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Ficha Bolivia Software Setiembre 2015 Contenido El sector en Bolivia ........................................................................................................................ 2 Actualidad económica de Bolivia .................................................................................................. 4 Características y exigencias en el mercado de destino ................................................................. 5 Tributación ................................................................................................................................ 5 Registros .................................................................................................................................... 5 Ambiente de negocios en Bolivia .................................................................................................. 7 Ferias del sector en Bolivia............................................................................................................ 9 Anexo I - Páginas web y contactos de referencia........................................................................ 10 Anexo II – Indicadores económicos............................................................................................. 11 Software - Bolivia El sector en Bolivia1 La industria del software en Bolivia tiene como principal normativa la Ley general de telecomunicaciones, tecnologías de información y comunicación (Nº 164, del 8 de agosto de 2011). Que incluye, en su segundo capítulo, una reglamentación específica sobre gobierno electrónico y software libre. El artículo 77 indica que “los órganos Ejecutivo, Legislativo, Judicial y Electoral en todos sus niveles, promoverán y priorizarán la utilización del software libre y estándares abiertos, en el marco de la soberanía y seguridad nacional.” El artículo 4 detalla el ámbito de aplicación, aplicándose dicha ley a: personas naturales o jurídicas, públicas o privadas, nacionales o extranjeras, cooperativas y comunitarias que realicen actividades y presten servicios de telecomunicaciones y tecnologías de información y comunicación, originadas, en tránsito o terminadas en el territorio, así como del servicio postal en el Estado Plurinacional de Bolivia. La ley establece que para 2020, todas las instituciones públicas deben hacer uso de software libre, lo que brindará soberanía tecnológica y aumentará la seguridad. Todas las instituciones públicas usan tecnologías de información y deben transparentar su gestión a través de páginas web, entre otros requerimientos. Otra normativa oficial es el Decreto Supremo No. 1793, donde se establecen políticas institucionales como así también, un plazo máximo para la adopción de software libre, y la implementación del gobierno electrónico. Bolivia gasta unos 7 millones de dólares anuales en compras de licencias de programas. Mediante la iniciativa del software libre, se busca democratizar el acceso a la tecnología y al conocimiento. Su vigencia en Bolivia, responde también a una visión filosófica, expresada incluso en la Constitución. En cuanto a la infraestructura boliviana de telecomunicaciones, esta se encuentra todavía en fases iniciales, con una disparidad significativa en cobertura entre las zonas urbanas y las rurales. La banda ancha es cara y lenta, y los teléfonos fijos están perdiendo presencia dado el rápido crecimiento de los servicios móviles. El desarrollo de estos últimos se debe a la competencia y a las bajas tarifas, a la vez que una cobertura aún más amplia de internet móvil refuerza esta tendencia. La falta de certezas regulatorias y la inequidad económica plantea desafíos al desarrollo de las telecomunicaciones. Por otro lado, la falta de conciencia acerca de los beneficios de la venta online, el bajo nivel de acceso a internet y la propensión a comprar en comercios resulta en una baja participación del comercio electrónico. El porcentaje de población que hace uso de internet se mantuvo en 37.4% en 2013, incrementándose respecto al 12.5% de 2008. Bolivia ocupó la posición 29 en cuanto a la tasa 1 Ley de Telecomunicaciones y TICS; “Software libre” - Opinión; “Bolivia se moviliza por el software libre” – Erbol Digital; Euromonitor; “El Gobierno quiere convertir a Cochabamba en ciudad software” – Erbol Digital; El Deber 2 Software - Bolivia de acceso a internet en Latinoamérica en 2013, por detrás de Venezuela y Perú, pero superando a Paraguay y Honduras. La tasa de acceso se espera crezca a 59.9% para 2030. Esta es la tasa de expansión más baja de América Latina. El sector se ve trunco por la baja proporción de población con acceso a internet, servicios deficientes de entregas fuera de las áreas urbanas, y altos precios para las compras online. Bolivia tuvo 3,9 millones de usuarios de internet en 2013, marcando un enorme crecimiento (224%) con respecto a 2008. Esto posicionó al país en el puesto 10 en términos de usuarios de internet en América Latina en ese año. La masa de usuarios de internet se espera crezca hasta 8 millones para 2030. A raíz del decreto, comenzaron a proliferar empresas privadas que capacitan en software libre. El experto informático, Hardy Beltrán, manifestó que la implementación de este tipo de programas está ganando terreno en Bolivia, pese a la importante actividad de empresas trasnacionales, e incluso empresas “piratas”. Expresó también las ventajas de la implementación del software libre y especialmente, desarrollado en Bolivia, “Esto hace que el consumo, y por ende el desarrollo del software local, aumente considerablemente (…) Bolivia será dueño de la tecnología que use y tendrá posibilidades de generar una industria tecnológica y pensar en sistemas para celulares inteligentes o software satelital desarrollado desde Bolivia para todo el mundo”. El software libre se utilizará en las entidades públicas y opcionalmente, en el sector privado. Dentro de los beneficios del software libre, se enuncian: La computación en Bolivia sería más segura y más estable, además costaría menos para administrar. Promueve la capacitación de bolivianos como controladores y cocreadores de tecnología. La tecnología puede apoyar y promover culturas y lenguas locales. Por otro lado, a nivel gubernamental se busca promover el carácter tecnológico de la ciudad de Cochabamba; a través de inversiones focalizadas en la educación, con el fin de formar profesionales y técnicos con capacidades para promover y profundizar la transformación económica del país y el desarrollo del sector. Se busca que Cochabamba sea un hub de centros educativos a distintos niveles (colegios, universidades), en función a la economía del conocimiento, convirtiendo eventualmente a la ciudad en la capital nacional del software y la ciencia. Desde el gobierno, se estima que se podrían quintuplicar las exportaciones actuales de productos de software, aunque la principal limitante es la falta de profesionales especializados. Existen en Bolivia una Cámara de Software (CBTI), fundada por 6 empresas. Dentro del mercado boliviano, no son muchas las empresas de software constituidas formalmente. El software médico paga poco, aunque el Gobierno ha mostrado signos de interés. Si bien cuenta con la tecnología, todavía no hay un proyecto concreto para ese sector. En cambio, existen proyectos de un Parque Tecnológico y de una empresa nacional de software. Asimismo, hay 3 Software - Bolivia oportunidades para aplicaciones para celulares y web. Las tarifas de los desarrolladores van de U$S 500 a US$ 3000; éstos pagan prima por ley. El estado boliviano es el que más invierte en compra de software en Bolivia (75%) ya que cuentan con un satélite que debe ser completado. Para el año 2015 prevé invertir US$ 6 millones. Salvo invitaciones directas, las licitaciones del estado regularmente son para empresas bolivianas, por tanto, tener socios estratégicos es muy importante. Las compras públicas se realizan a través de www.sicoex.gob.bo . Según la Fundación Nacional para el Desarrollo de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (Fundetic), se exporta software desde Bolivia a países como Argentina, Ecuador, Colombia, Brasil, Estados Unidos y países de Europa como España entre los más relevantes. Según ese mismo organismo, no existen en Bolivia incentivos o planes de apoyo y promoción que le brinden al sector una mayor competitividad. Las empresas medianas y grandes no utilizan ya solo software importado, sino también el boliviano, ya entre otras cosas, puede que el software extranjero no funcione en le país por no cumplir el marco normativo local. Actualidad económica de Bolivia2 La economía boliviana presentará niveles de crecimiento más lentos en 2015 que en años anteriores, pero seguirá creciendo a paso firme. Este crecimiento se basa en la demanda interna y el gasto del gobierno, mientras que las exportaciones se debilitarán. Las tasas de crecimiento rondarán el 5% por año a mediano plazo; pese a que la inversión privada es relativamente baja, la inversión pública es grande y creciente. El desempleo baja, pero las tasas salariales son de las menores en América Latina. El desempeño económico boliviano, que logró un crecimiento del PIB de 6% en 2013, tuvo como principal impulso al sector de hidrocarburos, lo que sumado al gasto del gobierno y una importante prudencia fiscal, resultaron en un aumento del presupuesto neto del gobierno, de 1,3% en 2013. El gobierno de Morales ha traído estabilidad política al país, a través de su gobierno desde 2005. Mientras que las políticas socialistas han restringido la atracción de Bolivia como destino de inversiones; la redistribución de la riqueza a los ciudadanos más pobres, a través de nacionalizaciones y transferencias, han permitido una importante estabilidad social. 2 Fuente: Euromonitor 4 Software - Bolivia Características y exigencias en el mercado de destino Tributación IVA Tasa del 14,94%. Se aplica a: Venta de bienes muebles. Prestación de servicios. Alquiler de activos fijos. Impuesto Sobre las Utilidades de las Empresas Servicios: 12.5%. Bienes: 5%. Impuesto a las transacciones Venta de bienes o servicios, intereses por colocación de capital, etc. Se paga mensualmente y su tasa es del 3% sobre el total de las ventas o servicios. Impuesto a los Ingresos Personales (RC-IVA) Grava con una tasa del 13% sobre cualquier tipo de remuneración percibida a través de servicios personales. Impuesto a las remesas Grava las remesas con un 12,5%. La tasa de impuestos a las empresas es de 25% (2014). La tasa de impuestos total es alta; 83,4% de las utilidades comerciales, mientras que el promedio en Latinoamérica y el Caribe es de 47,3%. Mientras que los impuestos al trabajo y las contribuciones eran un 18,8% de las utilidades comerciales contra 14,7% del promedio regional, de acuerdo a Doing Business (2014). La tasa promedio de IVA es de 13% (2014).3 Registros4 El software se registra por el derecho de autor, ley 386 (del CAU). 3 Fuente: Euromonitor 4 Fuente: SENAPI – Servicio Nacional de Propiedad Intelectual. 5 Software - Bolivia Toda la documentación deberá presentarse en un folder de color amarillo, con el rótulo de la marca a registrar, su Clase Internacional de Niza y el nombre del solicitante, en el orden señalado a continuación y debidamente foliado (cada hoja con número correlativo). Formulario de Registro de Signos Distintivo (PI-100) debidamente llenado y firmado (3 ejemplares de la página 1 firmada por el solicitante, dejando en blanco el reverso y las páginas 3 a la 6 sólo un ejemplar en anverso y reverso). En caso de que la solicitud sea de una marca mixta o tridimensional, el signo figurativo se debe incluir en el formulario en formato jpg de 4x4cm. Descargar los formularios de la página web (www.senapi.gob.bo) Los poderes que fuesen necesarios en original o fotocopia legalizada. De ser el caso, el certificado de registro en el país de origen expedido por la autoridad que lo otorgó y, de estar previsto en la legislación interna, del comprobante de pago de la tasa establecida. Carta o memorial dirigido al Director de Propiedad Industrial, solicitando el registro de signos distintivos. El comprobante de pago de las tasas establecidas: Pago a la cuenta fiscal del SENAPI Banco Unión Nº cuenta 1-4668220 Pago a SENAPI Solicitud de marca Título de concesión Total Persona natural y/o Jurídica Nacional Bs 500 Bs 250 Bs 750 Persona natural y/o Jurídica extranjera Bs 1.000 Bs 500 Bs 1.500 Pago a la Gaceta Oficial de Bolivia Banco Unión Nº Cta. 1-293633 más la fotocopia del comprobante. Pago a la Gaceta Oficial de Bolivia Bs200 Nota: Los pagos deben ser individuales para cada solicitud de registro. Entre 2008 y 2013, Bolivia recibió solo dos subvenciones a patentes desde la Oficina de Marcas registradas y Patentes de Estados Unidos (USPTO). Bolivia es signatario de diversas convenciones sobre Derechos de Propiedad Intelectual, es miembro de la Organización Mundial de Propiedad Intelectual, y se ajusta a diversos estándares de protección de patentes; protegiendo su constitución las patentes y los derechos de propiedad intelectual. 6 Software - Bolivia Mercado y Canales de distribución5 El comercio electrónico está ganado un espacio cada vez mayor en el mercado boliviano, habiéndose incluso organizado diversos eventos para promover este tipo de comercio. Se pronostica que las ventas por internet crezcan un 15.3% entre 2014 y 2018. Ambiente de negocios en Bolivia6 El mercado boliviano se caracteriza por la falta de trabajadores calificados y las prácticas laborales restrictivas, que limitan el empleo y el crecimiento de la productividad. El sistema judicial es vulnerable a la interferencia política, la corrupción existe y el peso de la ley puede considerarse débil; por eso, el ambiente regulatorio necesita fortalecer la normativa comercial. Entre 2006 y 2014, el gobierno expropió más de 20 compañías privadas que operaban en los sectores de petróleo, gas y telecomunicaciones. Pese al dominio del gobierno en las industrias clave, el número de empresas privadas aumentó significativamente entre 2005 y 2013. De acuerdo a un estudio de 2012, Bolivia tiene el mayor mercado informal con respecto a su PIB, representando más de dos tercios del total. Este desequilibrio mina la efectividad de las políticas del gobierno y limita severamente sus ingresos. Pese a las nacionalizaciones, la economía boliviana ha sido una de las de mejor rendimiento en Latinoamérica, basándose en los sectores con participación de los recursos naturales, pero un régimen impositivo poco claro y obstáculos regulatorios disminuyen su atracción como destino de inversión. 5 Fuente: PROCHILE “Cómo hacer negocios con Bolivia 2014”. 6 Fuente: Euromonitor 7 Software - Bolivia Algunos indicadores del ambiente de negocios – 2015 Facilidad para hacer negocios (entre 189 países) (2015) 157 Empezar un negocio Tiempo (días) 49 Trámites (numero) 15 Costo (% del ingreso per cápita) 64.4 Contratar trabajadores Vacaciones anuales pagas para un trabajador con un año de antigüedad (en días laborables) 15 Tasas impositivas Tasa impositiva total (% ganancias) 83.7 Impuesto al trabajo y contribuciones (% de ganancias comerciales) 18.8 Impuesto a las utilidades (% ganancias) 0 Otros impuestos (% ganancias) 64.8 Tiempo (horas por año) 1,025 Pagos (número por año) 42 IVA (%) 13 Exportación Documentos para exportar (numero) 7 Tiempo para exportar (días) 22 Costo para exportar (US$ por container) 1,440 Importación Documentos para importar (numero) 6 Tiempo para importar (días) 28 Costo para importar (US$ por container) 1,745 Bolivia ocupó el puesto 105 entre 144 economías en el Índice de Competitividad Global del Foro Económico Mundial en 2014-2015. Su posicionamiento mejorado se debió a un superior ambiente macroeconómico, que fue a su vez la categoría en la que tuvo mejor colocación, ocupando el lugar nº 35.7 A pesar de un ambiente hostil para los inversores extranjeros, la ley boliviana ofrece igual tratamiento a empresas nacionales y extranjeras. Sin embargo, el estado no acepta entidades internacionales para mediación, de acuerdo a la nueva constitución de 2009. Existen en Bolivia nueve zonas francas (o zonas de libre comercio) y todos los acuerdos cerrados dentro de ellas están libres de aranceles e impuestos. 7 Fuente: World Economic Forum - http://reports.weforum.org/global-competitiveness-report-20142015/rankings/ 8 Software - Bolivia En 1996, Bolivia firmó un tratado de libre comercio con el MERCOSUR, y aspira a obtener una membrecía plena en el bloque. Aunque Bolivia no tiene un acuerdo de libre comercio con China; la cooperación en comercio, salud y educación es creciente. Bolivia pospuso las negociaciones con la Unión Europea para unirse a una ZLC entre la Unión Europea y la Comunidad Andina. También dio por finalizado su acuerdo bilateral de inversiones con Estados Unidos en 2012. En 2013, solo el 37,4% de la población total había usado internet (12,5% en 2008), nivel alejado al promedio latinoamericano (46,3%). El principal motivo de esto es la topografía desafiante del país, que afecta el desarrollo de la infraestructura de telecomunicaciones. Ferias del sector en Bolivia Nombre: Fecha: Ciudad: Nombre: Fecha: Ciudad: Página Web: Descripción: Fipaz – Feria Internacional de La Paz 28 Octubre – 8 Noviembre 2015 La Paz Feria Internacional de Cochabamba Abril – Mayo Cochabamba http://www.fexpocruz.com.bo/ Además de su multisectorialidad, este salón se caracteriza por su internacionalidad. Países como Argentina, Chile, España, Francia, Estados Unidos o India cuentan con representación en este evento. Nombre: Fecha: Periodicidad: Recinto: Ciudad: Página Web: Expocruz Septiembre Anual Feria Exposicion de Santa Cruz Santa Cruz de la Sierra http://www.fexpocruz.com.bo/ Descripción: Además de su multisectorialidad, este salón se caracteriza por su internacionalidad. Países como Argentina, Chile, España, Francia, Estados Unidos o India cuentan con representación en este evento. 9 Software - Bolivia Anexo I - Páginas web y contactos de referencia Entidad Banco Central de Bolivia Aduanas Instituto Nacional de Estadística Ministerio de Economía y finanzas públicas Ministerio de Relaciones Exteriores ProBolivia Cámara de comercio Página Web https://www.bcb.gob.bo/ http://www.aduana.gob.bo/aduana7/ http://www.ine.gob.bo/ http://www.economiayfinanzas.gob.bo/ http://www.cancilleria.gob.bo/ http://www.promueve.gob.bo/ http://www.cnc.bo/ 10 Software - Bolivia Anexo II – Indicadores económicos8 Indicador PIB (miles de mill. US$ corrientes) (1) Población (millones)(1) Crecimiento PIB (Var. %) (1) PIB per cápita (US$) (1) Exportaciones de bienes (US$ millones) (2) Importaciones de bienes (US$ millones) (2) Inversión Extranjera Directa (US$ millones) (3) Inversión (%/ PIB) (1) Inflación (Var. % anual) (1) 8 2003 2011 2012 2013 2014* 2015* 2016* 8,1 24,1 27,3 30,8 34,4 35,0 36,7 9,0 10,6 10,8 11,0 11,2 11,5 11,7 2,7 5,2 5,2 6,7 5,4 4,3 4,3 896,6 2.269,3 2.517,3 2.792,9 3.061,0 3.056,5 3.141,5 1.676 9.215 11.991 12.327 13.016 - 1.696 7.935 8.590 9.352 10.560 - 194 859 1.060 1.750 648 - 13,2 3,3 19,6 9,9 17,6 4,5 19,0 5,7 20,3 5,8 19,7 5,1 19,1 5,0 Fuente: (1) WEO - Abril 2015, FMI. (2) Aladi (3) Cepal 11