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publi01.qxd:Maquetación 1 8/3/16 10:52 Page 1 nº 44 / tercera época / Año IV / 52€ / Marzo 2016 LAPUBLICIDAD PERIÓDICO DE PUBLICIDAD, COMUNICACIÓN COMERCIAL Y MARKETING Entrevista Luis Miguel Vindel, CEO & cofounder de playthe.net “La Publicidad OOH maximiza su eficacia incorporando WiFi inteligente y Cloud Signage” II Foro Publicidad programática Anunciantes Palabras olvidadas Profesionales Sr Burns 13Más Borja Martiarena Perfiles Ricardo Esteban Moments Arte Sacro / Menil Tendencias Calle Ponzano publi02.qxd:Maquetación 1 11/2/16 10:23 Page 2 publi03.qxd:Maquetación 1 8/3/16 10:49 Page 3 EDITORIAL Publicidad Programática E n estas fechas en la que que tanto abundan las tertulias políticas, una palabra aparece constantemente, tomando un protagonismo hasta ahora desconocido: programática. Aunque donde de verdad está teniendo un gran desarrollo y una razón de ser es, precisamente, en nuestro sector, bajo el concepto La Publicidad Pogramática. Ya hace un par de años, comenzamos a publicar notas y opiniones sobre este nueva disciplina que, entonces, muy pocos conocían, solo unos pocos empleaban e, incluso, pocos sabían en qué consistía en las empresas especializadas y entre sus profesionales. Animados por algunos de estos (sobre todo, por Juan Sevillano de Rocktetfuel España), decidimos hace un año convocar el I Foro de Publicidad Programática, y el éxito e interés que suscitó la convocatoria nos sorprendió a todos. Tuvimos ocho ponentes y más de 300 asistentes en directo que redondearon una jornada en la que nuestro medio sirvió de amplificador del evento para todos los que no pudieron estar en directo. Pasado un año, y conscientes de que La Publicidad Programática no es invento más de los muchos que la revolución digital está dejando en la cuneta, hemos vuelto a convocar el Foro. Y, nuevamente, el interés despertado entre nuestros profesionales ha superado nuestras mejores expectativas, con 17 empresas que han querido participar. Incluso, tuvimos que cerrar las inscripciones de público dos días antes, porque los 600 inscritos de invitaciones (con más de 60 anunciantes, entre ellos) superaron ampliamente el generoso aforo de Cinesa, sede que nos ha acogido. La larga jornada no ha decepcionado a nadie. Se dividió en tres partes con temáticas diferentes. Cada ponencia ha versado sobre un tema concreto, que han abarcando desde los usos más habituales, desde sus aplicaciones y terminología hasta los posibles fraudes y cómo combatirlos. También hemos contado con una mesa redonda en donde los anunciantes expusieron su visión y sus necesidades en relación a esta disciplina. Y, nuevamente, el II Foro de Publicidad Programática fue trending-topic durante más de siete horas, un interés que hizo que Televisión Española desplazara un equipo para cubrir el evento y emitir un resumen posterior. Como novedad, este año tuvimos la oportunidad de entregar los primeros Premios de la Publicidad Programática, destinados a promocionar las bondades y usos de esta especialidad online. El comité de expertos ejerció de jurado y concedió sus galardones a: Ubisoft y Xaxi en la categoría Performance. A Stihil (UM) y su unidad especializada Cadreon en la categoría Branding. En la categoría Device fue galardonado Ford y, nuevamente, Xaxis. Y, por último, el Gran Premio fue para L´Oréal, junto a Zenithoptimedia y DoubleClik. Desde esta página quiero agradecer a todos los asistentes, ponentes y, sobre todo, a los componentes del Club de Expertos en Programática sin cuya colaboración este evento no habría sido posible. La realidad es cada vez más compleja y está claro que la publicidad programática ha llegado para quedarse, que se trata de algo imparable (no solo para los medios digitales, ya que hay medios como Radio que la están incorporando) y que su gran explosión llegará cuando se incorpore también la Televisión (para lo que no queda mucho tiempo). Miguel Ángel Corrales Editor / Presidente de La Publicidad miguelacorrales@plapublicidad.ccmm.es Twitter: @PdelaPublicidad “La realidad es cada vez más compleja y está claro que la publicidad programática ha llegado para quedarse, que se trata de algo imparable” LAPUBLICIDAD PERIÓDICO DE PUBLICIDAD, COMUNICACIÓN COMERCIAL Y MARKETING Editor / Presidente: Miguel Ángel Corrales Dirección de Arte: Javier Herrero miguelacorrales@plapublicidad.ccmm.es Redactora Jefe: Ana Motilla amotilla@plapublicidad.ccmm.es Redacción: Kiko Arjona karjona@plapublicidad.ccmm.es Director de Publicidad y Nuevo Negocio: Sergio Buenvarón jherrero@plapublicidad.ccmm.es sbuenvaron@plapublicidad.ccmm.es Edita: CCMM, S.L. C/ Marqués de Monteagudo, 17. 28028 Madrid. Tfnos: 915 159 500. Fax: 914 115 585. Firmas/Opinión: Jaime Lobera, José Luis Vara, Enrique Díaz Palancar, Fernando Costilla, Juan Antonio Pagán, José María Prieto, Juan José Gómez Lagares, Juan Sevillano Zabala. Imprime: Eurocolor Dos, S.L. Tfno.: 913 565 828. Coordinación y gestión publicidad: Carlos Hernández Ana Rabasa La Publicidad se reserva el derecho de resumir o extractar las colaboraciones para adaptarlas a las medidas específicas de la publicación. Asimismo, La Publicidad no se hace responsable de las opiniones expresadas por los colaboradores. chernandez@plapublicidad.ccmm.es amrabasa@plapublicidad.ccmm.es Depósito legal: M-32050-2015 Marzo 2016 / LA PUBLICIDAD publi04_05.qxd:Maquetación 1 4/3/16 11:05 Page 4 4 | ACTUALIDAD En febrero fue noticia... Sra. Rushmore se hace con la cuenta de Multiópticas Sra. Rushmore ha sido seleccionada como la nueva agencia de Multiópticas tras un concurso convocado por la marca. La agencia madrileña empezará a trabajar para la empresa española con la estrategia para el relanzamiento de su colección mó. El equipo de Sra. Rushmore para Multiópticas estará formado por los directores creativos Rafael Otero y Esther Rozadilla, quienes estarán acompañados por Berta Domínguez, Carlos González, Luis Sánchez, Pedro Oliver, Nuria Sánchez y Jorge Morán. Por su parte, Nacho Tovar será el director de la cuenta y estará apoyado por Manuela Delgado. Llega a España Rapport, la unidad especializada en exterior de IPG Mediabrands IPG Mediabrands se encuentra en pleno proceso de expansión por Europa y fruto de éste ha puesto en marcha una nueva unidad, Rapport, empresa especializada en la creación de valor en el medio Exterior y dedicada a la estrategia, planificación, negociación y compra de este medio. La agencia pondrá en marcha en España una oficina en Madrid dirigida por Marisa Lerena, Head of Rapport Spain. Rapport actualmente cuenta con oficinas en los EE.UU., Reino Unido, Francia, Holanda, Bélgica y la India. Este movimiento confirma el compromiso y la confianza del grupo IPG Mediabrands en el mercado español. Euromillones dedica una lona gigante a un selfie de una nieta y su abuela Gracias a la promoción #SelfieConTuAbuela, organizada por EuroMillones, Raquel Díaz, murciana de 26 años, profesora de educación especial, y su abuela Florencia de 79 años, pudieron cumplir su sueño. Abuela y nieta no daban crédito cuando vieron su entrañable selfie LA PUBLICIDAD / Marzo 2016 en una lona gigante de 36 x 27 metros que ocupaba la fachada del número 44 de la conocida Gran Vía de Madrid. Por medio de esta acción, Loterías refuerza el concepto de su última campaña, realizada por Shackleton, No hay nada más grande centrada en cómo sería nuestra vida después de ganar EuroMillones. Javier Recuento es elegido Business director de Performics en España Perfomics, la agencia de Performance Marketing digital del grupo ZenithOptimedia, ha nombrado a Javier Recuenco Business director. Javier reportará a Cristina Barranco, quien se incorporó a la dirección de Perfomics en mayo de 2015. Javier, que hasta la fecha lideraba el equipo de performance en Omnicom Media Group, aporta más de 10 años de experiencia en el área de Digital Performance Marketing. Televisión, exterior y digital serán los medios que más crezcan en España según el Media Scopen Scopen presentó los resultados de la décimo primera edición de su estudio Media Scopen en España. En el análisis cuantitativo percibía un mayor interés en el conocimiento de las necesidades y estrategias generales del anunciante, en una búsqueda de mejores resultados de las campañas en medios. Ya no se tienen en cuenta las ventas por cobertura / GRP sino por valor de marca. Cada vez se demanda más y mejor trabajo colaborativo entre el anunciante, las agencias y los medios con un briefing común y se observa que la productividad y apertura en la creación de los contenidos son claves a la hora de planificar y comprar los medios. En los últimos años, además, crece la necesidad de la obtención de datos de mediciones transmedia así como el con- publi04_05.qxd:Maquetación 1 4/3/16 11:06 Page 5 ACTUALIDAD | 5 tar con herramientas al servicio de las agencias y anunciantes. Al mismo tiempo se demanda una mayor inversión en innovación muy ligada a la creatividad y a campañas basadas en acciones especiales. Del análisis cuantitativo se desprende el mix ideal de medios para los profesionales de agencias de medios: televisión generalista + digital + exterior + canales de pago (con diferencias según el sector concreto de actividad del anunciante). Los medios en los que se espera un crecimiento importante son la Televisión (general, de pago, temáticas), Exterior y Digital. Radio y Cine cambian su tendencia negativa con expectativas en un discreto crecimiento y no se espera crecimiento en los medios impresos. La Televisión sigue liderando la inversión y eficacia publicitaria. se pueden encontrar más contenidos extras del rodaje tales como el making of del spot o fotografías. Además hay un concurso donde el usuario tendrá que adivinar objetos muy característicos que aparecen en películas protagonizadas por Maribel Verdú y los participantes entrarán en un sorteo para disfrutar de un Mercedes Clase A durante un fin de semana. Isobar lanza la última campaña digital para Huawei Se nombra la nueva junta directiva de Agencias de España Miguel Ángel Torres, quien ha desempeñado, hasta la fecha, la función de Tesorero, fue elegido el nuevo presidente de Agencias de España, en sustitución de Alejandro Rojas. Con una sólida trayectoria publicitaria y empresarial Miguel Ángel aúna la experiencia, el deseo y la determinación para dar un impulso a la asociación. Con más de 30 años vinculado al mundo de la publicidad, tras su paso por las mejores agencias, es el fundador de The Blend. La Nueva Junta se completa con David Bravo, Juan Rubio y Córdoba Ruiz como Vicepresidentes de Agencias de España. Huawei buscaba conseguir una gran repercusión digital en el ámbito mundial entre el target interesado en tecnología, negocios y lifestyle. Para ello confió en la agencia digital Isobar el diseño e implementación de un plan de amplificación de contenidos para el cual contó con un equipo de 12 influencers y 35 Huafans (fans de la marca), quienes fueron protagonistas de una serie de experiencias únicas en Las Vegas. El resultado, una repercusión digital sin precedentes que ponía de manifiesto la hegemonía de Isobar como agencia digital de referencia en el ámbito internacional. El Sol desvela los últimos presidentes de jurado de su 31 edición Maribel Verdú, protagonista de la nueva campaña de Mercedes-Benz creada por Contrapunto BBDO Mercedes-Benz continúa con la estrategia de comunicación que comenzó el año pasado con el chef David Muñoz, en esta ocasión de la mano de la actriz Maribel Verdú, dos veces galardonada por los Premios Goya. Contrapunto BBDO rodó esta campaña junto a la productora Pueblo Films y su realizador Andrés Salmoyraghi. Cuenta con spots de 45”, 30” y versiones de 10” con un amplio plan de medios invitando al público a interactuar con la marca a través del hashtag #PersigueTuEstrella. En la web experienciasmercedes.com, desarrollada por Pixel & Pixel, El Sol. El Festival Iberoamericano de la Comunicación Publicitaria anunció los presidentes de los jurados de Contenidos de Marca, Marketing Directo y Marketing Promocional, Relaciones Públicas y Medios. Así, el Jurado de Contenidos de Marca será Bruno Prosperi, Executive Creative director de AlmapBBDO (Brasil); el Jurado de Marketing Directo y Marketing Promocional será Maxi Maddalena, director general Creativo de Ogilvy&Mather (Argentina); el Jurado de Relaciones Públicas será Chacho Puebla, Executive Creative director & Partner de Hello Lola (España); y el Jurado de Medios contará con Hugo Llebrés, Managing director de MEC (España). Con estos nombramientos se cierra la lista de presidentes de jurado para la próxima edición de El Sol, que tendrá lugar en Bilbao los días 2, 3 y 4 de junio de 2016. Marzo 2016 / LA PUBLICIDAD publi06_10.qxd:Maquetación 1 8/3/16 10:47 Page 6 6 | LA ENTREVISTA Luis Miguel Vindel, CEO & cofounder de playthe.net “La Publicidad OOH m su eficacia incorporan inteligente y Cloud Si Luis Miguel Vindel, Ceo y cofundador de la empresa nos da a conocer, en esta entrevista, playthe.net “el medio On/Off que da paso a una nueva generación de publicidad exterior”. Dispone de una red de más de 4.500 e>plays (pantallas digitales y WiFi inteligente gratuito para sus usuarios), situadas en lugares de alta concentración de público en toda España y Hong Kong, y ofrece a los anunciantes “un medio innovador, con una gran capacidad de impacto y la usabilidad que facilita la tecnología digital”. Texto: Ana M. Blanch ¿C ómo funciona playthe.net? playthe.net permite a agencias y anunciantes la Hyper-Relevance captando a los nuevos consumidores digitales out of home con la creación de campañas hipersegmentadas en función del contexto de compra del usuario, del análisis de la navegación a través de sus móviles en el punto de consumo, ofreciendo experiencias dinámicas y aumentando la agilidad. Todo ello, además, monitorizado mediante herramientas de analítica out of home que permiten conocer los resultados de las campañas. La Publicidad OOH maximiza su eficacia incorporando WiFi inteligente y Cloud Signage. ¿Quiénes son sus clientes? La oferta disruptiva de playthe.net está dirigida a las agencias de medios y marcas, así como a más de 5.000 anunciantes locales, se apoya en cuatro elementos: a/ La Hipersegmentación: las marcas pueden dirigirse exactamente a las personas que les interesan para conseguir personalizar la experiencia de compra. Utilizamos información básica (nombre, edad...); gustos, intereses, localización de los usuarios ante las pantallas, historia de visita a otros retailers, información de las web que visitan los usuarios en el punto de consumo... b/ La Analítica y el Big Data de toda la información obtenida, con métricas en tiempo real del tráfico y de las emisiones cerca del punto de consumo que comentábamos ante- LA PUBLICIDAD / Marzo 2016 riormente. Permite a las agencias y marcas analizar los datos de la forma en que les genere mayor productividad para sus objetivos, potenciando el éxito de sus campañas. c/ El Software Cloud signage, desarrollado en su integridad por el equipo de I+D de playthe.net, que permite la gestión de una gran red de pantallas en tiempo real así como su monitorización 24x7. playthe.net solo cobra cuando efectivamente se ha producido la emisión de los spot planificados en las pantallas, para lo que dispone de herramientas de control y supervisión, 100% internet, facilita el reporting de emisiones de campañas, así como la analítica de la audiencia que esta delante de las pantallas en el momento de emisión. d/ Fuente de ingresos directos. Además, ofrece una vía para que los establecimientos que pertenecen a la red playthe.net tengan una fuente extra de ingresos, ya publi06_10.qxd:Maquetación 1 8/3/16 10:47 Page 7 LA ENTREVISTA | 7 maximiza ando WiFi Signage” fundación hemos intentado ser una empresa diferencial y creo que lo hemos conseguido en cuanto al enfoque, la oferta y la forma de trabajar con las marcas en exterior. La necesaria evolución tecnológica en el medio exterior es la clave de nuestra diferenciación. La innovación tanto en la forma de distribuir contenidos multimedia a las pantallas, la medición en tiempo real en exterior de audiencias, el conocimiento de las emisiones realizadas, la usabilidad de nuestras herramientas accesibles siempre por los usuarios a través de internet, así como las técnicas de hyper-relevance... nos configuran como un player exclusivo out of home a nivel mundial. ¿Qué bondades tienen el tipo de publicidad que ofrecen? Las marcas han sufrido una profunda transformación en su forma de comunicar y, fundamentalmente, en la relación que mantienen con su público. De hecho, tienen ante sí el reto de conocer cómo es y, sobre todo, cómo será su consumidor, aquel con el que tienen que estar en permanente contacto, y que es heterogéneo: hombre o mujer; de diferentes clases sociales, de gran ciudad o de pequeña, sus gustos... Nosotros hemos desarrollado un medio publicitario que permite a los anunciantes generar un vínculo con sus consumidores en el lugar de consumo: bares, restaurantes, centros comerciales, salas de espera y exterior. Es una potente herramienta software de recopilación de datos en tiempo real que permite conocer donde está la audiencia out of home (OOH) que están buscando las marcas. La solución cloud signage permite acciones en real time, que favorecen la experiencia de las marcas con los consumidores y conseguir llegar al nuevo consumidor digital cerca del punto de venta. Por ejemplo, uniendo la experiencia mobile y la publicidad exterior, con banners en el móvil; el desarrollo del Big Data permite conocer el comportamiento de las marcas y conocer tanto sus hábitos de compra como sus gustos. Analizando el comportamiento de los clientes es posible realizar publicidad on demand out of home; y vinculando los contenidos de sus redes sociales a un formato físico. Es una herramienta de interacción y engagement con la marca que permite visualizar tuits, Instagram,... de sus consumidores en pantallas de playthe.net, ganando en empatía e innovación. El consumidor actual es alguien que está conectado. Ese nivel de conexión es el que deben tener en cuenta las marcas para dirigirse a él. A la vez, ha nacido una nueva generación de Digital Out Of Home (DOOH), que fomenta la interacción y tiene acceso a datos reales de consumidores reales que será determinante en este siglo. Y esos dos mundos confluyen en playthe.net. Hemos pasado por una época de reducciones de presupuestos publicitarios y en Medios, ¿cómo ha capeado playthe.net este momento? que reciben un porcentaje de los ingresos publicitarios generados por los anuncios de terceros que se emitan en sus pantallas. Somos el primer medio exterior que dispone de modelos de revenue share con los espacios donde están ubicadas las pantallas, repartiendo un 20% de las inversiones publicitarias que realizan las marcas en playthe.net a los propios emplazamientos donde se emiten. ¿Cuál es su principal competencia? Competimos en el segmento del marketing digital out of home aunque, sin pecar de inmodestia, tengo que decir que no hay ninguna compañía que tenga la misma oferta que nosotros, combinando lo mejor de los mundos exterior, internet y televisión. Desde nuestra Hemos cumplido cinco años y el mercado nos ha demostrado que nuestra apuesta tiene sentido: por el concepto, que une soporte, cobertura, localización, momentos de consumo, experiencia de cliente y aúna los mensajes comerciales con información de utilidad que el usuario valora mucho. Nosotros hemos aportado al Digital Signage una nueva alternativa diferente a las demás: tenemos una red de pantallas digitales que crece de forma constante y alcanza cobertura nacional, a las que el cliente puede acceder segmentando en cada momento cuál le interesa, sin comercializar circuitos cerrados, como ha ocurrido hasta ahora en este segmento. Eso permite que cada anuncio, cada campaña, cada anunciante emita, solo en los soportes elegidos, desde uno a todos los que forman nuestra red. Hoy en día, las principales agencias y marcas a nivel nacional confían en nosotros. Tenemos diversos casos de éxito que muestran cómo las marcas pueden sacar el máximo provecho a un canal en el que están en contacto directo con sus potenciales clientes y en un momento proclive para el consumo. Ser diferentes y reinventar un mercado con gran potencial de desarrollo nos ha permitido crecer de forma imparable durante estos cinco años de vida. ¿Son una alternativa a la publicidad exterior? Yo diría que somos complementarios y un medio nuevo que aúna lo mejor del mundo off y online. Las pantallas digitales tienen los tres ele- Marzo 2016 / LA PUBLICIDAD publi06_10.qxd:Maquetación 1 8/3/16 10:47 Page 8 8 | LA ENTREVISTA “Los dispositivos que faciliten y añadan funcionalidades al smartphone se van a desarrollar mucho en el futuro y compraremos cada vez más con el móvil, con las pantallas táctiles...” mentos indispensables para conseguir aumentar su posicionamiento en este sentido: formato, lugar y momento. El formato, permite emitir contenidos de alta calidad, mucho más impactantes con una resolución de televisión pero en otros lugares y contextos. El lugar es fundamental y permite justo contextualizar los contenidos y ofrecer información de interés in situ. Por ejemplo: en un centro comercial, una pantalla de digital signage se puede utilizar para ofrecer información práctica de los servicios que ofrece el centro, las ofertas de sus tiendas, actividades y eventos programados, etc. Y el momento es un elemento que no tienen otros soportes porque emites contenidos justo cuando el usuario los necesita y donde los necesitas en un momento de ocio, en el que se encuentra distendido y mucho más receptivo a los mensajes. Siguiendo el ejemplo de antes, un usuario se entera de una oferta en una tienda cuando está en el centro comercial donde se encuentra el establecimiento. consumidores, ayuda a que se traduzcan en ventas muchas de las posibles operaciones y fideliza al cliente a través de un medio moderno. En cuanto a las creatividades, ¿están las agencias Creativas teniendo en cuenta este tipo de medios para adaptar su creatividad? ¿Existen otros valores añadidos? Nuestro valor añadido se resume en ser un medio que está liderando la transformación Off-On. Para dentro de dos décadas, el 50 por ciento del producto interior bruto mundial será operado online; según la revista Time, se pasará del 10% de hoy al 50% en 2030. Trabajamos en asumir y asimilar la integración online y offline en todos lo niveles de la vida personal y profesional de los ciudadanos. Como aseguraba Eduardo Galeano y cita Andy Stalman en su libro Brand Off On, “somos lo que hacemos para cambiar lo que somos”. Vemos que una de las ofertas de playthe.net reside en la interactividad, ¿qué valor le están dando a esto los anunciantes? Vivimos en un mundo cada vez más digital; según los datos de Gartner, en el año 2020 habrá más de 26.000 millones de dispositivos inteligentes conectados. Somos muchos los que preferimos dejarnos en casa un día olvidada la cartera antes que el teléfono. Todos los dispositivos que faciliten y añadan funcionalidades al smartphone se van a desarrollar mucho en el futuro y compraremos cada vez más con el móvil, con las pantallas táctiles, etc. Son nuevas tendencias para una nueva era en la forma de consumir y en la cultura del consumidor. ¿Cómo afecta esto a las marcas? Las empresas están aprendiendo a sacar el mejor partido a la tecnología para optimizar sus resultados. Los anunciantes necesitan comunicarse con sus clientes de forma directa, donde ellos estén, con un contenido multidispositivo porque es así como se comunica la sociedad. El Digital Signage permite posibilidades enormes para mejorar la experiencia de los LA PUBLICIDAD / Marzo 2016 Según el último estudio realizado por IAB Spain sobre Digital Signage, que patrocinó playthe.net, los datos demuestran que un 50% de los consumidores prefiere recibir mensajes a través de un medio digital, frente al 10% que elige el medio offline. ¿Por qué? Porque los usuarios consideran que los medios digitales tienen contenidos más creativos, llaman más la atención, están más actualizados, son más útiles, ofrecen más información sobre los productos e incentivan más la compra. Las principales conclusiones dibujan un escenario en el que el Digital Signage se refuerza como un medio en alza entre el público más joven y con mayor cultura digital y del que los usuarios valoran la mayoría de sus elementos diferenciales. Las marcas son sensibles a estas diferencias y las agencias también. ¿Qué contenidos consiguen viralidad todos los días en los nuevos canales digitales? Esa es la clave y donde está el éxito irá el sector, sin duda. ¿En qué países operan y qué expectativas de expansión tienen? Operamos en España y en Hong Kong actualmente con más de 4.500 pantallas digitales, siendo el 2016 el año de la expansión internacional. Hemos preparado la compañía en estos meses para que nuestra solución de Cloud Signage esté en varios países, directamente o a través de partner locales. Son nuestro objetivo países europeos como Inglaterra, Alemania, Italia, Francia y Holanda; y estamos teniendo conversaciones con otros países latinoaméricanos como Colombia, México, Chile, Perú y Brasil. ¿Cuáles son las próximas innovaciones que van a ofrecer? Tenemos claro que, para ofrecer diferenciación en el mercado de la publicidad digital hay que apostar por un modelo de innovación continua que permita incorporar las últimas tendencias en tecnologías al roadmap del producto, con el fin de mejorar la experiencia de nuestros usuarios. El futuro no es hoy, ¡es ahora! publi06_10.qxd:Maquetación 1 8/3/16 10:48 Page 9 LA ENTREVISTA | 9 “Para ofrecer diferenciación en el mercado de la publicidad digital hay que apostar por un modelo de innovación continua” pantallas que componen el ecosistema del Digital Signage. Con esos elementos, combinados con el desarrollo de la nueva app para móvil que vamos a poner a disposición de nuestros usuarios, ofreceremos una herramienta de última generación para impactar al público objetivo en el mejor momento. En el tema de la medición, ¿cuentan con herramientas propias para medir las campañas de los clientes? Durante el año 2014 fuimos desplegando puntos de red wifi inteligente asociados a las pantallas que desplegábamos que nos suministran información de forma continua sobre lo que sucedía en torno a ellas, lo que nos permite actualmente disponer del Big Data Out Of Home más grande de Europa. Esa información se analiza en tiempo real con nuestro entorno Big Data, basado en tecnologías de última generación spark. El cruce de estos datos con los registros de emisión de las campañas recibidos en tiempo real, junto con la información consolidada en los sistemas de contratación, nos permite informar sobre el estado y resultado de la campaña en muy corto plazo de tiempo: segundos. De esta forma facilitamos a nuestros clientes información que normalmente no se tiene en otros medios hasta pasadas horas. ¿Cuál es el dato más demandado? Nos estamos centrando en las innovaciones que ofrecen Hiper-Relevance para los consumidores, revisar todo lo que creíamos saber sobre el consumidor digital- cliente tradicional, conocer al consumidor out of home en real time, así como en construir una infraestructura dinámica con procesos ágiles que permiten ofrecer experiencias de las marcas cerca del punto de consumo. Tenemos el roadmap claramente enfocado en tres grandes áreas actuación: por un lado, Big Data y Analítica Out Of Home; junto a Integración Off-On y Real Time. Esas tres áreas unidas nos permiten generar una evolución constante de los distintos productos que componen nuestro ecosistema. Dentro del área de Big Data y Analítica, estamos colaborando con agencias en las versiones Beta de ADCentral, que facilitará a nuestros clientes emitir con mayor eficiencia los anuncios asociados a una campaña ya que permitirá presupuestar, planificar y contratar en función de la audiencia out of home. Así se logra desarrollar una campaña más efectiva y optimizada con respecto a las campañas tradicionales. ADCentral evoluciona los procesos de análisis desde el clásico cluster, que es la agrupación de elementos comunes para un grupo de usuarios, hacia el análisis basado en técnica de grafos, con la que podemos asociar y crear grupos afines a las necesidades de la campaña de publicidad con un ratio mayor de aceptación de la misma entre los usuarios. En el área de Integración, debido a la evolución de los dispositivos móviles y los métodos de pago online, sumada a una mayor experiencia de los usuarios en internet, estamos impulsando un cambio en la utilización del Digital Signage en el punto de venta y en las estrategias de comunicación con el público objetivo. El usuario tiene ahora el poder de comprar mediante eCommerce o a través de instalaciones digitales interactivas de smartshopping, una tendencia que evidentemente crecerá y se consolidará en los próximos años. Para los comercios ya no se trata de tener presencia o no en internet, sino de combinar los ámbitos offline y online de una forma eficaz, y playthe.net está preparada para cubrir estas necesidades de integración. Finalmente, en el área del Real Time estamos incorporando nuevos dispositivos como la tecnología beacon, con sensores inalámbricos diseñados para atraer la atención hacia un determinado punto u objeto, han abierto todo un mundo de posibilidades de integración con las Los consumidores no utilizan las marcas que les gustan, les gustan las marcas que utilizan. Cada marca tiene su propia necesidad de agrupación de los datos, pero si existen unos grupos comunes de rangos que utilizan todos los clientes: Información básica (contacto, edad, sexo...), historia de visitas al establecimiento u otros retailers similares, gustos e intereses, información de las webs que visitan los usuarios en el punto de consumo, localización,... ¿Cómo controlan la segmentación de las mismas? Como comentaba, aplicamos distintas técnicas de minería de datos. Tenemos procesos en tiempo real que hacen una primera clasificación de los datos recibidos y los algoritmos que hemos desarrollado crean los grupos de segmentación adecuados. Utilizamos técnicas predictivas mediante inteligencia y análisis que proporcionan una visión anticipada en tiempo real de lo que está sucediendo y qué esperar, lo que permite conocer a las marcas donde están sus audiencias. Nuestras herramientas permiten mediante tecnologías Agile que las marcas puedan cambiar las pantallas donde se emiten sus contenidos, así como el tipo de contenidos, consiguiendo gestionar los recursos en tiempo real con gran eficiencia Evitamos la creación manual de segmentos por lo que ponemos a disposición de nuestros clientes una herramienta que les permite crear los segmentos ad hoc. Ahora bien, siempre pueden existir datos mal caracterizados o erróneos, por lo que existe dentro de la compañía un grupo de análisis de datos que se encargan de “curar” los mismos. ¿Están entrando en el terreno de la Compra Programática? ¿Cuáles son las ventajas que les ofrece este sistema? Sí, estamos listos para poder ofrecer a nuestros clientes la compra programática o compra automatizada. Hemos podido observar que la publicidad programática cada vez incorpora a más editores, lo que favorece que el anunciante pueda microsegmentar llegando a webs, redes sociales o aplicaciones más cercanas a los intereses de sus clientes. Pero el entorno del Digital Signage no estaba cubierto y en ese mercado playthe.net es uno de sus principales actores. Uno de los grandes objetivos de la compañía ha sido llevar las técnicas del entorno online al entorno offline, lo que nos ha permitido ganar visibilidad y mejorar nuestro negocio, aplicando la compra pro- Marzo 2016 / LA PUBLICIDAD publi06_10.qxd:Maquetación 1 8/3/16 10:48 Page 10 10 | LA ENTREVISTA gramática en el mundo de la cartelería digital que, hasta hace poco, se regía con reglas basadas en la publicidad estática. Estamos iniciando la implementación de compra automatizada Out of Home con algunas agencias referentes del mercado, mediante acuerdos estratégicos, que permiten la utilización de nuestra solución ADCentral: herramienta de presupuestación, planificación y programación basada en audiencia Out Of Home en tiempo real que permite la optimización de la contratación de campañas a las necesidades de los compradores, planificadores. En la actualidad disponemos de más de 23,5 millones de dispositivos únicos detectados que estuvieron expuestos a nuestras pantallas en los últimos 24 meses y más de 120.000 usuarios activos. Teniendo en cuenta que el 90% del data del mundo se creó en los últimos dos años, estamos muy probablemente ante el mayor Data Out Of Home a nivel europeo. ¿Qué ventajas tiene la Compra Programática para los Anunciantes? ¿Y para la agencia? La gran diferencia es que a través de la compra programática ya no se compran soportes sino audiencias. La compra programática ofrece a los anunciantes la posibilidad de conectar con los usuarios en el momento y en el contexto adecuados, con el mensaje idóneo. Es decir, lo que siempre han soñado los anunciantes. Hablamos de un modelo que gestiona las impresiones de forma individual; por ejemplo, ofreciendo una promoción de un restaurante cuando un usuario hace una búsqueda desde su smartphone y además informándole de que se encuentra a cinco minutos andando. De este modo ofrece las ventajas del marketing personalizado pero a gran escala. Otro aspecto muy interesante es la planificación en tiempo real. Partiendo del perfil de usuario diseñado en el briefing, permite ir afinando en función de la respuesta que se va obteniendo. Por ejemplo, si se dirige a hombres de 18 a 30 años, pero se observa una mayor respuesta en la franja de 25-30 años, se puede acotar la acción a esta franja de edad, mejorando la conversión. Además, se apoya en el Big Data y, a su vez, genera Big Data. Un buen análisis de los datos generados por cada puja permite conocer mejor al público más receptivo a nuestro producto o servicio. Por ejemplo, qué dispositivos prefiere, si el móvil o el PC; las franjas horarias en que es más activo, los días de la semana, las regiones o ciudades donde hay más demanda, el tipo del lenguaje con el que empatiza, etc. La combinación de todo lo anterior nos permite ofrecer una herramienta nueva a la agencia para mejorar su impacto y optimizar la inversión publicitaria de su cliente. ¿Cuáles son sus previsiones para el próximo año? Durante 2016 se producirá un mayor protagonismo de la compra programática, que ya acapara en torno al 25% de la inversión en publicidad digital. La compra programática se probó como una forma barata de acceder al inventario no comercializado por los sites. Se veía como un complemento de la estrategia y sólo se destinaba una parte pequeña del presupuesto. Pero esta visión ha cambiado. Muchas compañías ya han probado su eficacia y ahora ha pasado a formar parte de la estrategia publicitaria digital cuando las marcas han empezado a valorar su potencial, ya que ofrece un retorno mucho mayor a la inversión que realizan. Otra realidad que se consolidará a partir de este año es una mayor cualificación de la audiencia a través de las herramientas de Data Science, que permiten segmentar los targets a partir de variables tanto demográficas como de intereses, preferencias y momentos de consumo, lo que también aumenta de forma considerable la eficacia de los mensajes. Y, sobre todo, se conseguirá una mayor convergencia de todos los dispositivos, que posibilitará aumentar las necesidades estratégicas de las marcas. Además de un canal de conversión, el ecosistema digital debe ser también una vía de fidelización y de branding: la compra programática es versátil para conseguir y mezclar los tres objetivos y el mercado español tiene un largo recorrido aún para estar maduro. LA PUBLICIDAD / Marzo 2016 “Hemos aprendido que más importante que la información es el análisis, la comprensión, las herramientas para tomar mejores decisiones y conectar con las personas” En este sentido, estamos ante una nueva generación de espectadores multipantalla, que consumen televisión mientras interactúan con otros dispositivos. A la vez, ha nacido una nueva generación de Digital Out Of Home, que fomenta la interacción y tiene acceso a datos reales de consumidores reales. Y esos dos mundos confluyen en playthe.net. Han participado activamente en el último Mobile World Congress de Barcelona, ¿qué conclusiones nos puede trasladar del mismo? El MWC es el acontecimiento más importante de su sector, donde se muestran todas las tendencias y novedades actuales y futuras previstas en el ecosistema mobile, con especial atención a campos como la Educación, la Sanidad o el Emprendimiento. Nosotros hemos presentado nuestra oferta y nuestra solución Cloud Signage, que facilita la transformación digital en retail, aportando, además WiFi inteligente para potenciar las conversaciones de los anunciantes con sus targets y reforzando el engagement. Esta solución permite a las marcas dirigirse a la audiencia que les interesa en el momento de consumo, gracias al Big Data y a su analítica, utilizando para ello distintas técnicas, como el uso de grafos en los algoritmos generados por playthe.net desde inicios del año 2014. Hemos aprendido que más importante que la información es el análisis, la comprensión, las herramientas para tomar mejores decisiones y conectar con las personas. El número de personas, tiempo de permanencia dentro del área de influencia del emplazamiento, género, edad, gustos y comportamientos, tendencias de navegación permiten configurar el perfil de la audiencia cualificada en el punto de venta y, a través de la solución Cloud Signage, impactar, mediante publicidad on demand. publi11.qxd:Maquetación 1 11/2/16 10:24 Page 11 publi12.qxd:Maquetación 1 8/3/16 10:50 Page 12 12 | OPINIÓN Salomón salomon@periodicopublicidad.com Rompiendo moldes SALOMÓN Salomón es un seudónimo bajo el cual distintos profesionales del sector vierten libremente sus opiniones. Nuevamente nos atacan en televisión hombres perfectos y guapísimos, estereotipos en blanco y negro, con sus tabletas de deportista de élite, con su estilo de vida de playboy, adornados con música cool y, a ser posible, sin traducir del ingles o del francés (que parece más aspiracional y, en cualquier caso más barato de producir). Una fórmula obsoleta de intentar seducir al consumidor o, mejor dicho, al comprador para que regalen un perfume al padre. ¿No es una fórmula demasiado antigua? ¿No hay nadie que se atreva a romper este empalagoso código? Solo recuerdo a AXE que, además se atrevió a romper con códigos políticamente incorrectos con respecto al sexo femenino... y triunfó en todos los festivales (a pesar de ser criticada de sexista). De nuevo, en su nueva campaña, vuelve a ridiculizar a estos estereotipos de cuerpos hechos a base de tabletas (no precisamente de chocolate), apostando por que ningún mortal, por mucho aroma que incorpore a su higiene, jamás alcanzará estos cuerpos perfectos; una cosa es sufrir en el gimnasio y otra muy distinta la higiene y la cosmética. En esta reciente campaña, AXE pretende desmontar varios estereotipos en torno a los hombres: el spot comienza mostrando el nuevo ideal de belleza masculina, con la tableta abdominal para luego rebatirlo en tono de humor con modelos no precisamente guapos, aunque sí muy normales. Otros que se han venido arriba son los de Aquarius en su nueva campaña, donde también hacen un guiño a los ciudadanos normales que no llevan uniforme y que nunca podrían estar orgullosos de estar dentro de uno, esas personas que todos los días se tienen que enfrentar a retos cotidianos físicos o intelectuales sin perder el humor y sin necesidad de ser perfectos. Loterías también han sabido romper con los estereotipos de las empalagosas compañas para estas fechas de la campaña de San Valentín, con tres amigos que intentan ponerse de acuerdo con el regalo que van hacer a sus chicas y que luego no existan piques. Uno les comunica que va a regalar a su novia un chalet con piscina (o, bueno, sin piscina)... humor inteligente nuevamente de la empresa estatal. Por último, felicitar a KH7, otra empresa que ha sabido romper con los códigos de limpieza basados en la típica ama de casa que gracias al producto deja su casa limpísima. En este caso, un aprendiz (como si fuera el aprendiz de mago de Disney) es capaz de limpiar un taller con una divertida coreografía, un trapo y el producto en cuestión. Enhorabuena a los valientes. Dixit. “Hombres perfectos y guapísimos, estereotipos en blanco y negro, con sus tabletas de deportista de élite...¿No hay nadie que se atreva a romper este empalagoso código?” LA PUBLICIDAD / Marzo 2016 publi13.qxd:Maquetación 1 11/2/16 10:25 Page 13 publi14.qxd:Maquetación 1 9/3/16 10:06 Page 14 14 | OPINIÓN Jose G. Pertierra Director general de Clicknaranja La creatividad ha muerto... ¡Viva la creatividad! “La calidad de la creatividad resulta un factor mucho más efectivo y determinante para las marcas que los planes de medios” LA PUBLICIDAD / Marzo 2016 Big Data, modelos de atribución, gestión y análisis de datos... ¿Te suena o estás obsoleto? Es obvio que las cosas están cambiando en el mundo del marketing y la publicidad a la velocidad de la luz y te lo puedes estar perdiendo. Ya no vale con hacer un spot para la tele, la cuña para la radio y si me apuras, la valla o la marquesina, la abundancia de soportes publicitarios o el baby boom de canales de comunicación digitales (desde soportes a redes sociales) hacen inevitable una optimización inteligente de la aparición de tu marca, como no puedes salir en todas partes tienes que elegir muy bien donde sales y cuánto presupuesto destinas, porque ahora más que nunca, los recursos están contados y no puedes fallar. Estás obligado a comprender el viaje que hacen los consumidores desde que conocen tu producto hasta que lo compran y, por eso, es esencial predecir estrategias basadas siempre en el dato, con la finalidad de desterrar errores y optimizar el retorno de tu inversión al máximo y sin sorpresas. Pero si creemos que teniendo todos lo datos ya lo tenemos todo resuelto... ¿Qué hay de la creatividad? Amir Kassaei, director creativo mundial de DDB, aseguraba recientemente que a las agencias cada vez les cuesta más retener el talento creativo ante la necesidad de asegurarse perfiles más tecnológicos que sean capaces de gestionar toda esta ingente cantidad de datos de la que hablamos. En otras palabras: el tsunami de la moda del Big Data está arrasando la sacrosanta posición de privilegio de la creatividad en las agencias. Y esto es completamente absurdo, como decía Roy H. Williams, uno de los papás del marketing que empollábamos en la universidad “la buena publicidad impacta a cualquiera”. Porque la buena publicidad entra por los ojos, los oídos y termina finalmente en el corazón. Se ve, se escucha y se siente. Si no somos conscientes de la magia de una buena creatividad, habrá que evangelizar otra vez y volver a demostrar que hasta ahora y 200.000 años después de su aparición en la Tierra, el ser humano prima lo emocional por encima de lo racional, pero la publicidad es como cualquier otra disciplina, evoluciona con nuevas corrientes y la de ahora mismo es que los números molan. Por eso la publicidad necesita más ilusión que nunca en sus ideas, fomentar amor a las marcas construyéndolo paso a paso y día a día, y asegurándonos el engagement necesario para que nuestra marca no acabe siendo otra más porque andamos todos como locos por encontrar algo que nos haga identificarnos y sentir una marca, hartos de la monotonía y la saturación de la publicidad moderna. Un reciente estudio concluía que la calidad de la creatividad resulta un factor mucho más efectivo y determinante para las marcas que los planes de medios, influyendo con ella en los resultados y en los objetivos de ventas. Conclusión: seguramente no hay que sacar cientos y cientos de datos que no respondan a nada sino que haya que plantear buenas preguntas y saber qué se quiere conseguir realmente antes de ponerse a bucear en los datos, pero todo ello a través de una creatividad original, diferente e innovadora. publi15.qxd:Maquetación 1 11/2/16 13:03 Page 15 NOS HEMOS MUDADO LAPUBLICIDAD PERIÓDICO DE PUBLICIDAD, COMUNICACIÓN COMERCIAL Y MARKETING estrena nuevas oficinas en C/ Francisco Navacerrada, 8-1º 28028 Madrid Tfno: 915 159 500 publi16.qxd:Maquetación 1 23/2/16 13:40 Page 16 16 | OPINIÓN El portavoz elportavoz@periodicopublicidad.com La Palabra y las pantallas EL PORTAVOZ El Portavoz lo es de sí mismo. Es un tipo extravagante que utiliza guantes para salir en la foto y porque admira el “puño de hierro en guante de seda” de Su Eminencia el Cardenal Richelieu. Mediático de profesión se chifla por todo lo que se cuece en la Industria y sus aledaños. Desde su más tierna infancia ha sido un criticón y por eso escribe esta columna. Contesta en el correo de arriba. Parece ser que la tarjeta virtual eSIM ya está operativa y que sus fabricantes presentarán los primeros prototipos en el inminente Congreso Mundial del Móvil que se celebrará en Barcelona antes de que ustedes puedan leer estas líneas. La tarjeta se instala en los terminales como un elemento del hardware y sirve para todos los operadores del mercado. Aunque no se comenzarán a instalar hasta finales de 2017 en los móviles, ya funcionan en pruebas para los equipos M2M, que engloban todo tipo de controles a distancia, el 75% de cuyos responsables ya han firmado el protocolo de la nueva tarjeta virtual. Para los usuarios particulares, todos nosotros, destacan dos posibilidades: el perfil de inter-operabilidad que permite, mediante perfiles de usuario la compatibilidad absoluta con independencia del fabricante del dispositivo y la posibilidad no sólo de cambiar en el acto de operadora, sino que podremos asociarnos a cualquier promoción de las operadoras con tarifa local aunque sean extranjeras. En resumen: estamos ante otro paso más para considerarnos cada día más y mejor comunicados. Estamos en una dinámica exponencial en cuanto a hallazgos tecnológicos que nadie sabe hasta donde puede llegar y llevarnos pero, a la vez, en una revolución de usos y costumbres cuya víctima propiciatoria puede ser la palabra. Evidentemente al darnos los instrumentos, las pantallas, para la comunicación se nos da la posibilidad cierta de poder manifestarnos con libertad, lo que es un avance capital en la historia de la humanidad: nunca tantos han podido ejercer ese derecho inalienable. Pero es cierto igualmente que el concepto de Palabra, con mayúscula, puede quedar tocado para siempre si no se pone coto a determinadas actitudes. Casi toda la palabra es opinión de una u otra forma y la palabra, tanto oral como escrita, está defendida por la titularidad de quien la expresa. En tanto que lo que manda de modo abrumador en la situación actual es el anonimato, en la mayoría de la comunicación que campea en las redes sociales esa palabra pierde la condición de identidad y se desvirtúa y se degrada con una aterradora frecuencia. Y no sólo vale todo, lo excelente, lo bueno, lo malo y lo peor, sino que, además, se expresa, en muchísimas ocasiones de un modo patético. Parece que no nos importa la palabra, que es lo que nos individualiza y nos distingue de los otros seres, que la vulgarizamos de tal manera que parece que nos queremos desprender de ella y sustituirla por otros sistemas de contacto. Pero también hay que pensar que estamos en plena revolución y que el tiempo todo lo pone en su sitio, incluido el afán de tirar la piedra y esconder la mano. Después de la revolución llega, inmisericordemente, la regulación y aunque es mucho menos creativa y divertida, la experiencia nos enseña que sirve para consolidar unos avances que, dejados a su albedrío, pueden fagocitar, como las células cancerígenas, todo lo que se les ponga por delante y que de ese modo, regulados, servirán como base para los que puedan llegar después. Mientras tanto cuidemos no solo cómo manejamos formalmente la palabra sino su esencia. Que no sea únicamente un desahogo ante lo que no nos gusta, sino que lleve nuestra firma, aunque esto último pueda provocarnos unos problemas de los que nos ampara el anonimato. Que disfruten. “Después de la revolución llega, inmisericordemente, la regulación, mucho menos creativa y divertida, que sirve para consolidar los avances” LA PUBLICIDAD / Marzo 2016 publi17.qxd:Maquetación 1 11/2/16 10:19 Page 17 publi18.qxd:Maquetación 1 26/2/16 10:18 Page 18 18 | OPINIÓN Enrique Díaz Palancar Director Digital e Innovación de Equmedia / e.diaz@linkmakers.es Las dos caras del re-marketing EL TRADUCTOR DIGITAL Con 11 años tenía un Spectrum, con 13 años estudié Basic, Pascal y Cobol. Inicié mi actividad profesional en este sector en un directorio, cuando los buscadores eran sólo un proyecto. Monté una empresa de Mobile Marketing cuando los móviles no se llamaban smartphones y la primera red de micro-mensajes en México dos años antes que naciese Twitter. Me han enseñado los mejores profesionales de off (mis compañeros en Zertem) a pensar siempre en términos de eficacia y eficiencia. ¿Sueñan los planificadores con ovejas digitales? En Linkmakers, todas las noches. “Hay campañas de re-marketing que dan al cliente el ‘poder’ de indicar si quiere ser re-impactado posteriormente con el mensaje de uno o varios productos” LA PUBLICIDAD / Marzo 2016 Quizá sea el re-marketing la actividad del marketing digital más “odiada” por los usuarios de la web, más aún que ese presunto miedo a que leamos sus cookies. A pesar de que los usuarios de Internet son cada vez más experimentados, continúan sorprendiéndose, y no siempre gratamente, de que aquel producto que acaban de ver en Amazon o en la web de una marca se les muestre minutos después en el diario digital que estén leyendo o en su muro de Facebook. Pero, por otro lado, desde el punto de vista de la marca o del vendedor, el re-marketing es un elemento crucial para mantener la atención del potencial consumidor sobre su producto. Sin embargo, ¿es factible aminorar el posible desagrado del cliente con este tipo de estrategias? De forma absoluta no, por supuesto, pero sí podemos aplicar tácticas que conviertan este “seguimiento” en una mejor experiencia para el cliente, y siempre una buena experiencia, sea en el mundo On o en el mundo Off, implica una mejora de resultados. En primer lugar, a la hora de definir una estrategia de re-marketing debemos aplicar filtros en la selección de sites donde re-impactaremos al cliente. Si vendemos, por ejemplo, zapatos de mujer, no sólo debemos pensar si es el mensaje correcto dirigido a la persona correcta, también tendremos que considerar si es el momento correcto y, muy probablemente, ese re-impacto en un blog de marketing digital, por ejemplo, suceda en un momento en el que una compañera nuestra esté pensando en su trabajo y no en hacer compras. Por tanto, tendremos que seleccionar sites donde podamos considerar que ese momento de re-impacto es el adecuado. Y, por cierto, las redes sociales (especialmente en Facebook) se están mostrando cada vez más como uno de esos sites de “momento perfecto”. Al fin y al cabo, su consumo está muy asociado a momentos de esparcimiento y, por tanto, de tiempo disponible. Se trata, en definitiva, de un momento perfecto para recordarle que le interesó nuestro producto o servicio (al menos para una gran mayoría de productos y servicios, claro). Los anuncios que se utilicen deben diseñarse específicamente para el individuo seleccionado poniendo un especial énfasis en discernir entre cuál es el interés real de éste en relación al interés percibido por nuestra marca y, en este punto, el tiempo de visita se muestra como un factor fundamental. Entrar dos o tres segundos a ver unos zapatos no es lo mismo que estar ante ellos uno dos minutos; habremos detectado la visita de ambos individuos, pero seguro que será mucho más efectivo el re-impacto sobre el segundo individuo que sobre el primero. Los anuncios deben cambiar frecuentemente (siempre que sea posible, claro), pues nada asegura más el fracaso de una campaña que el hecho de convertirnos en “paisaje”, y éstos deben contar con una llamada a la acción que sea clara, sencilla y evidente. Nos gusta obedecer órdenes, es como nos educan. Y, como siempre, la tecnología viene para mejorar aún más la efectividad de nuestro mensaje. Actualmente podemos ver en el mercado norteamericano campañas de re-marketing que le dan el “poder” al cliente, permitiendo a este indicar, de forma sencilla, si quiere ser re-impactado posteriormente con el mensaje de uno o varios productos a través del uso de IDs anónimas o IDFA (Identifier For Advertising). Sin duda, cuando esta tecnología sea de uso común en España, y los internautas empiecen a acostumbrarse, el re-marketing se convertirá en una herramienta igual de útil tanto para el vendedor como para el cliente. Al fin y al cabo, con el ritmo de vida que llevamos, y la memoria que tenemos algunos, ¿quién no agradecería que le recuerden que hace unos días vio unos zapatos preciosos que no llegaste a comprar por el motivo que sea y luego se te olvidaron por completo? Según Meteora, la importancia de esta herramienta de marketing digital es básica para cualquier marca, considerando que sólo el 2% del tráfico web en promedio se convierte en cliente o, al menos, que haya realizado la acción deseada. Si nos atenemos al informe de SeeWhy (ahora parte de SAP) el 26% de los individuos que son re-impactados vuelven al site o plataforma de e-commerce frente al 8% promedio que vuelve sin ser re-impactado. Y, volviendo a Facebook, al re-impactar a un individuo dentro de esta red social, según esta compañía de marketing, se mejora en un 9% el coste CPM, un 27% el CPC y un 92% de alcance frente a una campaña “normal”. ¡Ah, se me olvidaba! Para aquellos que sigan sintiendo desagrado cuando vuelven a ser re-impactados por un anuncio de un producto que les interesó... Pensad que no hace mucho la probabilidad de que fueses impactado por un anuncio irrelevante para ti sería muy alta, así que ¡al menos te estamos presentando algo que te gusta o que te interesa! Pensad en eso. Buen mes a todos. publi19.qxd:Maquetación 1 11/2/16 10:20 Page 19 publi20.qxd:Maquetación 1 4/3/16 12:37 Page 20 20 | OPINIÓN Rafael Urbano Vicepresidente de la AM, Asociación de Agencias de Medios Time Shift: el GRP de televisión se actualiza y con consenso del mercado Desde el pasado 1 de febrero el mercado español de publicidad ha adoptado de forma generalizada como referencia la definición de GRP que describimos como Lineal + Vosdal + ADE(+1). Esto supone un hito no sólo por el fondo (reflejar mejor la realidad actual de la audiencia) sino también por la forma: ha sido fruto de consenso entre los distintos agentes del mercado. Esta nueva definición del GRP de referencia suma la audiencia de tres comportamientos de consumo televisivo: 1) la audiencia lineal (Live) que se produce en el mismo momento de emisión en directo, y que ha sido la definición tradicional; 2) el Vosdal (Viewed On Same Day as Live) que significa visionado en diferido en el mismo día de emisión (hasta las 2.30 madrugada en que se cierra la medición de Kantar) y 3) ADE o Audiencia Diferida (denominada Time Shift o TS en inglés), más concretamente el ADE(+1) que es el consumo en diferido el día siguiente al de la emisión en directo. En realidad, el impacto actual del consumo diferido es mínimo, menor del 1% para una campaña promedio, por lo que no se introduce ninguna discontinuidad significativa en la moneda de cambio que utiliza el mercado publicitario. Aunque para ciertos programas (en particular series de ficción) sí que suma una parte de audiencia importante que la definición tradicional del GRP lineal ignoraba. Pero sobre todo es relevante en cuanto que supone i) reflejar mejor la realidad actual del comportamiento del telespectador, ii) incorporarnos a la mayoritaria lista de países que incluyen el consumo diferido en su GRP estándar y iii) marcar el camino para en el futuro seguir manteniendo la vigencia del GRP como moneda de cambio. El otro aspecto que me gustaría destacar es que ha sido posible alcanzar un consenso para este cambio entre los agentes del mercado: Agencias de Medios, Anunciantes, Televisiones. El consenso es fundamental porque estamos hablando del currency con el que se tasan los intercambios de la inversión publicitaria en televisión, y un escenario donde distintos agentes quisieran utilizar distintas definiciones del GRP hubiera sido un retroceso comparable al de volver a las monedas nacionales en lugar del euro. Como también hubiera sido un fracaso el resistirse a evolucionar en paralelo a los hábitos del espectador. El consenso ha sido fruto de un equipo de trabajo compuesto por la AM (Asociación de Agencias de Medios), la AEA (Asociación Española de Anunciantes) y las principales cadenas de televisión (Mediaset, Atresmedia, Pulsa, Autonómicas). En los últimos meses ese equipo ha discutido sobre como reflejar mejor la realidad del consumo en diferido de la televisión, buscando una solución que fuera operativa para los que trabajamos con el dato de GRP como unidad de medida y de intercambio comercial. Quedan retos importantes para reflejar todavía mejor la realidad de la audiencia televisiva y publicitaria: los referenciales de la televisión de pago, el nuevo indicador socioeconómico (llamado a sustituir a las clases sociales), la audiencia de invitados y en bares... El modelo de grupo de trabajo y de consenso aplicado para el Time Shift debiera ser replicable, porque el inmovilismo no es una opción sensata. “El modelo de grupo de trabajo y de consenso aplicado para el Time Shift debiera ser replicable, porque el inmovilismo no es una opción sensata” LA PUBLICIDAD / Marzo 2016 publi21.qxd:Maquetación 1 29/2/16 10:21 Page 21 publi22.qxd:Maquetación 1 4/3/16 12:38 Page 22 22 | OPINIÓN Gonzalo Guzmán Founder & CEO, Adgage / @gon_tgn Mobile World Congress 2016: El móvil ya lo es todo. Todo es móvil “Merece una mención especial el grafeno, una de las mayores innovaciones que se han presentado en la feria” LA PUBLICIDAD / Marzo 2016 Más de 101.000 asistentes han pasado por el Mobile World Congress de este año. La mayor feria y congreso del mundo dedicado a los dispositivos móviles ha celebrado su undécima edición en Barcelona y, a pesar de que las huelgas del transporte público amenazaban el éxito cosechado en años anteriores, la rápida reacción de la ciudad ha conseguido que el organizador GSMA no haya dudado en calificar esta edición como “la mejor y más grande de la historia”. Tras cuatro días intensos de conferencias, reuniones de negocio y descubrimiento de novedades tecnológicas que he tenido la suerte de experimentar en primera persona, puedo afirmar que el eslogan elegido para el MWC 2016, Mobile is everything, no podía ser más acertado. Y es que, hoy por hoy, el móvil ya lo es todo. La estrella de la feria, para mí, ha sido sin duda la Realidad Virtual, que ya se había asomado tímidamente en la edición de 2015 pero parece que, ahora sí, va a convertirse en la siguiente evolución tecnológica que cambiará nuestras vidas, potenciando el consumo de contenidos en 3D y vídeos en 360 grados. El CEO de Facebook, Mark Zuckerberg, ya lo dijo en su conferencia. “Primero fue el texto, luego pasamos a las fotos y después al video. La realidad virtual va a ser la siguiente gran plataforma social”. Los fabricantes de smartphones han presentado sus novedades adaptadas a esta nueva realidad. Por ejemplo, Samsung con sus Galaxy S7 y S7 Edge, compatibles con Gear 360 y Gear VR; o LG, que ha lanzado el G5, un dispositivo modular adaptable a las necesidades de cada usuario. Móviles tan resistentes que no se rompen si los tiras al suelo, otros resistentes al agua y sumergibles hasta media hora... Todos quieren ser protagonistas en este mercado en el que las marcas chinas vienen pisando fuerte. Y ¿qué pasará con Nokia? Los rumores indican que puede volver al mercado de los dispositivos móviles... en los próximos meses veremos qué ocurre. Por su parte, los operadores y las empresas de telecomunicaciones apuestan por el desarrollo del 5G, que permitirá transportar volúmenes de datos unas mil veces superiores a los soportados por la red actual e incrementar el número de dispositivos conectados, facilitando la implantación del Internet de las Cosas (IoT). En este sentido, es ya una evidencia que la conectividad se ha extendido a todo tipo de objetos de nuestra vida cotidiana, como coches, relojes, bicicletas, electrodomésticos... El objetivo de todo ello es facilitar la vida a las personas, y en esa línea van las innovaciones presentadas en el MWC por Fujitsu, Sony, Ericsson, LG, etc. Otra de las novedades de este MWC 2016 ha sido el principio del fin de la tarjeta SIM física como la conocemos ahora, para dar paso a la eSIM o SIM virtual, que servirá entre otras cosas para que los nuevos wearables y dispositivos conectados IoT ahorren espacio para, por ejemplo, aumentar la duración de su batería. Telefónica ya ha anunciado que comenzará a comercializar estas nuevas eSIM a mediados de 2016... Creo que este año merece una mención especial el grafeno, que ha sido una de las mayores innovaciones que se han presentado en la feria, con un pabellón propio en el que se ha dado a conocer este revolucionario material que cuenta con increíbles propiedades como su gran conductividad de electricidad y calor, su dureza y su flexibilidad, siendo el material más fino y ligero del planeta, y que sin duda también ayudará a impulsar el desarrollo del Internet de las Cosas. Y por último, en lo que respecta al negocio de los contenidos y el marketing mobile, centenares de empresas del sector se han dado cita en el evento paralelo para startups 4YFN y en el pabellón App Planet, donde se han presentado las tendencias que están marcando el rumbo de esta industria en pleno crecimiento, como son las soluciones de compra publicitaria programática, la segmentación de audiencias, el tratamiento y gestión del Big Data, o los retos en los sistemas de medición y atribución en las campañas de descargas de apps. Todo ello encaminado a una optimización de los recursos y a lograr la máxima eficacia de las acciones de marketing móvil. Ahora toca ponernos manos a la obra e implementar todos estos avances e innovaciones en el día a día de nuestros negocios. Empieza la cuenta atrás para el Mobile World Congress del 2017... publi23.qxd:Maquetación 1 9/3/16 10:57 Page 23 LAPUBLICIDAD PERIÓDICO DE PUBLICIDAD, COMUNICACIÓN COMERCIAL Y MARKETING II FORO PUBLICIDAD PROGRAMÁTICA publi24.qxd:Maquetación 1 8/3/16 13:08 Page 24 24 | ANÁLISIS / II FORO PUBLICIDAD PROGRAMÁTICA La publicidad programática llegará a concentrar el 45% de la inversión digital para 2019 Texto: Ana Motilla Blanch T ras días de gran expectación, con más de 600 personas confirmadas y con 17 ponencias de algunos de los miembros del Club de Expertos de Publicidad Programática, arrancaba el II Foro de Publicidad Programática celebrado el 1 de marzo en los cines Cinesa Proyecciones de Fuencarral (Madrid). Sin decepcionar a nadie la jornada se dividió en tres partes con temáticas diferentes para abarcar todo lo relacionado a la publicidad programática. El Presidente del Club de Expertos y Country Manager de Rocketfuel España, Juan Sevillano, se encargó de dar la bienvenida a los asistentes poniendo de relieve la continuidad de este foro que comenzaba el año pasado con la idea de poner a todas las empresas a un mismo nivel y de ilustrar sobre todos los ámbitos de la publicidad programática. Destacó además, que cada ponencia abarcaría un tema concreto: desde los usos habituales de la compra programática, pasando por sus aplicaciones y los mitos, la terminología hasta llegar al fraude. Juan Sevillano también dio datos que ponían de relieve la importancia que ha adquirido la Programática en el ámbito publicitario LA PUBLICIDAD / Marzo 2016 Juan Sevillano. La Publicidad presentó esta segunda edición del Foro. gracias, fundamentalmente, a su capacidad para alcanzar a la audiencia deseada en el momento en el que mejor les va a impactar. Así, entre otras cifras, destacó que el vídeo ocupa una parte fundamental de la compra programática y que seguirá creciendo; que hemos llegado a los 14 billones de inversión en 2015 en compra programática y se prevé que en el año 2017 / 2018 el 83% de la inversión sea ya compra programática. También habló de que en la mayoría de los países se está abrazando el modelo de forma muy significativa y es una tendencia que todo lo que no es digital también entrará con fuerza en la compra programática. En definitiva, y tal como afirmaba Sevillano, “todo apunta que este modelo ha venido para quedarse”. publi25_26_28.qxd:Maquetación 1 8/3/16 13:23 Page 25 II FORO PUBLICIDAD PROGRAMÁTICA / ANÁLISIS | 25 LAS PONENCIAS (I PARTE) Xavier Garrido Head of Programmatic de Group M se trata de ver si se hace o no, sino de que hay que hacerlo. Es un cambio de paradigma que está cambiando la industria publicitaria y los modelos de las agencias así como el personal que se contrata”. Definió también cuáles son los actores del ecosistema de la compra venta programática, esto son, los mismos que en convencional –Anunciante, Consumidor, Agencias, Tecnología y Soporte– y uno nuevo, los Trading Desk. Todos, divididos en el lado de la compra y en el de la venta. En cuanto a la tecnología destacó cuál es la del consumidor: los navegadores y las cookies. Cuál la de los soportes, que usan la suya propia, como adservers, analytics, brand managers, optimización de la web, etc; así como los anunciantes utilizan los CRMs, analytics... y los trading desk, adservers, creatividades dinámicas, herramientas de verificación y modelos de atribución. Añadió aquí los nuevos actores que intervienen en el sistema de compra venta programática y definió cómo está configurado el ecosistema de la compra venta programática, como es el caso de los SSP (supply side plataformas) y los DSP (Demand Side Platforms), del lado de la oferta y la demanda, respectivamente, son plataformas que optimizan el inventario del soporte. Xavier suscribía a Sevillano aclarando algunos de los beneficios de la compra programática como la optimización del inventario y el precio, la segmentación o la capacidad de impactar en el momento idóneo. Garrido finalizaba así con Fatboy Slim y su tema, Right Here, Riht Know dejando claro que es el momento de la Publicidad Programática, algo que está generando retos pero también infinidad de oportunidades. Aritz Reyes Managing director de Xaxis (Group M) Programmatic. Right Here, Right now En referencia al título de su ponencia Xavier Garrido quiso dejar claro que la Compra Programática es el presente. “La programática está aquí y ahora y os invito a que hagáis este viaje con nosotros”, arrancaba al ritmo de ACDC y el tema Thunder. Esto era un vídeo que explicaba un poco lo que se está viendo en la actualidad de la Programática: un entorno de turbulencias y totalmente controlado por la tecnología. Xavier fue el encargado de explicar y simplificar qué es la compra/venta programática a la que definió, de forma sencilla, como el uso de tecnología para el proceso de compra/venta y optimización de las audiencias. “Hay un cambio de paradigma”, destacaba. Asimismo, ante el desconocimiento que aún existe sobre este sistema y la complejidad que aparenta, quiso diferenciar qué es el RTB y qué es la “La programática compra programática, dado que son está aquí y ahora muchos los que consideran que se y os invito a que refieren a lo mismo. Sin embargo, tal hagáis este viaje y como explicó Garrido, no toda la compra programática es RTB. Y es con nosotros” que La compra venta de publicidad se puede producir por puja en tiempo real (Real Time Bidding) o a través del Programmatic Directo, donde se habla de precio fijo. En su conferencia aclaró que la Compra Programática viene “para optimizar todos los procesos que enviamos manualmente”: negociaciones, las propuestas o las ordenes de compra. Y que va mucho más allá de lo que es la compra y la venta con RTB. “Es un nuevo estándar, no Casos Prácticos Aritz Reyes, managing director de Xaxis trajo al foro dos casos prácticos de Publicidad Programática. Uno de Promotur y otro de Danone, con el fin de demostrar la eficacia de la Programática para su aplicación en publicidad. En el caso de Danone partían de un cliente que se basaba en hacer una planificación socio demográfica y estableciendo un KPI que son Marzo 2016 / LA PUBLICIDAD publi25_26_28.qxd:Maquetación 1 8/3/16 13:24 Page 26 26 | ANÁLISIS / II FORO PUBLICIDAD PROGRAMÁTICA LAS PONENCIAS (I PARTE) GRPs como indicador de éxito de la campaña. El reto era demostrar que a través de una planificación por audiencias se conseguía ser más eficaces que con una planificación socio demográfica. Y para ello tenían que plantear tres estrategias distintas con el mismo timing, budget e idénticos formatos para estar en igualdad de condiciones. Aquí se demostró que la planificación sociodemo tenía el doble de GRPs que la planificación por audiencias. Y, en términos de eficacia publicitaria, los datos ponían de relieve las mejoras obtenidas con el sistema de planificación por audiencias en cuanto al impacto y la audiencia real. Promotur, por su parte, pretendía dar impulso al Turismo de Canarias, a través de una campaña regional trabajada de forma programática. La campaña estaba lanzada desde España a todos los países y contenía como premisa tratar de derivar el máximo tráfico a la web para dar a conocer la iniciativa a través de Turismo de Canarias. Querían, al menos, un millón de clics y se realizó en mobile, tablet y PC. Aritz expuso así los resultados y la frecuencia de esta acción dejando claro, una vez más, la efectividad de la Publicidad Programática para este tipo de acciones online. “La planificación sociodemo tiene el doble de GRPs que la planificación por audiencias” Javier Valbuena Business Development Director de Quantum Advertising blicidad Programática y que están “En programática impidiendo que muchos se adapten lo importante no o cambien rápidamente: es dónde has estado 1. Que toda la programática es RTB. Pero no todo lo programático es sino dónde quieres RTB . llegar a estar” 2. Que la programática mata la creatividad. Pero si algo ha conseguido la programática es identificar al usuario en todas las fases del embudo de conversión, con lo cual se puede hacer una creatividad de forma personalizada. 3. Que la programática es dinero fácil. Pero la programática necesita un componente humano importante que sea capaz de optimizar y sacar rendimiento a la programática. 4. Que la programática es una amenaza para los equipos comerciales. Pero hay que readaptarse y reeducarse. Es cierto que en la operativa hemos ganado tiempo pero vamos a invertir tiempo en la analítica. 5. Que la compra programática es el fin de la Agencia de Medios. Pero siempre hay que acabar acudiendo a un experto y en la planificación de medios los expertos son las agencias. “Si quieres ir rápido ve solo. Pero si quieres llegar lejos, ve acompañado” 6. Que la programática es para el inventario de baja calidad, el sobrante. Pero los anunciantes están ayudando a que se desmitifique de lo que fue en su origen y ya no se venden impresione sino audiencias. Cada vez tienen mas validez los entornos privados. 7. Que la programática es para comprar y vender barato. Cuando, a día de hoy, las impresiones tienen más valor que nunca porque están alimentadas con data. Antes teníamos el data más reducido mientras que ahora tenemos muchos datos. 8. Que la programática es solo para performance. Pero se trata de una manera de comprar y vender publicidad de forma automatizada y puede ser para lo que quieras. En esto tiene cabida todo, también las campañas de branding. 9. Que en programática no hay transparencia. Pero la transparencia técnicamente en programática es cien por cien posible y la demanda está en perfecto derecho de exigir así como ofertar por esa información que está mostrando. Está en mano de todos. Para finalizar destacó: “Si no queremos convertirnos en Kodak hay que metemos de lleno en programática y si fallamos no pasa nada, es lo bueno que tiene optimizar en tiempo real. Porque en programática lo importante no es dónde has estado o dónde estás sino dónde quieres llegar a estar”. Juan Manuel Parra Managing Partner de Fisherman El cambio a la programática: la transformación digital del sector publicitario Mitos y leyendas de la Publicidad Programática Javier Valbuena, Business Development Director en Quantum, nos trajo del pasado marcas como Kodak para recordarnos la importancia de adaptarse a los cambios que nos trae la tecnología. De este modo, y en la tónica de las afirmaciones aportadas hasta entonces en el foro, destacó que la publicidad programática es una realidad que se va a quedar. En definitiva, no es una moda. Javier presentó nueve puntos con los Mitos y Leyendas que están girando en torno a la Pu- LA PUBLICIDAD / Marzo 2016 Juan Manuel Parra, Managing Partner de la agencia de medios especializada en marketing digital Fisherman,presentó las Eras de la Publicidad Programática, un análisis de mercado actual, tendencias y previsiones de cómo la programática va a transformar todo el mercado publicitario. Dicho análisis fue presentado en formato infografía con motivo del II Foro de Publicidad Programática organizado por La Publicidad, en el que se pronosticó que el 45% del total de la inversión de publicidad digital en España será gestionada a través de tecnología programática en 2019. Fisherman dividió el desarrollo y adopción de la publicidad programática en el mercado en 6 eras: iniciada por la era pre-programática seguida por era del bulk y “la actual era en la que la programática es tendencia, más por su interés que representativa en cuota de inver- publi27.qxd:Maquetación 1 25/2/16 11:32 Page 27 publi25_26_28.qxd:Maquetación 1 8/3/16 13:24 Page 28 28 | ANÁLISIS / II FORO PUBLICIDAD PROGRAMÁTICA LAS PONENCIAS (I PARTE) sión”. Este año se entrará en una era en la que el que los DMPs y las es“Los anunciantes preferirán acciones trategias basadas en datos. En el futuro casi inmediato, a partir de 2017 en medios que la RTO Real Time Optimization u puedan controlar optimización en tiempo real de las y optimizar en campañas será adoptado como dinátiempo real” mica común por los equipos de gestión de programática. A partir de 2019 pronostica que la programática no será sólo digital sino que podremos comprar espacios en radio o tv a través de esta tecnología. En dicha era los modelos de marketing predictivo sobre demanda y comportamiento de los usuarios serán necesarios para ser competitivos y liderar el mercado publicitario. Para Juan Manuel Parra, la publicidad programática va a cambiar el mercado publicitario para siempre, “los anunciantes preferirán acciones en medios que puedan controlar y optimizar en tiempo real”. Aquellos soportes que no estén conectados a éstas plataformas, perderán interés y competividad en el mercado. José Carlos Cardenal Trading Manager de Aunia Decálogo de la compra programática José Carlos Cardenal fue quien se encargó de cerrar la primera tanda de ponencias, destinadas a la Introducción de la Compra Programática, con un decálogo sobre temas con los que reflexionar casi a diario para no quedarse estancado. Este decálogo estaba basado en dos años de experiencia en el mercado y se resumía en: El entorno seguro: Ha sido un lema para nosotros desde el principio y hemos visto que el mercado lo está demandando para no acabar en entornos fraudulentos. Inventario de Calidad: Unido a lo anterior, el contenido profesional en entornos legales consiguen vincular a las marcas a un contenido, siendo LA PUBLICIDAD / Marzo 2016 igual de importante impactar al usuario correcto en el entorno correcto. Tecnología: Cómo se enfrenta uno a su máquina (Aunia es un SSP). No hay que tener miedo a probar y conocer todas las partes del entorno programático. El data: Es lo que le aporta al sistema al sistema de la programática la consecución de localizar al usuario final. Modelos de Compra: Tenemos que tener claro que todo es compatible. Podemos planificar en todos y saber si estamos consiguiendo los objetivos con una sola fórmula. Formatos: Podemos utilizar todos los “La optimización formatos disponibles. Hemos evolues unificar la cionado mucho en este sentido y teinformación nemos la posibilidad de usarlos todos que se recoge, que son compaginables y compativer el resultado bles en cualquier dispositivo. y adaptarnos” Dispositivos: Invitación a utilizar todos. Estamos buscando al usuario que están en todos los dispositivos y están saltando de unos a otros con lo que no hay una formula única. Objetivos y Medición: Al principio la programática se planteaba como una forma de vender lo invendido y se ha detectado que se pueden alcanzar objetivos múltiples. Pero no podemos trasladar directamente objetivos de campañas tradicionales o de venta directa a la programática. Medición y Optimización: Tenemos que medir todo, algo que viene unido al tema de Optimización. Aquí tiene mucho que ver el factor humano porque sin alguien detrás la tecnología esto no tiene sentido. Toda la optimización es unificar la información que se recoge y ver qué resultado hemos tenido y adaptarnos. Con la ventaja de que es en tiempo real y se puede modificar todo rápidamente. Cuidar al usuario: Tanto por la parte de la demanda como por la de la oferta, es la base de todo. El contenido tiene que ser interesante y de calidad para atraer al usuario. publi29.qxd:Maquetación 1 8/3/16 13:19 Page 29 II FORO PUBLICIDAD PROGRAMÁTICA / ANÁLISIS | 29 MESA REDONDA Un cambio de modelo supone un cambio de perfiles profesionales Texto: Alea González Sánchez P rimera mesa redonda moderada por Daniel Casa de la IAA en la que participaron Juan Sevillano, Xavier Garrido, Aritz Reyes, Juan Manuel Parra y José Carlos Cardenal. Aquí se trataron los temas más relevantes de la sesión como la legalidad, los perfiles profesionales necesarios y el futuro de las agencias. Daniel Casal (DC): ¿Cómo es la relación de los equipos comerciales con el cliente diario con el concepto de compra programática?; ¿Qué pasa con los rappels que tienen los anunciantes dentro de la misma? JAVIER VALBUENA: Coexistir se puede, de hecho ahora mismo se está coexistiendo perfectamente. La cuestión es que aquí hay un reto por parte de publisher, el de conocer bien y exhaustivamente cuál es su inventario y saber cómo monetizarlo de manera eficiente. Por eso hablaba antes en mi ponencia sobre el desarrollo de los trading desk por parte de la oferta también. De manera que, al final, pongamos las prioridades del inventario en función de la rentabilidad del publisher. Venga la venta de la parte directa, venga de la parte programática pues habría que elegir según la rentabilidad que tiene el publisher. Creo que una no anula a la otra, ni la otra anula a una. Es simplemente una escala de prioridades, marcada por esa rentabilidad. Bien sea de forma automatizada o de forma manual. Está evolucionando la programática hacia entornos más privados, que aseguran que el inventario que se está ofreciendo a los anunciantes es de calidad puesto que se pactan condiciones ventajosas para ambas partes. DC: ¿Dónde está el limite legal en todo esto? JOSÉ CARDENAL: El límite de la legisla- ción está avanzando entorno a esto para proteger al usuario y el anunciante no tiene el interés de llegar a un conocimiento tan exhaustivo que vaya más allá de su intimida. La legislación se pondrá muy dura en este aspecto pero con el dato que se puede recuperar es más que suficiente para llegar a hacer unas campañas bien dirigidas. DC: Estamos ya asimilando el concepto de geolocalización.¿Qué ocurrirá con el próximo paso, el paso de la personalización? JC: Depende del propio usuario. No sé si lo hacemos aposta o no pero debemos autorizar que nos dejemos geolocalizar. Al final si somos impactados con información relevante daremos más permiso. Es muy importante que nos impacten correctamente a cada uno de nosotros con cosas que sean relevantes de verdad. esos datos, sin ninguna duda tienen que ser perfiles que vengan de tener un conocimiento profundo tanto en econometría, como en análisis de mercado. DC: ¿Las agencias de medios van hacia la producción o hacia la consultoría para la mejora de campañas? XAVIER GARRIDO: En GroupM la parte programática está afectando en el modelo agencia y una de las partes que tengo yo es la de poder evangelizar y dar formación acerca de todos estos cambios. En GroupM existe una orientación dentro del grupo WPP, de absorber tecnología, comprando tecnología. AR: Recomendaría que hicieran ADE con DC: ¿Qué recomendarían estudiar? DC: ¿Qué tipo de perfiles profesionales creen que vamos a necesitar en un futuro, sobre todo, para atacar el área de datos ? ARITZ REYES: La realidad es que a día de hoy hay perfiles de muchos tipos. Gente que viene de disciplinas muy distintas y que ha ido creciendo en cada una de las áreas y se ha ido formando. Esta es al realidad de los equipos. Respecto a cuáles son los perfiles que hay que buscar o qué buscamos a la hora de contratar a alguien: Un perfil ad-hoc; perfiles técnicos que vengan de formación en el área de informática... Dentro de la parte de Cuentas hacen falta personas que tenga perfil publicitario, de relaciones publicas o que tengan formación en ADE... En la optimización de campaña pueden ser perfiles muy distintos: tanto que vengan de publicidad, como de ADE e, incluso, que vengan de perfiles más técnicos. En los equipos de Data y para la gestión de una especialización en Marketing, análisis de mercados o, si elige hacer Publicidad y Relaciones Publicas, que lo complete con algún tipo de formación complementaria con un Master o postgrado en entender realmente cómo funciona una empresa y aprender cómo funciona este modelo de empresa. DC: ¿Creen que las agencias creativas puede convertirse en las nuevas agencias de medios y las agencias de medios en las nuevas agencias creativas? JOSÉ MANUEL PARRA: El mercado ha cambiado y es cierto que hay un solape de actividades tremendo y va a ver una afinidad mayor. Si es cierto que la creatividad se necesita en las agencias de medios y también es cierto que hay un problema de remuneración, tanto de las agencias publicitarias como de las agencias de medios, y la compra programática hace que salte por los aires: Al final, la comprar programática necesita pasar a un modelo de consultoría y de servicio, de uno basado en la producción y en la compra. Por su puesto que se van a tener que incorporar pero desde un punto de vista de un conocimiento técnico. Hay uno de los movimientos que me parecen interesantes en el mercado, volver al modelo antiguo en esa agencia que te podía dar tanto la parte creativa como la parte de la ejecución de medios. Es difícil separar el contenido y el espacio sin perder eficacia. Marzo 2016 / LA PUBLICIDAD publi30.qxd:Maquetación 1 8/3/16 13:21 Page 30 30 | OPINIÓN / II FORO PUBLICIDAD PROGRAMÁTICA Luis Esteban CEO de iProspect 15 años tiene mi amor Todos tenemos que hacer un esfuerzo. Leyendo las últimas publicaciones sobre Publicidad Programática encuentro expresiones y términos como La Tecnología a nuestro servicio, Implementación de Header Bidding, Moment Scoring,Fill Rate, etc. Imagino cual será el grado de frustración de un profesional del Marketing cuando su agencia aparece usando estos términos. Quizá su primera impresión sea “esto me sobrepasa”. Si miramos para atrás, deberíamos aprender de nuestros errores. Aún recuerdo, en los inicios de mi carrera digital, cuando fui a visitar a una de las grandes agencias de medios para proponer una estrategia en Internet, y me pasaron a hablar con el sirector de IT, en una sala llena de servidores. A veces pienso que seguimos trasmitiendo ese mensaje, donde la tecnología es lo que prima y el negocio y la estrategia de comunicación pasan a un segundo plano. El lenguaje y los términos, cuando hablamos con un cliente, son el camino para ganarnos su confianza y demostrar que somos el socio perfecto para conseguir sus objetivos de negocio. Por ello, cuando estamos hablando de la gran revolución de la publicidad programática, debemos poner los pies en suelo: no es una revolución actual, no estamos ante el año de la publicidad programática. La primera plataforma programática nació el 23 de octubre de 2000 y se llama Google Adwords. Desde hace mas de 15 años, las agencias y clientes trabajan y están familiarizados con la compra de publicidad mediante plataforma o como lo presentó Larry Page, Programa de anuncios de Autoservicio. Esta visión nos da la perspectiva para poder explicar a nuestros clientes en qué consiste la publicidad programática y, sobre todo, nos permite desmitificarla. Cuando hablo con clientes sobre su estrategia digital y analizamos el ecosistema de publicidad programática, centro mi discurso en tres puntos básicos: en primer lugar, no debemos olvidar que la publicidad esta basada en cobertura y frecuencia, por lo tanto, debemos cruzar esto con los objetivos de volumen, eficiencia y rentabilidad del cliente. Un segundo aspecto a considerar, es el tratamiento de los objetivos (o KPIs, que está más de moda) en las distintas partes del Funnel de Compra; no debemos exigir lo mismo, ni mediar de la misma forma, a aquellas acciones y partners que buscan objetivos prospección, frente a acciones más orientas a la conversión pura. Y para acabar, el tercer punto que comento, es incluir en la estrategia los conceptos de Madurez (dejar que el ecosistema programático tenga tiempo para trabajar), Justicia (establecimiento de reglas comunes para los diferentes partners) y Evolución (Retroalimentación y aprendizaje continuo). Sin duda, la publicidad comprada a través de plataformas nos da la posibilidad de enfocar nuestros esfuerzos en aumentar la eficiencia de la inversión publicitaria, consiguiendo el mayor número de impactos de calidad y, por tanto, trabajar en acciones destinadas a conseguir un mejor resultado para el cliente. Por lo tanto, “permíteme que insista”: hablemos a nuestros clientes en términos de negocio y comunicación, usemos términos habituales en nuestro lenguaje y seamos didácticos. “Hablemos a nuestros clientes en términos de negocio y comunicación, usemos términos habituales en nuestro lenguaje y seamos didácticos” LA PUBLICIDAD / Marzo 2016 publi31.qxd:Maquetación 1 24/2/16 11:17 Page 31 publi32_33_34_35.qxd:Maquetación 1 8/3/16 13:55 Page 32 32 | ANÁLISIS / II FORO PUBLICIDAD PROGRAMÁTICA LAS PONENCIAS (II PARTE) La creatividad también es importante en Compra Programática Texto: Ana M Blanch Tras el arranque del II Foro de Publicidad Programática, abordado desde un punto de vista introductorio y básico sobre la Compra-Venta Programática, llegó un segundo bloque de ponencias más enfocado a desengranar algunas de las partes claves de este proceso de compra y Eduardo Flores Head of Cadreon (IPG Mediabrands) Estrategia de Branding & Performance Tras hacer una breve introducción con su trayectoria profesional, Eduardo Flores, Head of Cadreon (Grupo IPG Mediabrands) se metió de lleno en el tema de la Publicidad Programática del que se considera “un enamorado”. Flores quiso desmitificar la idea de que programática solo es para branding y además puso al usuario en el centro de las estrategias, una premisa que comparten dentro del grupo al que pertenece, según dijo. Así, un anuncio tiene que ser relevante y que dotar de significado a cualquier contacto con la marca. Una vez más, separó el concepto de Real Time Bidding (RTB) con el de la Compra Programática poniendo de manifiesto que son pocos los que realmente entienden todo lo que tiene que ver con la Publicidad Programá“El Last Clic está obsoleto y hay tica que, al final, se resume en que es “el sistema con el que estamos comque cambiarlo” prando en algunas modalidades”. LA PUBLICIDAD / Marzo 2016 venta de publicidad automatizado. Así, se habló de viewability, de modelos de atribución, del data y los DMPs y, entre otros asuntos, del trabajo de los DSP en la compra de impresiones y de los SSPs en el lado de la venta. Cadreon, Doubleclick, Zodiak, Weborama y Dataxu fueron los protagonistas de esta sección que, al igual que la anterior, finalizaría con una Mesa Redonda. También equiparó la Programática con un gran mercado tipo Makro donde no todo el mundo puede entrar ni le interesa a todo el mundo. “Teniendo una tarjeta podemos acceder a donde está el inventario”, destacaba. Quiso añadir que Cardeon es más que un Trading Desk porque han ido más allá desarrollando tecnologías propias que les ayudan a optimizar mejor. Volviendo al inicio, Flores habló de que el modelo de Programática resuelve tanto la parte de performance como la de branding haciendo buenas relaciones con el soporte. Tampoco dejó de lado lo relacionado con la Creatividad. Y es que “si juntamos los datos, con la creatividad y con un entorno bueno tenemos garantizado el éxito. Es cuestión de hacerlo, testarlo y darles una oportunidad. El cambio está aquí”, sentenciaba. Y añadía: “En las campañas de Branding se busca audiencia, cobertura, engagement y visibilidad, entre otras cosas, pero, al fina, queremos dejar huella de la marca y entender muy bien que cuando queremos una cosa hay que saber medir. Cuando hablamos de una audiencia queremos impactar a un usuario”. Dejando de lado la parte de Branding y poniendo el foco en el modelo en general, Eduardo habló de los datos. “Se trata de que las páginas hay que categorizarlas dando prioridad a los datos del anunciante para que una campaña tenga éxito”. Y añadió que para muchos anunciantes es necesario un DMP (Data Management Platform) y para otros no. Y, por último, en lo relativo al performance, donde reconoció haber trabajado mucho, afirmó que el objetivo son las ventas y es en lo que hay que trabajar. “Hay que pixelar hasta el báter”, destacaba irónicamente para resaltar que hay que testar de todas las maneras posibles para, una vez obtenidos los datos, y tras muchas pruebas, las puertas se abran y podemos llegar al éxito. Otro tema era el de cómo atribuir esas ventas donde es clave saber cómo medir y contar con un modelo de atribución detrás. “El Last Clic está obsoleto y hay que cambiarlo”, dijo. Por último se refirió al factor humano para poner sobre la mesa que en esta época todos los interlocutores de la cadena tienen que cambiar, desde el recepcionista al director general. Mikel Lekaroz Managing Director de Zodiak Advertising Programático 2.0. Lo que nos viene ahora Mikel Lekaroz, Managing Director de Zodiak, arrancaba su ponencia haciendo hincapié en el cambio en la forma de comprar y de vender que ha supuesto la Publicidad Programática, a lo que se refería como una gran revolución digital. Sin embargo, en este entorno complejo y revolucionario puso sobre la mesa aquellos elementos que, lejos de evolucionar han continuado utilizando los publi32_33_34_35.qxd:Maquetación 1 8/3/16 13:55 Page 33 II FORO PUBLICIDAD PROGRAMÁTICA / ANÁLISIS | 33 LAS PONENCIAS (II PARTE) mente la manera tradicional, la cascada de inventario que generaba discrepancias”, añadió Mikel. En la parte de la calificación de audiencias Mikel aclaraba el funcionamiento de la recogida de datos y explicaba “es importante que no cualifiquemos nuestras audiencias en base a taxonomías predefinidas sino con taxonomía abierta. A cada usuario y a cada user ID se le asignas cientos o miles de taxonomías que nos indican que ha hecho, cuándo lo ha hecho, qué le ha gustado o qué ha clicado...”. “Y además los datos no se pierden sino que las taxonomías se guardan en un repositorio al cual la plataforma de data accede para consultar y cuando consulta tiene varias formas de entender o definir a los usuarios: una de forma deterministica (formulario) y otra Probabilistica (algoritmos). A partir de ahí generamos esas audiencias únicas con unas taxonomías comunes que podemos hacer disponibles”, añadió. Mikel aclaraba que la propiedad del dato corresponde al usuario que es quien permite el acceso a los mismos con la autorización de las cookies y que la capacidad de recogida de data esta tanto en la parte de publisher como en la de anunciante lo que permite segmentar. “Son diferentes pero en la parte de publisher tiene la capacidad de coger más interacción (conexiones) pues un medio de comunicación tiene audiencia repetitiva y nos da patrones de comportamiento”, destacó. métodos y analíticas de siempre y “La propiedad del los han “maquillado” matices digitadato corresponde les. A esto lo ha llamado barniz dial usuario que es gital, esto es, los que continúan con quien permite el el sistema de siempre al que añaden acceso a los mismos” un .com, un email, o un carrito de compra. En este grupo de elementos con barniz digital engloba dos puntos fundamentales de La Programática: Uno: cómo accedemos al inventario de los publishers / editores. Y dos: cómo cualificamos las audiencias. Resolver esto Mikel lo califica como “El Reto 2.0”. “Creo que Programático es una revolución y una realidad. De hecho, el 80% de la venta display en Estados Unidos se piensa que va a ser programática”, señalaba Mikel, “pero, aún así, a esos dos factores les falta que les llegue esa transformación digital, que llegará”, concluía. “Nosotros proponemos una solución en la que integramos a diferentes plataformas de venta. Tenemos integrados a soluciones programáticas de venta que, a través de una sola llamada y un sólo passback para el publisher, le permite monetizar todas esas impresiones. Es una solución completamente diferente”, resaltaba Mikel. “Lo que hacemos aquí es que la parte de Adserving y Premium siga siendo garantizada, pero nosotros lo que vamos a hacer es ir ordenando las campañas en base a esa cascada de precios”. Pero, sobre todo, tras una explicación sobre cómo funciona un SSP y las deficiencias que puede encontrar en la actualidad, habló de la verdadera revolución digital que existe en 2016, el concepto Header Bidding: “Una solución que pasa por la implantación de un hava script en la cabecera de la página del publisher o editor. Es una solución basada en pre-puja. Estamos preguntando a las diferentes plataformas SSP cuánto van a pagar por una impresión y, en base a eso y teniendo incluso en cuenta las campañas directas, hava script le va a dar al Adserver la prioridad en la impresión... Esto es, a quién le vamos a vender esa impresión. De manera que lo que hacemos es poner a competir a todas las campañas por todo el inventario”. Se trata pues de una solución que: Evita latencias; evita passbacks; y genera eficiencia en la parte de compra, porque estás vendiendo la impresión a aquel que más va a pagar por ella. Es una solución que ya se está testando y está disponible en este momento para la mayoría de las plataformas del mercado, que son capaces de trabajar con este modelo. “Falta por pulir porque aún estamos en beta con un par de editores pero es una solución que a lo largo de este año va a cambiar radical- Juan Sevillano Country Manager de Rocketfuel y Presidente del Club de Expertos de Publicidad Programática Moment Scoring A Juan Sevillano le tocaba defender “El Big Data nos la evolución de la compra prograpermite definir el mática hacia la Televisión y el Cross momento en que Device. Y es que, según dijo, son asqueremos conectar pectos que irrumpen con fuerza en con la audiencia” este momento. Para ello arrancaba con la explicación del dato e iba más allá de la segmentación para poner sobre la mesa la posibilidad que nos da de impactar en el momento ideal a una persona. Y esto es algo que permite el Big Data, definir el momento en que queremos conectar con la audiencia, pues no somos la misma persona en según qué momentos. Precisamente, “existen muchos momentos de impacto Marzo 2016 / LA PUBLICIDAD publi32_33_34_35.qxd:Maquetación 1 8/3/16 13:56 Page 34 34 | ANÁLISIS / II FORO PUBLICIDAD PROGRAMÁTICA LAS PONENCIAS (II PARTE) que son fundamentales a la hora de hacer una acción cross device”. “El dato hoy por hoy, y todos los DMPs están haciendo que todo el dato, no solo el CRM interno de las empresas, vaya hacia la compra estratégica de medios y se esté utilizando pero siempre bajo la ley de protección de datos”, explicaba Sevillano y aclaraba que el dato privado no se está utilizando en la compra programática. Haciendo referencia la título de su ponencia destacó: “Hablamos de datos y de Moment Scoring porque la publicidad hacia donde camina no es a identificar perfiles concretos sino a identificar personas individualizadas”. Porque se trata de entender a qué tenemos delante, pues no somos máquinas sino personas; de esto va el marketing programático. Entendido esto, el primer paso que se ha hecho en programática es el cross device que se necesita para: Aumentar el rendimiento de tus campañas; Incrementar el volumen de datos dentro de tus informes; Hacer una Inversión más eficiente del presupuesto de marketing. En esta ponencia se explicó el funcionamiento del Cross Device que no es otra cosa que el análisis de datos y la posterior valoración de las probabilidades estadísticas (de comportamiento, dirección IP, geolocalización...) que nos hacen identificar al mismo usuario en todos los dispositivos que maneje. Así, el cross device permite: Perfiles Unificados; hacer la atribución correcta, e informes Multipantalla. Por otro lado, habló de la Televisión Programática, una realidad en la que a día de hoy se está evolucionando. Para explicar su funcionamiento Juan Sevillano se fue a un ejemplo de consumo de audiencias. “Se trata de entender este ecosistema y entender el momment scoring. Esto es, qué está pasando con cada uno de nosotros y cómo nos comportamos en cada uno de los dispositivos que manejamos”. Lo importante aquí es identificar el momento en el que impactar a un mismo usuario según qué dispositivo esté utilizando. “La Compra Programática puede: Comprar audiencia en función de cuales son las audiencias que consumen determinados productos; y comprar basado en los datos de los hogares”, continuaba el country manager para después hablar de los objetivos de la Compra Programática en Televisión: incrementar cobertura, eficiencia, precisión y optimización. Además, “tiene la capacidad de incrementar el moment score y la audiencia concreta”. Por último aclaró que el RTB en Televisión “es un poco distinto. Es más lenta y la optimización tarda un poco más”. Penélope Los Arcos Llaneza Sales Manager de Doubleclick La data para la toma de decisiones: medición y atribución Penélope Los Arcos, de Dobleclick (Google), quiso destacar la importancia de la medición y la atribución porque son los que nos van a ayudar a tomar decisiones con un alcance a veces táctico y otras estratégico. De este modo, compartió con la sala el modelo de Avinash (gurú de la medición y la analítica web) que planteaba tres fases en las que se distribuye la audiencia a la que se va a llegar. En esas fases se va a tener unos canales determinados con un objetivo diferente y que se va medir con métricas diferentes. Las etapas de Avinash son: See (Awarness); Think (Consideración y evaluación de la marca); y Do (Compra). A esta ecuación le añadió la variable del Plan de Medios y destacó que se trata de un modelo en el que las distintas disciplinas están tocando las diferentes fases del proceso de las 3 etapas. “Según Avinash este plan se puede conseguir siempre que alineemos el objetivo de marketing con el plan de medios y eso se hace trabajando en el área de la creatividad, de la segmentación y del objetivo”, continuaba Pe- LA PUBLICIDAD / Marzo 2016 nélope. Es un plan orientado a la captación de un nuevo cliente que se “Los modelos produce sobre todo en las etapas See de atribución y Think. no se están El Last Clic es la razón por la que este adaptando del plan de medios tiene mucho sentido. todo a la realidad Y así lo expresó Penélope a la sala. del negocio” Pues “estamos utilizando métricas para evaluar esas disciplinas y canales que se corresponden con CPA, ROI o conversiones y ventas... Algo que no tiene mucho sentido porque en el fondo estamos evaluando un canal cuyo objetivo es generar awarness y lo medimos con un CPA”. Así, la sales manager de Doubleclick explicó qué ofrecía Avinash para resolver esto: “Determinar métricas diferentes para cada etapa. En la etapa See tenemos que tener métricas que van sobre brand awarness, brand recall, social follower, videos vistos, alcance, reach, etc; en la parte Think métricas más relacionadas con el engagment de los usuarios dentro de la página web como el tiempo en la página web, la tasa de rebote, etc. Y en la etapa Do, métricas relacionadas con la conversión como el CPA, ROI, etc. De aquí pasaba a los modelos de atribución, necesarios para ver como los canales contribuyen a la venta. “El punto de partida sería el Last Clic y lo ideal es empezar a testar otros modelos de atribución que tengan en cuenta distintas posiciones del canal dentro del customer journey”, señaló. Y es que los modelos de atribución “no se están adaptando del todo a la realidad del negocio” por lo que Penélope proponía trabajar con modelos customizados, dando una duración a la cookie, valorando impresiones de forma diferente, etc. Por último, habló de los data driven: “modelos que utilizan algoritmos que miran la posición de cada canal, dentro de todo el proceso de la compra, la probabilidad que tienen de convertir... y reparte el peso de una forma automática”. Jesús Aspra Managing Director en Weborama Visión poliédrica del uso del Data La segunda parte del Foro continuó hablando del data, clave de la Compra Programática. Y es que el tema delos datos ha supuesto una revolución y Jesús Aspra quiso dar una visión diferente sobre este punto. “Estamos acostumbrados a que se hable del Big Data pero me gustaría dar lo que denomino visión poliédrica”, arrancaba. Con esto publi32_33_34_35.qxd:Maquetación 1 8/3/16 13:56 Page 35 II FORO PUBLICIDAD PROGRAMÁTICA / ANÁLISIS | 35 LAS PONENCIAS (II PARTE) se refería a la infinidad de caras que puede ofrecer el data, no hablando solo de la comercialización del dato. Por eso destacó casos de empresas que no son propietarios de coches, viviendas y contenidos pero que han sabido aprovechar y estudiar el dato para dar un servicio único al usuario (como el caso de Uver o Facebook). Y es que existen diferente fuentes de datos y la combinación de ellas aporta toda la información hacia limites infinitos. En el mundo de la publicidad definió tres actores fundamentales (que se pueden convertir en 4): El anunciante, son los que están apostando por los datos; El Publisher, pueden alcanzar una gran cobertura; y por último los data providers, o plataformas de terceros que nos van a dar valor en cuanto a la aportación de los datos. Las agencias de medios son las que tienen que activar los datos (el cuarto actor). Por último se refirió a la calidad de los datos pues, teniendo en cuenta que cada vez más compañías toman decisiones en base a unos datos, estos nos pueden llevar a modelos de negocios erróneos si los datos los son. Aquí puso en la pantalla a los DMPs y quiso recomendar la importancia de la Privacidad y la Veracidad del dato. También añadió cuáles son algunas de las ventajas del uso de los datos para los anunciantes, como: Identificar el perfil de cliente; comunicación one to one; y, entre otros, la extensión de audiencias, que se puede realizar a través de los data providers. “El data es la clave pero una tecnología eficaz es fundamental para manejar este dato”, señaló. “Una tecnología tiene que estar al servicio de los datos y no al revés”, finalizaba. “El data es la clave pero una tecnología eficaz es fundamental para manejar este dato” Sergio Martin Country Manager de Dataxu Best Practice for programmatic marketing La última ponencia de la segunda parte del foro tuvo que ver con las prácticas de la Compra-Vanta Programática. Sergio Martin, Country Manager de Dataxu, hizo una recopilación de consejos para no caer en los errores que se han cometido a lo largo de su trabajo con la programática. También, al igual que “El data es la los otros ponentes, destacó el increclave pero una mento de la inversión de casi el tecnología eficaz doble en Publicidad Programática, es fundamental un crecimiento que afectará a todo el sector en su forma de trabajar. para manejar Entre sus recomendaciones destacan: este dato” que el marketing programático va más allá de las acciones Display; que se debe de utilizar siempre el first party data (datos propios obtenidos a través de los pixeles que generan cookies y recopilan datos del usuario) y el third party data solo dependiendo de la campaña que se vaya a lanzar; que conviene recopilar todos los datos de los usuarios en sus distintos dispositivos; que se invierta de forma considerable en Compra Programática para obtener la mejor optimización; y evitar crear expectativas muy altas, donde sugería que con la Programática no se trata de “machacar” al usuario sino de poder captar al usuario que es válido lo antes posible; y que hay que pujar alto pues si montas una campaña de display (por ejemplo de performance) el CPM de retargeting normalmente es tres veces más alto que la parte de look alike y hay que pujar en función de lo que han hecho los usuarios que ya han convertido o que han hecho clic. En cuanto a los modelos de compra destacó que, aunque todos son validos, ellos recomiendan el CPM porque es el que utilizan y si se usa por las dos partes (compra-venta) existe más transparencia.También aportó sugerencias sobre las creatividad y la necesidad de que haya variedad en las mismas. En relación con la Transparencia recomendó saber qué es lo que se está comprando, qué tácticas están utilizando, cómo funciona cada una y el precio. Recomendaba, además, que es mejor tener un algoritmo distinto para cada tipología de campaña (performance, clics o impresiones). En relación al Viewability dijo que no siempre es bueno utilizarlo porque las reglas del viewability en ocasiones generan conflicto. “Nosotros pujamos directamente por un histórico de viewability de los dominios”, afirmaba. En lo que se refiere al Fraude y Brand Safety, recomendó que la DSP informe de cómo funciona esto, de cómo evitar lanzar impresiones fraudulentas y de si existe algún tipo de garantía. En cuanto al Brand Safety, que la herramienta que utilicen pueda asegurar que no se esté pujando por sitios no conocidos. Y, por último, entre otros asuntos, destacó: que hay que elegir el modelo de atribución que dé mejor resultados; que para la optimización el elemento humano detrás de la DSP es clave; y que hay que pensar en Cross Device para el lanzamiento de una campaña. Marzo 2016 / LA PUBLICIDAD publi36.qxd:Maquetación 1 8/3/16 13:21 Page 36 36 | OPINIÓN / II FORO PUBLICIDAD PROGRAMÁTICA Xavier Garrido Head de la unidad de Compra Programática de Groupm España Los Luthiers no entienden de programática El otro día estaba leyendo un artículo sobre el valor de la publicidad programática y cómo lo entienden los compradores y los vendedores. No pude evitar esbozar una sonrisa al recordar a Les Luthiers cuando decían Toda cuestión tiene dos puntos de vista: el equivocado y el nuestro. Aquí no hay punto de vista equivocado, pero sí es importante conocer la postura de los compradores y vendedores. Volviendo al artículo que os mencionaba, Technorati lanzó una encuesta a los principales players de programática en Estados Unidos. Cuando se les preguntó por las tres capacidades más valorados, siete de ellas destacaron sobre el resto pero las valoraciones que hacían cada una de las partes eran muy diferentes. Mientras los vendedores destacaban First look, Contexto, Formatos publicitarios, segmentos de First party Data, Viewability, Geolocalización y Frecuencia, los compradores destacaban Segmentos de First party Data, Viewability, First Look, Contexto, Frecuencia, Geolocalización y Formatos. Pensemos... ¿cuál es el objetivo principal de un soporte?: la venta de su inventario al mayor precio y obtener el mayor porcentaje de espacios vendidos. Si nos basamos en estos dos requisitos, lo que más valoran es el acceso preferente a su inventario, mayor visibilidad en la contextualización y la habilitación de formatos relevantes dentro de la compra programática. Estas tres acciones tienen lugar en los private marketplaces, formados por subastas privadas y los preferred deals, donde hay un incremento del precio. Es curioso ver cómo las dos siguientes características: First party Data y Viewability, son las características a las que los soportes dan menos importancia. Para poder ofrecer estas soluciones, deben tener alianzas con partners tecnológicos externos y conlleva un sobrecoste. Este coste añadido es fácilmente repercutible en el precio de la compra, por lo que los soportes deberían alinearse con los compradores y ofrecer en los PMPs paquetes programáticos con estas capacidades de targeting. Esto supondría un incremento de precios y daría un valor añadido al anunciante. Si analizamos ahora la parte compradora, vemos cómo se focaliza en tres aspectos que marcan la tendencia de los compras, basadas en audiencias en entornos seguros para la marca y tener un mejor acceso para que el mensaje llegue de forma efectiva y rápida. La Programática nos ofrece nuevas ventajas y oportunidades, aunque se tengan objetivos diferentes desde la parte compradora y la vendendora. Así, la empatía y la comprensión, como en la vida misma, son imprescindibles para entender las necesidades de cada uno y que juntos, mejoremos la industria publicitaria digital. “La Programática nos ofrece nuevas ventajas y oportunidades, aunque se tengan objetivos diferentes desde la parte compradora y la vendendora” GroupM es el grupo con el mayor número de expertos en Programática del mercado. Con una unidad integrada en Connect donde cuenta con una plataforma e inventario propio y de exclusivistas, modelos como Xaxis Turbine para la targetización digital encajada en cada fase del costumer journey para todos los canales y medios incluirá la unidad experta de Mobile. LA PUBLICIDAD / Marzo 2016 publi37.qxd:Maquetación 1 8/3/16 11:30 Page 37 publi38_39.qxd:Maquetación 1 9/3/16 10:24 Page 38 38 | ANÁLISIS / II FORO PUBLICIDAD PROGRAMÁTICA MESA REDONDA (ANUNCIANTES) Los anunciantes consideran aumentar la inversión en Compra Programática en 2016 Según se destacó en la Mesa Redonda dedicada únicamente al Anunciante, realizada en el contexto del II Foro de Publicidad Programática, formada por representantes de empresas como Orange, Samsung, Coca-Cola, Telefónica y Banco Popular. Con esta mesa daba comienzo la tercera y última parte del Foro con el fin de dar voz a esta parte importantísima del entorno de la compra-venta programática. Texto: Ana M. Blanch E l II Foro de la Publicidad Programática, celebrado el pasado 1 de marzo en los cines Cinesa Proyecciones de Madrid y organizado por La Publicidad, acogió más de 60 inscripciones de anunciantes de diferentes sectores. De este modo, se ponía de relieve el interés que la compra-venta programática despierta también del lado del cliente. Pero no solo fue cuestión de asistencia o intención a la misma sino que el Foro contó con una mesa redonda exclusivamente protagonizada por una representación de algunos anunciantes importantes de nuestro país. En una mesa redonda moderada por Borja Fernández, director comercial de internet en Vocento y Begoña Paniagua (Responsable de Medios en Orange); Manuel Beato (Banco Popular); César Alonso (Responsable de Medios en Telefónica); Ildefonso Tebar (Samsung); Montse Vicente (Coca-Cola). LA PUBLICIDAD / Marzo 2016 Recogemos aquí algunas de las cuestiones tratadas durante la mesa redonda: BORJA FERNÁNDEZ (BJ): ¿Qué atributos de la Compra Programática son los idóneos para sus campañas publicitarias? CÉSAR ALONSO: Sería el poder comprar audiencias en lugar de directamente impresiones. Y, sobre todo, el poder disponer de un inventario no solo en función de como es el soporte sino de como es la audiencia que pasa por ese soporte. Esa es la particularidad más importante de la compra programática. ILDEFONSO TEBAR: Para nosotros es el data, pero el data entendido como conocimiento y no como dato. Y sobre todo contextualizado al entorno y al momento pues somos distintas personas dependiendo de dónde estemos y lo que estemos haciendo. El dato, en la medida en que puede recoger los distintos usos y comportamientos de la gente creo que es lo que le da valor a la compra programática, más allá de lo que empezó siendo una manera de comprar barato, que ahora es lo peor que se puede hacer. MONTSE VICENTE: Para nosotros es la capacidad de optimización. Todas las posibilidades de segmentación que nos ofrecen y que podemos llegar a nuestro target independientemente del sitio en el que esté y por todo el data que recogemos, ese data que tiene que ser útil para nosotros. Nosotros lo vemos incluso más allá del ámbito publicitario, tenemos que ser capaces de extraerlo, coger learnings y poder llevar contenidos relevantes al usuario fuera del entorno publicitario y eso es a lo que creo que tenemos que llegar. BEGOÑA PANIAGUA: El atributo más importante es el data, con todo el valor que han dicho que tiene mis compañeros de mesa redonda. Añadiría la importancia de la combinación de ese data de tercero y el propio data. Muchos de los anunciantes que estamos presentes, tenemos el mayor conocimiento en nuestra casa y es más fácil otorgar esa responsabilidad al data que nos pueda ofrecer un tercero cuando todos deberíamos de trabajar es en sacar el verdadero valor del nuestro, de los clientes que son muchos y que ya tenemos muchas de las compañías. MANUEL BEATO: El performance y cómo poder llegar a un CPA óptimo en tiempo real que es un atributo muy importante para nosotros. publi38_39.qxd:Maquetación 1 9/3/16 10:24 Page 39 II FORO PUBLICIDAD PROGRAMÁTICA / ANÁLISIS | 39 MESA REDONDA (ANUNCIANTES) CÉSAR ALONSO: Lo más importante ya no es solo la cookie y a la audiencia que estás buscando sino la calidad de esa cookie. Hay datos que no son validos. Y ese diferencial aumentaría en función de cómo es de buena la calidad de esa cookie. Pagaría muchísimo pero dependiendo de la calidad de la cookie que es lo que importa. El enriquecimiento del data viene sobre todo de la capacidad que tengamos de vincularlo a nuestro propio dato. Y ahí entramos en el terreno de los DMPs. Necesitamos integrar realmente para relativizar ese valor del dato. Begoña Paniagua: “Estoy convencida de que por la parte del branding nuestra inversión en programática incrementará” BJ: Begoña, ¿trabajas con algún partner de data?? BEGOÑA PANIAGUA: No trabajamos con un partner en concreto. En cada campaña intentamos buscar el data que mejor nos ayude a optimizar la campaña. Pero, siendo muy importante, a veces nos cuesta hasta a los anunciantes trasladar un brief de cómo es el usuario que queremos impactar en cada una de nuestras campañas. Que el trader sea capaz de encontrar en ese tercer proveedor de data, la cualificación de ese data que cada uno estamos buscando. El problema que encontramos a veces es que o es demasiado básico como para que aporte un diferencial al rendimiento de nuestras campañas o quizás es demasiado concreto y no nos permite ser muy eficientes en una parte muy pequeñita de nuestro negocio. En la búsqueda de ese equilibrio y en cualificar ese data es donde va a estar nuestro reto en la programática en 2016. BJ: En esa analítica de data, ¿se fían del first party data? BEGOÑA PANIAGUA: Lo ideal es la combinación de todos pero lo ideal es el first porque es lo que manejamos, el conocimiento que hay en nuestra casa del usuario es cien por cien fidedigno. Del tercero no nos queda más remedio que fiarnos, tenemos que intentar buscar proveedores de confianza que nos trasladen mucha transparencia y diálogo entre el anunciante y el proveedor. BJ: Empezó en conseguir impactar audiencias pero a un precio muy barato. ¿Hasta cuanto más pagarías por encontrar a targets hipersegmentados? BJ: ¿Está en el centro de la campaña tener un dato compartido? MONTSE VICENTE: Utilizamos la programática enfocado a branding. Yo no te puedes decir si estaríamos dispuestos a incrementar mucho el precio o poco. Dependerá del producto que tengamos, de la campaña que tenemos que trabajar y los KPI’s, el target al que nos estamos dirigiendo, cuánto me va a reportar y luego a demás con las capacidades de optimización que nos ofrecen. Todo eso se podría reconducir. BJ: Cuándo hacen una campaña de Branding, ¿qué buscan? MONTSE VICENTE: Depende un poco de cada momento pero en términos generales para nosotros es muy importante la calidad. Ha habido una evolución e formatos BEGOÑA PANIAGUA: Nosotros la programática la estamos orientando más a resultados, a respuesta directa, que a branding. pero las pocas experiencias en las que lo hemos utilizado, sí nos ha servido de mucho para llegar a ciertos targets que eran muy difíciles de conseguir para nosotros en un modelo tradicional, al final BJ: ¿Qué porcentaje de la inversión digital estimada creéis que vais a tener en 2016? CÉSAR ALONSO: Depende muchísimo de la campaña. Hay campañas en las que tenemos el 10% porque vamos orientadas a branding y como todavía el branding programático premium no existe del todo, pues hay campañas en las que tendremos el 30 y otras el 50%. Va muy enfocado a qué tipo de campaña tenemos, si es de contenido, de branding o de performance. Comparado con el año pasado será más, pero iremos aumentando progresivamente , no duplicaremos. ILDEFONSO TEBAR: En nuestro caso, Samsung a nivel global es una multinacional muy grande y con presencia en muchos países y a nivel internacional están muy preocupados con este tema. Para nosotros es muy importante tener no solo disponibilidad sino formato. El branding es importante y queremos poder hacérselo a la persona co- César Alonso: “Lo más importante ya no es solo la cookie y a la audiencia que estás buscando sino la calidad de esa cookie” rrecta, en el momento ideal y eliminar la mentalidad de que no se está viendo mi campaña. MONTSE VICENTE: En 2016 incrementaremos aproximadamente un 20% la inversión en programática, pero para ello tendremos que seguir trabajando en todos los temas cualitativos. Cuanto más nos ofrezca el mercado más podremos estar ahí. Hablo en relación a todo lo que tiene que ver con visibilidad de formatos que nos interesa para el branding pero el mercado nos tiene que dar para seguir creciendo y aportando. BEGOÑA PANIAGUA: En Orange no debemos de estar tan lejos de muchas de las cifras medias que hemos visto a lo largo del foro. Estoy convencida de que por la parte del branding nuestra inversión en programática incrementará. Por la parte de performance quiero pensar que también, porque vamos a encontrar la manera en la que un modelo de programática sirva a los anunciantes que buscamos respuesta tanto en comercio que termina en venta pura digital como en ventas que terminan vía telefónica. Que ahora mismo la programática tiene un handicap muy importante para este tipo de modelo de venta. En la medida en que los resultados avalen y se vea que se da mayor resultado a las campañas enfocadas a venta, y en la medida en que consigamos optimizar los costes, Esos dos KPIS van a marcar la evolución de inversión que tengamos. MANUEL BEATO: Nosotros, desde hace dos años y pico veníamos invirtiendo el triple al año y este año vamos a hacer lo mismo porque nos da resultado y cada vez más parte de las ventas vienen por ahí. Marzo 2016 / LA PUBLICIDAD publi40.qxd:Maquetación 1 9/3/16 10:11 Page 40 40 | ANÁLISIS / II FORO PUBLICIDAD PROGRAMÁTICA MESA REDONDA “La gestión de los inventarios cuenta con desarrollo tecnológico suficiente para evitar el fraude” Texto: Ana M. Blanch L a segunda mesa redonda de la jornada fue moderada, Pedro Aguilar, vicepresidente de la Asociación de Marketing de España, quien trasladó dos reflexiones antes de plantear sus preguntas: En primer lugar que según el último índice de expectativas de los directores de marketing presentado en diciembre del año pasado, ya más de un 50% de los panelistas eran usuarios practicantes de la compra programática, una cifra interesante. Y, en segundo lugar que, también, más de un 50% de los panelistas de este índice son gente que dedican más del 20% de su presupuesto de publicidad al mundo online. “Creo que es otra buena noticia” destacó Aguilar, para después plantear tres cuestiones a tratar: 1. ¿Es la oferta realmente transparente en compra programática o hay vericuetos, actores, que desvirtúan la oferta y ésta no es todo lo transparente que debería de ser en el mundo de los espacios que uno puede comprar? 2. ¿Es el precio el que debo pagar o el precio que estoy pagando viene incrementado por una serie zonas oscuras que no deberían ser parte del precio sino de la comisión que la agencia me debería pedir? 3. La fiabilidad de los datos. ¿Es verdad que toda la gente está haciendo clic sobre mi publicidad o hay un montón de máquinas en el repartidoras que estén haciendo clics que no son de verdad. Los integrantes de la mesa responden: JUAN SEVILLANO: Transparencia cada vez hay más y la compra programática va dotando de tecnología para que ésta exista en todos los niveles. Sobre los clics fraudulentos decir que la compra programática está basada y apoyada por la tecnología que también es capaz de detectar el fraude. En todo lo que es tecnología hay buenos y malos luchando pero yo tengo la buena noticia de que van ganando los buenos y cada vez más la gestión de los inventarios cuenta con un desarrollo tecnológico suficiente para evitar el fraude, garantizar la calidad de lo que están inviritendo, medir con éxito los resultados para dar mayor rentabilidad a los anunciantes. Yo creo que toda esta falta de transparencia se ha resuelto gracias a las empresas que hemos puesto medidas para cortarlo de raíz. MIKE LEKAROZ: Yo no sé si ganarán los buenos o los malos pero sí creo que la bata- LA PUBLICIDAD / Marzo 2016 lla nunca va a pararse y será continua. Ganaremos pequeñas batallas. El fraude existirá siempre, y así ha sido siempre, la cuestión es poner los medios y la tecnología para evitarlo. En cuanto a la transparencia, estoy de acuerdo con Juan, cada día hay más. Creo que los intermediarios son positivos en la medida en que aporten valor y esto es importante. Y es que lo bueno que tiene la tecnología es que “los pone a todos desnudos” y se demuestra si vale o no. Pero eso requiere transparencia. En relación a cómo está el precio. Nuestra experiencia está relacionada con los publishers a la hora de tratar de vender su inventario programático. Creo que el gran problema y el trabajo que están haciendo los publishers y los editores está en conseguir bienes escasos. El gran problema que ha tenido la parte de la venta es que en nuestra oferta no hemos sido capaces de diferenciar un tipo de impresión, de otro. Con lo cual, estábamos haciendo una masa de inventario que competía por un número limitado de campañas o de compradores en puja, ante una oferta que supera la demanda, evidentemente, los precios van a la baja... El gran trabajo que tenemos que hacer desde la parte de venta está en diferenciar nuestro inventario y en hacer que sea un bien escaso, conseguido diferenciar a través del data, de formatos notorios, de posiciones, de brand safety, de visibilidad... Esos elementos van a hacer que nuestro inventario sea diferenciado y, consecuentemente, sea mayor el precio. Programático no es barato, también puede ser premium. JESÚS ASPRA: En cuanto a transparencia, evidentemente, sí. Hay un dicho en España que define muy bien esto: “Hecha la ley hecha la trampa”, pero cada vez las tecnologías están más avanzadas y estamos yendo por delante. Hablaremos también de la veracidad de los datos. Y en cuanto a los precios, no creo que se esté comprando caro sino que se vendió la compra programática en un inicio como un low cost, una compra de inventario barato pero creo que se está pagando lo que se debe de pagar porque cada vez se está enriqueciendo más lo que estamos comprando con inventarios, con formatos, con datos.... Todo esto lleva un coste que el usuario final debe pujar. SERGIO MARTÍN: ¿Es la oferta transpa- rente? Sí. Pero la transparencia no depende del proveedor sino del comprador. Es decir, no siempre el comprador nos pide la transparencia pero se puede explicar hasta el más mínimo detalle. Hay fraude porque hay muchísimo dinero en este entorno. Desafortunadamente quienes cometen fraude son bastante sofisticados y tienen tecnologías muy avanzadas pero se ha erradicado mucho, aunque tendremos que lidiar con ello mucho tiempo. EDUARDO FLORES: El tema de la transpa- rencia depende de con quien te cases y de la relación que forjes. En los precios, habrá que ver qué pasa con el header biddi... Ver si de verdad en programática pagar esos CPMs tan altos nos merece la pena o ir al modelo de puja. Hay que testar todavía muchas cosas porque aún estamos en pañales. Yo creo que los precios no son caros. publi41_42_43.qxd:Maquetación 1 9/3/16 10:16 Page 41 II FORO PUBLICIDAD PROGRAMÁTICA / ANÁLISIS | 41 LAS PONENCIAS (III PARTE) La llave del éxito publicitario es el Data Texto: Ana M Blanch Después de haber obtenido cifras y declaraciones de interés en la exitosa Mesa Redonda de los Anunciantes daba comienzo el último bloque de ponencias que, en esta ocasión incluirían La temática del fraude, el brand safety y la fiabilidad del dato. Temas que, sin duda, suponen una de las principales preocupaciones de los anunciantes a la hora de con- Carlos Ponce Business Development Director de Adform Full Stack Advertising+DMP+DSP Carlos Ponce, en representación de Adform, enfocó su participación a hablar de los DMPs y del funcionamiento de los DSP. Y arrancaba: “El nuevo objetivo del marketing digital es enseñar el anuncio perfecto, a la audiencia adecuada, con el mensaje preciso y en el momento justo. A parte, si lo hacemos en modo seguro, eficiente, rentable y que se vea en todos los dispositivos, somos magníficos”. Pero, “aunque suene fácil”, aclaraba, “es complicado y exige muchísimo desarrollo tecnológico”. De este modo, explicaba: “Somos una herramienta que completa el 360 de la publicidad en internet”. Asimismo hablaba de la necesidad de evitar las perdidas de data: “Cuanta más tecnologías diferentes unas, más porcentaje del dato se irá a otra parte”, señaló. Por otro lado, destacó que es funda“Somos una mental que se posicionen como una herramienta que plataforma media agnostic, que quiere completa el 360 decir que, dentro de Adform, como herramienta tecnológica, “les da de la publicidad igual” donde compren y van a hacer en internet” que los anunciante pongan su dinero donde más ROI recojan, para lo que van a juntar la demanda y la oferta. En medio está el DMP, Data Management Platform, punto donde se centraría el resto de su intervención: Y es que el DMP recoge y organiza el data para después ponerlo “bonito” para que, a través de las herramientas de compra, se pueda acceder a él. “Ahí es donde se produciría la segmentación para sacar partido al dato y no repetirlo”. fiar en la Compra Programática para la planificación de sus campañas online. Así, se trató de responder a preguntas como: ¿qué ocurre si mi campaña sale en una página que puede relacionarse mal con mi marca?; o ¿cómo evito el dato poco fiable o la repetición del dato?; o ¿qué cantidad de impresiones van dirigidas a impactar al target que me interesa?... Las empresas Adform, Vocento, Amnet y Affilperf participaron en esta parte del foro que, como las ocasiones anteriores también desembocaría en una Mesa Redonda. En este entorno, el Mobile y el CRM complican las cosas. Y es que, tal y como cuenta Carlos en relación a los datos, el usuario actualmente está en Mobile y en muchos dispositivos donde o hay cookies. Esto supone un problema porque, hasta la fecha, todo el marketing online ha estado basado en cookies pero, actualmente, se divide un mismo perfil en diferentes usuarios (pues el consumo ha cambiado a lo largo de su jornada). Ante este contexto, desde Adform explicaron dos modelos para no perder al usuario: El Modelo Determinístico: que son proveedores externos que reconocen usuarios “logados” en distintos dispositivos y en el PC. De aquí se reconoce un usuario único. El Modelo Probabilísitco: Se usa en el caso de que no tengamos “logins” y usa algoritmos según los comportamientos. Carlos Ponce auguraba un futuro, que ya se está viviendo, que complicaría aún más el uso e interpretación del dato teniendo en cuanta la aparición de realidad virtual o de coches, relojes y otras cosas con inteligencia artificial. Finalizaba su intervención con cuatro recomendaciones: “La primera, que toda la solución full stack lo que genera es que no pierdas data. En segundo lugar, que se intente buscar siempre herramientas para toda la compra de medios, que sean independientes de los Medios. Tercero, que, si son anunciantes o agencias europeas, traten de buscar tecnologías que estén basadas en Europa. Y, por último, que la llave del éxito publicitario es el data”. Alberto González Director de operaciones digitales y programática de Vocento Compra programática en entonos seguros El lado del Publisher también tuvo cabida en el Foro. La ponencia se centró en hablar de entornos seguros en un mundo en el que el mundo real se refleja en el virtual. Y es que, tal y como explicaba Alberto, “lo importante es entender que cualquier cosa que hagamos se va a acabar reflejando en internet pues la forma de consumo ha cambiado y estamos en un momento en el que las posibilidades de impactar publicitariamente en online son muchas”. Alberto insistió en equiparar que online y offline para clarificar que, al final, los procesos son los mismos y lo único que cambia es el medio, esto es mundo real vs. online. Desde el consumo de música o cine, hasta la delincuencia o el robo, todos, ocurren en ambos planos. Los mismo sucede entonces con la publicidad que “es un reflejo de la realidad y hay que entender la programática como que hemos pasado de un modelo de orden de compra en procesos manuales a un modelo automatizado, unificando el proceso”, señalaba. Presentar la Compra Programática no es sencillo para muchos y, desde Vocento, Alberto hizo un símil con lo que sería un mercado, poniendo al publisher como si fuera “el barco que lleva la mercancía“. En “este mercado”, se refirió al sistema de pujas RTB como un modelo Marzo 2016 / LA PUBLICIDAD publi41_42_43.qxd:Maquetación 1 10/3/16 09:49 Page 42 42 | ANÁLISIS / II FORO PUBLICIDAD PROGRAMÁTICA LAS PONENCIAS (III PARTE) muy bueno, que puede llegar a muchos usuarios pero que tiene dificultades para llegar a todos y que impide saber dónde estas comprando. “Hay impresiones que no llegas a controlar donde se muestran y para los que buscan performance puede ser una solución pero realmente cuesta mucho identificar donde estoy saliendo y cuál es el valor que tiene mi marca para ponerla en tela de juicio”. Para garantizar la publicación de publicidad en entornos seguros habla de comprar en medios reconocidos: “Es la forma mas segura de saber que tu campaña está saliendo y se identifica con unas marcas que generan contenidos”, señaló. “Se trata de trabajar en un entorno un poco cerrado para poder proteger el valor de nuestras marcas”. Y en relación al fraude añadió: “Uno de los temas que estuve viendo que tiene que ver con el fraude es que aún hay problemas para identificar lo que son los dominios donde se ejecutan las compras. Hay ciertos DSP que no tienen todavía la suficiente potencia para poder identificar claramente los dominios sobre los que se compran y, al mismo tiempo, no tienen la tecnología para poder comprar en todos los entornos”. De este modo su propuesta fueron los Walled Gardens: “White Lists cerradas en las que protegemos los dominios y tenemos todas las transacciones dentro de ese perímetro. De esta manera se compra en entornos seguros y conocidos”. También quiso mencionar el dato, los proveedores de datos (Facebook, Google, Open Data, de los Medios...) y la calidad del mismo. Finalizaba su participación con un consejo: “No tengáis miedo a pujar”. “Hay que trabajar en un entorno un poco cerrado para proteger el valor de nuestras marcas” Ramón de la Guardia Country Manager Spain de AMNET de Aegis Trading Desk Mobile programática, retos y oportunidades Ramón de la Guardia, responsable de la Unidad de Compra Programática del Grupo Denstu Aegis, vino a hablar de los retos programáticos que implica el mobile. De la Guardia citaba al MWC para poner de relieve como todo el mundo “ha abrazado el mobile” creando una curva ascendente en su consumo. Así aclaraba que hoy en día el inventario publicitario disponible es mayor en móviles que en pc y que el crecimiento en el consumo del móvil supone una oportunidad para las marcas. También confirmaba que la obtención de datos en móvil era más complicada y en ella jugaba un papel importante la creatividad con la que LA PUBLICIDAD / Marzo 2016 incitabas al usuario a introducir datos: “El móvil está “El móvil está aquí para quedarse y para quedarse y hay que adaptarse a él lo más rápidahay que adaptarse mente posible”, aseguraba. En cuanto a las Publicidades de Proa él lo más gramática a través del móvil quiso rápido posible” destacar tres de las que existen que, a día de hoy son accionares a escala: Campañas basadas en data desde un punto de vista demográfico y de consumo; qué es lo que nuestro posicionamiento dice de nosotros (nuestro comportamiento del móvil); y sincronizar tus campañas publicitarias en el móvil con lo que está sucediendo en la Televisión En lo referente al Data volvió a citar a los proveedores de datos como Google o Facebook aclarando que el data cien por cien cierto lo tienen pocos proveedores. Pero fuera de estos operadores hay infinidad de sistemas y proveedores para la obtención de datos. La publicidad en móvil requiere una forma diferente de obtener datos y Ramón mencionó la geolocalización, donde existen empresas que parametrizan lo que consideran sitios de interés y ven quién se conecta desde estos, como por ejemplos los aeropuertos, colegios, etc. Dejó para el final las activaciones móviles conectadas con la televisión: “Si analizas el tráfico diario del entorno mobile ves unos puntos comunes en el comportamiento de los usuarios a lo largo del día y, a partir de una hora el tráfico de móviles se dispara, coincidiendo con el prime time de televisión, porque más del 60% de la gente declaran que mientras ven la televisión están con el móvil”, confirmaba... Por eso tiene sentido sincronizar los hechos de móvil y televisión para poder llegar al usuario “por los dos ojos”. Aquí, insistía y ejemplificaba que las marcas tienen varias maneras de adaptar sus campañas para impactar en el momento oportuno. José Luis Valdivielso COO de Affiperf España La lucha contra el fraude La última ponencia del foro vino de la mano de Affiperf para abarcar uno de los temas que más preocupa al sector: el del fraude. José Luis Valdivielso irrumpió sentenciando que nos estamos enfrentando a algo “muy serio”. Pero, además, enriqueció su ponencia con la participación de Ricardo Mateos de la Federación para la Protección de la Propiedad Intelectual (FAP) con el que había coincido en el Foro publi41_42_43.qxd:Maquetación 1 10/3/16 09:49 Page 43 II FORO PUBLICIDAD PROGRAMÁTICA / ANÁLISIS | 43 LAS PONENCIAS (III PARTE) y a quién metió de forma improvisada en su ponencia. Aquí recogeremos las principales conclusiones de la intervención de Valdivielso: El CCO de Affiperf partía de la premisa de que el fraude no nace con la compra programática y aclaraba que los que se dedican a este ámbito de la publicidad no son los culpables ni los únicos implicados. “Aquí no se capa a nadie, aquí estamos todos involucrados, desde los publishers, hasta Google, la red... La diferencia es que en el apellido de empresas como la mía está “programático” y nos detectan como el problema”, recalcaba. Pero detrás del fraude hay interés por ponerle puertas y garantizar el éxito de las campañas para evitar problemas legales: “Nosotros hace más de un año que nos pusimos serios con este tema y empezamos a colaborar con la FAP para erradicar un problema que es de todos (anunciantes, clientes, agencias, soportes...), y una vez que empezamos a trabajar, invitamos a más gente y todos los trading desk ahora están en este grupo de trabajo, pero queremos más y ya hemos empezado a invitar a soportes”, matizaba. Partiendo de la puesta en marcha de esta iniciativa destacaba la impor- tancia del problema al que se enfren“El fraude no tan, en donde hay dos riesgos muy es un problema de graves: “En un primer lugar, que estala programática mos perdiendo dinero todos; y, en seni de cualquiera gundo lugar, que en muchos casos estamos financiando actividades que, de sus agentes, incluso, pueden ser ilícitas”. “Muchas sino de todos” veces ese dinero que se va al tráfico no humano o robots es dinero que esta dejando de ingresar gente con propiedades legales”, continuaba. Valdivielso destacó tres variables dentro del fraude: El Brand Safety -herramientas para garantizar que nuestra marca esta protegida en muchos ámbitos (no solo que no tenga que ver con contenidos pornograficos o ilegales sino también desde el punto de vista conceptual)-. El Tráfico no humano. Y la Visibilidad, pues no hay una herramienta que a día de hoy sea el estándar del mercado y aquí, reclamó, la IAB debería de mojarse. De todo el tema de fraude también se detuvo en el Robot o personas que artificialmente están creando tráfico no humano haciendo que se lucren de una actividad publicitaria que no es real. Y en el Domain Masking que lo explicaba coloquialmente: “Cuando se cuela tu campaña en webs que tienes en tu blacklist. En el ad exchange ves cuál es la url que declara el soporte pero no ves el dominio real y pujas pensando que es un publisher cuando en realidad te esta redirigiendo a una web fraudulenta”. Antes de dar paso a Ricardo, Valdivielso concluía: 1. El fraude no es un problema de la programática ni de cualquiera de sus agentes sino de todos. Si el que tiene la tecnología nos ayuda, tenemos mucho avanzado. 2. Hay que involucrar a todo el mundo, desde los que están (IAB y la FAP) hasta a los que deberían de estar, como la asociación española de anunciantes (aea) o Autocontrol. 3. Hay discrepancias. “Mientras no haya una tecnología que a día de hoy nos ayude y sea el estándar del mercado, vamos a tener discrepancias. Todos tenemos nuestras blacklist y hay que enriquecerlas”. 4. Por último, la importancia de la comunicación Y de los PMPs pues, en este caso, si queremos garantizarnos entornos cien por cien seguros no nos queda otra que ir a entornos cerrados, aunque en contra partida tendremos un problema de precio y de reducir de audiencia. L´Oréal, ZenithOptimedia y Doubleclick ganan el Gran Premio de Publicidad Programática E n el contexto del II Foro de Publicidad Programática, el Comité de Expertos, convocado por La Publicidad para evangelizar y poner sobre la mesa todo lo relacionado con la Compraventa Programática, hizo entrega de cuatro reconocimientos a cuatro anunciantes, que junto a sus agencias, han utilizada la Programática en sus campañas. Los Premios de la Publicidad Programática están destinados, entre otros asuntos, a enseñar las bondades y usos de la Programática aplicada a las campañas online. El Comité de Expertos ejerció de jurado en lo que ya ha sido la primera edición de este Premio. En total hubo tres categorías y un Gran Premio. Así, en la sección Performance el premio recayó en Ubisoft y Xaxi; en Branding se reconocía la campaña de Sthil, cuenta que pertenece a UM y cuya acción programática la ha realizado su unidad especializada, Ca- dreon. En la sección Device, Ford se llevó el premio junto a, una vez más, Xaxis. El Gran Premio fue para L´Oréal, ZenithOptimeda y DobleClick con una acción para su producto Genifique de Lancome que el comité de expertos consideró como la que mejor había aprovechado los recursos de la programática para el retorno de la inversión. Marzo 2016 / LA PUBLICIDAD publi44.qxd:Maquetación 1 9/3/16 10:21 Page 44 44 | ANÁLISIS / II FORO PUBLICIDAD PROGRAMÁTICA MESA REDONDA El factor humano está por encima de la tecnología en Compra Programática Texto: Ana M. Blanch L a última mesa redonda de la jornada estuvo moderada por Belén Acebes, directora de Marketing e Investigación de la IAB. En ella participaron las cuatro empresas del tercer bloque de ponencias. Trasladamos aquí algunas de las preguntas que se hicieron en la mesa: BELÉN ACEBES (BA): Después de ver que los anunciantes lo que piden es transparencia, ¿cómo están trabajando para que les quede claro que ésta existe? JOSÉ LUIS VALDIVIELSO: Por transparencia podemos hablar de cuál es tu márgen, de saber dónde están saliendo tus campañas, saber cómo optimizas...etc. Es un debate interesante que tenemos que abordar. Creo que hay mucha parte de contarle al anunciante todo lo que se está haciendo. Hay que sentarse a hablar de márgenes y de todos esos temas que requieren transparencia. El mercado tendrá que ir hacia ese modelo. Por último, es fundamental que el anunciante nos cuente qué es lo que necesita porque a veces le damos datos que no son los que esperan. BA: Creo que los anunciantes tienen la sensación de que nos hemos inventado esto de la Compra Programática como una Caja Negra donde ellos pierden el control y eso les asusta... RICARDO MATEOS: Por primera vez hay un control absoluto de lo que pasa, si hay un momento para hacer brand safety y controlar la visibilidad y el fraude es ahora que se tiene un manejo tecnológico de todo lo que pasa ahí. ALBERTO GONZÁLEZ: Con lo que es el control del anunciante opino lo mismo, ahora como comprador se pueden hacer toda clase de segmentaciones, se pueden aplicar todo tipo de capas tecnológicas, se puede dotar a la compra de muchísima información, de data, de un número creciente de atributos que antes no podías acceder a ellos.. En cuanto al control de la compra por parte del anunciante ahora es mucho mayor... En cuanto a transparencia, a nivel de publishers, lamentablemente creo que éste siempre tiene las de perder porque es el último que recibe el dinero en la cadena. RAMÓN DE LA GUARDIA: Nosotros trabajamos en la Transparencia en cuanto al Brand Safety, algo relativamente sencillo de definir por el anunciante: Cómo quiere la lista de sitios donde aparecer que es inversamente propor- LA PUBLICIDAD / Marzo 2016 cional al precio que va a pagar. También se pueden encontrar aquí con el problema de la cobertura. Respecto a qué es lo que gana un trading desk, nosotros hemos tenido conversaciones con clientes en las que ha habido que definir qué servicios quieren y hacer una oferta económica en base a cuánto quiere pagar. BA: Hablando del data, ¿cómo es la calidad del data en España? ¿Se está convenciendo a los anunciantes para que compren data? AG: Para el anunciante el data de tercero lo que hace es enriquecer un perfil que ya tiene situado en su cluster de usuarios. La primera base del data es el dato del anunciante, que configuran los perfiles a los cuales van a atacar publicitariamente (tanto compradores como potenciales compradores) y luego toda la información que puedas agregar a cada perfil es información que enriquece y te da mucha más capacidad de decisión a la hora de hacer compras o usar determinados mensajes según el tipo de perfil que estés usando. JLV: Si hiciéramos un estudio de lo que mueve el mercado de datos en este país nos echaríamos todos a llorar. No nos engañaemos. Por otro lado, para mi hay dos tipos de datos, el declarado y el inferido... Y a mi este último no me vale tanto y dentro del declarado hay muchos que mienten. Muchas veces, y sobre todo en campañas de performance, el problema que hemos visto es que el sobrecoste que pagas adicional a nivel de datos no se ve compensado a nivel de resultados y al final te penaliza tu CPA. De modo que cuando tú veas una mejora real en el performance de tus campañas lo puedes aplicar, y eso implica, o bien una reducción de costes, o a veces los ilustres son tan pequeños que no puedes. RG: A nosotros nos pasa lo mismo, siempre procuramos utilizar data en las campañas y en aquellas que tienen que ver más el performance ves rápidamente si el sobrecoste del data te compensa o no la campaña. Nosotros estamos activando data propio con el de algunos determinados soportes y lo activamos porque nos explican bien como tratan el data ellos. Si no hay transparencia en el origen del dato. BA: La Compra Programática se vinculaba muchísimo a performance pero realmente ¿qué porcentaje lleva a performance y cuanto hay de branding? RG: En nuestra casa es mayoritariamente brandig, tenemos poco anunciante de performance dentro del grupo. Sería un 70-30 en branding frente a performance, pero es un caso particular. ADFORM: Tenemos muchas campañas de performance pero vemos un aumento importante de branding. Los anunciantes de branding están cada vez más interesados en la programática para asegurarse de su first party data. AG: Como soporte lo que más veo es performance. Incluso te diría que de manera muy radical, enfocados a un CPA muy puro. BA: ¿Qué porcentaje de éxito de las campañas programáticas tiene la tecnología y qué porcentaje tienen los especialistas o los trader? JLV: El trader es fundamental sin quitar merito al DSP. Pero ten en cuenta que es un perfil muy analítico en un sector de publicidad. Necesitamos un perfil de ingenieros, estadísitico, matemáticos...etc. Para mi el factor humano pesa muchísimo en todo esto. RG: Yo diría que es un 80-20 en favor del factor humano. Necesitas un DSP, una consola estable que sea buana, con acceso a mucho inventario y funcionalidad, pero si no hay alguien detrás que lo esté activando y vigilando o que, directamente, ya sepa que funciona y lo ponga en marcha y se ahorre ese periodo de aprendizaje que necesitaría el algoritmo de una marca... te va a costar dinero. publi45.qxd:Maquetación 1 9/3/16 10:59 Page 45 LAPUBLICIDAD PERIÓDICO DE PUBLICIDAD, COMUNICACIÓN COMERCIAL Y MARKETING ¡GRACIAS POR EL ÉXITO! a los participantes a los colaboradores a los medios y a las redes sociales II FORO PUBLICIDAD PROGRAMÁTICA publi46.qxd:Maquetación 1 4/3/16 11:06 Page 46 46 | ANÁLISIS Dentsu Aegis Network presenta Interprise Especializada en ofrecer servicios B2B, la nueva agencia será presidida en la parte internacional por Stuart Giddings, hasta ahora director general mundial de Carat Enterprise. Su sede central estará en Londres y tendrá oficinas en Nueva York, San Francisco, Singapur, Hong Kong y Sídney. En España, Interprise estará encabezada por Luis Bergareche, responsable de estrategia del grupo Dentsu Aegis Network España. Texto: Redacción D entsu Aegis Network está de enhorabuena. Y es que el gigante internacional, que actualmente opera en 145 países en todo el mundo con más de 30.000 especialistas, ha anunciado el lanzamiento de Interprise, una nueva agencia especializada en ofrecer servicios B2B. Esta nueva agencia estará presidida por Stuart Giddings, hasta ahora director general mundial de Carat Enterprise; con su sede central en Londrés, contará con oficinas en Nueva York, San Francisco, Singapur, Hong siga creciendo hasta los 200.000 millones de dollares y con este lanzamiento nos encontramos en muy buena posición para liderar este sector a nivel global”, declara Luis Bergareche. E l objetivo principal de Interprise es convertirse en el socio estratégico de los anunciante dentro del ámbito de las soluciones de negocio (B2B), aportando todo el conocimiento, experiencia y herramientas del grupo Dentsu Aegis Network, gracias a su estructura única, en la que se combina el conocimiento especialista con un infraestructura global. Luis Bergareche. cambiantes en este entorno convergente y globalizado que también afecta e influye a los decisores de compra. Kong y Sídney. La compañía gestiona más de 300 millones de euros en B2B de inversión de sus clientes globales tanto desde la sede para proyectos globales, como a nivel local en los distintos mercados donde opera. En España, Interprise estará dirigida por Luis Bergareche, responsable de estrategia del grupo Dentsu Aegis Network España, y será la operación de B2B del grupo Dentsu Aegis Network que dará un servicio global enfocado en las relaciones empresa a empresa. “Es una excelente noticia poder dar forma a un proyecto en el que hemos estado trabajando durante el último año como respuesta a la necesidad de nuestros clientes y al enorme potencial que hemos visto en el mercado, tanto internacional como nacional. Se estima que para el año 2016, la inversión en B2B global LA PUBLICIDAD / Marzo 2016 “Somos capaces de articular propuestas centradas en las necesidades de nuestros clientes, contruidas con aportaciones de distintos especialistas dentro de la comunicación como son performance y search, data, compra programmática, eventos o contenido, entre otros”, afirma Luis. Uno de los elementos fundamentales dentro de la propuesta de Interprise es la investigación y el profundo entendimiento del responsable de la toma las decisiones de compra en las distintas empresas. Este entendimiento permite trabajar los retos tan complejos y diversos asociados con las audiencias de negocio. Interprise diseña estrategias segmentadas, eficaces y apalancadas en la experiencia y relación con verticales de medios especializos en B2B, tan atomizados y Y , por último, Interprise cuenta con herramientas para la planifiación de las campañas y su medición, que permiten enfocarse en la consecución de objetivos y optimizar los tiempos y recursos. “El 50% de las marcas top 100 del mundo tienen unidades y actividad en B2B significativa y están incrementando sus inversiones en estos canales para aprovechar el potencial que existe especialmente en el mundo de las pymes y de las start ups”, comenta Luis Bergareche, que añade: “Y España no es ajeno a este interés y crecimiento. Y por ello, se necesita tener un compromiso similar desde las agencias que ayuden y acompañen con su expertise a extraer todo el valor posible en este entorno. Interprise nace con esa vocación y las capacidades necesarias para proveer de una oferta única en B2B”. publi47.qxd:Maquetación 1 9/3/16 10:28 Page 47 publi48.qxd:Maquetación 1 29/2/16 11:50 Page 48 48 | ANUNCIANTES Proximity recupera la ‘Palabras olvidadas’ Con una acción basada en el #hashtag y en las redes sociales Eva Santos, directora creativa de Proximity, habla de la campaña Palabras Olvidadas, una acción que se desarrolla en redes sociales con el reto de recuperar parte del léxico español. Texto: A.M.B. A l parecer, la lengua se está empobreciendo. Muchos afirman que las redes sociales han sido las culpables pero también pueden ser la solución. O al menos así lo cree la agencia Proximity cuando, pensando en su actividad de responsabilidad social corporativa, se lanzaron a defender uno de nuestros más preciados patrimonios: la lengua. Eva Santos destaca al respecto: “Llevábamos un tiempo dándole vueltas a una pregunta: ¿puede una agencia de publicidad tener responsabilidad social corporativa? ¿Existe algo cercano a la actividad del negocio más capitalista del mundo que pueda ser relevante a nivel social?”. Y, reflexionando sobre este, tema llegaron a la conclusión de que su herramienta central de trabajo, las palabras, estaban en problemas y era posible ayudarlas. Así, surgiá la Tienda de #PalabrasOlvidadas, un e-commerce para promover el uso en redes sociales de términos que ya no se usan. L as oficinas de Madrid y Barcelona de la agencia lanzaron esta acción conjunta aprovechando las herramientas digitales con las que contamos actualmente. La clave, una tienda de palabras en desuso (www.latiendadelaspalabrasolvidadas.com) donde se podían comprar palabras como pantomima, amalgama o picaflor, no con dinero sino difundiéndolas a través de las redes sociales. “Hay LA PUBLICIDAD / Marzo 2016 palabras aceptadas por la Real Academia Española que hace tiempo no decimos, tuiteamos y posteamos. Palabras olvidadas que no deberían perderse porque son parte de nuestro patrimonio cultural”. El principal objetivo de esta tienda era el de salvar palabras en desuso y volver a ponerlas de moda. “Al parecer sólo usamos 2.000 de las casi 94.000 palabras que hay disponibles en el diccionario español. Al ver estos datos pensamos que teníamos que hacer algo al respecto. Al fin y al cabo, como agencia de comunicación, debemos mucho a las palabras y forman parte de la esencia de nuestro trabajo. Para hacerlo decidimos utilizar el poder de difusión de las redes sociales y, más concretamente, el del hashtag... “Esa #almohadilla que, puesta al lado de una palabra en desuso, puede #insuflarle vida de nuevo”. Proximity ha encontrado la manera de ser noticia, de apostar por una estrategia de RSC y de defender su principal herramienta de trabajo. Y lo ha hecho aplicando su estrategia, y creatividad para hacer una campaña de “promoción” de las palabras en desuso. Además, han inventado el pago social, mediante el cual uno “adquiere” la palabra que desea salvar compartiéndola en sus redes. L a Tienda de Palabras Olvidadas fue lanzada la semana del 25 de enero, coincidiendo con el Día del Profesor, el Día del Periodista y el Día de la Publicidad, tres áreas muy implicadas en defender nuestro idioma. Se trata de un proyecto vivo que se irá nu- triendo con nuevas palabras y colecciones especiales, como la que ya se prepara para San Valentín con palabras de amor en desuso. Por eso, esta acción tendrá continuidad. “Estamos en conversaciones con distintas corporaciones cercanas al mundo de la lengua, la cultura y el entretenimiento, y analizando colaboraciones para desarrollar distintas iniciativas dentro del marco del proyecto”, señala. P or parte del público, la reacción ha sido “brutal”. Los medios convencionales se hicieron eco de la información en el día de su lanzamiento algo que la agencia no se esperaba. Según Eva Santos: “Todos los medios generales del país han cubierto la iniciativa, se estima que el impacto en Twitter alcanza ya los 20 millones y cada día recibimos cientos de emails de personas que proponen nuevos términos para salvar. Y no solo desde España, también desde Argentina, México, Estados Unidos, Colombia, Chile, Bolivia, Inglaterra, Francia, Alemania...”. La Tienda de #PalabrasOlvidadas ha logrado esta repercusión porque, según dicen, “conecta con las emociones de las personas”. L a acción de Proximity ha tenido todo su punto neurálgico en redes sociales que según destaca la directora creativa de la agencia “no mienten”, esto es “te dicen lo que la gente siente y piensa sobre algo y te lo dicen en tiempo real. Creo que en estas campañas arriesgas más pero sí ganas ganas de manera absoluta”. Este ha sido, en definitiva, un movimiento que ha empezado en digital, el “lugar ideal para iniciarlos” y su crecimiento, en el que están inmersos ahora, incluirá temas offline. publi49.qxd:Maquetación 1 4/3/16 10:01 Page 49 publi50_51.qxd:Maquetación 1 23/2/16 13:37 Page 50 50 | PROFESIONALES Marta Gutiérrez y Javier del Río, CEO en SrBurns y director Creativo Ejecutivo en SrBurns, respectivamente “La publicidad española está volviendo a conectar con la gente” Marta Gutiérrez, CEO de SrBurns, y Javier del Río, director creativo ejecutivo de la agencia, serán los responsables de marcar el nuevo rumbo de una agencia digital con mucha personalidad. Texto: Redacción Cuéntneme brevemente sus trayectorias y el punto de inflexión más revelador profesionalmente en cada caso... MARTA GUTIÉRREZ (MG): Empecé a trabajar en Contrapunto, a cargo de una cuenta de marketing directo, disciplina de la que era una apasionada. Mi objetivo era dar el salto a CP, compañía del grupo, pero al final estuve ocho años en la agencia. Cuando Pablo Alzugaray, que es quien me dio mi primera oportunidad, me llamó a los pocos meses de salir de Contrapunto para sumarme a Shackleton, no me lo pensé dos veces. He estado en esa agencia hasta que en mi camino se cruzó la oportunidad de liderar el proyecto SrBurns. JAVI DEL RÍO (JDR): Comencé mi carrera profesional la misma semana en la que todo cambió por la caída de las Torres Gemelas. La primera oportunidad me la dio José María Pujol, en The Farm. De ahí pasé a El SindicatoArnold Barcelona, Euro Rscg –actual Havas– y, finalmente, llegué a Wonderland. Tras otro periodo por The Farm Madrid y Miami, continué mi viaje profesional en Scpf, junto a Ignasi Puig y Gonzalo López Martí. Después llega una de mis épocas más importantes a nivel personal y profesional, trabajando unos años de freelance y empapándome de nuevas tecnologías y formas de ver la comunicación. Me fui a Londres a quitarme la asignatura pendiente que tenemos todos los españoles, el inglés, y es ahí donde comienzo a colaborar con VCCP donde, Junto a Javier Suso y Beto Nahmad, creamos una de las campañas más premiadas ese año. Y de allí me voy a FCB, junto a Humberto Polar, a disfrutar de año y medio de una agencia que apuesta por la innovación y la comunicación social y en la que, de repente, me surge la oportunidad de estar junto a Marta Gutiérrez en el proyecto de SrBurns, oferta que dudé en aceptar. ¿Cuál creen que es el punto de inflexión más revelador en sus carreras? MG: Sin ninguna duda en el que me encuentro. Es el momento en el que coger las rien- LA PUBLICIDAD / Marzo 2016 das de un proyecto y construir en base a lo aprendido y desaprendido, de hacer las cosas como siempre pensaste que había que hacerlas. Y esa sensación de responsabilidad es maravillosa. JDR: Cuando trabajé en El Sindicato-Arnold Barcelona, junto a Jose María Piera y Julio Wallovits, y mi época en VCCP. ¿Qué conocían de SrBurns con anterioridad a su incorporación? MG: Su trayectoria como agencia especiali- las ideas que pueden venir desde el mundo digital, desde el ATL o desde el BTL. MG: Yo nunca he sido una visionaria de nada. Simplemente el mundo cambia y hay que evolucionar con él. Cambian los soportes, cambian las técnicas, entran en juego nuevos conceptos y herramientas, pero la esencia de nuestra profesión es muy similar. Al final el mundo online es un híbrido bastante perfecto entre el marketing directo, que tan en boga estaba hace 20 años, y la publicidad más convencional. ¿Qué agencias a nivel internacional han sido modélicas para ustedes en función de sus trabajos, clientes, filosofía...? JDR: Para mí están muy claras: Mother, zada en social media. JDR: Sabía que eran una de las digitales que mejor lo habían hecho en redes sociales en España y Perú, además de su fuerte presencia en digital y su divertida imagen corporativa. BBH, W+K, Crispin Porter, 180, La Comunidad, Fallon, Santo, Goodby Silverstein y 72andsunny. MG: BMF y Colenso. Quizá menos conocidas, pero con unos muy buenos trabajos y una referencia en forma de trabajar. Marta Gutiérrez: “Queremos ser una agencia de servicios integrales digitales donde los clientes y el equipo se sientan parte de un todo” Javier del Río: “Nuestro sueño es que los proyectos de SrBurns comiencen a ser reconocidos por la industria internacional” Y, a la contra, ¿qué se han encontrado en la agencia a su llegada? ¿Qué quieren hacer de SrBurns? ¿Hasta dónde la quieren hacer llegar? JDR: Aún sigo descubriendo mucho, sobre todo una gran Ilusión por hacer cosas diferentes, por destacar con ideas de innovación y por ser una agencia referente. MG: Un gran equipo de gente con muchas ganas de hacer cosas y un portfolio de grandes anunciantes cuyos niveles de satisfacción son tremendamente altos. Y eso no siempre se encuentra. MG: Queremos que SrBurns sea una agencia de servicios integrales digitales en la que clientes y equipo se sientan parte de un todo, que primen las personas y la calidad en los procesos y en los trabajos, desde el más pequeño al más grande. JDR: Apostando por la innovación y por ideas con nuevos formatos. Nuestro sueño es que los proyectos de SrBurns comiencen a ser reconocidos por la industria internacional en un año o año y medio. Sabemos que no es fácil y que influyen muchos factores para conseguirlo, pero lo vamos a pelear. ¿Qué importancia ha tenido el mundo digital en sus trayectorias publicitarias? ¿Han sido visionarios de la importancia del término online en este sentido? JDR: Creo que el estar en The Farm, la primera agencia que integró todas las disciplinas de ATL, BTL y Digital, me ha hecho pensar a lo largo de los últimos 14 años que Y, en este sentido, ¿cuáles son las principales dificultades a las que se enfrentan hoy en día las agencias de publicidad en España? JDR: El miedo. Deberíamos ser una indus- publi50_51.qxd:Maquetación 1 23/2/16 13:37 Page 51 PROFESIONALES | 51 tria valiente que apostase por ideas diferentes, que destaquen y que lleguen más fácilmente a la mente del consumidor para vender más. MG: Yo destacaría una excesiva atomicidad del sector en España, frente a lo que podemos encontrar en otros países, algo que dificulta enormemente nuestra capacidad para desarrollar estrategias completas para nuestros clientes. ¿Cómo describirían la publicidad que se está haciendo hoy en nuestro país? ¿Podrían identificar nuestra lección aprendida y nuestras asignaturas pendientes? MG: Publicidad que resurge. Así la describiría. España siempre ha sido un referente en comunicación. Y hemos pasado por unos años en los que hemos perdido fuelle. Creo que estamos volviendo a innovar en el sentido de buscar nuevas fórmulas y estrategias y que estamos a aprendiendo a integrar medios y disciplinas. Además, estamos recuperando el tono de nuestra forma de entender la vida, algo que al final se proyecta en las propuestas creativas y que hace que volvamos a conectar con la gente. Y la asignatura que pienso que sigue pendiente es que “no todo es cuestión de grandes presupuestos”. JDR: España es un país con un nivel de profesionales, tanto creativos españoles como los de otros países residentes aquí. Los clientes deberían aprovecharse más de este talento bruto y hacerles caso, probar más con ellos sin tener miedo al error, porque la publicidad que producimos todavía es muy conservadora, demasiado impregnada de marketing. Olvidémonos de probar tanto las ideas con tests y hagamos caso de ese sexto sentido que nos fue dado. Díganme una campaña publicitaria (o un cliente) donde les hubiese gustado trabajar. JDR: Cualquiera de los últimos trabajos para Dove de Ogilvy Brasil. Si solo puedo quedarme con una, esa es Gorila, de Fallon London para Cadbury. MG: En ninguna. No añoro haber trabajado para ningún cliente o campaña. Y si lo hubiera hecho, pues no necesariamente habría sido esa campaña como finalmente fue. ¿Existe el cliente perfecto? ¿Cómo se lo imaginan? MG: Existe. Con nombres y apellidos. Porque, como en casi todo, lo que marca la diferencia son las personas que hay detrás. Y tenido la suerte de trabajar con muchos de ellos. JDR: Yo prefiero llamarlo el cliente con talento. Y sí, claro que existe, es el que está detrás de una gran campaña. Marzo 2016 / LA PUBLICIDAD publi52.qxd:Maquetación 1 26/2/16 10:19 Page 52 52 | ANÁLISIS / ESTUDIO EQUMEDIA/ZERTEM La otra convergencia Texto: Redacción U no de los temas más comentados en el pasado Mobile World Congress, que se celebró el pasado mes de febrero en Barcelona, fueron los dispositivos con sistemas operativos que empiezan a mostrar una convergencia real. El concepto lleva años siendo foco de atención de los más interesados en la tecnología y consiste en tener un auténtico ordenador personal que se adapte a cada situación de forma que, si lo tienes instalado en un Smartphone, éste funciona con un teléfono, pero, si le conectas a una pantalla mayor, se convierte un entorno de escritorio y si le conectas, por ejemplo, a un ratón dejará de tener funciones táctiles y se manejará con un ratón. Pocos tienen dudas de que este tipo de tecnología convergente es lo que nos espera a los usuarios en un futuro cercano, y también queda claro que ésto abrirá las puertas a nuevos modelos publicitarios. Sin embargo, no hace falta esperar a la generalización de este tipo de entorno para que la convergencia llegue al sector del marketing. De hecho, el término Marketing Convergente se encuentra de manera recurrente en los medios especializados y se refieren a éste como la unión entre el marketing tradicio- LA PUBLICIDAD / Marzo 2016 nal y el digital... Pero salgamos de esta definición y volvamos a la idea de convergencia como la capacidad de adaptarse a distintos entornos digitales. A pesar de los años que llevamos conviviendo con internet en nuestras vidas (pasando ya de ser conocido como un medio de nuevas tecnologías a convertirse en un medio más) el número de entornos que van apareciendo (webs, RRSS, formatos publicitarios, etc.) se multiplica y apenas da tiempo a aprender cómo explotar uno de ellos cuando el siguiente ya está en boca de los usuarios. Además, esta realidad no sólo es común para los anunciantes, si no que los propios creadores de internet muchas veces lanzan sus portales antes de saber cómo poder monetizarlos... Y todo esto sin contar que muchas de las novedades publicitarias que surgen en algunos entornos llegan sin avisar, encontrando la novedad un día al encender el ordenador. Sumemos a este último punto la manida frase de que “el que golpea primero golpea dos veces” y quedará claro que, aunque nos encontremos con una novedad de la noche a la mañana, debemos analizar rápidamente si podemos aplicarla a nuestras campañas para así lograr la máxima efectividad al alcanzar a nuestro público. De ahí que tengamos que interiorizar el concepto de convergencia y ser capaces de “Debemos procurar que nuestra marca esté siempre al día, y tenemos que saber hablar el lenguaje de cada sitio en el que nos encontremos” aplicarlo a nuestros planes y campañas a medio y largo plazo, pero pensando siempre que las posibilidades de publicitarnos en Internet van mucho más allá de contratar un número de impresiones enfocadas a un público objetivo y que también hay que pensar que la convergencia tiene que concebirse como la unión de lo orgánico y lo pagado. Lo que no se debe perder de vista es que los medios digitales tienen la facultad de ser bidireccionales y que internet tiene su propio lenguaje y sus propios embajadores de las marcas que, en algunos casos, pueden ser influencers, pero en otros puede ocurrir que nuestros propios seguidores previamente les hayamos convertido en embajadores. En definitiva, debemos buscar la manera de que nuestra marca esté siempre al día, pero también tenemos que saber hablar el lenguaje de cada sitio en el que nos encontremos y pensar que la generación de contenidos orgánicos es una línea más de nuestras campañas de publicidad y no un mundo separado de éstas. publi53.qxd:Maquetación 1 11/2/16 10:22 Page 53 publi54_55.qxd:Maquetación 1 54 | 26/2/16 10:21 Page 54 13 más “Si me dieran un premio ser ilusión, al entusiasmo y a te de seguir haciendo cosas dis 7/13_Borja Martiarena, director de Marketing de Ecovidrio Texto: José María Prieto / @Josemprieto Empecemos. En un mundo de reciclaje, ¿qué hay de usar y tirar? (Piensa...) Yo creo que las malas experiencias y las malas compañías. Poco más. Casi todo se puede reciclar. El resto, todo, tiene valor. Estamos en plena ola de frío. ¿Qué metería en el congelador? Para conservarlo, entiendo... Las buenas sensaciones producidas por la gente, anécdotas, etc. Obligada: ¿Los españoles vamos a más o menos reciclaje? Afortunadamente a más. No sólo porque cumplamos nuestros objetivos (sonríe) sino porque demuestra que es una sociedad que va creciendo, madurando y siendo más sostenible. Hay un estándar social que te incita a ser mejor, más cívico, más responsable, más concienciado... ¿Cuál es la app que más utiliza? Las 5 de... Borja Martiarena Un idioma que le gustaría aprender. Italiano Un restaurante: No soy muy de comer, pero el otro día estuve en el Celler y me encantó. No ya la comida, sino cómo funciona el restaurante por dentro Un deseo: El que ya te he dicho (sonríe) Una ciudad: San Sebastián Una marca que no sea la de su empresa: Me encanta Apple Spotify y Shazam, probablemente. ¿Le gusta la música? Me gusta, me acompaña mucho. Pongo música todos los días. Un deseo que quiere cumplir este año. Ser mejor en lo que hago. Soy un apasionado de los deportes, soy muy competitivo. Sigo dando clase de tenis y golf y hago deporte con gente de 30. Ser mejor tanto en lo profesional como en lo personal es un objetivo. ¿El reciclaje es amor? El reciclaje no sé si es amor. Es preocupación por lo que vamos a dejar. Es respeto. Lo más extraño en lo que ha visto transformarse el vidrio es en... ¿Y uno que ya haya cumplido? Enrutar a mis hijos. Tuve hijos muy jóvenes y ya han pasado por unas trayectorias... Creo que están en rampa de lanzamiento para ser buenos profesionales, buenas personas y autónomos, vivir por ellos mismos. Estoy orgulloso. Es una mezcla de cómo me gustaría que fueran y cómo les gusta a ellos ser. Son tres proyectos con raíces sólidas. 13 más Algunos nos empeñamos en pensar que el 13 da suerte mientras otros intentan evitarlo. Sea como sea, este número mágico no pasa desapercibido a nadie. Y eso es lo que intentamos en 13 más. Una serie que retomamos para conocer a trece directores de marketing en su lado más humano. Nada de trabajo. Nada de targets, estrategias, inversión o resultados. Más bien, todo lo contrario. Decimos siempre que éste es un negocio de personas y eso es lo que queremos descubrir en este espacio: a la persona que se encuentra detrás del profesional. Muchas personas conocidas y mucho por conocer de cada una ellas. LA PUBLICIDAD / Marzo 2016 Estamos haciendo ahora instalaciones deportivas con vidrio reciclado. Canchas de tenis, Half Pipe, carriles bici, algo apasionante la verdad... ¿Qué canción le gustaría estar escuchando en este momento? Lo hago muy en función del momento de día. Por la mañana (esta entrevista se realiza a las 10 de la mañana) sólo oigo música clásica. Y a José María Prieto Empresario al que le apasionan sus cinco hijos, su mujer, su familia, sus amigos, sonreír, León, Andalucía, ver amanecer, un paseo con charla, hablar inglés, cocinar, escaparse, encontrarse, el flamenco, escribir, el número 13, descubrir lugares nuevos... y la agencia de publicidad en la que ha volcado toda la experiencia de más de 20 años trabajando en este sector: Smilebrand. prieto@smile-brand.com publi54_55.qxd:Maquetación 1 26/2/16 10:21 Page 55 13 más ería a la tener ganas distintas” | 55 ¿Cómo le gustaría que fuese el mundo que reciban los que llegan detrás? (Muy directo) Mejor que el que he recibido yo en todo. Hace un viaje y, cuando va a recoger la maleta, se confunde con la de otra persona. ¿De qué persona le gustaría que fuese esa maleta? (Sonríe) De alguien que mereciera la pena conocer. Que me aportara cosas. Con quien pudiera hacer algo más que devolverle la maleta. Si fuese alguien conocido, me encantaría que fuera de Rafa Nadal. Arriba, abajo, al centro y... ...Y adentro (risas). Un plan perfecto para un domingo por la mañana. Hacer deporte con los amigos o con mi familia. Cualquiera: fútbol, tenis, pádel, golf... cualquiera. La red social en la que es más activo es... Facebook y Twitter. Tengo un cierto pudor en manifestar cosas. Me adhiero a algunas que me gustan y comparto pocas cosas que creo que merece la pena compartir. Una canción, una foto, un anuncio... Pero soy bastante selectivo a dar likes o compartir cosas. ¿Los fans son importantes? Lo importante es la calidad y las interacciones que consigues proponiendo cosas a los demás. Mis amigos no están en redes sociales. Con los amigos hay que hablar, pero por teléfono o face to face. No a través de un chat. Las redes son necesarias, pero no para tener amigos. Si le diesen un premio hoy sería por... ¡Uf! (sonríe). A la ilusión, al entusiasmo, a tener ganas de seguir haciendo cosas distintas. Lo más bonito que ha hecho en su vida profesional. Sería injusto decir un proyecto en concreto. Creo que cuando te das cuenta de que aquello que querías hacer, se ha hecho realidad tal y como lo tenías en tu cabeza... eso es lo mejor. Usted ha estado a uno y otro lado de la mesa. ¿Es bueno reciclarse? Es fundamental. Si no te reciclas en marketing, en dos años estás fuera. ¿Cuántas veces podemos reciclarnos? Como el vidrio. Eternamente (risas). lo largo del día, tengo distintas listas y voy escuchando música. Puedo estar escuchando a Kiko Rivera de repente porque me hace mucha gracia y después escuchar a Dvorak. El espectro es amplísimo (risas). Está en un bar y pide una manzanilla. ¿Es un vino o una infusión? Una infusión. Otra, zapato o zapatilla... De todo (risas). Estoy conectado 24/360. Las dos. Zapatilla de deporte. De andar por casa, no. Yo en casa ando descalzo. Antes me dijo que recibía una media de 250 mails al día... ¿Qué pregunta le hubiese gustado que le hiciese? Sí. E intento contestarlos todos... Pues a lo mejor a quién admiras y porqué... Sus dos mejores amigos se dedican a... Hagámosla. ¿A quién admira y porqué? No podría decir quiénes son mis dos mejores amigos. Tengo un grupo cerrado de amigos y los tengo desde que teníamos un dígito de edad. Nos denominamos los 20. Desafortunadamente ya no son 20, pero hemos crecido y vivido muchas cosas juntos. Por darte un ejemplo, uno es un gran consultor estratégico y otro trabaja en venta de productos de consumo. A aquellos que hacen cosas altruistas. Como algunos deportistas, como Gasol. Es muy buena referencia. Es un hombre que se ha hecho a sí mismo, un español universal que está orgulloso de serlo, que está por encima de la política y que es querido en todos lados por ser como es. Un caballero, intachable su comportamiento, tiene valores, es culto... es un crack. Tan pronto está en la ópera como en África. Es cómo gana y cómo pierde. De hecho, estoy como loco por trabajar con él y espero que este año se cumpla porque se lo he pedido a los reyes. ¿Más de teléfono, de mail o de whatsapp? Un lugar que no transformaría y dejaría como está. ¿Real? Yo creo que todos aquellos que los has vivido y has tenido una buena experiencia. No tiene que ser uno en concreto, pero “me acuerdo de aquella playa, ese campo de golf que había no sé dónde, esa montaña que subimos, etc...” va mucho más asociado a momentos que has vivido que a un sitio en concreto. Aunque yo he nacido en San Sebastián que es la ciudad más bonita del mundo (sonríe). Y la última, que es la más importante. Usted, que es de San Sebastián, ¿hace cuánto que no va de pintxos? (Risas) Pues hace menos de un mes. Estuve aleccionando a mis hijos sobre la importancia de irse de pintxos. Marzo 2016 / LA PUBLICIDAD publi56.qxd:Maquetación 1 56 | 23/2/16 09:54 Page 56 perfiles Ricardo Esteban Director general creativo en R* Después de estudiar Gestión Comecial y Marketing en Esic, Ricardo Esteban hizo el master de Marcelo Montes, The School Agency. Posteriormente comenzó su carrera profesional en Grey como junior, en el 2001 (más o menos), para pasar posteriormente a Young&Rubicam, donde estuvo un par de años. En 2004 entró en R* y actualmente es director general creativo en dicha agencia. Ha trabajado para marcas como Land Rover, Coca-Cola, Jaguar, DGT, Asisa, Antena 3 o Banco Popular, entre otras. UN LIBRO: Si fuera un millonario excéntrico, de Carlos Yuste UNA PELÍCULA: Amanece que no es poco (1989), de José Luis Cuerda UNA CANCIÓN: Creep, de Radiohead UN GRUPO MUSICAL: The Stomppers UN PERSONAJE: Doctor Iglesias Puga UN SUEÑO CUMPLIDO: Son dos, Clara y Candela UN SUEÑO POR CUMPLIR: Que mi sueños cumplidos me dejen dormir UN LUGAR PARA PERDERSE: Asturias UNA MANÍA: Contar mentalmente los tragos cuando bebo agua UN VICIO CONFESABLE: Estoy enganchado a cualquier pastilla en formato efervescente UN MEJOR MOMENTO PROFESIONAL: Este UN MEJOR MOMENTO PERSONAL: Este... No, espera... ¡este! UN HOBBY: Correr UNA COMIDA: Caldo gallego UNA CLAVE ANTI CRISIS: Ignorarla LA PUBLICIDAD / Marzo 2016 publi57.qxd:Maquetación 1 3/3/16 10:15 Page 57 LAPUBLICIDAD PERIÓDICO DE PUBLICIDAD, COMUNICACIÓN COMERCIAL Y MARKETING editará en abril de 2016 los especiales INVESTIGACIÓN INVERSIÓN de ANUNCIANTES ¡NO TE LOS PIERDAS! Cierre de publicidad: 20 de marzo de 2015 Contacto publicidad: Sergio Buenvarón sbuenvaron@periodicopublicidad.com Tfno: 91 515 95 00 publi58_59.qxd:Maquetación 1 26/2/16 10:20 Page 58 58 | NOVEDADES XXVI Festival de Arte Sacro Desde hace unos años asistimos a una vuelta que pasa por considerar la práctica artística como una experiencia espiritual, una manera de vivir religiosamente la obra de arte como sustituto de lo sagrado. Y entre todas las artes, la música ha tenido desde siempre una singular función como instrumento con el que intentar entender la dimensión de lo incomprensible. La música sugiere lo indecible y nos revela algo de lo que existe más allá de la realidad aparente, nos acerca al misterio y a la esencia de las cosas, de las ideas y de las emociones. De ahí que la música y la mística sean a menudo expresiones de un mismo lenguaje metafísico. Así, esta renovada edición del Festival Internacional de Arte Sacro de la Comunidad de Madrid toma prestado este sugerente marco teórico basado en conceptos más amplios y universales, para abrirse por primera vez a la experimentación con un programa que pretende explorar las conexiones entre arte, con especial atención a la música, y espiritualidad. Además de apostar por músicos y formaciones españolas con éxito internacional, apoyando, también, a talentos emergentes, el Festival pre- senta una serie de propuestas que complementan su oferta clásica con otros lenguajes musicales, del jazz a las músicas alternativas. Un Festival que apuesta por repertorios inéditos o poco frecuentes en los escenarios españoles, fomenta la creación y la producción propia, con estrenos absolutos, en su mayoría encargos del Festival, y que abre, además, por primera vez una línea de cooperación con algunas de las principales instituciones culturales españolas, como son el MNCARS y Patrimonio Nacional. El objetivo es ofrecer una propuesta musical diversa: 30 conciertos organizados en ciclos diferentes para experimentar con nuevos conceptos, llegar a nuevos públicos y ofrecer una extraordinaria programación de una belleza tal que, ante su contemplación y disfrute “tiempo y espacio sean abolidos”, en una experiencia que nos lleve más allá de nosotros, que nos eleve hacia una dimensión espiritual. Más info y programa capturando el BiDi VARIOS III Premio Dos Passos 2017, efeméride del escritor John Dos Passos (en la foto). En la primera edición el ganador fue Roberto Wong con París DF, y en la segunda edición, Daniel Jiménez con Cocaína. Más info y bases en las webs www.dospassos.es / www.galaxiagutenberg.com y www.ambitocultural.es. 1906 Reserva Especial En su tercera convocatoria el premio Dos Passos a la Primera Novela mantiene su objetivo de descubrir talentos noveles y ensalzar los valores de calidad literaria y originalidad en la narrativa en español, dando la oportunidad a escritores que todavía no han sido publicados. El certamen tiene una retribución triple: una dotación económica de 12.000 euros, la publicación de la obra con la editorial Galaxia Gutenberg y formar parte de los autores representados por la agencia Dos Passos. El plazo de presentación de manuscritos comienza hoy 10 de febrero y la fecha límite de envío es el 30 de abril del 2016. Los interesados pueden dirigir su trabajo candidato a premiodospassos2016@dospassos.es. El fallo del Jurado se realizará el 20 de octubre de 2016 y la novela ganadora será publicada en enero del LA PUBLICIDAD / Marzo 2016 La cerveza 1906 Reserva Especial acaba de presentar su interpretación más personal, un concepto que refuerza la imagen de esta propuesta premium que combina tradición cervecera, carácter único y la mejor materia prima. Esta cerveza se elabora a partir de una cuidada selección de materias primas. Los matices aportados por la malta tostada, los lúpulos aromáticos y una guarda prolongada dan vida a una cerveza equilibrada y elegante, la herencia de una tradición cervecera familiar iniciada en 1906. La interpretación más personal de la marca llega acompañada de un nuevo diseño del packaging, más puro y de líneas sencillas, que permite al consumidor observar de forma más directa el color y las burbujas que la cerveza produce con cada movimiento. 1906 Reserva Especial encabeza una gama de cervezas que también cuenta con 1906 Red Vintage y 1906 Black Coupage. Puedes ver el spot capturando el BiDi Vichy Catalán revive sus 135 años Año 1881. El médico y homeópata Modest Furest i Roca descubre y constata científicamente los beneficios para la salud de las aguas que brotaban espontáneamente del Puig de les Ànimes, en Caldes de Malavella (Girona). Era el inicio de una larga y fructífera historia, la de una de las empresas centenarias más reputadas del país, la de Vichy Catalán. Así, este 2016 se cumplen 135 años del nacimiento de esta marca y, con motivo de esta efeméride, la compañía, que en los últimos años ha experimentado un claro rejuvenecimiento con el lanzamiento de numerosos productos enfocados a un target más joven, ha trazado una estrategia digital que busca sorprender a todos sus fans haciéndoles revivir sus orígenes a través de Facebook y Twitter. Más info, capturando el BiDi publi58_59.qxd:Maquetación 1 26/2/16 10:20 Page 59 | 59 NOVEDADES Menil Menil es uno de los proyectos más apasionantes del swing nacional, tan de moda hoy día, que nace con el propósito de difundir y modernizar el gipsy-jazz o jazz-manouche de Django Reinhardt y Stephane Grappelli. Una nueva forma de hacer swing, capaz de emocionar y hacer vibrar al gran público, que inspira su nombre en el distrito de París Mènilmontant, que en los años 30 acogió a Reinhardt, Grappelli y muchos artistas como Edith Piaf, Maurice Chevalier... que llenaron con su arte calles, teatros y cafés-concert e inspiraron las noches del lugar más bohemio de la ciudad. Tras más de 130 conciertos en 2015, presenta su segundo disco con nueva imagen y temas trepidantes de Angelo Debarre, Charlie Parker, Cole Porter, Stochelo Rosenberg, con arreglos para cuarteto de cuerda de Javier Sánchez y colaboraciones como la de la cantante Verónica Ferreiro. El cuarteto lo forman Javier Sánchez (guitarra), Raúl Márquez (violín), Fred PG (guitarra) y Gerardo Ramos (contrabajo), cuatro destacados músicos del panorama jazzístico español, y revisitan estándares de los años 20 hasta los 50, incorporado a su esencia gipsy enriquecedoras tonalidades de swing e instintivos fraseos hot jazz. La presentación del disco será el 11 de abril de 2016 en la sala Galileo Galilei de Madrid a las 21h y contará con la colaboración de numerosos artistas amigos. Más info capturando el BiDi El rostro de las leyendas Del 23 de marzo al 24 de abril, el Institut d’Estudis Ilerdencs (IEI) de Lleida, acogerá la exposición Terry O’Neill, El rostro de las leyendas, una producción de Fundación Telefónica sobre la obra del fotógrafo Terry O’Neill, en el marco de la 22ª Mostra de Cine Latinoamericano de Cataluña, organizada por el Ajuntament de Lleida y el Centro Latinoamericano de Lleida. La exposición contiene algunas de las fotografías más célebres de este fotógrafo británico, que ha centrado su carrera en el retrato, documentando los momentos más intimistas y naturales de los grandes mitos del cine de los últimos 60 años, los grupos de pop y rock que marcaron tendencia musical en las décadas 60 y 70 y las figuras de la moda, sobre todo, de los 90. Su estilo natural e inconfundible nace de la conjunción de dos factores: el uso de la cámara de 35 mm, mucho más ligera y cómoda de manejar que las habituales de la época, y el acceso excepcional a los fotografiados, con los que pasaba días enteros como si fuera uno de ellos. Según O’Neill, hay tres reglas imprescindibles para ser un gran fotógrafo: ser lo más invisible posible, tener una gran paciencia y saber combinar una gran discreción con unas grandes dotes de relaciones públicas. VARIOS Kia Optima Híbrido enchufable (inyección directa de gasolina). Los equipos de desarrollo de Kia tienen como objetivo unas emisiones de CO2 en el ciclo combinado de sólo 37 g/km, lo que asegura un costo de utilización muy bajo para clientes privados y para flotas. Más info capturando el BiDi Fernando Torres y Mahou Cinco Estrellas El nuevo Optima Híbrido enchufable, primer híbrido eléctrico enchufable de Kia, se presentará en Europa el próximo mes en el Salón de Ginebra, previa al lanzamiento en Europa en el cuarto trimestre de 2016. El sistema de propulsión híbrido enchufable será un complemento clave para la gama Optima, y para el creciente catálogo de vehículos con bajas emisiones de la compañía. El nuevo vehículo enchufable tiene una mayor capacidad en la batería y mayor autonomía en modo eléctrico que las anteriores versiones del Optima Híbrido. Puede recorrer hasta 54 km con cero emisiones en modo eléctrico, antes de que se requiera para la propulsión al eficiente motor 2.0 GDI Fernando Torres será uno de los rostros visibles de Mahou Cinco Estrellas a lo largo de este 2016. La compañía cervecera le ha elegido como embajador de marca y será uno de los principales activos con los que cuente en esta campaña. Su cercanía, autenticidad y sencillez son los valores principales en los que se ha fijado Mahou para hacer su elección y que coinciden totalmente con el ADN de la marca. Su relación con la familia mahouista no es nueva, pero este acuerdo viene a reforzar y ampliar los lazos establecidos en los últimos años con colaboraciones puntuales. Torres participará en varias de las acciones más importantes que la marca tiene previsto llevar a cabo a lo largo del 2016 y será una pieza clave para reforzar el vínculo de Mahou Cinco Estrellas con el deporte rey, uno de los territorios más importantes para la compañía cervecera. Por eso cuenta con el patrocinio de La Liga y el de doce de sus equipos pertenecientes a Primera y Segunda División. Más info sobre Mahou San Miguel capturando el BiDi Marzo 2016 / LA PUBLICIDAD publi60.qxd:Maquetación 1 23/2/16 09:59 Page 60 60 | TENDENCIAS / VIDEOJUEGOS NOVEDADES Call Of Duty Black Ops III Texto: Hernán Pérez del Pulgar P ara empezar, es necesario apuntar que este análisis sólo hace referencia al modo Multijugador. Tengo que reconocer que el modo Historia ni lo he tocado, al igual que el modo Zombie. Llevo horas y horas jugadas contra jugadores de todo el mundo y sigo igual de enganchado que cuando empecé. Es verdad que al principio salir al campo de batalla es difícil, normalmente tu vas con lo básico y muchos jugadores van ya cargados de mejoras y armas increíbles, pero, poco a poco y según vas conociendo los mapas y dedicándole tiempo, empiezas a mejorar las estadísticas. El juego tiene modos de juego para dar y tomar, desde el típico duelo por equipos, a Salvaguarda, Dominación, Guerra de armas... mi preferido es el Guerra Terrestre que consiste en partidas en las que se van turnando duelos por equipos, Dominación (Luchas por tres áreas) y Salvaguarda (conseguir que un robot llegue a la base enemiga), con un máximo de 18 jugadores. Lo primero es elegir un especialista de los que al principio están disponibles y, poco a poco ,vas adquiriendo mejoras y otros especialistas cada uno con sus características especiales, como el arco, la colmena, la máquina de guerra... Una vez elegido el especialista tendremos que seleccionar el arma que irá desde subfusiles hasta Sniper. Según vamos jugando el nivel del arma mejora y podremos ponerle accesorios como culatas, cargadores ampliados, balas blindadas. Además, tenemos las rachas, si matas a varios enemigos sin que te maten podrás usar ventajas como un coche explosivo móvil, misiles, cerberus... Con las partidas ganaremos criptos que podremos gastarlos en conseguir Skin para nuestro personaje y para las armas, que van desde comunes, raros hasta los épicos. Un acierto la verdad. Gráficamente lo que más llama la atención es la suavidad con la que se mueve todo, se notan los 60 fps, es una delicia. Los mapas son en su mayoría de gran calidad para la diversión online, recovecos, atajos, zonas donde campear, hay para todos los gustos. A modo de conclusión, solo puedo recomendar 100 % la compra del juego, si eres mayor de edad, no lo dudes, vete a por él ya. CALL OF DUTY BLACK OPS III Plataformas: Ps4, Xbox One OTROS JUEGOS Lego Vengadores Texto: HPP R ecibimos otro nuevo juego del universo Lego que tantas alegrías están dando a los jugones. Vengadores recrea de forma magnífica a nuestros Héroes, como Hulk, Capitan America, IronMan... y los escenarios donde transcurre la acción. Es sin lugar a dudas el mejor juego de lego gráficamente hablando. Se beneficia de las máquinas de nueva generación. En cuanto a la música y el sonido hay que decir que como siempre tiene una calidad muy alta sobre todo en cuanto al doblaje, a pesar de no usar las voces originales de los actores. La mecánica del juego no ha cambiado en nada, continúa siendo una aventura de acción en al que tenemos que recoger piezas, montar objetos mientras usamos a nuestros héroes cada uno con sus características par- LA PUBLICIDAD / Marzo 2016 ticulares como la fuera de Hulk, El martillo de Thor, la capacidad de volar y disparar de Ironman y así con todos. Al poco de empezar se desbloqueará el modo libre donde podremos pasear por la ciudad a modo de SandBox, lo cual es una pasada y que le da una profundidad muy a destacar. En definitiva, es perfecto para fans de Lego y de los superhéroes. Totalmente recomendable. LEGO VENGADORES Plataformas: Ps4, Ps3, Xbox One, Xbone 360, Ps vita y Nintendo 3ds publi61.qxd:Maquetación 1 11/2/16 10:21 Page 61 publi62.qxd:Maquetación 1 11/2/16 13:01 Page 62 62 | TENDENCIAS / GASTRONOMÍA Lo último de lo último Un recorrido por la calle Ponzano de Madrid S Texto: Rafael Pola D ecir que la calle Ponzano alberga una de las mayores concentraciones de establecimientos hosteleros de la capital, no es descubrir nada: en sus 99 números hay 45 sitios en los que saciar el hambre y la sed, de los que 30 están en los primeros 50 números. Cada dos portales, un lugar en el que beber, tapear o comer algo; y hay de todo: restaurantes exóticos, de fusión, asadores tradicionales, barras emblemáticas, antiguas tabernas, casas de comidas, modernos establecimientos con conceptos y ofertas culinarias realmente innovadores, lugares en los que probar las mejores cervezas o los grandes vinos... En definitiva, un auténtico paraíso de la restauración, en apenas 500 metros. Pero la nómina de negocios relacionados con lo culinario nunca esta cerrada del todo en esta ya mítica calle que hasta tiene su propio hashtag #Ponzaning. Entre los sitios que han abierto recientemente sus puertas en esta calle guinness de la gastronomía mundial, se encuentran, siguiendo la calle desde su inicio: Smoking Club, La Lianta, Averías y De Atún. LA PUBLICIDAD / Marzo 2016 moking Club (Ponzano, 10). Aunque es una nueva oferta gastro, este restaurante, no es tan novedoso porque es hijo de ese innovador concepto de Javier Bonet, que es Muta, un restaurante que cada poco, muta. Una temporada es brasileño, después se transforma en balear, luego pasa una época galaico-vasca, o, como ahora, va y se convierte en el único joint de la ciudad; un establecimiento especializado en ofrecer una carta en la que la mayor parte de sus platos se cocinan, o mejor, se ahúman lentamente en un horno especial. Carnes y pescados hechos de otra forma y que saben de otra manera. Muy rico el salmón, o el brisket (corte de carne) cocinado a lo largo de 12 horas. L a Lianta (Ponzano, 14). Un nuevo gastro bar de ambiente informal y modernito en el que pueden tomarse muy distintos platos con buena intención culinaria: espuma de patata trufada con boletus, sardinas ahumadas con guacamole y pico de gallo, bombones de morcilla y compota de manzana, burrata tomates confitadas y refresco de bloody mery , hamburguesa de buey 100% al estilo de nuestro amigo Alfredo’s, carrillera de cebón con espuma de patata... En La Lianta también se puede uno quedar de copas hasta las tantas. T aberna Averías (Ponzano, 16). Este es un minúsculo local que desde que abrió en la última semana de diciem- bre, está hasta arriba. Un lugar en el que, indudablemente, el gran protagonista es el vino: cuenta con una bien elegida y cambiante carta de vinos que ofrece por encima de 450 referencias. Averías, es una interesante y moderna taberna en la que, sobre todo, se sirve vino, pero que a la hora de comer o picar algo, cuenta también con la excepcional contribución de Juanjo López, de la Tasquita de Enfrente, que suministra algunas de sus elaboraciones más emblemáticas, como su estupenda ensaladilla, o algunos otros platos, con fundamento, como la empanada de rabo de toro, la carrillada de ternera, o el bacalao al ajoarriero. En Averías, también es posible tomar algo de cuchara, como una buena fabada asturiana, o unos magníficos callos del foro. Pero si lo que se quiere es maridar los excelentes vinos del sitio con un acompañamiento infalible, entonces habrá que pedir una de sus estupendas selecciones de quesos. D e Atún (Ponzano, 59). La última de las recientes novedades es un proyecto de Christopfer Golding, con cocina de Damián Ríos. Tanto el cocinero, como buena parte del equipo, son de Barbate, o de Zahara de los Atunes; un acreditado pedigree cuando de lo que se habla es de propuestas gastronómicas del sur. Lo mejor de De Atún, es precisamente, todo lo que tiene que ver con el glorioso pez que da nombre al negocio. No hay en Madrid ningún otro sitio que ofrezca tan variados y exquisitos cortes y preparaciones del túnido rey, como los que ofrecen aquí: mormo, contramormo, facera, morrillo, galete, tarantelo, parpatana, cola blanca ... De Atún ocupa un espacio blanco, frio y ruidoso, con personal todavía algo inexperto, aunque voluntarioso, como Carmen, una encantadora y eficiente camarera que se nota que, sinceramente, se alegra de que la gente se lo pase bien en el restaurante. E stamos seguros de que para cuando se publique este articulo, probablemente ya habrán abierto dos o tres establecimientos más en la calle de los prodigios gastronómicos que es Ponzano. publi63.qxd:Maquetación 1 4/3/16 10:00 Page 63 UTILIZA LA APP DE LAPUBLICIDAD PERIÓDICO DE PUBLICIDAD, COMUNICACIÓN COMERCIAL Y MARKETING ¡GRATIS! Toda la actualidad publicitaria en tu móvil Redes Sociales: Facebook Twitterkdsffg Secciones: Agencias, Anunciantes, Medios, Interactivo, Festivales, Concursos, Eventos, Tendencias, Multimedia Disponible en App Store (GRATIS) publi64.qxd:Maquetación 1 25/2/16 11:35 Page 64