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Tema 2: Los procesos básicos de conducta
1. Procesos biológicos
2. Procesos de activación
3. Procesos de aprendizaje
4. Procesos cognitivos
Sistema computacional
1. Procesos biológicos
• Sistemas de recepción: Los sentidos
• Sistemas de procesamiento: Sistema nervioso
• Sistemas de respuesta: S. muscular y S. hormonal
Los sentidos
• Energías físicas (luz y sonido): vista y oído
• Energías mecánicas: sentidos del contacto
• Energías químicas: gusto y olfato
• Energías cinéticas: sentido vestibular (equilibrio)
• Energías propioceptivas: sentido cinestésico (coordinación motriz)
• Energías interoceptiva: sentidos internos (actividad vegetativa)
Receptores sensoriales de la vista
Sentido del oído
Receptores sensoriales de la piel
Receptores sensoriales del gusto
Receptores sensoriales del olfato
Receptores sensoriales del equilibrio
La sensación
Sistema Nervioso
Evolución del sistema nervioso
Anatomía de la neurona
Impulso nervioso: fenómeno eléctrico
Transmisión del impulso por contigüidad
químico Impulso nervioso: fenómeno
Neurotransmisores
Sistema Nervioso Periférico
Sistema Nervioso Autónomo
Sistema Nervioso Central
Médula espinal: Arco reflejo
Cerebro: Evolución
Estructuras cerebrales
Corteza cerebral: lóbulos
Corteza cerebral: Áreas corticales
Áreas somatosensorial y motora
Hemisferios cerebrales
Dimorfismo hemisférico
Dimorfismo hemisférico
Cuerpo calloso
Complementariedad hemisferios cerebrales
• EL ODREN NO IPMOTRA
SGEUN UN ETSDUIO DE UNA UIVENRSDIAD
IGNLSEA, NO IPMOTRA EL ODREN EN EL
QUE LAS LTEARS ETSAN ERSCIATS, LA
UICNA CSOA IPORMTNATE ES QUE LA
PMRIREA Y LA UTLIMA LTERA ESETN
ECSRITAS EN LA PSIOCION COCRRTEA. EL
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Y AUN A SI PORDAS LERELO SIN
POBRLEAMS. ETSO ES PQUORE NO
LEMEOS CADA LTERA POR SI MSIMA, SNIO
LA PAALBRA EN UN TDOO.
Conflicto entre hemisferios cerebrales
Sistema de respuesta: El sistema muscular
Sistema de respuesta: El sistema endocrino
2. Procesos de activación
• Motivación
• Emoción
Motivación: concepto
Estado interno de necesidad o carencia
que activa, mantiene y dirige la
conducta hacia una meta.
Homeostasis
Búsqueda de la homeostasis
Motivación: tipos
• Primarias (biosociales):
Hambre, sed, evacuación, respiración,
sexo, temperatura….
• Secundarias (psicosociales):
Afiliación, autoestima, reconocimiento,
logro, poder, posesión, seguridad,
curiosidad…
Pirámide de A. Maslow (1931)
Conflictos motivacionales
• Aproximación-aproximación
• Evitación-evitación
• Múltiple aproximación-evitación
Emoción: concepto
Estado interno de activación
surge como reacción ante un
ambiente;
se
manifiesta
cognitiva y conductualmente y
control.
súbita que
cambio del
fisiológica,
es de difícil
Emoción: características
• Son de base innata
• Universales e interespecíficas
• Control subcortical
• Exigen mucha energía
• Son inefables
• Son la sal de la vida
Diencéfalo: el cerebro emocional
Emoción: funciones
• Reflejan la evaluación que hace el sujeto de la
situación
• Preparan al organismo para reaccionar ante ella
• Comunican el estado del sujeto
• Fundamento de las relaciones sociales
Expresión de las emociones
Tipos de emociones y sentimientos
Alegría: Felicidad, gozo, deleite, placer, dicha, etc.
Amor: Afecto, ternura, cariño, empatía, respeto, etc.
Desagrado: Desdén, aversión, asco, antipatía, etc.
Ira: Rabia, indignación, rencor, cólera, etc.
Miedo : Ansiedad, temor, terror, angustia, desazón, etc.
Sorpresa: Extrañeza, asombro, desconcierto, etc.
Tristeza: Pena, desaliento, decepción, disgusto, etc.
Vergüenza: Culpa, pesar, rubor, pudor, recato, etc.
Inteligencia emocional
Inteligencias múltiples
La persona emocionalmente inteligente:
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Reconoce los propios sentimientos
Sabe expresarlos
Es capaz de un cierto control emocional
Reconoce los sentimientos ajenos
Dispuesto a dar y recibir
Posee un alto grado de autoestima
Afronta con decisión las dificultades
Supera con facilidad las frustraciones
Es a la vez exigente y tolerante
Ansiedad: concepto
• Es una respuesta de estrés ante un estímulo
o situación percibidos como excesivamente
exigente o amenazadores.
Se desarrolla en tres fases: alarma,
resistencia y agotamiento.
Puede ser adaptativa y patológica.
Tipos de ansiedad patológica
• Fobias
• Ansiedad crónica y generalizada
Respuesta de ansiedad crónica
• Fisiológicamente: Taquicardia, sensación de
ahogo, nauseas, trastornos digestivos, cefaleas,
tensión, sudoración.
• Cognitivamente: preocupación, impotencia,
pensamientos negativos, anticipación, falta de
concentración, pobre autoestima, sentimiento de
pánico.
• Conductualmente: Conductas de evitación,
tartamudeo, temblores, conductas
compensatorias.
Ansiedad crónica: factores
• Predisponientes
• Desencadenantes
• De mantenimiento
Factores predisponientes
• Biológicos (genéticos…)
• Personalidad (estilos de afrontamiento del
estrés…)
• Ambientales (modelos educativos, experiencias…)
Factores desencadenantes
• Agentes físicos
• Acontecimientos traumáticos
• Transiciones vitales
• Exigencias cotidianas
• Amenazas difusas
• Factores cognitivos
Factores de mantenimiento
• Problemas físicos: Descontrol de la alimentación,
colesterol, tensión arterial, insomnio, agotamiento,
riesgo de enfermedades, cáncer…
• Problemas psicológicos: Irritabilidad,
desmotivación, malestar, síndrome del quemado,
evitación perdida del deseo sexual…
• Problemas sociales: Convivencia familiar, en la
vida de pareja, en la vida laboral absentismo…
Ansiedad: afrontamiento
• Reconocimiento del problema
• Actuar sobre las causas:
- Predisponientes
- Desencadenantes
- De mantenimiento
• Actuar sobre la respuesta:
- En el plano fisiológico
- En el plano conductual
- En el plano cognitivo
3. Procesos de aprendizaje
• Conducta innata y conducta aprendida
• Aprendizaje por habituación
• Aprendizaje por condicionamiento clásico
• Aprendizaje por condicion. instrumental
• Aprendizaje social
Reflejo: concepto
• Respuesta automática, involuntaria y
simple producida por un determinado
estímulo.
Sirve como adaptación perentoria del
sujeto ante un cambio súbito del
entorno.
Reflejo palpebral
Reflejo de evitación
Reflejo de Moro
Instinto: concepto
• Conducta
innata,
compleja,
global,
específica y estereotipada que garantiza la
sobrevivencia y adaptación del individuo y
de la especie a un cierto entorno.
Instinto migratorio
Instinto de reproducción
Conducta innata
• Ventajas:
- Aparece sin esfuerzo
- Es muy rápida
- Es muy adaptada y específica
• Inconvenientes:
- Es muy rígida
- Es difícilmente modificable
- Es poco adaptativa
Conducta aprendida
• Por habituación
• Por condicionamiento clásico
• Por condicionamiento instrumental
• Por observación
Aprendizaje por habituación
• Reducir u omitir la respuesta ante un
estímulo repetido. Es la experiencia que
vivimos cuando nos acostumbrarse a algo
Es un mecanismo necesario para poder
responder a los estímulos relevantes.
Aprendizaje por condicionamiento clásico
I. Pavlov (1849-1936)
Aprendizaje por condicionamiento clásico
Condicionamiento clásico: características
• El sujeto es pasivo
• Su base es la contigüidad E-E
• La respuesta es involuntaria
• La respuesta es generalizada
• Muy presente en conductas emocionales
• Es fácil de adquirir pero difícil de extinguir
Aprendizaje por condicion. instrumental
Aprendizaje por condicion. instrumental
Cond. Instrumental: características
•
•
•
•
•
•
•
•
Sujeto es activo
Conducta es instrumental
Conducta es voluntaria
Conducta es generalizable
Su base es el refuerzo
Este puede ser primario y secundario
Positivo y negativo
Intrínseco y extrínseco
Indefensión aprendida
Aprendizaje social o por observación
• Se da en una situación social en la que, al menos,
participan dos personas: el modelo, que realiza
una conducta determinada, y el sujeto, que realiza
la observación de dicha conducta.
• A diferencia del aprendizaje por
condicionamiento, en el aprendizaje social el que
aprende no recibe el refuerzo, sino que éste recae,
en todo caso, en el modelo. Aquí el que aprende lo
hace imitando la conducta del que recibe el
refuerzo.
A. Bandura (1925)
Aprendizaje social: Características
• No es fruto de la práctica y es menos costoso
• El sujeto que aprende no recibe refuerzo
• Se basa en procesos cognitivos
• Es base de la transmisión cultural
• Es casi exclusivo del ser humano
Imitación
Imitación
Imitación
Imitación
4. Procesos cognitivos
• Atención
• Sensación
• Percepción
• Memoria
• Pensamiento
• Lenguaje
• Inteligencia
Atención: concepto
1. Proceso
involuntario,
que
se
desarrolla en la infancia, por el cual
filtramos los estímulos ambientales al
evaluar y filtrar los más relevantes.
2. También puede entenderse como
mecanismo activo (concentración)
que controla y regula los procesos
cognitivos.
Atención: factores
• Externos: - Tamaño
- Movimiento
- Repetición
- Cambio
- Contraste
• Internos: - Emociones y sentimientos
- Intereses
- Experiencias
- Conocimientos
Sensación: concepto
• Proceso psicofísico periférico que
permite captar un cierto tipo de
energía,
transducirla en impulso
nervioso y transmitirlo al cerebro.
Sensación
Percepción: concepto
• Es un proceso superior y bipolar por el
que organizamos la información
sensorial en totalidades con sentido.
• “El todo es más que la suma de las
partes” (Teoría de la Gestalt)
Fenómeno Phi
Percepción: proceso bipolar
• Disposiciones innatas (leyes guestálticas)
• Predisposiciones subjetivas
Ley de la buena forma
• Es la ley general de la que se derivan todas
las demás.
• Según esta ley, el cerebro intenta organizar
las informaciones sensoriales de la mejor
manera posible, es decir, en formas
integradas, completas, estables y con
sentido.
Ley de la buena forma
Ley de la buena forma
Ley Figura-fondo
Ley del contraste
Ley del contraste
Son iguales ambas líneas verticales?
Ley de la semejanza
Ley de la proximidad
Ley del cierre
Ley de la continuidad
Predisposiciones subjetivas
Test de Rorschach
Predisposiciones subjetivas (T. Rorschach)
4. Procesos cognitivos
• Atención
• Sensación
• Percepción
• Memoria
• Pensamiento
• Lenguaje
• Inteligencia
Memoria
• Si el aprendizaje es el proceso por el
que adquirimos conocimiento, la
memoria es el proceso que nos permite
almacenar, codificar y recuperar dicho
conocimiento.
• Fisiológicamente consiste en crear
nuevas redes sinápticas en el cerebro,
principalmente en el hipocampo.
Hipocampo
Memoria: los tres almacenes
Memoria Largo Plazo: Tipos
• Memoria Implícita
Es la relacionada con hábitos y destrezas,
normalmente inconscientes, que resultan más fácil de
realizar que de expresar con palabras
(procedimental)
• Memoria Explícita
Consiste en el almacenamiento consciente e
intencional de informaciones y experiencias previas
(semántica, episódica, declarativa)
Curva del olvido
Por qué olvidamos
• Mal almacenado
• El desuso (decaimiento del trazo)
• La interferencia (proactiva, retroactiva)
• Motivaciones
• Fallos en la clave de acceso
Qué recordamos mejor
• Efecto primacía-recencia
• Efecto Restorff (lo raro)
• Memoria vívida
• Lo procesado con profundidad
• Lo bien asociado (integración con recuerdos antiguos)
• Lo bien organizado (, esquemas, mapas, rimas, estrategias
mnemotécnicas, acrónimos)
Alteraciones de la memoria
• En la punta de la lengua
• Déjà vu
• Amnesia retrógrada
• Amnesia anterógrada
En la punta de la lengua
Fenómeno debido a interferencias,
dificultades en encontrar la clave de acceso
o por ansiedad.
Déjà vu
Es un proceso de confusión mental que se
caracteriza por la sensación de estar
viviendo una realidad ya experimentada.
La explicación a este fenómeno esta en los
pequeños lapsus que se producen en el
almacenamiento de la memoria y el
recuerdo.
Amnesia retrógrada
Es el tipo de amnesia caracterizada por la
incapacidad para recordar los
acontecimientos ocurridos antes de la lesión
o deterioro cerebral que causó la amnesia.
Amnesia anterógrada
Es el tipo de amnesia, o pérdida de
memoria, en que los nuevos acontecimientos
e informaciones no se guardan en la
memoria a largo plazo.
Está muy presente en los estados de
demencia senil.
Pensamiento
• Construir conceptos
• Resolver problemas
Crear conceptos
Es la habilidad para agrupar objetos,
sucesos o individuos diferentes en
grupos o categorías sobre la base de
características comunes.
Resolver problemas: Dos estrategias
1. Pensamiento convergente
Se emplea para resolver problemas bien
definidos cuya característica es tener una
solución única, se mueve en una
dirección, en un plano.
2. Pensamiento divergente
No se restringe a un plano único, sino que se
mueve en planos múltiples y simultáneos.
Se caracteriza por mirar desde diferentes
perspectivas y encontrar más de una
solución frente a un desafío o problema.
Problema
Solución del problema
Lenguaje
• Un sistema humano de comunicación
• Sus funciones: - Simbolizar la realidad
- Facilitar el pensamiento
- Acceder al conocimiento
- Intercambiar información
• Hay unas 6.500 que proceden de una primera
lengua
• Es de base innata (DAL, N. Chomski))
• Se desarrolla en contextos humanos durante la
infancia
Estructura foniátrica humana: Hioides
A. Sullivan (1866-1936) y H. Keller (1880-1968)
Inteligencia: concepto
Es la capacidad que nos permite:
Adquirir, almacenar y utilizar
conocimientos;
construir y entender conceptos;
comprender las relaciones entre los
objetos, hechos e ideas;
y aplicar todo ello con el propósito de
resolver problemas que se plantean
constantemente.
Medida de la inteligencia
• La inteligencia se reparte desigualmente
• Una vieja aspiración de la psicología
• Los tests (Binet (1905), Terman (1916),
Wechsler, 1939)
• El CI
• La curva normal
C.I.
C.I. es un término introducido por el alemán William Stern y que
fue adoptado por Terman en su revisión del test de StanfordBinet. Originalmente, el valor de este coeficiente se calculaba
dividiendo la edad mental de la persona por su edad cronológica,
y multiplicando este valor por 100. Por ejemplo, un sujeto de 15
años con una edad mental de 13 años tendría un coeficiente
intelectual de (13/15) x 100 = 86. Una puntuación de 100 significa
así que el individuo posee una edad mental ajustada a su edad
cronológica, mientras que puntuaciones inferiores o superiores a
esa cifra indican que el sujeto se sitúa por debajo o por encima
respectivamente a la media de la población general. Sin embargo,
la mayoría de los test de inteligencia actuales han abandonado
esta estrategia metodológica , y el cálculo del C.I. se realiza ahora
mediante una comparación estadística respecto a un grupo de
muestra.
Inteligencia y curva normal
Inteligencia y curva normal
Medida de la inteligencia: Posibles sesgos
• En su concepción:
- ¿De qué inteligencia hablamos
• En su aplicación:
- Carga cultural
- Variables subjetivas
- Variables de contexto
• En su interpretación:
- Riesgo de etiquetar
- Efecto Pygmalión
Inteligencias múltiples (H. Gardner, 1943)
Lingüística
Lógico-matemática
Espacial
Musical
Corporal-cinética
Interpersonal
Intrapersonal
Naturalista
Inteligencias múltiples (H. Gardner, 1943)