Download 121 motivos por los que la gente de negocios pierde dinero

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121 motivos
por los que la
gente de negocios
pierde dinero..!
Se diferente!
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Autora: Lic. Celia Beatriz Savaris - savaris@continentalmarket.com
Según las leyes internacionales vigentes, está terminantemente prohibida la modificación,
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gráfica, electrónica, digital, mecánica o sonora, sin el correspondiente permiso de su
editorial o autora.
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121 motivos
por los que la gente de negocios
pierde dinero..!
Mantén esta lista a mano
y léela a menudo...
¡Podría "literalmente" salvar
TU negocio algún día!
01- no “golpear” a la competencia
02- malos modales – especialmente por no decir jamás ‘por
favor’ o ‘gracias’
03- fallar al mantener el contacto con los clientes
04- pensar que los largos escritos no funcionan (una carta de
ventas de 1 página)
05- falla al obtener ayuda experta y consejos
06- falla al archivar y testear toda la publicidad
07- usar palabras en los escritos que hacen que pierdas
dinero
08- falla al entrenar al personal de ventas
09- falla por no invertir el dinero eficientemente
10- no hacer visitas o obtener consejos de un contador
11- no ser coherente y constante
12- no obligarse a mantener un plan escrito de acción o de
trabajo
13- detener la expansión de su negocio
14- no pedir instrucciones
15- cobrar demasiado poco (yo he provisto de mis servicios
en marketing a cientos de diferentes personas y empresas
que vieron perjudicado su negocio por tener precios de venta
demasiado bajos, lo que termina desvalorizando el producto o
servicio y disminuyendo las ventas)
16- tratar de mal modo a los empleados (especialmente
delante de los clientes)
17- contratar a las personas equivocadas o inexpertas, por el
solo hecho de pagar inferiores salarios o comisiones.
18- falta o deficiencia de disciplina
19- la incorrecta actitud o postura frente a decisiones
importantes.
20- falta o deficiencia de enfoque en determinadas tareas
21- falta o deficiencia de visión de futuro (si no sabes donde
vas, cómo sabrán tus clientes adonde seguirte?)
22- falta de estrategias eficientes
23- deficiencia en la administración del dinero
24- pedir préstamos de dinero sin una razón viable.
25- no tener una carta de ventas (aún una mala carta de
ventas es mejor que nada)
26- no tener un programa de agradecimiento o gratitud con
los clientes
27- no trabajar lo suficiente con la base de datos de clientes
28- no figurar en Internet
29- no tomar ventajas ni estar ‘a la cabeza’ de los
emprendimientos en tu rubro
30- pobres archivos, antecedentes o reconocimientos
31- no estar dispuesto a hacer cambios
32- protestar por las tareas o cosas de todos los días
33- mala cotización de materiales, insumos o materia prima
34- malos programas o estrategias de marketing
35- no re-invertir parte de tus ganancias en el negocio (un
determinado % debe volver a invertirse en mejorar la calidad
del producto o en publicidad)
36- contiendas o luchas internas entre los socios
37- Los clientes tienen dificultades para contactarte (o no
cuentas con los medios suficientes)
38- recepcionistas o personal de ventas ‘agresivos’ (este es
uno de los factores mas importantes)
39- no contar con por lo menos un sponsor
40- no devolver las llamadas telefónicas
41- tener a la gente esperando demasiado tiempo
42- no enfocarse en lo básico
43- deficiencia en los sistemas de planificación
44- no mantener eficientemente registros y bases de datos o
movimientos dentro del negocio
45- falta de un consejero legal
46- olvidarse de facturar o tomar nota de cada venta o
servicio ofrecido
47- stress y mal humor por demasiado desgaste en las
tareas diarias
48- mala ubicación comercial
49- pólizas de seguro inadecuadas o insuficientes
50- mal aliento (aunque no lo creas puede hacerte perder la
ventas)
51- olor o transpiración corporal
52- mala apariencia (falta de uniformes o empleados
desalineados o desaseados)
53- mala apariencia del edificio u oficina
54- lenguaje o comportamiento inapropiado
55- comunicación pobre entre los empleados
56- no utilizar tarjetas de presentación personales o de tu
negocio
57- no hacer el seguimiento después de haber mandado una
carta de ventas
58- horarios de atención al público inadecuados
59- falta de acción o decisión
60- ser reacio a introducir cambios dentro de la forma de
hacer negocios
61- empleados sin indicadores claros para la eficiencia y
cumplimiento de sus funciones
62- no anticiparse a la competencia (siempre planifícalo!)
63- no tener un plan de negocios y/o de marketing adecuado
64- no contar con alguna persona clave, que se especialice
dentro del rubro
65- crecimiento descontrolado (precaución: el éxito
desmedido y sin control puede ser mortal también)
66- distracciones
67- dependencia al alcohol o las drogas
68- escuchar el consejo de personas que no tienen razones
o derechos para opinar
69- falla al identificar un ‘mercado específico de clientes’
70- no arriesgarse lo suficiente
71- no tener el respaldo, soporte o visto bueno de una
tercera persona dentro del negocio
72- no presentar las garantías del producto o servicio
73- cultura corporativa (entrenar a las personas desde un
principio en este punto)
74- falla al despedir a un empleado (esa persona puede ser
útil para el negocio aunque no estemos 100% conformes en
lo personal)
75- falla al mandar a hacer ciertos trabajos a terceras
personas
76- no premiar a los empleados eficientes, manteniendo un
registro de sus logros. Lo aconsejable: otorgar comisiones
sobre las ventas producidas por cada uno en particular.
77- desconocer los motivos, las causas o de donde se
originan las ventas
78- descuidar la salud
79- la apariencia del vecindario (la primera impresión es la
que cuenta)
80- falla en el mantenimiento de las herramientas o del
inmueble
81- no leer o aprender lo suficiente
82- falta de conocimientos y avances tecnológicos (la gente
éxitos nunca deja de aprender e informarse)
83- falla al no aceptar o adoptar nuevas técnicas
84- inservibles anuncios publicitarios, volantes y folletos
85- ignorar a la competencia (sigue cada uno de sus pasos
muy atentamente y adelántate siempre)
86- ignorar las necesidades de los clientes
87- no poseer carácter para mantener una ‘cadena de
comandos’
88- falla al consultar a personas experimentadas en el modo
de obrar o en un plan de acción
89- gastar dinero que no le pertenece (por ejemplo el de los
impuestos)
90- no gustarle relacionarse con las personas
91- falla al identificar y promocionar aquellas cosas del
negocio por el que se es ‘diferente’
92- tratar al negocio como si fuera un hobby
93- pautas o normas de conducción pobres
94- demasiado ocupado en cosas irrelevantes como para
ocuparse de las que realmente importan
95- estar bajo la dependencia de algunos empleados
96- estar bajo dependencia de un número muy limitado de
clientes
97- estar bajo dependencia de algunos proveedores
98- falta o deficiencia en los controles de las
subcontrataciones
99- abandonar demasiado pronto
100-
falto de un servicio de control de calidad
101-
elegir el negocio o el producto inadecuado
102-
prestar mal el servicio por el que fue contratado
103-
descontrol con los horarios
104-
elegir el nombre inadecuado para el negocio o el
producto
105-
ser soberbio, orgulloso o arrogante (tener una mente
cerrada)
106-
usar la papelería de oficina incorrecta
107-
elegir un banco o entidad financiera ineficiente o
inapropiada
108-
búsqueda o investigación de mercado insuficiente
109-
estimación demasiado baja del tiempo necesario
110-
pobre manejo de los tiempos
111-
pobre línea de crédito (propia y para con los clientes)
112-
expansión prematura (aprende a caminar antes que a
correr)
113-
falta de un balance o inventario
114-
falla al llevar cuenta del stock disponible
115-
no tener sistemas de seguridad
116-
demoras y pérdidas de tiempo innecesarias
117-
productos y mobiliario innecesarios (autos, oficinas,
celulares, muebles de lujo, etc.)
118-
malas relaciones comerciales o personales
119-
falta de liderazgo, jefatura o conducción
120-
demasiadas personas que toman decisiones (cualquier
cosa con mas de una cabeza es un monstruo)
121-
carencia de un plan de marketing adecuado para el
producto o servicio
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