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Acciones Generales: Prevención Primaria, Secundaria y Terciaria Macarena Gálvez Herrer Programa de Atención Integral al Profesional Sanitario Enfermo (PAIPSE) V Jornada AMMTAS. Salud Laboral y Salud Mental Asociación Madrileña de Medicina del Trabajo en el Ámbito Sanitario Por un objetivo común: S.P.R.L. Ámbito Sanitario Trabajador Sanitario UVOPSE -PAIPSE Salud Mental – Salud Laboral Ámbito Laboral: causa del malestar psíquico. Dificultades y conflictos laborales: expresión de un trastorno psíquico subyacente. Desajustes emocionales previos: factor de vulnerabilidad ante exigencias del trabajo. Riesgos Psicosociales: Modelo Procesual CONSECUENTES ANTECEDENTES RIESGOS PSICOSOCIALES (Factores de Riesgo) Estrés Ansiedad Desgaste Profesional Depresión Organizacionales (Ej. Cultura preventiva…) Condiciones de Trabajo (Ej. Ritmos, conflicto de rol, carga de trabajo…) Vulnerabilidad Individual (Ej. Patología previa, TES…) Violencia Interna/Externa Conflictos Interpersonales… Individuales: TEPT… Organizacionales: Daño en clima laboral Daño en calidad del servicio… MODERADORES Recursos personales positivos Adecuados estilos de liderazgo Apoyo Social… PREVENCIÓN PRIMARIA CÓMO: Principios de la Ley PRL ANTECEDENTES Evaluando el riesgo. (Factores de Riesgo) Combatiendo el riesgo en el origen: POLÍTICA DE PREVENCIÓN Adaptando el trabajo a la persona: TRABAJADORES ESPECIALMENTE SENSIBLES (TES) Considerando la evolución de la técnica Sustituyendo lo peligroso Vulnerabilidad Individual Planificando la prevención (Ej. Patología previa, TES…) Medidas colectivas vs. individuales Formación e información Organizacionales (Ej. Cultura preventiva…) Condiciones de Trabajo (Ej. Ritmos, conflicto de rol, carga de trabajo…) Prevención Primaria: La Salud Mental en el Plan de Prevención CONTENIDOS: Identificación de la organización, Objeto y contenidos, Alcance, Política Preventiva, Organización del Sistema de Prevención, Responsabilidades y Funciones, Recursos, Evaluación y Mejora. PRÁCTICAS, PROCEDIMIENTOS Y PROCESOS: Formación e información (ej. Auto-cuidado) Evaluación y Vigilancia de la salud (ej. Procedimientos de Actuación) Procesos de Intervención (ej. Protocolo Derivación a Salud Mental) Prevención Primaria: Detección precoz del TES (I) “Trabajadores que, por sus propias características personales o estado biológico conocido, incluidos aquellos que tengan reconocida la situación de discapacidad física, psíquica o sensorial, sean especialmente sensibles a los riesgos derivados del trabajo” (Art.25, LPRL) Diagnóstico Estados/ situaciones transitorias que influyen en la capacitación Clínico Exigencias Psicofisiológicas del Puesto de Trabajo Prevención Primaria: Detección precoz del TES (II) Repercusiones funcionales de discapacidades (reconocidas o no) por trastorno mental y discapacidad intelectual Incapacidad para la toma de decisiones Elevada responsabilidad sobre la tarea, si mismo y terceros Excesiva reactividad al estrés Ausencias prolongadas por motivos de salud mental (ej. Tratamiento de deshabituación) Prevención Primaria: Indicadores de riesgo del TES 1. Escala de Salud General (GHQ-12) > 3 2. Antecedente personal de trastorno mental y/o consumo de abuso. 3. Presencia de condiciones psicosociales adversas 9 Solicitar valoración especializada (psicopatológica) 9 Valorar la APTITUD en función del nivel de riesgo de su puesto de trabajo (riesgo a si mismo y/o terceros) ; Adaptaciones del Puesto de trabajo ; Intervenciones sobre el trabajador Prevención Primaria: Actuación y Seguimiento (TES) ; Adaptaciones del Puesto de trabajo ; Intervenciones sobre el trabajador ; Recomendación: reincorporación laboral progresiva ; Periodo de seguimiento personalizado PREVENCIÓN SECUNDARIA ANTECEDENTES (Factoresde Riesgo) Organizacionales RIESGOS PSICOSOCIALES Estrés (Ej. Cultura preventiva…) Desgaste Profesional Condiciones de Trabajo Violencia Interna/Externa (Ej. Ritmos, conflicto de rol, carga de trabajo…) Conflictos Interpersonales… Vulnerabilidad Individual (Ej. Patología previa, TES…) MODERADORES Recursos personales positivos Adecuados estilos de liderazgo Apoyo Social… Prevención Secundaria: DETECCIÓN PRECOZ 1. Exposición acumulativa a un riesgo psicosocial. 2. Exposición a riesgos psicosociales que influyen en una vulnerabilidad personal del trabajador. 3. Exposición a situaciones laborales traumáticas. 4. Padecer un trastorno mental puede relacionarse con menor tolerancia posterior a situaciones estresantes. Prevención Secundaria: OTRAS ACTUACIONES Fomentar competencias, fortalezas personales y capacidades psicológicas. Facilitar servicios de atención integral a la salud (autocuidado) Políticas de responsabilidad social corporativa hacia los propios trabajadores y la comunidad. BIENESTAR DE LOS TRABAJADORES PREVENCIÓN TERCIARIA/ INTERVENCIÓN CONSECUENTES Individuales: Ansiedad Depresión TEPT… Organizacionales: Daño en clima laboral Daño en calidad del servicio… Prevención terciaria: Características Carácter individualizado de la intervención sobre el trabajador Información constante y objetivos consensuados con el trabajador (corto, medio y largo plazo) Como respuesta a una evaluación previa, búsqueda de conductas adaptativas, apoyo y optimización del funcionamiento social. Coordinando las intervenciones internas con los recursos sociosanitarios y laborales. Identificando adecuadamente la necesidad de IT/IP Planes de Prevención Específicos (Drogodependencias, Situaciones Conflictivas, Acoso Psicológico, Desgaste Profesional…) Percepción de riesgo psicosocial en el motivo de consulta (PAIPSE-2011) Riesgo psicosocial n Mujeres Hombres % muestra total Estrés Laboral 35 77,1 % 22,9 % 17,1 % Conflictos Interpersonales 29 86,2 % 13,8 % 14,1 % Acoso Psicológico 28 75 % 25 % 13,7 % Violencia Externa 7 57,1 % 42,9 % 3,4 % TOTAL 48,3% Un 51,7% no asocian ningún problema laboral a su malestar psíquico Percepción de riesgo psicosocial y diagnóstico asociado (PAIPSE-2011) Reacción de Adaptación (309.0 a 309.9) Estados de Ansiedad (300.0) Depresión Neurótica (300.4) Otros Diagnósticos Estrés Laboral 42,9 % 20 % 22, 8 % 14,3 % Conflictos Interpersonales 62,1 % 6,9 % 10,3 % 20,7 % Acoso Psicológico 46,4 % 14,3 % 32,2 % 7,1 % Violencia Externa 71,4 % 14,3 % 0% 14,3 % Riesgo psicosocial Valoración y Orientación (UVOPSE-PAIPSE) OBJETIVOS DE INTERVENCIÓN: Valoración psiquiátrica y psicosocial y posibles dificultades profesionales (vivencia subjetiva del trabajador) Estabilización/derivación Orientación psiquiátrica, psicológica, social y de cuidados de enfermería al trabajador. Colaboración con otros Servicios: información clínica y posibles recomendaciones. NO OBJETIVOS: Evaluar/informar sobre aptitud laboral (conocimiento objetivo del puesto de trabajo). Procesos psicoterapéuticos a largo plazo ni urgencias psiquiátricas. Peritajes, pautas de actuación, etc., para entidades o servicios. Toma de decisiones sobre cambios de puesto de trabajo, adecuación del mismo… Recuperación personal y laboral Intervención clínica y psicosocial Funcionamiento en la historia laboral previa Expectativas e intereses del trabajador ajustados a la realidad Motivación laboral Apoyo profesional y personal/familiar Capacidades de ejecución laboral: 3 Habilidades personales: cognitivas, psicomotrices, sociales y de comunicación, hábitos de trabajo… 3 Competencias requeridas por el puesto de trabajo: técnicas, metodológicas, sociales… Adaptación del puesto de trabajo Solicitud por escrito Valoración del caso por SPRL con la información que requiera de otros servicios y/o profesionales. Restricciones, recomendaciones, prioridades, plazos de adaptación, pautas de seguimiento y revisión de la adaptación. Contestación al trabajador y dirección (características particulares) MUCHAS GRACIAS POR SU ATENCIÓN Acciones Generales: Prevención Primaria, Secundaria y Terciaria Macarena Gálvez Herrer Programa de Atención Integral al Profesional Sanitario Enfermo (PAIPSE) V Jornada AMMTAS. Salud Laboral y Salud Mental Asociación Madrileña de Medicina del Trabajo en el Ámbito Sanitario