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las Especificaciones de Calidad en el Laboratorio Clínico COMO ESTRATEGIA DE SEGURIDAD DEL PACIENTE Alba C Garzón G Evaluadora GRUPO ELITE Ministerio de Salud - Icontec Acreditación en Salud Colombia Miembro ONAC (organismo Nacional de Acreditación) CONSULTORA LABCARE DE COLOMBIA Miembro Sociedad Española de Química Clínica SEQC TRAINING WESTGARD QUALITY CORPORATION MADISON MIEMBRO DE LA ASOCIACION DE QUIMICA CLINICA AACC Directora Científica ACG Auditorias y Asesoría SPEAKER QC RANDOX EXPERTO TÉCNICO ISO 15189 EXPERTO TÉCNICO ISO 17025 www.acgcalidad.com albacgarzon@hotmail.com 3143585870 1 “Evidencia cien+fica para la calidad asistencial y la seguridad del paciente". EXPERIENCIA INTERACCION CONCOCIMIETO SENTIDO COMUN TRINOMIO DEL SIGLO XXI CALIDAD SEGURIDAD HUMANIZACION PRACTICAS SEGURAS PROCESOS INITITUCIONALES SEGUROS INCENTIVAR PRACTICAS QUE MEJOREN LA ACTUACION DE LOS PROFESIONALES PROCESOS ASISTENCIALES SEGUROS INVOLUCRAR PACIENTES Y ALLEGADOS EN SU SEGURIDAD RETO DEL SIGLO XXI MEDICINA DEL LABORATORIO EVIDENCIA EFICIENCIA CUAL ES EL IMPACTO DE DEFINIR LAS ESPECIFICACIONES DE CALIDAD ?? • DISMINUIR EL RIESGO CLINICO LA ACCION TOMADA : INTERVENCION BASADA EN EL RESULTADO / RIESGO CAUSADO POR LA INTERVENCION / GRAVEDAD DEL DAÑO DIMENSIONES DE LA CALIDAD FUNCIONAL DIMENSION TECNICA ESTABLECER LAS ESPECIFICACIONES DE CALIDAD AJUSTAR COMO ESTABLECER METAS DE DESEMPEÑO EN TERMINOS DE PLANEAR ESPECIFICACIONES DE CALIDAD : COMO MEDIR O EVALUAR LAS ESPECIFICACIONES DE CALIDAD DEL SERVICIO ??? DE LOS TEST ?? EN LA LABORATORIO CALIDAD FUNCIONAL HUMANIZACION REUSITOS DE GESTION PROCESO DE APOYO • OPORTUNIDAD • ACCESIBILIDAD • CONTINUIDAD • COORDINACION • ACEPTABILIDAD • DERECHOS DEL PACIENTE CALIDAD TECNICA SEGURIDAD REQUITOS DE TECNICOS • VALIDEZ DIAGNOSTICA • FIABILIDAD PLANEACION POR ESCENARIOS PLANEACION POR ESCENARIOS !! ESCENARIO CLINICO ESCENARIO ANALITICO DIFERENTES ACTORES Y REPONSABILIDADES DIFERENTES REQUISITOS ESPECIFICACIONES NECESIDADES INTRINSECAS CLINICAS SENSIBILIDAD DIAGNOSTICA SENSIBILIDAD ANALITICA DIAGNOSTICAR DETECTAR CONFIRMAR DESCARTAR ESPECIFICIDAD DIAGNOSTICA ESPECIFICIDAD ANALITICA CONTROL TERAPEUTICO REQUISITOS ANALITICOS ESCENARIO DE USO PRECISION MONITOREAR EXACTITUD DIAGNOSTICAR RESPONSABLE REQUISITOS ANALITICOS • LABORATORIO SEGURIDAD ANALITICA DESEMPEÑO MANUFACTURA ESPECIFICACIONES INTRINSECAS DE LA PRUEBA LoD, Sensibilidad funcional, Linearidad , Sensibilidad y especificidad diagnostica, sensibilidad y especifidad analítica Calidad de Calibrador , trazabilidad , ESPECIFICACIONES DE CALIDAD ANALITICA ESPECIFICACIONES DE CALIDAD INTRINSECAS DE LAS PRUEBAS ESPECIFICACIONES DE DESEMPEÑO DE LOS ENSAYOS FIABILIDAD RESULTADOS ANALITICOS ESPECIFICACIONES DE CALIDAD DEL RESULTADO VALIDEZ ESPECIFICACIONES DE CALIDAD FUNCIONALES ESTANDARIZACION DE LOS PROCESO EN EL LABORATORIO ESPECIFICACIONES DE CALIDAD FUNCIONALES OPERACIONALES BUENAS PRACTICAS DE LABORATORIO ESTRATEGIA DE QC IMPLEMENTADA BASADA EN EVIDENCIA FACTORES A CONSIDERAR 1.COMPORTAMIENTO BIOLOGICO Y NATURALEZA PROPIA DEL ANALITO • VARIABILIDAD BIOLOGICA INTRAINDIVIDUAL • VARIABILIDAD BIOLOGICA INTERINDIVIDUAL • INDICE DE INDIVIDUALIDAD • ESTRUCTURA MOLECULAR ESPECIFICACIONES DE CALIDAD DE CALIDAD PROCESO DE MEDICION DESEMPEÑO Precisión, Exactitud, ETa ESPECIFICACIONES DE CALIDAD INTRINSECAS DE LA PRUEBA COMPORTAMIENTO BIOLOGICO ESPECIFICACIONES OPERACIONALES ESTANDARIZACION DE PROCESOS NATURALEZA DEL MENSURANDO VALIDACION DE METODOS SEGURIDAD ANALITICA SISTEMA DE CONTROL Pde, Pfr, CPk,ESc , SPC CONTROL DE CALIDAD INTERNO TERCERA PARTE PEER GROUP REAL TIME PROGRAMA DE EVALUACION EXTERNO DE LA CALIDAD 24 7 RIQAS SEGURIDAD CLINICA , EFICACIA DX PACIENTE SEGURO VALIDEZ DIAGNOSTICA FIABILIDAD Y VALIDEZ VALIDACION DEL RESULTADO CORRELACION CLINICO PATOLOGICO METAS DE DESEMPEÑO ANALITICO • • • • ESTANDARES • • VARIABILIDAD BIOLOGICA ESTADO DEL ARTE REQUSITOS CLINICOS ESPECIFICOS COMUNIDADES Y GRUPO CIENTIFICOS ROYAL COLLEGUE AUSTRALASIAN PROGRAMAS DE EVLAUCION EXTERNA TDPA DE RIQAS METAS DE SEGURIDAD En conclusión Las especificaciones de calidad analítica van más allá del concepto de precisión , exactitud ( veracidad ) ERROR TOTAL !!! En conclusión • Especificaciones de calidad AnalíTca deben responder a las necesidades clínicas . • Antes de definir cual es la meta de calidad a establecer en nuestro laboratorio debemos analizar muy bien los diferentes escenarios. • Toda estrategia es validad si logra impactar la SEGURIDAD DEL PACIENTE • Aprendizaje Organizacional ALBA GARZON G WWW.ACGCALIDAD.COM