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— The Best Place — To GET Your Child CARE Even healthy kids get hurt or sick sometimes. Even healthy kids get hurt or sick sometimes. In some cases, you will know that you need to head straight to the emergency room (ER) at the nearest hospital. In other cases, it's harder to determine whether an injury or illness needs the attention of a doctor. Different problems require different levels of care. When your child requires medical attention, you have several options: Call your doctor (your medical home). If you're unsure of the level of medical care your child needs, your doctor — or a registered nurse at Capital BlueCross’ 24 Hour Nurse Line (1.800.452.2583) — can help you decide what steps to take and how. Visit an urgent care center. For nonemergencies at night and on weekends when your doctor may not be available, you may need to seek care away from your familiar “medical home”. An urgent care center can be a good option. At these centers, you can usually get things like X rays, stitches, and care for an earache, cold and flu symptoms, sprains, burns and rashes, pink eye, and minor injuries that aren't life threatening yet require medical attention on the same day, and often without the lengthy waiting times of an emergency department. Check capbluecross.com/wps /wcm/connect/cbc-public/cbc /products/chip for a link to a current listing of urgent care centers. Visit a hospital emergency room. An ER — also called an emergency department (ED) — can handle a wide variety of serious problems, such as: —— Trouble breathing; —— Bluish skin color; —— Severe and ongoing vomiting; —— Sleepiness that is different for your child; —— Dizziness or confusion; —— Not being able to wake up or talk with you; —— Seizures; —— Terrible headache with vomiting or stiff neck; —— An ongoing health conditions that gets worse (like asthma, diabetes); —— Uncontrollable bleeding; or —— Poisoning. Remember that in cases when you know the problem is minor, it's always best to contact your child's doctor as the first step. Save ER visits for serious problems. Commonwealth of Pennsylvania capbluecross.com/CHIP chipcoverspakids.com CHIP coverage is issued by Keystone Health Plan® Central through a contract with the Commonwealth of Pennsylvania. BlueCross Dental SM and BlueCross Vision SM are issued by Capital Advantage Assurance Company®. Capital Advantage Assurance Company and Keystone Health Plan Central are subsidiaries of Capital BlueCross. All are independent licensees of the BlueCross BlueShield Association. Communications are issued by Capital BlueCross in its capacity as administrator of programs and provider relations. C24-117 (8/13) — El mejor lugar — Para OBTENER el CUIDADO de su hijo TAMBIÉN LOS NIÑOS SALUDABLES A VECES SE LASTIMAN Y SE ENFERMAN. También los niños saludables a veces se lastiman y se enferman. En algunos casos, usted sabrá que necesita ir directamente a la sala de emergencia (ER) al hospital más cercano. En otros casos, es más difícil determinar si una lesión o enfermedad que necesita la atención de un médico. Diferentes problemas requieren diferentes niveles de cuidado. Cuando su hijo requiere atención médica, usted tiene varias opciones: Llame a su médico (su hogar médico). Si no está seguro del nivel de cuidado médico que necesita su hijo, su médico o enfermera certificada en la línea de enfermería de 24 horas de Capital BlueCross (1.800.452.2583) le puede ayudar a decidir qué pasos seguir y como hacerlo. Visite un centro de cuidado de urgencia. Para situaciones que no son de emergencia por la noche o en fines de semana cuando es posible que su médico no esté disponible, puede ser que necesite el cuidado fuera de su “hogar médico” familiar. Un centro de cuidado de urgencia puede ser una buna opción. En estos centros, usted puede usualmente obtener cosas como radiografías, puntadas, y el cuidado para un dolor del oído, gripe y síntomas de la influenza, torceduras, quemaduras y sarpullido, conjuntivitis, y lesiones menores que no son un riesgo para la vida pero requieren la atención médica el mismo día, y a menudo sin largos tiempos de espera de una sala de emergencia. Para un hiperenlace de un listado actual de centros de cuidado de urgencia visit e capbluecross.com/wps/wcm /connect/cbc-public/cbc/products /chip. Visite una sala de emergencia (ER) de un hospital. Un ER también llamado departamento de emergencia (ED) puede atender una amplia variedad de problemas serios tales como: —— Dificultad para respirar; —— Color de la piel; —— Vomito severo o continuo; —— Adormecimiento que es diferente para su hijo; —— Mareo o confusión; —— No poder despertar o hablar con usted; —— Convulsiones; —— Dolor de cabeza terrible con vomito o cuello rígido; —— Condiciones de salud continuas que empeoran (como asma, diabetes); —— Hemorragia incontrolable; o —— Envenenamiento. Recuerde que en casos cuando usted sabe que el problema es menor, siempre es mejor, como primer paso, contactar al médico de su hijo. Deje las visitas al ER para los problemas serios. Commonwealth of Pennsylvania capbluecross.com/CHIP chipcoverspakids.com La cobertura CHIP es emitida por Keystone Health Plan® Central a través de un contrato con el Estado de Pennsylvania. BlueCross Dental SM y BlueCross Vision SM son emitidas por Capital Advantage Assurance Company ®. Capital Advantage Assurance Company y Keystone Health Plan Central son subsidiarias de Capital BlueCross. Todos son concesionarios independientes de BlueCross BlueShield Association. Las comunicaciones son emitidas por Capital BlueCross en su capacidad como administrador de programas y proveedor de relaciones.