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Revista mensual de circulación interna de Red de Salud UC CHRISTUS
NÚMERO 46 ∫ DICIEMBRE 2014
Celebraciones en la Red:
Festejamos con alegría a
nuestros colaboradores
En esta edición
SERVIR: avanzamos en una Red
integrada que Sonríe y Escucha
Pág. 3
Kinesiología del CMI enfrenta
desafíos en equipo
Pág. 6
Conozca al equipo del
Departamento de Seguridad
Durante noviembre y diciembre, la Red de Salud conmemoró el día de tres estamentos fundamentales para el
funcionamiento de nuestra organización. El 25 de noviembre fue el turno de los Auxiliares Técnicos de Enfermería y
Auxiliares de Apoyo, quienes disfrutaron de una entretenida celebración. El 2 de diciembre los Biólogos, Bioquímicos
y Químico Farmacéuticos, celebraron con una charla académica, mientras nuestras queridas secretarias fueron
homenajeadas en su día, el 3 de diciembre.
Págs. 4 y 5
En Red celebramos la Navidad
Pág. 7
Resultados de la cuarta Encuesta
de Clima Laboral
Pág.6
Con diversas actividades nuestra Red de Salud preparó la llegada de la Navidad, tiempo de paz y reflexión que
impregnó todos los rincones de nuestra organización. La fiesta comenzó el 23 de noviembre con la tradicional
celebración en el parque Mampato, donde los niños fueron los protagonistas. Continuamos el tiempo de
preparación con cantos de villancicos que recorrieron todos los servicios del Hospital Clínico, la preparación de
los pesebres, la entrega de una original tarjeta de Navidad y la distribución de una gift card como regalo para
los hijos de los colaboradores.
Págs. 2 y 8
2
JUNTOS ∫ DICIEMBRE 2014
Estamos culminando el
2014 y es el momento
ideal para realizar
balances y esbozar
proyecciones. Luego
de más de seis años
de trabajo, nuestra
Escuela de Medicina ha
definido la estrategia
de optimizar y mejorar la formación de los alumnos
de pregrado, a través de un nuevo currículo en
12 semestres.
Esta innovación implicó un arduo trabajo, en
el que se veló siempre por mantener los más
altos estándares de calidad que caracteriza la
formación que entrega nuestra escuela. Tenemos
la convicción que se trata de un avance y un
aporte a las necesidades de salud de nuestro país.
Para 2015 tenemos grandes desafíos por cumplir
en nuestra Facultad de Medicina y en la Red de
Salud UC CHRISTUS, instituciones símbolo de un
trabajo constante y comprometido para entregar
a Chile una medicina de excelencia.
Estamos próximos a
concluir este 2014,
momento propicio para
analizar este año que
termina y proyectar lo
que viene por delante.
Nuestra Red de Salud
logró importantes distinciones este 2014: el
Hospital Clínico, la Clínica UC y el Centro Médico
Irarrázaval cuentan con la Acreditación Nacional
otorgada por la Superintendencia de Salud;
nuestros tres centros Áncora fueron certificados
como Centros de Salud Familiar en Nivel Superior
por el Ministerio de Salud, y obtuvimos el primer
lugar en la categoría Clínicas y Hospitales en el
Ranking de Reputación Corporativa, por nombrar
algunas.
Estos reconocimientos no serían posible sin el
trabajo de los diversos equipos que componen
nuestra institución, quienes con esfuerzo y
dedicación cada día viven y trasmiten nuestra
misión, entregando la atención de salud que
nuestros pacientes y sus familias merecen.
Que el cálido y acogedor ambiente de estas
festividades sea una oportunidad para renovar y
estrechar lazos. Quiero desearles que este 2015
sea un año lleno de éxitos, en el que sigamos
trabajando con más empeño para servir mejor a
nuestros pacientes y sus familias.
Les dejo mis mejores deseos para el 2015, que sea
un año próspero y lleno de alegrías y satisfacciones
para cada uno de ustedes y sus familias, y que
sigamos trabajando juntos por entregar una
atención de salud integral y de calidad.
Dr. Luis Ibáñez
Decano
Facultad de Medicina UC
Alejandro Canavati
Gerente General
Red de Salud UC CHRISTUS
Celebramos Navidad en nuestra Red
Comenzamos a
despedir un año en el
que hemos trabajado
con mucha energía para
fortalecer nuestra Red
de Salud UC CHRISTUS,
en el que continuamos
entregando la medicina
de calidad que nos caracteriza y en el que se
registraron importantes avances.
Un ejemplo de esto son los 54 trasplantes en lo
que va de 2014, con el hito de haber realizado
el primer trasplante de corazón a un niño de tres
años, el paciente más pequeño en recibir este
órgano en el país. También las mejoras realizadas
en la Maternidad del Hospital y el Centro de
Terapia Endovascular con su Pabellón Híbrido, el
primero en su tipo en Chile y uno de los pocos
disponibles en América Latina.
Estos avances en infraestructura e incorporación
de tecnología de punta, sumados a la calidad
de nuestros equipos de trabajo, nos permiten
entregar una mejor atención a nuestros pacientes
y sus familias.
Aprovecho este espacio para agradecerles por
el compromiso y dedicación con que día a día
realizan su tarea. Les deseo un próspero 2015 a
cada uno de ustedes y a sus familias, en el que
sigamos trabajando juntos por entregar una
atención de salud integral y de calidad.
Dr. Felipe Heusser
Director Médico
Red de Salud UC CHRISTUS
Calendario Pastoral
Enero 2015
Domingo 4: La Epifanía del Señor
Celebramos la Fiesta de la manifestación del Señor.
Recuerda la visita de los Tres Reyes Magos al Niño Jesús,
trayendo sus ofrendas: oro, incienso y mirra. Realizaremos
una misa a las 12:00 horas en la Capilla San Lucas.
“¡Alegría y bendiciones! Que el Niño que hoy
nace y nos regala felicidad, nos enseñe desde
su pequeñez a ser fuente de amor para nuestras
familias, pacientes y compañeros de trabajo!”.
Con este mensaje, Alejandro Canavati, Gerente
General y el Dr. Felipe Heusser, Director Médico,
quisieron saludar a los colaboradores de la Red,
con un hermoso regalo.
Asimismo, los servicios clínicos, áreas ambulatorias
y administrativas han preparado con esmero y
Revista mensual de circulación interna de
Red de Salud UC CHRISTUS
originalidad sus pesebres y árboles de Navidad,
para acompañar la espera de la llegada del niño
Jesús. Durante este tiempo, el Servicio de Pastoral ha
preparado diversas actividades. El 16 de diciembre,
un coro de niños recorrió las dependencias del
Hospital Clínico cantando villancicos, entregando
esperanza y amor a nuestros pacientes, sus familias
y colaboradores. Como es tradicional, el 22 de
diciembre el Grupo Folklórico del Hospital Clínico
visitó los servicios del Hospital, mientras el 23 se
realizó la Misa Navideña para toda la organización.
Domingo 11: Fiesta del Bautismo del Señor
Con esta celebración culmina el tiempo litúrgico de
Navidad y comienza el Tiempo Común. Conmemoraremos
con una misa a las 12:00 horas en la Capilla San Lucas.
Jueves 22: Beata Laura Vicuña
Joven chilena, estudiante en el Colegio de las Hermanas
de María Auxiliadora (Salesianas) que muere al ofrecer
su vida por la conversión de su madre. La recordaremos
con una misa a las 12 horas en la Capilla San Lucas.
Domicilio: Avenida Libertador Bernardo O’Higgins
440, piso 11, Santiago.
Representante legal:
Gustavo Maturana.
Periodistas y Fotografía:
Silvana Labra, Mónica Pavón, Marcela Pacheco.
Direccción periodística:
Paula Conejeros.
Edición periodística:
Silvana Labra.
Diseño:
Alejandro Ramírez.
N°46
DICIEMBRE
2014
3
JUNTOS ∫ DICIEMBRE 2014
Programa SERVIR:
Avanzamos en una Red integrada
que Sonríe y Escucha
En un hito dentro de nuestra Red de
Salud se ha trasformado el programa
SERVIR. En el Hospital y Clínica y en las
áreas ambulatorias, el mensaje se ha
extendido, llegando a casi la totalidad de
los colaboradores. Esto ha sido posible
gracias al trabajo comprometido de un
grupo de monitores y tutores quienes
han traspasado estos valores a todos los
rincones de nuestra organización.
P
“Estoy muy agradecida
por poder participar
como monitora y
tutora del SERVIR, cada
experiencia fue mágica,
el haber estado ahí, el
ambiente que se creó en cada taller fue
único. Sin suda falta mucho por hacer,
pero creo que lo principal se logró”.
Cynthia Naranjo, EU de la Unidad de Atención
al Paciente del Hospital Clínico y Clínica UC
onerse en el lugar del otro, saludar,
sonreír y escuchar. Hoy estos valores,
que son parte de la esencia de nuestra
organización, están más presentes que nunca
en el quehacer diario gracias al impulso que
les ha dado el Programa SERVIR, y sobre
todo, el trabajo que ha realizado un grupo de
monitores y tutores, que se han capacitado
y puesto toda su energía en transmitir este
mensaje.
Este compromiso y dedicación ha tenido
importantes frutos: en el área clínica 30
monitores y 7 tutores realizaron 192 talleres
del Poder de la Sonrisa, capacitando a 1.370
personas. Mientras en el ambulatorio, los 49
monitores y 6 tutores realizaron en noviembre
y diciembre los talleres en los Centros Médicos
y UTMS, que consistieron en dinámicas y
conversaciones en torno a los conceptos de
Sonríe y Escucha, logrando altos niveles de
convocatoria. En estos espacios, las emociones
percibidas por los asistentes han sido de amor,
gratitud, motivación, desafío, responsabilidad,
entusiasmo, orgullo y felicidad.
El equipo de SERVIR realizó un desayuno para
los monitores y tutores, donde además se
les entregó un regalo por su colaboración.
“Esta campaña realmente es un hito y una
de las actividades más importantes que
hemos realizado este año y es el comienzo
de una etapa en que queremos mostrar cómo
nos relacionamos. No podemos quedarnos
solamente en la S, tenemos una palabra
completa y esto continúa y estamos ya en el
momento en que tenemos que dar inicio a
la letra E y luego las siguientes”, aseguró el
Dr. Ricardo Rabagliati, Director del Hospital
Clínico y Clínica UC.
“Lo que se proyecta en
el SERVIR es el cariño
por la esencia de lo que
somos. Tenemos que
transmitir ese cariño a
nuestro trabajo. Este
éxito es el resultado de eso que hacemos
a diario”.
Nora Nova, Auxiliar de apoyo de la UPC
del Hospital Clínico y monitora del SERVIR
Concurso para motivar la participación
Nuestra organización comenzará a vestirse con la letra E, por eso los
invitamos a participar del concurso “En mi servicio todos estamos
dispuestos a escuchar: imágenes de nuestra identidad”.
Escucha atentamente,
demostrando preocupación
por el otro.
Se puede participar preparando material como fotografías, afiches
o audiovisual, que represente los valores implícitos en esta letra:
“escucha atentamente, demostrando preocupación por el
otro”.
Se tomarán en cuenta la originalidad, creatividad, prolijidad, representatividad (se entiende que el slogan de la
letra E del SERVIR) y participación del equipo. Para conocer más de este concurso, plazos de entrega y detalles,
se pueden revisar las bases que estarán disponibles en Intranet.
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JUNTOS ∫ DICIEMBRE 2014
3 de diciembre:
Felicidades a todas nuestras Secretarias
P
ara agradecerles y reconocer la responsabilidad, compromiso y entrega
con que día a día cumplen su tarea, nuestra Red de Salud festejó a todas
sus secretarias el 3 de diciembre, jornada en que celebran su día.
En la ocasión, fueron distinguidas siete personas por encarnar los valores de
nuestra institución. Ellos fueron: Ruth Páez, Servicio de Laboratorios Clínicos;
Gema Gálvez, Gerencia General y Gerencia Legal; María Elena Mamani, Servicios
Generales del Hospital Clínico; Mirta Silva, Servicio Medicina del Hospital Clínico;
Isaías Vargas, Subdirección de Enfermería del Hospital Clínico; Sandra Ponce,
Unidad de Enfermería Clínica UC y Roxana Núñez, Centro Médico Lira.
En la celebración -en la que participaron diversas autoridades de nuestra Red
de Salud-, las asistentes pudieron compartir un cóctel y disfrutar de un show
musical a cargo del doble oficial de Ricky Martin.
Bioquímicos conmemoraron su día con charla
E
l 1 de diciembre los Biólogos, Bioquímicos, Químicos Farmacéuticos y
Químicos de nuestra Red de Salud UC CHRISTUS celebraron su día con
una actividad académica, encabezada por el Subdirector Médico de la
Red, Dr. Jaime Santander.
La actividad principal de la jornada fue la presentación de la Profesora Ligia
Gargallo, Premio Nacional de Ciencias 2014, quien presentó la conferencia
“Sistemas Supramoleculares, un desafío permanente”.
En la ocasión fue distinguida la Químico Farmacéutica María Regina Jadue, de
la Central de Farmacias del Hospital Clínico.
5
JUNTOS ∫ DICIEMBRE 2014
25 de noviembre:
Festejamos a nuestros TENS y auxiliares de apoyo
E
n el marco del Día del Auxiliar Técnico de Enfermería y
Auxiliar de Apoyo, que se celebra el 25 de noviembre, nuestra
Red de Salud UC CHRISTUS festejó a estos colaboradores
con una entretenida actividad en el Salón Fresno del Centro de
Extensión de la Universidad Católica.
La jornada contó con la presencia de importantes autoridades
de nuestra Red de Salud encabezadas por el Gerente General,
Alejandro Canavati, y tuvo por objetivo agradecerles el permanente
apoyo, colaboración y profesionalismo con el que cumplen
su labor, que nos hace posible que sigamos entregando una
atención de excelencia, centrada en el paciente y su familia.
Durante la actividad fueron premiados 22 colaboradores por ser
fieles representantes de los valores institucionales de respeto
y responsabilidad. Este estamento es el más numeroso dentro
de nuestra Red de Salud UC CHRISTUS, sumando cerca de
1.450 colaboradores que ejecutan su tarea en todas las áreas
y servicios del Hospital Clínico, Clínica UC, Centros Médicos,
Laboratorios y Unidades de Tomas de Muestras.
“Haber recibido este premio
después de 45 años trabajando
en la Urgencia, es para mí un gran
momento, un reconocimiento
importante ya que siempre he
tratado de hacer lo mejor en mi lugar de trabajo
¡estoy muy feliz!”.
Luis Gabriel Velásquez, Auxiliar Técnico en
Enfermería, Urgencia, Hospital Clínico.
“Yo partí como Auxiliar y ahora soy
TENS, llevo 30 años en la institución
y este premio me emociona mucho.
Siento que fui reconocida por mi
trayectoria y porque me gusta
mucho lo que hago, el Hospital es
mi segunda familia”.
Gabriela Jorquera Meneses, Auxiliar Técnico en
Enfermería, Servicio de Pabellón Maternidad.
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JUNTOS ∫ DICIEMBRE 2014
Cuarta Encuesta de Clima:
Seguimos avanzando en construir
un mejor lugar para trabajar
M
Durante este mes los integrantes de
nuestra Red de Salud UC CHRISTUS
conocerán cuáles fueron los
resultados de la encuesta aplicada
en el último trimestre del año,
generándose oportunidades de
mejora para gestionar el clima en
cada una de sus áreas.
ás de 2.100 colaboradores
de nuestra institución
participaron en la
Cuarta Encuesta de Clima, es
decir, contamos con una muestra
estadísticamente significativa que
nos da información confiable de
la opinión expresada por nuestros
equipos respecto a la satisfacción
en su lugar de trabajo.
El resultado global obtenido en esta cuarta encuesta fue de un 65%, logrando un 3%
de aumento en comparación con la última medición y un 7% desde que comenzamos
la aplicación de esta encuesta en julio de 2013. (Ver infografía).
“Queremos destacar que en esta encuesta las 12 preguntas tuvieron el más alto
porcentaje de respuestas positivas obtenido hasta la fecha, lo que nos estimula a
Área
seguir trabajando estrechamente con
las jefaturas y sus equipos”, afirma
Claudia Rodriguez, Jefe de Desarrollo
Organizacional.
Los próximos pasos a seguir son reforzar
con los servicios de más baja satisfacción
y realizar actividades transversales con
las jefaturas tales como ciclos de charlas,
talleres de liderazgo, y por supuesto el
Programa de Reconocimiento.
“El Clima Organizacional es tarea de todos
y gestionarlo es una labor permanente con
resultados a largo plazo. Como equipo queremos agradecer a las jefaturas, líderes y
equipos de la organización quienes han mostrado compromiso y constancia en este
trabajo”, explica Rodrigo Valdivia, Subgerente Desarrollo de Personas.
Julio 2013
Noviembre 2013
Abril 2014
Noviembre 2014
Área Administrativa (Gerencias)
63%
65%
60%
65%
Área Ambulatoria (Centros Médicos)
62%
67%
64%
66%
Hospital Clínico y Clínica UC
54%
60%
61%
64%
Servicio de Radiología
53%
54%
54%
57%
Servicio Laboratorios Clínicos
55%
61%
63%
65%
58%
63%
62%
65%
TOTAL GENERAL
Servicio de Kinesiología del Centro Médico Irarrázaval:
Asumiendo desafíos en equipo
U
bicados en la Sector D del CMI este grupo de colaboradores -integrado por 2
kinesiólogos, una Auxiliar y el Coordinador- se ha comprometido ciento por
ciento con la etapa de transiciones que ha vivido el Centro, los que se enfocaron
principalmente en la mejora de procesos para la entrega de una atención de calidad y
segura, y en el funcionamiento óptimo y más eficiente del establecimiento.
importante, ya que lo que
nosotros aprendiéramos y
aplicáramos sería replicado
en el resto de la Red y
en los demás equipos de
kinesiología”, señala Luis
Hernández, Kinesiólogo
Coordinador de la Red
Ambulatoria de nuestra
institución.
Durante el 2014 los integrantes de Kinesiología
del Centro Médico Irarrázaval (CMI) de nuestra
Red de Salud UC CHRISTUS, vivieron cambios
no sólo en el espacio físico de trabajo sino
también en la reestructuración de una fase muy
importante del proceso de atención al paciente,
los que implicaron nuevas instalaciones y la
llegada de SINAPSIS, retos que lograron sortear
cohesionados y con voluntad de aprender y
avanzar.
“Al comienzo teníamos
muchos temores con Alert
y el registro clínico, porque nuestro foco siempre ha sido el paciente y no lo queríamos
dejar de lado por este proyecto. Pero finalmente nos dimos cuenta que nuestros
miedos desaparecían y que teníamos que enfocarnos en practicar y sacarle partido a
la herramienta”, comenta Valeria Gómez, Kinesióloga.
Un primer ejemplo de las trasformaciones vividas para ellos fue el rediseño de su área
de trabajo, donde se aumentaron los metros cuadrados y mejoraron las instalaciones.
“Ganamos espacio de circulación e incorporamos un computador en cada uno de los
3 boxes. Todo esto ha sido un beneficio para nosotros como equipo y principalmente
para los pacientes, ya que nos permite realizar ejercicios terapéuticos más cómodamente
y en un futuro tener espacio para incorporar mayor equipamiento de gimnasio”, indica
Marco Chamorro, Kinesiólogo del CMI.
Otra de las innovaciones a las que se enfrentó el equipo fue la implementación de SINAPSIS.
“La llegada de ese proyecto fue importante para nosotros, sabíamos que el CMI sería el
primero de los Centros en el que se llevaría a cabo el registro clínico, así que estábamos
preocupados de hacerlo bien y tomamos conciencia que nuestra experiencia sería
El equipo reconoce que el éxito de la implementación se debe en gran medida al aporte
y apoyo constante y ágil del equipo de soporte de SINAPSIS, que estuvo presente en el
CMI durante meses y que facilitó un ambiente de prueba para ensayar y perfeccionar el
registro clínico. Incluso este equipo ha sido generoso con su experiencia de la llegada
de SINAPSIS, organizando reuniones y compartiendo con otros equipos de Kinesiología
–por ejemplo Centro de Especialidades Médicas- cómo ha sido su experiencia.
Para este equipo la receta del éxito ha sido la flexibilidad y adaptación frente a las
transformaciones, porque están seguros que ellas siempre traen beneficios para los
pacientes y para ellos. También los caracteriza tener una buena comunicación interna,
entregarse constantemente feedback sobre sus labores diarias y además estar siempre
dispuestos a aprender y renovar sus conocimientos en pro de entregar una atención
de salud integral y de calidad para las personas y sus familias.
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JUNTOS ∫ DICIEMBRE 2014
Departamento de Seguridad:
Con la misión de mantener la normalidad
El principal objetivo de nuestro
Departamento de Seguridad es
que podamos trabajar en completa
tranquilidad. Ellos velan porque nuestro
lugar de trabajo esté en óptimas
condiciones, además están preparados
para enfrentar cualquier crisis que
se pudiera dar en alguna de nuestras
instalaciones.
M
ás de 600 cámaras de seguridad y un completo
equipamiento para actuar en caso de incendio,
derrame de elementos tóxicos y otras emergencias,
son parte de la infraestructura con que cuenta el
Departamento de Seguridad de nuestra Red de Salud.
Además poseen un completo sistema radial que permite
mantener la conexión con la Red en todo momento.
“Actualmente tenemos una importante implementación
tecnológica que nos permite responder de forma óptima
ante eventuales hechos críticos. Del mismo modo, todo
nuestro personal está acreditado ante Carabineros y
con sus cursos al día”, afirma Waldo San Martín, Jefe
del Departamento de Seguridad de la Red de Salud UC
CHRISTUS.
Solo en el Hospital Clínico, son 34 las personas que se
preocupan de resguardarnos, y además, para Centros
Médicos y Unidades de Toma de Muestras, se trabaja
con empresas externas, las que están alineadas con las
directrices que se envían desde la central de seguridad
de nuestra Red.
Como son múltiples las situaciones que se pueden dar,
el Departamento cuenta con procedimientos para varios
escenarios y en caso de suceder alguno se puede actuar
bajo un protocolo definido. Como recomendación para
todos los colaboradores de la Red, San Martín aconseja el
fomento del autocuidado para evitar situaciones de riesgo.
“Llevo en esta institución
43 años, en los cuales
siempre he trabajado en
el área de la seguridad. Ha
sido un trabajo sacrificado
pero agradable, y siento
que ésta no es mi segunda
casa, si no que la primera”.
Roque López, Supervisor de Seguridad.
“Estoy del año 1987 en
la empresa y agradecido
porque aquí he podido
desarrollarme como
persona y mi profesión,
estudié Administración
en Seguridad Privada y
hasta tengo un diplomado en Seguridad en
Instalaciones Eléctricas”.
Gastón Zepeda, Coordinador de Seguridad.
Red ambulatoria se capacita por
brote de Ébola
VP Marketing de CHRISTUS Health
visitó nuestra Red de Salud
N
urante la última semana de noviembre visitó nuestra Red de Salud Preston
Gee, VP Marketing de CHRISTUS Health. En la oportunidad, el ejecutivo tuvo
la oportunidad de conocer el mercado local y el trabajo que se realiza en
nuestra organización en estrategia comercial y marketing para el 2015.
uestra Red de Salud ha llevado a cabo diversas acciones para hacer frente a la
eventual llegada de un paciente con Ébola a algunas de nuestras instalaciones.
En este contexto, la Red Ambulatoria realizó entre octubre y noviembre de este
año, talleres en todos los Centros Médicos donde 37 voluntarios de distintos estamentos,
se ofrecieron a participar y capacitarse sobre este virus.
La instrucción consistió en tres talleres teórico-prácticos con los voluntarios (de dos horas
cada uno) y charlas informativas, cuyo objetivo fue que aprendieran a reconocer algunos
conceptos generales, situación internacional y recomendaciones para el manejo de casos
sospechosos de Ébola en nuestra Red. También pudieron identificar el equipamiento
y flujos de atención en las áreas ambulatorias, el manejo de residuos y practicar la
correcta postura y retiro de los elementos de protección personal.
“Estamos muy satisfechos con la excelente respuesta que tuvieron estos talleres. Nos
sorprendimos por la cantidad de voluntarios interesados por capacitarse, lo que es
muy destacable ya que expresa el compromiso de las personas que participaron en
esta actividad con nuestra institución”, aseguró la EU Eugenia Palma, Coordinadora
de Calidad de la Red Ambulatoria.
D
“Ha sido una visita fantástica. El mensaje que me llevo es que hay grandes
oportunidades acá, la organización tiene una muy buena posición en el mercado
y me he impresionado muchísimo con algunas expansiones recientes y con las
oportunidades para tener aún más sinergias en nuestra alianza”, afirmó Gee.
Durante la visita Gee asistió a tres jornadas donde la Gerencia de Marketing de
nuestra Red de Salud, encabezada por Mauricio Truffello, expuso los distintos
planes y estrategias que están llevando a cabo y la planificación del área para 2015.
“El modelo CHRISTUS tiene muchas cosas que puede aprender del modelo UC. He
visto las mejores prácticas acá, tanto en el Área de Marketing como en el espacio
de oportunidades de mercado, algunos servicios que son ofrecidos y la forma de
hacerlo”, concluyó.
8
JUNTOS ∫ DICIEMBRE 2014
Fiesta de Navidad 2014:
Disfrutamos en familia
El domingo 23 de noviembre se realizó la tradicional
celebración de Navidad de nuestra Red de Salud UC
CHRISTUS en el Parque de Entretenciones Mampato
de Las Vizcachas, evento que fue organizado por el
Departamento de Bienestar.
En la ocasión, los integrantes de nuestra organización
junto a sus familiares, pudieron disfrutar de una
mañana de entretención y esparcimiento donde
grandes y chicos gozaron con las atracciones del
parque, se recrearon y divirtieron en un momento
de sano relajo y convivencia.
Como corresponde, los niños fueron los protagonistas
de la fiesta que incluyó sorteos, y repartición de
helados, completos, dulces y bebidas para los
asistentes.
Regalos para la familia y los niños
“Te regalo mi cariño: recetas para
compartir en familia” es el título
de la publicación que recibieron las
familias de nuestra Red de Salud
que participaron de la Fiesta de
Navidad 2014. Este libro, pensado
y creado especialmente para ellos,
incluye varias recetas de cocina
fáciles de hacer para compartir
en familia y con los amigos.
Así mismo, el Departamento de Bienestar entregó este año
una gift card válida para canjear el regalo para los hijos de los
colaboradores de la Red menores de 12 años.
Técnicos en Enfermería participaron
en jornadas de capacitación
Proceso 2015:
Éxito de convocatoria
a Becas de Estudio
D
urante noviembre se realizaron dos interesantes
actividades para Técnicos de Enfermería, en las
que nuestros TENS participaron activamente,
contribuyendo de esta forma a compartir sus experiencias
y conocimientos adquiridos en su trabajo clínico en
nuestra organización, lo que va en directo beneficio del
bienestar de los pacientes.
Estas fueron las XXVIII Jornadas para Auxiliares de
Enfermería en la Clínica Alemana y las Jornadas de
Actualización para TENS 2014, del Hospital Clínico de
la FUSAT.
Dagoberto Garrido, TENS , Unidad de Paciente Crítico
Para ambas jornadas, los TENS tuvieron que pasar un proceso
de selección, donde compitieron con trabajos de técnicos
de diversas instituciones de salud del país. Dagoberto
Garrido, quien presentó el trabajo “Implementación
de programa de orientación de TENS en una unidad
de paciente crítico de un hospital docente asistencial”,
resultó ganador de la FUSAT. Otros trabajos aceptados
y expuestos fueron los siguientes:
TENS
Enfermero
Guía
Servicio
Trabajo
Observaciones
Dagoberto Garrido
Claudio Lagos
(expositor)
Carla Riveros
Hilda Pavez
Romina Vargas
Cecilia Bastidas
UPC
Implementación de programa de orientación de TENS en una unidad de paciente crítico de
un hospital docente asistencial.
Este trabajo ganó el
1º lugar en la FUSAT
Ernestina Campos
Luis Álvarez
UTIMN
Accidente cerebro vascular, rol del TENS.
Una mirada desde la Unidad de Tratamiento
Médico y Neurológico.
Presentado en la
FUSAT
Elizabeth Seguel
Daniela González Maternidad
Rol del TENS en el cuidado de mujeres con
cáncer de mamas.
Presentado en la
FUSAT
Patricio Fuentes
Marcos Moreira
Maximiliano
Sanhueza
Rol del TENS en el cuidado del paciente con
insuficiencia cardiaca.
Presentado en las
Jornadas de la Clínica
Alemana y FUSAT
U. Coronaria
Con mucho éxito se recibió la masiva postulación de
los colaboradores de Red de Salud UC CHRISTUS a
las Becas de Estudio 2015, proceso liderado por el
Departamento de Capacitación de la Subgerencia
de Desarrollo de Personas.
Para esta ocasión se cambió la metodología de
postulación y se utilizaron criterios de selección objetivos,
que permiten elegir con mayor rigurosidad a quienes
se adjudiquen este beneficio. Se le asignó un puntaje
específico a la Ficha de Postulación, la Encuesta on
line a la Jefatura y a los antecedentes del programa
de estudios que cursará el colaborador.
“Además de tomar en cuenta la opinión de la jefatura,
en esta versión nos preocupamos también de darle
un valor especial a la coherencia del programa de
estudios con el trabajo que realiza la persona en
nuestra institución”, asegura Andrea Corbeaux, Jefa del
Departamento de Capacitación, quien agradeció a los
postulantes ya que más del 95% de ellos entregaron
sus datos completos para evaluación.
En nuestra Revista Juntos de enero daremos a conocer
los ganadores de este proceso, quienes serán informados
de manera individual durante los próximos días.