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ORLANDO OPHTHALMOLOGY SURGERY CENTER
DERECHOS Y RESPONSIBILIDADES DE LOS PACIENTES
Alcanze del Tratamiento
•
La ley de la Florida y el Centro de Servicios de Medicare y Medicaid
(CMS) reconocen sus derechos mientras que usted este recibiendo
servicios medicos. El Orlando Ophthalmology Surgery Center tambien
tiene el derecho de esperar cierto comportamiento por parte de sus
pacientes.
Derechos y Responsabilidades en General
• El paciente o su representante tienen el derecho de ser informado de los
derechos del paciente previo al dia de la cirugia y de ser informados de
la obligacion del Orlando Ophthalmology Surgery Center de proteger y
promover el ejercicio de estos derechos.
•
Todo paciente tiene el derecho a ser tratado con dignidad, cortesia y
respeto y su privacidad debe ser respetada.
•
•
El paciente tiene el derecho a recibir respuestas a sus preguntas o
peticiones razonables.
•
El paciente tiene el derecho a saber cuales servicios de ayuda estan
disponibles incluyendo los de traductores en el caso de que el o ella no
hablen Ingles.
•
El paciente tiene los siguientes derechos como son definidos por HIPAA
en el “dossier de documentos medicos definidos”:
- El derecho de recibir notificacion de uso y divulgacion de su
“Informacion de Salud Protejida” (ISP);
- El derecho a pedir restricciones adicionales en su ISP;
- El derecho a pedir medios de comunicacion alternos de su
ISP;
- El derecho de pedir acceso a su ISP;
- El derecho de pedir correcciones a su ISP;
- El derecho de pedir una auditoria de divulgacion de su ISP;
- El derecho de quejarse a la entidad en cuestion o al Centro
de Medicare y Medicaid (CMS) en relacion a la politica de
privacidad y procedimientos de la entidad en cuestion.
Derechos del Orlando Ophthalmology Surgery Center
El paciente tiene el derecho de recibir, si lo pide, toda la informacion y
consejos necesarios con respecto a la disponibilidad de recursos
financieros para pagar por sus cuidados medicos.
•
El paciente que es elejible a Medicare tiene el derecho a saber, por
adelantado y antes de recibir tratamiento medico, si Orlando
Ophthalmology Surgery Center acepta la estructura de pago de
Medicare.
El paciente tiene el derecho a retener y usar su ropa u otras posesiones
personales si el espacio lo permite y su uso no conflija con su seguridad
personal o el cuidado medico.
•
El paciente tiene el derecho a saber si su medico tiene un interes
financiero en el Orlando Ophthalmology Surgery Center.
•
El paciente tiene el derecho de saber cuales son las reglas que debe de
seguir.
•
El paciente tiene el derecho de recibir mediante peticion y antes de
recibir tratamiento, un estimado razonable y detallado de los costos de
su cuidado medico.
•
El paciente tiene el derecho de recibir trato medico y social imparcial sin
importar su raza, origen, religion, limitaciones fisicas u origen de su
pago.
•
El paciente tiene el derecho a que Orlando Ophthalmology Surgery
Center proteja la confidencialidad de su informacion personal.
•
El paciente tiene el derecho de recibir sus cuidados medicos en un
ambiente seguro y libre de cualquier forma de abuso.
•
El paciente es responsable de proveer al Orlando Ophthalmology
Surgery Center con informacion valida respecto a su persona y seguros
medicos.
•
El paciente tiene el derecho de registrar quejas verbales o por escrito,
sin estar sujeto a represalias, acerca de cualquier asunto relacionado
con la violacion de sus derechos asi como maltrato, abandono, abuso
verbal, mental, sexual o fisico. Estas quejas pueden ser dirigidas al
Orlando Ophthalmology Surgery Center o a cualquier agencia estatal
apropiada.
1.
•
El paciente es responsable de asegurarse de que sus obligaciones
financieras sean solucionadas a la brevedad posible, en lo que respecta
a cuidados medicos recibidos.
2.
•
•
Derechos y Responsabilidades Medicas y de Cuidado de Enfermeria
El paciente tiene el derecho de saber quien le esta prestando servicios
medicos y quien es la persona responsable por los cuidados.
El paciente o su representante tiene el derecho de recibir, antes del dia
de la cirugia, el consentimiento informado con relacion al procedimiento
que esta planeado y que incluiran diagnostico, procedimiento propuesto,
alternatives de tratamiento, riesgos, beneficios y pronostico.
•
El paciente o su representante tiene el derecho de tomar decisiones
informadas con respecto a su salud y tratamientos.
•
El paciente tiene el derecho de rechazar tratamientos medicos excepto
cuando la ley asi lo provea.
•
El paciente tiene el derecho a recibir tratamiento para aliviar el dolor.
•
El paciente tiene el derecho a cuidados medicos de emergencia que se
necesite como consecucia de complicaciones durante el curso de los
cuidados medicos.
•
El paciente tiene el derecho de saber si los servicios medicos recibidos
son para propositos de experimentos medicos y tiene el derecho de dar
o no consentimiento para estos servicios.
•
El paciente tiene el deber de proporcionar al Orlando Ophthalmology
Surgery Center, como le sea posible, informacion valida, exacta y
completa acerca de sus sintomas o quejas, enfermedades que padece o
ha padecido, hospitalizaciones, medicinas que toma y cualquier otro
detalle medico o con referencia a su salud.
•
El paciente es responsable de reportar a tiempo cualquier cambio no
esperado en su condicion o salud al Orlando Ophthalmology Surgery
Center.
•
El paciente es responsable de reportar al Orlando Ophthalmology
Surgery Center si el o ella entiende el plan de tratamiento medico y
aquellas cosas que se esperan de el o ella.
•
El paciente es responsable de seguir el plan de tratamiento
recomendado por su medico y por el Orlando Ophthalmology Surgery
Center.
3.
•
El paciente es responsable de asistir a sus citas medicas y cuando no
sea posible por cualquier razon debera de notificarlo a su medico y al
Orlando Ophthalmology Surgery Center.
•
El paciente es responsable por sus acciones si el o ella decide rechazar
el tratamiento medico o seguir las instrucciones que se le dieron.
•
El paciente es responsable de acatar las normas y reglas del Orlando
Ophthalmology Surgery Center que afectan su cuidado medico y
comportamiento.
4.
Directrices Preventivas para el Cuidado Medico
Todo adulto en sus plenas capacidades tiene el derecho de tomar
decisiones con relacion a su salud propia, incluyendo el derecho de escoger
o rechazar cuidados medicos.
Cuando un adulto en sus plenas capacidades pierde la capacidad de tomar
decisiones debido a una incapacidad fisica o mental, como por el ejemplo,
en caso de coma o demencia (como Alzheimer), se considera que la
persona esta incapacitada. Para estar seguro que los derechos de la
persona incapacitada se respeten, la legislatura de la Florida a emitido leyes
(Capitulo 765, Estatutos de la Florida) que asi lo hacen. La ley reconoce el
derecho de un adulto capacitado a establecer directrices preventivas
encaminadas a decirle al medico a proveer, no proveer y hasta remover
procedimientos para prolongar la vida. Tambien puede asignar a otra
persona a tomar estas decisiones por el o ella en caso de incapacitacion.
Esto incluye la donacion de partes anatomicas despues de la muerte.
Existen tres tipos de directrices preventivas:
1. Testamento en Vida – es una declaracion oral o por escrito
describiendo la clase de tratamientos medicos que usted desea o
no, en el caso de que usted no pueda tomar sus propias decisiones.
Quizas usted desee hablar con su medico, otro personal medico
autorizado o abogado para estar seguro de que usted a establecido
sus deseos de la manera que usted quiere que se interpreten
correctamente.
2. Designacion de un Representante para Tomar Mis Decisiones
Medicas – es un documento en el cual usted nombra a otra persona
dandole permiso para tomar decisiones medicas por usted si usted
no puede hacerlo. Usted puede delinear sus propias instrucciones
para cualquier tratamiento que quiera o no, muy similar al
testamento de vida anteriormente explicado. Usted tambien puede
nombrar a un representante alterno.
3. Donacion Anatomica – es un documento que indica sus deseos de
donar, despues de la muerte, todo o parte de su cuerpo. Esto podria
ser organos o tejidos a personas necesitadas de transplantes o
donacion del cuerpo para fines de entrenamiento de personal de
salud. Usted puede indicar su deseo de ser un donante de organos
al designarlo asi en su licencia de conducir o tarjeta de identificacion
estatal (obtenerlas en el negociado de trafico), tambien firmando una
planilla de donante o expresando sus deseos en el testamento de
vida.
Orlando Ophthalmology Surgery Center
Poliza de Directrices Preventivas
Todo paciente tiene el derecho de participar en decisiones relativas a su
salud y establecer directrices con antelacion o ejecutar documentos legales
que autorizan a otros a hacer decisiones por ellos basadas en los deseos
expresados del paciente, cuando este no sea capaz de hacerlo por si
mismo. El Centro de Cirugia reconoce y respeta estos derechos. Hagale
saber al personal de la oficina de admisiones cuando usted llege que usted
tiene unas directrices medicas, entrelegue una copia para la inclusion en su
record medico.
Orlando Ophthalmology Surgery Center, a diferencia de un hospital
tradicional, no realiza rutinariamente procedimientos de alto riesgo. La
mayoria de los procedimientos que se llevan a cabo aqui son de riesgo
minimo. Desde luego, no hay cirugia sin ningun riesgo. Usted va a discutir su
procedimiento en especifico con su medico que le podra contestar todas sus
preguntas en cuanto a los riesgos, su recuperacion y los cuidados a tener
despues de la cirugia.
Es ademas nuestro procedimiento y poliza, sin importar la existencia de
directrices por adelantado, o instrucciones de una persona que le represente
a usted o abogado, en caso de que ocurra un evento adverso en el Orlando
Ophthalmology Surgery Center, nosotros iniciaremos medidas resucitativas
o de estabilizacion para permitir su traslado a un hospital general para mas
evaluacion de su caso. Una vez en el hospital general las medidas
contenidas en sus directrices por adelantado, sus deseos, o documento legal
por abogado sean entonces implementadas.
Usted puede obtener mas informacion hacerca de estos temas de la
persona que le entrego este folleto.
5.
.
6.
Thomas A. Barnard, M.D.
1025 Primera Blvd.
Lake Mary, FL 32746
John C. Olson, M.D
44 Lake Beauty Drive, Suite 300
Orlando, FL 32806
C. Durham Barnes, M.D
44 Lake Beauty Drive, Suite 300
Orlando, FL 32806
Claude J. Parker, III, M.D.
5127 S. Orange Avenue, Suite 100
Orlando, FL 32809
Richard A. Cohn, M.D.
260 Lookout Place, Suite 105
Maitland, FL 32751
Margaret K. Poulos, M.D
115 W. Columbia Street
Orlando, FL 32806
Brian D. Haas, M.D.
415 Briercliff Drive
Orlando, FL 32806
Ricardo J. Ramirez, M.D
115 W. Columbia Street
Orlando, FL 32806
Kourosh Nazari, M.D.
105 Bonnie Loch Court, Suite A
Orlando, FL 32806
Preston P. Richmond, M.D
44 Lake Beauty Drive, Suite 300
Orlando, FL 32806