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innovación
Isabel Blanco de Castro, directora de Marca de Laboratoires Darphin España
Darphin ofrece a las personas
su momento, gracias a su
calidad, sus olores y texturas
Fue fundada en 1958 por Pierre Darphin y
pertenece al grupo Estée Lauder. Aunque
no abandona otras áreas, el punto fuerte
de Darphin es el rostro, con los sérums. El
consumo mayoritario de las mujeres en
dermo está en rostro más que en cuerpo.
Esta marca también se diferencia por sus
aceites esenciales y por sus cremas.
Isabel Blanco de Castro
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Pierre Darphin, experto e innovador fisioterapeuta y biocosmetólogo, decía que “el placer es un catalizador de la belleza”. Isabel Blanco
de Castro, directora de Marca de Laboratoires Darphin España, añade
que, de alguna manera, el placer potencia la belleza y los efectos
de las cremas. “En tiempos de crisis económica, tener tu momento es
muy importante. Darphin llega a las personas con sus productos, por
su altísima calidad, por sus olores y texturas. Hacemos que al aplicarlos
sea su momento. La gente quiere tener una piel sana y sentirse bien
delante del espejo, al mismo tiempo que sentir texturas y olores maravillosos”, recalca ella.
Sus productos protegen la piel, tanto desde el interior como desde
el exterior. “El sérum es el producto de choque para trabajar tu principal
preocupación. Los aceites esenciales trabajan incluso a niveles más pro-
fundos que éste, a niveles de sistema linfático. Drenan, purifican y detoxifican.
Las cremas lo que hacen es matificar, cubren a nivel más superficial”, indica
Blanco de Castro.
CC Cream y Melaperfect
Uno de los recientes lanzamientos de Darphin, que sin duda se convertirá
en un producto estrella, es la nueva CC Cream. “No es sólo una hidratante
con maquillaje, sino que además es tratante, es antiedad y tiene factor de
protección 35”, comenta su directora de Marca. Es decir; embellece, trata
y protege la piel. Muy pocas CC tienen ese nivel de protección solar. Su
textura es ultraligera, fluida y cremosa. Deja la piel suave y completamente
aterciopelada. Su aplicación es fácil y rápida. El resultado es muy natural. Aporta una sensación de frescura, confort e hidratación inmediata
“CC Cream no es sólo una
hidratante con maquillaje. Es
tratante, es antiedad y tiene
factor de protección 35”
y un suave y homogéneo color a la piel del
rostro –hay dos tonos: Light y Light Medium–.
Su delicado aroma brinda una experiencia
sensorial extremadamente agradable y fresca.
Está recomendada para todos los tipos de piel
y para mujeres de todas las edades. “Queremos
reforzar este área y vamos a seguir reforzando la
parte de antiedad. El curso que viene tendremos
novedades en antiedad importantes”, adelanta la
directora de Marca.
Otra reciente novedad es Melaperfect Crema,
destinada igualmente a ser producto estrella.
Esta crema mantiene la hidratación durante
todo el día, ayuda a corregir y prevenir la aparición de manchas pigmentarias, protege la piel
de agresiones externas y aporta luminosidad
y confort al instante. Contiene la tecnología
Melaperfect que combate la hiperpigmentación en la mancha y en el origen de la misma,
gracias al ácido salicílico y al hongo Trametes
Versicolor que mantienen a raya la producción
de melanina. La protección es desde el interior
debido a una combinación de germen de trigo,
ácido linoléico y vitaminas C y E que refuerza la
barrera natural de la piel, favoreciendo que sea
más resistente y menos vulnerable. La fórmula
tiene un suave aroma a tonos florales y cítricos
de genciana y limón. Su textura, que permite
una rápida y agradable aplicación, es sedosa. Otras importantes referencias son Stimulskin
Plus y Resource Light Re-Birth Overnight Cream.
¿Ha percibido un cambio de tendencias entre
los consumidores en el último año? Blanco de
Castro responde que, hoy por hoy, “la gente se
piensa mucho más el acto de compra”. Antes,
era mucho más impulsiva. “Ahora, tienes que
argumentar muy bien los productos y mostrar
sus beneficios para que sean comprados. Hay
que argumentar muy bien y explicar la diferencia entre una línea u otra. Eso hace que los
farmacéuticos tengan que estar mucho más
preparados”, expresa.
Así, el consejo cualificado adquiere importancia.
O sea, no vale con “llévate ésta porque es muy
buena”. Hay que decir que “ésta es muy buena
por esta razón, por esta razón y por esta razón”. Y
saber comparar con otras líneas. Precisamente,
el personal ha de estar muy formado en cada
una de las líneas para poseer un fuerte grado
de criterio para prescribir una u otra.
“La formación siempre es fundamental, pero
es el farmacéutico el que tiene que ser el primer
convencido de que tiene que invertir en su gente,
sobre todo en tiempo para la formación. Un día
de formación para su personal es una herramienta que le ayudará a vender mejor”, argumenta
Blanco de Castro. Recuerda, eso sí, que detrás
de la formación que pueda dar una compañía,
como Darphin, tiene que haber un proceso de
estudio por parte de la persona que la recibe.
Las consejeras de belleza de esta marca que acuden a las farmacias, con el objetivo de promover
la venta, son todas esteticistas. Trasladan el
Los hombres también
usan Darphin
Cuestionada por el cuidado de la
piel en los hombres, Isabel Blanco
de Castro señala que muchos de
ellos utilizan Darphin. “Porque es una
línea que gusta muchísimo y que tiene
unos olores muy sutiles”, justifica.
Por lo general, la compra para los
hombres la deciden las mujeres.
Incluso, muchas veces emplean los
cosméticos de ellas. Lo que está claro
es que el hombre cada vez compra
más productos dermofaciales, pero
aún en una proporción muy pequeña
en comparación con las mujeres.
mundo del Instituto Darphin, en París, al punto
de venta. Dan a los clientes unos masajes, con
técnicas específicas, de unos 20 minutos.
¿Cómo valora el año 2013 una vez finalizado?
Blanco de Castro contesta que “el ritmo en la
dermocosmética es el mismo que el de hace
un año, en el sentido de que las farmacias
están buscando alternativas a su reducción
de márgenes”. A su juicio, todas las marcas
están ganando cuota por distribución. Cada
vez, hay más farmacias que están buscando
alternativas nuevas. “Para Darphin, es muy
importante consolidarse como líder en la parte
de rostro, de antiedad, y para eso vamos a seguir
reforzando este segmento”, concluye. +