Download Patient and Family Education Programa de los Auxiliares de Ayuda

Patient and Family Education
UVA CARE PARTNERS PROGRAM
Programa de los Auxiliares de Ayuda—
Introducción para Pacientes Hospitalizados
En el Sistema de Salud de la
Universidad de Virginia valoramos su
seguridad, satisfacción y participación.
Esperamos que cuando los pacientes y
sus familias participan activamente en
la planificación de su atención médica,
tratamientos y decisiones, se sienten
mejor y tienen mejores resultados
durante su estancia en el hospital.
hospital o servicios a la comunidad
se puede encontrar en el Manual del
Paciente o en la Guía para la Familia
y Amistades
AUXILIARES DE AYUDA
Le agradecemos el que sea un
Auxiliar de Ayuda.
Cuando un paciente ingresa a un
QUE DEBO DE SABER?
hospital de la Universidad de Virginia,

Favor de traer puesto siempre el
se le da la oportunidad de nombrar a
brazalete de identificación
uno o dos Auxiliares de Ayuda. Estos
color naranja que se le entregó.
Auxiliares de Ayuda son adultos
De esta manera el personal del
identificados por el paciente o por su
Hospital podrá ver con facilidad
representante legal para que sean parte
que usted es un miembro
activa de su equipo de atención médica.
importante del equipo.
Un Auxiliar de Ayuda puede visitar o

El código de seguridad que se le
permanecer con el paciente en todo
asignó le permitirá obtener
momento. Los Auxiliares de Ayuda
información por teléfono. Favor
reciben un brazalete de identificación
de no revelarlo. Contamos con
para traerlo consigo todo el tiempo y un
usted para que comparta la
código de seguridad para obtener
información acerca del paciente
información cuando se comuniquen a la
con su familia y amistades.
unidad. Este código de seguridad les

Puede usted estar con el paciente
permite recibir información
tanto tiempo como lo desee.
directamente del equipo de atención
Después de las 9 pm, entre al
médica y transmitirla a la familia y
hospital por el Departamento de
amistades del paciente.
Por favor hable con su enfermera en
caso de tener alguna pregunta o duda.
Otra fuente para información sobre el
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Emergencia. Debe de mostrar su
brazalete y firmar el libro de

favor no venga al hospital.

Cuídese. Descanse varias
registro
veces durante el día. Si
UVA es una instalación en donde
necesita cualquier
está prohibido fumar. Háganos
medicamento o suministros,
saber si tiene alguna pregunta o
consulte a su médico o familia.
si necesita apoyo.
Díganos si necesita ayuda
especial o si tiene alguna
QUÉ PUEDO HACER PARA
inquietud mientras está en el
AYUDAR?
hospital.

Formule preguntas, escriba las
respuestas y comparta
cualquier duda

pacientes

El espacio en las habitaciones del
paciente es limitado. El personal
paciente se ve enfermo
debe de poder acercarse a ambos
si está teniendo algún
lados de la cama en todo
Pregúntenos si quiere
momento.

El personal puede pedirle que
salga de la habitación o de la
aprender como ayudar con las
unidad cuando le estén
tareas para su cuidado diario.

Baños: Solamente los
inmediato si piensa que el
problema.


temor acerca de la salud del
paciente. Díganos de

JUNTO A LA CABECERA:
proporcionando al paciente un
Asegúrese de que solamente
procedimiento complejo o
haya dos personas al lado de
especial, o en caso de que haya
su cama de tal manera que el
una emergencia en la unidad.
paciente pueda descansar. Le
podemos ayudar a encontrar
EN LAS UNIDADES DE CUIDADOS
un lugar en donde puedan
AGUDOS
esperar los demás visitantes.


Las Enfermeras Registradas y el
Ayude a que no se transmitan
equipo de atención médica
gérmenes – lavándose las
trabajarán con usted para que
manos antes y después de
participe tanto como desee. Esto
haber estado con el paciente.
Si está usted enfermo, por
pudiera significar enseñarle la
técnica para la atención médica
del paciente.
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Last page

adecuado al paciente.
En habitaciones semi-privadas la
enfermera trabajará con ambos

pacientes para resolver sus
estatal establece quien puede
necesidades de privacidad,
tomar decisiones por el
descanso y relación con sus seres
paciente en caso de que él o
amados. El equipo debe de tener
acceso al paciente en todo
momento.



Después de las 9pm:
Solamente una persona puede
lo mas cómodo posible en la
permanecer al lado de su
habitación.
cama durante la noche.
pueden utilizar el baño de la
habitación del paciente. Los
EN LAS UNIDADES DE CUIDADO
demás deben de usar los
INTENSIVO

Nuestra meta prioritaria en
encuentran cerca de los
ICU (por sus siglas en inglés)
elevadores.
es la de estabilizar al paciente.
Duchas: Usted puede ducharse
Tan pronto como sea posible
en la Casa de la Hospitalidad
involucraremos a la familia.
de 10 a.m. a las 2 p.m.

ella estén incapacitados.
Nos esforzaremos para que esté
baños públicos que se

Decisiones Médicas: La ley

La condición del paciente
Cuentan con toallas y artículos
puede cambiar rápidamente.
de tocador para su uso. Pida a
Les explicaremos lo que está
un miembro de nuestro
sucediendo y apoyaremos a
personal que le consiga una
toda la familia. Nuestro
visita y un viaje en el autobús
enfoque es el de satisfacer las
de enlace.
necesidades del paciente.
Llamadas y Visitantes: El que

El espacio en las habitaciones
nos ayude manejando las
del paciente es limitado. El
llamadas de familia y
personal debe de poder
amistades del paciente e
acercarse a ambos lados de la
informándole a los visitantes
cama en todo momento.
acerca del reglamento para

El personal puede pedirle que
visitar a los pacientes, nos
salga de la habitación o de la
ayuda a proteger su privacidad
unidad cuando le estén
y asegurarle un descanso
proporcionando al paciente un
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procedimiento complejo o
especial, o en caso de que
haya una emergencia en la
INFORMACIÓN DE CONTACTO:
Unidad de Enfermería
unidad.
EN LAS UNIDADES DE
Gerente de la Unidad de Enfermería CUIDADOS AGUDOS

Las Enfermeras Registradas y
el equipo de atención médica
No. De teléfono de la unidad
trabajarán con usted para
que participe tanto como
desee. Esto pudiera significar
No. de habitación del paciente
enseñarle la técnica para la
atención médica del paciente.

En habitaciones semi-
Código de Seguridad del Paciente privadas la enfermera
trabajará con ambos
pacientes para resolver sus
necesidades de privacidad,
descanso y relación con sus
(Para proteger la privacidad del
paciente, no comparta esta clave por
favor.)
seres amados. El equipo
debe de tener acceso al
paciente en todo momento.

Nos esforzaremos para que
esté lo mas cómodo posible
en la habitación.
NOTAS
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University Hospital
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1215 Lee Street
____________________________
Charlottesville, VA 22903
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434.924.0000
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