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Año 2 / N° 4
Septiembre 2008
LA REVISTA DE NETWORKING DE LATIN AMERICA
Descubra cómo integrar
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Una nueva era de movilidad empresarial
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comunicaciones IP unificada y sencilla.
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clientes y centralizar servicios.
CASO DE ÉXITO: PODER JUDICIAL DE CÓRDOBA
CONVERGENCIA
DESDE LOS CIMIENTOS
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Frente a la construcción del nuevo edificio para el Tribunal de Familia del Poder
Judicial de Córdoba, en Argentina, el área de Tecnologías de Información y
Comunicaciones decidió aprovechar esa oportunidad para montar una red
convergente de voz y datos.
H
ay ciertos momentos que son propicios para tomar
determinadas decisiones: así como cuando alguien construye una casa indica cuántas habitaciones desea para
luego confeccionar los planos, a la hora de levantar un edificio es importante preguntarse acerca del tipo de red de
comunicaciones que se quiere desplegar.
Una vez adjudicada la obra a la empresa constructora, y
con el objetivo de contratar a un proveedor tecnológico capaz de desplegar la solución de voz y datos, a través de la
constructora se solicitaron cotizaciones para la provisión
tecnológica mencionada, de la que participaron tres compañías, entre las cuales se encontraba Logicalis.
Ante esta situación se encontró el Director del área de Tecnología del Poder Judicial de Córdoba Diego La Serna, ya
que el Tribunal de Familia ubicado en la provincia argentina famosa por sus sierras, debía contar con un edificio
nuevo en Córdoba Capital: “Como había que edificar y aún
no se había hecho el cableado telefónico, estábamos ante
la oportunidad de montar una solución integral”, dice.
Al respecto La Serna comenta: “Tras una exhaustiva evaluación, optamos por esta firma ya que ofrecía la mejor relación entre costos y beneficios. Específicamente, su presupuesto, si bien era similar a las otras propuestas, era el
que incluía mayores capacidades en el core de la solución.
La gran ventaja del fabricante (Cisco) es que todos los eslabones son 100% redundantes”, especifica.
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Manos a la obra
Concluida la licitación, llegó la hora de montar la red convergente en simultáneo con la construcción del edificio.
De esta manera, el tiempo de su despliegue se consideró
dentro del tiempo de obra.
“Integramos las comunicaciones del nuevo edificio a la
PSTN y a los servicios telefónicos del edificio central de
Tribunales, ubicado a 1 kilómetro de distancia del Tribunal
de Familia”, explica Fernando Javier Villagra, Regional Account Manager de Logicalis.
En total, la solución, que ya está en funcionamiento, se
compone de dos Call Manager 4.1 en esquema de redundancia; dos gateway Cisco 2801 en redundancia activo-activo, 72 Cisco IP Phone 7941G y 7 atas.
Acerca de la implementación, que fue realizada por un
equipo de Logicalis compuesto por cinco personas, Villagra reconoce que, “al tratarse de un edificio en construcción, las condiciones para el tendido de la red eran
óptimas. Además, se utilizó cableado estructurado, que
minimiza todo tipo de riesgos”.
Finalizada la etapa de despliegue de la red, La Serna recuerda con asombro que se necesitaron sólo tres días
para configurar todos los equipos. “Afortunadamente, no
tuvimos un sólo problema con el funcionamiento del hardware. Además, como recibimos una capacitación de dos
días completos, prácticamente no requerimos del servicio
de soporte técnico”, enfatiza el Director.
Por otra parte, dado que las más de 200 personas que se
desempeñan en el Tribunal de Familia (entre jueces, secretarios y demás empleados) no estaban familiarizadas con
los teléfonos IP, desde el área de Tecnología se redactó un
instructivo sobre el uso y característica de estos equipos.
Además, personal capacitado visitaba las distintas oficinas para hacer demostraciones sobre el funcionamiento y
despejar dudas por parte de los usuarios. Según La Serna,
“la migración desde teléfonos tradicionales a teléfonos IP
no fue en absoluto traumática para quienes se desempeñan sus funciones en esa dependencia”.
La solución del Tribunal de Familia se complementa con
varios teléfonos IP instalados en el Tribunal Central, que
es donde está el Área de TIC, para agilizar las comunicaciones entre las personas que trabajan en los dos edificios.
“
Estamos instalando una red 100%
convergente en la Sede Judicial de la
Ciudad de Marcos Juárez y tenemos
en mente hacer lo mismo en otras
dependencias ubicadas en distintas
ciudades de la provincia, como
Jesús María. La idea es avanzar
de manera gradual.
Diego La Serna, Director del área de Tecnología
del Poder judicial de Córdoba.
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Vamos por más
Satisfecho con la solución ofrecida por Logicalis, que a
partir de las 8hs trafica un altísimo volumen de voz y datos
con excelente calidad, La Serna destaca otros beneficios
de la red tales como “la posibilidad de establecer comunicaciones con el Tribunal Central sin problema, a través de
internos; contar en cada teléfono con el directorio completo; simplificación a la hora de mudanzas y ahorro en costos
de comunicaciones, entre otros”.
Con los resultados obtenidos hasta la fecha, Villagra adelanta que actualmente están trabajando para implementar este tipo de solución en tres edificios más del Poder
Judicial de Córdoba ubicados en distintas ciudades. La
Serna detalla: “Estamos instalando una red 100% convergente en la Sede Judicial de la Ciudad de Marcos Juárez y
tenemos en mente hacer lo mismo en otras dependencias
ubicadas en distintas ciudades de la provincia, como Jesús
María. La idea es avanzar de manera gradual”, concluye
entusiasmado.
En el Tribunal de Familia del Poder
Judicial de Córdoba utilizan Cisco IP
Phone 7941G
“
Fernando Villagra,
Regional Account Manager de Logicalis.
Al tratarse de un edificio en
construcción, las condiciones para
el tendido de la red eran óptimas.
Además, se utilizó cableado
estructurado, que minimiza todo
tipo de riesgos.
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