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[Escribir texto] H OLA. Los dos últimos procesos seguros que hacen parte de nuestro Programa de Seguridad del Paciente, son la Atención Segura del Binomio Madre-Hijo y la funcionalidad de los procedimientos informado. íntimamente de Estos consentimiento dos procesos relacionados y que permiten que una población de tan alto riesgo pueda tener barreras que garanticen una mejor atención. E N LA POLITICA DE SEGURIDAD DEL PACIENTE contamos con herramientas activas que involucran a la Alta Dirección para el seguimiento de los procesos seguros. Son las Rondas de seguridad una actividad rápida que dará una visión rápida de lo que ocurre en cada servicio y de las acciones que deben diseñarse o ajustarse como barrera para garantizar una atención más segura. BUENA PRACTICA No.6 Atención segura del Binomio Madre - hijo En Colombia la pre eclampsia se constituye en la principal causa de mortalidad materna con 38% de los fallecimientos atribuibles a esta causa; además, se asocia con mortalidad perinatal cinco veces mayor. La muerte materna permite evidenciar el grado de desarrollo de los países, ya que las tasas más altas de muerte materna se encuentran en zonas pobres, deprimidas, de difícil acceso. Es un indicador altamente sensible para evaluar el desempeño de los sistemas de salud ya que cuestiona el desarrollo de sus funciones y la posibilidad de alcanzar los objetivos de capacidad de respuesta, equidad y buena salud. Las acciones inseguras más frecuentes asociadas con la aparición de eventos adversos en la atención del binomio madre-hijo, estas son: Ø No atención de la gestante por problemas administrativos Ø Atención del Parto y el puerperio por personal no Calificado Ø Utilización inadecuada e inoportuna de insumos como: Antibióticos, Anticonvulsivantes, Antihipertensivos, Oxitócicos, Líquidos, Hemoderivados y sustitutos en la atención de las mujeres durante la gestación, el parto y el puerperio. Ø Atención de la materna en un nivel de complejidad inferior al necesitado. Ø Atención de la materna sin contar con un sistema funcional de comunicaciones y transporte, con el que pueda responder de manera oportuna y segura cuando se presenta la emergencia obstétrica no predecible y que no puede ser resuelta en ese nivel Ø Referencia de la paciente sin contar con aprobación del sitio de referencia; Mientras se espera la autorización se pierde tiempo y la mujer se muere, es preferible enviarla, especialmente cuando se está a más de 2 horas de camino y una vez sale en la ambulancia se sigue haciendo el contacto con la entidad de referencia. Deben tenerse disponibles las practicas que salvan vidas en todos los sitios donde se atienden los partos. Deben estar constituidos los equipos completos, en cuanto a Recurso Humano, Infraestructura, Dotación, Insumos y dispositivos médicos, Guías Clínicas, Protocolos, disponibilidad de ayudas Diagnosticas y Medios de comunicación y trasporte. Ø Oportunidad inadecuada en la realización y resultado de exámenes de laboratorio para la definición de la conducta a tomar BUENA PRACTICA No.7 Garantizar la funcionalidad de los procedimientos de consentimiento informado. El consentimiento informado se define como la aceptación libre por parte de una paciente de una acto diagnostico o terapéutico después de haberle comunicado adecuadamente su situación clínica Los requerimientos básicos necesarios para que sea válido son: libertad de decisión, competencia para decidir e información suficiente. Es una autorización dada por el paciente sin ninguna coacción o fraude, basada en el entendimiento razonable de lo que sucederá, incluyendo la necesidad del tratamiento, los riesgos y beneficios del mismo, cualquier alternativa disponible. [Escribir texto] Quedando constancia de la anuencia mediante la firma de un documento. Elementos del Consentimiento Informado Voluntariedad: acto mediante el cual un individuo libre ejerce su autodeterminación al autorizar cualquier intervención médica para sí mismo, en forma de medidas preventivas, de tratamiento, de rehabilitación o de participación en una investigación. COMPORTAMIENTO DEL REPORTE DE EVENTOS ADVERSOS Este es el consolidado de eventos reportados según el servicio, en el ultimo trimestre. Información en cantidad suficiente: solo la reflexión basada en la relación que se ha establecido con un paciente en particular nos permitirá establecer cuáles son las necesidades reales de conocimiento del paciente respecto a su patología. La comunicación de la verdad en medicina constituye un imperativo ético. Información con calidad suficiente: se considera que existen dos aspectos que pueden alterar la calidad de la información. La primera de carácter objetivo y se origina en el médico, la segunda es de carácter subjetivo y se origina en el paciente como receptor de la información. La información debe ser provista usando un lenguaje inteligible para el paciente, esto es de acuerdo a su nivel cultural y sus posibilidades de comprensión. Competencia: La competencia se define como “la capacidad del paciente para comprender la situación a la que se enfrenta, los valores que están en juego y los cursos de acción posibles con las consecuencias previsibles de cada uno de ellos, para a continuación tomar, expresar y defender una decisión que sea coherente con su propia escala de valores”. Teniendo en cuenta los trimestres anteriores el servicio que mantiene la cultura del reporte es promoción y prevención, lo que denota que servicios que no categorizados como críticos pueden presentar una alta incidencia de eventos o incidentes, por lo cual hay que motivar a los profesionales y personal de apoyo a tomar mas responsabilidad sobre la implementación de la cultura de reporte para establecer barreras efectivas hasta en los servicios no críticos, como es el caso de urgencia que reporta un dato mínimo.