Download Conserva a los clientes protegiendo las cosas que no pueden faltar

The Beat
Abril 28, 2016
External Dealers
Conserva a
los clientes
protegiendo las
cosas que no
pueden faltar en
sus vidas
Seguro de teléfono
Información confidencial de Sprint: restringida a USO INTERNO EXCLUSIVAMENTE. Toda divulgación no autorizada de información privada o confidencial es considerada
una filtración y será investigada, con la posible consecuencia de medidas correctivas que pueden llegar hasta la rescisión de la relación de trabajo. ©2016 Sprint. Todos los
derechos reservados. VIRGIN y el logotipo distintivo de Virgin son marcas comerciales registradas de Virgin Enterprises Limited y se usan bajo licencia. Boost Mobile y el
logotipo son marcas comerciales de Boost. Sprint y el logotipo son marcas comerciales de Sprint Nextel. Las demás marcas son la propiedad de sus respectivos dueños.
Conserva a los clientes protegiendo las
cosas que no pueden faltar en sus vidas
Continúa recomendando a los clientes la compra del seguro de teléfono.
El conservar a tus clientes en Boost Mobile ahora es más importante que nunca. Protege lo que más
necesitan y asegura que continúen visitando tu tienda, al añadir el seguro de teléfono en cada activación
o actualización nueva elegible. Además, ahora ese seguro de teléfono está incluido en el proceso de
ventas; es más fácil que nunca proteger a los clientes existentes que actualizan su equipo por uno nuevo.
Las mejores prácticas para aumentar los índices de inclusión
del seguro de teléfono:
»» Ofrece la protección como parte de un paquete integral desde el inicio
del proceso de ventas. Incluye el cargo mensual recurrente del seguro de
teléfono en una tarifa mensual global.
»» Habla acerca del valor que la protección tiene en el caso de los equipos
de promoción a bajo costo. Asegura que los clientes entiendan que
obtienen un teléfono gratis o muy descontado como parte de una
promoción, y que si algo le pasa al equipo tendrían que pagar el precio
completo para reemplazarlo por un nuevo teléfono.
»» No olvides la aplicación de seguridad móvil Gadget Guardian™, incluida sin
cargo adicional.
yy Localiza tu teléfono y hazlo que "grite" si se te pierde.
yy Bloquea y elimina tu información personal si te lo roban.
yy De manera fácil haz una copia de seguridad y recupera todos tus
contactos en un nuevo equipo.
yy Escanea aplicaciones para proteger tu teléfono, tu identidad y tu
información personal en contra de programas maliciosos y espías
(malware y spyware).
Información Confidencial Sprint - Restringido para uso exclusivamente
interno. © 2016 Sprint . Sprint y el logotipo son marcas comerciales de
Sprint. Otras marcas son propiedad de sus respectivos dueños.
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abril 28, 2016
2
Teléfonos De Boost Mobile
ALCATEL ONETOUCH® Conquest™
SRP $129.99 (excluye impuestos)
Características principales:
»» Pantalla táctil IPS HD de 5"
»» Cámara de 5MP y cámara frontal
»» 3G/4G LTE/LTE mejorado
»» 8GB ROM/1GB RAM de memoria
»» Certificado de resistencia al
agua y al polvo**
»» Batería de 2500mAH
»» Procesador Quad-Core de
1.2GHz
»» IP67 impermeable y resistente
al polvo
**El teléfono cumple con los requisitos de
IPX5 para el agua pulverizada en baja presión
y de IPX7 para la sumersión. El teléfono no
funciona bajo el agua y debe ser secado lo
antes posible cuando se moje.
ALCATEL ONETOUCH® Elevate™
SRP $99.99 (excluye impuestos)
LG Volt 2™
SRP $149.99 (excluye impuestos)
Características principales:
»» SO Android™ 5.1 Lollipop
»» Pantalla táctil HD IPS de 5.0"
»» Cámara de enfoque posterior
de 8MP y cámara de enfoque
frontal de 5MP
»» Redes 3G/4G LTE/LTE mejorado
»» Compatible con tarjeta
microSDHC ™ de 32GB
»» Batería de 2540mAH
»» Procesador Quad-Core
Snapdragon ™ de 1.2GHz
»» Capacitado con seguridad
Knock Code ™
Características principales:
»» Android™ 5.0 Lollipop
»» Pantalla táctil FWVGA de 4.5"
»» Cámara de 5MP con
autoenfoque y cámara frontal
de 2MP
»» 3G/4G LTE/Enhanced LTE
»» 8GB ROM/1GB RAM
»» Batería de 2,000mAh
»» Procesador quad-core de 1.1GHz
LG G Stylo™
SRP $199.99 (excluye impuestos)
LG Tribute 2™SRP $99.99 (excluye impuestos)
Características principales:
»» Android™ 5.1 Lollipop
»» Pantalla táctil IPS FWVGA de 4.5"
»» 3G/4G LTE/Enhanced LTE
»» Cámara de 5MP con cámara de
dirección frontal
»» Procesador Quad Core de
1.2GHz
»» 8GB ROM/1GB RAM
»» Batería de 1900mAh Li-Ion
Características principales:
»» Stylus integrado
»» 3G/4G LTE/4G Enhanced LTE
»» Pantalla táctil IPS HD de 5.7" con
Corning ® Gorilla ® Glass 3
»» SO Android™ 5.1 Lollipop
»» Procesador Quad Core de 1.2
GHz
»» Cámara de 8MP con dirección
frontal de 5MP
»» 1GB RAM / 8GB ROM
»» Batería Li-Ion de 3000 mAh
ZTE Warp Sync™
SRP $129.99 (excluye impuestos)
Características principales:
»» Android 4.4 KitKat
»» Pantalla táctil HD de 5" con
Corning ® Gorilla ® Glass 2
»» Cámara de 8MP con función de
cámara frontal de 1.6MP
»» Procesador Quad Core de
1.2GHz
»» 3G/4G LTE/LTE de Sprint
mejorada
Factores de volumen
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Oportunidad de venta
abril 28, 2016
3
Teléfonos De Boost Mobile
Moto E
SRP $99.99 (excluye impuestos)
Características principales:
»» SO Android™ 5.0 Lollipop
»» Pantalla táctil de 4.5" con
Corning ® Gorilla ® Glass 3
»» con cámara de 5 MP de enfoque
posterior
Factores de volumen
Información Confidencial Sprint - Restringido para uso exclusivamente
interno. © 2016 Sprint . Sprint y el logotipo son marcas comerciales de
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Oportunidad de venta
abril 28, 2016
4
Teléfonos De Boost Mobile
Equipos
HTC Desire 626s
®
SRP: $129.99
ZTE Warp Elite
SRP: $179.99
Kyocera Hydro
Vibe
SRP: $99.99
Características
Equipos
Características
Equipos
Características
»» SO Android 5.1 Lollipop
»» Pantalla 720p HD de 5.0"
»» Cámara de enfoque posterior de
8MP, Cámara de enfoque frontal de
2MP
»» 3G/4G LTE/Enhanced LTE
»» 8GB ROM/1.5GB RAM
»» Compatible para tarjeta
microSDHC ™ de 200GB
»» Batería de 2,000mAh
»» Procesador quad-core de 1.1GHz
R850 Mobile
Hotspot
SRP: $49.99
»» Conecta hasta 10 equipos
compatibles con Wi-Fi de manera
simultánea y disfruta el amplio
rango Wi-Fi tanto en interiores
como en exteriores.
»» La batería de litio de 2,450mAh te
permite mantenerte conectado
cuando estás fuera de casa.
iPhone 5c - White/
Pink/Yellow/Blue/
Green
»» 8 GB
»» 4 “ Retina Display
»» 8 MP cámara iSight w / panorámica
+ 1.2 MP / 720 HD Video
»» A6 chip
»» 3G / 4G LTE
™
»» SO Android™ 5.1 Lollipop
»» Pantalla táctil de 5.5" con Corning ®
Gorilla ® Glass 3
»» Cámara de enfoque posterior de
13MP y de enfoque frontal de 5MP
»» 3G/4G LTE/Enhanced LTE
»» 16GB ROM/2GB RAM
»» Compatible para tarjeta
microSDHC ™ de 64GB
»» Batería de polímero de 3,000 mAh
»» Procesador quad-core de 1.2 GHz
»»
»»
»»
»»
»»
»»
»»
»»
»»
Samsung Galaxy
S4
SRP: $329.99
SO Android™ 4.4 KitKat
Pantalla táctil qHD de 4.5"
3G/4G LTE (banda dual)
Cámara de enfoque posterior de
8MP y cámara de enfoque frontal
de 2MP
Procesador quad-core de 1.2GHz
1.5 GB RAM/8GB ROM
Batería de 2000 mAh Li-Ion
Compatible para tarjeta
microSDHC ™ de 32GB
Resistente al agua y al polvo (IP57)
»»
»»
»»
»»
»»
3G y 4G LTE; teléfono internacional
2GB de RAM/16GB de ROM;
Batería: 2600mAh
Android™ 5.0 Lollipop
Pantalla táctil HD Super AMOLED
Plus de 5”
»» Velocidad del procesador:
Quad Core de 1.9 GHz
SRP: $19.99
»» Cámara de 2MP
»» Pantalla dual de 2.4” interna +
externa
»» Identificador de llamada
ALCATEL
ONETOUCH Fling
SRP: $19.99
»» Cámara de 2MP + captura de vídeo
»» Pantalla dual de 2.4” interna
»» 3G
Kyocera Coast
Kyocera Hydro
SRP: $59.99
Samsung Galaxy
Prevail LTE
SRP: $129.99
Sharp Aquos
Crystal
SRP: $149.99
Lumia 635
SRP: $99.99
ZTE Speed
SRP: $99.99
Boost MAX
SRP: $199.99
Samsung Galaxy
S lll
SRP: $249.99
Información Confidencial Sprint - Restringido para uso exclusivamente
interno. © 2016 Sprint . Sprint y el logotipo son marcas comerciales de
Sprint. Otras marcas son propiedad de sus respectivos dueños.
»» Android™ 4.1, SO Jelly Bean
»» Resistente al agua
»» Tecnología de recepción Smart
Sonic ™ : Sonido nítido
»» Pantalla táctil resistente de 4”
»»
»»
»»
»»
4.5 “ Pantalla táctil
3G / 4G LTE / Enhanced LTE
Cámara de 5MP con 2MP frontal
Función de cámara
»» Android 4.4 Kit Kat
»» 5.0 “ pantalla táctil
»» 8 MP cámara + flash w / Frente 1.2
MP frontal
»» 1.2 GHz Quad Core
»» 3G/4G LTE/LTE de Sprint mejorada
»» Windows Phone 8.1
»» 4.5 “ pantalla táctil con Corning ®
Gorilla ® Glass 2 Orientación
»» 5MP cámara trasera
»» 3G / 4G LTE / Enhanced LTE
»» SO Android™ 4.4 KitKat®
»» Pantalla LCD TFT de 4.5” para
navegar con una mano
»» Procesador Quad-Core de 1.2GHz
para una mejor navegación y
transmisión de datos
»» Cámara trasera de 5.0MP y de
2.0MP de dirección frontal
»»
»»
»»
»»
»»
Android 4.1 Jelly Bean
5,7 “ pantalla táctil de alta definición
8MP cámara w / Flash
1,2 GHz de doble núcleo
3G / 4G LTE
»»
»»
»»
»»
»»
Android 4.1 Jelly Bean
4.8 “ pantalla táctil de alta definición
8 MP cámara w / Flash
1,5 GHz de doble núcleo
3G/4G LTE/LTE de Sprint mejorada
SRP: $299.99
iPhone 5s - Gold/
Silver/Space Gray
SRP: $299.99
iPhone 6 - Gold/
Silver/Space Gray
SRP: $449.99
Samsung Galaxy
S5
SRP: $499.99
iPhone 6 Plus Gold/Silver/Space
Gray (16GB)
SRP: $549.99
Samsung Galaxy
S6
SRP: $649.99
Samsung Galaxy
S7
SRP: $649.99
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»» 16 GB
»» 4 “ Retina Display
»» 8 MP cámara iSight w / panorámica
+ 1.2 MP / 720 HD Video
»» A7 chip
»» 3G / 4G LTE
»» 16 GB
»» 4.7 “Pantalla Retina
»» 8 MP cámara w / 1.2 MP / 720 HD
Video
»» A8 chip
»» 3G/4G LTE/LTE de Sprint mejorada
»» iOS8
»» Android 4.4 Kit Kat
»» 5.1 “ pantalla táctil de alta definición
»» 16 MP w Frente / Faster Focus + 2.1
MP frontal
»» 2.5 GHz Quad Core
»» 3G/4G LTE/LTE de Sprint mejorada
»» 16 GB
»» 5.5 “Pantalla Retina
»» 8 MP cámara w / 1.2 MP / 720 HD
Video
»» A8 chip
»» 3G/4G LTE/LTE de Sprint mejorada
»» SO Android™ 5.0 Lollipop
»» Pantalla Super AMOLED Quad HD
de 5.1"
»» Cámara posterior de 16 MP y frontal
de 5 MP
»» Cámara con toma rápida de .7
segundos
»» A prueba de polvo y resistente al
agua IP681
»» Super AMOLED HD Quad de 5.1"
»» Cámara principal Dual Pixel de 12MP
con autoenfoque rápido
»» Cámara de dirección frontal de 5MP
A prueba de polvo y resistente al agua con base en
la clasificación IP68, que prueba la sumersión de
hasta 5 pies por hasta 30 minutos.
1
abril 28, 2016
5
Teléfonos De Boost Mobile
Hydro REACH by
Kyocera
SRP: $99.99
»»
»»
»»
»»
»»
A prueba de agua y polvo*
SO Android™ 5.1 Lollipop
Pantalla táctil qHD de 5"
3G/4G LTE/Enhanced LTE
Cámara posterior de 5MP con
cámara frontal de 2MP
*El teléfono cumple con los requisitos de IPX5 para
agua pulverizada en baja presión y de IPX7 para
inmersión. El teléfono no funciona bajo el agua y
debe ser secado lo antes posible cuando se moje.
Para asegurar que el teléfono conserve su resistencia al agua, asegura que la tapa de la batería esté
sellada correctamente.
iPhone SE - Gold,
Silver, Space Grey
and Rose Gold
SRP: $299.99
iPhone SE - Gold,
Silver, Space Grey
and Rose Gold
SRP: $399.99
»» 16 GB
»» En el corazón del iPhone SE está el
A9, el mismo chip avanzado que
está en el iPhone 6s.
»» Cámara iSight de 12 megapíxeles
»» Touch ID
»» Apple Pay
»» iOS 9.3
»» 32 GB
»» En el corazón del iPhone SE está el
A9, el mismo chip avanzado que
está en el iPhone 6s.
»» Cámara iSight de 12 megapíxeles
»» Touch ID
»» Apple Pay
»» iOS 9.3
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interno. © 2016 Sprint . Sprint y el logotipo son marcas comerciales de
Sprint. Otras marcas son propiedad de sus respectivos dueños.
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abril 28, 2016
6
Hoja “Hotsheet” De Prepago
Las promociones
¡Nueva! Inició el 20 de abril! Promoción de descuento en el
equipo del segundo trimestre (Q2)
A partir del 20 de abril, los minoristas autorizados de SPG pueden ofrecer
a los clientes grandes descuentos en teléfonos seleccionados de Boost
Mobile, para todas "las activaciones elegibles de nuevos suscriptores" y
"las actualizaciones elegibles de los suscriptores actuales".
¡Nueva! Inició el 20 de abril! Promoción de $50 por la
portabilidad a Boost Mobile del segundo trimestre (Q2)
»» Duración: Del 20 de abril al 5 de julio de 2016.
A partir del 20 de abril, los clientes, en todos los mercados, pueden
obtener hasta $50 de descuento en TODOS los equipos nuevos y usados
certificados, cuando hacen la portabilidad de su número de teléfono
actual de un proveedor no vinculado a Sprint a Boost Mobile.
»» Con todos los distribuidores en todos los mercados.
»» Duración: Del 20 de abril al 5 de julio de 2016.
»» Deben usar la herramienta de elegibilidad para la actualización en todas
las actualizaciones, y así determinar el requisito de los 120 días.
»» Con todos los distribuidores en todos los mercados.
»» Equipos elegibles:
Equipos elegibles
SRP
Precio de promoción
de descuento
Descuento al
del equipo en el
cliente
segundo trimestre
(Q2)
Reembolso neto del
distribuidor
Huawei Union
$79.99
$19.99
$60.00
$55.00
ALCATEL ONETOUCH Elevate
$99.99
$19.99
$80.00
$65.00
Moto E
$99.99
$19.99
$80.00
$65.00
LG Tribute
$79.99
$29.99
$50.00
$45.00
LG Tribute 2
$99.99
$29.99
$70.00
$55.00
ZTE Speed
$99.99
$29.99
$70.00
$55.00
Nokia Lumia 635
$99.99
$29.99
$70.00
$55.00
Hydro REACH by Kyocera
$99.99
$39.99
$60.00
$45.00
ZTE Prestige
$99.99
$39.99
$60.00
$45.00
LG Tribute 5
$99.99
$49.99
$50.00
$40.00
HTC Desire 510
$99.99
$49.99
$50.00
$40.00
ZTE Warp Sync
$129.99
$49.99
$80.00
$70.00
LG Volt 2
$149.99
$49.99
$100.00
$90.00
Samsung Galaxy Prevail LTE
$129.99
$79.99
$50.00
$40.00
ALCATEL ONETOUCH
Conquest
$129.99
$49.99
$80.00
$70.00
HTC Desire 626s
$129.99
$79.99
$50.00
$40.00
LG Stylo
$199.99
$99.99
$100.00
$80.00
Samsung Galaxy GS Ill
$249.99
$99.99
$150.00
$130.00
ZTE Warp Elite
$179.99
$149.99
$30.00
$10.00
iPhone 5S 16GB
$299.99
$149.99
$150.00
$130.00
Samsung Galaxy GS 4
$329.99
$179.99
$150.00
$150.00
Samsung Galaxy GS 5
$499.99
$399.99
$100.00
$100.00
Samsung Galaxy GS 6
$649.99
$499.99
$150.00
$150.00
Información Confidencial Sprint - Restringido para uso exclusivamente
interno. © 2016 Sprint . Sprint y el logotipo son marcas comerciales de
Sprint. Otras marcas son propiedad de sus respectivos dueños.
»» Son elegibles todos los equipos de Boost Mobile nuevos que ya se
lanzaron y los que se lancen durante el periodo de promoción.
»» Las activaciones elegibles del nuevo suscriptor deben ser portabilidades
a Boost Mobile provenientes de operadores que no son de Sprint.
»» Los que son operadores con la red virtual de móviles (MVNO, por sus
siglas en inglés) de Sprint son considerados "Operadores de Sprint", y
por ello las portabilidades procedentes de un MVNO de Sprint no son
elegibles para esta promoción.
»» Los teléfonos usados certificados (CPO, por sus siglas en inglés) son
elegibles. Los teléfonos renovados o empaquetados de nuevo no son
elegibles.
»» Todos los planes mensuales de Boost Mobile son elegibles. Los planes
diarios no son elegibles.
»» El cliente que hace la portabilidad debe haber estado con un operador
de servicio no vinculado a Sprint por lo menos 15 días antes de la
portabilidad, para ser elegible. Para verificarlo, el minorista debe usar la
herramienta de elegibilidad "Port-In Customer Eligibility Tool".
»» Esta promoción puede combinarse con la promoción del descuento en
los equipos del segundo trimestre (Q2), pero no puede combinarse con
ninguna otra promoción de portabilidad.
Hoja “Hotsheet” De Prepago
abril 28, 2016
1
Hoja “Hotsheet” De Prepago
Las promociones
SRP
Precio de promoción
de descuento
del equipo en el
segundo trimestre
(Q2)
Descuento al
cliente
Reembolso neto
del distribuidor
Huawei Union
$79.99
gratis
$79.99
ALCATEL ONETOUCH Elevate
$99.99
gratis
$99.99
Moto E
$99.99
gratis
$99.99
LG Tribute
$79.99
gratis
$79.99
LG Tribute 2
$99.99
gratis
$99.99
ZTE Speed
$99.99
gratis
$99.99
Nokia Lumia 635
$99.99
gratis
$99.99
Hydro REACH by Kyocera
$99.99
gratis
$99.99
ZTE Prestige
$99.99
gratis
$99.99
LG Tribute 5
$99.99
gratis
$99.99
HTC Desire ® 510
$99.99
gratis
$99.99
ZTE Warp Sync
$129.99
gratis
$129.99
LG Volt 2
$149.99
gratis
$149.99
Samsung Galaxy Prevail LTE
$129.99
$29.99
$100.00
$74.99
$84.99
$84.99
$74.99
$84.99
$84.99
$84.99
$84.99
$84.99
$89.99
$89.99
$119.99
$139.99
$90.00
ALCATEL ONETOUCH
Conquest
$129.99
gratis
$129.99
$119.99
$90.00
$130.00
$180.00
$60.00
$180.00
$200.00
$150.00
$200.00
Equipos elegibles
HTC Desire ® 626s
$129.99
$29.99
$100.00
LG Stylo
$199.99
$49.99
$150.00
Samsung Galaxy GS III
$249.99
$49.99
$200.00
ZTE Warp Elite
$179.99
$99.99
$80.00
iPhone 5S 16GB
$299.99
$99.99
$200.00
Samsung Galaxy GS 4
$329.99
$129.99
$200.00
Samsung Galaxy GS 5
$499.99
$349.99
$150.00
Samsung Galaxy GS 6
$649.99
$449.99
$200.00
¡Nueva! Inició el 20 de abril! Arma tu propio Plan Familiar con
Boost Mobile
A partir del 20 de abril, los clientes nuevos y actuales de Boost Mobile,
en todos los mercados de prepago Indirect, pueden escoger y combinar
planes en un Plan Familiar, de manera de que éste se ajuste a las
necesidades de cada miembro de la familia. Ahora, cada persona puede
escoger el plan con la cantidad de datos de alta velocidad que más le
conviene; algunos podrían necesitar más datos de alta velocidad mientras
que otros menos. Entre más líneas se agreguen, ¡mayor es el descuento!
Detalles de la oferta:
Información Confidencial Sprint - Restringido para uso exclusivamente
interno. © 2016 Sprint . Sprint y el logotipo son marcas comerciales de
Sprint. Otras marcas son propiedad de sus respectivos dueños.
A partir del 20 de abril, los nuevos planes familiares están disponibles para
que los clientes de Boost los combinen en un grupo familiar.
»» Plan Familiar con 2GB de $35
»» Plan Familiar con 5GB de $45
»» Plan Familiar Sin Límite de $60
El nuevo Plan Familiar de Boost Mobile permitirá que los clientes combinen
hasta 5 cuentas en un solo grupo familiar.
Los planes incluyen (por línea):
»» El servicio de llamadas nacionales sin límite en la red de Sprint.
»» Mensajería de texto nacional sin límite.
yy Mensajería de video, audio e imagen.
»» Datos de alta velocidad sin límite.
yy Límite de 2GB para el Plan Familiar de $35.
yy Límite de 5GB para el Plan Familiar de $45.
»» 50 minutos de roaming nacional para llamadas (únicamente en los
equipos con capacidad de roaming).
»» ¡NUEVO! Hotspot gratis (únicamente en los equipos con capacidad de
hotspot).
yy El hotspot consume datos de la asignación de los planes familiares de
$35 y $45.
yy El hotspot está limitado a 8GB en el Plan Familiar Sin Límite de $60.
»» Transmisión de música sin límite en iHeart Radio, Pandora, Slacker Radio,
Samsung Milk Music y 8Tracks.
»» Llamada en espera, correo de voz y llamada tripartita sin límite.
»» Recepción gratis de llamadas y textos nacionales para clientes con el
servicio suspendido (hasta por 60 días).
»» ¡NUEVO! Descuento de $5 con el pago automático en la línea principal.
yy El descuento inicia en el segundo cargo mensual recurrente.
»» Disponible en todas las tiendas autorizadas de SPG Indirect (BR,
minoristas de marca; AR, minoristas autorizados).
Hoja “Hotsheet” De Prepago
abril 28, 2016
2
Hoja “Hotsheet” De Prepago
»» Disponible para clientes nuevos y actuales. Sin requisitos de portabilidad.
»» Plan promocional válido en todos los equipos de Boost Mobile. Los
equipos usados estarán sujetos al cargo de reactivación de $10 por
equipo.
yy Este plan NO tendrá la función de hotspot agregada. Continuará
siendo combinable con los adicionales de Hotspot y los adicionales
recurrentes.
»» • No se comparten los datos entre las líneas.
yy Los clientes tendrán que cambiar al nuevo plan de $45 si quieren
incluir un hotspot como función básica de su plan.
»» • El Plan Familiar de Boost Mobile puede combinarse con las
promociones del segundo trimestre (Q2) de Boost Mobile en cualquier
línea.
yy El nombre del plan NO cambiará, seguirá siendo el mismo: Plan
Familiar con 5GB de $45 - 4 / $120.
yy Este grupo familiar ahora permitirá que se agregue una quinta línea.
Información importante sobre las ofertas del Plan Familiar que
expiraron el 19 de abril de 2016:
»» Familia de 3/$90-4/$100 con 1.5GB de $35
yy Este plan terminó el 19 de abril. Estamos transfiriendo a los clientes
que actualmente están en este plan a una versión nueva y mejor del
plan, que incluye las siguientes funciones:
yy El plan volverá a ser nombrado para coincidir con el nuevo plan
activo: Plan Familiar con 2GB de $35
yy Los datos incluidos en este plan aumentarán de 1.5GB a 2GB.
yy Este plan tendrá la función de hotspot agregada (únicamente en los
equipos con capacidad de hotspot).
yy La función de descuento de este plan cambiará a la nueva estructura
de descuento.
yy Este grupo familiar ahora permitirá que se agregue una quinta línea;
sin embargo, la nueva cuenta debe seleccionar una opción vigente
del Plan Familiar (no un plan de ventas que ya expiró).
yy Este plan puede combinarse con todos los planes familiares que
permiten "armar el tuyo propio".
Plan Familiar con 5GB de $45 - 4 / $120
yy Este plan terminó el 19 de abril. Los clientes que ya tienen este plan lo
pueden conservar sin cambios.
yy La función de descuento de este plan NO cambiará a la nueva
estructura de descuento, se mantendrá igual.
Información Confidencial Sprint - Restringido para uso exclusivamente
interno. © 2016 Sprint . Sprint y el logotipo son marcas comerciales de
Sprint. Otras marcas son propiedad de sus respectivos dueños.
Hoja “Hotsheet” De Prepago
abril 28, 2016
3
Hoja “Hotsheet” De Prepago
Boost Mobile (Nuevo margen neto efectivo el 1 de enero de 2016)
Current
SRP
SKU
(número de
referencia)
Equipo
Kyocera Coast
ALCATEL ONETOUCH Fling
Huawei Union
Hydro REACH by Kyocera
ALCATEL ONETOUCH Elevate
LG Tribute 2
Moto E
ZTE Prestige
LG Tribute 5
ALCATEL ONETOUCH Conquest
Samsung Prevail LTE
HTC Desire 626s
ZTE Warp Sync
LG Volt 2
ZTE Warp Elite
Samsung Galaxy J3
Samsung J7
Boost ZTE Max +
LG G Stylo
Sansumg Galaxy S III
iPhone 5c 8GB
iPhone 5s 16GB
Samsung Galaxy S4 Black
iPhone 6 16GB
Samsung Galaxy S5
iPhone 6 Plus 16GB
Samsung Galaxy S6
iPhone 6s 16GB
iPhone 6s 64GB
Samsung Galaxy S7
iPhone 6s 128GB
iPhone 6s Plus 16GB
iPhone 6s Plus 64GB
KYS2151ABB
AL2017BABB
HUAY538ABB
KYC6743ABB
AL5017ABB
LGLS665ABB
MOT1526BBB
ZTE9132ABB
LGLS675ABB
AL7046TABB
SPHG360ABB
HTC0PM92ABB
ZTE9515ABB
LGLS751ABB
ZTE9518ABB
SMJ320PABB
SPHJ700ABB
ZTE9521ABB
LGLS770ABB
SPHL710TBBB
SPHL720TABB
SPHG900BBB
SPHG92032ABB
SPHG93032ABB
iPhone 6s Plus 128GB
(precio
de venta
sugerido
por el
proveedor)
$19.99
$19.99
$79.99
$79.99
$99.99
$99.99
$99.99
$99.99
$99.99
$129.99
$129.99
$129.99
$129.99
$149.99
$179.99
$179.99
$229.99
$199.99
$199.99
$249.99
$299.99
$299.99
$329.99
$449.99
$499.99
$549.99
$649.99
$549.99
$649.99
$649.99
$749.99
$649.99
$749.99
Bonificación
GA de
distribuidor
$60
$80
$70
$70
$50
$50
$50
$50
$50
$50
$100
$30
$150
$100
$150
$150
$100
$150
Precio
total
Device
Mix
$65
$65
$65
$125
$65
$75
$75
$95
$95
$125
$125
$125
$125
$95
$195
$225
$275
$245
$145
$195
$345
$195
$275
$495
$545
$595
$695
$595
$695
$695
$795
$695
$795
3%
0%
3%
3%
5%
3%
3%
5%
31%
1%
3%
6%
1%
5%
1%
0%
2%
0%
9%
2%
0%
9%
1%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
1%
0%
0%
0%
$20
$20
$20
$20
$20
$20
$20
$20
$50
$50
$50
$50
$50
$50
$50
$50
$175
$175
$175
$175
$175
$175
$175
$175
$175
$175
$175
$175
$175
0%
$175
$849.99
$895
LG G Pad F 7.0
LGLK430ABB
$199.99
$185
Franklin R850 Hotspot
FRKR850ABB
$49.99
$100
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interno. © 2016 Sprint . Sprint y el logotipo son marcas comerciales de
Sprint. Otras marcas son propiedad de sus respectivos dueños.
Deducible
del seguro
de teléfono
$20
$20
$20
Capacitado
para
Hotspot
Móvil
X
X
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X
X
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X
X
X
X
X
X
X
X
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X
X
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X
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X
X
X
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X
X
X
X
X
Roaming
nacional
de voz
X
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X
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X
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Capacidad
para
roaming en
México
Capacidad
para
BoostTV
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X
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X
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X
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X
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X
X
X
X
X
X
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X
X
X
Boost
Dealz
X
X
X
Hoja “Hotsheet” De Prepago
abril 28, 2016
4
Hoja “Hotsheet” De Prepago
Información de Boost Mobile sobre la garantía del producto
PP: ¿Dónde puedo encontrar información sobre la garantía?
RR: Visita http://support.boostmobile.com/service_policies/
warranty_policy.html para información general sobre la garantía.
La información detallada de la garantía puede encontrarse en la
guía de usuario de tu teléfono. Si no encuentras la guía de usuario
del teléfono, puedes encontrar una copia y descargarla en www.
boostmobile.com/userguides.
PP: Mi teléfono no está listado arriba, ¿cuánto abarca el periodo de la
garantía de mi teléfono?
RR: Para determinar el periodo de la garantía de un teléfono que no
aparece listado aquí, visita www.boostmobile.com/userguides y
selecciona el modelo de tu teléfono..
PP: ¿Cuándo inicia y termina el periodo de mi garantía?
RR: Los periodos de las garantías varían según el modelo del teléfono.
La mayoría incluyen 12 meses de garantía a partir de la fecha de la
compra. Es requisito el comprobante de la compra.
PP: ¿Qué cubre la garantía del fabricante?
RR: La garantía del fabricante protege tu teléfono contra defectos de
fabricación. Las situaciones a continuación son ejemplos de lo que
posiblemente NO cubre tu garantía*:
–– Unidades que muestran evidencia de alteración.
–– Daño físico (grietas, raspaduras, etc.) en la superficie del producto
como resultado del mal uso.
–– Exposición al fuego, al agua o al exceso de humedad o calor, a
líquidos o a daños físicos.
–– Productos que han sido instalados, reparados, recibido
mantenimiento o modificados de forma inadecuada.
PP: ¿Cómo presento una reclamación de garantía?
RR:
yy Motorola: si tienes un teléfono Motorola y necesitas apoyo con el
teléfono bajo la garantía, llama al (800) 331-6456.
yy RIM: Si tienes un teléfono inteligente BlackBerry® de Boost Mobile y
necesitas apoyo con el teléfono bajo la garantía, visita http://www.
boostmobile.com/support/services-policies/warranty/#bbwarranty o
llama a Atención al Cliente de Boost® al (888) 266-7848.
yy Samsung: Si tienes un teléfono Samsung y necesitas apoyo con el
teléfono bajo la garantía, llama al (888) 987-4357 o visita http://www.
samsung.com/us/support/
yy LG: Si tienes un teléfono LG y necesitas apoyo con el teléfono bajo
la garantía, llama al 1-800-793-8896 o envía un correo electrónico a
http://us.lgservice.com o escribe a 201 James Record Road, Huntsville,
AL 35824.
yy HTC: Si tienes un teléfono HTC y necesitas apoyo con el teléfono bajo
la garantía, llama al (866) 449-8358 o visita www.htc.com/us/support
yy ZTE: Si tienes un teléfono ZTE y necesitas apoyo con el teléfono bajo
la garantía, llama al (877) 817-1759 o (212) 444-0502.
yy KYOCERA/SANYO: Si tienes un teléfono Kyocera y necesitas apoyo
con el teléfono bajo la garantía, llama al 1(800) 349-4478 o visita
http://www.kyocera-wireless.com/warranty/
yy Alcatel: Comunícate al centro de atención al cliente al teléfono (855)
368-0829 o ve a www.alcatelonetouch.com/usa/
*Esta información es general y debe ser usada como referencia únicamente. Consulta la garantía específica del producto para más detalles.
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Sprint. Otras marcas son propiedad de sus respectivos dueños.
Hoja “Hotsheet” De Prepago
abril 28, 2016
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