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MAKETING, VENTAS Y RESPONSABILIDAD SOCIAL
COMERCIAR: VENTAS Y GESTIÓN COMERCIAL PARA EL MERCADO PERUANO
DESCRIPCIÓN GENERAL
El curso brinda información y herramientas prácticas orientadas al mercado peruano, para el
correcto desarrollo de la gestión comercial, y así preparar al ejecutivo de manera adecuada
para un mercado en competencia. De esta manera, cerrar acuerdos que evidencien el
beneficio para el cliente peruano y generar el relacionamiento necesario para fidelizarlo.
DIRIGIDO A
Gerentes, Jefes, supervisores o equipos de ventas que tienen contacto con el cliente final y
tienen como objetivo la venta de productos o servicios, así como captar nuevos clientes.
OBJETIVOS
• Conocer al cliente peruano.
• Conocer estrategias para vender en el mercado peruano.
• Planificar los posibles obstáculos y tácticas para el proceso de la venta en el mercado
peruano.
• Identificar los aspectos relevantes para el relacionamiento y tener mejores posibilidades de
fidelizar a los clientes del mercado peruano.
TEMARIO
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Sesión 1: Conociendo al cliente peruano
Sesión 2: Conociendo el marketing y aplicaciones para el mercado peruano
Sesión 3: ¿Qué rol asumir frente al cliente peruano?
Sesión 4: La comunicación
Sesión 5: la negociación en el mercado peruano
Sesión 6: Manejo de objeciones
Sesión 7: El prospecto peruano
Sesión 8: Técnicas de cierre
EXPOSITOR: CHRISTIAN GONZALES HERRERA
Ingeniero Industrial de la Universidad Nacional de Ingeniería (UNI), MBA de Centrum
Católica, con especialización en Marketing por la UPC.
Cuenta con más de 11 años de experiencia en Gestión Comercial, Marketing Estratégico y
con más de siete años de experiencia en Investigación de Mercados. Cuenta con
experiencia en empresas como Kraft Foods, MG Rocsa, Backus y Artexth; y como director
empresarial en categorías como consumo masivo, comercialización y servicios entre otros.
Actualmente es Gerente Comercial de Arellano Marketing.
Ponente en diversos seminarios, charlas y cursos de gestión comercial y de marketing para
empresas de Lima y Provincias como: Lan Perú, Natura. Wilax TV, APEMA, Universidad
Continental, Unilever, MABE, Universidad Ricardo Palma, UPC, Menorca, Electrocentro,
Molitalia, Toyota del Perú, entre otras.
DURACIÓN: 24 HORAS
DÍA: MIÉRCOLES
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