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Cuenta Pública Gestión 2014 Cesfam Lirquén Lirquén, marzo 2015.- Nuestros Valores Institucionales Visón “Ser un centro de salud reconocido por la comunidad por otorgar servicios enmarcados en la calidad, excelencia y continuidad en la atención en todo el ciclo vital de los usuarios.” Misión “Contribuir a las búsqueda del bienestar biopsicosocial de nuestra comunidad a lo largo del ciclo vital, a través de un equipo multidisciplinario entregado y comprometido en una atención de calidad, oportuna y continua” Valores Respeto – Ética – Solidaridad ‐ Compromiso Separación del Cesfam de Lirquén Oficio 1469 del 20/07/2012, Se realiza la solicitud de separación oficial de la APS del Hospital Penco Lirquén, para ser reconocido como consultorio independiente. Resolución 1275 del 23/12/2013 se declara Cesfam Lirquén, dependiente del SST. Modelo Salud Familiar “Conjunto de acciones que promueven y facilitan la atención eficiente, eficaz y oportuna, que se dirige más que al paciente o a la enfermedad como hechos aislados, a las personas consideradas en su integralidad física y mental, como seres sociales pertenecientes a distintas familias y comunidades, que están en permanente proceso de integración y adaptación a su medio ambiente físico, social y cultural.» Principios Irrenunciables Centrado en las personas Integralidad Continuidad Organigrama Institucional Nuestro Cesfam Población Total del Cesfam Lirquén beneficiara: 18.114 Validad 13.240 CESFAM Limites de Lirquén Oeste: Población Carlos Condell Este: Población Mejoreros, Corhabit Norte: Calle los Olivos‐Calle Estadio‐Calle San Luis Sur: Fundo San José Sector Celeste: 7.718 usuarios/as Sector Rosado: 10.396 usuarios/as Gestión de las Personas Gestión de las Personas Dotación Cesfam de Lirquén El Cesfam de Lirquén cuenta con 108 Dotación funcionarios/as Compra de Servicios 14% Modalidad contractual Titular Contrata EDF Honorarios Compra de servicio Titular 17% Honorarios 32% Nº 18 32 8 35 15 Contrata 30% EDF 7% Titular Contrata EDF Honorarios Compra de Servicios Gestión de las Personas Dotación Cesfam de Lirquén En el año 2014, se incorporaron al cuerpo médico del Cesfam de Lirquén dos médicos integrales Dra. Sofía Fonseca 44 hrs Dra. Paula Valenzuela 44 hrs Gestión de las Personas Centro Docente Asistencial Convenio en el área de salud con la Universidad Andrés Bello, alumnos e internos en: Medicina Enfermería Nutrición Kinesiología Terapia Ocupacional Convenio en el área de salud postgrado Becado de Pediatría de la Universidad de Concepción. Dr. Patricio Henriquez Gestión de las Personas Se crea la Subdirección Administrativa del Cesfam de Lirquén Esta unidad cuenta con: Subdirectora Administrativa Encargada Abastecimiento Encargada Finanzas Apoyo Finanzas/ Inventario Bodeguero Encargada Recursos Humanos Apoyo Recursos Humanos Apoyo Auxiliar Encargada de Servicios Generales Apoyo Servicios Generales Técnico en Informática Gestión de las Personas Bienestar El Cesfam de Lirquén designó a una asistente social del establecimiento para que se encargue del área de Bienestar. Tareas a realizar: Velar por el cumplimiento del Plan Fortalecimiento Laboral. Otras actividades que contribuyan al bienestar de los asociados y asociadas. Celebración de los Cumpleaños (Plan Fortalecimiento Laboral) Gestión de las Personas Autocuidado Se realizó durante el año 2014 tres jornadas de autocuidado ligadas a: Tarde relajación Tarde de Cine Actividad física Gestión de las Personas Planificación Estratégica Durante dos jornadas los directivos y los funcionarios/as del Cesfam de Lirquén trabajaron en la Planificación Estratégica. Esta nueva Planificación estratégica entra en vigencia el año 2014 y llega a su fin el año 2017. Gestión Asistencial Gestión Asistencial Cartera de Servicios El Cesfam de Lirquén basa sus atenciones durante todo el ciclo vital: Proceso de atención promocional preventivo del niño/niña Proceso de atención recuperativo del niño/niña Proceso de atención promocional preventivo del/la adolescente Proceso de atención recuperativo del /la adolescente Proceso de atención promocional preventivo de la mujer Proceso de atención recuperativo de la mujer Proceso de atención promocional preventivo del adulto Proceso de atención recuperativo del adulto Proceso de atención promocional del adulto mayor Proceso de atención recuperativo del adulto mayor Proceso de atención promocional preventivo de la familia Proceso de atención recuperativo de la familia Rehabilitación basada en la comunidad Gestión Asistencial Consultas Morbilidad Médica 13.326 consultas de Morbilidad Medica registro el año 2014 el Cesfam de Lirquén. Consultas Morbilidad Médica 8.000 7.291 7.000 6.000 5.000 5.111 Hombres 4.000 consultaron 3.000 8.215 Mujeres consultaron 2.000 2.912 2.001 1.122 1.000 0 Infantil (0‐9) Adolecentes (10‐ Adulto (20‐64) 19) A. Mayor (65 y más) Gestión Asistencial Metas Índice de Actividad Atención Primaria de Salud (IAAPS) 2014 El Cesfam de Lirquén supera las metas definidas por Minsal de acuerdo a la IAAPS 2014 INDICADORES META CESFAM % LOGRADO 2014 Cobertura emp en hombres de 20 a 44 años 13% 14,3% Cobertura emp en mujeres de 45 a 64 años 33% 39,9% 58% 61,7% 85% Cobertura evaluación funcional del adulto mayor (efam) de 65 y más años Ingreso precoz a control de embarazo Proporción de menores de 20 años con alta odontológica total Gestión de reclamos en atención primaria 95% Cobertura de diabetes mellitus tipo 2 en personas de 15 y más años 88% 86,8% 21,5% 100,0% 99,3% Cobertura de hipertensión arterial en personas de 15 y más años 96% 101,7% 91% 88,1% 0,20 0,54 Cobertura de evaluación del desarrollo psicomotor de niños/as de 12 a 23 meses bajo control Tasa de visita domiciliaria integral 18% Gestión Asistencial Metas Sanitarias METAS SANITARIAS El Cesfam de Lirquén cumple con el 100% las metas sanitarias PROGRAMADA Pacientes hipertensos compensados en el grupo de 20 y más años Pacientes diabéticos compensados en el grupo de 20 y mas años REALIZADA 60% 62,2% 42% 43,4% Casos ges con indicación de tratamiento en los que se cumplen las garantías de oportunidad al inicio de tratamiento 100% 100% Funcionarios capacitados en al menos una actividad pertinente 50% 72,7% Aumento de coberturas en altas odontológicas total en niñas/os de 6 años 62% 66,8% Pesquisa de 50 baciloscopias por cada 1000 consultas médicas de morbilidad mayores de 15 años 67% 99,8% Porcentaje de recetas para pacientes ambulatorios dispensadas completas el mismo día de su emisión 94% 99,3% Gestión Asistencial Población Bajo Control Población infantil en control ingresos a sala de estimulación (enero a diciembre 2014) Población en Control Hipertensos Diabéticos Pacientes dependencia severa Personas con cuidador que recibe apoyo monetario Adulto Mayor Adulto mayor con efam vigente Programa de salud mental Ingresos CCR (enero a diciembre 2014) Regulación de Fertilidad Gestantes en control Total gestantes ingresadas (enero a diciembre 2014) Mujeres en control de climaterio 971 78 2.426 1.266 51 47 1.432 986 979 234 1.273 90 205 25 Gestión Asistencial Convenios Externos Cantidad de exámenes realizados: 700 Fondo de Ojos (PSCV) 616 Mamografías 130 Ecotomagrafías Abdominales 115 Consultas Oftalmologicas (RES) 115 Lentes (RES) 100 Ecotomografías Renales Otros exámenes realizados: 73 Radiografías de Pelvis 35 Consultas de otorrino (RES) 26 Audiometría (RES) 20 Audífonos (RES) Gestión Asistencial Actividades de Promoción Conmemoración día de la Mujer Día de la APS Mes del Corazón Mes del Corazón Semana Lactancia Materna Gestión Asistencial Actividades de Promoción Día de la Salud Mental CCR Caminata Saludable Mes del Corazón CCR Gestión Asistencial Actividades de Promoción Taller “Chicas Creativas” Taller Pacientes Postrados Taller Adolecentes Taller CCR Gestión Financiera Gestión Financiera Ingresos Monto Total M$ Egresos Convenios de Programas 860.848 Sub. 21 Pago Recursos Humano 1.023.325 Prestaciones Valoradas 44.205 Sub. 22 Servicios Generales 439564 Aportes SST 550.138 Sub. 29 Adquisición de implementación 550.138 Licencias Médicas 10.097 Licencias Médicas 10.097 TOTAL 1.465.288 Saldo $ 0 Monto Total M$ TOTAL 1.465.288 Gestión Financiera Móvil de Traslado Cesfam de Lirquén cuenta con un vehículo de apoyo destinado a trasladar pacientes con procesos patológicos sin riesgo vital. El móvil de traslado esta disponible de lunes a jueves de 8:00 hasta las 17:00 horas y los viernes de 8:00 a 16:00 horas. Participación Social Participación Social Solicitudes Ciudadanas Solicitudes Ciudadanas 1 137 Consultas Ciudadanas ingresaron a la oficina de informaciones, reclamos y sugerencias (Oirs) del Cesfam de Lirquén 1 6 Reclamos 37 Sugerencias Solicitudes 91 Todas la solicitudes ciudadanas fueron contestadas dentro de los plazo estipulados. Denuncias Consultas Participación Social Grupos Comunitarios Grupo Chicas Creativas Club Vida Nueva Ex Crónicos Grupo Chicas Creativas Taller Cuidadores Postrados Club Vida Nueva Ex Crónicos Participación Social Participación Radio Comunitaria Penco Cesfam de Lirquén se hace presente en la Radio Comunitaria de Penco Gestiones Reuniones mensuales Comité Consejo Desarrollo. Continuidad del Programa No Corten la Leche. Cuenta Pública Comité Escuela Ciudadana. Participación Social Actividades con la comunidad Feria Saludable Clase de Zumba Taller Salud Mental Taller Salud Mental Gestiones Reuniones mensuales Comité Consejo Desarrollo. Continuidad del Programa No Corten la Leche. Cuenta Pública Comité Taller CCR Escuela Ciudadana. Taller Salud Mental Participación Social Actividades con la comunidad Jornada de la Discapacidad Gestiones Reuniones mensuales Comité Consejo Desarrollo. Continuidad del Programa No Corten la Leche. Cuenta Pública Comité Mesa Comunal de Discapacidad Escuela Ciudadana. Penco Lirquén Gobierno en Terreno Firma Convenio Mesa Comunal de la Salud Penco Participación Social Comité Usuarios Cesfam Lirquén Escuela Ciudadana Reuniones Comité de Usuarios Directiva Comité de Usuarios Gestiones Comité Usuarios Cesfam Lirquén Continuidad del Programa No Corten la Leche. Cuenta Pública Comité Escuela Ciudadana. Trabajo en red Cesfam de Lirquén Mesa Comunal en Salud comuna Penco Desafíos Cesfam Lirquén Consolidarnos como Cesfam reconocidos por el MINSAL Mantener y aumentar las prestaciones de servicios en este periodo. Habilitar una sala de cirugía menor. . Entregar glucómetros a usuarios/as diabéticos que lo requieran Crear el Comité Satisfacción Usuaria Estabilizar nuestra dotación de funcionarios/as. Concretar la construcción de la bodega. Seguir fortaleciendo los lazos con nuestra comunidad usuarios/as. GRACIAS. Cesfam Lirquén Marzo 2015.‐