Download descargar documento completo en pdf
Document related concepts
no text concepts found
Transcript
El Ministerio de Política Territorial y Administraciones públicas dentro de la aplicación de las normas técnicas de interoperabilidad marcada por el Esquema Nacional de Interoperabilidad, pone a disposición de las Administraciones Públicas “ACCEDA”. “Acceda es una plataforma genérica para constituir una sede electrónica que permite implementar de forma rápida y sencilla, nuevos procedimientos administrativos electrónicamente, sin necesidad de un desarrollo particular para cada uno” El Ministerio de Política Territorial y Administraciones Públicas, ofrece el código de su aplicación ACCEDA a aquellos organismos interesados en utilizarla. Actualmente Acceda está instalada y dando servicio El Ministerio de Política Territorial y Administración Pública puso en funcionamiento su sede electrónica en el mes de marzo de 2010, utilizando la aplicación ACCEDA desarrollada para este propósito por el propio Ministerio basándose en sistemas LAMP (linux, apache, mysql y php). La utilización de productos de fuentes abiertas que en estos casos concretos pueden obtenerse gratuitamente permite su posible implantación en múltiples organismos con un coste menor que otras soluciones. El Ministerio de Política Territorial ofrece el código de su aplicación a aquellos organismos interesados en utilizarla. De hecho, a fecha de hoy, se han recibido peticiones de cesión de la aplicación de varios organismos (Ministerio de Defensa, Ministerio de Asuntos Exteriores, IMSERSO y Ministerio de Presidencia). Debido a esta demanda, se ha pensando en montar una infraestructura que pueda dar soporte a las nuevas peticiones de cesión de la aplicación, para que incluso llegue a las CCAA y a las EELL. Actualmente Acceda se encuentra instalada y dando servicio en producción, además de en el propio Ministerio de Política Territorial y Administración Pública, en el Ministerio de Presidencia y en el Ministerio de Asuntos Exteriores. Tanto en el IMSERSO como en el Ministerio de Defensa está previsto que Acceda se instale próximamente, ya que en ambos organismos se están realizando las labores de integración con sus correspondientes Registros y aplicaciones propias de su gestión. FICHA TÉCNICA Nombre Abreviado: Acceda • Resumen: Acceda es una plataforma genérica para constituir una sede electrónica que permite implementar de forma rápida y sencilla, nuevos procedimientos administrativos electrónicamente, sin necesidad de un desarrollo particular para cada uno. • Destinatarios: Cualquier Administración Pública • Organismos Responsables: • Organismos Ejecutantes División de Sistemas de Información y Ministerio de Política Territorial y Administración Pública Comunicaciones. Organismos Participantes Ministerio de Política Territoria y Administración Pública, Ministerio de la Presidencia, Ministerio de Asuntos Exteriores y Cooperación • Contacto: Javier Hernández Díez Nimia Rodríguez Escolar Aitor Cubo Contreras (aitor.cubo@mpt.es) (javier.hernandez@mpt.es) (nimia.rodriguez@mpt.es) Descripción Finalidad del Proyecto La Ley 11/2007 de acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos, además de regular las condiciones técnicas y legales para la provisión electrónica de servicios electrónicos, también define una serie de derechos de los ciudadanos en su relación con la administración pública, entre los que destacan los siguientes: • • • • • • • Utilizar medios electrónicos para obtener información, realizar consultas, manifestar consentimiento, entablar pretensiones, efectuar pagos, realizar transacciones y oponerse a las resoluciones y actos administrativos. Elegir el canal de relación con las Administraciones. No estar obligados, para relacionarse con las Administraciones, a utilizar tecnologías particulares. No aportar datos que ya obren en poder de las Administraciones Públicas. Conocer por medios electrónicos el estado de tramitación de los procedimientos en los que sean interesados. Obtener copias electrónicas de los documentos electrónicos que formen parte de un expediente. A la conservación electrónica del documento. • A obtener los medios de identificación electrónica necesarios. Con el doble objetivo de facilitar la puesta en producción de nuevos procedimientos y actuaciones telemáticas así como de dotar a los mismos de las garantías jurídicas necesarias, se ha desarrollado Acceda que no es más que una plataforma modular que dispone de un conjunto de aplicaciones integradas, que permitan a los ministerios y organismos que lo deseen utilizar soluciones comunes para las necesidades básicas de tramitación electrónica de procedimientos. Descripción Mediante lo establecido en la Ley 11/2007, LAECSP, el ciudadano interacciona con las AA.PP. A través de los canales establecidos en Acceda. El CMS ACCEDA permite configurar la Sede Electrónica. El Tramitador ACCEDA permite tramitar los expedientes, gestionar el silencio administrativo, así como notificaciones, certificaciones, documentación, etc. El Administrador ACCEDA permite crear nuevos procesos o procedimientos administrativos configurando los parámetros de los mismos y diseñando formularios de interacción con el ciudadano. Objetivos del proyecto Con esta iniciativa lo que se persigue es: • • • • • Simplificar y agilizar la puesta en producción de nuevos procedimientos telemáticos en cualquier organismo público Mejorar la eficiencia de los trámites administrativos, al poder realizar la totalidad del procedimiento de manera telemática. Disminución del volumen de los expedientes, ahorrando papel y espacio de almacenamiento. Mejorar la calidad de los datos aportados en los procedimientos administrativos, minimizando los errores de transcripción. Permitir que el ciudadano ejercite su derecho de comunicarse electrónicamente con la administración, en todas sus actuaciones administrativas, tal y como se recoge en la ley 11/2007. Resultados a Obtener • • • • 27 procedimientos en MPT completamente adaptados Cientos de notificaciones realizadas Cientos de expedientes iniciados y finalizados En permanente progreso de adaptación para cumplimiento de nuevos objetivos: Silencio Administrativo, plantillas, certificaciones de silencio, notificación a representados, etc. Ventajas Acceda está diseñada para la implementación de forma rápida y flexible de los diferentes procedimientos pertenecientes a un organismo, facilitando la simplificación de los mismos. El uso de Acceda facilita el análisis de las diferentes etapas del ciclo de vida de un expediente lo que contribuye a la mejora continua de procedimientos, formularios de solicitud, flujos de estado y definición de modelos de resoluciones. El aplicativo está pensado para que su uso sea intuitivo y accesible a todos los usuarios, tanto ciudadanos, administradores de procedimientos y tramitadores de expedientes. Acceda se está implantando con éxito en diferentes AAPP.