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Actualizado: 25 de Enero de 2012 INDICE 1. 2. 3. 4. 2 NORMATIVA GENERAL ........................................................................................................................................................................4 1.1. OBJETIVO DE LAS NORMATIVAS ...............................................................................................................................................4 1.2. ÁMBITO DE APLICACIÓN ..............................................................................................................................................................4 1.3. DEFINICIÓN DE PRODUCTO .........................................................................................................................................................4 1.4. FORMATO Y ESPECIFICACIONES TÉCNICAS............................................................................................................................5 1.5. ESTRUCTURA GENERAL ..............................................................................................................................................................6 1.5.1. ESTRUCTURA DE CADA GUÍA......................................................................................................................................6 1.5.2. ESTRUCTURA GUÍAS V REGIÓN (COSTA Y CORDILLERA) ......................................................................................8 1.5.3. ESTRUCTURA DE GUÍAS XIV Y X-XI REGIÓN .............................................................................................................9 PRODUCTOS CLASIFICADOS ............................................................................................................................................................10 2.1. INSERCIONES CLASIFICADAS ................................................................................................................................................10 2.1.1. NORMAS DE COMERCIALIZACIÓN ............................................................................................................................10 2.1.2. NORMAS DE PUBLICACIÓN ........................................................................................................................................11 2.1.3. CONSIDERACIONES GENERALES PARA ANUNCIADORES EN INSERCIONES Y AVISOS NORMALIZADOS ..12 2.1.4. CONSIDERACIONES PARA LAS DIRECCIONES EN INSERCIONES Y AVISOS NORMALIZADOS ......................14 2.1.5. CONSIDERACIONES PARA TELÉFONOS EN AVISOS NORMALIZADOS Y LIBRE DISEÑO ................................15 2.1.6. REGLAS ESPECÍFICAS DE ORDENAMIENTO: ..........................................................................................................16 2.1.7. CASO ESPECIAL MARCAS: ........................................................................................................................................17 2.2. TIPOS DE FIGURACIONES DISPONIBLES..............................................................................................................................18 2.3. INSERCIONES ............................................................................................................................................................................19 2.3.1. FIGURACIONES GRATUITAS ......................................................................................................................................19 2.3.2. INSERCIONES DISPONIBLES PARA LA VENTA .......................................................................................................20 2.4. LÍNEAS ADICIONALES ..............................................................................................................................................................21 2.4.1. LÍNEAS ADICIONALES .................................................................................................................................................21 2.5. AVISOS .......................................................................................................................................................................................23 2.5.1. CONSIDERACIONES GENERALES PARA AVISOS NORMALIZADOS ....................................................................23 2.5.2. CONSIDERACIONES GENERALES PARA AVISOS LIBRE DISEÑO ........................................................................24 2.5.3. RECUADRO VIÑETA PLANO EN AVISOS NORMALIZADOS Y LIBRE DISEÑO ......................................................26 2.5.4. AVISOS NORMALIZADOS ............................................................................................................................................27 2.5.5. AVISOS LIBRE DISEÑO ................................................................................................................................................30 PRODUCTOS PUBLICITARIOS ...........................................................................................................................................................33 3.1. DESCRIPCIÓN DE PRODUCTOS ................................................................................................................................................34 PAGINACIÓN ........................................................................................................................................................................................35 4.1. ORDEN DE PAGINACIÓN ............................................................................................................................................................35 4.2. REGLAS ESPECÍFICAS ...............................................................................................................................................................35 4.3. PRODUCTO AVISO DE NIVEL. ....................................................................................................................................................36 Normativa Las Blancas de Publiguías (2012-2013) Dirección Comercial y Marketing – Gerencia de Productos Editoriales 5. 6. 3 4.4. PASE DE AVISOS Y ANCLAS .....................................................................................................................................................37 4.5. PAGINACIÓN DE LISTAS ............................................................................................................................................................37 4.6. DIAGRAMACIÓN DE CABECERAS DE RUBROS. .....................................................................................................................40 4.6. INTERLINEADO ENTRE PRODUCTOS .......................................................................................................................................42 4.7. REGLAS DE DIAGRAMACIÓN ....................................................................................................................................................42 QUÉ ACEPTAR COMO ORIGINAL?....................................................................................................................................................43 ANEXOS ................................................................................................................................................................................................47 Normativa Las Blancas de Publiguías (2012-2013) Dirección Comercial y Marketing – Gerencia de Productos Editoriales 1. Normativa general 1.1. Objetivo de las normativas Este documento contiene las especificaciones de todos los objetos disponibles. 1.2. Ámbito de aplicación Esta normativa es aplicable al producto editorial Las Blancas de Publiguías edición 2012-2013, según el siguiente detalle: Guía RM XV - I Región II Región III-IV Región V Región Costa V Región Cordillera Año Edición 2013 2012 2013 2013 2012 2012 Mes Publicación Enero 2013 Septiembre 2012 Febrero 2013 Mayo 2013 Noviembre 2012 Noviembre 2012 Código Guía B00 B01 B02 B30 B05 Guía VI-VII Región VIII Región IX Región XIV Región X-XI Región XII Región Año Edición 2012 2013 2013 2012 2012 2012 Mes Publicación Enero 2013 Junio 2013 Febrero 2013 Febrero 2013 Febrero 2013 Enero 2013 Código Guía B60 B08 B09 B20 B10 B12 1.3. Definición de producto Directorio comercial alfabético con alcance en hogares y empresas en todo Chile a través de guías regionales. Contiene todos los suscriptores comerciales y residenciales (según guía) de todas las compañías telefónicas que están presentes en 1 cada región . 1 Se excluyen los teléfonos no informados por las compañías de telecomunicaciones y los teléfonos con marca privado NPNI (no publicar ni informar). 4 Normativa Las Blancas de Publiguías (2012-2013) Dirección Comercial y Marketing – Gerencia de Productos Editoriales 1.4. Formato y especificaciones técnicas RM (4 columnas) Detalle Formato Regiones (3 columnas) 210 mm x 275 mm 162mm x 275 mm 195 mm x 261 mm 190 mm x 261 mm 190 mm x 250 mm 190 mm x 245 mm 147 mm x 261 mm 142 mm x 261 mm 142 mm x 250 mm 142 mm x 245 mm 7 mm 7 mm 11 mm 9 mm 7 mm 7 mm 11 mm 9 mm 4 Columnas 3 Columnas Ancho de Columnas 46 mm 46 mm Distancia entre Columnas 2 mm 2 mm Directorio 34 grs. Couché 200 grs. Couché 200 grs. Bond 140 grs. Directorio 34 grs. Couché 200 grs. Couché 200 grs. Bond 140 grs. 1/1 color ( Blanco & Negro) 1/1 color ( Blanco & Negro) No aplica No aplica Dimensiones de Cajas Cont Box con Uñero Cont Box sin Uñero Ads Box Caja (cuerpo Planos) Márgenes Superior Inferior Interior (en lomo) Exterior Nº de Columnas Cuerpo Guía Papel Cuerpo Guía Tapas Separatas Tarjetón Sistema de Impresión % Reducción cuerpo Nota: En regiones se editan todos los años un único libro, que contiene Las Blancas por un lado y Las Amarillas al reverso 5 Normativa Las Blancas de Publiguías (2012-2013) Dirección Comercial y Marketing – Gerencia de Productos Editoriales 1.5. Estructura general Las Blancas de Publiguías Consta de los teléfonos comerciales y residenciales (según guía) de todas las compañías de telecomunicaciones de cada región. Páginas informativas Contienen información de utilidad para el usuario de la guía y son proporcionadas por la Gerencia de Publicidad y Comunicación. Cuerpo de guía Contiene suscriptores comerciales y residenciales (según guía) así como todas las publicaciones vendidas, los cuales estarán agrupados por comuna y ordenados alfabéticamente. o En cada guía se publicará 1 dirección y 1 teléfono por suscriptor (comercial o residencial), independiente de su clasificación: organismo gubernamental, cliente Publiguías o potencial. o En blancas.cl y habladas se publicará todo el contenido y se agrupa por anunciador y comuna o Fuente: BBDD suscriptores (operadoras). En una segunda etapa se podrían considerar otras fuentes o No se publicarán Cartas de Gobierno en Blancas 1.5.1. Estructura de cada guía A continuación se detallan las secciones que componen cada una de las guías: 6 Normativa Las Blancas de Publiguías (2012-2013) Dirección Comercial y Marketing – Gerencia de Productos Editoriales Guías Contenido Depuración Contenido Secciones Uñeta RM Comercial n/d Comercial 1 única sección No XV-I Región Comercial y Residencial n/d Comercial y Residencial Arica Iquique Si II Región Comercial y Residencial n/d Comercial y Residencial 1 única sección No III-IV Región Comercial y Residencial n/d Comercial y Residencial III Región IV Región Si Comercial* n/d Comercial 1 única sección No VI-VII Región Comercial n/d Comercial VI Región VII Región Si VIII Región Comercial n/d Comercial Concepción Chillán Los Ángeles Si IX Región Comercial y Residencial n/d Comercial y Residencial 1 única sección No XIV Región Comercial y Residencial Si Comercial y Residencial 1 única sección No Si No V Costa* V Cordillera* X-XI Región Comercial y Residencial Si Comercial y Residencial Osorno Puerto Montt Chiloé Coyhaique XII Región Comercial y Residencial n/d Comercial y Residencial 1 única sección * El cuerpo de Blancas se replica en las guías de Costa y Cordillera. Ver detalle de localidades por libro y sección en ANEXOS 7 Normativa Las Blancas de Publiguías (2012-2013) Dirección Comercial y Marketing – Gerencia de Productos Editoriales 1.5.2. Estructura guías V región (costa y cordillera) La V Región se dividió en 2 tomos desde la edición 2007: Guía V Región Costa (A51) Guía V Región Cordillera (A52) Blancas V Región (B05) a) Estructura de cada Libro: Cuerpo Amarillas (ver Normativa de Amarillas) Cuerpo de Blancas Páginas Informativas Cuerpo Guía ordenado por comuna y clasificado alfabéticamente 8 Normativa Las Blancas de Publiguías (2012-2013) Dirección Comercial y Marketing – Gerencia de Productos Editoriales 1.5.3. Estructura de guías XIV y X-XI región Desde la edición 2008 la Guía de X-XI Región se encuentra segmentada en 2 Libros b) Guía XIV Región (Región de Los Ríos) c) Guía X-XI Región (Región de Los Lagos y Región de Aysén) d) Estructura de cada libro: e) Cuerpo Amarillas (ver Normativa de Amarillas) f) Cuerpo de Blancas Páginas Informativas Cuerpo guía ordenado por localidad y clasificado alfabéticamente. Blancas Clientes según contratación, agrupados en una única sección Planos Suscriptores Comerciales y Residenciales de XIV Región. Clientes según contratación. Amarillas Guía XIV Región Valdivia Guía X-XI Región Suscriptores Comerciales y Residenciales de X y XI Región. Clientes según contratación. Clientes según contratación, agrupados en 4 secciones: Puerto Montt Osorno Chiloé Coyhaique Puerto Montt Osorno Puerto Varas Castro Coyhaique IMPORTANTE: A partir de la Edición 2012 no se incluirán los suscriptores comerciales de XIV Región en el cuerpo de Blancas de X y XI Región (localidades de Valdivia: Crucero (Río Bueno), La Unión, Río Bueno y Trapi). 9 Normativa Las Blancas de Publiguías (2012-2013) Dirección Comercial y Marketing – Gerencia de Productos Editoriales 2. Productos clasificados En Las Blancas de Publiguías se encuentran disponibles para su comercialización los siguientes productos: Inserciones Avisos normalizados Avisos libre diseño 2.1. Inserciones clasificadas 2.1.1. Normas de comercialización Desde la edición 2010 de RM, Las Blancas se venden de forma paquetizada con blancas.cl. La publicación en papel se refleja en online con un Link Editorial (ordenamiento por inversión). Ejemplo: Paquete Mayúscula está compuesto por Inserción Mayúscula (guía) y Link Editorial (blancas.cl) Publicación en Las Blancas de Publiguías Link Editorial en blancas.cl 10 Normativa Las Blancas de Publiguías (2012-2013) Dirección Comercial y Marketing – Gerencia de Productos Editoriales 2.1.2. Normas de publicación No se permite publicar 11 Avisos que en forma predeterminada intenten engañar al consumidor, es decir que tengan Publicidad Engañosa. Es engañosa la publicidad que de cualquier manera induce o puede inducir a error a sus destinatarios pudiendo afectar a su comportamiento económico, o ser capaz de perjudicar a un competidor. También es engañosa la publicidad que silencia datos fundamentales de los bienes, actividades o servicios cuando dicha omisión induzca a error de los destinatarios. Avisos que atenten contra la moral y las buenas costumbres por su presentación, clase de producto, establecimiento o servicio que en ellos se anuncie. Avisos en que se hagan apreciaciones injustas o innecesarias sobre otros anunciadores y/o afirmaciones desleales entre competidores. Avisos que estén redactados en términos vulgares o ilustrados en forma repulsiva o sugerente. Avisos de productos elaborados con ingredientes que puedan formar hábito de drogas de suministro peligroso. Avisos que simulen cupones y que induzcan al usuario a desprender el aviso o la página de la guía. Normativa Las Blancas de Publiguías (2012-2013) Dirección Comercial y Marketing – Gerencia de Productos Editoriales 2.1.3. Consideraciones generales para anunciadores en inserciones y avisos normalizados Regla No Permitido Permitido (1) Máximo de 1 avisador por inserción Sólo se permite un avisador por inserción a menos que corresponda a una razón social. Será motivo de rechazo toda inserción o aviso normalizado que identifique distintos anunciadores, sin finalizar en CIA, LTDA, SA, entre otros “MILLAS, PADRON, VALENCIA, BRETHAUER” "NACER PUBLICIDAD & FRANCO GRAPHIS" “ROMAN, PIEDRABUENA, JORDAN ABOGADOS LTDA.” (2) Máximo de 2 actividades Se permite incluir el genérico o máximo 2 actividades comerciales, acompañando a la razón social o nombre de fantasía “AGENCIA ARTISTAS EVENTOS ORQUESTAS PABLO COOPMAN PRODUCCIONES” “BANQUETERIA PARISSIMO COCKTAIL MATRIMONIOS COFFE BREAK” “ARTEQUIM, INGENIERIA DE MATERIALES EBUSINESS, E-COMMERCE” “DISFRACES Y CONFECCIONES SAMY” “BERLITZ, ESCUELA DE IDIOMAS” "VENTAS AL POR MAYOR Y AL DETALLE IDENTITY MODAS" “ASESORIA EN CONTROL DE PERDIDA INTERNACIONAL SECURITY” (3) Texto después de LTDA. Después de la terminación LTDA, SAC, SA, entre otros, no se permite aclarar la razón social en el texto del anunciador “DROGUERÍA HOFMANN S.A.C. ACCESORIOS E INSUMOS MEDICOS” “CENAC CONSULTORES S.A. CENTRO DE ADMINISTRACION DE LA CAPACITACION "ALTO IMPACTO LTDA. IMPRENTA & PUBLICIDAD" “ACCESORIOS E INSUMOS MEDICOS DROGUERIA HOFMANN S.A.C.” “DROGUERÍA HOFMANN ACCESORIOS E INSUMOS MEDICOS” “CENTRO DE ADMINISTRACION DE LA CAPACITACION CENAC CONSULTORES S.A. (4) Anunciador genérico No se publican nombres genéricos, a menos que este se encuentre registrado en el Ministerio de Economía. Se debe incluir una marca, razón social o nombre de fantasía en el texto del avisador “CALEFONT Y REPARACIONES EN GENERAL” “ATENCIÓN 24 HRS” “GRÚAS 24 HORAS” "GAS A DOMICILIO ELISEO RIOS" "LLAVES PRATS 24 HRS." "GRUAS 24 HORAS SYSIL LTDA." (5) Slogans y/o publicidad No está permitido incluir publicidad, adjetivos, ni slogans en el texto del anunciador “CIRUMED LÍDER EN IMPLANTES” “A HERMOSEAR CON PASTOLISTO.CL” “ARRIENDO DE CARPAS ECONÓMICAS LAVIN PRIMERO” “IMPLANTES CIRUMED” “PASTOLISTO.CL” “ARRIENDO DE CARPAS LAVIN PRIMERO” (6) Ordenamiento anunciadores personas naturales Se permite nombre propio encabezando el anunciador 12 Normativa Las Blancas de Publiguías (2012-2013) “RAUL MEZA ELECTRICIDAD AUTOMOTRIZ” "GERARDO PARABRISAS" “ARTURO PRAT FÁBRICA DE PLANCHAS MOLDURAS Y FIGURAS DE YESO” Dirección Comercial y Marketing – Gerencia de Productos Editoriales Regla (7) Anunciadores con A.A… No se aceptan nombres encabezados con letra A, destinados a modificar el orden alfabético en que aparecería la inserción. Por el mismo motivo no se acepta la presencia de “símbolos” en él. Solo se exceptúan de esta norma los casos en que el cliente muestre que su razón social está registrada en el Ministerio de Economía No Permitido A.A.A CHILE PAVIMENTOS LTDA. (cliente no cuenta con registro de marca) Permitido "A'A'A'A'A'A'A'A'A'A AMESTICA" (cliente cuenta con registro de marca) “SEBASTIÁN” “LUIGI” (8) Sólo nombres propios Sólo en rubros relacionados a Peluquerías, Salones de Belleza y Centros de Estética, y Restaurantes se permite que el anunciador sea sólo un nombre propio Actividades Centros de Depilación Centros de Estética Institutos de Belleza Masajistas Peluquerías Peluquerías a Domicilio Podólogos Restaurantes Salones de Belleza Solarios Uñas Postizas Importante: A partir de la edición 2010 de Las Blancas se permite incluir: 13 Sobrenombres y/o apodos (ejemplo: REPARACIONES FEÑA) Oficio y/o profesión en singular: (ejemplos: INGENIERO MENÉNDEZ YOMA o ARQUITECTO JORGE CRUZ WESTON) Normativa Las Blancas de Publiguías (2012-2013) Dirección Comercial y Marketing – Gerencia de Productos Editoriales 2.1.4. Consideraciones para las direcciones en inserciones y avisos normalizados 14 El Nº de dirección con letra debe ir con guión pegado, Ej.: Las Tres Pascualas 325-B Se permite publicar una dirección con más de una numeración, siempre que coincida la numeración: ambas par o ambas impar, Ej.: Erasmo Escala 2080 - 2082 Abreviatura de Avenida es Av. y de Departamento cuando es casa/habitación Dp. Por espacio Local o Locales se puede abreviar: Loc. - Lc. - Lcs. - Ls. En números de direcciones no incluir Nº ni #, excepto cuando el nombre de la calle representa un número, Ej.: Dieciocho Nº 2354 o Av. 5 Nº 789. En números de direcciones no deben llevar puntuación. Ejemplo: Av. Vitacura 3901 Si el nombre de la calle se repite en otras comunas, se recomienda incluir el nombre de la comuna (válido para Inserciones) No está permitido incluir un punto o sector de referencia que aclare la ubicación de la dirección. Se exceptúan aquellas direcciones que no tienen una numeración exacta o establecimientos que se encuentren al interior de las Estaciones de Metro, Centros Comerciales o Estacionamientos Subterráneos. Ej: Calle Gua Guay s/n; Panamericana Norte Kl.28.; Calle Larga Alt.4000; Av. Isidora Goyenechea 3040, Estacionamiento Plaza Perú. Se permite en los rubros Médicos y Dentistas reemplazar la dirección por un establecimiento. Ej.: Clínica Alemana, Clínica Santa María, Integramédica Alto Las Condes, etc. Se permite agregar nombre de establecimiento y dirección. Ejemplo: Av. Vicuña Mackenna 6100, Florida Center Santa Rosa 7676 Paradero 21 La Granja Importante: con el fin de asegurar que las direcciones se encuentren georreferenciadas en amarillas.cl y blancas.cl, éstas deben ser ingresadas de la siguiente manera: Calle: Santa Rosa Número: 7976 Complemento: Paradero 21 Si es dentro de un establecimiento, se debe ingresar la dirección exacta y en el complemento hacer referencia al establecimiento. En el campo nombre debe ir solo el nombre sin aclaraciones ni referencias. En el campo número solo números, sin letras, cualquier complemento al número debe ir en el complemento. Normativa Las Blancas de Publiguías (2012-2013) Dirección Comercial y Marketing – Gerencia de Productos Editoriales 2.1.5. Consideraciones para teléfonos en avisos normalizados y libre diseño 15 Separación de celulares: 09-93264054. o Como regla general se debe publicar el número celular tal como se digita desde un teléfono fijo (ejemplo: 09-9326 4054). Sin embargo, a partir de la edición 2010 de Las Amarillas de RM, no será motivo de rechazo si el cliente solicita publicarlo sin el prefijo (ejemplo: 9324 4054) Si no hay una petición expresa los teléfonos deben separarse: 2 ó 3 dígitos espacio 4 dígitos, Ej.: 22 3087 ó 282 6678 Si el espacio lo permite agregar siempre la palabra completa Fono, Fax, Fonofax o Celular. El Fonofax puede escribirse de las siguientes maneras: Fono/Fax, FonoFax o Fono-Fax. Por razones de espacio se permitirá abreviar de la siguiente manera la palabra Fono: F y cuando se trate de Fonofax: F/F o F-Fax; para el caso de Celulares se permitirá Cel. Se sugiere no incluir los 2 puntos después de “Fono:” o “Fono/Fax:”, con el fin ganar espacios o para limpiar el aviso de signos. Cuando son 2 o más números de teléfonos estas palabras se deben pluralizar: ejemplo: “Fonos”; “Fonos-Fax”, “Cels.” Se permite abreviar teléfonos, Ej.: Fonos/Fax 217 4291 - 4293 – 4294 En los Códigos de Larga Distancia (ejemplo: 02, 032, etc.) eliminar el cero, salvo que diga "desde celulares" Normativa Las Blancas de Publiguías (2012-2013) Dirección Comercial y Marketing – Gerencia de Productos Editoriales 2.1.6. Reglas específicas de ordenamiento: a) Ordenamiento alfabético: Las Razones Sociales que se componen con un nombre de persona se clasifican igual que los nombres de las personas: primer apellido, primer nombre, segundo nombre y segundo apellido. Pablo Pizarro y Cía. Ltda. se ordena como Pizarro y Cía. Ltda. Pablo. En este caso y Cía. Ltda. es considerado como segundo apellido Las empresas (Razón Social, Nombre de Fantasía o Marca de producto o servicio) se clasifican alfabéticamente de acuerdo al nombre indicado en el campo “nombre o razón social” del Anexo Editorial. Este nombre debe aparecer necesariamente en el aviso, en tipografía legible (cuerpo mayor o igual a 7 ptos.). En los avisos normalizados de recuadro abierto, aparecen en el encabezado. Cuando la Razón Social comienza con un número, ésta se ordena por su comprensión verbal que está especificada en el contrato. Por ejemplo: 3M se ordena según TRESM Bola 8 se ordena según BOLA OCHO Cuando la Razón Social contiene números romanos, se ordena según la correspondiente letra (no su significado numérico). Por ejemplo: Siglo XXI se ordena según SIGLO XXI (la X se ordena después de la “W” y antes de “Y”) Cuando el número esté al medio o al final de la Razón Social, éste se considera como un carácter (antecediendo a las letras). Viña 3 Montes se ordena antes que Viña Tres Montes Las mayúsculas y minúsculas acentuadas y sin acentuar tienen igual valor. Ordenamiento de CH y LL A partir de la edición 2009 de Las Amarillas de RM, las letras CH y LL que eran tratadas como letras independientes del alfabeto, fueron integradas a las letras C y L. Este cambio se ve reflejado en los Índices de Rubros y Calles; así como el ordenamiento alfabético de los avisadores al interior de la guía. 16 Normativa Las Blancas de Publiguías (2012-2013) Dirección Comercial y Marketing – Gerencia de Productos Editoriales 2.1.7. Caso especial marcas: Los nombres de personas naturales se ordenan según el código ASCII. Existen excepciones a este ordenamiento que vienen dados por un set de equivalencias (ver cuadro): Carácter Equivalencia Carácter Equivalencia º ª , / . ( ) ¢ Ç O A null null espacio null null null C C espacio Y LL CH null null null % * + : ; > = < ? [ ] { } \ ^ ~ @ null null null null null null null null null null null null null null null null A Los signos de puntuación y caracteres especiales no se considerarán a efectos de alfabetización, por delante de letra o número. Es decir, a efectos de alfabetización, el primer carácter que se tendrá en cuenta, será la primera letra o número del nombre del cliente. Las preposiciones y artículos se consideran como palabras a efectos de alfabetización. No se permite dejar más de un espacio en blanco separando bloques de letras o números. No se permiten espacios antes de las razones sociales o nombres de fantasías. Se deberá respetar nombres compuestos, con guiones y apóstrofes. & LL CH ! $ ' Ejemplo ordenamiento de caracteres especiales: Nuevo ordenamiento de caracteres especiales Ejemplo (rubro Alcantarillados) A & B LTDA. A'A SERVICIOS A'A'A'A'A'A'A'A'A'A' AMESTICA A.A.A.A.A.A.A.A.A.A.A.A.A.A.A.A.A.A.A.A.A.A.A.A.A.A. ARANCIBIA HIDROSERVICE A.A.A.A.A.A.A.A.A.A.A.A.AGASI A'A'ABRALUZ AMERICA A.A.SACAKK A.A.SOS 17 Normativa Las Blancas de Publiguías (2012-2013) A A A A A A A A & A A A A A A A A A A A S S S A A A B A O B E A A A R C S R A A A A A L V A A A L K T I A A A U K D C A A A Z A I O S A A M E A A A A A A A A A G A M E R S A A I T A S C I C A A A A A A A A A A A I A A R A N C I B I A Dirección Comercial y Marketing – Gerencia de Productos Editoriales 2.2. Tipos de figuraciones disponibles Existen 2 tipos de figuración: a) Por derecho propio (suscriptores) Todas las personas o entidades que tengan registrado en su respectiva compañía telefónica un teléfono comercial a su nombre, tendrán derecho a figurar sin costo en Las Blancas de Publiguías con su respectivo nombre de suscriptor, 1 teléfono y 1 dirección. Los suscriptores cuentan con 2 opciones para modificar el nombre con el que figuran: o Solicitar la modificación del suscriptor a la compañía telefónica correspondiente (sin costo) o Contratar algún producto Publiguías con un nombre de anunciador distinto (doble figuración). En este caso, igual seguirá apareciendo con el nombre inicial. b) Figuraciones destacadas (clientes con Contrato) Cualquier empresa o profesional podrá contratar una figuración destacada en Blancas Comerciales, con el fin de: o Figurar con un nombre distinto a la suscripción Ejemplo: El suscriptor es “Empresas Carozzi” y puede usar el nombre adicional “Ambrosoli” y “Carozzi”. La Razón Social Empresas Carozzi seguirá apareciendo con los teléfonos bajo su nombre, pero deberá pagar el valor de una Línea Adicional (L) por los teléfonos adicionales que decida poner bajo el nombre de “Ambrosoli” y “Carozzi”. o Figurar de manera más destacada que la simple suscripción o Figurar en una ciudad o región distinta a la suscripción (ejemplo: figurar en una localidad o en una región distinta a la propia) Para mayor información de gama de objetos disponibles en capítulos 2 y 3. Cartas de Gobierno (entidades públicas) no están disponibles 18 Normativa Las Blancas de Publiguías (2012-2013) Dirección Comercial y Marketing – Gerencia de Productos Editoriales 2.3. Inserciones Las inserciones se conciben como productos modulares, compuestos por una Mayúscula y líneas adicionales que se venden paquetizadas. Las inserciones y los avisos normalizados, pueden llevar una de las 11 abreviaciones de profesión utilizadas en Publiguías. Éstas son: Profesión Abogado Arquitecto Constructor Contador Dentista Ingeniero Abreviación Abog. Arqto. Const. Cont. Dent. Ing. Profesión Kinesiólogo Médico Profesor Psicólogo Veterinario Abreviación Klgo. Med. Prof. Psic. Veter. 2.3.1. Figuraciones gratuitas Estas Figuraciones no están disponibles para la venta, son SÓLO para uso interno. Nombre Contenido Figuración Nombre o Razón por Derecho Social, Dirección y Teléfono Propio 19 Tipografía Ejemplo Texto Avisador: Bell Centennial Name & Number, Cuerpo 6 pts. Altas y bajas. Condensación 85% Texto Dirección: Bell Centennial Address - Cuerpo 6 pts. Altas y bajas. Condensación 85% Número Telefónico: Bell Centennial Name & Number - Cuerpo 6 pts. Condensación 85% Normativa Las Blancas de Publiguías (2012-2013) Observaciones Productos no se comercializan. Dirección Comercial y Marketing – Gerencia de Productos Editoriales 2.3.2. Inserciones disponibles para la venta Blancas Comerciales se venderá de forma paquetizada con blancas.cl. A cada cabecera contratada se le podrá sumar paquetes de líneas adicionales, las cuales pueden ser cualquier combinatoria de las líneas adicionales disponibles. Nombre Contenido Tipografía Viñeta /Logotipo Ejemplo Observaciones La dirección es opcional y puede indicar ciudad. Inserción Mayúscula Código paquetes: BP00M0 BP00M1 BP00M2 BP00M3 Código objeto (editorial) M M1 M2 M3 Nombre o razón social, dirección y teléfono de red Fija o celular + 1 Línea Adicional + 2 Líneas Adicionales + 3 Líneas Adicionales Texto Avisador: Bell Centennial Name & Number, Cuerpo 7 pts. Altas. Condensación 85% Texto Dirección: Bell Centennial Address Cuerpo 6 pts. Altas y bajas. Condensación 85% Número Telefónico: Bell Centennial Name & Number, Cuerpo 6 pts. Condensación 85% El teléfono indicará código de área si es necesario Si el teléfono es Fax o Fono-Fax llevará la indicación correspondiente No disponible Las líneas adicionales de los paquetes pueden ser de: Internet Texto Teléfono Internet La línea adicional NO es opcional Importante: Todos los objetos de Blancas se venden paquetizados con blancas.cl. No podrán incluirse teléfonos por suscripción en forma gratuita 20 Normativa Las Blancas de Publiguías (2012-2013) Dirección Comercial y Marketing – Gerencia de Productos Editoriales 2.4. Líneas adicionales Las líneas adicionales permiten agregar información adicional, ya sea para aclarar conceptos, ordenar el listado telefónico o incorporar más números telefónicos o información de contacto. Existen 3 tipos de líneas adicionales: Teléfono Internet Texto 2.4.1. Líneas adicionales Nombre Línea Adicional Teléfono Código: F Contenido Teléfono de red fija (puede ser Fax o fono-Fax) Teléfono IP Teléfono Celular SDA Línea Adicional Internet Código: I 21 Texto: Web Email Blog Tipografía Dirección: Bell Centennial Address Cuerpo 6 pts. Altas y bajas Condensación 85% Número Telefónico: Bell Centennial Name & Number Cuerpo 6 pts. Condensación 85% Texto: Bell Centennial Address Cuerpo 6 pts. Altas y bajas. Condensación 85% Normativa Las Blancas de Publiguías (2012-2013) Ejemplo Observaciones Dirección o Texto (Opcional) Celular debe publicarse agregando 9 adicional para llamadas de teléfono fijo a celular SITIO WEB: www.direccionweb.cl E-MAIL: mail@direccionweb.cl BLOG: blog.direccionblog.cl REDES SOCIALES: www.facebook.com/Publiguias007 Dirección Comercial y Marketing – Gerencia de Productos Editoriales Nombre Contenido Tipografía Ejemplo Observaciones Tipologías: Línea Adicional Texto Código: T Aclarar el Nombre o Razón Social o identificar áreas de la empresa El texto se alinea a la izquierda con indentación 2. Cuando el texto doble a la siguiente línea se alinea a la izquierda con indentación 3 Indicar si pertenece a alguna Asociación o Colegio de Profesionales Incluir Certificaciones Contenido: Sólo permite texto, no puede contener teléfono Bell Centennial Address Cuerpo 6 pts. Altas Condensación 85% Indicar la estación de metro más cercana Texto contenido libre El texto se alinea a la izquierda con indentación 2. Cuando el texto doble a la siguiente línea se alinea a la izquierda con indentación 3 Indicar ubicación en el plano 22 Normativa Las Blancas de Publiguías (2012-2013) Dirección Comercial y Marketing – Gerencia de Productos Editoriales 2.5. Avisos Existen 2 tipos de Avisos: Avisos Normalizados: tal como su nombre lo indica, cuentan con un diseño estructurado en términos de tipografía, logotipo, viñeta y diagramación. Entre ellos se encuentran los avisos 2,00cms y 3,00cms. Avisos Libre Diseño: son objetos de libre diseño que además de tipografía contienen ilustraciones, fotos, logos u otros elementos. Dentro de esta gama se incluyen todos los avisos iguales o superiores a 4,00cms. 2.5.1. Consideraciones generales para avisos normalizados Información del aviso: En ningún caso está permitido indicar ubicación en Plano dentro del texto informativo de los avisos. No se permite abreviar palabras en el texto de información. Por necesidad de espacio se permite abreviar direcciones. Si el espacio lo permite no dejar preposiciones al final de línea. Separación de palabras o de conceptos uniformar con guiones o con comas. Si el espacio lo permite siempre debe ir guión antes de la comuna o pueblo, Ej.: El Roble 1033 - Recoleta Siempre debe haber un espacio luego de un signo de puntuación (punto, coma, etc.) Por razones de espacio se puede eliminar la palabra E-mail (si ésta es solicitada). Teléfonos: Separación de celulares por ampliación de numeración: 09-93264054. Si no hay una petición expresa los teléfonos deben separarse: 2 ó 3 dígitos espacio 4 dígitos, Ej.: 22 3087 ó 282 6678 Si el espacio lo permite agregar siempre la palabra completa Fono, Fax, Fonofax o Celular. El Fonofax puede escribirse de las siguientes maneras: Fono/Fax, FonoFax o Fono-Fax. Por razones de espacio se permitirá abreviar de la siguiente manera la palabra Fono: F y cuando se trate de Fonofax: F/F o F-Fax; para el caso de Celulares se permitirá Cel. Se permite incluir los 2 puntos después de “Fono:” o “Fono/Fax:”. Cuando son 2 o más números de teléfonos estas palabras se deben pluralizar: ejemplo: “Fonos”; “Fonos-Fax”, “Cels.” Se permite abreviar teléfonos, Ej.: Fonos/Fax 217 4291 - 4293 - 4294 En los Códigos de Larga Distancia (ejemplo: 02, 032, etc.) eliminar el cero, salvo que diga "desde celulares" El orden de la información de los avisos normalizados debe ser: (1°) Texto informativo: contenido y/o publicidad (2°) Datos de contacto (la dirección, teléfonos, email y Sitio Web pueden ir en cualquier orden). 23 Normativa Las Blancas de Publiguías (2012-2013) Dirección Comercial y Marketing – Gerencia de Productos Editoriales 2.5.2. Consideraciones generales para avisos libre diseño Son avisos de libre diseño en que el anunciante puede incluir todo el contenido gráfico y de información que desee. Se sugiere el uso de tramas, escalas de grises y de viñeta estándar. No se permite que el aviso parezca una lista de páginas blancas, en diseño y tipografías. Por esta razón, se sugiere una diagramación novedosa que privilegie la utilización de espacios libres de contenido. No se podrán publicar avisos dentro de avisos. No permitido Permitido Logotipos e isotipos: o Se permiten logotipos, isotipos e imágenes gráficas. o Debe evitarse el uso de logos tramados como fondo, ya que dificultan la visibilidad y lectura del aviso. Marcas: o Cuando el anuncio contenga varias marcas, el cliente podrá elegir la marca por la cual quiere que su anuncio se alfabetice. o Aquellos anunciantes que quieran alfabetizar por una marca de la que no son titulares y estén acreditados para ello, deberán, de forma obligatoria, incluir en el texto de referencia, primero la marca, y tras ella la Razón Social o Nombre de Fantasía en el caso de personas jurídicas, y el nombre y/o apellidos o denominación comercial para las personas físicas. Ejemplo: Si tenemos avisos de dos clientes, concesionarios de Renault y de la propia compañía Renault, los textos de referencia deberían reflejar: RENAULT RENAULT. ALUCHE S.A. RENAULT. AUTORAPID 24 Normativa Las Blancas de Publiguías (2012-2013) Dirección Comercial y Marketing – Gerencia de Productos Editoriales Textos: o Cuerpo mínimo 7 pts. o Se recomienda utilizar un máximo de 2 familias tipográficas por aviso. Ver Tipografías sugeridas en Anexo. o El texto puede tener una condensación máxima de 80%. o Si se usa un fondo sólido o trama mayor a 50% de negro o color, el texto debe estar calado. Si el fondo o trama es menor al 30% negro o color entonces las tipografías puede ir en bold negro o color. o Se sugiere no pintar tipografías menores de cuerpo 8 pts. o Debe evitarse que el texto sobreponga las imágenes o que el exceso de fotografías reduzca el tamaño de los textos. o No se aceptan textos con incorrecciones ortográficas o tipográficas, expresamente solicitadas por el anunciante para llamar la atención del usuario. o Se deberán privilegiar colores que contrasten evitando las siguientes combinaciones de textos sobre fondos de colores: Rojo con Negro, Rojo con Azul, Verde con Azul, Verde con Rojo, Naranjo con Amarillo, entre otros. o Avisos deben incluir dirección, en caso contrario debe venir claramente especificada en Hoja de Texto. Ilustraciones y/o fotografías: o Las fotografías deben tener una resolución mínima de 220 dpi si es enviada en medios electrónicos. o En el caso de enviar fotos originales, éstas deben ser escala 1:1; es decir el tamaño del original no debe ser menor al tamaño en que se utilizará la fotografía en el aviso. No usar fotografías excesivamente pequeñas. o Debe evitarse el uso de fotografías tramadas de fondo, ya que dificultan la visibilidad y lectura de los avisos. o No usar excesivamente los elementos gráficos, tales como tramas, degradados y tipografías. Se sugiere dejar el 20% de la superficie del aviso libre de gráfica y contenido, con el fin de facilitar la lectura. o El color elegido puede ser aplicado a cualesquiera de los elementos gráficos (tipografías, tramas, degradados, fondos, viñetas, ilustraciones). Viñeta: o Los avisos de libre diseño deben tener una viñeta cerrada, la cual se sugiere que sea cuadrada. o Se sugiere que los nuevos bocetos deberán ser diseñados con viñeta estándar de 2,0 ptos. de color negro al 30%. o No se deberá fomentar la Bocetación de avisos con viñeta a recorte. 25 Normativa Las Blancas de Publiguías (2012-2013) Dirección Comercial y Marketing – Gerencia de Productos Editoriales 2.5.3. Recuadro viñeta plano en avisos normalizados y libre diseño Es un recuadro que indica el número del plano y el cuadrante de la plancheta de Planos de Publiguías en el que se encuentra el local comercial o negocio del cliente. Normas y pautas de publicación Formato y contenido estándar: número de plano y cuadrante. Sólo se puede ubicar una Viñeta Plano por aviso. No puede indicarse Ubicación en Plano dentro del texto informativo. No se permite indicar ubicación en Plano en avisos que no publiquen dirección. Sólo se permitirá indicar ubicación en Plano de Planchetas publicadas. Nueva ubicación Viñeta Plano: Tamaño: 1,6 cms (46,5 pts.) X 0,3 cms (8 pts.). Viñeta Cuadrada Grosor viñeta: 1 punto Color en Avisos Normalizados: 30% Negro. Color en Avisos Libre Diseño: 30% Negro. Fondo blanco (independientemente del color de fondo del aviso) Ubicación: Borde inferior interior izquierdo de la viñeta del aviso Texto: Tipografía: Helvética Bold Tamaño: 6 ptos., Altas Marginación centrada Color: Negro 26 Normativa Las Blancas de Publiguías (2012-2013) Dirección Comercial y Marketing – Gerencia de Productos Editoriales 2.5.4. Avisos normalizados Los Avisos Normalizados siguen una estructura predeterminada que no puede ser alterada. Los tamaños disponibles son 2,00cms y 3,00cms. Tienen una viñeta estándar de 2,0 puntos de grosor de color 30% de negro. La viñeta es abierta en la esquina superior izquierda, donde va el nombre del avisador. Nombre y Tamaño 2.00 cms. Código paquete: BP0201 Código objeto (editorial) B0201N Formato: Alto: 2,0 cms Ancho: 4,6 cms Caja: 4,4 cms de ancho Contenido y Viñeta Contenido: Nombre o Razón Social 4 Líneas de Información Si el nombre del anunciador dobla, el aviso sólo puede incluir 3 líneas de Texto Viñeta de Aviso: Cuadrada Línea de 2,0 pts. de grosor tramada (ver composición de colores en capítulo 2.2.3) Viñeta de Plano: Línea de 1 pt. grosor tramada a un 20% amarillo y 30% negro Tipografía Avisador: Tipografía: Helvética Bold Tamaño: 8 pts. , Altas Interlínea 8 pts. Condensación máx. 85% Color: 100% Negro, Rojo, Azul o Verde Texto, Dirección y Código de teléfonos: Tipografía: Helvética Regular Tamaño: 7 pts. , Altas y Bajas Interlínea 8 pts. Condensación máx. 85% Color Negro Marginación Centrada Teléfono: Tipografía: Helvética Bold Tamaño: 7 pts. Interlínea 8pts. Condensación máx. 85% Color Negro Marginación Centrada Ejemplo Observaciones Permite un máx. de 4 líneas de texto. Si la razón social dobla, el aviso sólo podrá incluir 3 líneas de texto. Todo el texto va en Altas y Bajas, excepto las siglas como IBM. Marginación centrada (si el texto está marcado al comienzo de cada línea con un punto o con un guión indicando conceptos se permite marginación izquierda para que quede alineado) Sólo los teléfonos van en tipografía Bold. Se permite como máximo 1 línea en texto itálico, que puede estar en el texto de información o en los datos de contacto (dirección, teléfono o email/URL). El logo del Metro está permitido (éste no debe ser más grande que el cuerpo 6 en su altura). Avisos deben incluir dirección en caso contrario debe venir claramente especificado en Hoja de cambio Texto. No se permite agregar guiones o puntos al inicio de la línea de texto de información. Ver Reglas de interlineado en Anexo D 27 Normativa Las Blancas de Publiguías (2012-2013) Dirección Comercial y Marketing – Gerencia de Productos Editoriales Nombre 3.00 cms Código paquete: BP0301 Código objeto (editorial) B3001N Formato: Alto: 3,0 cms Ancho: 4,6 cms Caja: 4,4 cms de ancho Contenido y Viñeta Contenido: Nombre o Razón Social 7 líneas de Información Si el nombre del anunciante dobla, la cantidad de líneas disponibles para texto se reduce a 6. Tiene una Sección de Publicidad, del tipo “Líneas Aclaratorias”, en que el cliente puede incorporar todo el contenido publicitario que desee (como mínimo debe tener una línea de este tipo). Tipografía Avisador: Tipografía: Helvética Bold Tamaño: 8 ptos. , Altas Interlínea: 8 ptos. Condensación máx. 85% Color: 100% Negro Texto y Teléfono: Tipografía: Helvética Regular Tamaño: 7 ptos., Altas y Bajas Interlínea 9 pts. Condensación máxima 85% Color Negro Marginación Centrada Texto Plano: Helvética Bold, 6 pts. en altas, color negro Además, cuenta con una Sección de Contacto, donde el cliente podrá incorporar toda la información de contacto que estime conveniente (como mínimo debe tener una línea de este tipo). Viñeta de Aviso: Cuadrada Línea de 2,0 pts. de grosor tramada Viñeta de Plano: Línea de 1 pt. grosor tramada a un 30% negro 28 Normativa Las Blancas de Publiguías (2012-2013) Ejemplo Observaciones Aviso sin Logo Permite un máx. de 7 líneas de texto. Si la razón social dobla, el aviso sólo podrá incluir 6 líneas de texto. Todo el texto va en Altas y Bajas, excepto las siglas como IBM. Marginación centrada (si el texto está marcado al comienzo de cada línea con un punto o con un guión indicando conceptos se permite marginación izquierda para que quede alineado) Sólo los teléfonos van en tipografía Bold. Se permite como máximo 1 línea en texto itálico, que puede estar en el texto de información o en los datos de contacto (dirección, teléfono o email/URL). El logo del Metro está permitido (éste no debe ser más grande que el cuerpo 6 en su altura). No se permite agregar guiones o puntos al inicio de la línea de texto de información. Avisos deben incluir dirección en caso contrario debe venir claramente especificado en Anexo Editorial. Ver Reglas de interlineado en Anexo D Dirección Comercial y Marketing – Gerencia de Productos Editoriales Nombre 3.00 cms Código paquete: BP0301 Código objeto (editorial) B3001N Formato: Alto: 3,0 cms Ancho: 4,6 cms Caja: 4,4 cms de ancho Contenido y Viñeta Contenido: Nombre o Razón Social 7 líneas de Información Si el nombre del anunciante dobla, la cantidad de líneas disponibles para texto se reduce a 6. Tipografía Avisador: Tipografía: Helvética Bold Tamaño: 8 pts. , Altas Interlínea: 8 pts. Condensación máx. 85% Color: 100% Negro Texto y Teléfono: Tipografía: Helvética Regular Tamaño: 7 pts., Altas y Bajas Interlínea 9 pts. Condensación máxima 85% Color Negro Marginación Centrada Tiene una Sección de Publicidad, del tipo “Líneas Aclaratorias”, en que el cliente puede incorporar todo el Texto Plano: contenido publicitario que desee (como mínimo debe Helvética Bold, 6 pts. en altas, tener una línea de este color negro tipo). Además, cuenta con una Sección de Contacto, donde el cliente podrá incorporar toda la información de contacto que estime conveniente (como mínimo debe tener una línea de este tipo). Ejemplo Observaciones Aviso con Logo: Permite un máx. de 5 líneas de texto. Si la razón social dobla, el aviso sólo podrá incluir 4 líneas de texto. Se permite como máximo 1 línea en texto itálico, que puede estar en el texto de información o en los datos de contacto (dirección, teléfono o email/URL). No se permite agregar guiones o puntos al inicio de la línea de texto de información. Avisos deben incluir dirección en caso contrario debe venir claramente especificado en Anexo Editorial. El cliente tendrá la opción de incluir una imagen horizontal (logotipo, isotipo, ilustración o fotografía) en lugar de 2 líneas de texto y la línea de aire. La imagen siempre se deberá ver como una unidad. Ver Reglas de interlineado en Anexo D Viñeta de Aviso: Cuadrada Línea de 2,0 pts. de grosor tramada Viñeta de Plano: Línea de 1 pt. grosor tramada a un 30% negro 29 Normativa Las Blancas de Publiguías (2012-2013) Dirección Comercial y Marketing – Gerencia de Productos Editoriales 2.5.5. Avisos libre diseño No se podrán publicar avisos dentro de avisos. No Permitido 30 Permitido Logotipos e Isotipos: Se permiten logotipos, isotipos e imágenes gráficas. Debe evitarse el uso de logos tramados como fondo, ya que dificultan la visibilidad y lectura del aviso. Normativa Las Blancas de Publiguías (2012-2013) Dirección Comercial y Marketing – Gerencia de Productos Editoriales 31 Dimensiones y códigos de avisos libre diseño disponibles en Blancas: Todos los avisos libre diseño deben contener nombre del avisador en su interior. 4 columnas Código Dimensiones Alto Ancho Avisos Blancas Paquete Editorial 3 columnas Código 3 columnas Alto Ancho Paquete Editorial (cm) (cm) 2,00cms 3,00cms 4,00cms ¼ Columna 8,00cms 10,00cms 4,00cms doble 1/8 Página 8,00cms doble 10,00cms doble ¼ Página ½ Página 1 Página Doble Página BP0201 BP3001 BP0401 BP1/4C BP0801 BP1001 BP0402 B0201N B3001N B4001N B1/4CN B8001N B1001N B4002N 2,0 3,0 4,0 6,0 8,0 10,0 4,0 4,6 4,6 4,6 4,6 4,6 4,6 9,4 BP0802 B8002N 8,0 9,4 BPP1/2 BP01P0 BP02P0 BP1/2N B001PN B002PN 12,4 25,0 25,0 14,2 14,2 30,4 BP0201 BP3001 BP0401 BP1/4C BP0801 BP1001 BP0402 BP1/8P BP0802 BP1002 BP1/4P BP1/2P BP001P BP002P B0201N B3001N B4001N B1/4CN B8001N B1001N B4002N B1/8PN B8002N B1002N B1/4PN B1/2PN B01P0N B02P0N Normativa Las Blancas de Publiguías (2012-2013) (cm) (cm) 2,0 3,0 4,0 6,0 8,0 10,0 4,0 6,1 8,0 10,0 12,4 12,4 25,0 25,0 4,6 4,6 4,6 4,6 4,6 4,6 9,4 9,4 9,4 9,4 9,4 19,0 19,0 40,0 Dirección Comercial y Marketing – Gerencia de Productos Editoriales Nombre Contenido y Viñeta Tipografía Cuerpo mínimo 7 ptos. sin condensar. Se permite cualquier familia tipográfica que se adecua a las necesidades del cliente. Avisos libre diseño Debe ser cerrada Evitando que parezca o simule una lista enmarcada. Diseño libre, sugiriéndose la viñeta estándar de esquina redonda o cuadrada, negro al 60% y grosor 2 ptos. Se exceptúa el uso de la tipografía Bell Centennial, en cualquiera de sus versiones. Se recomienda dejar libre de textos y/o imágenes el 20% del espacio del aviso. Tipografía libre. Cuerpo no menor de 7 ptos. Condensación máxima 80% 32 Normativa Las Blancas de Publiguías (2012-2013) Ejemplo Observaciones Color: Blanco y Negro o escala de grises. Tramas: Oscura 70% negro máxima. Clara 20% negro mínima. No superior al 50% de la superficie del aviso. Degradados: Del 0% al 100% negro, no superior al 50% de la superficie del aviso. Fondo negro: Se permite utilizar fondo negro, el que no puede ser superior al 25% de la superficie del aviso. Se permite uso de Fotografía, Ilustración, Logotipo y/o Isotipo. La resolución de las imágenes entregadas para la confección de los avisos debe ser mayor o igual a 220dpi. Se recomienda la aplicación moderada de elementos gráficos, tales como tramas, degradados y tipografías; evitando saturar el aviso. No se permite texto sobre fotografía. Tamaño de la fotografía: mínimo 1:1, es decir, el tamaño del original no debe ser menor que el tamaño real de la fotografía. Dirección Comercial y Marketing – Gerencia de Productos Editoriales 3. Productos publicitarios 33 Objetivos generales El espíritu de los productos publicitarios es incorporar a la guía clientes de Marca que no tienen cabida tradicional en un directorio. Enriquecer la guía en cuanto a la oferta de productos y su gráfica, más que aportar puntos al resultado de cada guía. Difundir marcas de productos más que razones sociales. Incrementar la participación de Publiguías en el mercado publicitario. Son productos con inventario restringido que deben ser administrados de acuerdo a su disponibilidad al momento de la venta. Las normativas son estrictas para cuidar la inversión de los clientes que conforman la guía. Consideraciones La Dirección Comercial y Marketing velará por la armonía gráfica de la guía, reservándose el derecho de rechazar cualquier propuesta gráfica que atente con lo anterior. En el caso de que estos productos lleven pie de agencia, éste no podrá contener teléfono. Los productos publicitarios no se pueden fragmentar. Normativa Las Blancas de Publiguías (2012-2013) Dirección Comercial y Marketing – Gerencia de Productos Editoriales 3.1. Descripción de productos Nombre y Formato Carátulas o Tapas Códigos: PCACT2 (Solo RM) PCACT3 (Solo RM) PCACT4 (Solo RM) PCABT2 (Solo Regiones) Formato: Ancho: 21,0 cm Alto: 27,5 cm Separata Reversibilidad Códigos: Regiones SEPAR1 SEPAR2 Formato: Ancho: 21,0 cm Alto: 27,5 cm Contenido Espacio publicitario equivalente a una página, full color, en Lumiart 250 grs. correspondiente a la portada interior de Blancas Residenciales y Comerciales. Espacio de una página, full color, en couché 200 grs. inserto dentro de las guías de Publiguías. Ubicado entre Blancas y Amarillas de Regiones, de carácter reversible, vendiéndose ambas caras al mismo anunciante. Normativas El diseño es libre y puede ser boceteado por Publiguías o proporcionado por el cliente, en original con láser firmado por la agencia o él mismo. Se deberá velar por la neutralidad de la imagen del producto. No contiene uñeta ni plisado. Esta separata se venderá por ambas caras al mismo anunciante, permitiéndose hasta dos originales diferentes. Ejemplo Uso/ Necesidad Necesidad: Fortalecimiento y recordación de marca en todo el tiraje, máxima cobertura. Mercado Objetivo: Clientes con alto nivel de inversión publicitaria en medios masivos y clientes con marcas reconocidas en su región. Necesidad: Fortalecimiento y recordación de marca en sectores con alcance más restringido. Mercado Objetivo: Clientes con alto nivel de inversión publicitaria en medios masivos con cobertura geográfica local. Restricciones No existen restricciones salvo las que atenten contra Publiguías, el uso de las Guías y las normas establecidas en el manual de ventas. Formato a corte. Disponibilidad: RM: Tapas 2, 3 y 4 de Las Blancas de Publiguías Regiones: Tapa 2 de Blancas No existen restricciones de contenido y gráfica salvo las que atenten contra Publiguías, el uso de las Guías y las normas establecidas en el manual de ventas. Formato a Corte. Disponibilidad: En todas las regiones, con excepción de RM Contenido: Esquina Página Impar (EPI) Códigos: PEPIH Formato: Ancho: 4,6 cm Alto: 4,6 cm El EPI está ubicado en la esquina superior derecha, cada dos páginas impares, dentro de columna, que cumple la necesidad de fortalecer marcas. Se aceptan logotipos, isotipos y/o slogans en archivo vectorial (Ej.: ai, fh, etc.) en blanco y negro o escala de grises, los que deberán estar centrados a caja y contarán con una viñeta de 2 ptos. (enmarcada) o bien a recorte. La cantidad mínima a contratar por cliente es de 45 unidades seguidas que equivalen a 211,5 cm/col. Necesidad: Consolidar marca en posición destacada dentro del libro. Mercado Objetivo: Clientes de marcas reconocidas relacionadas al consumo masivo. Sólo se publicitarán Marcas o Productos (logotipo / isotipo y slogan publicitario) y no se podrá publicar teléfonos ni direcciones, con excepción de N° 800, 600, URLS o correos electrónicos; por lo que no se permite simular listas ni agregar contrarreferencias. Se le venderá el producto a un máximo de 4 clientes. No se deberán intercalar los circuitos de clientes. Siempre se privilegiará la ubicación de los avisos clasificados vendidos en Blancas. Por lo tanto, cuando un circuito coincida con estos productos deberá trasladarse a la siguiente página impar. Disponibilidad: Sólo disponible en Las Blancas de Publiguías de RM. Nota: Para el caso de las Tapas 2, 3 y las Separatas se debe considerar aprox. 5mm. de espacio libre para la encuadernación 34 Normativa Las Blancas de Publiguías (2012-2013) Dirección Comercial y Marketing – Gerencia de Productos Editoriales 4. Paginación 4.1. Orden de paginación 1º Orden: Alfabético por Comuna. 2º Orden: Alfabético por Figuración. Es independiente de si es una razón social o una persona natural y de si ha comprado o no un producto para destacarse. No se permite dejar más de un espacio en blanco separando bloques de letras o números. No se permiten espacios antes de las razones sociales o nombres de fantasías. Se deberá respetar nombres compuestos, con guiones y apóstrofes. 3º Orden: Suscriptores con más de una figuración en la guía. Se ordenan por dirección y finalmente por número telefónico. Los suscriptores con más de un teléfono en la misma dirección o más de una dirección bajo el mismo nombre, el teléfono y la dirección, respectivamente, se muestra sólo la primera vez. 4.2. Reglas específicas Los suscriptores en este proceso se publicarán de acuerdo a lo siguiente: (Ver además punto 4.4) Si el nombre o razón social, dirección y número telefónico alcanzan en una línea se compone sin cambios. 35 Si la dirección no cabe en la primera línea, se traspasa a la segunda línea, sin cortarla y alineada a la derecha. El nombre o razón social puede doblar a segunda línea en cualquier palabra sin cortarla. La segunda línea comienza con una sangría. Normativa Las Blancas de Publiguías (2012-2013) Dirección Comercial y Marketing – Gerencia de Productos Editoriales Las Inserciones, que correspondan a un nombre o razón social, pueden ocupar todo el ancho de la columna incluyendo el espacio del teléfono. Como los suscriptores sólo figurarán con 1 dirección y teléfono y los Clientes pueden contratar como máximo paquete Mayúscula con 1 línea adicional, no se cortarán listas. La foliación puede ser, según el libro: Página par: folio, ciudad y primer apellido paterno de la página. Página impar: último apellido paterno de la página, ciudad y folio. Página par: folio y primer apellido paterno de la página. Página impar: último apellido paterno de la página y folio. 4.3. Producto Aviso de Nivel. Este producto sirve para encabezar las comunas y sólo está disponible en formato de 1 columna. 36 Normativa Las Blancas de Publiguías (2012-2013) Dirección Comercial y Marketing – Gerencia de Productos Editoriales 4.4. Pase de avisos y anclas Se permite hacer pase de avisos cuando el avisador contrate un aviso que por orden alfabético no pueda ser ubicado. En dicho caso va una referencia o véase, que indica la nueva ubicación del aviso. Los textos alternativos son: Véase nuestro aviso en esta página Véase nuestro aviso en página siguiente Véase nuestro aviso en página XXX 4.5. Paginación de listas Suscriptores o Figuraciones por derecho propio: Texto en altas y bajas. Persona Natural: 1º Apellido en Negrita, 2º Apellido Normal y Nombre (1º y 2º) en Negrita, seguido de una coma y la dirección (todo alineado a la izquierda), luego se completa el espacio con puntitos hasta llegar al teléfono alineado a la derecha. Todas las guías excepto la X-XI figuran sólo con la inicial del 2º nombre. Razón Social: Ídem anterior, con el nombre todo en negrita. Excepciones: Si la Razón Social dobla a 2ª línea y la dirección cabe dentro del ancho de la columna, el texto baja a la siguiente línea con indentación 2 y se alinea a la izquierda. Luego se rellena el espacio sobrante con puntitos hasta llegar al teléfono alineado a la derecha. 37 Normativa Las Blancas de Publiguías (2012-2013) Dirección Comercial y Marketing – Gerencia de Productos Editoriales Cuando la persona natural, razón social o dirección no quepa dentro del ancho de la columna, la dirección baja a la siguiente línea y ésta se alinea a la derecha. Cuando la razón social dobla la 3ª línea, se mantiene la indentación 2 y la dirección baja a la siguiente línea alineada a la derecha. Figuraciones Pagadas: La dirección siempre se diagramará en la línea siguiente. Discriminaciones de teléfonos: Discriminaciones de Teléfonos que indican el “Tipo de Servicio”: corresponden a los FAX, 800, 600 y celulares. El texto va alineado a la derecha. Van en negrita cuando corresponden a un cliente y normal o regular en los suscriptores. Discriminaciones de teléfonos que indican “área de la empresa o sucursales” (dependencias) a que corresponde el teléfono: 38 o El texto va alineado a la izquierda con indentación 2 y se completa el espacio sobrante con puntitos hasta llegar al teléfono que está alineado a la derecha. El texto va en altas y bajas. La palabra FAX va en negrita. o Las dependencias o discriminaciones se alinean según el tipo de línea que las preceden, según el ejemplo: Normativa Las Blancas de Publiguías (2012-2013) Dirección Comercial y Marketing – Gerencia de Productos Editoriales Especificación cuando corresponde a un suscriptor: va alineado a la izquierda en tipografía normal con indentación 2 y se completa el espacio sobrante con puntitos hasta llegar al teléfono que está alineado a la derecha, la especificación siempre va acompañada de una dirección. Discriminación de direcciones de las “áreas de la empresa o dependencias”: El texto va alineado a la izquierda con indentación 2, seguido de la dirección y se completa el espacio sobrante con puntitos hasta llegar al teléfono alineado a la derecha. En caso que la discriminación doble, ira con indentación 3 en caso de volver a doblar continuará en 3. Cuando la dirección no quepa dentro del ancho de la columna, la dirección baja a la siguiente línea y ésta se alinea a la derecha. 39 Normativa Las Blancas de Publiguías (2012-2013) Dirección Comercial y Marketing – Gerencia de Productos Editoriales 4.6. Diagramación de cabeceras de rubros. Existen 12 cabeceras en Blancas (sólo RM), las cuales fueron elegidas en base a las consultas más frecuentes en www.blancas.cl. Los objetivos de estas cabeceras son: Potenciar y facilitar el uso de Páginas Blancas. Incentivar a los clientes a incorporar el genérico en sus publicaciones. La acción en esta campaña consistirá en incentivar la doble contratación por parte de los clientes que actualmente no publican bajo su genérico. Las cabeceras corresponden a los siguientes rubros: - Buses - Gimnasios - Clubes - Hoteles - Consulados - Peluquerías - Embajadas - Restaurantes - Farmacias - Supermercados - Ferreterías - Teatros Las cabeceras son ingresadas como avisos. 40 Normativa Las Blancas de Publiguías (2012-2013) Dirección Comercial y Marketing – Gerencia de Productos Editoriales Caja de Diagramación: CAJA: 138 pts ancho x 54 pts alto CABECERA: 138 pts ancho x 38 pts alto TIPOGRAFIA: Bell Centennial Bold Listing en altas Cuerpo 10 pt. Interlínea 10 pt Color Blanco Condensación 90 % No debe quedar una cabecera ubicada al final de una columna. Deberá haber a los menos 3 publicaciones en dicha página. En caso de que ocurriera, se debe mover la cabecera a la columna siguiente y rellenar el espacio anterior con una cuña de notas. Cuando un rubro pasa de una página impar a una par, se debe indicar al final de la página la frase “(Continúa en la página siguiente)”; en la cabecera de la página par siguiente se debe indicar el rubro más la palabra “(Continuación)”. 41 Normativa Las Blancas de Publiguías (2012-2013) Dirección Comercial y Marketing – Gerencia de Productos Editoriales 4.6. Interlineado entre productos El interlineado utilizado entre todos los productos de Blancas es el propio del producto. 4.7. Reglas de diagramación Los avisos de una columna deberán diagramarse alfabéticamente en su ubicación original. Los avisos fuera de columna deberán ubicarse preferentemente al pie de la página en que figura el avisador; en el extremo derecho si es página impar y en el extremo izquierdo en página par. De no ser posible, el aviso deberá trasladarse a la siguiente página. Se privilegia el orden alfabético sobre el tamaño, a excepción de la ½ página donde se recomienda su diagramación al pie de la página. Cuando se venda más de un aviso a clientes que estén dentro de la misma página éstos deberán diagramarse dentro de la misma columna (según criterio definido anteriormente), respetando el orden alfabético. Se permite dentro de la misma página máximo dos columnas de avisos, siendo las otras dos columnas de la página reservadas para las listas. Se mantiene el mismo orden alfabético de la guía, donde al contratar alguno de estos avisos el cliente es bonificado con una corriente que sólo contendrá la razón social y una línea adicional con el texto “Véase nuestro aviso...”. En caso de que el cliente contrate un aviso y NO mantenga sus listas, se le bonificará con una inserción adicional con su nombre o razón social y el texto “Véase nuestro aviso...” Tanto las listas como las contrarreferencias se ubicarán en la posición que les corresponda según el orden alfabético, mientras que los avisos se diagramarán según criterio definido anteriormente. Ejemplos A B C A par 42 impar D E F G A B C par Normativa Las Blancas de Publiguías (2012-2013) impar A C A A D B B C D C B par impar par impar rr par impar rr Dirección Comercial y Marketing – Gerencia de Productos Editoriales 5. Qué aceptar como original? Un original gráfico es el soporte nato que sirve a modo de molde para obtener copias del mismo. El original gráfico debe ser, por lo tanto, de buena calidad y no debe contener imperfecciones. De la calidad del original gráfico dependerá en gran medida la calidad del anuncio. Los originales gráficos pueden ser de dos tipos: g) Originales gráficos en Soporte Papel: son aquellos que se reciben físicamente y se deben escanear para poder ser trabajados. Estos son fotos, tarjetas de visita, membretes de facturas, folletos, etc. h) Los de Soporte Informático: son los que ya están digitalizados y son enviados en un disco o CD listos para ser reproducidos. a) ORIGINALES SOPORTE PAPEL Hay muchos tipos distintos de Originales Gráficos en Soporte Papel, pero no todos reúnen las condiciones de calidad mínimas para garantizar un buen resultado final. Por eso se indicarán los principales consejos para distinguir un buen original gráfico: Recuerde: No debe ser mayor al área del escáner (hoja tamaño Carta) No puede ser un objeto tridimensional (encendedor, lápiz, taza, tela...). Comprobar que corresponde a la contratación de color realizada (blanco/negro, 2 ó 3 colores, cuatricromía) para garantizar la correcta reproducción. Una foto en color se puede pasar a blanco/negro, pero una en grises no se puede pasar a color. Subir TODA la documentación al Portal indicando claramente número de contrato. No se aceptará documentos en sobres. No hacer anotaciones, borrones o tachaduras sobre su superficie. Una buena solución: Post-it. Si se dispone de varios originales, elige siempre el más grande y el de mejor calidad. No aceptar fotocopias, pruebas de impresora, faxes... No aceptar fotografías desenfocadas, oscuras, con manchas... A simple vista, cualquiera puede determinar cuando un original gráfico es de buena calidad o cuando no. De esto depende que el anuncio salga publicado correctamente. Muchas veces es mejor omitir del aviso algún elemento gráfico que reproducir uno de mala calidad. Siempre cabe la posibilidad de sustituirlo por una imagen genérica o por otro recurso gráfico que favorecerá la imagen del cliente. ORIGINALES VÁLIDOS SOPORTE PAPEL 43 Fotografías Fotografías de tamaño máximo Carta Catálogos Folletos, Catálogos o Publicaciones en papel de buena calidad y bien impresos de Guías SI son de ediciones anteriores o SIN fotografías. Normativa Las Blancas de Publiguías (2012-2013) Dirección Comercial y Marketing – Gerencia de Productos Editoriales ORIGINALES NO VÁLIDOS SOPORTE PAPEL Negativos Diapositivas en negativo y carretes de fotos sin revelar Objetos Objetos tridimensionales como encendedores, llaveros y lápices Bolsas Impresiones sobre bolsas de plástico o sobre cartón (flexografía) Tejidos Impresión sobre tejidos Sellos Impresión de sellos de goma Servilletas Impresiones sobre papel de servilletas o sobres de azúcar Faxes Impresión de hojas de fax de Impresora Pruebas de impresoras de inyección a tinta o de baja resolución Fotocopias Fotocopias de originales, ya que el tóner mancha y los trazos no quedan limpios Pequeño Originales de tamaño inferior al que saldrá publicado en guía. Copyright Imágenes con copyright que pertenecen a otro anunciante. Normalmente las fotos de revistas, publicaciones, libros, carátulas, etc. lo poseen Fondos metálicos Imágenes impresas sobre fondos metálicos como oro y plata. Al escanear estos colores la luz se refleja como un espejo y se pierde la nitidez. Fondos estriados Imágenes impresas sobre papel con estrías, marcas al agua, etc. Aunque se aprecien apenas a simple vista, el escáner lo recoge y las imágenes quedan sucias. Relieve Imágenes impresas en relieve, Termorrelieve o cuño seco. Al escanear, los límites de la imagen no quedan nítidos. Anotaciones No se aceptan fotos o logotipos con indicaciones hechas directamente sobre el original. Utilizar Post-it. Dañados No se aceptan fotos o logotipos arañados, corcheteados o arrugados. Retoques No se aceptan imágenes que requieren trucajes complicados. Borroso Fotos borrosas o desenfocadas Limpias No debe venir texto sobre fotos o fotos sobre fotos Claro Fotos muy claras Color Colores que no coinciden con los reales (colores quemados) Oscuro Fotos muy oscuras Manchas Contiene manchas, reflejos de flashes que afectan a la imagen Resolución Mala definición de imágenes a baja resolución o muy pequeñas que pierden definición al ampliar Papel El papel contiene imperfecciones, rugosidades y hace que la foto pierda calidad Registro Colores mal registrados al imprimir (desajustados) Impresión Mal impresa. Fotos sacadas por impresoras o impresas a una resolución insuficiente Dañado Fotos desgastadas o con zonas dañadas que afectan a la imagen FOTOGRAFÍAS NO VÁLIDAS 44 Normativa Las Blancas de Publiguías (2012-2013) Dirección Comercial y Marketing – Gerencia de Productos Editoriales b) ORIGINALES SOPORTE INFORMÁTICO Llamamos originales gráficos en soporte informático a los originales que ya están digitalizados y almacenados en algún soporte informático como disco, CD, etc. A continuación se detalla cómo deben ser estos originales y la forma en que se deben acompañar junto a la documentación del contrato. Los soportes informáticos sirven para almacenar la información generada con los ordenadores para poder transmitir dicha información entre un equipo y otro. A continuación detallamos los tipos de SOPORTES VÁLIDOS para trabajar: SOPORTES VÁLIDOS CD: Capacidad 700 Mb. DVD: Capacidad desde 4.7 Gb. Los siguientes formatos de archivos son los únicos válidos. Si la persona que está generando el original gráfico no es capaz de utilizar estos formatos, se recomienda que los originales sean enviados en papel. La resolución se mide habitualmente en puntos por pulgada (PPP o DPI en inglés) y la estándar en el mundo de las Artes Gráficas es de 220 dpi aproximadamente, para el caso de los productos publicitarios lo recomendable es 300 dpi. Por debajo de este valor las imágenes pierden calidad y por encima la ganan o por lo menos se quedan igual que el original de donde se han escaneado. TIPOS DE FORMATOS DE ARCHIVO ADMITIDOS 2 TIFF: A veces llamado también TIF. Sigla para Tagged Image File Format (formato de archivo de imagen etiquetada). Las imágenes TIFF pueden ser en blanco y negro, escala de grises o color. EPS: Siglas para Encapsulated PostScript (PostScript Encapsulado). Es un formato estándar utilizado para archivos gráficos. Una vez maquetado el anuncio con todas las imágenes, se guarda en este formato para montar la guía. PSD: Debe sus siglas a “PhotoShop Document". Es el formato original para archivos de esta aplicación. Es ideal para guardar mayor información como capas (layers). 2 Todos los formatos de imágenes que sean entregados por el cliente deben venir en modo de cuatricromía (CMYK) y no en RGB, ya que éste modo visualiza de manera más real la fotografía en su estado final impreso. 45 Normativa Las Blancas de Publiguías (2012-2013) Dirección Comercial y Marketing – Gerencia de Productos Editoriales NO SERÁN ACEPTADAS Las imágenes colgadas en INTERNET, aunque estén digitalizadas, no se aceptan como originales válidos, ya que están a muy baja resolución (72 dpi) y la calidad impresa no es buena. Del mismo modo, tampoco aceptaremos fotografías hechas con CÁMARAS DIGITALES a baja resolución por el mismo motivo. APLICACIONES VÁLIDAS Los programas de diseño con los que podemos trabajar quedan bastante limitados debido a la aplicación interna que gestiona la composición de las guías, ya que sólo admite algunos formatos. Ahora, indicamos las aplicaciones utilizadas para elaborar los anuncios y los formatos que podemos aceptar en el caso de que el cliente nos adjunte su anuncio ya trabajado en un soporte informático. FREEHAND: versión 10. PHOTOSHOP: versión Adobe CS1, CS2, CS3, CS4. ILUSTRATOR: versión Adobe CS1, CS2, CS3, CS4. Estos pueden venir con la extensión .ai, .eps, .pdf. ACROBAT: PDFs con versión Adobe CS1, CS2, CS3, CS4 y CS5. Estos PDFs podrán venir de un origen Indesign, Illustrator, Freehand u otros softwares de diseño. Lo importante es que estén en alta resolución y en modo CMYK (cuatricromía). Si el cliente envía el aviso elaborado, debe enviarlo con la extensión que fue elaborado y no guardado como jpg. COMPRESORES VÁLIDOS Pequeñas aplicaciones que sirven para comprimir y descomprimir información de archivos con el fin de que se puedan transferir más rápidamente por Internet o más cómodamente en discos, al poder almacenar más archivos en un solo soporte. WinZip 8.0: Compresor muy utilizado en entorno PC. Puede comprimir archivos sueltos o carpetas con varios ficheros dentro. StuffIt 7.5: Compresor para entorno MAC y PC. Comprime hasta un 20% más que WinZip. El comercial debe comunicarle al cliente los formatos de archivos aceptados, facilitarle las medidas exactas del aviso contratado y la composición de color, en caso de que se haya contratado un anuncio de 2 ó 3 colores. 46 Normativa Las Blancas de Publiguías (2012-2013) Dirección Comercial y Marketing – Gerencia de Productos Editoriales 6. Anexos A. Reglas de interlineado de avisos normalizados: 2,00 cms. 47 Normativa Las Blancas de Publiguías (2012-2013) Dirección Comercial y Marketing – Gerencia de Productos Editoriales B. Reglas de interlineado de avisos normalizados: 3,00cms 48 Normativa Las Blancas de Publiguías (2012-2013) Dirección Comercial y Marketing – Gerencia de Productos Editoriales C. Familias tipográficas sugeridas 49 Normativa Las Blancas de Publiguías (2012-2013) Dirección Comercial y Marketing – Gerencia de Productos Editoriales D. Reglas interlineado para avisos normalizados: 50 Normativa Las Blancas de Publiguías (2012-2013) Dirección Comercial y Marketing – Gerencia de Productos Editoriales 51 Normativa Las Blancas de Publiguías (2012-2013) Dirección Comercial y Marketing – Gerencia de Productos Editoriales 52 Normativa Las Blancas de Publiguías (2012-2013) Dirección Comercial y Marketing – Gerencia de Productos Editoriales 53 Normativa Las Blancas de Publiguías (2012-2013) Dirección Comercial y Marketing – Gerencia de Productos Editoriales E. Detalle de localidades por guía: Sección Guia XV Región I Región II Región III Región IV Región 54 Comunas Arica Camarones Putre Alto Hospicio Camiña Colchane Huara Iquique Pica Pozo Almonte Antofagasta Calama María Elena Mejillones Ollagüe San Pedro de Atacama Sierra Gorda Taltal Tocopilla Alto del Carmen Caldera Chañaral Copiapó Diego de Almagro Freirina Huasco Tierra Amarilla Vallenar Andacollo Canela Combarbalá Coquimbo Illapel La Higuera La Serena Los Vilos Monte Patria Ovalle Paihuano Punitaqui Río Hurtado Salamanca Vicuña Sección Guia V Región Normativa Las Blancas de Publiguías (2012-2013) Comunas Algarrobo Cabildo Calera Calle Larga Cartagena Casablanca Catemu Concón El Quisco El Tabo Hijuelas Isla de Pascua Juan Fernández La Ligua Limache Llay-Llay Los Andes Nogales Olmué Panquehue Papudo Petorca Puchuncaví Putaendo Quillota Quilpué Quintero Rinconada San Antonio San Esteban San Felipe Santa María Santo Domingo Valparaíso Villa Alemana Viña del Mar Zapallar La Cruz Sección Guia VI Región Comunas Chépica Chimbarongo Codegua Coinco Coltauco Doñihue Graneros La Estrella Las Cabras Litueche Lolol Machalí Malloa Marchigue Mostazal Nancagua Navidad Olivar Palmilla Paredones Peralillo Peumo Pichidegua Pichilemu Placilla Pumanque Quinta de Tilcoco Rancagua Rengo Requínoa San Fernando San Vicente Santa Cruz Sección Guia VII Región Comunas Cauquenes Chanco Colbún Constitución Curepto Curicó Empedrado Hualañé Licantén Linares Longaví Maule Molina Parral Pelarco Pelluhue Pencahue Rauco Retiro Río Claro Romeral Sagrada Familia San Clemente San Javier San Rafael Talca Teno Vichuquén Villa Alegre Yerbas Buenas Dirección Comercial y Marketing – Gerencia de Productos Editoriales E. Detalle de localidades por guía: Sección Guia VIII Región (Chillán) VIII Región (Los Angeles) 55 Comunas Bulnes Chillán Chillán Viejo Cobquecura Coelemu Coihueco El Carmen Ninhue Ñiquén Pemuco Pinto Portezuelo Quillón Quirihue Ranquil San Carlos San Fabián San Ignacio San Nicolás Treguaco Yungay Alto Biobío Antuco Cabrero Laja Los Angeles Mulchén Nacimiento Negrete Quilaco Quilleco San Rosendo Santa Bárbara Tucapel Yumbel Sección Guia VIII Región (Concepción) IX Región Normativa Las Blancas de Publiguías (2012-2013) Comunas Arauco Cañete Chiguayante Concepción Contulmo Coronel Curanilahue Florida Hualqui Lebu Los Alamos Lota Penco Santa Juana Talcahuano Tirúa Tomé San Pedro de La Paz Angol Carahue Cholchol Collipulli Cunco Curacautín Curarrehue Ercilla Freire Galvarino Gorbea Lautaro Loncoche Lonquimay Los Sauces Lumaco Melipeuco Nueva Imperial Padre Las Casas Perquenco Pitrufquén Pucón Purén Renaico Saavedra Temuco Teodoro Schmidt Toltén Traiguén Victoria Vilcún Villarrica Sección Guia XIV Región X Región Comunas Corral Futrono La Unión Lago Ranco Lanco Los Lagos Máfil Mariquina Paillaco Panguipulli Puerto Montt Río Bueno Valdivia Ancud Calbuco Castro Chaitén Chonchi Cochamó Curaco de Vélez Dalcahue Fresia Frutillar Futaleufú Hualaihué Llanquihue Los Muermos Maullín Osorno Palena Puerto Montt Puerto Octay Puerto Varas Puqueldón Purranque Puyehue Queilén Quellón Quemchi Quinchao Río Negro San Juan de la Costa San Pablo Sección Guia XI Región XII Región Comunas Aysén Chile Chico Cisnes Cochrane Coyhaique Guaitecas Lago Verde O'Higgins Río Ibáñez Tortel Cabo de Hornos (Ex-Navarino) Laguna Blanca Natales Porvenir Primavera Punta Arenas San Gregorio Timaukel Torres del Paine Dirección Comercial y Marketing – Gerencia de Productos Editoriales