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EMV® ESPECIFICACIONES GLOBALES DE PAGOS DEFINIENDO EL FUTURO DE LOS PAGOS ELECTRONICOS Fernando Mendez - Grupo de Trabajo de Tokenización de EMVCo 12 June 2014 Agenda Introducción a EMVCo Evolución de los Pagos - Tokenización Participación en EMVCo Derechos de Copia Reservados © 2014 EMVCo 2 INTRODUCCIÓN A EMVCO Misión de EMVCo Facilitar la aceptación e interoperabilidad global de transacciones seguras de pago mediante la administración y evolución de las especificaciones EMV y los procesos de prueba relacionados Derechos de Copia Reservados © 2014 EMVCo 4 Alcance y Participación El alcance y participación de EMVCo continúa evolucionando en el tiempo en respuesta a las tecnologías y pagos emergentes y a las necesidades de la industria Grupos de Trabajo: Alcance Especificación de Contacto Europay, Mastercard, Visa Proceso de Aprobación de Terminales Junta de Asesores Administración Especificación de CCD/CPA Interoperabilidad Se une JCB Evaluación de Seguridad y Aprobación de Tarjetas Se une American Express Terminales mPOS, Seguridad e Móvil y Sin Integración contacto Tokenización Próxima Generación Expansión de la participación de la industria Se unen UnionPay y Discover Participación Derechos de Copia Reservados © 2014 EMVCo 5 Roles de EMVCo y de los Sistemas de Pago EMVCo Sistemas de Pago Global, Regional y Doméstico Administrar y evolucionar las especificaciones EMV Desarrollo de Productos Ejecutar pruebas y certificación de productos Mandatos de EMV Mejorar la seguridad de los pagos Incentivos Comerciales Soportar las Tecnologías Emergentes de Pagos Políticas de Cambio de Responsabilidad Foco en proveedores Foco en Emisores y Adquirentes Derechos de Copia Reservados © 2014 EMVCo 6 EMVCo – Base para los Pagos Seguros Roles Principales Productos ------------------------ Emisores y Adquirentes -Opciones de mercado para las instituciones financieras -------------- Sistemas de Pago ---- EMVCo - Implementación de Prácticas de Administración de Riesgo Infraestructura - Definición de políticas y guías -Proporcionar servicios de administración de riesgo - Desarrollo de Productos - Pruebas Integrales Especificaciones -Desarrollo de Especificaciones - Pruebas Nivel 1 / 2 - Requerimientos de Interoperabilidad -Definir Mecanismos de Seguridad Derechos de Copia Reservados © 2014 EMVCo 7 Beneficios Principales de la Tecnología EMV Autenticación Fuerte • Verifica que el dispositivo de pago del consumidor sea genuino, protegiendo contra el fraude por falsificación tanto para transacciones autorizadas en línea como para las autorizadas fuera de línea Parámetros de Administración de Riesgo • Permite que los Emisores controlen y adecúen el uso del dispositivo de pago del consumidor • Obliga el envío de transacciones en línea para autenticar bajo ciertas condiciones Integridad de las Transacciones • Permite Firmar de manera digital los datos de pago para proteger la integridad de las transacciones Verificación Robusta • Ofrece protección contra robo y extravío para las transacciones EMV Derechos de Copia Reservados © 2014 EMVCo 8 Adopción Global de chip EMV de Contacto Adopción Global EMV * Números reportados al Q4 2013 con las últimas estadísticas de American Express, Discover, JCB, MasterCard, UnionPay, y Visa, según lo reportado por sus instituciones financieras globalmente. No se incluyen datos de Estados Unidos. Cifras reportadas por región y no implican estadísticas por país. Derechos de Copia Reservados © 2014 EMVCo 9 Implementación de Chip EMV 2.3 Mil Millones de Tarjetas EMV 36.9 Millones de Terminales EMV Números reportados al Q4 2013 con las últimas estadísticas de American Express, Discover, JCB, MasterCard, UnionPay, y Visa, según lo reportado por sus instituciones financieras globalmente. No se incluyen datos de Estados Unidos. Cifras reportadas por región y no implican estadísticas por país. Derechos de Copia Reservados © 2014 EMVCo 10 Trabajo con Organizaciones Globales PCI SSC Seguridad de Datos GlobalPlatform Plataforma Segura para MultiAplicación EMVCo Pagos Interoperables Seguros Derechos de Copia Reservados © 2014 EMVCo NFC Forum Pagos sin contacto GSMA Aplicaciones Móviles 11 EVOLUCIÓN DE LOS PAGOS TOKENIZACIÓN ¿Qué es un Token para Pagos? Los Tokens de Pago ofrecen una manera adicional de mejorar la seguridad de los pagos digitales y simplificar la experiencia de compra desde un teléfono móvil, una tableta, computadora personal o cualquier otro dispositivo inteligente Esto se consigue: Reemplazando el número de cuenta tradicional por un token único para pagos Restringiendo el uso del dispositivo de pago por dispositivo, comercio, tipo de transacción o canal El proceso de tokenización de los pagos es invisible al consumidor La actividad fraudulenta se reduce porque: La aceptación del token para pagos está limitada a un dominio específico El token para pagos se puede desligar del número de cuenta siempre que se requiera Derechos de Copia Reservados © 2014 EMVCo Los números de cuenta están menos expuestos a compromisos de información 13 ¿Qué son los tokens que no son de pago? La tokenización tradicional que existe en la industria gira alrededor de token que no son de pago y que son utilizado principalmente para proteger los números de cuenta de las tarjetas cuando son utilizadas en operaciones no relacionadas a pagos de los comercios. Reemplaza el número de cuenta de una tarjeta tradicional por un token único que no es de pago, típicamente después de que el pago ya ha sido aplicado Los números de cuenta de las tarjetas están menos expuestos a compromisos de información El proceso de tokenización no relacionado a pagos es invisible al consumidor Es una medida de protección de los datos que puede ser una capa efectiva de seguridad, sin embargo, no se encuentra diseñado para reemplazar el número de cuenta de la tarjeta Derechos de Copia Reservados © 2014 EMVCo 14 Ejemplos de Actividad con Tokens de Pagos La amplia proliferación de modelos (tanto para pagos remotos como de proximidad) ha acelerado el uso de los tokens: Cuenta en el Archivo del Comercio Billetera Digital El comercio utiliza tokens en lugar de PANs en la base de datos de cuentas en archivo Códigos de Barra y QR Una billetera digital permite pagar con la billetera utilizando una cuenta en archivo Un proveedor con código de barra o QR usa el código utilizando una cuenta en archivo NFC y Chip Número de cuenta en NFC o en el chip Card #1 Card #2 Card #3 Card #4 Derechos de Copia Reservados © 2014 EMVCo 15 Ejemplo del Proceso de Tokenización en Pagos Authorisation Solicitud de Request: Autorización: • Token • Token •• Token Expiración Exp.Token Date Authorisation Solicitud de Token Service Provider Proveedor Servicio Token Request: Autorización: • Token • Token • • Expiración Token Exp.Token Date Token Vault Authorisation Solicitud de Request: Autorización: • PAN • Número de Cuenta • • Expiración PAN Exp. Date • • Token Token + Token • Expiración Token Exp. Date Mobile/ Interacción Billetera Digital Wallet Digital / Móvil Interaction De-Tokenise Cardholder Tarjetahabiente Comercio Merchant Adquirente Acquirer Authorisation Respuesta a la Autorización: Response: • Token • Token Derechos de Copia Reservados © 2014 EMVCo Authorisation Respuesta a la Autorización: Response: • Token • Token Emisor Issuer Payment Network 16 ¿Porqué un estándar de tokenización, y porqué EMVCo? • Los sistemas de tokenización para pagos no son consistentes ni interoperables globalmente Requerimientos domésticos • Organismos nacionales reconocieron la necesidad de actuar Hoy Derechos de Copia Reservados © 2014 EMVCo • Compatibilidad con la infraestructura de pagos existentes para lograr consistencia entre todos los ambientes de pago Marco global para pagos Misión de EMVCo • Facilitar los pagos globales de una manera segura e interoperable • Alcance estratégico, conocimiento de la industria y detalle técnico 17 El Rol de EMVCo en la Tokenización de los Pagos Que hace EMVCo Lo que NO hace EMVCO • Desarrolla especificaciones que soportan transacciones seguras interoperables globalmente • Proporcionar guía y cambios a las especificaciones EMV de manera aislada • Mejora las especificaciones en base a la retroalimentación de la industria • Desarrollar servicios de token en línea con la especificación EMV • Mantiene relaciones con los proveedores de servicios • Implementar soluciones de token para reducir fraude o innovar el comercio • Colabora con otros organismos de la industria • Mantener el ecosistema implementado y los requerimientos regulatorios Derechos de Copia Reservados © 2014 EMVCo 18 Tecnología de Pagos que se complementa La tokenización en pagos protege contra el uso indebido en otros dominios / canales y puede utilizarse con tarjetas EMV y dispositivos NFC EMV permite la autenticación segura de las aplicaciones de pago La tokenización en pagos, junto con EMV mejora la experiencia de compra en los diferentes canales Derechos de Copia Reservados © 2014 EMVCo 19 Actividades del Grupo de Trabajo de Tokenización de EMVCo Octubre 2013 – Enero 2014 Definir Revisar e identificar componentes clave: • Definir el ecosistema de tokens • Definir los nuevos jugadores • Establecer nuevas definiciones y datos interoperables Definir alcance del grupo, comunicado de prensa Afinar Refinar áreas clave: • Datos de certeza (Assurance data) • Campos ISO requeridos • Casos de uso para tarjeta presente y no presente Enero: • Definición del alcance de la especificación v1.0 Derechos de Copia Reservados © 2014 EMVCo Enero 2014 – Marzo 2014 Publicar Febrero : • El grupo de trabajo refina y finaliza la especificación v1.0 • Marzo: • Se publica la especificación v1.0 en la página de EMVCo y se comunica a la industria 20 Foco de la Actividad de Tokenización de EMVCo La nueva especificación incluye los siguientes elementos clave: La especificación EMV permitirá: Nuevos campos para proporcionar información más completa sobre la transacción Asegurar amplia aceptación de un token como reemplazo de un número de cuenta de una tarjeta Un enfoque consistente para identificar y verificar a un consumidor antes de generar el token Permitir que los participantes en el ecosistema existente envíen y autentiquen un token de pagos Requerimientos para las restricciones basadas en dominios específico prevengan el mal uso del token Mejora la seguridad de las tarjetas de pago con tokens cuyo uso se encuentra limitado a ambientes específicos Derechos de Copia Reservados © 2014 EMVCo 21 PARTICIPACIÓN EN EMVCO PROGRAMA DE ASOCIADOS EMVCO (EMVCO ASSOCIATES PROGRAMME - EAP) Estructura EMVCo – 2014 Enfoque Técnico y de Operaciones Enfoque Estratégico Comité de Administración Comité Ejecutivo Secretarias Director de Operaciones Comité de Asesores Asociados de Negocio Grupos de Trabajo Asociados Técnicos Suscriptores Grupos de Tarea Derechos de Copia Reservados © 2014 EMVCo Aprobación de Terminales Pagos Móviles Evaluación de Seguridad Seguridad Interoperabilidad Nivel 1 Aprobación de Tarjetas Nivel 2 23 GRACIAS