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La prevención del bullying en las escuelas
comienza con el aprendizaje socioemocional
El bullying, también conocido como acoso
u hostigamiento, ha sido reconocido como
un problema en las escuelas durante varias
décadas. La atención mediática reciente lo ha
puesto en la mente de muchos legisladores,
educadores y padres. En respuesta a esta
atención mediática y a la creciente preocupación
de los legisladores, los educadores y las
familias, la investigación en este campo
también ha aumentado. Los resultados nos
han enseñado no solo acerca de las tasas de
bullying, sino también sobre las características
de los niños que hacen bullying y sus víctimas.
Aunque se han desarrollado muchos métodos
para frenar el bullying, solo algunos programas
han demostrado ser efectivos en una
evaluación rigurosa. Ante la creciente presión
de los padres, los miembros de la comunidad
y las ordenanzas de los distritos y los estados,
las escuelas están luchando por encontrar la
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mejor forma de abordar la cuestión del bullying
y proporcionar un ambiente de aprendizaje
seguro y respetuoso para todos los estudiantes.
La prevención efectiva del bullying requiere
un esfuerzo multifacético. El personal escolar
debe contar con políticas y procedimientos
adecuados y conocer la manera correcta de
trabajar con los estudiantes involucrados en
el bullying. Sin embargo, otro aspecto crítico
de esta lucha se centra en el desarrollo de
las aptitudes socioemocionales de los niños.
Estas les permiten ser ciudadanos socialmente
competentes dentro del ámbito escolar y
ayudan a construir un entorno global positivo
dentro de la escuela. La atención a estas
aptitudes apoyará el desarrollo de niños más
saludables y felices que estarán dispuestos
a aprender y a contribuir a un entorno más
seguro.
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Un serio problema de serias
consecuencias
2
El bullying es un comportamiento negativo
intencional que se repite y que implica un
desequilibrio de poder social o físico.1 Como
el bullying implica intrínsecamente relaciones
Los estudiantes que son víctimas del
bullying pueden sufrir efectos negativos
que duran hasta la edad adulta, entre ellos,
depresión, ansiedad, tristeza y soledad.
sociales, afecta a todos los participantes
involucrados: el niño que sufre de bullying,
el que hace el bullying y los testigos. Nadie
cuestionaría que el bullying es perjudicial para
sus víctimas. Informes recientes estiman que
alrededor del 20% de los niños son víctima de
bullying en la escuela.2 Prestar atención a las
víctimas del bullying es importante, ya que los
estudiantes que sufren de bullying reportan
más problemas de salud física y una incidencia
más alta en comportamientos problemáticos,
como fumar y beber.3 Además, los estudiantes
víctimas de bullying pueden sufrir efectos
negativos que duran hasta la edad adulta, entre
ellos, depresión, ansiedad, tristeza y soledad.3
Lo más sorprendente es que los que hacen el
bullying también sufren. Los estudiantes que
hacen bullying a otros tienen un mayor riesgo
de padecer una amplia gama de problemas,
desde un bajo desempeño académico y
meterse en peleas, hasta el abuso de alcohol y
otras drogas.3 Y al igual que sus víctimas, en la
edad adulta estos niños tienen un mayor riesgo
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de tener problemas con la ley y de abuso de
sustancias.4 Estos son resultados alarmantes, ya
que los informes recientes estiman que el 13% de
los niños participan directamente en el bullying.2
Otro grupo de estudiantes afectados por el
bullying son los testigos. El bullying rara vez
ocurre en rincones aislados de la escuela
donde nadie está mirando. Sucede a menudo
en lugares muy abiertos delante de otros
estudiantes. Y con el mayor uso de tecnología,
el bullying puede ocurrir en foros más visibles.
De hecho, los testigos constituyen el mayor
grupo de estudiantes afectados por el bullying:
el 71% de ellos afirman que han sido testigo de
bullying en el último mes.5 Un informe reciente
del Consejo Nacional de Prevención del Delito
estima que 6 de cada 10 niños presencian al
menos un incidente de bullying en la escuela
por día. El elevado número de niños que son
testigos del bullying es perturbador, dado que se
ha encontrado que los testigos también exhiben
consecuencias negativas. La investigación
demuestra que quienes presencian el bullying
también exhiben un mayor uso de tabaco,
alcohol u otras drogas, tienen mayores
problemas de salud mental y es más posible
que falten o eviten ir a la escuela.6
¿Por qué deben actuar las escuelas?
Aunque el bullying puede ocurrir en cualquier
lugar, el que sucede en la escuela es el
más reportado. El bullying puede afectar
enormemente el entorno escolar y entorpecer
el éxito académico de los estudiantes. Puede
bajar el rendimiento académico, influir en la
asistencia escolar e incluso contribuir a las altas
tasas de deserción escolar.2 Y debe recordarse
que el rendimiento académico es menor para
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Todos los involucrados deben contribuir a un mejor ambiente escolar
LOS QUE HACEN BULLYING
3
LOS QUE SON VÍCTIMAS
LOS QUE SON TESTIGOS DEL BULLYING
LOS MAESTROS Y EL
PERSONAL — ADULTOS
Incidente de bullying
Estudiantes testigos
Adultos
todos los estudiantes involucrados: los que
son víctimas, los que intimidan y los que son
testigos del bullying.
Muchas escuelas reconocen la necesidad
de abordar el tema del bullying. Han
desarrollado y puesto en marcha políticas
y procedimientos que delinean acciones a
tomar y han capacitado a su personal en cómo
responder efectivamente a las denuncias de
bullying. Estos esfuerzos a nivel de adultos
son importantes y necesarios para sentar las
bases para promover un ambiente seguro y
positivo para los estudiantes. Sin embargo,
se necesita hacer más para lograr un cambio
en el comportamiento de los estudiantes.
Enfocarse en su comportamiento no solo trae
un desarrollo sano del individuo, sino que
contribuye a un ambiente positivo en el ámbito
escolar.
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El rendimiento académico es menor
para todos los estudiantes que
participan en el bullying: las víctimas,
los que hacen el bullying y los testigos.
¿Qué puede hacer la escuela?
Existen varios programas de prevención del
bullying. Sin embargo, las escuelas deben tener
cuidado acerca de cuáles programas adoptan.
Algunos programas no están respaldados por
estudios que muestren efectividad en hacer
frente al bullying. La investigación es clara en que
el mejor enfoque para la prevención del bullying
es un esfuerzo integral que abarque factores a
nivel de la escuela, el personal y los niños.
Sabemos mucho acerca de cómo la dinámica
social de los estudiantes y las aptitudes
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Los tres componentes para la prevención del bullying
4
Políticas y
procedmientos
Capacitación de
respuesta del personal
Aprendizaje socioemocional
y educación sobre
el bullying
socioemocionales predicen el comportamiento
de quienes hacen bullying y sus víctimas.
Entendemos que el bullying es típicamente
un fenómeno grupal que involucra múltiples
aspectos de las relaciones sociales.7 Muchos
estudiantes hacen bullying por razones sociales
y para ganar estatus. Las víctimas suelen
ser retraídas y carecen de un autoconcepto
positivo.8 Los testigos a menudo sienten culpa
e impotencia por no defender a un compañero
que sufre de bullying y a menudo no intervienen
por temor a las represalias. Dado el carácter
social del bullying, un componente clave en la
lucha contra este comportamiento es centrarse
en cambiar las normas del bullying y aumentar la
aptitud social y emocional de los estudiantes.9–12
Por lo tanto, las escuelas deben enfocarse en
las habilidades del aprendizaje socioemocional
(ASE) como parte de sus esfuerzos para tratar
el problema del bullying. ASE involucra “el
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desarrollo sistemático de un conjunto básico de
habilidades sociales y emocionales que ayudan
a los niños a manejar los retos de la vida más
efectivamente y prosperar en su aprendizaje y
en su entorno social”.13 Los planes de estudio
basados en la investigación que enseñan
aptitudes socioemocionales ayudan a crear
ambientes escolares física y emocionalmente
seguros13 e incluso mejoran los resultados de
los estudiantes en las pruebas estandarizadas.14
Los planes de estudio basados
en la investigación que enseñan
aptitudes socioemocionales ayudan
a crear ambientes escolares física y
emocionalmente seguros13 e incluso
mejoran los resultados de los estudiantes
en las pruebas estandarizadas.14
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Una de las evaluaciones más rigurosas en
Estados Unidos de un programa de prevención
del bullying que incorpora habilidades ASE dio
resultados formidables. El programa Steps to
Respect, para los grados avanzados de primaria,
combina un enfoque en las reglas, políticas,
supervisión y habilidad de respuesta a incidentes
de bullying con lecciones para aumentar la
aptitud socioemocional y la conciencia sobre el
bullying. La evaluación mostró que el programa
mejoró la aptitud social de los estudiantes,
las respuestas positivas de los estudiantes y
el personal al bullying y el clima general de la
escuela, al mismo tiempo que redujo el bullying
físico entre los estudiantes.15 Estos resultados
indican que las aptitudes socioemocionales son
un componente clave en un enfoque integral
para combatir el bullying.
¿Cómo ayuda ASE a prevenir el
bullying?
Uno de los programas ASE más utilizados es
Second Step de Committee for Children. En
Estados Unidos se lo utiliza en alrededor del
40% de las escuelas entre y kínder y octavo
grado. El programa incluye lecciones fáciles de
enseñar en clase, desde preescolar hasta octavo
grado, que mejoran la aptitud socioemocional
de los estudiantes al enfocarse en desarrollar las
habilidades de ASE. El programa Second Step
se centra en las habilidades socioemocionales
básicas que son particularmente importantes
para la prevención del bullying, entre ellas,
la empatía, el control de las emociones y
la resolución de problemas. Además, estas
lecciones incluyen temas tales como cómo
hacer amigos y cómo ser firme, que también
son clave para la prevención del bullying.
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Empatía
Un componente de la empatía es sentir o
comprender lo que sienten los demás. Se
ha encontrado que esta habilidad ayuda a
prevenir el bullying. Cuando se compara con
los niños que hacen bullying y los que sufren
de bullying, los niños prosociales demuestran
una mayor conciencia empática.16 Una mayor
conciencia acerca de los sentimientos de los
otros no solo permite a los estudiantes tratarse
con respeto y amabilidad, sino que también los
anima a intervenir en situaciones de bullying. La
preocupación empática hacia los compañeros
hace que los testigos sean más propensos a
intervenir para detener el bullying.17,18
El programa Second Step tiene lecciones
enfocadas específicamente en la empatía. En
particular, se enseña a los estudiantes a identificar
sentimientos, comprender los sentimientos de los
otros y mostrar interés y compasión por ellos. Otro
elemento clave en estas lecciones es la enseñanza
de la toma de perspectiva, es decir, entender lo que
otros piensan o sienten. La investigación muestra
que los estudiantes que tienen buenas aptitudes
para tomar perspectiva son menos propensos
a ser agresivos física, verbal o indirectamente
con sus compañeros.19 Así pues, es importante
enseñar a tomar perspectiva para prevenir el
bullying. La aptitud de toma de perspectiva
hace que los estudiantes sean más propensos a
ofrecer apoyo emocional a los otros,20 y por eso
esta habilidad es crucial para ayudar a que los
testigos tomen una postura contra el bullying.
Regulación de las emociones
El control de las emociones es la habilidad de
monitorear y regular las emociones fuertes y
calmarse cuando se está molesto. Es una aptitud
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5
6
particularmente importante para desarrollar
relaciones positivas. La inhabilidad de controlar
las emociones puede hacer que un estudiante sea
más susceptible de sufrir de bullying. De hecho, la
investigación muestra que los estudiantes tienden
a ser victimizados más por sus compañeros
cuando son hiperactivos, exhiben arranques
emocionales o son inestables emocionalmente.21
Un factor que agrava el problema es que casi la
mitad de los niños que sufren de bullying tienden
a intensificarlo al responder con reacciones
muy emocionales como gritar o llorar.22 Un
buen control de las emociones no solo previene
que los niños se conviertan en víctimas, sino
que también los ayuda a responder de una
manera más efectiva ante el bullying. Además,
la investigación demuestra que los estudiantes
son más propensos a hacer bullying a otros si
no saben controlar sus emociones.8,23 Enseñar
las aptitudes de control de las emociones ayuda
entonces, no solo a los estudiantes que sufren
de bullying, sino también a los que lo hacen.
Las lecciones de la unidad de control de las
emociones del programa Second Step ayuda a
los niños a desarrollar las aptitudes de control
de las emociones. Se enseña a los niños a
identificar sus sentimientos (especialmente
los sentimientos fuertes) y las situaciones que
pueden provocarlos. Técnicas como la respiración
profunda y hablar consigo mismo, que sirven para
controlar los sentimientos fuertes como el enojo
o la preocupación, son componentes clave de
esta unidad. Aprender a controlar las emociones
fuertes puede ayudar tanto a los niños que hacen
el bullying como a los que lo sufren a llevarse bien
con sus compañeros y tomar buenas decisiones.
De hecho, los estudios han encontrado que
los estudiantes que sufren de bullying pueden
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aprender a usar la estrategia de hablar consigo
mismo y otras estrategias para calmarse y evitar
llorar, tomar represalias o responder de maneras
que pudieran marcarlos como blancos fáciles
para su victimización continua.24,25
Resolución de problemas sociales
Es la habilidad de navegar con éxito a través de
problemas y retos sociales. Los niños que son
buenos solucionando estos problemas pueden
reconocerlos, reflexionar sobre las posibles
soluciones y entender las consecuencias de una
acción particular. No sorprende que esta habilidad
sea importante para manejar los retos de los
compañeros y responder de manera considerada.
Las lecciones de Second Step enseñan a
los niños a diferenciar entre respuestas
agresivas, pasivas y firmes.
Se ha encontrado que los niños que hacen
bullying y los que lo sufren carecen de
habilidades para resolver problemas sociales.8
Los que hacen bullying, por ejemplo, a
menudo malinterpretan situaciones y señales
sociales.26 Esta carencia de conciencia social
los puede llevar a actuar de forma más hostil
y agresiva en situaciones sociales, incluso
haciendo bullying a otros estudiantes. Además
tienen ideas más agresivas acerca de cómo
resolver conflictos.1 Los estudiantes que sufren
de bullying también carecen de habilidades
efectivas para resolver problemas sociales.8
Es posible que se comporten pasivamente en
situaciones sociales, lo que los predispone a
ser víctimas de bullying.27 El manejo apropiado
de situaciones sociales es también una
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Aptitudes socioemocionales + beneficios según los roles del bullying
Habilidad ASE
Víctima
Niño que hace
bullying
Testigo
Menos probable que
sufra de bullying y sea
lastimado
Menos probable que
haga bullying
Más probable
que responda
adecuadamente
✓
✓
Empatía
Regulación
emocional
✓
✓
Resolución de
problemas sociales
✓
✓
✓
Hacer amistades
✓
✓
✓
Firmeza
✓
habilidad importante para los estudiantes que
son testigos. Al evaluar una situación social y
llegar a la decisión correcta de intervenir, los
testigos pueden ayudar a detener el bullying.
El programa Second Step subraya la importancia
de enseñar habilidades para resolver problemas
sociales y tiene una unidad entera dedicada al
tema. En particular, estas lecciones enseñan
a los niños a reconocer un problema social,
generar múltiples soluciones, predecir las
consecuencias y finalmente seleccionar una
solución razonable, segura y respetuosa. Estas
estrategias para resolver problemas pueden
ayudar a los niños que sufren de bullying a reducir
la intensidad del conflicto.28 Por último, enseñar
estas lecciones para resolver problemas puede
ayudar a prevenir el bullying haciendo que los
niños que podrían hacer bullying sepan cómo
manejar efectivamente una situación social de
manera no agresiva.
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✓
Hacer amistades
y capacitación en firmeza
El estatus y las relaciones sociales son un
elemento importante en el bullying. Existe una
relación entre tener un estatus social más bajo
y sufrir de bullying.8,11,27 Los niños que sufren de
bullying tienden a tener menos amigos, y los
amigos que tienen también sufren de bullying.21
Los niños que hacen bullying a menudo también
carecen de habilidades sociales adecuadas.8
Sin embargo, muchos de los que hacen bullying
tienen un estatus social alto y usan este estatus
para imponer su poder sobre sus víctimas. Los
testigos a menudo reportan el miedo a perder
estatus social como una razón por la cual no
interceden por sus compañeros que sufren de
bullying.8 Por lo tanto, mejorar las relaciones
sociales y suavizar las jerarquías sociales puede
ayudar a prevenir el bullying.
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7
8
Uno de los objetivos primordiales del programa
Second Step es ayudar a los estudiantes a
hacer amigos y llevarse mejor con compañeros
desarrollando las habilidades de amistad. A los
estudiantes se les enseña a jugar de manera
justa (por ejemplo, compartiendo, turnándose
y siguiendo reglas), a no excluir a compañeros
y a tratarse entre sí con respeto. La habilidad
para hacer y conservar amigos exitosamente
es un factor importante que protege contra
el bullying. Los estudiantes que tienen por lo
menos un amigo tienen menos probabilidad
de sufrir de bullying, y los estudiantes víctimas
de bullying que tienen un buen amigo sufren
menos bullying después y menos problemas
emocionales y de comportamiento.22,29
Otro componente para el desarrollo de
relaciones positivas es la comprensión de
cómo y cuándo ser firme. Las lecciones
de Second Step les enseñan a los niños a
diferenciar entre respuestas agresivas, pasivas
y firmes. Aprender a ser firme es especialmente
importante para que los niños que podrían
sufrir de bullying no sean atacados con mayor
frecuencia.25 Además, aprender a ser firme
Para saber más sobre los productos
de Second Step, por favor visite:
Unidad de Prevención de Bullying
cfchildren.org/bullying-prevention
Programa Second Step
cfchildren.org/second-step
puede ayudar a los testigos a usar estrategias
específicas para detener el bullying o pedir
ayuda a los adultos.30,31
La clave de la prevención:
enseñar ASE
El bullying es un problema endémico en
las escuelas del país. Tiene consecuencias
significativas para todos los involucrados: los
niños que sufren de bullying, los niños que
hacen bullying y los niños que son testigos. A
pesar de que existen muchos programas de
prevención del bullying, no todos ellos han
demostrado ser efectivos. Se ha descubierto
que enseñar habilidades socioemocionales
es un ingrediente importante en la prevención
eficaz del bullying, que además apoya el
desarrollo saludable de los niños. El aprendizaje
de habilidades socioemocionales ayuda a
todos los involucrados en el bullying y puede
ser fácilmente adoptado dentro del programa
escolar. Enseñar estas habilidades no solo
promueve un clima seguro y positivo dentro
de la escuela, sino que también fomenta niños
sanos y listos para aprender.
Para hablar sobre la prevención
integral del bullying en su escuela,
póngase en contacto con Committee
for Children:
800-634-4449
clientsupport@cfchildren.org
Los estudios detrás del programa Second Step
cfchildren.org/second-step/research
Historias de éxito de clientes de Second Step
cfchildren.org/second-step/success-stories
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