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Gobierno de Córdoba Ministerio de Educación Secretaría de Educación DIRECCIÓN GENERAL DE EDUCACIÓN SUPERIOR INSTITUTO SUPERIOR “DR. CARLOS MARÍA CARENA” Espacio Curricular: PRÁCTICA PROFESIONALIZANTE II Código Asignatura: Mina Clavero - Córdoba Espacio Curricular : Anual Año: Segundo Semestre: Primero y segundo Horas cátedras: Horas cátedras semanales: 7 Espacio Curricular correlativo Carrera: Tecnicatura En Gestión de la Organizaciones Curso: 2º AÑO - Ciclo lectivo: 2010 Profesor: Oscar Fernando Díaz FUNDAMENTACIÓN: Este espacio curricular busca que el alumno pueda comprender la interrelación de los distintos aspectos estratégicos y vitales de toda organización, desde su inserción en un contexto económico determinado hasta la complejidad interna de toda organización, integrando áreas fundamentales dentro de la misma. El objetivo es que a medida que el alumno vaya avanzando en el Plan de Negocio pueda ir desarrollando un criterio propio para evaluar la conveniencia de una idea por sobre otra y pueda ir apoyando sus decisiones en diferentes metodologías de gestión. Es decir, a través de la creación de una organización prestadora de servicios, vaya desarrollando un criterio propio basado en herramientas de administración que le permita luego entender y resolver otras situaciones de la vida real, a través de la extrapolación de situaciones. OBJETIVOS Comprender la complejidad de las organizaciones y su interrelación con el medio. Desarrollar un criterio propio para la toma de decisiones basado en herramientas técnicas de administración. Visualizar la organización como un todo y entender el rol que desempeña cada área o sector de la empresa. Experimentar el logro de objetivos grupales con el trabajo mancomunado del equipo. Tener un contacto directo con la realidad económica de nuestra región. Descubrir preferencias y aptitudes personales referidas a la forma de insertarse en la actividad económico-social de nuestra región. 1 de 3 CONTENIDOS CONCEPTUALES UNIDAD 1: EL PLAN DE NEGOCIO Concepto de plan de negocio. Elementos de un plan de negocio. Como se desarrolla un plan. Diferencia entre organización productora de bienes y prestadora de servicios. Definición de industria. Definición de Servicios. Estrategias de entrada y crecimiento. UNIDAD 2: LA EMPRESA DE SERVICIOS Y EL MERCADO La empresa de servicios. Estrategias de servicios. Diseño de una organización de servicios. Distintos modelos. Ventajas competitivas en producción de servicios. Procesos productivos en una organización de servicios. Productos y subproductos. Definición del mercado: clientes, competencia, tamaño. Tendencias de mercado. Análisis FODA. UNIDAD 3: CARACTERISTICAS ECONOMICAS, FINANCIERAS Y MARKETING Análisis de las principales características económicas y financieras Análisis de la competencia. Competidores directos e indirectos. Competidores potenciales. Estrategias competitivas. Liderazgo y diferenciación. Plan de Marketing. Producto/Servicio. Precio. Distribución. Comunicación. Segmentación. UNIDAD 4: PRODUCCION Y MANAGMENT Estructura de la organización. Diseño y desarrollo del servicio. Ciclos del producto. Capital de trabajo. Organigrama. Capacitación para el personal. Planificación de los recursos humanos. Dirección general y gerencia. Gestión de la empresa. UNIDAD 5: RECURSOS FINANCIEROS Y ECONÓMICOS Recursos financieros e inversiones. Presupuesto. Modelos de presupuestos. Análisis económico y financiero. Análisis de costos. Cash Flow proyectado a 5 años. Análisis de VAN y TIR. Formas de financiación. Estrategias de negocio, supuestos, problemas y riesgos a enfrentar ante un proyecto. UNIDAD 6: INVESTIGACIÓN Creación de una organización de servicios. Investigación grupal. Elaboración de un Plan de Negocio, integrando los conceptos vistos durante el año en este y los demás espacios curriculares. Análisis de distintas organizaciones de la zona relacionadas. 2 de 3 CONTENIDOS ACTITUDINALES Actitud reflexiva y de apertura intelectual. Disposición favorable para el trabajo en grupo. Responsabilidad y compromiso ante las actividades de investigación. Actitud de indagación crítica durante las clases y el período de práctica. CONTENIDOS PROCEDIMENTALES Comparación e integración de los demás espacios curriculares. Análisis crítico de las organizaciones. Diseño y realización de investigaciones de diferentes organizaciones. Creación de una organización productora de servicios. Trabajo en grupo que permita confrontar ideas y aprendan a fundamentar sus opiniones. EVALUACIÓN Evaluaciones parciales de cada capitulo entregado del Plan de Negocio. Evaluaciones parciales escritas. Evaluación del trabajo áulico. BIBLIOGRAFÍA H. Larocca, H. Fainsten, S. Barcos, J. Franco, J. Narváez, G. Nuñez. – QUÉ ES ADMINISTRACIÓN - Ediciones Macchi. Andy Freire - PASIÓN POR AMPRENDER - Editorial Aguila. Danila Terragno, María Laura Lecouna – COMO ARMAR UN PLAN DE NEGOCIOS – Editorial Coyuntura. Kotler, Armstrong – MARKETING – Editorial Prentice Hall. Apuntes proporcionados por el profesor. 3 de 3