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NÚMERO 32 ∫ OCTUBRE 2013
Especial: Nueva Marca
Ya somos Red de Salud UC CHRISTUS
El lanzamiento interno de la marca Red de Salud UC CHRISTUS tiene el propósito
de instalar el “nuevo espíritu” de nuestra organización en la comunidad y dar
inicio formal al trabajo conjunto de la alianza con CHRISTUS Health.
El compromiso con la excelencia en la atención que brindamos a nuestros pacientes
y los valores cristianos que compartimos siguen siendo fundamentales para nuestro
desarrollo. A ellos se suman la experiencia y capacidad que aportará CHRISTUS
Health para que juntos construyamos medicina de clase mundial.
Azul, morado y gris son los nuevos colores de Red de Salud UC CHRISTUS a partir
de este 4 de noviembre. De a poco, estos colores irán reemplazando a aquellos
que por años pintaron nuestras oficinas, señalización y fachadas. Se iniciará así
una nueva etapa en nuestra historia.
La alianza con CHRISTUS Health se convierte en una gran oportunidad para crecer,
construir y entregar juntos medicina de clase mundial. Ambas instituciones comparten
valores esenciales y una historia de calidad y excelencia en los servicios que entregan,
en un modelo de atención de salud centrado en el paciente y su familia.
El nacimiento de Red de Salud UC CHRISTUS marca un hito en nuestro país. Como
institución de salud que ha crecido bajo el alero de la Facultad de Medicina de
la Pontificia Universidad Católica de Chile, Red Salud UC ha sido reconocida por
la calidad de sus profesionales, por la atención cálida y segura que entrega a los
pacientes y por su compromiso con los valores cristianos. CHRISTUS Health, en tanto,
es una organización de prestigio mundial, con gran capacidad técnica y experiencia
en la administración de hospitales en Estados Unidos y México.
La nueva imagen que nos representa a partir de hoy refleja las diversas cualidades
que ambas instituciones aportan a esta unión. CHRISTUS es sinónimo de modernidad,
capacidad técnica y eficiencia en la administración, siempre con una orientación
basada en la doctrina de la Iglesia Católica. Red Salud UC representa tradición y
trayectoria, prestigio y excelencia médica y académica.
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Edición Especial
RRHH POSITIVO ∫ OCTUBRE 2013
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RRHH POSITIVO ∫ OCTUBRE 2013
Estimados miembros de la Facultad de Medicina UC y Red Salud UC:
Les estamos presentando nuestra nueva
imagen, la que surge de la alianza entre
CHRISTUS Health y nuestra querida Red
Salud UC. Desde hoy, somos la Red de
Salud UC CHRISTUS y juntos seguiremos
avanzando para brindar a nuestros
pacientes la mejor atención y a nuestros
colaboradores un ambiente de trabajo
que propenda al desarrollo y crecimiento
profesional y personal.
Han sido intensos meses de trabajo entre dos organizaciones -que compartimos
valores cristianos y un intenso deseo de servir a la comunidad- en un proceso
trascendental que nos permitirá ser más competitivos en un mercado cada
día más exigente y desafiante. Al mismo tiempo, este lazo que comenzamos
a construir en 2012 favorecerá la valiosa labor académica que se desarrolla
en nuestra Facultad de Medicina, teniendo siempre como foco el bienestar
de nuestros pacientes y sus familias. CHRISTUS Health aportará a nuestra red
su experiencia en la administración de hospitales de excelencia, su inmensa
capacidad técnica y los recursos que nuestra Red requiere para seguir liderando
el área de la salud en Chile y en toda la región.
Estoy seguro y confiado en que trabajar conjuntamente con una organización
del prestigio de CHRISTUS Health será provechoso para nuestra Universidad,
nuestra Facultad y nuestra Red de Salud. Por cierto, representará también
un aporte a la salud de nuestro país y a la formación de los médicos que
Chile necesita.
Es por eso que estamos muy contentos de presentarles esta nueva marca, que
es el comienzo de una alianza que nos convoca a la tarea de construir medicina
de clase mundial para nuestros pacientes y para nuestros colaboradores.
Los llamo a sumarse con entusiasmo a esta tarea y a trabajar con ahínco para
hacer realidad esa promesa.
Reciban un cordial y cariñoso saludo,
Dr. Luis Ibáñez A.
Decano
Facultad de Medicina UC
Campaña “Juntos”
La promesa que Red de Salud UC CHRISTUS hace a sus pacientes y a sus familias es también un
compromiso con sus colaboradores. Por eso, la campaña interna para lanzar esta nueva marca se ha
denominado “Juntos entregamos medicina de clase mundial”.
La nueva Red de Salud UC CHRISTUS ofrece una atención de salud de primer nivel, en la que la calidad
y seguridad de sus procedimientos cumplen con los más estrictos estándares. También convoca a sus
equipos a trabajar y a crecer juntos, porque las personas que la integran son el pilar fundamental para
cumplir esta promesa.
De esta manera, la campaña interna que se ha comenzado a desplegar, presenta nuestras manos unidas
y pintadas con los nuevos colores corporativos, simbolizando el propósito de involucrar a toda nuestra
comunidad en esta nueva etapa.
La unión de estos dos gigantes nos convierte en una red única en Chile, que ofrecerá medicina de clase
mundial, ratificando nuestra condición de organización líder en salud no solo en nuestro país, sino que
también en América Latina.
Y tú, ¿ya tienes tu nuevo
porta credencial?
Para comenzar a vivir nuestra nueva marca, cada integrante de la Red de
Salud UC CHRISTUS recibirá diversos elementos vestidos con la nueva imagen
institucional. El primero de estos, un nuevo porta credencial. Tú, ¿ya tienes el tuyo?
Esta importante tarea solo es posible si TÚ eres parte de ella. La nueva Red de Salud UC CHRISTUS la
construimos todos. ¡Te invitamos a ser embajador de esta nueva alianza!
Estimados miembros de la Facultad de Medicina y Red de Salud UC:
En febrero del presente año, las autoridades de la Pontificia Universidad
Católica de Chile firmaron un acuerdo de trabajo conjunto con la
prestigiosa organización de salud católica norteamericana CHRISTUS
Health, con el propósito de estructurar de manera definitiva la Red
de Salud UC CHRISTUS. Luego de varios meses de un intenso y
fructífero trabajo conjunto, anunciamos con mucha alegría nuestra
nueva imagen corporativa.
Hoy es el inicio de una nueva era para cada una de nuestras organizaciones, en la que
el prestigio y trayectoria de nuestra Facultad de Medicina y Red de Salud se suma la
experiencia y calidad de una gran Red asistencial, que tiene una extendida presencia en
los Estados Unidos y México. Nos unen sólidos principios y valores cristianos y un sello de
excelencia en cada una de nuestras
acciones, lo que unido al aporte de cada uno de ustedes, nos conducirán con toda seguridad
a convertirnos en la mejor Red de Salud de la región.
Estamos convencidos de que Chile no sería el mismo si no existiera la Pontificia Universidad
Católica. Asimismo, la salud de los chilenos no sería la misma sin la contribución que ha
hecho al país la Red de Salud UC. Los invitamos entonces, a construir juntos una nueva
Red de Salud de clase mundial, al servicio de nuestros pacientes y alumnos, en la que
cada uno de ustedes pueda desarrollarse en plenitud y seguir aportando al progreso de
la medicina y de nuestra sociedad.
Les saluda afectuosamente.
Dr. Carlos Pérez Cortés
Director Médico
Red de Salud UC CHRISTUS
“Nuestra Facultad es líder en el país en la formación de profesionales
de excelencia, respetuosos de la dignidad de los pacientes y
comprometidos con los valores cristianos que nos definen como
Universidad Católica. CHRISTUS Health es una institución reconocida
internacionalmente por su capacidad técnica y experiencia en la
administración de instituciones de salud, así como también, por una
atención muy ligada a los valores bajo los cuales nosotros hemos
trabajado desde nuestros orígenes. Esta alianza nos permitirá potenciar nuestro liderazgo
como centro de formación de excelencia no solo en nuestro país sino en Latinoamérica”.
Gustavo Maturana, Vicedecano de Asuntos Económicos Facultad de Medicina UC.
“Cada uno de quienes componen nuestra Red de Salud son
esenciales para su crecimiento. Creo firmemente que en esta
nueva etapa que recién comienza el protagonismo será de las
personas, de quienes día a día entregan lo mejor de sí a nuestros
pacientes, y que trabajan comprometidos con nuestra institución,
sus colegas y con la labor que llevan a cabo. Estoy seguro de que la
excelencia y dedicación con la que los integrantes de Red de Salud
UC CHRISTUS realizan su tarea nos hará posible entregar medicina de clase mundial”.
Carlos Ureta, Gerente Corporativo de Recursos Humanos.
“El desafío que esta alianza nos presenta se relaciona de manera
muy cercana con aquello que quienes trabajamos en la Red de Salud
enfrentamos día a día: entregar una atención de calidad, seguridad
y con el respeto que nuestros pacientes necesitan. Convertirnos en
Red de Salud UC CHRISTUS no es solamente un cambio nominal,
de la puerta hacia afuera. Es un llamado a renovar el compromiso
con nuestra vocación de servicio y a entregar lo mejor de nosotros
para demostrar nuestra esencia de ser un centro clínico de excelencia”.
Dr. Ricardo Rabagliati, Director Hospital Clínico UC y Clínica UC Lira.
“Nuestra Red de Salud siempre ha sido un referente destacado
por la calidad de la atención que ofrecen nuestros profesionales,
llegando a diferentes públicos y contando con una amplia red de
centros de atención y unidades de tomas de muestras que responden
a las crecientes necesidades de nuestra población. Al unirnos a
una organización de la envergadura de CHRISTUS Health, nuestro
horizonte se amplía, sumando tecnología e infraestructura que
están a la par de la atención de calidad que entregamos día a día a nuestros pacientes”.
Dr. Álvaro Téllez, Director Centros Ambulatorios.
“En nuestro país, la medicina estadounidense está muy bien
posicionada y es muy bien percibida por las personas, y con razón:
son líderes indiscutibles en tecnología, innovación e investigación. La
alianza de Red Salud UC con CHRISTUS Health pone al alcance de
los chilenos una medicina de clase mundial, con un sello indiscutible
de compromiso con la seguridad y calidad, y en la que el paciente
es el pilar fundamental para nuestro desarrollo y crecimiento. Creo
que como Red de Salud estamos entrando de lleno a una nueva etapa, que estará marcada
por la excelencia médica y la innovación tecnológica”.
Mauricio Truffello, Gerente Corporativo de Marketing y Comunicaciones.
“Esta alianza une nuestra medicina de excelencia con una capacidad
de administración en salud de índole internacional. Asimismo, nos
permitirá seguir el ritmo de un mercado tan dinámico como el nacional,
que ha presentado un crecimiento sostenido en los últimos años,
tendencia que esperamos se mantenga, por la serie de proyectos
de envergadura que se esperan concretar en el mediano plazo. El
desafío que se nos presenta como Red de Salud UC CHRISTUS es
enorme, pero estamos seguros de que aunando nuestras competencias podemos lograr ser
el prestador de salud privado más importante de Chile”.
Mauricio Carvacho, Gerente Corporativo Comercial y Ciclo de Ingresos.
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Edición Especial
RRHH POSITIVO ∫ OCTUBRE 2013
Alejandro Canavati, Gerente General Red de Salud UC CHRISTUS:
Juntos entregamos
medicina de clase
mundial
Red Salud UC es hoy Red de Salud UC CHRISTUS, concretándose así
la alianza estratégica en la que nuestra Universidad y CHRISTUS
Health vienen trabajando desde comienzos de este año. “Este es el
inicio de una nueva era para ambas instituciones, pues los valores
que posee cada organización se unen para entregar una atención
de salud de excelencia, basada en los principios cristianos que
nos caracterizan”, afirma Alejandro Canavati, Gerente General de
la Red de Salud UC CHRISTUS.
“Tras meses de intenso trabajo decidimos partir por casa, presentando nuestra nueva
marca primero a los integrantes de la Red. Estamos convencidos de que esta unión
marca un momento histórico para ambas organizaciones y desde un comienzo fue vista
como una oportunidad para entregar juntos medicina de clase mundial. Por lo mismo,
los primeros que debían conocer la nueva imagen de esta naciente alianza son nuestros
colaboradores y nuestros médicos”, destaca Alejandro Canavati, Gerente General de Red
de Salud UC CHRISTUS.
La presentación de la nueva Red partió con un encuentro realizado el 22 de octubre en el
Auditorio -2 del Hospital Clínico, en el que el Decano de la Facultad de Medicina UC, Dr.
Luis Ibáñez, y el Gerente General de Red Salud UC CHRISTUS, Alejandro Canavati, dieron
a conocer a las jefaturas de los diferentes servicios clínicos y unidades administrativas
nuestra nueva imagen. Asimismo, el Gerente Corporativo de Marketing y Comunicaciones,
Mauricio Truffello, presentó en la actividad el Plan de Comunicaciones Internas diseñado
para la instalación de la nueva marca.
Áncora, unidades de toma de muestras y unidades de apoyo se sientan protagonistas de
este proceso de transformación, porque estamos seguros de que podremos aprovechar las
fortalezas de cada institución para convertirnos en una organización de clase mundial”,
subraya Alejandro Canavati.
El Plan de Comunicaciones Internas para instalar la nueva marca al interior de la organización
parte con la presentación de la nueva imagen institucional y continúa con la invitación
a descubrir nuestra nueva Misión, Visión y Valores. “Esperamos que cada uno de los
integrantes de la Red de Salud UC CHRISTUS nos sintamos guiados por nuestra nueva
misión e inspirados por nuestros valores. Por ello, a mediados de noviembre comenzaremos
a difundir esta información”, plantea.
Hacia fines de este año y durante el verano de 2014, se contempla la difusión de los
diferentes aspectos que implica esta nueva alianza. “Para los integrantes de esta nueva
Red, esta unión contribuirá a conformar un estilo de trabajo que propicie el crecimiento
y desarrollo tanto personal como profesional. Apreciamos el valor de cada colaborador y
queremos ser una institución de clase mundial en todos los sentidos. Desde esa perspectiva,
queremos informarles también de las inversiones y nueva infraestructura que se contempla
realizar, como igualmente darles la certeza que sus beneficios serán siempre respetados”,
enfatiza nuestro Gerente General.
Una vez finalizada la temporada veraniega se dará inicio a la última etapa de
la campaña interna de instalación de la nueva marca, con una
gran celebración que marcará el cierre de este proceso, al
que seguirá la presentación al mercado a través de una
campaña publicitaria.
Paralelamente, comenzará el cambio de la papelería,
folletería y fachadas de los diferentes centros de la
Red de Salud, de acuerdo con los nuevos colores e
imagen corporativa. De la misma manera, se irán
entregando diversos elementos que contienen
la nueva imagen institucional.
Dr. Luis Ibáñez, Decano Facultad de Medicina UC.
“Durante esta etapa, nuestro objetivo es invitar y motivar a que todos los integrantes de
nuestra Red de Salud UC CHRISTUS se sientan embajadores de esta nueva alianza. CHRISTUS
Health es una organización con amplia experiencia en Estados Unidos y México, que aporta
una visión moderna respecto de la administración en salud y que pone a disposición de sus
pacientes una moderna infraestructura y tecnología de avanzada. En tanto, Red Salud UC
cuenta con una larga tradición y trayectoria académica y un reconocido prestigio por la
excelencia de sus profesionales. Queremos que nuestros colaboradores tengan la certeza que
esta unión nos permitirá entregar medicina de clase mundial no solo a nuestros pacientes,
sino también a nuestros equipos de trabajo”, afirma el Gerente General.
Y agrega: “Escogimos el 4 de noviembre para mostrar internamente nuestra nueva imagen
y en los próximos meses tenemos planificadas diversas actividades en las que esperamos
contar con la participación de todos los integrantes de la Red de Salud UC CHRISTUS. La
idea es que todos nuestros colaboradores de los servicios clínicos, centros médicos, centros
“El apoyo de nuestros colaboradores es
fundamental para la instalación de la
nueva marca, ya que ellos serán los
embajadores de la nueva etapa que
vamos a vivir. Este es el inicio de una
nueva era para ambas instituciones,
en la que los valores de cada
organización se unen para entregar
una atención de salud de excelencia,
basada en los principios cristianos que
nos caracterizan. El aporte de cada uno
de ustedes nos llevará a cumplir con éxito
el desafío que nos ha unido: construir juntos
una organización sólida que entrega medicina
de clase mundial para nuestros equipos y nuestros
pacientes”, remarca Alejandro Canavati, Gerente General
de Red de Salud UC CHRISTUS.