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Información para pacientes Spanska – Español Junio de 2012 El historial médico, para una asistencia sanitaria más segura Información sobre el acceso compartido a los historiales médicos El acceso compartido a los historiales médicos se está introduciendo progresivamente en toda Suecia. Su objetivo es simplificar y mejorar el manejo de los datos de historiales médicos en la asistencia sanitaria para que usted reciba un servicio más satisfactorio y seguro. En las páginas siguientes encontrará más información sobre el acceso compartido a los historiales médicos. El historial médico Cuando usted nos visita como paciente, nosotros registramos sus datos en un historial médico. Por ejemplo, sus visitas a la asistencia sanitaria, los diagnósticos, medicamentos, exámenes, operaciones, tratamientos y otros datos que pueden ser importantes para proporcionarle una asistencia satisfactoria y segura. La mayoría de los datos se guardan actualmente en sistemas informatizados de historiales. La Ley sobre los datos de los pacientes “Este sistema beneficia a los pacientes desde el punto de vista de la seguridad”, dice Christer Allenmark, ortopeda y médico jefe del Hospital de Varberg, provincia de Halland. El manejo de datos de los pacientes es regulado por la Ley sobre los datos de los pacientes (Patientdatalagen, PDL 2008:355). La Ley tiene por objeto proteger la integridad del paciente, aumentar su seguridad y dar a los proveedores de salud* la posibilidad de conocer los datos que tiene cada uno sobre los pacientes a través del acceso compartido a los historiales médicos. * Los proveedores de salud son, por ejemplo, las Diputaciones Provinciales, las regiones, los municipios y los proveedores de asistencia sanitaria privados. Acceso compartido a los historiales médicos El acceso compartido a los historiales médicos se está introduciendo progresivamente en toda Suecia. Esto significa que los profesionales sanitarios autorizados tendrán la posibilidad de leer electrónicamente los datos de historiales médicos de diferentes proveedores de salud del país. De esa manera, los médicos y el resto de los profesionales sanitarios podrán obtener más fácil y rápidamente una idea completa sobre sus antecedentes de salud, independientemente de en qué parte de Suecia usted haya recibido asistencia. El apoyo informático que se utiliza para el acceso compartido a los historiales médicos se denomina “Resumen Nacional de Pacientes” (Nationell Patientöversikt, NPÖ). Todas las Diputaciones Provinciales/regiones de Suecia deberán haber introducido NPÖ para finales de 2012. También se incluirán varios municipios y proveedores de salud privados. 1 (4) 1 (4) ¿Quiénes pueden leer mi historial médico? Usted debe dar su consentimiento antes de que el personal sanitario pueda acceder a datos sobre usted creados por otro profesional de salud. Únicamente el personal sanitario que participa en su asistencia sanitaria, que se identifica de manera segura (con identificación profesional a través del ordenador) y que necesita la información puede acceder a los datos de su historial médico en NPÖ. Registros, controles de registros y extractos de registros Cada vez que el personal sanitario accede a datos del historial médico en NPÖ se deja constancia de esto en un registro. Esto significa que posteriormente es posible ver quién ha leído el historial médico, en qué unidad sanitaria y cuándo. Usted puede solicitar a su unidad asistencial que le notifique esa información (extracto de registro). Mejor información, mejor asistencia sanitaria Antes, cuando el personal sanitario quería acceder a la información de historiales médicos que habían documentado otros profesionales de salud en Suecia, muchas veces era necesario enviar copias de papel. Con NPÖ será posible leer la información electrónicamente, de una manera rápida y sencilla. Algunas ventajas: Mejor calidad de la asistencia sanitaria La información de historiales médicos de diferentes proveedores de salud de Suecia se puede leer en NPÖ, proporcionando así una mejor idea general de sus diagnósticos, resultados de pruebas y medicación anteriores. Esto permite hacer más fácilmente un diagnóstico correcto y ofrecer el tratamiento adecuado a tiempo. Mayor seguridad del paciente Una base correcta para la toma de decisiones reduce el riesgo de tratamientos y medicación inadecuados. Menos duplicidades Si hay disponible información actualizada, tal vez no sea necesario volver a realizar tomas de muestras o exámenes que se realizaron recientemente. Mayor participación del paciente Usted, como paciente, decide si quiere participar en el sistema de acceso compartido a los historiales médicos. Si no quiere hacerlo, debe notificar su decisión al Servicio de bloqueo de historiales médicos. 2 (4) 2 (4) La información recogida en el acceso compartido a los historiales médicos contribuirá a crear una mejor base para la toma de decisiones sobre su asistencia sanitaria futura. Es posible bloquear datos Si no quiere participar en el sistema de acceso compartido a los historiales médicos o desea bloquear datos en su historial médico debe cumplimentar un formulario de solicitud de bloqueo. Usted mismo decide cuáles son los datos que desea bloquear. No obstante, no puede oponerse a que se indique que existen datos bloqueados. Para obtener el formulario de solicitud de bloqueo: • llame al Servicio de bloqueo de historiales médicos, que le enviará un formulario a su domicilio, o • solicítelo a través del sitio web www.1177.se/Halland/patientjournalen, o • solicite al personal sanitario que le de un formulario de bloqueo. Envíe el formulario al Servicio de bloqueo de historiales médicos, que después le llamará para informarle sobre las probables consecuencias de un bloqueo. Después de esta llamada, se registran los bloqueos que usted desee hacer. Si ha decidido bloquear datos, usted mismo debe acordarse de notificar al personal sanitario todo lo que ellos necesiten saber para poder proporcionarle una asistencia satisfactoria y segura. En una determinada situación puede ocurrir que usted se arrepienta de haber bloqueado datos. En ese caso, el personal, después de haber obtenido su consentimiento, puede requerir que se anule temporalmente el bloqueo. No obstante, puede llevar cierto tiempo hasta que los datos sean accesibles. En cualquier momento, usted puede solicitar al Servicio de bloqueo de historiales médicos que elimine el bloqueo. Si es titular de la patria potestad no puede solicitar un bloqueo del historial médico de su hijo. Datos de contacto del Servicio de bloqueo de historiales médicos* Journalspärrservice Region Halland Box 517 301 80 Halmstad Tel.: 010-476 19 47 (a partir del 1 de julio de 2012) Correo electrónico: journalsparrservice@regionhalland.se * rigen a partir del 1 de julio de 2012. 33(4) (4) Preguntas y respuestas sobre el acceso compartido a los historiales médicos ¿Por qué se introduce el acceso compartido a los historiales médicos? El acceso compartido a los historiales médicos se introduce para fortalecer la integridad, la protección y la seguridad del paciente. De una manera más fácil, segura y rápida, el personal sanitario obtiene una idea completa de los antecedentes de salud del paciente Con ello, le puede proporcionar una asistencia satisfactoria y segura. ¿Qué ocurre si bloqueo datos? En el acceso compartido a los historiales médicos consta que hay datos bloqueados. Usted mismo decide si quiere notificar los datos bloqueados al personal sanitario. ¿Qué pasa si pierdo el conocimiento? ¿Mi historial médico está en Internet? No, todos los datos de los historiales médicos se almacenan en los sistemas informáticos locales de los profesionales de salud. ¿Existe un historial médico por paciente? No. El acceso compartido a los historiales médicos implica que varios proveedores de salud pueden tener acceso a los datos que crea cada uno. ¿Qué ocurre con la seguridad de la información? La Ley sobre los datos de los pacientes y las reglamentaciones correspondientes recogen disposiciones específicas acerca de las autorizaciones y el control de acceso. La Autoridad de Protección de Datos y la Dirección de Sanidad y Bienestar Social son autoridades de control. ¿Puedo bloquear los datos de mis hijos? No, no puede bloquear los datos de sus hijos. A medida que su hijo vaya creciendo y madurando podrá bloquear datos por sí mismo. ¿Puede otra persona dar el consentimiento en mi nombre? No, sólo usted como paciente puede dar su consentimiento. ¿Qué ocurre si estoy en el extranjero? El acceso compartido a los historiales médicos sólo tiene validez dentro de Suecia. Información En www.1177.se/Halland/patientjournalen encontrará más información sobre el historial médico. Producción: Region Halland, Projekt NPÖ/Projektkontoret, junio de 2012. Foto: Magnus Andersson. En ese caso, el personal sanitario puede solicitar una “apertura de emergencia” del historial médico y acceder a sus datos (pero no a datos bloqueados que han sido creados por otro proveedor de salud). Se realiza un seguimiento regular de la apertura de emergencia. Region Halland, Box 517, 301 80 Halmstad, Tel.: 035-13 48 00 4 (4) 4 (4)