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ademp86.qxd 23/04/2009 12:15 p.m. PÆgina 1 ademp86.qxd 23/04/2009 12:15 p.m. PÆgina 2 ademp86.qxd 23/04/2009 12:15 p.m. PÆgina 3 EDITORIAL EL MÉDICO: quién y cómo Yo creo que llegará el día en que el enfermo de no se qué se abandonará a las manos de los médicos. Sin preguntarle nada, estos médicos le extraerán sangre, calcularán algunas variantes, multiplicarán unas por otras y curarán a este enfermo con sólo una píldora. Sin embargo, si yo caigo enfermo me dirigiré a un viejo médico de familia. El me mirará en el ángulo del ojo, me tomará el pulso, me palpará el vientre, me auscultará, después toserá, prenderá su pipa, se tomará el mentón y me sonreirá para calmar mi dolor. Desde luego yo admiro la ciencia, pero también admiro la sabiduría. Saint Exupery L a formación ideal del médico comprende numerosos aspectos, desde los puramente científicos hasta las habilidades emocionales para establecer una buena relación con el enfermo y su familia. Sin embargo, hay un aspecto que con frecuencia se ha descuidado: la buena educación, una cuestión fácil de recuperar simplemente respetando algunas normas básicas. por el Dr. Pablo Giordano Presidente de ADEMP Las facultades de medicina están haciendo menos hincapié de lo debido en una sencilla y necesaria virtud: los buenos modales. M. W. Kahn, psiquiatra de la Universidad de Harvard (USA), ha propuesto a los médicos una sencilla lista de comprobación de seis pasos que seguir en el momento de visitar por primera vez a un paciente internado: 1. Pedir permiso para entrar en la habitación y esperar la respuesta. 2. Presentarse y eventualmente mostrar la identificación. 3. Estrechar la mano del paciente. 4. Sentarse a su lado y sonreir. 5. Explicar la función que cumple dentro del equipo de atención sanitaria. 6. Preguntarle como se siente respecto al hecho de estar internado. ¿Es necesario decirles a los médicos cosas tan evidentes? Por desgracia, cualquiera que haya pasado algún tiempo en un hospital, ya sea como paciente o como médico, conoce la forma tan descuidada en que se lleva a cabo la asistencia médica. Hay acciones concretas -en lugar de actitudes o sentimientos- que hacen que los pacientes se sientan cómodos ya que esperan simplemente ser tratados con atención y respeto. Una paciente que había estado internada poco tiempo atrás, refirió su experiencia con estas palabras: por lo menos pude mantener cada mañana una agradable conversación con mi médico. En otra experiencia, una paciente que recibió una cirugía compleja, debió someterse a una reintervención a causa de una complicación habitual es ese tipo de intervención. Los hijos de la enferma iniciaron luego una demanda contra el médico tratante por mala praxis. Cerca de llegar a un veredicto, el juez citó a la paciente damnificada y así supo que ella no sabía que sus familiares habían demandado al cirujano. Cuando el juez solicitó su opinión respecto al litigio, la paciente le contestó lo siguiente: De ninguna manera acepto que se mantenga esta demanda, el doctor fue siempre muy cordial conmigo y cada mañana al visitarme me daba un beso afectuoso. ¿Retornará en la profesión médica el humanismo? ADEMP | Marzo 2009 | 3 ademp86.qxd 23/04/2009 12:16 p.m. PÆgina 4 ADEMP Cerrito 774, Piso 13, C1010AAP, Capital Federal Tel/Fax: 4372-5584/3603 4371-5580 www.ademp.com.ar e-mail: info@ademp.com.ar ASOCIACIÓN DE ENTIDADES DE MEDICINA PRIVADA MIEMBRO sumario Editorial pág. 3 pág. 6 pág. 10 pág. 12 pág. 14 pág. 18 pág. 20 ¿QUÉ ES LA INTERNACIÓN DOMICILIARIA? pág. 24 Novedades Empresarias pág. 30 Libros pág. 32 EL MÉDICO: QUIÉN Y CÓMO Actualidad ENCUESTA: INTERNACIONES 2008 Acreditación CORP. MÉD. DE SAN MARTÍN: CONFIRMADA POR SEGUNDA VEZ Enfoques PRESENTE Y FUTURO DE LA ATENCIÓN MÉDICA Aniversario ACA SALUD. 25 AÑOS Tendencias LA ATENCIÓN MÉDICA Y EL CONSUMISMO DIAGNÓSTICO Y TERAPÉUTICO Servicios OBRA DE TAPA: "Atracadero”, óleo de Juan Scasso . Tiempo Libre GRECIA: CONTINENTE E ISLAS Comisión Directiva de ADEMP PRESIDENTE: Dr. Pablo Giordano, STAFF MÉDICO VICEPRESIDENTE: Lic. Hugo Magonza, CEMIC SECRETARIO: Dr. Luis Degrossi, APRES TESORERO: Cont. Néstor Gallardo,TEC. AVANZADA SECRETARIO DE ACTAS: Dr. Enrique Lalía, CM SAN ISIDRO VOCAL TITULAR: Sr. Marcelo Rizzo, ACA SALUD VOCAL SUPLENTE: Sr. Luis Albertón, SABER COMISIÓN FISCALIZADORA Titulares: Sr. Carlos A. Caballero,VITA’S Lic. Adriana Turdera, CORP. ASISTENCIAL Suplente: Sr. Cristrian Mazza, MEDIFE Sr. Miguel Ángel Prieto, SAMA Asesores Legales: Dr. Sebastián Grasso Dr. Julio Frigerio Asesor Contable: Dra. María del Pilar Gallardo Gerente: Sr. Jorge Otero Lacoste DIRECTOR DE LA REVISTA: Lic. Diego Martín Tillous EDITOR RESPONSABLE: Sr. Jorge Otero Lacoste COORDINADOR EDITORIAL: Lic. Guillermo Sere EDICIÓN Y REALIZACIÓN GRÁFICA: EDITUM S.R.L., Maipú 971, 7º “B” Tel/fax: 4311-1771/3697 www.editum.com.ar editum@editum.com.ar Es una publicación bimestral propiedad de ADEMP, Registro de Propiedad Intelectual Expte. Nº 3767095. De circulación entre todas las entidades del sistema privado, prestadoras de servicios de diagnóstico médico del país y obras sociales, autoridades nacionales, provinciales y municipales, organismos especializados nacionales y extranjeros, universidades, entidades afines y medios de prensa. El editor no se hace responsable por el contenido de las notas firmadas ni de las declaraciones de los entrevistados. Autorizada su reproducción mencionando la fuente. 4 | ADEMP | Marzo 2009 ademp86.qxd 23/04/2009 12:16 p.m. PÆgina 5 ademp86.qxd 23/04/2009 12:16 p.m. PÆgina 6 ENCUESTA Internaciones: situación del rubro en 2008 P ara las entidades del cuidado de la salud, las internaciones son un rubro por demás importante. Según la entidad, demandan cerca de la mitad del presupuesto de costos médicos, de forma tal que una pequeña variación en las mismas tiene un altísimo impacto en los resultados. La Revista de ADEMP realizó una encuesta entre entidades financiadoras a fin de relevar la evolución acontecida durante el año que finalizó. Para ello formulamos 3 simples preguntas a miembros de la entidad y colegas de otras entidades: 1) Cómo fue la evolución del rubro internación en 2008? Hubo algún desvío importante? 2) A que atribuye la variación? 3) Qué acciones prevee en 2009 en este rubro? 6 | ADEMP | Marzo 2009 ademp86.qxd 23/04/2009 12:16 p.m. PÆgina 7 ademp86.qxd 23/04/2009 12:16 p.m. PÆgina 8 ENCUESTA Lic. Javier Monte Controller Visitar-Protexia 1) Hemos detectado una ligera evolución en las tasas en Cirugía General e Internaciones Clínicas y una evolución importante en Cirugía Cardiovascular. 2) Estimamos que se debe a un envejecimiento general del padrón, mas patologías asociadas a la calidad de vida. 3) Buscar precios (Prestadores), variar la modalidad de pago e incentivar fuertemente la auditoria de terreno. Dr. Alfredo Ahuad Osmecon San Isidro Gerente Médico 1) Durante el año 2008 tuvimos casi la misma cantidad de internaciones que los años previos. Pero la diferencia fue que tuvimos más días de internación, pese a que se mejoró la auditoría de terreno y se implementó un sistema de cirugías sin internación. 2) A que los casos fueron más complicados y al incremento de cirugías programadas en general e intervenciones cardíacas en particular. 3) Dirigir los esfuerzos a detectar las ineficiencias de las instituciones y mejorar las modalidades de contratación vigentes. Dr. Alfredo Stern Swiss Medical Director Médico 1) Las internaciones por cápita crecieron, en promedio, un 5%. 2) Los mayores desvíos se dieron en rehabilitación (102%), cesáreas (8%) e internaciones clínicas (7%). Nos preocupa sobremanera el crecimiento del gasto asociado a discapacidad que es atribuible a la facilidad para obtener el certificado y a la liviandad con que se dictan medidas cautelares. 8 | ADEMP | Marzo 2009 Alejandro Armani Gerente Plan Médico Hospital Aleman 1) Reducción del 5%. 2) Gestión Auditoría. Programas de externación adecuados: 3er nivel, domiciliaria etcétera de acuerdo a a la complejidad del paciente. 3) Programas de gestión en socios mayores de 65 años Implementación de la figura del Médico Coordinador de Internaciones (Hospitalista). Dr. Mario Pángaro Gerente Médico Staff Médico S.A. 1) Las internaciones en nuestro sistema de salud no tuvieron variaciones significativas en cantidad de egresos, pero las cantidad de días de internación por afiliado por año se incrementó en un 16% en 2008 respecto de 2007. 2) Este incremento se debió a una mayor utilización de la capacidad instalada, por pedidos médicos, mas intervencionismo, y también por parte de los afiliados, con mayor conocimiento de temas de prevención, envejecimiento de nuestra cartera, mayor complejidad en los casos de 3ra. edad, y en neonatología. 3) Se prevee una acción directa en auditoria concurrente a la internación en los distintos hospitales/sanatorios para abreviar la cantidad de días de estada, complementándolo con internación domiciliaria o de 3er nivel. La Revista de ADEMP agradece a quienes participaron de este relevamiento que permite a la opinión pública conocer la situación cabal de nuestra actividad, los desafíos que afrontamos y los resultados de nuestra gestión en la administración de los limitados recursos de salud. ademp86.qxd 23/04/2009 12:16 p.m. PÆgina 9 ademp86.qxd 23/04/2009 12:16 p.m. PÆgina 10 ACREDITACIÓN Corporación Médica de Gral. San Martín Calidad confirmada por segunda vez Renovando su compromiso con la calidad y cumpliendo con los estándares del ITAES (Instituto Técnico para la Acreditación de Establecimientos de Salud), la institución de salud más importante de la zona noroeste recibió una vez más la acreditación plena en calidad. ITAES, como institución que valora, respalda y legitima la calidad que brindan los sanatorios, ha premiado nuevamente el esfuerzo de Corporación Médica de General San Martín con la acreditación plena de todos sus procesos médicos y administrativos. Una vez más, la empresa de salud más importante de la zona noroeste ha alcanzado un objetivo que se vuelve realidad de la percepción de sus paciente, la calidad que reciben en cada una de las prestaciones médicas que necesitan. Corporación Médica de General San Martín puede decir que ha cumplido nuevamente con las expectativas de todo aquellos que la acompañan en sus más de 70 años de vida. El Presidente de Corporación Médica de Gral. San Martín exhibe el diploma de Acreditación Plena entregado por el ITAES. Los representantes del ITAES (Presidente Dr. Ricardo Durlach; Prosecretario Dr. Eusebio Zabalúa; Protesorero Dr. Antonio Gallesio) al momento de la entrega del diploma a las autoridades de Corporación Médica de Gral. San Martín. 10 | ADEMP | Marzo 2009 ademp86.qxd 23/04/2009 12:16 p.m. PÆgina 11 ademp86.qxd 23/04/2009 12:17 p.m. PÆgina 12 ENFOQUES Presente y futuro de la atención médica l costo de la atención médica será un gran desafío en los años por venir. Todos los días nos enteramos del descubrimiento de nuevas drogas, de la aparición de aparatos de alta tecnología o de innovadoras técnicas terapéuticas que permiten tratar con éxito enfermedades que hasta ahora resultaban incurables. La contrapartida de esta bendición para la humanidad se halla en el inocultable costo que demanda su aplicación. E En el curso del último siglo, la expectativa de vida se ha elevado de 55 a 77 años en el hombre y de 58 a 82, en la mujer. La amenaza de la tuberculosis ha sido sustituida por la del cáncer, pero ahora se cura, en más del 50% de los casos. En el caso del sida, los nuevos tratamientos son cada vez más efectivos, pero el precio que hay que pagar por ellos ha aumentado exponencialmente. En la última década, la sobrevida de quienes sufren cáncer de colon avanzado se ha duplicado, pero el costo del tratamiento aumentó 320 veces. La prevención hizo disminuir la incidencia de la mortalidad infantil en nuestro país. Rondaba el 66 por mil de los recién nacidos hace 50 años y hoy es sólo de 12 por mil. Modernos y complejos servicios de neonatología contribuyen en gran medida a la sobrevida de los recién nacidos, aun de aquellos de muy bajo peso, a un costo diario de entre 3000 y 5000 dólares, en los países desarrollados. En Estados Unidos se gastaron 54.000 millones de dólares en 2003 en atención neonatal, sin incluir lo correspondiente a la rehabilitación de niños con secuelas genéticas. La evolución de la medicina ha permitido no sólo una mayor longevidad, sino también una 12 | ADEMP | Marzo 2009 ■ Por mejor calidad de vida. Todo esto ha llevado a variar la forma de la atención médica, ante el aumento incesante de los costos en todos los países del mundo, en diferente proporción de acuerdo con los sistemas adoptados, ya sean de monopolio total del Estado, monopolio parcial, sistemas de seguridad social mixtos o de atención privada. El costo anual de proveer a un empleado neoyorquino de un plan familiar es actualmente de unos 12.600 dólares, más del doble de los 5791 que demandaba en 1999, y alcanza a los 125.302 dólares totales por el período en que estará jubilado, si vive 78 años y se retira a los 55. Más años y mejor calidad de vida significan, repito, una bendición, pero también costos crecientes. ¿Qué debemos hacer? En algún momento, la sociedad deberá decidir qué porcentaje de su PBI va a invertir en salud: ¿el 8%, el 10%, el 15%? Una vez que la sociedad ponga ese techo, afrontará el gran desafío de administrar los recursos. Una administración inepta, ineficaz e ineficiente es tanto o más grave que una administración injusta, pues la primera cuenta con los fondos que le ha asignado la comunidad. Un país serio, que considere a la salud un derecho, debe tener presupuestos responsables y una administración eficiente. JORGE FÉLIX AUFIERO Profesor titular en la Universidad del Salvador y presidente de Medicus S.A Debemos prever que la tendencia al aumento de los costos de la atención médica se va a profundizar, porque las investigaciones en marcha traerán nuevas técnicas terapéuticas que posibilitarán la curación, hoy imposible, de muchas enfermedades. El problema del último medio siglo ha sido que el aumento de los gastos en salud ha excedido largamente los índices de inflación y el ademp86.qxd 23/04/2009 12:17 p.m. PÆgina 13 crecimiento del PBI de los países. La única solución posible será optimizar los recursos y que, indefectiblemente, el aumento de dichos recursos iguale el crecimiento del PBI. No hay que olvidarse de prever no sólo las epidemias y pandemias, sino también la aparición de nuevas enfermedades. A mediados del siglo XX, ningún gurú de la economía de la salud pudo predecir la aparición del sida. No obstante, la ciencia médica respondió con tratamientos cuya eficacia fue aumentando progresivamente. Hoy en día, estos pacientes sobreviven con buena calidad de vida, pero deben recibir un cóctel de drogas cuyo costo es de entre 500 y 1000 dólares mensuales, con una expectativa de incremento progresivo difícil de prever, siempre en el nivel de las naciones. Aunque no sea el momento más oportuno, por la crisis que el mundo está soportando, quiero apoyar la teoría de ahorro individual a través de una cuenta médica (cuenta de ahorro médico). Esto significa que, así como educamos a nuestros ciudadanos para hacer un aporte durante su vida laboral activa para cobrar su pensión, jubilación o retiro, con fondos previos al pago de impuestos, los ciudadanos podrían optar entre pagar la totalidad de sus tributos o dedicar una parte de ese dinero a una cuenta de ahorros médicos. Por supuesto, se haría conforme a una estricta regulación, que determinara que, durante toda la vida activa del aportante, ese dinero no podría ser tocado, así como tampoco sus rendimientos. Hasta que la persona que comienza a aportar no se retire de la vida activa y se acoja a la jubilación, esos fondos serán intangibles, con la única excepción de que sufriera él o algún familiar directo alguna enfermedad devastadora. Los ciudadanos podrían optar por sistemas estatales o privados, de acuerdo con su preferencia. Este es un aporte con visión profesional de largo plazo. Tratamos, como decimos los médicos, de prevenir y no tener que curar, muchas veces sin los elementos necesarios. En este caso, el dinero. Los tiempos que corren nos plantean este desafío y sólo superando los prejuicios ideológicos será posible que la humanidad encuentre una adecuada respuesta. FUENTE: DIARIO LA NACION ADEMP | Marzo 2009 | 13 ademp86.qxd 23/04/2009 12:17 p.m. PÆgina 14 ANIVERSARIO 25 Años DE SERVICIOS DE SALUD EN TODO EL PAÍS "ACA SALUD, Cooperativa de Prestación de Servicios Médico Asistenciales Ltda., fue fundada el 16 de febrero de 1984, con el auspicio de la Asociación de Cooperativas Argentinas Ltda. y "La Segunda" Cooperativa Limitada de Seguros Generales, con el invalorable aporte de Coopesal C.L., por entonces una cooperativa de salud con área de cobertura en las provincias de Buenos Aires - La Pampa y la Mutual de C.E.R.E.A. con incidencia en Santa Fe y Córdoba, dos entidades que asistían las necesidades de salud del Productor Agropecuario y que trasladaron voluntariamente todos sus afiliados a esta nueva organización; mas el apoyo de 89 entidades cooperativas y 65 asociados directos" señala Oscar Crocenzi, Presidente de Aca Salud. Desde el principio la Entidad contó con un fuerte sentido de pertenencia, en virtud de que las cooperativas agropecuarias de las distintas zonas eligen al representante para actuar en el Consejo de Administración; lo que hace que el servicio de salud brindado tenga el control democrático de sus miembros. Dado el prestigio de la A.C.A. y por pertenecer a las cooperativas agropecuarias, se decidió desde su inicio ofrecer a los asociados una cobertura integral, sin limitaciones ni topes en las prestaciones y con libre elección de los profesionales en instrucciones contratadas donde atenderse. Fue así que se tomó contacto con las entidades representativas de médicos, sanatorios, farmacias, bioquímicas, odontólogos, etc. logrando contratos que posibilitaron el grado de atención propuesta. La responsabilidad, transparencia y seriedad en su forma de actuar hizo que 14 | ADEMP | Marzo 2009 Aca Salud fuese reconocida prontamente en el ámbito médico, lo que facilitó la incorporación de nuevos servicios y la ampliación geográfica de su accionar. Paulatinamente pasó a liderar los servicios de cobertura médica privada del interior del país al ofrecer asistencias con alto grado de calidad y de una concepción solidaria. "Aca Salud fue pensada y diseñada por y para la gente del interior" prosigue Crocenzi, "y con ese sentido se le dio continuidad al exclusivo servicio de asistencia social, implementado en sus raíces, que comprende una serie de actividades tendientes a solucionar todos los inconvenientes con los que se pueda encontrar el paciente y su familia al momento de recibir la atención médica, tales como turnos, trámites administrativos de internaciones, brindándoles además contención, algo muy valorado por todos los asociados". La extensa trayectoria le permite brindar experiencia y profesionalismo en su mas alto nivel y una actitud abierta y flexible a todas y cada una de las necesidades de los asociados. La libre elección de médicos y sanatorios contratados, la atención personalizada, el servicio exclusivo de asistencia social, la mas amplia cobertura nacional, el acceso a la tecnología médica de punta y el precio adecuado son alguno de los aspectos que la concepción solidaria e integral de la atención médica. Resumiendo, un servicio ajustado a la idiosincrasia y necesidades de la gente del interior del país, en el que se destaca la calidez humana y la calidad terapéutica, es la característica distintiva de nuestro perfil asistencial, concluye el presidente. ademp86.qxd 23/04/2009 12:17 p.m. PÆgina 15 ademp86.qxd 23/04/2009 12:17 p.m. PÆgina 16 ANIVERSARIO 25 años de trayectoria y responsabilidad. Aca Salud se creó originalmente para la asistencia a los productores agropecuarios. Posteriormente se fue ampliando lentamente el espectro, sumándose los empleados de las cooperativas y los proveedores de las mismas. "A partir de una serie de fenómenos que se dieron en el país, entre ellos la desregulación que posibilitó en traspaso de Obras Sociales, se empezó a abordar el mercado corporativo y el orientado a instituciones y empresas" afirma Marcelo Rizzo, su gerente general. "En la actualidad además de atender la demanda de prestación de servicios de salud de productores agropecuarios, profesionales independientes y pequeños y medianos empresarios, también brinda la cobertura al personal de importantes empresas de primer nivel, cuyas plantas funcionales se encuentran dentro del régimen de seguridad social, a través de convenios con obras sociales que posibilitan la operatoria que se inscribe como opción de traspaso, abarcando de esta manera un amplio abanico de posibilidades de vinculación que la convierten en la organización médico asistencial más importante del interior del país". "El trabajo efectivo y constante de todos sus miembros ha dado como resultado que contemos en estos 25 años de permanencia en el terreno de la asistencia médica privada, con treinta filiales regionales distribuidas estratégicamente, 450 agencias operativas y mas de 70.000 asociados en todo el país, logrando un excelente posicionamiento entre los prestadores y consumidores, que señalan al sistema como eficiente y confiable, por la solidez y austeridad con que se han manejado y distribuido los recursos generados por el aporte de sus 16 | ADEMP | Marzo 2009 asociados, inspirado en un modelo societario que pone a las personas en el lugar de mayor privilegio", agrega Rizzo. "Disponemos de una amplia gama de planes, pensada para cubrir las necesidades y expectativas de nuestros asociados bajo una protección permanente y con la atención cordial y personalizada que nos caracteriza." "Cuando se adquieren nuestras coberturas no se contrata un mero financiador de costos médicos, sino una organización de servicios que actúa dinámicamente y proactivamente, procurando un modelo de atención de la salud en su concepto más amplio. Hacemos especial hincapié en un esquema solidario que apunta claramente a la promoción de la salud, educando en la prevención y auspiciando conductas saludables para disminuir los factores de riesgo, que marca a las claras nuestra genuina preocupación por el bienestar de las personas, a los que respaldamos tanto en el lugar de residencia como en puntos vitales de todo el país." "Un plantel de 260 personas profundamente involucradas con el significado de dar prestaciones médicas asistenciales , son el soporte de una atención profesional con base en la sede central ubicada en la calle Ayacucho 1262 de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y una importantísima sucursal ubicada en la calle Corrientes 880 de la Ciudad de Rosario." "Si bien la dispersión geográfica de los asociados, que van desde Ushuaia hasta Salta, dificulta la implementación de un centro de atención propio, hemos adquirido un importante inmueble en Juncal y Austria de Capital Federal, con miras a destinar gran parte de él a cierto nivel de prestación directa, como diagnóstico por imágenes de alta complejidad, oftalmología, traumatología y rehabilitación. Esta importante decisión estratégica le permitirá a nuestra institución incursionar en la actividad prestacional con un proyecto integrador de aplicaciones a mediano y largo plazo." ademp86.qxd 23/04/2009 12:17 p.m. PÆgina 17 ademp86.qxd 23/04/2009 12:17 p.m. PÆgina 18 TENDENCIAS La atención médica y el consumismo diagnóstico y terapéutico E n las últimas décadas el modelo de atención médica se ha ido modificando progresivamente, debido a tres razones fundamentales: 1. La relación médico-paciente y la toma de decisiones en la práctica médica han virado de la medicina paternalista de estirpe positivista a la aplicación de los principios de primacía del bienestar y de autonomía del paciente. Sin embargo la complejidad creciente de la medicina actual torna ilusoria la desaparición de la asimetría de información entre médico y paciente, razón por la que se mantiene en buena medida la primacía del profesional en la toma de decisiones. 2. Las industrias farmacéutica y de biotecnología han generado enormes progresos con la incorporación de nuevos fármacos y equipos para diagnóstico y tratamiento, lo que ha generado en el público la sensación de que no existen límites en las posibilidades de la medicina. Esta situación ha provocado un 18 | ADEMP | Marzo 2009 ■ Por el DR. JORGE E. CALIFANO crecimiento exponencial de los costos de la atención médica, a la vez que se generan situaciones conflictivas con respecto a la aplicación de la ética en la asignación de recursos para el cuidado de la salud-enfermedad. 3. La progresiva y actualmente casi exclusiva figura del tercer pagador, que traslada la cobertura económica de la atención a los subsectores de la seguridad social y de la medicina prepaga, ha generado la ilusión de que todo gasto es posible dado que los fondos son ajenos a los actores del proceso de atención médica. Esta situación será progresivamente insostenible, provocando reclamos por insatisfacción de la demanda incontrolada y engendrando un nuevo actor en el sistema: la judicialización de la atención médica por vía de los recursos de amparo. Las tres razones mencionadas se entrelazan en la figura del médico prescriptor, motivo principal de estas reflexiones. Al respecto debemos tener presente que mas allá de que las industrias farmacéutica y de aparatología médica han promovido el bienestar de los pacientes por medio de su compromiso con la investigación y el desarrollo de productos, es cierto que el interés primario de estas empresas es maximizar la venta de sus productos y la renta de sus accionistas, que están mediadas por la prescripción médica. La responsabilidad prescriptiva del médico debe estar orientada a responder al interés de sus pacientes y de los sistemas de salud a los que pertene- ademp86.qxd 23/04/2009 12:18 p.m. PÆgina 19 cen, sin responder a las fuerzas del mercado que pretendan torcer este principio. En tal sentido la conducta del médico se pone a prueba frente a las campañas promocionales dirigidas a orientar la prescripción de fármacos hacia productos más novedosos y de mayor costo, aunque su eficacia sea similar o ligeramente superior a los tradicionales. Estas campañas se valen de distintas estrategias: reparto de muestras gratis, entrega de cupones para un segundo envase sin costo, conferencias en desayunos o almuerzos por parte de profesionales contratados por las empresas, regalos por un volumen alto de prescripciones, viajes a jornadas o congresos en el país o en el exterior, programas de educación médica continua, subsidios para investigación, consultorías, etc. La influencia o sesgo en la prescrip- ción médica, acompañada habitualmente de un policonsumo de medicamentos, puede resultar perjudicial para el paciente, dado que todo medicamento nuevo está naturalmente asociado a una menor experiencia de uso, además de resultar onerosa para los sistemas de salud que deben afrontar un aumento de sus costos. Considero que las entidades profesionales médicas en acuerdo con las autoridades sanitarias deben instrumentar medidas para limitar o suprimir las circunstancias que generen conflictos de intereses y comprometan la ética y el prestigio profesional de los médicos. Otro aspecto a considerar es el consumismo de métodos de diagnóstico, tanto de laboratorio como de imágenes. Al respecto se ha comprobado que más del 80% de los análisis de sangre presentan resultados normales, lo que pone en duda en buena parte de ellos la necesidad de su realización. En el caso de las imágenes, a la inutilidad en muchos casos de sus resultados, se agrega el peligro de ser sometido a dosis riesgosas de radiación. El consumismo diagnóstico tiene otro aspecto cuestionable, en el caso de los profesionales que generan su propia demanda de estudios complementarios. Es de esperar que la reflexión de estos comentarios ayude a preservar la salud de la población y la imagen de los médicos. ADEMP | Marzo 2009 | 19 ademp86.qxd 23/04/2009 12:18 p.m. PÆgina 20 SERVICIOS ASISTENCIA TERAPÉUTICA DE VANGUARDIA, PARA SUS AFILIADOS ¿Qué es la Internación Domiciliaria? ■ Por el DOCTOR PABLO FERNÁNDEZ Director del GRUPO MEDIHOME L a Internación Domiciliaria es una comprobada y eficiente herramienta terapéutica que permite asistir en domicilio a la mayoría de los pacientes que cursan enfermedades subagudas o en fase de recuperación, crónicas o terminales, complementando la internación sanatorial u hospitalaria. Por lo general, quienes usan este servicio son pacientes que han sido dados de alta de las instituciones sanatoriales u hospitalarias, pero que deben continuar recibiendo una atención en el domicilio, que va mucho mas allá de la atención de enfermería (componente de la internación domiciliaria). Contar con un equipo multiprofesional e interdisciplinario, y aplicando los métodos y tecnología adecuados, nos permite asistir a pacientes que requieren cuidados de baja, mediana o alta complejidad. 20 | ADEMP | Marzo 2009 La Internación Domiciliaria cuenta con varias ventajas diferenciales, entre ellos el más importante es reinsertar al paciente en su entorno familiar, recibiendo prestaciones medicas en su domicilio sin afectar la calidad de los mismos, reincorporar rápidamente al paciente a su entorno habitual, su hogar y su familia; este sistema de excelencia cuenta con otros beneficios: ✔ Evita los efectos nocivos de la internación prolongada. ✔ Disminuye la posibilidad de Infección Intrahospitalaria. ✔ Evita el impacto psíquico del paciente hospitalizado. ✔ Restituye precozmente la dinámica del grupo familiar. ✔ Facilita la participación activa de la familia en la recuperación del paciente mediante su adecuada capacitación. ademp86.qxd 23/04/2009 12:18 p.m. PÆgina 21 ademp86.qxd 23/04/2009 12:18 p.m. PÆgina 22 SERVICIOS ✔ Disminuye los costos de Internación, permitiendo la reorientación de los recursos a la mejora de los servicios ofrecidos. ✔ Aumenta la disponibilidad de camas para pacientes agudos. ✔ Disminuye significativamente la frecuencia de reinternaciones. Todo paciente, adulto o pediátrico, es pasible de ser asistido por nuestro equipo de profesionales, en su domicilio, si la misma cuenta con las condiciones socioambientales mínimas necesarias y el estadío evolutivo de su patología así lo admite. Podemos mencionar distintos tipos de pacientes. TECNOLOGÍA APLICADA Dependiendo del grado de complejidad que requiera cada uno de nuestros pacientes, será imprescindible la utilización de aparatología, que la tecnología actual ofrece para el cuidado evolutivo de las afecciones. Un buen servicio debería contar con: ✔ Respiradores Tipo BENNET. ✔ Equipos de provisión de oxígeno domiciliarios. ✔ Equipos concentradores de oxígeno. ✔ Equipos ambulatorios de oxígeno ✔ Saturometros y Oxímetros de pulso. ✔ C-PAP nasal. ✔ Bi-PAP. ✔ Monitores de Apneas. ✔ Equipo de Luminoterapia Domiciliaria ✔ Bombas de alimentación enteral. ✔ Bombas de Infusión continua endovenosa. ✔ Monitores de actividad cardíaca. ✔ Material descartable. ✔ Camas ortopédicas. ✔ Sillas de ruedas. ✔ Colchones de aire o agua secuenciales. ✔ Otros elementos que hacen a la mejor asistencia y confort del paciente. Pacientes con enfermedades neurológicas: METODOLOGÍA OPERATIVA De acuerdo a la prestación solicitada por la Obra Social, prepaga, o médico de cabecera, cada paciente es evaluado en forma programada por un médico coordinador, un enfermero profesional, y un asistente social. ✔ Accidente Cerebrovascular en fase de recuperación: Esclerosis Múltiples, Mielopatias, Enfermedad de Alzheimer, Mal de Parkinson, Parálisis Cerebral. ✔ Enfermedades Musculares: Miopatias, Distrofias. ✔ Enfermedades Oncológicas: Tratamiento en distintas fases evolutivas, Pacientes en tratamiento Quimioterapico, Pacientes Terminales. Dentro de las 48 hs. se le informa sobre la patología, requerimientos, tiempo estimado de tratamiento y presupuesto. ✔ Enfermedades Oseas: Fracturas de Cadera, Artritis y Osteortritis invalidantes. El presupuesto es enviado al familiar que lo requiera, Obra Social o Empresa de medicina Prepaga que le correspondiere. ✔ Complicaciones Quirúrgicas: Dehiscencia de heridas, Fístulas Entero cutáneas, Posquirúrgicos Prolongados, Tratamiento de Escaras. En un término de 48 horas la obra social, prepaga o familiar deberá confirmar la aceptación del servicio, suscribiendo el correspondiente convenio de prestación, a fin de dar comienzo en forma inmediata la prestación. ✔ Pacientes Pediátricos: Pacientes con Apnea o trastornos de la deglución. Pacientes con Malformaciones congénitas que requieran cuidados constantes. 22 | ADEMP | Marzo 2009 ✔ Daño Neurológico. Pacientes con Insuficiencia Respiratoria Luminoterapia Domiciliaria. ademp86.qxd 23/04/2009 12:18 p.m. PÆgina 23 ademp86.qxd 23/04/2009 12:18 p.m. PÆgina 24 novedades empresarias Nuevos clientes Assist Card - División Salud CEMIC: Curso de Posgrado A partir de diciembre de 2008, la Federación Médica del Chaco -Femechaco Salud-, se incorporó a la División Salud de Argentina de Assist Card. Sus afiliados tienen la cobertura en al ámbito nacional y países limítrofes. Por otra parte, MEDICUS, empresa lider de medicina privada, renovó su relación comercial con Assist Card Argentina y sigue confiándole la salud de sus asociados en todo el mundo. El Gerente Comercial División Salud, Daniel R. J. Piscicelli, expresó: “Esta confianza que nos brinda MEDICUS, nos obliga a seguir superándonos año tras año en nuestras prestaciones y seguiremos ofreciendo a los socios de MEDICUS la mejor asistencia al viajero”. Cemic brinda desde el mes de marzo cursos de Pos-grado, Educación a Distancia. Se trata de una plataforma de educación a distancia muy fácil de utilizar, en un entorno sumamente interactivo, en sesiones semanales, tutorías personalizadas, brindando comunicación permanente con el alumno, completamente a distancia. • Medicina basada en la evidencia. • Introducción a la gestión de servicios de salud. • Gestión de la investigación y monitoreo de ensayos clínicos. Informes a la línea gratuita 0800-555-IUC (482), e-mail: educacionadistancia@cemic.edu.ar Alta Complejidad Odontológica Consulmed: Nuevo Servicio ALCOM PREMIO “ PROFESOR DR. ENRIQUE ROSSI” 2009, DEDICADO A LA EDUCACION MEDICA Comienza el llamado a Concurso para el Premio Prof. Dr. Enrique Rossi 2009, que se entregará al Mejor Trabajo Inédito sobre “Educación Medica”, tema que apunta a detectar propuestas innovadoras y mejoras en la educación médica a partir de los constantes avances científicos y tecnológicos en medicina. Los trabajos pueden presentarse hasta el 31 de agosto de este año, y en noviembre se develarán los trabajos galardonados, elegidos por un jurado de notables Profesores en Medicina. La Fundación Dr. Enrique Rossi creó este premio en el año 2000 como una forma más de estímulo al estudio y al saber médico. Profesionales Médicos de todo el país están convocados a participar con sus trabajos inéditos. La entrega de diplomas se realizará en noviembre, y el Premio prevé entregar 10.000 pesos. Las autoridades de la Fundación Dr. Enrique Rossi han considerado que los avances tecnológicos en medicina así como en los métodos audiovisuales y la transmisión de datos e imágenes vinculados a la digitalización, han permitido el descomunal avance en el diagnostico por imágenes, infiriendo que hay espacio para una revolución en la educación medica. “Por ese motivo se decidió dedicar el Premio Prof. Dr. Enrique Rossi del año 2009 a este tema, como una forma de incentivar a reflexionar e innovar sobre la materia, contribuyendo a provocar la revolución necesaria e inevitable", indica la Lic. Agustina Rossi, voluntaria y vocera de la institución. Para consulta de bases, informes e inscripción: (011) 4011-8206, agustinar@cdrossi.com 24 | ADEMP | Marzo 2009 El liderazgo se logra y se mantiene con más y mejores servicios de calidad. Consulmed continúa sumando valor a su amplia gama de servicios, poniendo a disposición de sus clientes y pacientes un nuevo y necesario servicio de Alta Complejidad Odontológica al que denominó ALCOM. Objetivos: • Mantener o mejorar la calidad de vida de pacientes de alta complejidad. • Mejorar la coordinación con profesionales de otras especialidades médicas asistenciales en la atención al paciente de alta complejidad. • Evitar mayores costos a los financiadores del cuidado de la salud en los tratamientos de este tipo de patologías, tomadas a tiempo, trabajando en equipo con el médico de cabecera, formando un equipo interdisciplinario. Dirigido a: • Pacientes con trastornos de la alimentación. Por ejemplo Bulimia y Anorexia • Pacientes con capacidades diferentes. • Pacientes en tratamientos de quimioterapia y radioterapia en cabeza y cuello. • Pacientes con trastornos cardíacos • Pacientes crónicos de determinadas patologías. Por ejemplo Diabetes. Información: Clínica Ayacucho (Ayacucho 1314 CABA) Tel.: 5217- 4431 o info@consulmed.com.ar ademp86.qxd 23/04/2009 12:19 p.m. PÆgina 25 novedades empresarias LA FUNDACION Y EL CENTRO DE DIAGNOSTICO DR. ENRIQUE ROSSI, PRESENTAN EL TALLER GRATUITO “ Curar a través del arte” La Fundación Dr. Enrique Rossi, junto al Centro de Diagnóstico Dr. Enrique Rossi (CDR), ponen en marcha una nueva edición de "Curar a través del Arte", un curso-taller de pintura dirigido especialmente a personas no videntes en el que pueden participar todos. Un espacio creativo y artístico para la búsqueda del bienestar y el desarrollo personal. Es gratuito y tiene una duración de tres meses. A partir de febrero, los encuentros son los días jueves, a las 18.15 hs., en el Centro Cultural Recoleta. El taller está coordinado por el artista Juan Barros, quien a partir de experiencias propias se define a sí mismo como un "abridor de estímulos". Este taller se centra en el poder de la historia personal, se trabaja baja consignas como: "cuando nos debilita el no puedo" y "cómo abrir el deseo de vivir". Durante cada encuentro se trabajarán distintos enfoques y se buscará la creación artística a partir de la pintura combinada con materiales no tradicionales, como las placas radiológicas que serán el lienzo Universal Assistance y William Hope Universal Assistance bridará la prestación de cobertura médica nacional para más de diez mil afiliados de la obra social E. William Hope. A partir del mes de febrero los afiliados contaran con cobertura al viajero a nivel nacional a través de la red de prestadores de la compañía. La relación comercial entre ambas empresas se inició en el 2003, se firmó un acuerdo de precompra de dias INTERNACIONAL exclusiva para sus afiliados. Durante el 2008, decidieron ampliar el vínculo contratando el servicio de Call Center de Universal Assistance. Conformes con el servicio, los directivos de la obra social realizan gestiones para incluir a partir de marzo el servicio de cobertura internacional para sus afiliados. principal sobre el que trabajarán los participantes y que serán aportadas por el CDR. La Lic. Agustina Rossi, Directora de Marketing Centro Diagnóstico Dr. Enrique Rossi, explica sobre la necesidad de poner nuevamente en marcha estos talleres y brindarlos gratuitamente a la comunidad: "En la Fundación Dr. Enrique Rossi y el Centro de Diagnóstico Dr. Enrique Rossi, estamos convencidos que el arte es un medio sanador, alegre y de plena libertad. Juan Barros es licenciado en Psicología y, además de Artista Plástico, conoce muy bien a los asistentes a sus talleres, de ellos nos cuenta que: "En principio, llegan con curiosidad, luego atraviesan un estado de inhibición y, por último, empiezan a aceptar que "es posible". La Fundación Dr. Enrique Rossi y el Centro de Diagnóstico Dr. Enrique Rossi (CDR) brindan este nuevo programa en línea con su objetivo de lograr la excelencia en la salud para una mejor calidad de vida de toda la comunidad. Nuevo Gerente Médico Como resultado de un exhaustivo proceso de selección llevado a cabo en Noviembre de 2008, dirigido personalmente por el Dr. Carlos A. Samaniego, Staff Médico incorporó a un nuevo gerente médico. Se trata del Dr. Oscar Mario Pángaro, Médico Cardiólogo, Docente Adscripto a UBA, que cuenta con una Maestría en Efectividad Clínica del Hospital Italiano y UBA. El Doctor Pángaro, posee una amplia experiencia en gestión de costos y mejora en calidad de atención, en entidades financiadoras del Sector Privado. Actualmente se ha abocado al control de gestión de internaciones, y tiene entre sus futuros proyectos la implementación de programas preventivos para los asociados de Staff Médico. Swiss Medical Group inaugura nuevo Centro Médico Ambulatorio Swiss Medical Group, inauguró Swiss Medical Center Olivos, su nuevo centro médico ambulatorio de atención programada. El Centro, ubicado en Maipú 1641, cuenta con un excelente equipo de profesionales. Sus cómodas instalaciones, dispuestas en 17 consultorios, permiten brindar a los pacientes una excelente atención en sus distintos servicios. ADEMP | Marzo 2009 | 25 ademp86.qxd 23/04/2009 12:19 p.m. PÆgina 26 novedades empresarias UN SERVICIO DE IMÁGENES TOTALMENTE DIGITALIZADO Sanatorio Colegiales incorpora tecnología que utilizan países de referencia internacional El Sanatorio Colegiales, por medio de su Programa de Avance Tecnológico Informático, implementó la digitalización integral del Servicio de Diagnóstico por Imágenes con equipamiento de última generación, a semejanza de los utilizados actualmente en los sistemas de salud de E.E.U.U y Canadá. La digitalización integral alcanza a las áreas de Radiología convencional y contrastada, Ecografía, Tomografía Helicoidal, Resonancia Magnética Nuclear, Medicina Nuclear, Hemodinamia y Arco en C en área Quirúrgica. La puesta en marcha del sofisticado sistema permite contar con importantes ventajas: ✔ La eliminación de la circulación de placas radiográficas. ✔ Las imágenes son vistas on line desde el puesto de trabajo de cada profesional, ya sea en internación o consultorios externos. ✔ En estaciones estratégicamente ubicadas en cada en sector, se puede interactuar con las imágenes obtenidas a través de una workstation. ✔ Los profesionales médicos, autorizados por Sanatorio Colegiales, podrán recibir las imágenes en las PC de sus consultorios, para favorecer la interacción con los pacientes. Por su parte los pacientes también contarán con destacables beneficios: ✔ Quienes sean ambulatorios recibirán un CD con la totalidad de las imágenes y sus informes correspondientes. ✔ En forma conjunta también recibirán la impresión en alta definición de los resultados más relevantes. ✔ Los pacientes internados, a su egreso, recibirán un CD de iguales características, y quienes lo soliciten, podrán contar también con la impresión de alta definición. Ventajas generales de la Digitalización integral del Servicio de Diagnóstico por Imágenes: ✔ Seguridad y precisión diagnóstica en la tarea médica. ✔ Mayor interacción interdisciplinaria. ✔ Optimización de tiempos y recursos. ✔ Modernización de equipamientos. ✔ Comodidad y practicidad para el paciente. De esta manera, el Sanatorio Colegiales continúa llevando adelante durante el 2009 su permanente compromiso con la calidad en la atención de la salud por medio de la innovación tecnológica constante. 26 | ADEMP | Marzo 2009 Un mes dedicado a las mujeres La Fundación Diagnóstico Maipú dedica todo el mes de marzo a la mujer, con un ciclo de tres encuentros, los días miércoles 11, 18 y 25 de marzo en el Círculo Médico Vicente López. Las actividades contarán con la presencia de destacadas personalidades como la Rabina Karina Finkielzstein, la escritora Silvia Plager, y los Doctores Patricia Carrascosa, Mariano Baronio y Claudio García Pintos. ✔ El 11 de marzo, el Dr. Claudio García Pintos. Abordaje psicológico sobre el significado del amor en el encuentro denominado "Yo, tu, si. El sentido del amor en la pareja". ✔ El 18 de marzo la Dra. Patricia Carrascosa. "Novedades en el diagnóstico de causas de infertilidad" junto al Dr. Mariano Baronio quien hablará sobre: "La Maternidad después de los 40". ✔ Cerrando el ciclo, el 25 de marzo la Rabina argentina Karina Finkielzstein, la escritora Silvia Plager y miembros de la Iglesia Católica realizarán un debate y taller interactivo ecuménico con el público presente sobre "La mujer y espiritualidad en las 3 tradiciones monoteístas". Esta charla será coordinada por la Doctora Donata Chesi. La entrada libre y gratuita, colaborando con útiles escolares para el Hogar La Casita. Se desarrollarán en el Auditorio Círculo Médico de Vicente López, Domingo F. Sarmiento 1755 2º Piso Vicente López; a las 19 horas. Inscripciones: fundacion@diagnosticomaipu.com.ar Universal Assistance: buen posicionamiento en el interior La compañía cumplió con las expectativas fijadas para el año 2008 con su gestión en el interior del país, logrando ampliar en un 20% el volumen de negocios e incrementando su cartera de clientes y número de servicios brindados. Actualmente Universal Assistance cuenta con una cartera de 140 clientes corporativos y más de 500.000 afiliados cubiertos en el interior del país distribuidos en 15 provincias, con la apertura de dos nuevas oficinas en Córdoba y Mendoza. Para este año, a pesar de la crisis financiera, la empresa prevé un nuevo crecimiento, realizando nuevas acciones comerciales junto con un fuerte plan de fidelización para sus clientes actuales. ademp86.qxd 23/04/2009 12:19 p.m. PÆgina 27 novedades empresarias Centro modelo de Medicina Física y Rehabilitación CEMEFI, Miembro del Grupo Medihome, inauguró un moderno centro en la calle España 1551 (y Av. San Martín, Florida, Bs. As.). La infraestructura se complementa con un equipo de profesionales de experiencia y altamente capacitados. En CEMEFI se tratan todas las especialidades de Rehabilitación, tanto en adultos como en niños. Se destaca una Pileta de Hidroterapia diseñada especialmente para Rehabilitación Acuática con canales para reeducación de marcha en el agua. Además de contar con aparatología no existente en la gran mayoría de consultorios kinésicos: camilla de vertebroterapia electromecánica automatizada, camas magnéticas de cuerpo entero, presoterapias secuenciales computarizadas, equipos de láser rojo y láseres infrarrojos, aparatos para tratamiento del dolor, y electroporación entre otros. Informes: Grupo Medihome: 0810-666-4663 - www.cemefi.com.ar Assist Card Argentina Division Salud y nuevas designaciones • La Gerencia Comercial de Argentina, División Salud, designó a la Sra. Romina Favaloro como Gerente de Cuentas Especiales. La nueva Gerenta se desempañaba como Ejecutiva de Cuentas y se inició en ASSIST CARD como Operadora de Asistencias en el año 2002 y ocupó distintas funciones en el area comercial. • Assist Card Internacional designó como nuevo responsable de Operaciones Internacionales al Sr. Ignacio Marquez, tendrá a su cargo toda la operación en el mundo. El nuevo funcionario se desempañaba en Assist Card Internacional, como Director de Negocios Internacionales, teniendo a su cargo todas las operaciones de Asia. • Assist Internacional Card Brasil División Salud, en creciente expansión por todo el territorio brasileño, firmó convenio de asistencia al viajero, con Unimed Paulistana, importante empresa del sector con presencia en todo el país. Dicho convenio brinda la cobertura para todos sus afiliados en todo el mundo. La campaña realizada por el responsable de la Gerencia Comercial para toda Latinoamérica, Daniel R. J. Piscicelli y el trabajo que realiza la División Salud de Brasil dirigida por su Director Renato Spadafora Ferreira y su Gerente de Salud, Dr. Marcos Bettencourt, hacen que la companía tenga un lugar de privilegio en el mercado de la salud de Brasil. ADEMP | Marzo 2009 | 27 ademp86.qxd 23/04/2009 12:19 p.m. PÆgina 28 INSTITUCIONAL EL ADIOS A UN BUEN AMIGO El 2 de Marzo de 2009, falleció el Doctor Roberto Hugo Estévez, Presidente de Programa de Salud S.A. Médico, especialista en Enfermedades Infecciosas y Pediatría, se formó como Médico Residente y Médico Concurrente en la especialidad de Clínica Pediátrica en el Hospital de Niños Dr. Ricardo Gutiérrez de la Ciudad de Buenos Aires, Médico Asociado del Departamento de Pediatría del Hospital Italiano de Buenos Aires. Autor de numerosos trabajos y publicaciones sobre la especialidad, participante, concurrente y relator en Congresos tanto nacionales como extranjeros. A partir del año 1992 comenzó su desarrollo en el ámbito de la Administración de Salud, capacitándose acorde a su pensamiento asistencial, en Auditoría Médica y en Administración de Empresas de Salud. Desde 1994 dedicó su actividad a este quehacer participando en trabajos de consultoría y desempeñándose como Auditor de distintas organizaciones médicas. En el año 1997 en sociedad con el Dr. Gustavo Criscuolo, con quien compartió todos los años posteriores hasta su fallecimiento, efectuaron la compra de Medical´s SA, una empresa con 25 años de trayectoria golpeada por la crisis de esos años. Posteriormente a esa se sumo la compra de Minerva, AMIL, CORPUS, PROMED, Acción Médica y MEDIN SA. En ellas desarrolló, como Director Médico, su habilidad como Empresario, fiel a su vocación asistencial. Cargo que ejerció atendiendo siempre un equilibrio entre el afiliado, los prestadores del servicio y la Empresa, cosa que logró con un alto nivel de eficiencia, "el mejor Director Médico con el que trabajé" decía su socio. Desempeñó el cargo de Director en todas la Empresas y presidió Medical´s y Programa de Salud. Como gran entusiasta de la Asociación de Entidades de Medicina Privada - ADEMP, fue miembro de la Subcomisión de Prensa y Difusión de dicha Asociación y poco antes de su temprano deceso fue nombrado Vocal de la Comisión Directiva de la misma. Hasta aquí hemos reseñado al profesional, nos gustaría plasmar ahora en pocas palabras al hombre. Para quienes tuvimos el placer y el honor de compartir su extensa actividad en el "mettier", nos queda su imagen de hombría de bien, simpático y enérgico en el trato con los amigos que colaboraban prestando sus servicios, ya que todos los prestadores terminaban siendo sus amigos. En todo momento el equilibrio entre la palabra seria y la broma oportuna. Cauto dirigente de alegres palabras e inteligentes decisiones en un marco de armonía y tranquilidad imprimió a Medical´s y Programa de Salud un estilo muy apreciado para todos los colaboradores, tanto aquellos que trabajaban dentro de la Empresa como afuera de ella. Querido Dr. Estévez: los miembros de ADEMP lo recordaremos siempre y redoblaremos esfuerzos para seguir el camino que nos marcara para su querida Cámara Empresaria. 28 | ADEMP | Marzo 2009 Los beneficios de pertenecer a ADEMP La Asociación de Entidades de Medicina Privada (ADEMP) cuenta con más de 30 entidades asociadas con sede en Capital Federal e Interior del país. Nuestra Asociación desarrolla innumerables trabajos a favor del Sector Privado de la Salud, por lo que invitamos a participar a todas las instituciones relacionadas con esta actividad. ¿Cuáles son los beneficios de pertenecer a ADEMP? ✔ Recibir en forma bimestral la revista informativa de ADEMP. ✔ Recibir a diario por e-mail un clipping de las noticias de los principales medios sobre el sector. ✔ Participar en las reuniones mensuales de información sobre las novedades del sector. ✔ Participar de eventos de actualización sobre temas de interés que realiza ADEMP. ✔ Acceder a una base de datos actualizada sobre el sector. ✔ Disponer de la encuesta anual de tasas de utilización de prestaciones médicas. ✔ Acceso a la biblioteca con información relevante del sector. ✔ Estudios legales, impositivos, contables, realizados por ADEMP (anteriores y futuros), página web, e-mail de ADEMP para mantenerse informado. ✔ Acceso a nuestro Auditorio a valores accesibles. ✔ Participar de negociaciones conjuntas para dis- en acción 05/03/09 RED ARGENTINA DE SALUD TEMA: PERSPECTIVAS 2009 DE ADEMP SOBRE LA MEDICINA PREPAGA actividades 08/01/09 15/01/09 22/01/09 29/01/09 05/02/09 12/02/09 19/02/09 26/02/09 05/03/09 05/03/09 12/03/09 26/03/09 Reunión de auditores médicos Reunión de auditores médicos Reunión de auditores médicos Reunión de auditores médicos Reunión de auditores médicos Reunión de auditores médicos Reunión de auditores médicos Reunión de auditores médicos Reunión de auditores médicos Reunión de tablas con empresas asociadas Reunión de auditores médicos Reunión de auditores médicos ademp86.qxd 23/04/2009 12:20 p.m. PÆgina 29 ademp86.qxd 23/04/2009 12:20 p.m. PÆgina 30 Libros ■ Comentarios de Carlos María Arzadún CREPUSCULO, UN AMOR PELIGROSO MAKTUB PAULO COELHO Editorial: Planeta Páginas: 192 STEPHENIE MEYER Alfaguara Páginas: 512 Maktub es una palabra que, en árabe, significa "estaba escrito", y quiere transmitirnos que es "el destino" el que fija y marca ciertas conexiones con nuestra vida, nuestra alma y el Plan Divino. Para Paulo Coelho, "Maktub no es un libro de consejos, sino un intercambio de experiencias". Son enseñanzas recogidas de su maestro durante once años de aprendizaje, pero también relatos de amigos o personas que dejaron como huella un mensaje inolvidable. Son historias breves, sencillas pero profundas y sumamente sabias, que "pertenecen a la herencia espiritual de la raza humana". Maktub es una excelente ocasión para reflexionar, para reencontrarse con uno mismo y para valorar aquello que "estaba escrito". Un nuevo libro de Coelho que se ha convertido en autor traducido a varios idiomas y es best-seller en paises como España, Francia y Argentina. Indudablemente, siempre que un libro o un autor vende millones de ejemplares debemos suponer que contiene atrayentes lecturas para sus seguidores. 30 | ADEMP | Marzo 2009 LA LOGIA DE CADIZ JORGE FERNANDEZ DIAZ Editorial: Planeta Páginas: 248 En 1808 un capitán conduce a sus jinetes españoles a la muerte y a la gloria. Cuatro años después, un coronel dirige a sus granaderos en un combate letal contra las tropas españolas. Aquel capitán y este coronel son la misma persona: José de San Martín. Antes y después se suceden batallas, muertes, traiciones, intrigas, persecuciones, complots, juramentos secretos y hasta una amarga historia de amor. Basada en una rigurosa investigación histórica que le llevó cuatro años, y con el ímpetu de las antiguas narraciones de capa y espada, Jorge Fernández Díaz cuenta en La Logia de Cádiz una historia en apariencia conocida pero que es en realidad absolutamente novedosa. En medio del relato y desde las sombras, la misteriosa Logia de Cádiz atraviesa la acción y planea paso a paso la emancipación americana. Con un ritmo vertiginoso y cinematográfico, Fernández Díaz salva a San Martín del bronce y del fango para crear a su alrededor una nueva épica de guerrero y revolucionario. El libro de Stephenie Meyer pertenece a la saga de 4 libros de la autora y que se ha convertido en el éxito del momento en el cine para los jovenes y no tan jovenes. Un libro atrapante desde el principio hasta el final. Esta se constituye por los otros tres titulos: Amanecer, Luna Nueva y Eclipse. Es una historia de vampiros, que protagoniza Edward Cullen y su familia con la particularidad que son vampiros que viven de dia y no se alimentan de la sangre de los humanos. Atrapa a los adolescentes, con presencia de amor y emociones logrando el enamoramiento de los lectores hacia el personaje Edward. Es el tipo de saga que acerca a los jovenes a la lectura, como han sido El Señor de los Anillos y Las Crónicas de Narnia. Detalla una descripcion pormenorizada de los personajes, paisajes, viviendas y modos de vida. ademp86.qxd 23/04/2009 12:20 p.m. PÆgina 31 ademp86.qxd 23/04/2009 12:20 p.m. PÆgina 32 TIEMPO LIBRE ■ Por FEDERICO CHAPLIN Departamento de Turismo / Carlson WagonLite Travel Grecia continente e islas M i amor por Grecia comenzó con mis primeras lecturas, con un pequeño libro de tapas duras de un mitólogo llamado Bullfinch que me abrió los ojos a una parte de la cultura de esta civilización que marcó para siempre mi manera de ver el mundo. Desde entonces soñé con recorrer el Egeo, por la mismas aguas que confundieron a Ulises. Cuando pude realizar mi primer viaje en busca de esas tierras y ese mar que manifiestan miles de años de historia y leyendas, quería simplemente encontrarme con algunos de los íconos que poblaban mi imaginación: el Partenón en la Acrópolis de Atenas, el anfiteatro de Epidauro, las ruinas de Argos y Micenas, con los fantasmas de Agamenón y su drama familiar. En ese viaje además conocí alguna de las islas Cíclades, el archipiélago que se extiende hacia el sureste del Peloponeso. La primera fue Paros, que hoy día está de moda entre los veraneantes europeos por su intensa vida nocturna, la variedad de excelentes playas como Crisi Akti ("la playa de oro"), o el valle de las mariposas que son innumerables en el verano y cuyos colores amarillo y azul pueden hacer la alegría de una gran parte de mis compatriotas (legión a la que no pertenezco...) Una referencia deportiva hace inevitable recordar la veneración de los antiguos griegos por el atletismo. En cuanto a ese tema, siempre me fascinó la atmosfera que rodeaban los Juegos que se celebraban en Delfos. A unos 80 km de Atenas, Delfos está situada sobre las laderas del monte Parnaso, lugar consagrado a las Musas y al dios Apolo. Mucha gente se ha referido con mejores palabras sobre la belleza de la vista desde el Estadio, situado en la parte más alta del santuario. Al fondo se aprecian el golfo de Corinto y los campos de olivos. Podría ser una postal del siglo V a.C, una época en que esta raza maravillosa le enseñó al mundo, entre otras cosas, como se podía pensar, construir, legislar. 32 | ADEMP | Marzo 2009 Delfos fue para el mundo helénico lo que el Vaticano representa para la Cristiandad. Pero volvamos a las islas. Después de mi estadía en Paros y un breve cruce en trasbordador para conocer las playas de la pequeña Antiparos, que en algún momento estuvo unida a la isla grande. Seguí hacia Ios, supuesta cuna de Homero, el poeta ciego que inmortalizó la historia de amor más complicada, con un final terrible para los pobres troyanos, todo en nombre de la belleza, Ah!, aquí tenemos otra clave par entender el espíritu de Grecia. Ios era una fiesta. En mi primer desayuno en la isla, un hombre con bigotazos y una gran sonrisa me saludó desde la terraza vecina. Me convidó un vaso de vino y trató sin éxito de comunicarse conmigo. Otra clave para descifrar éste pueblo, su hospitalidad y alegría espontánea y contagiosa. Otro ferry, otro viaje colorido con los personajes que se trasladan en este medio, que en muchos casos es el único posible para acceder a alguna de las islas del Egeo. La siguiente etapa fue Creta, una de las islas más interesantes por la cantidad de programas que ofrece (en otra oportunidad pasé todas mis vacaciones en un hotel de Heraclion). Recomiendo una forma excelente de visitarla que ya ha sido descubierta por muchos jóvenes (y otros no tanto): las pequeñas motos sin cambios que no tienen mucha polenta, pero que permiten trasladarse en un lugar donde se puede apreciar el olor de la salvia y el orégano; trepar hasta el Monte Ida; acercarse a las ruinas de Knossos, el mítico laberinto de donde escaparon los creadores de los bisabuelos de los modernos aladelta, conducidos uno por Dédalo y otro por su hijo Icaro, primera víctima de este deporte. Completé una noche de veraneo naif internándome en uno de los cines al aire libre que hay en los barrios de la capital. Pareció como si me hubiesen invitado a una reunión en un ademp86.qxd 23/04/2009 12:20 p.m. PÆgina 33 chalet de Ramos Mejía de los años 50. Al final de un pasillo pegado a la casa, veo un jardín con veinte hileras de sillas "director de cine" de lona azul, un entorno de jazmines y rosas de varios colores en las paredes laterales, la pantalla contra la medianera del fondo. Como techo el cielo del Mediterráneo. Algún vuelo nocturno pone un anticlimax sobre las películas algo vetustas, (no puedo olvidarme de Christine, el auto asesino ) no importa, la experiencia es única. En estos viajes descubrí otros dos aspectos fascinantes del país: la simpleza de su arquitectura epitomizada por las casas blanqueadas a la cal año tras año; y la cocina simple y natural, sin pretensiones, con sus vinos resinosos despreciados por los puristas y que particularmente me encantan contra toda ortodoxia gastronómica. Para hacer la vida más sencilla conseguí un equivalente del alfabeto griego con el nuestro. Eso me permitió leer los carteles en las calles y tener una idea de donde me encontraba. Algo así como "PECTOPA" quería decir que estaba cerca de un restorán. Que una vez dentro seguramente seré invitado a pasear por la cocina y dirigir mi índice derecho hacia el plato que me tiente. (Guardo el alfabeto para otra ocasión.) Vuelta al continente. Esta vez con un vuelo de la empresa local hasta el aeropuerto doméstico de Atenas. Una noche más en la ciudad ruidosa pero llena de atractivos. Primero pensé en el espectáculo de luz y sonido en la Acrópolis, o en una excursión a Cabo Sounion. En cambio me dí tiempo para una siesta para encarar con fuerzas suficientes mi despedida de Atenas. Antes de reemprender el regreso hacia Sudamérica: noche en Placa, el barrio de las cantinas, un par de copas de ouzo. Un intento de remedar a Anthony Quinn en Zorba termina más en un número de destreza coreográfica digna del inspector Clouseau. El decoro fue perdido hace días, déjenme paladear este último momento con el espíritu de Grecia en otra de sus manifestaciones. Un detalle prosaico pero interesante, Grecia siempre fue un destino posible por sus precios. Los tiempos de una casa en Mykonos por cinco dólares diarios han terminado, pero las tarifas de los hoteles, los gastos de comida y el transporte dentro del país siguen teniendo un costo muy razonable. ADEMP | Marzo 2009 | 33 ademp86.qxd 23/04/2009 12:21 p.m. PÆgina 34 ADEMP ASOCIACIÓN DE ENTIDADES DE MEDICINA PRIVADA ENTIDADES ADHERIDAS A ADEMP ACA SALUD Ayacucho 1262 C1111AAJ Cap. Fed. Tel.: 4827-9400/5544 4823-6623. Fax: 4823-6811/7069 Int. 123 MEDIFE Av. J. B. Alberdi 3541 C1407GZC - Capital Federal Tel.: 4630-2700 Fax: 4630-2734 ALLMEDICINE Pte. Roca 436 C.P. S2000CXJ - Rosario, Pcia. de Santa Fe. Tel: 0341-5304/4460/61/62/63 - www.allmedicinesa.com.ar OSMECON SALUD - CIRCULO MEDICO LOMAS DE ZAMORA Colombres 420 B1832BQM - Lomas de Zamora, Bs. As. www.cmlz.org.ar Tel.: 4244-1080 APRES Andrés Baranda 210, Quilmes - Provincia de Buenos Aires Tel.: 4257-4404 www.apres.com.ar e-mail: admision@apres.com.ar BRISTOL MEDICINE Sucre 1475 Tel.: 4788-8122 C1428DUQ - Capital Federal E-Mail: socios@bristolmedicine.com.ar www.bristolmedicine.com.ar CEMIC Av. Las Heras 2939 (C1425ASG) Tel. 4809-1950 Fax: 4809-1911 dptocomercial@cemic.edu.ar OSMECON SALUD SAN ISIDRO Alsina 167 B1642FNC - San Isidro - Pcia. de Bs. As. Tel.: 4006-2300 Fax: 4006-2325 E-mail: comdirectiva@cmsanisidro.com.ar PLANAMED S.A. Av. del Libertador 6749 2º B C1429BMA Capital Federal Tel.: 4788-3898 Fax: 4706-2232 www.planamed.com.ar administración@planamed.com.ar POLICLINICO LOMAS MEDICINA PREPAGA Av. Pte. Hipólito Yrigoyen 8381 B1832 - Lomas de Zamora Tel.: 4292-5402/5685 Fax: mismo número E-mail: socios@plmp.com.ar CENTRO MEDICO DE MAR DEL PLATA San Luis 1978 Tel.: Tel.: 0223-499-8000 Fax: 0223-499-8000 int. 5 B7600DTP - Mar del Plata. e-mail: secgral@centromedicomdp.org.ar Home Page: www.samimdp.com.ar PRIVAMED S.A. Uruguay 469 3º Tel.: 4371-4449 C1015ABI Capital Federal Home Page: www.privamedsa.com E-mail: info@privamedsa.com CIRCULO MEDICO DE MATANZA Av. de Mayo 743 B1704BUH Ramos Mejía Pcia. Bs. As. Tel./Fax: 4464-2900 al 2904 e-mail: info@cirmedmatanza.com.ar PROGRAMAS MEDICOS Alem 239 B1832BOE - Lomas de Zamora - Pcia. de Bs. As. Tel.: 5032-5000 Fax: mismo número www.programasmedicos.com.ar CORPORACION ASISTENCIAL S.A. Matheu 4120 Tel.: 4754-7580 B1650CST - San Martín - Pcia. de Bs. As. E-Mail: comercializacion@corporacion.com.ar Fax: mismo número PROTEXIA Ciudad de la Paz 2476 C1428CPP) Capital Federal Tel.: 4787-5758 www.protexia.com.ar info@protexia.com.ar CYNTHIOS SALUD S.A. Betharram 1434, Martín Coronado- Tres de Febrero- Pcia. de Bs. As. E-Mail: comercialización@cynthios.com.ar Tel: 4501-4550/4504-1624 FEMEDICA H. Yrigoyen 1124/26 C1086AAT - Cap. Fed. Tel.: 4370-1700 Fax: 4370-1754 www.femedica.com.ar E-mail: info@femedica.com.ar FUNDACION MEDICA DE MAR DEL PLATA Córdoba 4545 B7602CBM - Mar del Plata - Pcia. de Bs. As. Tel.: (0223) 499-0140 Fax: (0223) 499-0151 www.hpc-fmmp.com E-Mail: fundacion@hpc.org.ar GAP - GRUPO DE ASISTENCIA PSICOLOGICA Larrea 1267 P.B. ´´C´´. C1117ABI - Capital Federal Tel: 4824-9224 4827-0704. e-mail: gap@psicogap.com GENESEN S.A. E. Marengo 4417 B1653BNU - Villa Ballester - Provincia de Buenos Aires Tel.: 4847-7200 Fax: 6339-4664 Home Page: www.genesen.com.ar GERMED S.A. S.A. Belgrano 242 B6000GZB - Junín - Pcia. de Bs. As. Tel.: (02362) 443-440 www.grupolpf.com.ar MEDICAL'S S.A. Talcahuano 750 11º C1013AAP - Capital Federal Tel.: 4373-9999 Fax: mismos números Int. 1103 e-mail: medicalsdireccion@yahoo.com.ar MEDICINA PRIVADA S.A. Flores de Estrada 5290 B1826EJF - R. de Escalada - Pcia. de Bs. As. Tel.: 4239-7600 Fax: Mismo número e-mail: medipriv@sminter.com.ar 34 | ADEMP | Marzo 2009 QUORUM S.A. Lamadrid 286 CPA (B1878CZR) Quilmes - Buenos Aires Tel: 4252-3351 - Fax: 43880136 www.quorumquilmes.com.ar SABER CENTRO MEDICO S.A. Av. San Martín 554 B1876AAS - Bernal - Pcia. de Bs. As. Tel.: 4252-5551 Fax: 4252-5551 e-mail: saberplandesalud@speedy.com.ar SAMA 25 de Mayo 46 E3103AAB - Villa Ldor. San Martín - Entre Ríos Tel.: (0343) 4910-028/444 Fax: (0343) 4910-028 En Bs. As.: 4555-1889/1890 SEMESA S.A. España 1190 P.B. B1663MNV - San Miguel - Pcia. de Bs. As. Tel.: 4667-1998 4451-1705 Fax: 4451-1705 E-Mail: semesa@infovia.com.ar STAFF MEDICO S.A. Arenales 2016 Tel.: 4821-1551 C1124AAF - Capital Federal. Home: www.staffmedico.com.ar e-mail: info@staffmedico.com.ar TECNOLOGIAS DE AVANZADA S.A. Alte. Brown 517/519 B1708EFI - Morón - Pcia. de Bs. As. Tel.: 5627-1000 Fax: 4627-2801 Home Page: www.climodmor.com.ar VIDA PYME ASOC. CIVIL L. N. Alem 1074 8º C1001AAS - Capital Federal Tel.: 5288-5700 Fax: 5288-5672 E-mail: planpyme@osdepym.com.ar VITA'S S.A. 25 de Mayo 369 B1708JAG - Morón - Pcia. de Bs. As. info@vitas-sa.com.ar Tel.: 4627-8745 4628-8657 Fax: mismos números. ademp86.qxd 23/04/2009 12:21 p.m. PÆgina 35 ademp86.qxd 23/04/2009 12:21 p.m. PÆgina 36