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Traducción a otros idiomas Estamos comprometidos a proveer información sobre el programa de asistencia financiera de SJH a las comunidades que atendemos de una manera que sea fácil de entender. Además de estar en inglés, este folleto, la política de asistencia financiera de SJH y el formulario de solicitud de asistencia financiera de SJH están disponibles en otros idiomas, incluso español. Además, proveemos ayuda para completar el formulario de solicitud en otros idiomas. Por favor, comuníquese con el asesor si necesita ayuda para traducirlo. Confidencialidad Entendemos que la necesidad de asistencia financiera puede ser un asunto delicado y sumamente personal para los pacientes y sus familias. Estamos comprometidos a mantener la confidencialidad de los pedidos de asistencia, la información obtenida en el proceso de solicitud y el financiamiento o negación de asistencia para todos los que participen en nuestro programa. Nuestra misión En St. Joseph Health, parte de nuestra misión es proveer atención de calidad a todos nuestros pacientes, sin que importe su capacidad para pagar. Creemos que nadie debe postergar la búsqueda de la atención médica necesaria debido a la falta de seguro médico o la preocupación de si será capaz de pagar por su atención. Es por esto que tenemos un programa de asistencia financiera para los pacientes elegibles. ¿Qué es el programa de asistencia financiera de St. Joseph Health? Programa de asistencia financiera El programa de asistencia financiera de St. Joseph Health (SJH) ayuda a que nuestros servicios de atención médica estén disponibles para todas aquellas personas en nuestra comunidad que requieran de atención de emergencia o médicamente necesaria. Esto incluye a las personas que no tengan un seguro médico y que no puedan pagar por su factura hospitalaria, así como a los pacientes que tengan un seguro pero no puedan pagar por la porción de su factura que el seguro no cubra. En algunos casos, no se requerirá que los pacientes elegibles paguen por los servicios. En otros casos, se les puede pedir que realicen un pago parcial. Nuestros hospitales limitan cualquier pago realizado por personas que califiquen para recibir asistencia financiera a no más que las cantidades generalmente facturadas (AGB, por sus siglas en inglés) a personas que tienen Medicare. Mission Hospital y Mission Hospital, Laguna Beach define este límite como la cantidad calculada utilizando en el proceso de facturación que utilizaría el hospital si el paciente fuera un beneficiario de cuotas por servicio de Medicare. Las AGB son iguales a la cantidad reembolsada por Medicare más la cantidad de la que sería responsable de pagar el paciente si él o ella fuera un(a) beneficiario(a) de Medicare en la forma de copagos, coseguro y deducibles. Mission Hospital 27700 Medical Center Rd., Mission Viejo, CA 92691 mission4health.com Mission Hospital Laguna Beach 31872 Coast Hwy., Laguna Beach, CA 92651 mission4health.com La calificación para o contra la asistencia financiera no afectará el derecho del paciente a acceder a una atención médicamente necesaria o de emergencia. Puede encontrar información adicional sobre el programa de asistencia financiera de SJH en nuestro sitio web: mission4health.com. A Ministry founded by the Sisters of St. Joseph of Orange A Ministry founded by the Sisters of St. Joseph of Orange ¿Qué asistencia está disponible? Atención gratuita o descontada Para aquellas personas que califiquen, se ofrece atención gratuita o descontada. La cantidad de descuento se determina comparando los ingresos de su familia con el nivel federal de pobreza (FPL, por sus siglas en inglés). Su responsabilidad financiera no excederá la AGB*. ¿Quién es elegible? Si tiene un seguro médico (incluyendo Medicare): • No puede pagar la porción de su factura que su seguro no cubre. • Los ingresos de su familia son menos del 500% del nivel federal de pobreza. OBTENGA UNA SOLICITUD DE ASISTENCIA FINANCIERA: Y usted es ... Entonces ... 200% o menos de el FPL, No asegurado o asegurado, Usted no pagaría nada. Por correo: Llame a un asesor financiero al (800) 378-4189 para pedir que le envíen una solicitud por correo. No asegurado, Usted paga solo un porcentaje de la AGB basado en una escala móvil. En persona: Obténgala de un representante de admisiones en el hospital. Asegurado, Su responsabilidad se basaría en el pago del seguro, como se detalla a continuación: 201% - 350% de el FPL, Si el seguro paga ... Entonces ... Más que o igual a la cantidad de AGB, Usted no paga nada Menos que la cantidad de AGB, Si no tiene un seguro médico: • Los ingresos de su familia son menos del 500% del nivel federal de pobreza. Sabemos que las visitas hospitalarias pueden ser estresantes para nuestros pacientes y sus familias, por lo tanto hacemos que la solicitud del programa de asistencia financiera sea lo más fácil y conveniente posible. Puede solicitarlo antes, durante o después de su visita. Si los ingresos de su familia son: Si usted es un paciente o la persona responsable por la factura hospitalaria de un paciente, es posible que sea elegible para nuestro programa de asistencia financiera si cumple con las siguientes pautas: • No califica para programas de seguro médico patrocinados por el gobierno, tales como Medicare, Medi-Cal, California Health Benefit Exchange u otros programas de coberturas médicas financiadas por el estado o condado. Cómo solicitarlo 351% - 500%, de el FPL, Usted paga la diferencia entre el pago del seguro y la cantidad de ABG. (Vea los lugares indicados en este folleto.) En línea: Descargue e imprima una solicitud en nuestro sitio web: mission4health.com. COMPLETE LA SOLICITUD: Si tiene preguntas o necesita ayuda para completar la solicitud, visite el departamento de admisiones del hospital o llame al (800) 378-4189 y pida hablar con uno de nuestros asesores financieros. No asegurado, Usted pagaría la cantidad de AGB. PRESENTE LA SOLICITUD CON TODOS LOS DOCUMENTOS SOLICITADOS: Asegurado, Usted pagaría la diferencia entre el pago del seguro y la cantidad de AGB. Por correo: Envíelos a la dirección que aparece en la solicitud. * Los detalles de cómo se calcula la AGB pueden encontrarse en la Política de Asistencia Financiera de SJH (SJH Financial Assistance Policy), disponible en el sitio web del hospital. Planes de pagos razonables Hay planes de pago razonables para solicitantes calificados cuyos ingresos de familia no excedan el 350% del nivel federal de pobreza. La política del programa de asistencia financiera de SJH contiene información adicional sobre planes de pago razonables y las protecciones provistas para usted en virtud de las normas de precios justos hospitalarios de California. Para obtener información adicional sobre cómo cumplir los requisitos para obtener atención gratuita o descontada, o planes de pago razonables, póngase en contacto con un asesor financiero llamando al (800) 378-4189 o visite nuestro sitio web en mission4health.com. En persona: Déselos a un representante del departamento de admisiones del hospital.