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KARIZOO. SUBJECTES DE LʼACTIVITAT PUBLICITÀRIA
Oriol Banús i Àlex Gomà | Subjectes de lʼActivitat Publicitària
1
Su actividad:
Laboratorios Karizoo, s.a., empresa fundada en 1983 por Eusebio Vila Poble, es una compañía de propiedad familiar
dedicada a la investigación, fabricación y distribución de productos de nutrición, farmacológicos y desinfectantes para
animales.
Con una plantilla de más de 50 empleados y unas ventas que han superado los 11 millones de euros durante el 2006,
en Karizoo se trabaja para mantener y mejorar las redes de fabricación y distribución propias.
El objetivo es crecer más allá de nuestras fronteras con el espíritu y filosofía de satisfacer a los clientes, así como mejorar la salud de los animales de producción y mejorar la salud y calidad de vida de los animales de compañía.
A nivel estructural, la empresa consta de dos apartados fundamentales.
1. Ganadería. Línea dirigida a los animales de producción. En primer lugar encontramos la fabricación y comercialización
de productos de nutrición animal. Además de la fabricación y distribución de productos farmacológicos propios y de otros
laboratorios con los que se trabaja conjuntamente para proporcionar al cliente los mejores resultados.
2. Animales de Compañía. Comercialización de los mejores productos farmacológicos para animales domésticos como
perros y gatos.
A nivel de ventas, podemos decir que trabajan tanto importando productos de otros laboratorios europeos como exportando sus propios productos a otros países.
Karizoo dispone de un vademécum de más de 50 productos farmacológicos y otros tantos destinados a la nutrición y a
la desinfección animal.
Pertenencia a un grupo:
Karizoo es la empresa que engloba a un conjunto de actividades empresariales. Su grupo industrial es el farmacéutico
y nutricional.
Dentro de la empresa paraguas encontramos otras subempresas que están asociadas con esta y tienen la función de
distribuidores (Totana y Veterberga).
También es necesario destacar la filial de de Karizoo México S.A de C.V. En ese país existe una gamma de productos
diferente a la española, pues la legislación del país se rige por otra normativa, pero siempre con la misma garantía de
calidad del sello Karizoo.
Por último, es necesario hacer referencia a las colaboraciones. Se trabaja con diferentes laboratorios Europeos (Irlanda
o Francia), para distribuir sus productos (importación). Asimismo Karizo también exporta sus productos a otros laboratorios
Europeos (exportación.
Laboratorios Karizoo en tanto como a empresa se refiere tiene como objetivo y filosofía dar un trato personal y exquisito
a sus clientes, teniendo como prioridad la construcción de un servicio de calidad y la fabricación y distribución de productos
genéricos.
El crecimiento ético es algo obligatorio para cualquier empresa; circunstancia que nos ha llevado a aumentar la plantilla
e instalaciones para poder desarrollar nuevos proyectos de investigación y generar una amplia red de distribución dentro
y fuera de nuestras fronteras.
Por lo que se refiere a servicios extras a nuestros clientes, la empresa ofrece reuniones presentadas por expertos del
sector que tratan temas de interés para ganaderos y veterinarios.
Por otro lado, Laboratorios Karizoo también ofrece un seguimiento periódico del ganado con visitas a las granjas de los
clientes. De esta forma aseguramos un correcto uso de los medicamentos y complementos alimenticios y resolvemos las
dudas que se puedan tener respecto a su uso.
Como último concepto, Karizoo trabaja en la responsabilidad social corporativa, teniendo apadrinado a un niño y colaborando con la Cruz Roja. Asimismo, trabajamos para el reciclaje, la preservación del medio ambiente y el cuidado de los
animales. Para nosotros los animales son lo más importantes, por eso trabajamos para mejorar la salud de los animales
de producción y mejorar la salud y calidad de vida de los animales de compañía.
KARIZOO. SUBJECTES DE LʼACTIVITAT PUBLICITÀRIA
1. LA EMPRESA
Su organigrama:
La empresa está presidida por el presidente honorífico y fundador de la compañía (Eusebio Vila).
A continuación encontramos al gerente (Eusbio Vila hijo) y al Director Comercial (Ramón Vila).
En tercer grado encontramos 10 departamentos básicos encabezados por un encargado cada uno de ellos. Dentro de
cada departamento trabajan distintas personas, con cargos diferentes cada una.
+ Ver Organigrama adjunto en página 8
2
Organigrama del departamento:
El departamento que vamos a estudia es el de Marketing y Publicidad. Está formado por dos personas, la coordinadora
de Marketing (Montse P.) y el coordinador de Marketing en segundo grado (Oriol B.).
El departamento de Marketing está fuertemente vinculado con el Director Comercial y el Gerente, se trabaja con ellos
para planificar los objetivos y funciones que se quieren conseguir des del departamento.
En segundo lugar se trabaja con el Departamento de farmacológicos (Animales de producción y Pequeños Animales) y
el Departamento de Nutrición.
En tercer grado se trabaja con los Comerciales de la empresa.
+ Ver Organigrama adjunto en página 9
Objetivos del departamento:
El departamento de Marketing tiene como objetivos un amplio abanico de menesteres que se intentan programar al inicio
de cada año comercial. De entre todos los objetivos podríamos destacar los siguientes y más próximos:
- Creación de la página web corporativa. Primera fase programada para el 31 de enero de 2008. Segunda fase para
mayo de 2008. Presupuesto de 8000 €.
- Lanzamiento de tres nuevos productos para porcino. Creación de los folletos y publicidad. Crear campaña de lanzamiento para crear repercusión en los medios del sector.
- Establecer un archivo electrónico de fotografías y otras imágenes y logotipos. Creación de dos líneas diferenciadas
para los productos de nutrición y para los de farmacológicos. Establecer acuerdo con el diseñador gráfico a partir de enero
de 2008. Utilizar la nueva línea con los nuevos lanzamientos.
- Establecer un Plan de Comunicación de Crisis. (por muerte de un animal por el uso de uno de los productos Karizoo).
Establecer estrategia de comunicación y plantillas de que hay que decir, cuando y quien debe decirlo. Previsión para
Marzo de 2008.
- Organización de las reuniones comerciales del mes e enero y septiembre. Cambiar la estructura, motivar la participación de los delegados regionales y reducir la conferencia del director comercial, la intención es crear diálogo para motivar
al personal y mejorar las relaciones.
- Organizar y cuantificar el retorno de la inversión en las ferias que se realizan a lo largo del año. Se participa en 6 ferias
con una inversión superior a los 100.000 €..
- Mejorar la relación con los distribuidores y delegados. Crear unos vínculos de comunicación que permitan tener un
contacto directo con repercusiones económicas, es decir, que ayuden a mejorar las ventas de los productos.
- Reducir distanciaron la competencia, entendiendo como esta las empresas con una facturación no superior a los 20
millones de euros anuales.
KARIZOO. SUBJECTES DE LʼACTIVITAT PUBLICITÀRIA
2. EL DEPARTAMENTO
+ Ver objetivos y resultados de otros años adjuntos en las páginas 10,11 y 12
Función del jefe del departamento y del resto de personal:
Las funciones de las dos personas del departamento de Marketing están claras, pero encontramos el inconveniente de
que aun no se han diferenciado las tascas a realizar por cada miembro. Es un departamento que ha empezado a trabajar
hace menos de un mes y aun es pronto para delimitar las tareas.
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Las funciones del departamento las podemos clasificar en ocho apartados:
1. Promoción de productos y de la empresa
- Lanzamiento de productos. Calendario de publicidad. Control del stock de folletos i gadgets.
2. Ferias
- Calendario. Reservas. Organizar.
3. Reunión Bianual de Ventas
- Informes. Preparar.
- Organizar conjuntamente con el Director Comercial los actos a realizar y las actividades que se llevaran a cabo.
4. Web Corporativa
- Actualizar periódicamente.
5. Navidad
3
6. Actividades periódicas
- Leer revistas del sector. Comunicación periódica con el Director Comercial y los directores de Farmacológicos y Nutrición. Contacto con los servicios auxiliares (diseñador, gadgets, creadores de la página web).
7. Estadísticas y Ventas
- Con el programa “Logia Class” sacar las estadísticas por clientes, artículos, comisionistas y zonas. Analizar la situación
de mejora o pérdida de clientes y analizarlo con el delegado.
- Creación de una base de datos con un sistema CRM.
8. Otros
- Creación de notas de prensa para generar “publicity” con los medios afines.
- Seguir la línea estética en la realización de folletos y el uso de logotipos.
- Proponer mejoras para el crecimiento de la imagen de marca, con repercusión en las ventas.
+ Ver más funciones en las páginas 13 y 14
3. LA RELACIÓN CON LOS SUJETOS
Anunciante:
Laboratorios Karizoo es una empresa anunciante que utiliza el soporte gráfico para promocionar sus productos, concretamente se anuncia en seis revistas del sector. Además de tener en cuenta las inserciones en las revistas de las ferias en
que se participa y de otras opciones que se plantean en el curso del año.
Otro soporte que sirve para anunciarse son las ferias; con el alquiler de un espacio en un recinto ferial se consigue llegar
a ese target directo, especialista en el sector y que como líderes de opinión pueden ayudarnos a explotar la imagen de
nuestra marca.
Karizoo colabora con otros laboratorios veterinarios europeos (Ewabo, Norbrook, Lavet y Specilait), la relación se basa
en la unión de fuerzas económicas para crear nuevos productos o distribuir y compartir otros existentes. Esto también
genera una relación a nivel publicitario, entre ellos se comparte la información, imágenes y diseño. De esta forma se abaratan costos y se multiplica la eficacia.
Referente a la inserción de la publicidad, cada laboratorio se encarga de hacerlo de forma individual, pues hablamos de
países diferentes y de presupuestos variantes según la empresa.
La competencia publicitaria del sector es muy amplia, pues existen otros laboratorios pequeños o medianos que invierten en publicidad, estos serían nuestra competencia más directa. Utilizan un estilo publicitario sencillo y muy informativo.
A continuación encontramos un par de grandes anunciantes, Bayer Veterinaria y Pfizer Salud Animal, estos realizan
una publicidad más emocional y con diseños y creatividades mucho más trabajadas que las de los pequeños y medianos
anunciantes, se nota que emplean una mayor cantidad de dinero en promocionar sus productos.
KARIZOO. SUBJECTES DE LʼACTIVITAT PUBLICITÀRIA
- Regalos para los distribuidores.
- Calendario y agenda del nuevo año.
Consumidor:
El consumidor de nuestros productos vendría a ser el VETERINARIO o el GANADERO.
La cuestión es que son los ganaderos los que poseen una explotación animal y desean obtener la mayor rentabilidad de
su negocio, por eso hacen uso de piensos medicamentosos o de productos farmacéuticos.
Cuando el animal está enfermo o el ganadero quiere darle una alimentación más acorde a sus necesidades es el veterinario quien receta los medicamentos o piensos que el animal deberá tomar.
En muchas ocasiones, como el ganadero también es conocedor de las enfermedades y necesidades del animal, también
influye en el proceso de selección de la marca.
Es necesario convencer con argumentos a los líderes de opinión (con políticas de precio o de calida) para que consuman
y recomienden nuestros productos.
Los clientes de la empresa son a nivel estatal y en pequeña escala a nivel internacional, la red de ventas se extiende
por la península. Esta está dividida en partes y cada una de ellas es administrada por un delegado. Hay un total de 12 delegados comerciales que se encargan de las ventas a los clientes directos o a los distribuidores que venderán el producto
a unos terceros.
Las ventas a nivel Europeo empezaran a desarrollarse este 2008, pero la estructura de ventas aun es algo difusa.
Agencias de publicidad, RRPP o Central de medios:
Al tratarse de una empresa familiar y clasificada como una PYME, no utiliza ningún servicio de agencias de publicidad
o RRPP.
4
Medios Convencionales o Medios No Convencionales:
Los medios convencionales utilizados son las revistas. Como se dijo anteriormente se publica en seis revistas escogidas
previamente por los criterios de precio y proyección.
La forma de contrato es directa, las reuniones entre la empresa y el medio son frecuentes, es necesario acordar diferentes políticas de precios y ofertas.
El presupuesto anual en inserciones publicitarias ronda los 40.000€, en ocasiones el precio puede aumentar si surge
alguna oportunidad interesante.
En cuanto a medios no convencionales se utilizan varios sistemas. El primero y más importante son las ferias, en ellas
se realiza una importante inversión, pues hay que contratar espacio, la caseta, pagar hoteles, comidas e inversiones en
publicidad, pero el retorno en ventas es muy importante, se realizan muchos contactos y acuerdos.
Después encontramos las reuniones ofrecidas por expertos. Veterinarios reconocidos ofrecen sus conocimientos a los
clientes que lo deseen. Son reuniones informativas que ayudan a acercarse al consumidor o distribuidor.
Finalmente encontramos los Gadgets, pequeños objetos como bolígrafos o libretas con el logotipo de la empresa o con
el de algún producto que llegan al posible cliente y le impactan constantemente.
+ Ver más en página 16
KARIZOO. SUBJECTES DE LʼACTIVITAT PUBLICITÀRIA
En este caso las revistas especializadas del sector van a la empresa para ofrecer sus servicios. En la reunión se comunican los precios, la proyección de la revista, su tirada y las ofertas o packs que se ofrecen.
A continuación se cuadra el presupuesto para ese año y se eligen las revistas donde se anunciarán. El departamento
de marketing, junto al director de farmacológicos y el director comercial decidirán cuales son los medios escogidos para
insertar la publicidad de ese año.
Seguidamente se estructura un calendario y unas previsiones y se comunica a las revistas la elección.
A través de correo electrónico se mantiene el contacto con los medios y cada día 12 de cada mes se envía en formato
digital el anunció que deberá ser publicado el próximo mes.
En el caso de Karizoo se utilizan los servicios de un diseñador gráfico. El departamento de marketing y publicidad comunica la creatividad que necesita, le proporciona los textos y las imágenes y el diseñador trabaja la gráfica que posteriormente será publicada en los medios.
Universidad o Estudios de Investigación:
Laboratorios Karizoo forma parte de Veterindustria, grupo creado en 1977 y del cual forma parte mediante una cuota
económica anual.
Es la Asociación Empresarial Española de la Industria de Sanidad y Nutrición Animal. Su principal objetivo es la defensa
de los intereses colectivos de las empresas asociadas que fabrican y/o comercializan en España medicamentos veterinarios, productos de sanidad y nutrición animal y aditivos nutricionales, a través de diferentes servicios de coordinación,
asesoramiento y comunicación, con el fin de promover el desarrollo de esta industria en beneficio del sector y de la sociedad.
La Asociación Empresarial Española de la Industria de Sanidad y Nutrición Animal desarrolla numerosas actividades
sectoriales, además de ofrecer una gran variedad de servicios a sus empresas asociadas, entre los que destacan actos
institucionales, reuniones de carácter sectorial y seminarios técnicos sobre asuntos relacionados con la industria.
Cabe destacar al guía de Zoosanitarios, donde aparecen todos los medicamentos de las diferentes empresas españolas.
Las estadísticas mensuales de ventas son un referente para todo el sector, en ellas aparecen datos de ventas y cantidades.
+ Para más información, entrar en http://www.vetrindustria.com
Distribuidores:
La empresa trabaja con algo más de medio centenar de distribuidores que son los encargados de vender los productos
a un tercero, el cliente final.
Para verlo fácilmente, la estructura sería así:
5
En este apartado merece la pena destacar las cuatro empresas de servicios auxiliares más utilizadas por el departamento de marketing y publicidad. Son las siguientes:
- Citric: Es una empresa de diseño digital e interactivo con la que se trabaja para realizar la página web de la empresa.
- JR promociones y Unique: Empresas de gadgets. Disponen de varios catálogos en los que puedes encontrar todo
tipo de regalos promocionales.
- Agencia de Viajes El Corte Inglés: Con ellos se trabaja para preparar cualquier tipo de viajes o para organizar las
convenciones comerciales bianuales. Ofrecen seguridad y buenos precios en cuanto a hoteles y alquiler de coches.
- Q Art: Es el diseñador con el que trabaja la empresa. A él se le explica y se le da la información necesaria para crear
la publicidad y los folletos informativos de cada producto.
Estructura Legal:
Referente a temas de comunicación y publicidad, la empresa se rige por los principios establecidos por la Declaración
Universal de los Derechos Humanos (Artículo 19) sobre derecho a la información, por la Constitución Española de 1978
(Artículo 20) sobre el derecho a la libertad de expresión y el derecho a la información, por la Agenda de Lisboa respecto
al desarrollo de la Sociedad de la Información y por el Código Deontológico de Veterindustria que regula y controla el funcionamiento de la patronal española de la industria de sanidad y nutrición animal.
KARIZOO. SUBJECTES DE LʼACTIVITAT PUBLICITÀRIA
Empresa de servicios auxiliares:
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KARIZOO. SUBJECTES DE LʼACTIVITAT PUBLICITÀRIA
ANNEXOS
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Responsable
Animales Compañía
(José Luis A.)
Asier +
2 ayudantes
Expedición
(Joan Carles)
Acondicionado
(Maite y Maribel)
Dani
Pedro
Dpto. Contabilidad
(Esteban R.)
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Fabricación
(Joan y Maite)
Adjunta a rble.
(Yésica S.)
Técnico de lab.
(Raquel A.)
Dpto. Garantía de Calidad
y Farmacovigilancia
(Teresa V.)
Gerencia
(Eusebi Vila)
Rble. Control de
Calidad (Encarna A.)
Director Técnico
(Jordi Raventós)
Rble. Producción
(Jordi G.)
Dpto. I+D
(Jordi Tost y
Teresa V.)
Secretaría
(Susana y Toñi)
Dpto. Marketing
(Montse P.)
(Oriol B.)
Camionero
(Albert C.)
Secretaría /
Relación clientes
(Paqui Ruiz)
Rble. Almacén
(Josep Coll)
Dpto. Logística
y transporte
(Jordi G.)
Rble.Fabricación
(Rafael B.)
Dpto.Nutrición
(Jordi Tost)
Delegados
comerciales
Responsable
Grandes animales
(Jordi Ysamat)
Dpto.
Farmacológicos
Presidencia
(Eusebio Vila Poble)
ORGANIGRAMA
Dpto. de Registros
(Encarna A.)
Director Comercial
(Ramon Vila)
ORGANIGRAMA LABORATORIOS KARIZOO, S.A.
ANNEX 1
8
ORGANIGRAMA DEL DEPARTAMENTO DE MARKETING
KARIZOO. SUBJECTES DE LʼACTIVITAT PUBLICITÀRIA
ANNEX 2
* Se trata de establecer un diálogo o comunicación bidireccional. Existe una jerarquía que se puede apreciar, pero el
intercambio de opiniones e ideas es fundamental.
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Anuncio en bloc de notas
ANEMBE
Material de Promoción
Folleto
Nota de Prensa
Entrevista
Tabla de Desinfectantes en
Revista
Folleto
Mailing
Tríptico en 4 idiomas
Mailing
Nota de Prensa
Publicidad
Presentación Power Point
Flunixin
Flunixin y Norflunix
Mentofin
Mentofin
Mentofin
Aldekol Des 03 y Aldekol
Des FF
Antiparasitarios
Duotech
Norocarp Comprimidos
Norocarp Comprimidos
Norocarp Comprimidos
Norocarp Comprimidos
Noromectin 1% Inyectable
Ovino
Flunixin
Flunixin
Flunixin
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Resultados
Abril 2005 sale al mercado el folleto nuevo de Flunixin.
DINA 4 a dos caras, menos técnico, más comercial. Frase comercial “El
Antiinflamatorio Genérico de Referencia.”
Versión anuncio del folleto. Publicado en 4 revistas: Mundo Ganadero,
Albéitar, Cría y Salud Animal y Albaitaritza.
Mailing personalizado a todos los contactos de Vacuno de la zona de
Chicho.
Inserción de anuncio en la parte inferior del bloc de notas distribuido a
todos los asistentes de ANEMBE.
Petos azules.
Folleto de 6 páginas con fotografías y resultados de pruebas de campo.
Nota de Prensa y fotografía del producto publicado en 4 revistas:
Producción Animal, Avances, Mundo Ganadero y Albéitar.
Entrevista de 2 páginas con fotografías publicadas en la revista
Producción Animal.
Publicación de un articulo y tabla de desinfectantes en la Revista
Albéitar.
Folleto “provisional” de Antiparasitarios de la Línea Rumiantes para
distribución durante campaña de primavera-verano.
Mailing a contactos de la zona de Chicho.
Tríptico en Castellano, Catalán, Euskera y Gallego.
Mailing a todos los veterinarios de pequeños animales de Cataluña a
través de la base de datos de la revista Argos. Inclusión del tríptico en
catalán.
Nota de Prensa publicada en la revista Argos anunciando los 4 trípticos.
Publicidad mensual en la revista Argos.
Presentación del producto para uso interno y para clientes.
OBJETIVOS (I)
Acciones
Folleto Nuevo a petición de los
comerciales en la reunión de
enero 2005
Anuncio para campaña de
primavera verano
Mailing zona Chicho
OBJETIVOS
Producto/Marca
ANNEX 3
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Noromectin 1% Iny. Ovino
Noromectin 1% Inyectable
Ovino
Nutrición
Karizoo
Karizoo
Karizoo
Karizoo
Producto/Marca
Noromectin 1,87% Pasta
Oral para Caballos
Karizoo
KARIZOO. SUBJECTES DE LʼACTIVITAT PUBLICITÀRIA
Resultados
Actualización del folleto aprovechando poco stock y necesidad de volver
a imprimir.
Mailing
Mailing de introducción de Karizoo a nuevos contactos de las Islas
Canarias proporcionados por Roser.
Publicidad y Entrevista
Creación de nuevo Anuncio Corporativo. Frase Comercial: “Especialistas
Corporativa
en Sanidad y Nutrición Animal. La Solución Mas Completa.”
Media página de entrevista y media página de anuncio corporativo en
el periódico La Opinión de Tenerife durante la primera vez que Karizoo
asiste a la Feria Agrocanarias.
Mailing Escuelas Veterinarias Mailing a todas las escuelas veterinarias de España presentando
Karizoo y ofreciendo muestras gratuitas para uso en las clases.
Respuesta de dos escuelas a las que se les envió material: Facultad de
Veterinaria de Córdoba y Facultad de Veterinaria de la Universidad de
León.
Sponsor de ANEMBE
Sponsor de las carteras, bloc de notas y bolígrafos distribuidos a los 500
asistentes del Congreso ANEMBE. Publicación de fotografías donde se
ven asistentes con la cartera en la revista ANEMBE.
Material de Promoción
Bolígrafos, gorras, llaveros y camisetas con los colores corporativos
verde y blanco.
Catálogos por Especie
Creación de catálogos estándar por especie. Especialmente gran
distribución en Canarias.
Nota de Prensa
Publicación de la nota de prensa y fotografía del producto en las
revistas: Mundo Ganadero, Albéitar, Producción Animal y Feria y
Mercados.
Folleto
Folleto nuevo incorporando los 4 productos antiparasitarios para ovino:
Duotech, Noromectin 1% Inyectable Ovino, Noromectin Drench y
Vermikarizoo.
Acciones
Folleto
OBJETIVOS (II)
11
Folleto
Material de Soporte
Folleto
Artículo Prueba de Campo
Publicidad
Xtract Dairy UF
Xtract Dairy UF
KVITAL®®
KVITAL®
KVITAL
En Proceso
Noromectin 1% Iny. Ovino
Noromectin 1,87% Pasta
Oral para Caballos
Karizoo
Karizoo
Plantillas Corporativas
Página Web
Boletín Informativo
Karizoo
Karizoo
Karizoo
Vademécum sin agenda
Memorias de Reuniones por
zonas
Mailing
Material de Promoción
Acciones
Publicidad
Producto/Marca
Noromectin 1% Iny. Ovino
KARIZOO. SUBJECTES DE LʼACTIVITAT PUBLICITÀRIA
Renovación de Vademécums. Proyectado para final de año.
Establecer proceso para informar de reuniones por zonas y hacer fotos
y documentar a marketing para mantener carpeta en Karizoo y poder
hacer notas de prensa periódicas.
Plantillas para presentaciones power point, fax, cartas, etc.
Proceso de actualización de la página web. Más información, más fácil
de usar y actualizaciones más frecuentes. Proyectado para final de año.
Boletín Informativo Trimestral distribuido electrónico y/o en papel a
contactos de comerciales. Incluirá 2 artículos de farmacología y 2 de
nutrición.
Mailing a los contactos de las bases de datos de Oviatros y otras.
Manta para caballos
Folleto nuevo, Diciembre 2005
Preguntas más frecuentes y material de soporte para facilitar la venta del
producto.
Folleto nuevo, Enero 2006
Publicado en la sección I+D de Albéitar, Enero/Febrero 2006
Publicado en Albéitar, Enero/Febrero 2006
Resultados
Versión reducida del folleto de la Gama de Antiparasitarios de Ovino
OBJETIVOS (y III)
12
Estructura i Responsabilitats Marketing Karizoo
Promoció Productes i Empresa:
- Calendari Llençament de productes nous
- Redacció de notes de premsa
- Redacció de cartes per mailings
- Calendari Publicitat
- Pressupost Promocions/Sponsors
- Fer traduccions de catàlegs o altres materials de comunicació
- Revisar tots els documents nous per assegurar consistència en el llenguatge i la imatge corporativa de l’empresa i de
cada producte.
- Assegurar actualització i stock de productes de promoció corporatiu i per producte.
Fires:
- Calendari
- Reserva d’estand i material de promoció
- Assistir a les fires més importants per suport de marketing si és necessari
- Assitir a congressos o altres classes o activitats del sector per estar al dia
- Reserves vols i hotels per assitents
- Redacció de notes de premsa si s’anuncia producte nou i concertar entrevistes amb mitjans que estaran a la fira si és
oportú
KARIZOO. SUBJECTES DE LʼACTIVITAT PUBLICITÀRIA
ANNEX 4
Estadístiques de Mercat:
- Estadísitques Mensuals Comercials i Internes –Logic Class –Carpeta productes Norbrook. Gràfiques
- Estadístiques Trimestrals Veterindustria
Activitats Periódiques/Recurrents:
- Llegir revistes del sector
- Comuniació periódica amb Director Comercial: Ramon Vila i product managers: Jordi Tost i Jordi Ysamat
- Comunicació periódica amb agència de disseny gràfic i impremta (establir 1 persona de contacte per facilitar i agilitzar
coordinació)
- Comunicació amb els comercials
Tasques Administratives:
- Imprimir i enquadernar catàlegs de nutrició, circulars, paquets d’informació per futur clients.
- Mantenir arxiu electrònic de tots els documents creats per agència
- Crear base de dades de clients per zones i espècies
Objectius a curt o llarg termini:
- Actualitzar pàgina Web periòdicament.
- Revisar fulletons i altres materials de promoció per assegurar consistència i actualització aprofitant quan queda poc
stock.
- Establir mètode de comunicació quan s’acaba l’estock (qui és reponsable?)
- Crear plantilles diferents en funció d’ús i del producte: pharma/nutrició o de l’espècie: vacu/porcí, etc:
o Presentacions de power point.
o Cobertes de fax
o Crear Kit de Premsa: descripció companyia, FAQ, Quick Facts, etc. Incloure CD amb versions electròniques dels
documents i amb imatges.
o Firmes del correu electrònic
13
KARIZOO. SUBJECTES DE LʼACTIVITAT PUBLICITÀRIA
o Catàlegs de nutrició
- Establir una guia d’usos correctes de logos, tant de la companyia com dels productes concrets
- Establir arxiu eletrònic de fotografies i altres imatges/logos
- Crear llista d’experts en el sector (e.g. Emili Calvet) per oferir com a persona objectiva que pot parlar del nostre producte a revistes, reunions, etc.
- Establir portaveu de la companyia per entrevistes (Ramon Vila)
- Pla de comunicació en cas de crisi (mort d’un animal per ús del nostre producte o qualsevol altre situació que ens pugui
portar a una crisi). Establir estratègia de comunicació i plantilles del que s’ha de dir, quan i qui ho ha de dir.
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Caldes
Llençament
nova Web
i imatge
Corp.
Carpetes,
etc.
Reunió
Comercial
Enero
Caldes
17-19
Reunión
Comercial
NH Sport
STAND
27-30 FIMA
Zaragoza
Marzo
STAND
AGROCANARIAS
18-21
Viaje a
Norbrook
Suroeste
25-29
Previsión
habitaciones
Hotel Anembe
Abril
STAND
Oviedo
(Asturias)
Flunixin+Alam.
25-26
XII Congreso
ANEMBE
N. Premix
16-17
EUROPORC
Vic
Mayo
V i a j e
Norbrook
NorOeste
1ª Reunió
Web i
Imatge
Corp.
27 -1 Julio
Jun
Febrero
Marzo
15-18
EXPOÀVIGA
Barcelona
Abril
Mayo
Jun
Calendario Ferias y Reuniones 2008
Previsión
habitaciones
Hotel Fima
Febrero
Ag.
Ag.
SEPOR
Septiem.
Diciembre
21-23
ANAPORC
Lleida
STAND
SICAB
PUBLICIDAD
Noviembre Diciem.
Noviembre
Gadget:
Antiestrés
gos vet.
19-21
AVEPA
Barcelona
STAND
Octubre
Octubre
STAND Repetir oferta
similar a ANEMBE con
Duotech
(Tost i Ysamat marxar
dimecres nit o dijous
matí de SEPOR)
Mallorca
19-21
SEOC
17-20
SEPOR
Lorca
STAND
Reunió comercial
Dmarts 18 i dimecres 19
(arribada dilluns 17 nit)
Septiem.
KARIZOO. SUBJECTES DE LʼACTIVITAT PUBLICITÀRIA
Julio
Julio
5.1
CALENDARI
Enero
Calendario Ferias y Reuniones 2007
ANNEX 5
15
5.2. PRESSUPOST publicidad revistas
KARIZOO. SUBJECTES DE LʼACTIVITAT PUBLICITÀRIA
ANNEX 5
16
5.3. PRESSUPOST MATERIAL DE MARKETING (I)
KARIZOO. SUBJECTES DE LʼACTIVITAT PUBLICITÀRIA
ANNEX 5
17
KARIZOO. SUBJECTES DE LʼACTIVITAT PUBLICITÀRIA
5.3. PRESSUPOST MATERIAL DE MARKETING (i II)
18