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TENDENCIAS QUE MUEVEN
LAS ECONOMÍAS DE LAS CIUDADES
Mario Sigfrido Huertas López
@MarioSHuertas
AGENDA
Conceptualización de Citymarketing y
Marketing Territorial
Tendencias del marketing de región
Caracterización de casos exitosos y de
fracaso de Citymarketing y Marketing Territorial
Modelo para el crecimiento de ciudades
Hoy en día los factores clave
de la economía trascienden
todas las fronteras, los que
compiten no son tanto las
naciones, sino las regiones y la
verdadera
capacidad
competitiva reside en los
individuos…
Kenichi Ohmae
http://www.youtube.com/watch?v=q7KGJWdJ4ZI
Definición Citymarketing
La ciudad puede considerarse como una
organización, cuyos gestores crean y desarrollan
una serie de productos y servicios que precisan
vender a sus clientes: internos y externos, reales y
potenciales, con la finalidad de satisfacer sus
necesidades, deseos y demandas; requiriendo
para ello utilizar técnicas de marketing y tener una
imagen de ciudad adecuada y diferenciada, en
un entorno urbano muy cambiante y competitivo.
Antonio Martínez Gómez (Elche)
Es la capacidad de los actores locales,
de pensar globalmente, para actuar
localmente.
Osvaldo Castelleti
PNUD/APPI
“Hoy, las tendencias muestran que los
territorios más competitivos son aquellos
en los que grandes ciudades se integran con
sus entornos, es decir, se consolidan como
una región. Esta tendencia tiene que ver
con las ventajas que las regiones ofrecen a
los territorios para competir en el mundo
global: mayor eficiencia en el manejo de la
oferta ambiental, en el uso del suelo
(ordenamiento territorial), en el desarrollo
e integración de sistemas de transporte y en
la conso- lidación de conglomerados y redes
de innovación”.
María Fernanda Campo
Presidenta CCB 2009
¿Región – Producto y/o Servicio= Destino?
Lo que la
ciudad
TIENE…
Recursos Naturales o
Culturales
Lo que la
ciudad
HACE…
Relaciones Humanas,
Personas y
organizaciones
Lo que la
ciudad
REPRESENTA…
Símbolos, celebraciones,
fiestas populares,
costumbres
“Todas estas cosas hay que tomarlas con humildad y
pidiéndole al Dios de los cielos, en el caso mío al Señor de
los milagros de Buga, que nos dé sabiduría, para gobernar
bien que es lo que espera la población, pensando siembre
en los seres humanos”.
Angelino Garzón
Vicepresidente
¿Se puede crear la
imagen de una región?
¿Se puede convertir una
región en un destino?
¿Se puede mercadear
una región?
Definición Ideológica
del Marketing
El marketing es el proceso social, orientado hacia
la satisfacción de necesidades y deseos de
individuos y organizaciones, para la creación y el
intercambio
voluntario
y
competitivo
de
productos/servicios generadores de valor.
Rol del consumidor
Global
Tribu O
Marketing
de
Producto
Estratégico
Global
Segmentación
4P Tácticas
4P Posicionamiento
Pasivo
Producto/Precio
Cazador D
Activo
El Rey O > D
Organizacional
Actor
O<
D
Espectador
Rol del consumidor
Marketing Corporativo
Tribu O
Global
Segmentación
4P Tácticas
Global
Estratégico
Activo
Cazador D
El Rey O > D
Organizacional
4P Posicionamiento
Pasivo
Producto/Precio
O=D
O<D
Actor
Espectador
Marketing Relacional
Rol del consumidor
Global
Segmentación
Activo
4P Tácticas
Organizacional
4P Posicionamiento
Pasivo
Producto/Precio
Global
Tribu O
Estratégico
Cazador D
O>D
El Rey
O=D
O<
D
Actor
Espectador
Marketing Estratégico
Rol del consumidor
Global
Estratégico
Segmentación
Activo
4P Tácticas
Organizacional
4P Posicionamiento
Pasivo
Producto/Precio
Global
Tribu O
D
O>D
O=D
O<
D
Cazador
El Rey
Actor
Espectador
Marketing Integral
Rol del consumidor
Global
Global
Global Global
Estratégico
Segmentación
Segmentación
Activo
4P Tácticas
Organizacional
4P Posicionamiento
Pasivo
Producto/Precio
O
Tribu O
Tribu
Estratégico
D
O>D
O=D
O<
D
Cazador D
Cazador
El Rey
Actor
Espectador
http://www.youtube.com/watch?v=tAyS9DkP9_A
Imagen y Reputación de ciudad
•Se basa en percepciones
•Es difícil de objetivar
•Genera expectativas
asociadas a la oferta
•Carácter
coyuntural y
efectos efímeros
IMAGEN DE
CIUDAD
•Es resultado de la
comunicación y
promoción turística
•Se construye dentro y
fuera de la ciudad
•Se basa en resultados
•Es verificable empíricamente
REPUTACIÓN
DE CIUDAD
•Genera valor,
consecuencia de la
respuesta
•Carácter estructural
y efectos duraderos
•Es el resultado del
comportamiento (de la
respuesta) de la ciudad
•Se genera desde el interior
de la ciudad
“No existen empresas exitosas en
sociedades fracasadas”
Stefan Schmidtheiny.
http://www.youtube.com/watch?v=jWHkuzWc-_Y&feature=related
¿En qué etapa del Marketing
están?
Modelo de Gestión de
Marketing
Analizar
Reacciones del Mercado
Organizar, implementar
y controlar
esfuerzos de Mercadeo
Analizar
Oportunidades de Mercadeo
Diseñar Estrategias de
Inversión en Marketing
Planear
Planes de Mercadeo
TENDENCIAS
Love Thy City
Igual que los Urban Nomads (Su estilo de
vida lleva aparejados diferentes patrones
de alimentación y movilidad), esta
tendencia está centrada en la ciudad
como un ser vivo.
Amar a las
ciudades y
tratarlas como si lo
fueran, termina por
conseguirlo.
World Trend Report 2011-2012
Cool Relax
De México a Japón las sociedades están
dando síntomas de rotura por estrés. Hay
por tanto un deseo latente en todo el
mundo por encontrar personas cosas, y
situaciones que ayuden a luchar contra el
estrés. Los ejemplos más cool muestran
una nueva forma de entender la
separación ciudad/naturaleza.
World Trend Report 2011-2012
Cool Compassion
La compasión ya no
está mediatizada por
la piedad, sino por
una genuina empatía.
Muchos nos sentimos
privilegiados, y por
eso queremos
devolverle algo al
mundo. Esta
compasión toma
diversas formas
incluyendo aquellas
potenciadas por la
web. World Trend Report 2011-20
PLACE MARKETING
Place Marketing
Place marketing significa
diseñar un lugar para
satisfacer las necesidades
de mercados objetivo. Este
tipo de mercadeo es exitoso
cuando los ciudadanos y las
empresas están satisfechos
con su comunidad, y las
expectativas de los
visitantes (turistas) y los
inversores se cumplen.
(Kotler et al. 2002a: 183).
Place Marketing
Los mercados objetivos
potenciales del place
marketing son los
productores de bienes y
servicios, sedes
corporativas y oficinas
regionales, el turismo, la
hospitalidad, y los nuevos
residentes.
Niveles del Place Marketing
Mercados
Target
Factores
de
Marketing
Grupo de
Planeació
n
Ciudadano
s
Turistas y
convencionista
s
Atracciones
Nuevos
residentes
Inversionistas
Place Marketing Plan:
Diagnóstico, Visión,
Acción
Empresas/
Comunida
d
Imagen y
calidad de
vida
Sedes
corporativas
Personas
Gobierno
Manufacturero
s
DESTINOS
BRAND
Los destinos tienen el potencial de ser de
las marcas más poderosas.
Son multidimensionales y multi-sensoriales.
Destinos
Comunicación con
Poder y economía
Expresar ideas:
únicas, visionarias,
consistentes
Fuente de
valor económico
Construir ventajas
competitivas
Globales y
regionales
Destinos
Brand
Diferenciación
Redireccionar
esteriotipos y cliches.
Ser agente de cambio
Atraer talento e inversión
MARKETING
RELIGIOSO
http://www.youtube.com/watch?v=asHixNNIeds
Marketing
Religioso
Uno de los principios del Cristianismo, como de todas las
religiones, es la expansión de la Fe y el incremento del
número
de
Creyentes.
El marketing estratégico:
Propone una oferta que se presenta como propuesta de
valor -de Fe (Darle significado a la Vida Creer)
Dar a las personas y comunidades la posibilidad de
adoptar marcas que les permitan tener temas de
conversación, y difusión de mensajes, pertenecer a una
Neuroteología
Bioteología o neurociencia espiritual
Desarrollada gracias a las últimas tecnologías, que
permiten explorar la actividad del cerebro en pleno
funcionamiento, ha demostrado, por ejemplo, que la
meditación y la oración pueden modificar la estructura
del cerebro.
También ha demostrado que la meditación y la oración
mejoran la capacidad del cerebro para oponerse a los
procesos de enfermedad o que podrían invertir la
degradación del cerebro, propia de la edad.
Neuroteología
Bioteología o neurociencia espiritual
Herbert Benson, un cardiólogo de la Harvard Medical School
estudió a fondo el papel que el sistema nervioso
autónomo juega en el proceso de la enfermedad humana.
Descubrió, tras años de investigación, que las personas que
practicaban la meditación como una forma de oración, que
son más saludables que aquéllas que la practicaban como
simple vehiculo de consecución de beneficios fisiológicos y
físicos. Explica Zeiders
Neuroteología
Fe y Beneficios
Benson estableció que el sistema de respuesta al estrés
afecta a todo el sistema nervioso.
Además, hizo otro interesante descubrimiento: la
meditación con mantras ayuda a relajar el sistema
nervioso, a rebajar la presión arterial, a mejorar la salud
del corazón, a prolongar la vida, además de dar felicidad
y de generar el sentimiento de estar más cerca de una
entidad
trascendente,
entre
otras
ventajas.
El Cerebro Humano
Es un sistema sintético,
no simple
Se estima que el 95% de nuestras decisiones las tomamos
de manera metaconsciente y que sólo un 5% son
decisiones conscientes.
El 68% de las decisiones de compra no están
premeditadas.
El cerebro humano ante la saturación de estímulos,
permite solo el paso de aproximadamente un 1% de la
información que llega del entorno.
Los beneficios simbólicos o emocionales de un servicio
prevalecen sobre los materiales o funcionales.
Destinos Mundiales
http://www.youtube.com/watch?v=vrPsiJqpU
Pg
Basílica de
Santa María de Guadalupe
El santuario de la patrona de México y de toda
América lo visitan al menos 20 millones de
personas anualmente.
Basílica de San
Pedro
Ciudad del Vaticano
Recibe un estimado de 18 millones de visitantes
cada año, muchos de ellos por estas fechas, en
Semana Santa.
Tumba de Gran Iman Reza
Mashad, Irán
Un complejo formado por caravaseres,
bibliotecas, mezquitas, madrasas, sedes de
cofradías (janqahs) y hasta hospitales.
Jerusalen
Israel
Considerada una ciudad sagrada por las tres grandes religiones
monoteístas: el judaísmo, el cristianismo y el islam. Para el
judaísmo es allí donde el rey David estableció la capital del
Reino de Israel y lugar de asentamiento del Arca de la Alianza;
para el cristianismo es allí donde predicó Jesús y fue
crucificado; el islam recoge de estas religiones el carácter
sagrado de la ciudad, a la que miraban los primeros
musulmanes al rezar, antes de pasar a hacerlo de cara a La
Meca.
Ciudad de la Meca
Arabia Saudí
Para los musulmanes, el peregrinaje a La Meca forma parte de
uno de los aspectos fundamentales de su fe, los denominados
pilares del islam. Cada año, cerca de tres millones de
peregrinos se dirigen a la ciudad santa para realizar el
peregrinaje mayor o Hajj durante el mes musulmán de du lhiyya.
Los Caminos de Santiago
de Compostela
Desde el descubrimiento de la tumba del Apóstol Santiago
en Compostela, en el siglo IX, el Camino de Santiago se
convirtió en la más importante ruta de peregrinación de la
Europa medieval.
Destinos Nacionales
Cundinamarca
“Rutas de la Fé”
Anolaima:
Allí se realiza la majestuosa celebración del Corpus Christi.
Cundinamarca
“Rutas de la Fé”
Guatavita:
Es la capital religiosa insignia de Cundinamarca, debido al lugar sagrado
para los muiscas, la Laguna de Guatavita, donde se cree se llevó a cabo
la leyenda del Dorado.
Cundinamarca
“Rutas de la Fé”
Bojacá:
Es el Santuario de Nuestra Señora de la Salud, donde acuden
miles de feligreses para recibir la bendición divina, por medio
de procesiones y celebraciones.
Cundinamarca
“Rutas de la Fé”
Pacho:
Se encuentra la capilla del Divino Niño y la iglesia de San Antonio de
Padua, iglesias de gran importancia y tradición para la historia religiosa
del departamento.
Cundinamarca
“Rutas de la Fé”
Zipaquirá:
Se encuentra la Catedral de Sal, monumento invaluable por sus
características arquitectónicas, que evocan las creencias religiosas
del catolicismo
Bogotá
Se encuentran sitios religiosos destacados
como el Señor de Monserrate, El 20 de Julio y la
Catedral Primada, entre otros.
Barichara, Santander
Barichara, calificado en 1975 como "el pueblito más bonito
de Colombia" por sus calles empedradas y balcones de
madera, es también un oasis de paz, que tiene muchos
lugares atractivos por visitar. Capilla de Jesús.
Popayan
Cauca
http://www.youtube.com/watch?v=ixBB871yErI
Nariño
Ipiales
Past
o
Boyacá
Tunja
Villa de Leyva
Chiquinquirá
TENDENCIAS QUE MUEVEN
LAS ECONOMÍAS DE LAS CIUDADES
Mario Sigfrido Huertas López
mhuertas@mshconsultant.net
LA FORMULA ES CREAR…
LOVEMARKS
http://www.youtube.com/watch?v=BU2Gv4m_PBo&feature=related
Lovemarks
Kevin Roberts
Lealtad más allá de toda razón.
Los seres humanos son regidos por la emoción, y
no por la razón. Estos dos elementos a menudo
vienen juntos, pero al confrontarse, la emoción es
siempre el contundente ganador.
Donald Calne lo diría así: “Entre más emoción,
habrán más acciones, mientras que entre más
razón, todavía más conclusiones.”
Misterio
Presente
Pasado
Futuro
¿Qué hay mas allá de lo
que me están mostrando?
Entra en los sueños
¿Quiero conocer mas!
Inspiración
¿Qué va a pasar?
Mitos e íconos
Las empresas tan sólo han
dado pinceladas en el amplio
paisaje sensorial de los
consumidores, en utilizar los
cinco sentidos para generar
emociones.
Sensualidad
Los cinco sentidos son los
canales transportadores de las
emociones.
Intimidad
Empatía
Conocer al consumidor
mejor de lo que éste se
conoce a sí mismo. El
pequeño toque, el gesto
perfecto.
Compromiso
Las conexiones íntimas
que provocan eterna
lealtad, comprometerse
con el consumidor,
escuchar con empatía,
actuar con pasión.
Pasión
Marca Jesús
Otras Marcas
Marketing Integrado
Modelo de MSH Consulting
Marketing
Interactivo
Marketing
Tradicional
Marketing
Integrado
Marketing
Sanación
Marketing
Experiencial
Aprendizaje
Conocimiento
Racional
Emocional
http://www.youtube.com/watch?v=te4fCliUFT4
CityMarketing
Conjunto de acciones que los
gestores locales, emplean para
conocer las necesidades y
demandas ciudadanas.
Permite desarrollar productos
que satisfagan esas necesidades
de la población y potenciar la
demanda de servicios que
requieran
los
diferentes
públicos.
Atrayendo
inversionistas y promoviendo el
¿Qué se necesita para hacer
City Marketing?
Proporcionar identidad e individualidad.
Representar algo concreto, original y de interés.
Ocupar un lugar en la mente de los consumidores al
conectar con los mismos afectivamente, convincente y
distintiva, despertando sus sentimientos.
Generar determinadas experiencias y confianza, al
darle los productos que necesitan en el momento.
Transmitir valores urbanos a la ciudadanía
Citymarketing, Creación de la imagen y
marca de ciudad.
Antonio Martínez Gómez
TENDENCIAS QUE MUEVEN
LAS ECONOMÍAS DE LAS CIUDADES
Mario Sigfrido Huertas López
mhuertas@mshconsultant.net
MODELO
DE CITYMARKETING
Producto
Citymarketing
ANÁLISIS VEC
(Vocación Estratégica de Ciudad)
DEFINICIÓN
DE ESTRATEGIAS
PLAN DE
COMUNICACIONES
Producto
Citymarketing
ANÁLISIS VEC
Desk Research:
diagnóstico de
ciudad.
Análisis Conceptual
y Prospectivo de
escenarios posibles
y escenario apuesta.
Estudio de la
vocación
y visión
estratégica
de ciudad.
DEFINICIÓN
DE
ESTRATEGIA
S
PLAN DE
COMUNICACION
ES
Planeación
estratégica y
construcción de
ciudad.
Construcción de la
identidad, imagen y
reputación de
ciudad.
Sinergia y
socialización de la
estrategia de
Citymarketing.
Plan de
Comunicaciones
internas y externas.
Comercialización de
la marca-ciudad.
Monitoreo de la
estrategia de
Citymarketing.
ANÁLISIS VEC
Vocación Estratégica de Ciudad
Desk Research:
Diagnóstico de
ciudad
Análisis Conceptual y
Prospectivo de
escenarios posibles y
escenario apuesta
Estudio de la vocación
y visión estratégica
de ciudad
ACCIONES
ENTREGABLES
ACCIONES
ENTREGABLES
ACCIONES
Evaluación
cronológica de la
percepción y
promoción de
ciudad
Motivadores de
evolución de la
imagen de
ciudad a través
del tiempo.
Identificación
de escenarios
potenciales de
construcción de
ciudad
Análisis del plan
de desarrollo y
los programas
de promoción de
ciudad
Análisis de
recursos, bienes,
capitales y
activos
comerciales de
ciudad
Indicadores
sobre uso de
recursos e
inventario
comercial de la
ciudad
Evaluación de
escenarios
actuales y
potenciales con
actores y lideres
de opinión
Indicadores de
costoefectividad del
plan actual de
promoción de
ciudad
Propuesta de
valor de
escenario ideal
Proyección del
escenario
apuesta de
ciudad
Análisis de la
vocación y
visión
estratégica de
ciudad
Estrategia de
transformación
de ciudad
ENTREGABLES
DEFINICIÓN DE
ESTRATEGIAS
Planeación estratégica y
construcción de ciudad
ACCIONES
ENTREGABLES
Sinergia y socialización de la
estrategia de Citymarketing
ACCIONES
ENTREGABLES
Comercialización de
la marca-ciudad
ACCIONES
ENTREGABLES
Análisis del
modelo de
crecimiento de
ciudad y
evaluación de
indicadores de
gestión
Plan estratégico
sobre el nuevo
modelo de
ciudad y matriz
de evaluación
de estrategias
Calificación de
actores y
Talleres de
formación de
voceros
Jornadas de
formación y
capacitación
con líderes y
actores, sobre
el modelo de
ciudad
Proyección
comercial del
modelo de
ciudad
Plan estratégico
sobre la
promoción de la
marca-ciudad a
clientes
internos y
externos
Aplicación del
modelo de
ciudad al
entorno y
escenarios de
acción
Plan de
Implementación
del nuevo
modelo de
ciudad en el
escenario
actual
Estructuración
de socios y
aliados
estratégicos
Plan de
Relaciones
Públicas con
socios
estratégicos
para la
promoción del
modelo de
ciudad
Promoción de la
marca-ciudad
como producto
Plan de
negocios de la
ciudad para
promoción de
turismo,
capitales e
inversiones
PLAN DE
COMUNICACIONES
Construcción de la identidad,
imagen y reputación
de ciudad
ACCIONES
ENTREGABLES
Fortalecimiento
de la identidad
de ciudad y
valores
institucionales
Propuesta sobre
la nueva imagen
de ciudad
Diseño de
campaña
publicitaria de
Citymarketing
Reconocimiento
de ciudad
reputada
Desarrollo de
concepto
creativo, piezas
publicitarias,
campañas en
medios ATL y
BTL
Campaña de
posicionamiento
de la nueva
imagen de ciudad
Plan de comunicaciones
internas y externas
ACCIONES
ENTREGABLES
Divulgación de la
estrategia a
público externo y
ciudadanos
Plan de
Endomarketing
Estructuración del
Plan de Medios
Plan de
comunicaciones a
público externo:
radio, prensa,
televisión, RRPP
y BTL
Monitoreo de la estrategia
de Citymarketing
ACCIONES
ENTREGABLES
Evaluación del
plan de acción
de Citymarketing
Modelo de
evaluación
cualitativa e
indicadores de
gestión por
etapas
Seguimiento y
cumplimiento de
estrategias
Informes de
resultados
(parciales)
sobre el
desarrollo de la
estrategia de
Citymarketing
¿Cómo se enlazan los
módulos?
¿Cómo?
¿Por qué?
¿Para qué?
ANÁLISIS
VEC
Análisis de
variables del
modelo de
evaluación de
citymarketing
Porque es
necesario enfocar
los esfuerzos de
ciudad hacia un
objetivo común
Para determinar
fortalezas y
oportunidades
de crecimiento
de ciudad
DEFINICIÓN DE
ESTRATEGIAS
Talleres
prospectivos con
actores y jueces
expertos
Porque es necesario
comprometer a los
actores a construir
conjuntamente la
marca ciudad
Para potenciar a la
ciudad, hacerla
crecer, proyectarla
nacional e
internacionalmente
Talleres de
convergencia,
negociación y
socialización con
actores y ciudadanos.
Porque las ciudades
deben mercadearse
como lo hacen las
empresas
Para renovar la
imagen y
reputación de
ciudades y aportar
a su identidad
PLAN DE
COMUNICACIONES
¿Qué
conseguiremos?
Que la ciudad se evalúe, a partir de los siguientes
cuestionamientos:
¿Qué
vocación
tiene la
ciudad?
¿Qué hace
la ciudad y
cómo lo
vende?
¿Cómo
quiero que
crezca la
ciudad?
¿Qué
diferencia a
la ciudad de
otras?
¿Qué
identifica a
la ciudad?
¿Cómo ven
y perciben
a la ciudad?
¿Con
cuáles
recursos
dispone la
ciudad?
¿Qué
estamos
haciendo
para
mercadear
a la ciudad?
¿Qué
conseguiremos?
Aportar al
mejoramient
o de la
calidad de
vida de las
ciudades
Canalizar
esfuerzos y
articular
acciones en
un objetivo
común
Lograr que
las ciudades
establezcan
su identidadvocación
Rentabilizar
los recursos
y fortalezas
de las
ciudades
Posicionar a
la ciudad en
el mercado
nacional e
internacional
TENDENCIAS QUE MUEVEN
LAS ECONOMÍAS DE LAS CIUDADES
Mario Sigfrido Huertas López
mhuertas@mshconsultant.net
Proyecto de Consultoría
“Barranquilla Ciudad Futuro”
Razonamiento de la Estrategia
Obras de
Valorización/
Transmetro
Proyectos estructurantes e
infraestructura
Servicios urbanos y
calidad de vida
Crédito
Confirmación
Identidad urbana
“Oportunidades
para Todos”
Promesa
Proyecto
Ciudad Futuro
Imagen de ciudad
Citymarketing
Consideración
Conversión
Promoción externa
Experiencia de ciudad
Centro empresarial del Caribe colombiano
Cultura ciudadana
Razonamiento de la Estrategia
Promesa
Proyecto
Ciudad Futuro
Citymarketing
Guayaquil, Ecuador
Santiago de Guayaquil, es la ciudad más
poblada de la República del Ecuador. El
área urbana de Guayaquil se alinea entre
las ciudades más grandes del mundo.
Importante centro de comercio con
influencia a nivel regional en el ámbito
comercial, de finanzas, cultural y de
entretenimiento.
El puerto de Guayaquil es uno de los
más importantes de la costa del Pacifico
Oriental. El 70% de las exportaciones
privadas del país sale por sus
Malecón 2000, al fondo se ve el Municipio de Guayaquil
instalaciones, ingresando el 83% de las
Puerto
fluvial y marítimo más importante del país, donde llegan
importaciones.
embarcaciones de todas partes del mundo. El 73% de todas las
importaciones y el 47% del total de las exportaciones se movilizan a través
de las instalaciones portuarias que se encuentran al sur de la ciudad.
El Guayaquil actual continúa su tradición
comercial, y actualmente en un proceso
fundamentalmente económico, apuesta al
turismo.
Pese a contar con pocas edificaciones
históricas, las remodelaciones y ampliaciones
de malecones, plazas, parques, y algunos
barrios, han convertido a Guayaquil en un
destino turístico nacional e internacional,
World Trade Center Guayaquil.
siendo sede de ferias y eventos internacionales.
Los principales ingresos de los guayaquileños son el comercio formal e
informal, los negocios, la agricultura y la acuacultura; el comercio de la gran
mayoría de la población consta de pymes y microempresas, sumándose de
forma importante la economía.
Entre sus principales puentes de comercio están: el Puerto Marítimo, principal
del Ecuador y uno de los de mayor afluencia naviera en las costas del Pacífico;
y el Aeropuerto Internacional José Joaquín de Olmedo.
Bolsa de Valores, antiguo edificio del banco
La Previsora, en Guayaquil.
La ciudad del nuevo siglo ha cambiado, nuevas construcciones,
ciudadelas, barrios, han dado origen a numerosas calles que forman parte
del Guayaquil actual.
El Sistema de Transporte Masivo “Metrovía”, funciona desde el 31 de
julio de 2006, en un trayecto que va desde el sur hasta el centro de la
ciudad y del centro a la Vía a Daule. Fue creado para brindar
ordenamiento, seguridad y eficiencia al transporte público de la ciudad.
Los Guayaquileños cuentan con los mejores centros, malls y plazas
comerciales del país.
Sao Paulo, Brasil
Es considerada la principal ciudad de
Brasil, desde el punto de vista social,
cultural y económico, la mejor ciudad
para hacer negocios en América Latina.
Se le suele llamar "la ciudad que no
puede parar".
Según datos del Instituto Brasileiro de
Geografía y Estadística (IBGE) hasta el
año 2005, el municipio de São Paulo
tenía 10.927.985 de habitantes y una
superficie de 1.524 km².
El Anhembi es el mayor Centro de Ferias y Eventos de América Latina.
El clima de São Paulo es considerado
subtropical, con una temperatura media
De acuerdo a la International Congress & Convention Association (ICCA),
anual de 20,7 grados Celsius.
São Paulo ocupa el primero puesto entre las ciudades que mas reciben
eventos internacionales en el Continente Americano y el 12º puesto a nivel
mundial.
La Marginal del río Tieté es una de las principales
avenidas de São Paulo.
Sede de la Bienal de Säo Paulo desde 1951, la
ciudad también es famosa a nivel internacional por el
Säo Paulo Fashion Week, y el circuito de interlagos,
donde se realiza una de las carreras anuales de
Fórmula Uno.
La Bovespa es una bolsa de valores en valor de
mercado a nível mundial. Como media, se
intercambian acciones por valor de 1.221,3 millones
de reales cada día (según datos de 2004). Según la
página web de Bovespa, en este mercado se cotizan
alrededor de 550 compañías.
La ciudad se encuentra a menos de una hora de
algunas playas (Puerto de Santos, Guarujá, Maresias),
y atiende su tráfico aéreo a través de cuatro
aeropuertos.
Los dos principales medios de transporte público (el
metro y el ómnibus)
En una comparación con el PIB de algunas naciones
São Paulo ocupa el 47º sitio de las mayores
economías del mundo
Cuatro años después de empezar a ser
promovida como un gran polo de pasatiempo y
entretenimiento, los resultados muestran un
destino vencedor. La ciudad concluyó 2007
con índice de ocupación hotelera inédito del
67% y crecimiento del 28% en renta por cuarto
de hotel ocupado. Ha ganado el liderazgo en
las Américas entre los destinos de eventos
internacionales y su recaudación anual de ISS
(impuesto sobre servicios) superó R$110
millones, con un aumento del 97% desde el
inicio de la década.
Según ICCA, São Paulo es el mayor destino
de eventos internacionales de las Américas,
además de estar entre las Top 25 del mundo.
Las pesquisa Fipe 2006 acerca del perfil de los
extranjeros en Brasil constató que São Paulo
ha dominado con 51.3% en el quesito
“Negocios y Eventos” y ha estado en la 5ª
COMERCIO:
• 77 centros comerciales
• 59 calles de 51 tipos de comercio
especializado
• 12,5 mil restaurantes
• 15 mil bares
CULTURA, PASATIEMPO Y
ENTRETENIMIENTO:
• 90 museos
• 7 casas de espectáculos con capacidad
mínima para 300 personas
• 260 salas en 55 cinemas
• 39 centros culturales
• 54 parques y áreas verdes
INFRAESTRUCTURA
TURÍSTICA:
• Hoteles: 42 mil cuartos en 410
establecimientos
• 110 cuartos por hotel en media
• 45 agencias de receptivo
registradas
EVENTOS:
• 90 mil por año
• 75% de las grandes ferias
brasileñas
• 24 nuevos eventos obtenidos
el 2007, 8
internacionales y 16 nacionales
Valencia, España
Conscientes de la importancia de desarrollar la gestión estratégica en
Valencia para abordar los retos de futuro, gestionar la Nueva Estrategia de la
ciudad y promover la gobernanza urbana, se opta por convertir la Asociación
Plan Estratégico Valencia 2015 en un instrumento catalizador y promotor de
la gestión estratégica y sus componentes en la ciudad: El Centro de
Estrategias y Desarrollo.
El ciudadano es el único protagonista de la estrategia de la ciudad como
actor y como sujeto. Por otra parte las nuevas tecnologías permiten, cada
vez más, la proyección del individuo como unidad social a un mundo sin
fronteras donde, paradójicamente, el territorio y la ciudad como entorno
Proyectos como Valencia Ya, liderado desde el Ayuntamiento de la
ciudad promueven el uso de las nuevas tecnologías, acercándolas a
todos los ciudadanos, promoviendo la ruptura de la brecha digital.
La estrategia de la ciudad se apoya en dos pilares fundamentales: la
cooperación público-privada y el desarrollo de la participación
ciudadana y su contenido y estructura se apoya en las siguientes líneas
estratégicas:
•Valencia ciudad de la información y el conocimiento
•Valencia ciudad educadora y cultural
•Valencia ciudad verde y abierta al mar
•Valencia puerta del Mediterráneo
•Valencia punto de encuentro internacional
•Valencia ciudad promotora de redes de solidaridad
Córdoba, Argentina
El plan se inicia con un diagnóstico de
los cuatro elementos de marketing de la
ciudad: la imagen, las infraestructuras,
las atracciones y las gentes. Esto es,
establecer la imagen de Córdoba y
constatar la existencia de
infraestructuras tecnológicas y
educativas de calidad, el atractivo
turístico del patrimonio cultural y
universitario, así como la energía y
capacidad emprendedora de su gente.
Para ello se contó con el apoyo y aporte
A
del diagnóstico,
el Plan define
objetivos prioritarios el
departir
profesionales
de la Asociación
paracomo
la
fortalecimiento
deBilbao
la imagen
de Córdoba como Ciudad del Conocimiento del
Revitalización de
Metropolitano.
MERCOSUR y como lugar atractivo para la implantación de empresas de
alta tecnología.
Córdoba es la capital de la provincia homónima y ciudad más poblada de la
Argentina después de Buenos Aires. En consecuencia es un importante
centro cultural, económico, financiero y de entretenimiento.
Está situada en la región central del país, a ambas orillas del
río Suquía. Una buena parte del sistema de transporte masivo
(que durante el día son más de 700 unidades) funciona las 24
horas, así como las guardias de los hospitales.
Córdoba es una importante factoría cultural, receptora de
estudiantes universitarios de todo el país y del mundo. Su
universidad, la cuarta más antigua de América, fue fundada
en 1613. Es considerada una de las más importantes del
continente. Cuenta con más de cien mil alumnos.
La economía de Córdoba se basa principalmente en el sector
comercial (57% de las empresas), servicios (31%) e industrial
(11%).
Córdoba está ubicada en la región argentina conocida como
Llanura pampeana y administrativamente en la Región
Centro.
TENDENCIAS QUE MUEVEN
LAS ECONOMÍAS DE LAS CIUDADES
Mario Sigfrido Huertas López
www.mshconsultant.net