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• 22 y 23 de AGOSTO 2012 • Metropolitan Club • Bogotá - Colombia Seguridad en Pagos Móviles Dinero Móvil LATAM 2012 La Seguridad en los Pagos Móviles Pablo Ronco Cuál es la solución más efectiva? Ventajas y desventajas de cada una Autenticación y seguridad en las transacciones Seguridad en Pagos Móviles Dinero Móvil LATAM 2012 SMS, WAP, USSD o Aplicaciones BANCARIZADOS por NOMINA 20% NO BANCARIZADOS 60% Fuentes de Consulta y Referencia : CGAP (Consultative Group to Assist the Poor) y Banco Mundial. Valores Promedio Dinero Móvil LATAM 2012 BANCARIZADOS 20% Seguridad en Pagos Móviles El Negocio – Emisor SUPERMERCADOS / RETAILERS EFECTIVO 80% Fuentes de Consulta y Referencia : CGAP (Consultative Group to Assist the Poor) y Banco Mundial. Valores Promedio Dinero Móvil LATAM 2012 POS/TPV Seguridad en Pagos Móviles El Negocio – Adquirente ADQUIRENTE BANCARIZADOS TC/TD 20 % POS/TPV SUPERMERCADOS / RETAILERS BANCARIZADOS POR NOMINA TD 40 % NO BANCARIZADOS 60% Inclusión Financiera Capacitación Comunicación Estímulos Positivos RED DE PAGOS EN ADQUIRENCIA EFECTIVO y CULTURA 80 % Formalización Bancarización Comunicación Adh. Medios de Pago Capacitación Estímulos Positivos Fuentes de Consulta y Referencia : CGAP (Consultative Group to Assist the Poor) y Banco Mundial. Valores Promedio Dinero Móvil LATAM 2012 EMISOR Seguridad en Pagos Móviles Negocio – Emisor / Adquirente Dinero Móvil LATAM 2012 Seguridad en Pagos Móviles Costo Seguridad “Valor / Costo / Riesgo” Riesgo Dinero Móvil LATAM 2012 Seguridad en Pagos Móviles Costo Tecnología Ampliando la Zona de Servicio Riesgo Seguridad Alineado al negocio. La seguridad no debe ser una restricción. Seguridad nativa y no Seguridad adicionada. Basada en estándares. Facilidad y usabilidad Costo => Seguridad basada en riesgo. Dinero Móvil LATAM 2012 Requerimientos de Seguridad Seguridad en Pagos Móviles Seguridad y Tecnología Autenticación Privacidad Integridad No Repudio No Repetición Quién se queda con los datos? Dinero Móvil LATAM 2012 Servicios de Seguridad Seguridad en Pagos Móviles Seguridad y Tecnología En línea con el Negocio Dinámica y Parametrizable La tecnología debe estar disponible. No hay que esperarla. No hay que transformarla. La tecnología debe ser universal Y funcionar en todos los dispositivos Y sin señal? Dinero Móvil LATAM 2012 Requerimientos de Tecnología Seguridad en Pagos Móviles Seguridad y Tecnología SMS USSD WAP APP USSD “Servicio Suplementario de Datos no Estructurados” WAP “Protocolo de aplicaciones Inalámbricas” APP “Aplicaciones Móviles” Dinero Móvil LATAM 2012 SMS “Servicio de Mensajes Cortos” Seguridad en Pagos Móviles Tecnologías Móviles SMS USSD APP Acuerdo con Operadores Telefónicos SI SI NO ASINCRONICA SINCRONICA SINCRONICA Despliegue de Tecnología Adicional SI SI NO Costo Transaccional ALTO ALTO BAJO Interfaz de Usuario DEFICIENTE DEFICIENTE EFICIENTE Performance BAJA MEDIA ALTA Seguridad MALA MALA EXCELENTE TERCEROS TERCEROS PROPIA Resolución de la Transacción Administración de la Plataforma Dinero Móvil LATAM 2012 Tecnologías Condicionantes Seguridad en Pagos Móviles Condicionantes del Negocio SMS USSD APP Usabilidad para el Cliente MUY MALA MALA EXCELENTE Interface Gráfica MUY MALA MUY MALA EXCELENTE Costo para el Cliente MUY ALTO MUY ALTO MUY BAJO Costo para el Comercio MUY ALTO MUY ALTO MUY BAJO Masividad 100% ALGUNOS 92% Disponibilidad Tecnológica 100% ALGUNOS 100% BAJA o PROPIETARIA MUY BAJA ALTA / MUY ALTA TELCO TELCO INDUSTRIA FINANCIERA Seguridad de las Transacciones Administración de la Seguridad Dinero Móvil LATAM 2012 Tecnologías Funcionalidades Seguridad en Pagos Móviles Funcionalidades Pagos Móviles 123456 123456 TELCO SMS CHIP : “Canal en Claro , Datos Encriptados (Propietaria)” XXXXXX XXXXXX TELCO Dinero Móvil LATAM 2012 SMS o USSD : “Canal En Claro , Datos en Claro” Seguridad en Pagos Móviles ¿Donde esta el Eje de la Seguridad? HTTPS 123456 123456 Internet HTTPS APP CELULAR : HTTPS “Canal Encriptado , Datos Encriptados” XXXXXX HTTPS XXXXXX Internet HTTPS Dinero Móvil LATAM 2012 INTERNET WAP : HTTPS “Canal Encriptado , Datos en Claro” Seguridad en Pagos Móviles ¿Donde está el Eje de la Seguridad? Tecnología desplegada. Facilidad de procesamiento de datos nativa. Facilidad de comunicación de datos nativa. Naturalmente portable. Valor agregado. Geo-posicionamiento, Mecanismos OffLine QR, Barcode, DTMF Dinero Móvil LATAM 2012 Por qué el celular? Seguridad en Pagos Móviles Seguridad en las Transacciones Transacciones HTTPS / SSL Encriptación de Datos (AES, 3DES) Mensajería Cifrada (Datos Sensibles) Transacciones Cerradas Acceso seguro a la funcionalidad Generación de Claves Únicas (OTP) Doble Factor de Autenticación Dinero Móvil LATAM 2012 Capacidades de la Seguridad Móvil Seguridad en Pagos Móviles Seguridad en las Transacciones La autenticación de Doble Factor Implica el uso de dos medios independientes para asegurar la evidencia de identidad: Algo que uno Tiene (Tarjeta, Pasaporte, Token, ID, Etc.) Algo que uno Sabe (Clave, PIN, Firma, Etc.) Dinero Móvil LATAM 2012 Doble Factor de Autenticación Seguridad en Pagos Móviles Seguridad en las Transacciones ¿QUE TENGO? ¿QUE SÉ? ATM TARJETA PIN POS TARJETA & ID FIRMA NADA / TOKEN / USUARIO y CLAVE INTERNET TARJETA DE COORDENADAS CELULAR/ MÓVIL TOKEN / TARJETA DE COORDENADAS USUARIO y CLAVE Dinero Móvil LATAM 2012 CANAL Seguridad en Pagos Móviles Seguridad en los Canales Configuración en Línea Control de Secuencia por Evento Control de Secuencia por Tiempo Desafíos Diffie Hellman Mecanismo de Autenticación Multicanal (Internet Banking, ATM, IVR, Call Center, POS, otros) Dinero Móvil LATAM 2012 Doble Factor de Autenticación Seguridad en Pagos Móviles Seguridad en el Canal Móvil Mínimo Máximo Capacidad SMS $ 100 $ 160 160 Bytes DATOS (GPRS) $ 10 $ 15 1024 Bytes El SMS es 100 veces mas caro que el GPRS……. Valores Promedio para LATAM. Fuentes : Operadores Telefónicos Dinero Móvil LATAM 2012 COSTO (Prepago) Seguridad en Pagos Móviles Costo de las Transacciones Seguridad Tecnología Costo de las Transacciones Independencia del Operador Telefónico Dinero Móvil LATAM 2012 Resumen “Factores Para la Toma de Decisión” Seguridad en Pagos Móviles Conclusiones Director Tecnología pronco@veritran.net Teléfono : +54 911 5507 4840 Seguridad en Pagos Móviles Pablo Ronco Dinero Móvil LATAM 2012 Muchas Gracias