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2003
2002
En México, se crea el Instituto Federal
de Acceso a la Información y
Protección de Datos (IFAI).
Se crea
Impulse Telecom.
El IMT organiza el
1er Congreso
Monterrey.
Por primera vez, la
cantidad de teléfonos
celulares supera a la
cantidad de teléfonos
fijos a nivel mundial.
1er portal
Centros de Contacto.
Portal
ContactForum
La primera llamada de Skype se hizo
desde un ordenador personal en
abril de 2003 y fue realizada por un
miembro del equipo de desarrollo de
Skype en Estonia
En octubre de este año se crea la red
social Myspace, que se convertiría en
una de las redes sociales de Internet
más populares.
Telefónica adquiere la
empresa Pegaso para
establecerse en México
como Movistar.
Surge
Unifica Teleservices.
2004
El 4 de febrero
Mark
Zuckerberg crea Facebook,
un sitio web de redes sociales
fundado junto a Eduardo
Saverin, Chris Hughes y Dustin
Moskovitz.
Actualmente,
Facebook tiene más de
1,230 millones de usuarios
registrados alrededor de todo
el mundo.
1a Certificación
Norma de Excelencia en
Centros de Contacto (NECC).
2004
Getronics
inicia operaciones.
Inicia operaciones
Qualfon.
Andy Rubin crea
Android.
2002
2003
2002
2003
2003
2003
2004
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