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CURSO CERTIFICADO DE EMAIL MARKETING
Paso a Paso
NIVEL INTERMEDIO:
CREACIÓN DE CAMPAÑAS
Porque sabemos que cada vez más gente está de acuerdo en que el
email marketing es la llave a la diferenciación y éxito comercial.
RESUMEN Y OBJETIVOS
Un requisito fundamental en email marketing es que los mensajes puedan ser
fácilmente escaneados por los destinatarios.
Y escaneados más que leídos, ya que no podemos pretender que, si a la
casilla de correos de una persona llegan, en promedio, más de 100 mensajes
al día, sea capaz de leerlos todos.
No hay tiempo y la gente no está dispuesta a pensar. Por eso debemos
construir mensajes efectivos, que puedan ser rápida y fácilmente escaneados
por nuestra audiencia, con un sólo objetivo: lograr que ejecuten la acción
deseada.
El curso de nivel intermedio Creación de Campañas es un curso que define
paso a paso la mejor forma de estructurar sus mensajes. Primero
estableciendo los objetivos que persigue, el tipo de campaña a realizar, la
creación de una oferta, la elaboración de su mensaje, su adaptación a
móviles y su integración con las redes sociales.
Si es un profesional del marketing y quiere aprender y aplicar buenas
técnicas de email marketing para hacer que sus campañas sean efectivas y
logren la acción deseada, este curso es para usted.
Objetivos
El curso de nivel intermedio, Creación de Campañas tiene por objetivo
principal ayudarle a diseñar mensajes efectivos.
Al finalizar el curso formativo, el alumno deberá ser capaz de:
• Determinar los objetivos de sus campañas de email marketing, para
luego definir temas, recursos y asignación de responsabilidades
necesarios
•
Reconocer los diferentes tipos de campañas: de adquisición, de
retención, transaccionales y de segmentación.
• Elaborar una oferta, conocer los diferentes modelos, la generación de
una conversión, el trayecto de ésta y la construcción de landing pages.
•
Dominar los componentes de un mensaje bien estructurado, que
pueda ser escaneado y luego leído.
• Conocer los índices de penetración de la mensajería en móviles y a
sus usuarios, y saber optimizar mensajes para su vista en móviles.
•
Integrar el email con las redes sociales y asimilar cómo las redes
sociales pueden potenciar el email y viceversa.
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ESTRUCTURA DEL CURSO
El curso de nivel intermedio, Creación de Campañas, consta de 6 capítulos:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Definición de objetivos
Tipos de campañas
Creación de una oferta
Construcción de un mensaje
Email en móviles
Email y redes sociales
1. DEFINICION DE OBJETIVOS
Para poder construir campañas efectivas que perduren en el tiempo es
importante establecer bien, desde un inicio, los objetivos que desea obtener
con ellas. Así podrá tener mayor claridad de qué hacer, cómo hacerlo, a quién
dirigirlas y cuándo, qué rol cumplirán y cómo aportarán sus campañas al plan
global.
Usted Aprenderá:
• Establezca sus objetivos
• Organizando el contenido a sus objetivos
• Recursos y asignación de responsabilidades
2. TIPOS DE CAMPAÑAS
Existen 4 grandes tipos de campañas de email marketing, las
promocionales, las de retención de clientes, las transaccionales y las de
segmentación.
Para cada uno existen diferentes tipos de objetivos y
tácticas. Es importante revisar sus características particulares y cómo hacer
uso de lo mejor de cada una.
Usted Aprenderá:
• El marketing de retención y adquisición
• Los mensajes de retención, adquisición, transaccional y segmentados
• Optimización y Mejores Prácticas
3. CREACION DE UNA OFERTA
La oferta tiene una importancia muy significativa para la respuesta de un
mensaje. Gracias a una oferta efectiva se puede lograr que su audiencia ejecute
una acción deseada, es decir, que abra, lea y genere una conversión. Sin una
buena oferta, sus mensajes se quedarán en el escaneo; no serán leídos.
Usted Aprenderá:
• Tipos de oferta
• Trayecto de una conversión
• Landing page
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4. CONSTRUCCION DE UN MENSAJE
Las personas tienen poco tiempo hoy para leer mensajes dentro de una casilla
saturada. Además esperan contenidos fáciles de entender, instantáneos. Un
mensaje bien elaborado es de fácil lectura y estimula la generación de la
acción deseada y la conversión.
Usted Aprenderá:
• Estructura: qué piezas debe considerar en su mensaje
• Formato: cómo lograr para que sean vistos
• Redacción y diseño: motivar a la acción
5. EMAIL EN MOVILES
La necesidad de optimizar los mensajes para ser vistos en móviles es más
importante hoy que antes. Más personas leerán su correo en dispositivos
móviles que en un PC de escritorio , por eso es importante saber optimizar sus
mensajes para móviles.
Usted Aprenderá:
• El mercado del mundo móvil
• El uso del email y tipo de lector
• Optimización de campañas en móviles
6. EMAIL & MEDIOS SOCIALES
Hoy las personas necesitan ser escuchadas por las marcas, y el email es una
de las vías por las cuales canalizan esa necesidad. La integración del email y
las redes sociales puede hacer que sus campañas potencien su alcance y
generen una conversión, haciéndolas más efectivas.
Usted Aprenderá:
• La nueva forma de hacer marketing
• Apalancar el contenido en el email
• Integrando el email con las redes sociales
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RECURSOS DEL CURSO
MATERIALES
Para cada capítulo se ha dispuesto del material de apoyo que se detalla a
continuación:
Videos:
Sobre imágenes que ilustran el contenido, un relator en off desarrolla
el tema de cada capítulo.
Cada video está disponible en la modalidad on demand, lo que
significa que usted elige el día y la hora para verlo. Puede volver a
verlo las veces que estime conveniente dentro del período de tiempo
que tiene para realizar el curso.
Cada video tiene una duración aproximada de una hora, lo que da un
total de 6 horas para el curso.
Presentaciones:
Para cada capítulo están disponibles también presentaciones de
diapositivas con el mismo contenido del video.
Guías:
Además podrá acceder a guías en las que el contenido del video se
expone con mayor detalle, a objeto de complementar y facilitar la
comprensión de los temas que se aborda en cada capitulo.
EVALUACIÓN
Existen dos tipos de mediciones:
a) Del curso:
Finalizado el curso, se activa una pequeña evaluación, donde podrá
entregar su opinión en torno a la calidad de los contenidos recibidos, a
la forma de exposición y al desempeño del instructor. Si lo desea,
también puede hacer comentarios o sugerencias.
b) Del alumno:
Terminado el sexto capítulo del curso, se le enviará por email un link a
una prueba que contiene 60 preguntas con respuestas de selección
múltiple. Para desarrollar esta prueba, contará con un plazo de 75
minutos.
La prueba es abierta, es decir, puede responder consultando todo el
material entregado.
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RECURSOS DEL CURSO
La prueba se debe realizar de una vez. No se puede guardar y volver
a ella para continuar respondiendo.
Usted puede desarrollar la prueba cuando lo estime conveniente,
dentro de los plazos establecidos en el calendario.
Una vez finalizada, puede ver inmediatamente su resultado y revisar
una a una cada pregunta.
Aprobarán el curso quienes respondan correctamente el 80% de las
preguntas.
En caso de reprobación, es posible volver a rendir la prueba, lo que
debe ser coordinado y agendado con el instructor.
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EXPOSITOR
Experiencia Profesional
Alejandro es responsable de las estrategias de
marketing, la generación de prospectos, la marca y
las iniciativas de posicionamiento, así como del
soporte y asesoramiento para potenciar el uso de las
soluciones y servicios de MasterBase.
Como Director de Marketing, Alejandro tiene una
vasta experiencia en productos y marketing. Y como
buen profesional de marketing, comprende y estudia
los compartimientos y necesidades del mercado,
diseñando soluciones reales para nuestros clientes.
Alejandro Durán
Director de Marketing
MasterBase®
Su rol dentro del equipo de líderes de MasterBase®
se centra en el desarrollo de estrategias de mercado
que soportan los negocios corporativos, orientando
esfuerzos a la consecución de resultados y otorgando
valor al negocio
Tiene más de 15 años de experiencia, entre agencias
de marketing directo (Sales Rapp Collins) , bancos
(Santander) y una empresa tecnológica europea
(Royal Philips Electronics), en áreas enfocadas al
marketing, producto, Internet, e-commerce,
publicidad, marketing intelligence, y fidelización de
clientes.
Estudios
Alejandro es Publicista de la Universidad Diego
Portales, posee un Master Certificate en Internet
Marketing de la Universidad de San Francisco,
Estados Unidos, ademas de estar certificado en
Inbound Marketing por Inbound Marketing University
y en Email Marketing por Marketing Sherpa.
Contacto
email: aduran@masterbase.com
Skype: aduran@masterbase.com
Dirección: Key Biscayne, Florida. Estados Unidos
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CURSO CERTIFICADO DE EMAIL MARKETING: NIVEL INICIAL