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CHILDREN'S OF ALABAMA AVISO DE PRÁCTICAS DE PRIVACIDAD Importante: este aviso describe como la información sobre la salud de su niño puede ser utilizada y divulgada y como usted puede tener acceso a ella. Por favor lea esta información cuidadosamente. Como puede contactar al Oficial de Privacidad de Children’s? Para preguntas o ayuda con sus Derechos de Privacidad HIPAA, por favor contacte al Oficial de Privacidad de Children’s a: Dirección postal: Children’s Privacy Officer, Children’s of Alabama, 1600 7th Avenue South, Birmingham, AL 35233; Correo electrónico: HIPAA@childrensal.org, teléfono (205) 638-5959; fax (205) 638-2468. Las formas de privacidad de HIPAA están localizadas en www.childrensal.org/HIPAAPrivacy. La Privacidad de su Niño es Importante Para Nosotros Children's of Alabama (Children’s) está comprometido a respetar la privacidad del paciente y proteger la información confidencial del paciente. Este Aviso de Prácticas de Privacidad (Aviso) describe los derechos de privacidad de su niño y explica las maneras a través de las cuales puede que compartamos la información médica de su niño con otras entidades/individuos. Por favor solicite más explicación si usted no entiende los términos de este Aviso. Este Aviso es un requisito bajo la ley federal de privacidad de salud; conocida como la ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros Médicos de 1996 (Health Insurance Portability and Accountability Act of 1996) (HIPAA, por sus siglas en inglés). Quien Cumplirá con Este Aviso Este Aviso es aplicable a todos los expedientes médicos de su niño generados por Children’s. Este Aviso describe las prácticas de Children’s (incluyendo las facilidades del Campus Russell, clínicas, centro de cirugía ambulatoria, oficinas de cuidados médicos primarios y especializados y la fundación) y sus profesionales de cuidados médicos autorizados para registrar información en el expediente de su niño, empleados, personal médico (como sea especificado por el Convenio Organizado de Cuidados Médicos (Organized Health Care Arrangement), un convenio de compartimiento de información médica establecido por HIPAA), estudiantes y otros individuos y compañías autorizadas. Nuestro Compromiso de Privacidad a Usted y su Niño Nosotros entendemos que la información médica acerca de su niño es personal y debe de ser apropiadamente protegida. Children’s se compromete a utilizar y divulgar la información médica de su niño según sea requerido ó permitido por la ley. Nosotros prometemos respetar los derechos de privacidad de su niño y cumplir con todas las leyes de privacidad aplicables, incluyendo, pero no limitado a; The Health Information Technology for Economic and Clinical Health (HITECH) Act para proteger la información electrónica médica y cualquier notificación de infracción de privacidad como sea requerido por HITECH. Derechos de Privacidad de su Niño Aunque el expediente médico de su niño es propiedad física de Children’s, la información que este contiene le pertenece a usted como padre/guardián legal. En Children’s usted tiene el derecho a: • Solicitar a que se limite el uso y divulgación de la información médica de su niño. Usted tiene el derecho de solicitar por escrito una restricción de la información médica de su niño. Existe la posibilidad que usted no pueda limitar ciertos usos y divulgaciones requeridas por la ley. • El derecho a solicitar que la información médica relacionada a servicios pagados por su cuenta no sea enviada a su compañía de seguro médico. En algunas instancias, usted puede escoger pagar por un artículo médico o servicio médico por su cuenta, en lugar de hacer una reclamación a su compañía de seguros. Usted tiene el derecho de solicitar que nosotros no enviemos la información médica a un plan de salud o su compañía de seguros, si usted, o alguien de parte suya, paga por el tratamiento o servicio por completo por su cuenta. Para solicitar esta restricción, usted deberá hacer esta solicitud por escrito por medio de la forma requerida al Oficial de Privacidad ANTES del tratamiento o servicio. En su solicitud, usted deberá decirnos (1) que información usted quiera restringir y (2) a que plan de salud aplica esta restricción. • Elegir la manera de cómo se le envíe la información médica de su niño. Usted tiene el derecho de solicitar por escrito que la información médica de su niño sea enviada de diferentes maneras o a diferentes lugares (por ej. solamente a la dirección de su trabajo, enviarla por fax en vez de correo). Nosotros debemos acordar a su solicitud si podemos razonablemente cumplirla. • El derecho a ver y recibir copias de la información médica de su niño. Usted tiene el derecho de solicitar por escrito, poder ver y recibir copias de la información médica de su niño. Puede que haya un costo por las copias. Por favor permita un periodo de tiempo de 14 días para procesar su solicitud de información médica. Si no podemos cumplir con su solicitud, se le notificará por escrito la razón, y usted puede pedir una revisión del caso. • Recibir una lista de los casos en los que hemos divulgado la información médica de su niño. Usted tiene el derecho de solicitar por escrito una lista de los casos en que la información de su niño ha sido divulgada. Puede que existan restricciones aplicables. • Enmendar la información médica de su niño. Usted tiene el derecho de solicitar por escrito que se enmiende la información médica de su niño, si cree que la información está incompleta o incorrecta. También debe proveer una razón de la enmienda. Si no podemos cumplir con su solicitud, se le notificará por escrito la razón, y usted puede pedir una revisión del caso. • Solicitar en cualquier momento una copia impresa de este Aviso. Usted tiene el derecho a solicitar, en cualquier momento, una copia impresa de este Aviso al Oficial de Privacidad de Children’s. También, puede visitar el sitio de la página de Internet de Children’s http://www.childrensal.org/HIPAAPrivacy • Revocar su autorización de usar o divulgar la información médica de su niño. Usted tiene el derecho de revocar o remover su autorización por escrito, excepto las acciones tomadas previo a su solicitud de revocación. Para hacer una solicitud por escrito para ejercer estos derechos, contacte al Oficial de Privacidad HIPAA de Children’s y para las formas escritas visite http://www.childrensal.org/HIPAAPrivacy Ejemplos de Cómo Usaremos y Divulgaremos la Información Médica de Su Niño: Tratamiento: Nosotros usaremos y divulgaremos la información médica de su niño que ha sido registrada en su expediente por un(a) enfermero(a), médico u otro miembro del equipo de cuidados médicos u otros practicantes de cuidados de salud para determinar el mejor plan de tratamiento para su niño. Esto también permitirá al equipo de cuidados médicos de su niño coordinar y repasar el tratamiento que su niño ha recibido y saber como su niño esta respondiendo a dicho tratamiento. La información médica también puede ser enviada a usted y al equipo de cuidados médicos, como sea apropiado, vía correo, fax, auto-fax, enviada por textos y por correo electrónico (email). Pago: Nosotros usaremos y divulgaremos la información médica de su niño para propósitos de pago, tal como el envío de una factura de cobro a usted o a su compañía de seguro con información que identifica a su niño. Usted puede solicitar restringir divulgaciones de información a sus pagadores/compañía de seguro por servicios pagados por cuenta propia. Intercambio de Información Médica: Children’s puede que participe en el intercambio de información médica con el fin de facilitar, de una manera segura, el intercambio electrónico de su información médica para su tratamiento entre proveedores de cuidados médicos u otras entidades, pago u otros propósitos relacionados a las operaciones de los cuidados de salud. Esto significa que puede que compartamos con entidades exteriores (tales como hospitales, consultorios médicos, farmacias o compañías de seguro) información obtenida o creada sobre usted, y así poder proveer un mejor tratamiento y coordinación de sus servicios médicos. Además, la información médica de su niño puede estar disponible a otros médicos y personal quienes la pueden usar para rendirle y coordinar sus cuidados médicos o para otros propósitos permitidos. Operaciones de Cuidados Médicos: Nosotros usaremos y divulgaremos la información médica de su niño para evaluarlo durante su visita al hospital/clínica y ejecutar funciones rutinarias, tal como una evaluación de acreditación y servicio de mejoramiento de cuidados médicos. Children’s puede evaluar mi información médica o la información médica de mi niño relacionada al tratamiento, hospitalización, cuidados ambulatorios u otros procesos como parte de su esfuerzo de mejoramiento de calidad. El mejoramiento de calidad está designado para aplicar conocimiento ó evaluar un proceso ó programa con la meta de mejorar tal actividad, proceso, sistema o resultado. Ejemplos de Cómo Puede que Usemos o Divulguemos la Información Médica de su Niño: Recordatorios de Citas y al Devolver Llamadas: Nosotros puede que usemos y divulguemos la información médica de su niño al contactarle con recordatorios de citas ó para seguimiento después de su visita. Esta comunicación puede ser verbal, por escrito o de forma electrónica (tal como correo electrónico ó mensaje de textos). Opciones de Tratamiento y Beneficios Relacionados de Salud: Nosotros puede que usemos y divulguemos la información médica de su niño mientras discutimos con usted las posibles opciones de tratamiento, alternativas y beneficios relacionados de salud para su niño, incluyendo fuentes internas y comunitarias de salud, beneficios y programas. Como sea Requerido o Permitido por la Ley: Nosotros puede que usemos y divulguemos la información médica de su niño cuando sea requerido ó permitido por la ley federal, estatal ó local, incluyendo reportar el abuso y negligencia de menores, funciones específicas del gobierno u otras situaciones especiales, tal como una donación de órganos. Asociados de Negocios: Nosotros puede que usemos y divulguemos la información médica de su niño a nuestros Asociados de Negocios para que ellos puedan realizar el trabajo que nosotros les pedimos desempeñar. Ellos deben apropiadamente mantener segura la información médica de su niño. Para la Salud y Seguridad Pública: Nosotros puede que usemos y divulguemos la información médica de su niño, como sea apropiado, a una agencia de supervisión de salud ó individuo encargado del control de enfermedades, lesiones ó discapacidad ó que ayuda a la prevención de riesgos de seguridad y salud pública. Esto puede incluir la Agencia de Administración de Alimentos y Drogas de Estados Unidos (U.S. Food and Drug Administration) ó el Departamento de Salud del Estado de Alabama. Autoridades del Orden Público y Litigación: Nosotros puede que usemos y divulguemos la información médica de su niño para propósitos de las autoridades legales ó litigación como sea requerido por la ley, en respuesta a una válida citación u orden de la corte. Investigación: Nosotros puede que usemos y divulguemos la información médica de su niño como sea autorizado de acuerdo a protocolos de investigación para asegurar la privacidad de su niño. Recaudación de Fondos: Nosotros podemos usar y divulgar la información médica de su niño para mercadotecnia ó para solicitar fondos para beneficio de Children’s y su fundación. Usted podría ser contactado para fines de recaudación de fondos y usted tiene el derecho a optar por no participar o rehusarse. Esto es voluntario y no afecta su cuidado médico ni los cobros por servicios. Si usted no desea que Children’s le contacte acerca de los esfuerzos de recaudación de fondos, usted debe notificar al Oficial de Privacidad de Children’s. Algunas Actividades de Mercadotecnia: Children’s puede utilizar información de salud para enviar regalos promocionales de valor nominal, para comunicarse con usted acerca de servicios ofrecidos por Children’s, para comunicarse con usted acerca de alternativas de tratamiento. Nosotros no vendemos su información médica a terceros para sus actividades de mercadotecnia. Registración y Áreas de Espera: Nosotros puede que usemos y divulguemos la información médica de su niño en las hojas de registro, para llamarle y facilitar los servicios en las áreas de espera y durante el proceso de hacer un llamado a través del sistema de altavoz del hospital. Pizarras Blancas/Pantallas Electrónicas: Nosotros puede que divulguemos la información médica de su niño en las pizarras blancas/pantallas electrónicas para facilitar el cuidado médico del paciente, las cuales pueden ser públicamente visibles en áreas de cuidados del paciente. Cuando Tendrá Usted la Oportunidad para Objetar/Oponerse a la Divulgación de Información de su Niño: Directorio de Información de Pacientes Hospitalizados: Al menos que usted notifique a la Oficina de Admisiones/Registración del Paciente que usted se opone a divulgar información sobre su niño mientras él/ella está hospitalizado; nosotros puede que divulguemos información limitada sobre su niño en el directorio de pacientes, tales como, el nombre del niño, ubicación en el hospital, condición general ó afiliación religiosa (compartida solamente con cleros). La información puede ser otorgada a personas que preguntan por su niño por nombre (incluyendo la prensa/los medios de comunicación). Esto permitirá a su familia, amigos y cleros visitarle y saber la condición de su niño y para que su niño reciba envíos de correspondencia. Notificación: Para pacientes menores, nosotros puede que usemos o divulguemos información médica a los padres o guardianes legales. Para pacientes adultos, nosotros puede que usemos o divulguemos información médica para notificar a un miembro de la familia, un representante personal, quién usted tiene el derecho de asignar, u otra persona responsable de su cuidado. Nosotros usaremos nuestro juicio profesional para hacer dicha notificación bajo ciertas circunstancias, tal como una emergencia. Otras Importantes Consideraciones: Quejas: Si usted cree que los derechos de privacidad de su niño han sido violados, por favor contacte al Oficial de Privacidad de Children’s tan pronto como sea posible. El Oficial de Privacidad responderá con prontitud a su queja. Usted puede registrar una queja con la Oficina de Derechos Civiles, U.S. Department of Health and Human Services. Los cuidados médicos de su niño nunca serán afectados adversamente por reportar una queja. Cambios en este Aviso: Nosotros reservamos el derecho de hacer cambios a este Aviso y prácticas de privacidad y hacer los nuevos cambios efectivos y aplicables a toda la información médica de su niño que actualmente poseemos y cualquier otra información que recibamos en el futuro. Si nuestra práctica de privacidad cambia, nosotros publicaremos una copia revisada del Aviso. El Aviso también estará disponible en la página de Internet de Children’s. Este Aviso es efectivo inmediatamente y sustituye el Aviso original que entró en vigencia el 14 de abril, 2003. Otros Usos de la Información Médica de su Niño: Nosotros no usaremos o divulgaremos la información médica de su niño sin su permiso/autorización, excepto a lo que ha sido descrito en este Aviso ó como sea requerido por la ley. Usted puede autorizar la divulgación de la información para otros propósitos a través de una autorización por escrito la cual cumpla con los requisitos requeridos por la ley. Usted puede revocar tal autorización en cualquier momento por escrito y la revocación será efectiva una vez sea recibida de acuerdo a lo permitido por la ley. Para comunicarse con el Oficial de Privacidad de Children’s: Dirección Postal: Children’s Privacy Officer, Children’s of Alabama, 1600 7th Avenue South, Birmingham, AL 35233, Teléfono: (205) 638-5959, FAX (205) 638-2468; Correo Electrónico: HIPAA@childrensal.org. Para una copia de las formas de Privacidad HIPAA, también puede visitar el sitio de internet de Privacidad de Children’s: http://www.childrensal.org/HIPAAPrivacy. Si necesita un intérprete, solicítelo a través del empleado que se encuentra en el mostrador de información. Children’s of Alabama Ie proveerá un intérprete sin costo alguno. Revisado 29 de Enero, 2015