Download ¿Cómo se entiende la RSS desde vuestra institución?

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SEDISA agrupa directivos sanitarios de
centros de diferentes condiciones y de la
industria.
Existe un concepto de RSC que es el
convencional implantado en la industria y
sanidad privada.
Los centros sanitarios se plantean evolucionar
hacia la RSS, ante las limitaciones de la RSC.
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Centros sanitarios públicos y privados han
conseguido avances significativos en sus
enfoques convencionales de RSC.
Difunden sus practicas y memorias en
materia de RSC
Impulso en materia de sostenibilidad
medioambiental de los hospitales públicos.
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Paciente formado e informado, especialmente
las asociaciones de crónicos.
Desarrollar aspectos metodológicos y de
evaluación de la RSS.
Concretar indicadores en función de la
actividad publica o privada del centro
sanitario
Equiparar su desarrollo metodologico al de la
RSC.
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Puertollano (Gerencia integrada). Memoria de sostenibilidad.
A) Convencimiento y compromiso con los valores sociales.
B) Concienciación y sensibilización hacia el medio ambiente.
A) 1.- Atención personalizada al usuario.
2.- Proporcionar los medio necesarios para que se fomente
la conciliación de la vida laboral y personal.
3.- Incrementar unas condiciones laborales adecuadas.
B) 1.- Objetivos de mejora ambiental.
2.- Acatar la legislación ambiental vigente.
3.- Mantener una fluida comunicación con los usuarios y
trabajadores sobre logros y necesidades en materia
ambiental.
4.- Fomentar al máximo las buenas conductas ambientales.
Responsabilidad Social Corporativa. (Fundación Ad Qualitatem).
Acompañamiento en el hospital: Servicios Personalizados
para personas con discapacidad (APAD)
El Servicio de Acompañamiento a Pacientes Ambulantes con
Discapacidad (APAD) tiene como objetivo facilitar el
compañamiento de pacientes ambulantes con necesidades
especiales (discapacidad, física, psíquica o sensorial), que
acuden al hospital de manera programada para recibir
asistencia ambulatoria y que el día de y que el día de la cita
no pueden ser acompañados por un familiar o allegado.
Acompañamiento en el hospital: Servicios personalizados
para personas con discapacidad (APAD)
REQUISITOS
Las tareas de acompañamiento se ajustarán exclusivamente a sustituir el
papel de los familiares o allegados mientras dure la atención ambulante
del paciente dentro del hospital.
Criterios para que el paciente pueda acceder al servicio de
Acompañamiento:
-Tener igual o más de 16 años.
- No estar institucionalizado.
- Tener una cita programada para consultas externas, cirugía Mayor
ambulatoria, unidad del dolor o realización de pruebas diagnósticas.
Cumplir uno de los siguientes supuestos:
- Tener una limitación física o movilidad reducida.
- Tener una discapacidad auditiva o visual.
- Tener una discapacidad psíquica.
- No tener familia o que ese día los familiares no puedan acompañarle.
FORMAS DE SOLICITAR EL SERVICIO
El servicio APAD será solicitado con una antelación de al menos 3 días
laborables antes de la cita. La solicitud podrá hacerse por los siguientes
canales:
Web
• A través del Portal de Salud, en el apartado “Te acompañamos en el
hospital. Servicios personalizados”, rellenando el formulario de solicitud
on–line.
Correo electrónico
• A través del correo electrónico del Servicio de Atención al Paciente del
hospital atepac.hupa@salud.madrid.org
Telefónicamente
• A través del número de teléfono del Servicio de Atención al Paciente del
hospital: 918878100 - Ext. 8360
Presencial
• En el Servicio de Atención al Paciente del Hospital Universitario Príncipe de
Asturias o en el Centro de Diagnóstico y Tratamiento Francisco Díaz.
El Hospital Universitario Príncipe de Asturias apoyó activamente la solicitud del proyecto "Sanidad Sin Barreras: Experiencia
para proporcionar atención hospitalaria accesible a las personas sordas" presentado en el marco de la convocatoria 2013 de
Acción Social de la Fundación Especial Caja Madrid, cuyo objetivo es la incorporación del sistema de video-interpretación
SVlsual para personas sordas en el servicio de urgencias o, como una primera experiencia en materia de accesibilidad a la
sanidad publica de nuestra comunidad, y por extensión en nuestro país, para este colectivo.
EI principal objetivo de la plataforma de video interpretación SVlsual es la eliminación de las barreras de comunicación a las
que se enfrentan las personas sordas o con discapacidad auditiva, mediante la creación y el desarrollo de un servicio de
interpretación a distancia de alta calidad, posibilitando por tanto la accesibilidad a la comunicación, satisfaciendo sus
necesidades comunicativas, fomentando su independencia y su autonomía personal.
EI proceso de comunicación permite que personas sordas y oyentes puedan comunicarse de forma natural mediante la figura
del video intérprete de lengua de signos, el cual realiza el servicio de interpretación sin necesidad de estar físicamente
presente.
Personas sordas y oyentes pueden comunicarse de esta manera a través de esta herramienta tecnológica con total libertad e
independencia, respetando el empleo de la lengua de signos por parte de las personas sordas.
Dicho proyecto fue concedido a principios de 2014 como programa piloto con una duración de 5 meses. Desde entonces se
han llevado a cabo las gestiones necesarias para:
1.-Establecer un túnel estático que permita la interacción de las redes del dominio SALUD con el dominio SVisual
2.-Llevar a cabo la formación del personal implicado en la atención directa a este colectivo
3.-Simulación de supuestos en la atención
4.-Puesta en producción
La corta experiencia llevada a cabo desde su puesta en marcha en el mes de octubre ha resultado bastante satisfactoria tanto
para el colectivo de personas sordas como para los profesionales que los han atendidos.
Desde nuestra posición consideramos que este proyecto piloto debería estar disponible en todos los centros de manera
institucional