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Mikrokreditno drustvo EKI d.o.o. Sarajevo Apoyar la recuperación económica en Bosnia y Herzegovina BOSNIA Y HERZEGOVINA Microfinanzas Servicios financierios Servicios sociales Mikrokreditno drustvo EKI d.o.o. Sarajevo (EKI) es una empresa de microfinanzas, subsidiaria de la fundación EKI y socio de proyecto a largo plazo de Oikocredit, con sede en Tuzla. La fundación EKI, como una de las primeras IMF en Bosnia y Herzegovina, emprendió un proceso largamente esperado y deseado de transformación del sector de las microfinanzas por parte de la Agencia Bancaria Federal, la entidad reguladora del sector. EKI mantendrá su foco en la provisión de servicios financieros a personas que viven con bajos ingresos en comunidades rurales, y ampliará sus servicios al insuficientemente financiado sector de las PyME. EKI opera en todo Bosnia y Herzegovina a través de una red de 14 sucursales y 54 oficinas satélite (2014). Bosnia y Herzegovina es un país relativamente nuevo, que logró su independencia en 1992. Tiene casi 4 millones de habitantes, pero muchos de sus ciudadanos viven y trabajan en el extranjero. Aunque se la considera una economía de ingresos medios a altos y a pesar su ubicación en el sureste de Europa, los niveles de pobreza son altos, especialmente en las zonas rurales, y la distribución de ingresos es muy desigual. El alto índice de desempleo también constituye una preocupación. Sin embargo, al igual que en muchas otras partes de Europa, el país muestra signos modestos de recuperación. Oikocredit decidió brindar apoyo a EKI durante su proceso de transformación porque la organización tiene un buen perfil social y una fuerte presencia en el país. Sus avanzados sistemas de TI garantizan un excelente servicio al cliente. Asimismo, es una de las pocas instituciones de microfinanzas del país certificada por la Smart Campaign en principios de protección al cliente (PPC), cuyo objetivo es garantizar que los clientes reciban un trato ético y justo. Si bien el préstamo existente de Oikocredit se utilizó para desembolsar nuevos préstamos a pequeños agricultores, empresas y hogares, EKI usará la financiación reciente de Oikocredit para apoyar el desarrollo del sector de PyME del país. EKI es socio de Oikocredit desde 2006. Información sobre socio HECHOS Préstamo de DESEMPEÑO SOCIAL 4,500,000 EUR Cantidad de prestatarios activos 1,691 Institución de microfinanzas, > 8 million USD clasificación por tamaños Clientas 27.0% Sector Servicios financieros Clientes rurales 69.0% Subsector Microfinance Servicios sociales Ofrecidos Sitio web www.eki.ba Creado el 21 de diciembre de 2016 (c) Oikocredit 1 Fecha de última revisión diciembre 14, 2016 Oikocredit international I: www.oikocredit.es E: spain@oikocredit.org Este documento fue producido por Oikocredit, Ecumenical Development Cooperative Society U.A. (Oikocredit International) con el mayor de los cuidados y según nuestro mejor saber y entender al momento de redacción. Oikocredit International no ofrece garantía alguna con respecto al contenido del documento y exactitud o carácter completo de ésta y no acepta responsabilidad alguna por pérdidas que pudieran derivarse por el uso de esta información. Creado el 21 de diciembre de 2016 (c) Oikocredit 2