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Gestión Logística Clase 1 Cadena de Suministros Cadena de Valor Unidad 1 – Cadena de valor / Cadena de suministros Ronald Ballou Situación previa: Producción y consumo separados geográficamente. Mercados se encuentran en un área global nacional e internacional, mientras que los centros de producción pueden estar concentrados en pocos puntos. Las actividades de la Log ofician de puente entre los centros de consumo y producción. Producción Logística Consumo Unidad 1 – Cadena de valor / Cadena de suministros Logística de los negocios: Incorpora a la gerencia hace relativamente poco tiempo en comparación con actividades como las finanzas, el marketing, o la producción. La diferencia de esta actividad logística con respecto a la antigua disciplina de movimiento y almacenamiento de bienes, se centra en el concepto de dirección coordinada de las actividades para agregar valor al producto o servicio. Antes Movimiento (Transporte) Almacenamiento (Inventarios) Ahora Movimiento Almacenamiento Valor (Dirección coordinada) Satisfacción Cliente = +Ventas Unidad 1 – Cadena de valor / Cadena de suministros La logística es la parte del proceso de la cadena de suministros que planea, lleva a cabo y controla el flujo y almacenamiento eficientes de bienes y servicios así como la información relacionada desde el punto del origen hasta el punto de consumo, con el fin de satisfacer los requerimientos del cliente. Unidad 1 – Cadena de valor / Cadena de suministros Logística Logística: Planear Realizar Controlar Productos Servicios (Mediante mov. Y almacenamiento) VALOR Satisfacción del Cliente Proceso de cadena de suministros Producto o servicio disponible para el cliente donde y cuando desee adquirirlo Logística: proceso que se repite varias veces desde el aprovisionamiento de MP hasta el punto de venta Unidad 1 – Cadena de valor / Cadena de suministros Cadena de suministros (SC): La cadena de suministros abarca todas las actividades relacionadas con el flujo y la transformación de los bienes y servicios. (Interacción de la logística con el marketing y la producción). Cadena de suministros Materia Prima Marketing Logística Producción Producto Servicio Unidad 1 – Cadena de valor / Cadena de suministros La administración de la cadena de suministros (SCM), es la integración de las actividades que componen a la SC, mediante el mejoramiento de las relaciones de la cadena para lograr una ventaja sustentable. De la definición de Mentzer: SCM coordinación sistemática y estratégica de SC Mejorar el desempeño a largo plazo. Para Ballou , Logística de los negocios aproximadamente igual a SCM Unidad 1 – Cadena de valor / Cadena de suministros Cadena de suministros / cadena de valor: La SC es un proceso, quiere decir que es un conjunto de actividades que se repite a lo largo del flujo del producto, desde que la empresa se hace de la MP hasta que el producto llega al cliente. El máximo control gerencial que puede esperarse es el control del almacenamiento físico de suministros y canal físico de distribución. Unidad 1 – Cadena de valor / Cadena de suministros Canal físico de distribución: espacio/tiempo entre el punto de producción y el cliente. Materia Prima Canal Físico Suministros Fabricas Operaciones Procesamiento Cadena de Valor Control Gerencial Canal Físico CLIENTE Retorno Unidad 1 – Cadena de valor / Cadena de suministros Costos: según el FMI el promedio de costo logístico es de aproximadamente el 12% del PBN (Producto bruto nacional) en Estados Unidos. (En una empresa ocupa el 2º lugar después de las Compras). Unidad 1 – Cadena de valor / Cadena de suministros Objetivos de la cadena logística: maximizar el rendimiento de la inversión Diseño del sistema logístico Minimizar costos Logísticos para lograr el nivel de servicio deseado Maximizar Rendimiento Inventario Costo/Inversiones para diseño de operaciones Gestión Logística Fin - Clase 1 Cadena de Suministros