% 14.4% 16.9% 19.4% 11.8% 13.6% 0.0% 0.8% 7.2 5 Ver y compartir videos, chistes o cosas graciosas como “memes” 37.8% 19.8% 12.7% 10.2% 8.9% 9.0% 0.3% 1.3% 6.6 5 Enterarse de rumores o chismes 46.8% 18.6% 12.3% 5.9% 6.4% 8.8% 0.0% 1.2% 6.3 5 Criticar el trabajo de las autoridades 52.6% 14.1% 10.9% 10.9% 4.9% 3.9% 0.5% 2.2% 6.1 5 Compartir denuncias ciudadanas 54.3% 18.3% 8.7% 8.4% 3.6% 5.4% 0.0% 1.3% 6.0 5 n=240 *Sólo a quienes tienen alguna cuenta de redes sociales. ** Sólo a quienes especificaron cuál es la red social que más utilizan. 11 CONFIANZA EN LA INFORMACIÓN DE REDES SOCIALES Por lo que sabe o ha escuchado, ¿usted cree que la información sobre temas políticos o públicos que se publica en redes sociales es confiable o no es confiable?* Es confiable No es confiable No sabe No contestó 4.0% 2.9% 32.1% 61.0% *Sólo a quienes tienen alguna cuenta de redes sociales. n=245 12 CREDIBILIDAD EN MEDIOS DE COMUNICACIÓN De la información que usted ve o escucha en TV, radio, periódicos, revistas o internet, ¿a cuál medio le cree usted más?* 33.1% Televisión 22.3% Periódicos 19.9% Internet 8.4% Radio Revistas 2.8% Ninguno 2.6% Todos * Respuestas espontáneas. 0.5% No sabe No contestó 4.7% 5.7% *Sólo a quienes tienen alguna cuenta de redes sociales. n=245 13 NOTA METODOLÓGICA 2015 Primer semestre Universo • Ciudadanos mayores de 18 años que residen en el estado de Chihuahua y cuentan con línea telefónica en su hogar. Técnica de levantamiento • Encuesta telefónica realizada el 10 y 11 de junio de 2015. Tamaño de la Muestra y Precisión Estadística • Se diseñó una muestra de 600 encuestas, distribuidas de manera proporcional al tamaño de los municipios dentro del estado de Chihuahua. Con un nivel de confianza de 95%, el error teórico es de ± 4%. • Los resultados reportados están basados en los estimadores de Horvitz-Thompson, calibrados y redondeados a un decimal. Marco muestral y selección de la muestra • Se utilizó como marco de muestreo la más reciente actualización de la lista nominal del INE. • Muestreo estratificado de alocación proporcional al tamaño.